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Gua del usuario de

ThinkPad USB 3.0 Secure Hard Drive

Nota: Antes de instalar el producto, asegrese de leer la informacin acerca de la garanta que aparece en el
apartado Apndice B Garanta limitada de Lenovo en la pgina 17.

Segunda edicin (Enero 2012)


Copyright Lenovo 2011, 2012.
AVISO DE DERECHOS LIMITADOS Y RESTRINGIDOS: si los productos o software se suministran segn el contrato
GSA (General Services Administration), la utilizacin, reproduccin o divulgacin estn sujetas a las restricciones
establecidas en el Contrato Nm. GS-35F-05925.

Contenido
Captulo 1. Acerca de la unidad de
disco duro segura. . . . . . . . . . . . 1

Captulo 4. Resolucin de
problemas . . . . . . . . . . . . . . .

13

Descripcin del producto . . . . . . . . . . .


Visin general . . . . . . . . . . . . . . . .

Apndice A. Servicio y soporte . . . .

15

Soporte tcnico en lnea . . . . . . . . . . .


Soporte tcnico por telfono . . . . . . . . .

15
15

Apndice B. Garanta limitada de


Lenovo . . . . . . . . . . . . . . . .

17

1
2

Captulo 2. Instalacin de la unidad


de disco duro segura . . . . . . . . . . 3
Antes de comenzar . . . . . . . . . . . . . .
Instalacin de la unidad de disco duro segura . . .

3
3

Captulo 3. Utilizacin de la unidad de


disco duro segura. . . . . . . . . . . . 5
Cmo entrar y salir de las modalidades de trabajo .
Cmo entrar a la modalidad de espera . . .
Cmo ingresar a la modalidad de
administrador . . . . . . . . . . . . .
Cmo salir de la modalidad de administrador .
Cmo entrar a la modalidad de usuario . . .
Cmo salir de la modalidad de usuario . . .
Gestin de contraseas . . . . . . . . . . .
Cambio de la contrasea de administrador . .
Adicin de una contrasea de usuario nueva .
Cambio de la contrasea de usuario . . . .
Eliminacin de contraseas de usuario . . .
Cmo bloquear la unidad de disco duro segura. .
Cmo bloquear manualmente la unidad de
disco duro segura . . . . . . . . . . .
Bloquee la unidad de disco duro segura con
la funcin de bloqueo automtico . . . . .
Cmo hibernar, suspender o cerrar sesin en el
sistema operativo . . . . . . . . . . . . .
Restablecimiento completo de la unidad de disco
duro segura . . . . . . . . . . . . . . . .
Inicializacin y formateo de la unidad de disco
duro segura despus de un restablecimiento
completo . . . . . . . . . . . . . . . . .

Copyright Lenovo 2011, 2012

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7
7
8
8
9

Parte 1 - Trminos generales . . . . . . .


Parte 2 - Condiciones exclusivas de cada pas
Parte 3 - Informacin sobre el servicio de
garanta . . . . . . . . . . . . . . .
Suplemento de Garanta para Mxico. . . .

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. .

17
20

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. .

22
24

Apndice C. Avisos de emisiones


electrnicas . . . . . . . . . . . . . .

25

Declaracin de conformidad de la Comisin federal


de comunicaciones . . . . . . . . . . . . .

25

Apndice D. Avisos . . . . . . . . . .

29

Marcas registradas . . . . . . . . . . . . .
Informacin sobre el reciclaje . . . . . . . . .
Informacin sobre reciclaje para Brasil . . . . .

29
29
30

Apndice E. Directiva de restriccin


de sustancias peligrosas (RoHS) . . .

31

China RoHS. . . . . . . . . . . . . . . .
Declaracin de conformidad para Turqua . . . .
Ucrania RoHS . . . . . . . . . . . . . . .

31
31
31

10

10

ii

Gua del usuario de ThinkPad USB 3.0 Secure Hard Drive

Captulo 1. Acerca de la unidad de disco duro segura


Este captulo proporciona informacin de producto sobre ThinkPad USB 3.0 Secure Hard Drive (en lo
sucesivo denominado unidad de disco duro segura).

