INDICE

PG.
I.INTRODUCCIN

II.

OBJETIVOS

III.

CONTENIDO

1. DEFINICIN
IV.
V.
VI.

ANLISIS
CONCLUSIONES
REFERENCIAS BILIOGRAFICAS

I. INTRODUCCIN

10
12
13

El estudio de casos, es una tcnica en la cual se desarrollan habilidades tales

como el anlisis, la sntesis y la evaluacin de la informacin. Se desarrollan
tambin el pensamiento crtico que facilita no solo la integracin de los
conocimientos de la materia, sino que tambin, ayuda al alumno a generar y
fomentar el trabajo en equipo, y la toma de decisiones, adems de otras actitudes
como la innovacin y la creatividad.
Uno de los tantos objetivos principales que se debe tener en cuenta en el proceso
de enseanza, consiste en integrar la teora y la prctica a travs de aplicacin de
estrategias de enseanza y aprendizaje, interactuando adecuadamente con los
recursos educativos que se tengan al alcance
Uno de los objetivos fundamentales que debe perseguir la educacin es integrar la
teora y la prctica a travs de la aplicacin de estrategias de enseanza y de
aprendizaje que conecten eficazmente el conocimiento con el mundo real. Una de
ellas es la tcnica del estudio de caso.
El planteamiento de un caso es siempre una oportunidad de aprendizaje
significativo y trascendente, en la medida en que quienes participan en su anlisis
logran involucrarse y comprometerse tanto en la discusin del caso como en el
proceso grupal para su reflexin.
.

II. OBJETIVOS
Al trmino de la clase de Investigacin Cualitativa, lo alumnos del VIII ciclo de la
E.A.P. enfermera de la UNS sern capaces de:
Explicar la definicin de estudios de casos.
Identificar las caractersticas, ventajas e inconvenientes del estudio de
casos.
Analizar el proceso de investigacin de un estudio de casos

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III.

CONTENIDO
ESTUDIOS DE CASOS:
1. DEFINICIN
El estudio de caso es una herramienta de investigacin fundamental en el rea
de las ciencias sociales, as como en la administracin. Sin embargo, debido a
su utilidad, se ha expandido a otros campos como la economa o la
mercadotecnia. El estudio de caso analiza temas actuales, fenmenos
contemporneos, que representan algn tipo de problemtica de la vida real,
en la cual el investigador no tiene control. Al utilizar este mtodo, el
investigador intenta responder el cmo y el por qu, utilizando mltiples fuentes
y datos.
Segn Martnez Carazo, el estudio de caso es: una estrategia de investigacin
dirigida a comprender las dinmicas presentes en contextos singulares, la cual
podra tratarse del estudio de un nico caso o de varios casos, combinando
distintos mtodos para la recogida de evidencia cualitativa y/o cuantitativa con
el fin de describir, verificar o generar teora.
En este tipo de investigaciones se estudia intensivamente; es decir, a
profundidad, un sujeto o situaciones nicas en individuos, grupos, instituciones
u otras entidades sociales. La o el investigador que realiza un estudio de caso
intenta analizar y comprender las variables ms importantes para la historia, el
desarrollo del sujeto o la atencin de sus problemas. Como corresponde a un
anlisis de tipo intensivo, el propsito de los estudios de caso, suele consistir
en determinar la dinmica de por qu el sujeto piensa, se comporta o se
desarrolla de cierta manera en particular.
Un estudio de caso constituye una investigacin emprica que estudia un
fenmeno contemporneo dentro de su contexto de la vida real. En este tipo de
estudios hay muchas ms variables de inters que datos observacionales; por
lo tanto, se basa en mltiples fuentes de evidencia, con datos que deben
converger en un estilo de triangulacin; y tambin como resultado, se beneficia
del desarrollo previo de proposiciones tericas que guan la recoleccin y el
anlisis de datos
Dadas estas caractersticas, el estudio de caso es la estrategia ms adecuada
cuando las preguntas de investigacin estn relacionadas con el cmo y el

