Comparativo

Comunicacin Integral de la Mercadot

Ernesto Cota Carrillo

ndice

Introduccin.......................................................................................2
Mapa Mental.......................................................................................3
Conclusiones......................................................................................4
Fuentes.............................................................................................4

Introduccin

El posicionamiento se define como una asociacin fuerte entre una marca y una serie de
atributos, de esta manera decimos que una producto se ha posicionado cuando el vnculo
que une los nodos marca y atributos est claramente establecido, cuando nos
referimos a posicionamiento realmente nos referimos a la posicin que ocupa la marca en
la mente de un consumidor, para distinguirla de la posicin que es ocupada por otra
marca pero esas posiciones no son ms que asociaciones

entre una marca y sus

atributos.
El posicionamiento no es algo que se haga con el producto, la papelera, la publicidad o el
mercado, es algo que ocurre en la mente de los consumidores como dicen los profesores
Alice Tybout y Brian Sternthal de la escuela de negocios de Kellogg: el posicionamiento
de una marca se refiere al significado especfico o intencional de una marca en la mente
de los consumidores () ms precisamente el posicionamiento de una marca expresa el
objetivo que un consumidor lograr al utilizar la marca y explica por qu es superior a
otros medios que permiten lograr el mismo objetivo

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Mapa Mental

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Conclusiones
Considero importante resaltar el papel que juega la comunicacin en el proceso de
posicionamiento, ya que esta es el transmitir, recibir y procesar informacin, siendo una
va de dos sentidos en la que el emisor debe establecer conexin clara con el receptor, la
comunicacin eficaz es lo que mantiene unida la relacin entre dos entidades, cuando la
comunicacin falla, pueden presentarse conflictos, malos entendidos y otros problemas,
los componentes del proceso de comunicacin incluyen al emisor, el proceso de
codificacin, el mecanismos de transmisin, el proceso de decodificacin y el receptor, se
debe tomar en cuenta el ruido como aquello que distorsiona o desestabiliza el flujo de
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informacin del emisor al receptor en el mbito de la mercadotecnia, los emisores son las
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empresas que tratan de transmitir ideas a los consumidores, empleados, otras empresas
as como a los canales de distribucin y venta; los dispositivos de codificacin son los
medios para transmitir la informacin estos pueden ser anuncios, campaas de relaciones
publicas, comunicados de prensa, actividades de venta, promociones, as como mensajes
adicionales, verbales y no verbales que se envan a los receptores. La decodificacin
ocurre cuando los receptores captan el mensaje.
Al ser el objetivo del posicionamiento de marca ocupar un lugar en la mente de los
consumidores con asociaciones claras de atributos considero como fundamental el
proceso de comunicacin ya que de este depende que los consumidores decodifiquen
adecuadamente el mensaje que se esta transmitiendo y se obtengan los resultados
tangibles que la empresa busca.

Fuentes
Clow, K. (2010). Publicidad, promocin y comunicacin integral en marketing. Mxico:
Pearson educacin.
Documento: Glosario de trminos, Materiales para el alumno ULA.
Documento: Resumen: Conceptos fundamentales del posicionamiento de marca,
Materiales para el alumno ULA.
http://marketisimo.blogspot.mx/2011/11/marca-posicionamiento-y-branding-son.html

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