Descripcin del producto


La unidad de disco duro segura es una opcin estndar porttil, ligera y de alta velocidad USB (Universal
Serial Bus) 3.0 que ofrece un elevado nivel de seguridad para los datos. Puede transferir datos mediante el
cable USB integrado en la unidad de disco duro segura o el cable USB 3.0 Y proporcionado. Adems de las
funciones habituales de una unidad de disco duro USB 3.0, tambin ofrece una solucin de cifrado de disco
completa y fcil de utilizar. Todas las funciones se integran en la unidad de disco duro segura; as, puede
acceder a la unidad de disco duro segura y gestionar contraseas sin utilizar otras aplicaciones de software.
La unidad de disco duro segura tiene tres modalidades de trabajo: modalidad de espera, modalidad de
administrador y modalidad de usuario. Para obtener ms informacin sobre las modalidades de trabajo,
consulte Captulo 3 Utilizacin de la unidad de disco duro segura en la pgina 5.
Nota: Se requieren contraseas para la modalidad de administrador y la modalidad de usuario. Dichas
contraseas se llaman contrasea de administrador y contrasea de usuario, respectivamente.
El paquete de opciones incluye los elementos siguientes:
ThinkPad USB 3.0 Secure Hard Drive
Cable USB 3.0 Y
Maletn porttil
Pster de configuracin y de garanta

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Visin general
En la figura siguiente se muestra la visin general de la unidad de disco duro segura.

Figura 1. Visin general de la unidad de disco duro segura.


1 Estado de LED (diodo emisor de
luz)

El LED de estado indica las modalidades de trabajo:


Rojo: modalidad en espera
Azul: modalidad de administrador
Verde: modalidad de usuario
Para obtener ms informacin sobre las modalidades de trabajo y el LED de
estado, consulte Captulo 3 Utilizacin de la unidad de disco duro segura en
la pgina 5.

2 Botn

Utilice este botn para hacer lo siguiente:


Cancelar la operacin actual
Volver al paso anterior cuando especifique una contrasea incorrecta
accidentalmente
Salir de la modalidad de administrador y la modalidad de usuario
Bloquear manualmente la unidad de disco duro segura

3 Botn

Utilice este botn para acceder a la unidad de disco duro segura o acusar
recibo aceptado para las siguientes operaciones:
Especificacin de una contrasea
Confirmacin de una nueva contrasea

4 Cable USB integrado

Puede conectar la unidad de disco duro segura a la computadora mediante


el cable USB integrado. Para obtener ms informacin, consulte el apartado
Instalacin de la unidad de disco duro segura en la pgina 3.

Gua del usuario de ThinkPad USB 3.0 Secure Hard Drive

Captulo 2. Instalacin de la unidad de disco duro segura


En este captulo se proporciona informacin acerca de cmo instalar la unidad de disco duro segura.

Antes de comenzar
Asegrese de leer cuidadosamente la siguiente informacin antes de instalar y utilizar la unidad de disco
duro segura.
Atencin:
Asegrese de usar el cable USB integrado en la unidad de disco duro segura o el cable USB 3.0 Y para
instalar la unidad de disco duro segura. Si utiliza cualquier cable distinto a los dos cables la unidad de
disco duro segura puede sufrir daos.
Manipule la unidad de disco duro segura con cuidado. Cuando la unidad de disco duro segura no
se encuentra en uso o requiere llevar la unidad a una ubicacin distinta, colquela en el maletn de
transporte proporcionado.
Para obtener el rendimiento ptimo de la unidad de disco duro segura, asegrese de que el cable USB
integrado o el cable USB 3.0 Y proporcionado est conectado a los conectores USB del sistema o
a un concentrador USB alimentado con CA. No conecte los dos cables a un concentrador USB sin
alimentacin de CA.

Instalacin de la unidad de disco duro segura


Para instalar la unidad de disco duro segura, realice una de las siguientes acciones:
Conecte el cable USB integrado de la unidad de disco duro segura a un conector USB 2.0 o USB 3.0 del
sistema. Cuando se establece la conexin, el LED de estado se vuelve rojo.