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porqu de algunos acontecimientos contemporneos frente a sucesos

histricos sobre los que el investigador tiene poco o ningn control
La particularidad ms caracterstica de ese mtodo es el estudio intensivo y
profundo de un/os caso/s o una situacin con cierta intensidad, entiendo ste
como un sistema acotado por los lmites que precisa el objeto de estudio,
pero enmarcado en el contexto global donde se produce (Muoz y Muoz,
2001).
Para ser ms concreto, llamamos casos a aquellas situaciones o entidades
sociales nicas que merecen inters de investigacin. As, por ejemplo en
educacin, un aula, un alumno autista o un programa de enseanza pueden
considerarse un caso.
En virtud de esta definicin, es necesario precisar que el estudio de casos pude
incluir tanto estudios de un solo caso como de mltiples casos (segn sea una
o varias las unidades de anlisis) pero su propsito fundamental es
comprender la particularidad del caso, en el intento de conocer cmo funcionan
todas las partes que los componen y las relaciones entre ellas para formar un
todo (Muoz y Servn, 2001)
2. CARACTERISTICAS:
Prez Serrano (1994) seala las siguientes caractersticas del estudio de caso:
Es

particularista:

Se

caracteriza

por

un

enfoque

claramente

idiogrfico, orientado a comprender la realidad singular. El cometido real

del estudio de casos es la particularizacin no la generalizacin. Esta
caracterstica le hace especialmente til para descubrir y analizar
situaciones nicas. En el mbito educativo nos encontramos con la
necesidad de analizar y profundizar en situaciones peculiares.
Es descriptivo: Como producto final de un estudio de casos se obtiene
u8na rica descripcin de tipo cualitativo. La descripcin final implica
siempre la consideracin del contexto y las variables que definen la
situacin, estas caractersticas dotan al estudio de casos de la
capacidad que ofrece para aplicar los resultados.
Es Heurstica: porque puede descubrirle nuevos significados, ampliar
su experiencia o bien confirmar lo que ya sabe, es una estrategia
encaminada a la toma de decisiones.
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Es Inductivo: se basa en el razonamiento inductivo para generar

hiptesis y descubrir relaciones y conceptos a partir del sistema
minucioso donde tiene lugar el caso. Los observaciones detalladas
permiten estudiar mltiples y variados aspectos, examinarlos en
relacin con los otros y al tiempo verlos dentro de sus ambientes.

3. TIPOS DE ESTUDIOS DE CASOS

Los estudios de casos pueden clasificarse a partir de diferentes criterios.
Atendiendo al objetivo fundamental que persiguen Stake identifica tres
modalidades:

El estudio intrnseco de casos: su propsito bsico es alcanzar la

mayor compresin del caso en s mismo. Queremos aprender de el en
s mismo sin generar ninguna teora ni generalizar los datos. El producto
final es un informe bsicamente descriptivo. (ejemplo: un profesor llama

a un asesor o investigador para resolver un problema en el aula)

El estudio instrumental de casos: su propsito es analizar para
obtener una mayor claridad sobre un tema o aspecto terico (el caso
concreto seria secundario). El caso es el instrumento para conseguir
otros fines indagatorios (ejemplo: en el caso anterior del problema en el

aula nos interesara el por qu se produce dicho problema en el aula)

El estudio colectivo de casos: el inters se centra en indagar un
fenmeno, poblacin o condicin general a partir del estudio intensivo
de varios casos. El investigador elige varios casos de situaciones
extremas de un contexto de objeto de estudio. Al maximizar sus
diferencias, se hace que afloren las dimensiones del problema de forma
clara. Este tipo de seleccin se llama mltiple: se trata de buscar casos
muy diferentes en su anlisis pero que al menos al principio ser
relevantes.

Los estudios de casos en educacin se agrupan en tres tipologas

diferentes segn la naturaleza del informe final. (Merriam)

Estudio de casos descriptivo. Este, presenta un informe detallado

del caso eminentemente descriptivo, sin fundamentacin terica ni
hiptesis previas. Aporta informacin bsica generalmente sobre
programas y prcticas innovadoras.

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Estudio de casos interpretativo. Aporta descripciones densas y

ricas con el propsito de interpretar y teorizar sobre el caso. El
modelo de anlisis es inductivo para desarrollar categoras
conceptuales que ilustren, ratifiquen o desafen presupuestos

tericos difundidos antes de la obtencin de la informacin.

Estudio de casos evaluativo. Este estudio describe y explica pero
adems se orienta a la formulacin de juicios de valor que
constituyan la base para tomar decisiones.

