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Resistencia Emocional
al Cambio
Kurt Lewin siempre deca que si una persona realmente quiere
entender algo, que intente cambiarlo. Y la verdad, tiene razn.
Siempre que alguien dentro de una organizacin desea realizar un
cambio, por pequeo que este parezca ser, siempre existir una
dosis de resistencia al cambio.
La resistencia al cambio es normal y esperada por todos,
especialmente por los supervisores de lnea media, pues son
quienes deben equilibrar el juego permanente entre generar
cambios, asimilar cambios surgidos desde las gerencias y provocar
que sus equipos de gente asimilen rpidamente las nuevas ideas.
La resistencia es cualquier fuerza que retarda, detiene o deforma
un movimiento que tiende a variar o paralizar la forma de un
sistema.
La
resistencia,
por
lo
tanto,
no
es
una
fuerza
178
que
se
contraponen,
siendo
que
ambas
rebelan
su
179
los
cambios
generados
en
una
organizacin,
provienen
180
un
camino
personal
de
eleccin
entre
oportunidades
181
cambios,
se
hace
con
el
tiempo
cada
vez
mayor,
182
por
las
lneas
operativas
medias,
hacia
los
ejecutivos.
Por otro lado, si el cambio es resultado de hechos aislados y no
planificados,
slo
servir
para
condicionar
un
ambiente
de
fisiolgico
ingobernable.
Estos
pueden
activarse
sin
conocimiento consciente.
LeDoux afirma que las emociones, no el intelecto, son el
mecanismo de supervivencia ms bsico de todos los organismos
vivientes. Ellas son las que nos advierten del peligro y nos permite
tomar
accin
instantneamente,
antes
de
nuestra
mente
183
polticas,
nos
dar
una
comprensin
profunda
del
corto.
Cambiar
una
organizacin
requiere,
184
185
de
identificar
cuando
alguien
cumple
la
funcin
de
186
187
Afuera
Adentro
Negacin
Adaptacin
Defensa
Aceptacin
Pasado
Futuro
188
cmo debieran ser. De acuerdo con esto, los factores del medio
ambiente producirn estrs slo en la medida en que el empleado
lo perciba as.
189
que
el
empleado
conscientemente
quiera
tener.
190
bienestar
son
los
componentes
crticos
del
circuito
de
de
pensamiento
otro.
Es
una
revolucin,
una
191
la
tierra
cazando
recogiendo
para
las
comidas
192
193
resistir
probar
cualquier
cosa
que
no
haya
sido
TIPO DE NEGOCIO
194
3. HA
NO ES SINO.
PROBAMOS
HACE
TIEMPO
PERO
NO
FUNCION.
PORQU
VA
FUNCIONAR AHORA?
195
POR
10
aos
despus,
cuando
la
industria
automotriz
196
ser
organizacin.
las
Si
causas
bien
de
resistencia
muchas
de
al
ellas
cambio
dependen
en
de
cada
las
197
el
sistema
en
su
conjunto,
pero
menos
que
sea
nuevas
capacidades,
habilidades
actitudes,
pero
198
competitivos,
199
Ceguera
por
la
nieve.
El
pensamiento
de
grupo
200
no
cambian.
De
hecho,
la
tarea
primordial
de
la
201
202
203
status
de
posicin,
la
perdida
de
autoridad
204
205
ser
globales
incluir
todos
los
aspectos
de
la
organizacin
La estructura de una organizacin, los programas empresariales, la
tecnologa, las competencias bsicas, el conocimiento y las
habilidades de los empleados y la cultura, no estn incluidas e
integradas en el esfuerzo que supone un cambio.
6.- La sublevacin de los empleados
206
Conner,
fundador
presidente
de
la
Organizational