Figura 2. Instalacin de la unidad de disco duro segura mediante el cable USB integrado

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Conecte al conector del receptculo USB del cable USB 3.0 Y al cable USB integrado de la unidad de
disco duro segura y, a continuacin, conecte los dos conectores USB en el otro extremo del cable
USB 3.0 Y a los dos conectores USB 2.0 o USB 3.0 del sistema. Cuando se establece la conexin, el
LED de estado se vuelve rojo.

Figura 3. Instalacin de la unidad de disco duro segura mediante el cable USB 3.0 Y

Nota: Para los sistemas con conectores USB 3.0, puede conectar la unidad de disco duro segura a un
conector USB 3.0 del sistema nicamente mediante el conector principal del cable USB 3.0 Y. Para los
sistemas que solo tiene conectores USB 2.0, para garantizar una fuente de alimentacin suficiente, se
recomienda que conecte tanto el conector principal como el conector de la fuente de alimentacin
adicional del cable USB 3.0 Y al sistema.

Figura 4. Visin general del cable USB 3.0 Y


1 Conector de fuente de alimentacin adicional
2 Conector principal
3 Conector del receptculo USB

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Captulo 3. Utilizacin de la unidad de disco duro segura


En este captulo se proporciona informacin acerca de cmo utilizar la unidad de disco duro segura.

Cmo entrar y salir de las modalidades de trabajo


Esta seccin proporciona informacin acerca de cmo entrar y salir de la modalidad de espera, la modalidad
de administrador y la modalidad de usuario de la unidad de disco duro segura.

Cmo entrar a la modalidad de espera


La modalidad de espera es la modalidad de trabajo predeterminada de la unidad de disco duro segura.
En esta modalidad, se bloquea la unidad de disco duro; por lo tanto, el sistema operativo no puede
reconocerla. Sin embargo, la modalidad de espera le permite entrar y cambiar entre la modalidad de
administrador y la modalidad de usuario.
Para entrar a la modalidad en espera, conecte la unidad de disco duro segura al sistema. Cuando el LED
de estado se vuelva rojo, indica que la unidad de disco duro segura entra a la modalidad de espera. Para
obtener ms informacin acerca de cmo conectar la unidad de disco duro segura, consulte Instalacin de
la unidad de disco duro segura en la pgina 3.
Nota: Para cambiar entre la modalidad de administrador y la modalidad de usuario, primero debe alternar a
la modalidad de espera y, a continuacin, entrar a la modalidad que desee.

Cmo ingresar a la modalidad de administrador


En la modalidad de administrador, puede cambiar la contrasea de administrador, crear hasta 10
contraseas de usuario, eliminar todas las contraseas de usuario y establecer la funcin de bloqueo
automtico. Si desea ms informacin, consulte Gestin de contraseas en la pgina 7 y Bloquee la
unidad de disco duro segura con la funcin de bloqueo automtico en la pgina 9. Se bloquea la unidad de
disco duro segura en esta modalidad; por lo tanto, el sistema operativo no puede reconocerla.
Para entrar a la modalidad de administrador, realice lo siguiente:
1. Conecte la unidad de disco duro segura al sistema. Cuando el LED de estado se vuelva rojo, indica
que la unidad de disco duro segura entra a la modalidad de espera. Para obtener ms informacin
acerca de cmo conectar la unidad de disco duro segura, consulte Instalacin de la unidad de disco
duro segura en la pgina 3.
2. Mantenga pulsado +0 durante cinco segundos hasta que el LED de estado parpadee en rojo. Esto
indica que puede especificar la contrasea de administrador.
3. Especifique la contrasea de administrador y pulse para ingresar a la modalidad de administrador. La
contrasea de administrador predeterminada es 12345678. Cuando el LED de estado se vuelve azul,
indica que la unidad de disco duro entra en la modalidad de administrador.
Nota: Si el LED de estado parpadea en rojo durante algunos segundos despus de que especifique la
contrasea de administrador, indica que la unidad de disco duro segura ha regresado a la modalidad de
espera. Debe volver al paso 2 para entrar a la modalidad de administrador nuevamente. Este problema
ocurre a causa de una de las siguientes razones:
Se ingres una contrasea de administrador incorrecta en el paso 3.
No se detecta actividad durante dos minutos en la modalidad de administrador.