4. VENTAJAS E INCONVENIENTES
Como ventajas de la aplicacin del estudio de casos en la investigacin,
podemos sealar las siguientes:
a) Puede ser un modo de continuar profundizando en un proceso de
investigacin

partir

de

un

conjunto

de

datos

analizados

estadsticamente.
b) Es un mtodo apropiado para investigaciones a pequea escala en un
marco limitado de tiempo, de espacio y de recurso.
c) Es un mtodo abierto, que no cierra en s mismo la posibilidad de
retomar otras condiciones personales e institucionales diferentes.
d) Conduce a los participantes a la necesidad de decidir, a tomar parte
personalmente, a desenmascarar perjuicios irracionales, a reforzar una
decisin buscada con objetividad, como integracin de la totalidad de la
informacin disponible y dando a cada elemento su lugar del conjunto.
Latorre et al (1996: 237) sealan las siguientes ventajas del uso socioeducativo
del estudio de casos:
-

Pueden ser una manera de profundizar en un proceso de investigacin

a partir de unos primeros datos analizados.

Es apropia para investigaciones a pequea escala, en un marco

limitado de tiempo, espacio y recursos.

Es un mtodo abierto a retomar otras condiciones personales o

instituciones diferentes.

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Es de gran utilidad para el profesorado que participa en la investigacin.

Favorece el trabajo cooperativo y la incorporacin de distintas pticas
profesionales a travs del trabajo interdisciplinar; adems, contribuye al
desarrollo profesional. - Lleva a la toma de decisiones, a implicarse, a
desenmascarar prejuicios o preconcepciones, etc.

Esta metodologa no est exenta de inconvenientes y dificultades. Por ello,

Walker (1986:47) opina que la objecin ms frecuente es el problema de la
generalizacin, aspecto que puede incidir en la limitacin de su fiabilidad y
validez. Se pueden sealar, adems, otras dificultades:
a) Problemas del investigador: Al quedar implicado en las cuestiones
estudiadas pues el investigador es el instrumento primario de recogida y
anlisis de datos.
b) Problemas respecto del carcter confidencial de datos.
c) Problemas surgidos de la pugna por el acceso a los datos y el control
de los mismos por parte de diferentes grupos interesados.
d) Problemas derivados de varias causas: que la audiencia sea incapaz de
distinguir entre los datos y su interpretacin por parte del investigador o
de la subjetividad en los juicios; el coste de tiempo en la relativa utilidad
de algunas tcnicas; la dificultad para obtener evidencias documentales
y su posterior anlisis; las posibles reacciones negativas en relacin
con los informes escritos; la necesidad de una importante carga tica
enfrentada al personalismo; el tiempo empleado en el estudio del caso y
la entrega del informe realizado.
e) Problemas relativos a la publicacin, como la necesidad de preservar el
anonimato de los sujetos o de las instituciones.

5. FUNCIONES DEL ESTUDIO DE CASOS:

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El estudio de casos, entendido de esta forma, se diferencia de la mera

casustica y sigue un proceso con las siguientes funciones, segn RAMIREZ
(1972:139):
1.Conocer los aspectos esenciales del problema o situacin, es decir,
saber reconocer lo que constituye la clave de un problema, aquellos
hechos

aspectos

de

los

cuales

depende

todo

lo

dems,

distinguindolos de los detalles accesorios o secundarios, que muchas

veces son los ms llamativos. En una palabra, Saber resumir una
situacin y formularla claramente.
2.Comprender la trama, saber organizar el conglomerado de datos,
palabras, hechos, etc., que proporciona una situacin, de forma
coherente, segn sus verdaderas relaciones.
3.Simplificar. Extraer del conjunto la raz y fondo del problema,
partiendo de los datos recibidos.
4.Objetivar. Considerar el problema con imparcialidad, liberndose de
las relaciones afectivas de la situacin consigo mismo (riesgo de la
decisin, posible fracaso personal, opinin de los dems, etc.) que
tienden a deformar nuestra visin del sistema

6. EL PROCESO DE INVESTIGACIN DE UN ESTUDIO DE CASOS

Stake (1998) seala que por sus caractersticas, el estudio de casos es difcil
de estructurar con unos pasos delimitados pero la propuesta de Montero y
Len (2002) desarrolla este mtodo en cinco fases:
1 La seleccin y definicin del caso.
2 Elaboracin de una lista de preguntas.
3 L localizacin de las fuentes de datos.
4 El anlisis e interpretacin.
5 La elaboracin del informe.

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6.1.

La seleccin y definicin del caso:

Se trata de seleccionar el caso apropiado y adems definirlo. Se deben

identificar los mbitos en los que es relevante el estudio, los sujetos que
pueden ser fuente de informacin, el problema y los objetivos de investigacin.
6.2.

Elaboracin de una lista de preguntas:

Despus de identificar el problema, es fundamental realizar un conjunto de

preguntas para guiar al investigador. Tras los primeros contactos con el caso,
es conveniente realizar una pregunta global y desglosarla en preguntas ms
variadas, para orientar la recogida de datos.
6.3.

Localizacin de las fuentes de datos:

Los datos se obtienen mirando, preguntando o examinando. En este apartado

se seleccionan las estrategias para la obtencin de los datos, es decir, los
sujetos a examinar, las entrevistas, el estudio de documentos personales y la
observacin, entre otras. Todo ello desde la perspectiva del investigador y la
del caso.
6.4.

Anlisis e interpretacin:

Se sigue la lgica de los anlisis cualitativos. Tras establecer una correlacin

entre los contenidos y los personajes, tareas, situaciones, etc., de nuestro
anlisis; cabe la posibilidad de plantearse su generalizacin o su exportacin a
otros casos.
6.5.

Elaboracin del informe:

Se debe contar de manera cronolgica, con descripciones minuciosas de los

eventos y situaciones ms relevantes. Adems se debe explicar cmo se ha
conseguido toda la informacin (recogida de datos, elaboracin de las
preguntas, etc.). Todo ello para trasladar al lector a la situacin que se cuenta y
provocar su reflexin sobre el caso.

IV.

ANALSIS

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Los estudios de caso nos permiten evaluar los cambios que ocurren a los largo de
la historia en diferentes aspecto y mbitos, y son el resumen de muchos mtodos
utilizados, pudiendo combinarse los cuantitativos con los cualitativos. Hace uso de
la entrevista, para poder obtener los datos iniciales de la investigacin, luego
pueden irse aplicando otros instrumentos.

V. CONCLUSIONES

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 Este trabajo nos permiti comprender qu caracteriza a un estudio de caso

para saber identificar cmo orientar nuestro trabajo de investigacin al
tener ya nuestro protocolo de investigacin, en el caso de que optemos por
abordar un estudio de caso.
La aplicacin concreta del mtodo de estudio de casos en las relaciones
humanas (antropologa, sociologa, etnografa, pedagoga y psicologa,
etc.) exige la presencia de un grupo o equipo de trabajo.
El estudio de casos en cualquiera de las perspectivas actuales permiten
entrenar a los participantes del grupo o al investigador en el manejo y
seleccin de informacin sobre el caso, la discusin, anlisis de los hechos
y la toma de decisiones, desarrolla la flexibilidad de razonamiento y
demuestra que puede haber soluciones diversas para un mismo
problema.
Ya se trate de casos reales o simulados, el mtodo enunciado nos sugiere
pautas de modificacin y de cambio personal o estratgico en una lnea de
mejora de las relaciones humanas y de un mundo ms plural, diversificado
y democrtico.

A pesar de su carcter cualitativo puede complementarse con otros

procedimientos

ya

estructurados

(por

ejemplo,

la

etnografa,

la

investigacin-accin) y la aplicacin de las tcnicas propias de esta

modalidad. En algunos casos puede resultar compatible con otros
procedimientos cuantitativos.
En suma, creemos que la investigacin cualitativa puede suponer un
proceso de avance y de mejora de la realidad social y educativa; nos
aporta, adems, un conocimiento ms profundo de la personas y de las
instituciones. El mtodo de estudio de casos proporciona, sin lugar a
dudas, una va privilegiada para lograr un conocimiento ms profundo del
fenmeno a estudiar.

VI.

REFERENCIAS BILIOGRAFICAS

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Walker, R (1983). "La realizacin de estudios de casos en educacin. tica,

teora y procedimientos". A: W. Dockrell i D. Hamilton (Eds.) Nuevas
reflexiones sobre la investigacin educativa. Madrid: Narcea, 1983.

Enfoque

cualitativo.

Disponible

en:

http://www.eumed.net/tesis-

doctorales/2012/mirm/enfoque_cualitativo.html

Prez Serrano, Gloria. Estudios de Casos. Publicacin Electrnica. Pgina

Web: www2.uiah.fi/projec.
METODO
DE
INVESTIGACION

EDUCATIVA

Disponible

en

https://www.uam.es/personal_pdi/stmaria/jmurillo/InvestigacionEE/Presenta

ciones/Est_Casos_doc.pdf
ESTUDIO
DE

CASO,

Disponible

en:

http://www.udlap.mx/intranetWeb/centrodeescritura/files/notascompletas/est
udiodeCaso.pdf

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