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Cmo salir de la modalidad de administrador


Para salir de la modalidad de administrador, mantenga presionado
hasta que el LED de estado se vuelva
rojo. La unidad de disco duro segura entra en modalidad de espera.

Cmo entrar a la modalidad de usuario


En la modalidad de usuario, puede acceder a la unidad de disco duro segura y cambiar la contrasea de
usuario actual. La unidad de disco duro segura est desbloqueada en esta modalidad; por lo tanto, puede
usarla para transferir datos.
Para entrar a la modalidad de usuario, haga lo siguiente:
1. Conecte la unidad de disco duro segura al sistema. Cuando el LED de estado se vuelva rojo, indica
que la unidad de disco duro segura entra a la modalidad de espera. Para obtener ms informacin
acerca de cmo conectar la unidad de disco duro segura, consulte Instalacin de la unidad de disco
duro segura en la pgina 3.
2. Especifique la contrasea de usuario o la contrasea de administrador, a continuacin, pulse .
Cuando el LED de estado se vuelva verde, indica que la unidad de disco duro segura entra a la
modalidad de usuario. Si el LED de estado parpadea en rojo, indica que se ha ingresado una
contrasea incorrecta. Puede especificar nuevamente o restablecer la unidad de disco duro segura.
Para obtener ms instrucciones acerca del restablecimiento de la unidad de disco duro segura, consulte
Restablecimiento completo de la unidad de disco duro segura en la pgina 10.
Notas:
Si especifica incorrectamente la contrasea de usuario o la contrasea de administrador de forma
incorrecta seis veces consecutivas, la unidad de disco duro segura no responder y el LED de estado
se apagar. Debe desconectar la unidad de disco duro segura y, a continuacin, volver a conectarla al
sistema para poder especificar de nuevo la contrasea.
Si especifica incorrectamente la contrasea de usuario o la contrasea de administrador de forma
incorrecta 25 veces consecutivas, la unidad de disco duro segura se bloquear y el LED de estado
parpadear rpidamente en rojo. Para desbloquear la unidad de disco duro segura, haga lo siguiente:
1. Desconecte la unidad de disco duro segura del sistema.
2. Mantenga pulsado el botn 5 mientras vuelve a conectar la unidad de disco duro segura al sistema.
El LED de estado parpadea alternadamente en rojo y verde.
3. Pulse 5278879. El LED de estado se vuelve rojo, indicando que la unidad de disco duro segura est
desbloqueada para poder volver a especificar la contrasea.
Si especifica incorrectamente la contrasea de usuario o la contrasea de administrador de forma
incorrecta 50 veces consecutivas, la unidad de disco duro segura se bloquear y el LED de estado
parpadear rpidamente en rojo. La unidad de disco duro segura se tiene que restablecer y formatear
completamente. Si desea ms informacin, consulte Restablecimiento completo de la unidad de disco
duro segura en la pgina 10 y Inicializacin y formateo de la unidad de disco duro segura despus de
un restablecimiento completo en la pgina 10.

Cmo salir de la modalidad de usuario


Atencin: Asegrese de guardar todos los documentos en la unidad de disco duro segura antes de salir
de la modalidad de usuario.
Para salir de la modalidad de usuario, realice una de las siguientes acciones:
Mantenga presionado

hasta que el LED de estado se vuelva rojo.

Pulse el icono Quitar hardware de forma segura del rea de notificacin en la pantalla del sistema.
Se mostrar un mensaje, indicndole que puede desconectar de forma segura la unidad de disco duro

Gua del usuario de ThinkPad USB 3.0 Secure Hard Drive

segura del sistema. Luego, en funcin del sistema operativo, el LED de estado permanece en verde o se
vuelve rojo. Puede escoger si desea desconectar o no la unidad de disco duro segura.
Nota: No se recomienda salir de la modalidad de usuario cuando la unidad de disco duro transfiere datos.

Gestin de contraseas
Esta seccin proporciona informacin sobre la gestin de la contrasea de administrador y la contrasea
de usuario.

Cambio de la contrasea de administrador


Para cambiar la contrasea de administrador, realice lo siguiente:
1. Ingrese a la modalidad de administrador. Consulte el apartado Cmo ingresar a la modalidad de
administrador en la pgina 5 para obtener ms informacin.
2. Mantenga presionado

+9 hasta que el LED de estado parpadee en azul.

3. Especifique una contrasea de administrador nueva (debe contener un mnimo de ocho dgitos y un
mximo de 16), a continuacin, pulse . El LED de estado parpadea en verde tres veces.
Nota: Si el LED de estado parpadea en rojo tres veces, indica que la contrasea de administrador
nueva contiene menos de ocho dgitos o ms de 16. Luego de que el LED de estado parpadee en azul,
especifique una contrasea de administrador que contenga de ocho a 16 dgitos.
4. Vuelva a especificar la contrasea de administrador nueva, a continuacin, pulse . El LED de estado
permanece verde durante tres segundos, indicando que la contrasea de administrador ha cambiado
satisfactoriamente.
Notas:
Si el LED de estado parpadea en rojo tres veces y despus parpadea en azul, retroceda al paso 3.
Este problema ocurre a causa de una de las siguientes razones:
Espera ms de 10 segundos antes de especificar una contrasea de administrador nueva.
La contrasea de administrador nueva se ingresa incorrectamente.
Si no se detecta ningn tipo de actividad en la modalidad de administrador durante dos minutos, la
unidad de disco duro segura volver a la modalidad de espera.

Adicin de una contrasea de usuario nueva


La unidad de disco duro segura le permite tener hasta 10 contraseas de usuario. Para agregar una
contrasea de usuario nueva, realice lo siguiente:
1. Ingrese a la modalidad de administrador. Consulte el apartado Cmo ingresar a la modalidad de
administrador en la pgina 5 para obtener ms informacin.
2. Mantenga presionado

+1 hasta que el LED de estado parpadee en azul.

3. Especifique una contrasea de usuario nueva (debe contener un mnimo de ocho dgitos y un mximo
de 16), a continuacin, pulse . El LED de estado parpadea en verde tres veces.
Nota: Si el LED de estado parpadea en rojo tres veces, esto indica que la contrasea de usuario nueva
contiene menos de ocho dgitos o ms de 16. Luego de que el LED de estado parpadee en azul,
especifique una contrasea de usuario que contenga de ocho a 16 dgitos.
4. Vuelva a especificar la contrasea de usuario nueva, a continuacin, pulse . El LED de estado
permanece verde durante tres segundos, indicando que la contrasea de usuario se ha agregado
satisfactoriamente.

Captulo 3. Utilizacin de la unidad de disco duro segura

Notas:
Si el LED de estado parpadea en rojo tres veces y despus parpadea en azul, retroceda al paso 3.
Este problema ocurre a causa de una de las siguientes razones:
Espera ms de 10 segundos antes de especificar una contrasea de usuario nueva.
La contrasea de usuario nueva se ingresa incorrectamente.
Si no se detecta ningn tipo de actividad en la modalidad de administrador durante dos minutos, la
unidad de disco duro segura volver a la modalidad de espera.

Cambio de la contrasea de usuario


Nota: Si tiene ms de una contrasea de usuario, puede cambiar slo una contrasea de usuario a la vez.
Para cambiar la contrasea de usuario, realice lo siguiente:
1. Entre a la modalidad de usuario. Consulte el apartado Cmo entrar a la modalidad de usuario en la
pgina 6 para obtener ms informacin.
2. Mantenga pulsado

+1 durante cinco segundos hasta que el LED de estado parpadee en rojo.

3. Especifique la contrasea de usuario actual y, a continuacin, pulse


verde durante tres segundos y, a continuacin, parpadea en azul.

. El LED de estado se vuelve

Nota: Si el LED de estado parpadea en rojo, retroceda al paso 2. Este problema ocurre a causa de
una de las siguientes razones:
Espera ms de 10 segundos antes de especificar una contrasea de usuario nueva.
La contrasea de usuario actual se ingresa incorrectamente.
4. Especifique una contrasea de usuario nueva (debe contener un mnimo de ocho dgitos y un mximo
de 16), a continuacin, pulse . El LED de estado parpadea en verde tres veces y, a continuacin,
parpadea en azul.
Nota: Si el LED de estado parpadea en rojo tres veces, esto indica que la contrasea de usuario nueva
contiene menos de ocho dgitos o ms de 16. Luego de que el LED de estado parpadee en azul,
especifique una contrasea de usuario que contenga de ocho a 16 dgitos.
5. Vuelva a especificar la contrasea de usuario nueva, a continuacin, pulse . El LED de estado
permanece verde, indicando que la contrasea de usuario ha cambiado satisfactoriamente.
Nota: Si el LED de estado parpadea en rojo tres veces y despus parpadea en azul, retroceda al paso
4. Este problema ocurre a causa de una de las siguientes razones:
Espera ms de 10 segundos antes de especificar una contrasea de usuario nueva.
La contrasea de usuario nueva se ingresa incorrectamente.
Nota: La contrasea de administrador se puede usar como contrasea de usuario. Slo se puede cambiar
una contrasea de administrador en la modalidad de administrador. Para obtener ms informacin, consulte
Cambio de la contrasea de administrador en la pgina 7.

Eliminacin de contraseas de usuario


Para eliminar las contraseas de usuario, haga lo siguiente:
1. Ingrese a la modalidad de administrador. Consulte el apartado Cmo ingresar a la modalidad de
administrador en la pgina 5 para obtener ms informacin.
2. Mantenga pulsado 7+8+ durante cinco segundos hasta que el LED de estado parpadee en azul.
Despus eso, el LED de estado parpadea en verde tres veces y, a continuacin, parpadea en azul.

Gua del usuario de ThinkPad USB 3.0 Secure Hard Drive

3. Mantenga pulsado 7+8+ durante cinco segundos nuevamente hasta que el LED de estado se vuelva
verde durante tres segundos y, a continuacin, se vuelva azul. Esto indica que las contraseas de
usuario se eliminaron satisfactoriamente.
Atencin: Si tiene ms de una contrasea de usuario, se eliminarn todas las contraseas de usuario a
la vez.

Cmo bloquear la unidad de disco duro segura


Para asegurar la integridad de los datos de la unidad de disco duro segura cuando est alejado del sistema,
puede bloquear manualmente la unidad de disco segura o usar la funcin de bloqueo automtico.

Cmo bloquear manualmente la unidad de disco duro segura


Para bloquear manualmente la unidad de disco segura, mantenga pulsado
estado se vuelva rojo.

hasta que el LED de

Bloquee la unidad de disco duro segura con la funcin de bloqueo


automtico
Si no hay transmisin de datos luego de un intervalo de bloqueo automtico, el cual debe establecerse con
anticipacin, la unidad de disco duro se bloquear s misma. Luego, el LED de estado se volver rojo, y no
podr acceder a la unidad de disco duro segura a menos que la desbloquee al ingresar la contrasea de
usuario correcta y, a continuacin, pulse .
Para establecer el intervalo de bloqueo automtico, haga lo siguiente:
1. Ingrese a la modalidad de administrador. Consulte el apartado Cmo ingresar a la modalidad de
administrador en la pgina 5 para obtener ms informacin.
2. Mantenga pulsado

+6 hasta que el LED de estado parpadee alternadamente en rojo y azul.

3. Establezca el intervalo de bloqueo automtico al pulsar las siguientes teclas numricas:


0: si pulsa esta tecla numrica, se deshabilitar la funcin de bloqueo automtico.
1: si pulsa esta tecla numrica, el intervalo de bloqueo automtico ser de cinco minutos.
2: si pulsa esta tecla numrica, el intervalo de bloqueo automtico ser de 10 minutos.
3: si pulsa esta tecla numrica, el intervalo de bloqueo automtico ser de 20 minutos.
Nota: De forma predeterminada, se deshabilitar la funcin de bloqueo automtico.
Nota: Asegrese de guardar todos los documentos en la unidad de disco duro segura antes de que la unidad
de disco duro segura se bloquea a s misma. Si no se guarda un documento antes de que la unidad de disco
duro se bloquee a s misma, se mostrar un recuadro de mensaje que le recordar que no se puede encontrar
el directorio de documentos. Debe desbloquear la unidad de disco duro segura para guardar el documento.

Cmo hibernar, suspender o cerrar sesin en el sistema operativo


Antes de hibernar, suspender o cerrar sesin en el sistema operativo, realice lo siguiente:
1. Guarde y cierre todos los archivos en la unidad de disco duro segura.
2. Pulse el icono Quitar hardware de forma segura del rea de notificacin en la pantalla del sistema.
Luego, se muestra un mensaje, indicndole que puede desconectar de forma segura la unidad de disco
duro segura del sistema. Puede escoger si desea desconectar o no la unidad de disco duro segura.

Captulo 3. Utilizacin de la unidad de disco duro segura

Nota: A fin de garantizar la integridad de datos de la unidad de disco duro segura, asegrese de bloquear o
desconectar la unidad de disco duro segura si se encuentra alejado del sistema o comparte el sistema con
otras personas que usan distintas cuentas de usuario de Windows.

Restablecimiento completo de la unidad de disco duro segura


Si olvida todas las contraseas de usuario o la contrasea de administrador, puede hacer un restablecimiento
completo para eliminar las contraseas de usuario y restaurar la contrasea de administrador a 12345678.
Atencin: El restablecimiento completo de la unidad de disco duro segura borrar todos los datos de la
unidad de disco duro segura. Debe inicializar y formatear la unidad de disco duro segura con aplicacin de
gestin de disco. Para obtener ms informacin, consulte Inicializacin y formateo de la unidad de disco
duro segura despus de un restablecimiento completo en la pgina 10.
Para restablecer completamente la unidad de disco duro segura, realice lo siguiente:
1. Mantenga pulsado
cuando conecta la unidad de disco duro segura al sistema. El LED de estado
parpadea alternadamente en azul y rojo.
Nota: Si no se detecta ningn tipo de actividad durante 30 segundos en este paso, la unidad de
disco duro segura pasar al modalidad de espera.
2. Mantenga pulsado
+ +2 durante 10 segundos hasta que el LED de estado se vuelva verde durante
tres segundos. El restablecimiento completo finaliza.
3. Desconecte la unidad de disco duro segura del sistema.

Inicializacin y formateo de la unidad de disco duro segura despus


de un restablecimiento completo
Un restablecimiento completo de la unidad de disco duro segura borrar toda la informacin y valores de
particin en la unidad de disco duro segura. Debe inicializar y formatear la unidad de disco duro segura
despus de un restablecimiento completo.
Atencin: No se recomienda inicializar y formatear la unidad de disco duro segura en el sistema operativo
Microsoft Windows XP debido a que esto podra disminuir la velocidad de escritura de la unidad de
disco duro segura.
Para inicializar y formatear la unidad de disco duro segura, realice lo siguiente:
1. Despus de un restablecimiento completo, conecte la unidad de disco duro segura al sistema.
2. Especifique la contrasea de usuario predeterminada 12345678, a continuacin, pulse para entrar a
la modalidad de usuario. El sistema operativo instala automticamente todos los controladores de los
dispositivos USB para la unidad de disco duro segura.
3. Segn la modalidad de Inicio, pulse Inicio y, a continuacin, pulse con el botn derecho del ratn en
Mi PC o Equipo. Seleccione Administrar y se abrir la ventana Administracin de equipos.
4. En la ventana Administracin del sistema, pulse Administracin de discos. Se abra la ventana
Administracin de discos y se reconoce la unidad de disco duro segura como dispositivo desconocido
que no est inicializado ni asignado.

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Gua del usuario de ThinkPad USB 3.0 Secure Hard Drive

5. Realice una de las siguientes acciones para hacer que la unidad de disco duro se reconozca:
Si la ventana del Asistente de conversin de discos se abre, pulse Siguiente Siguiente
Finalizar.
Si la ventana del asistente Inicializar y convertir disco no se abre, haga lo siguiente:
a. Pulse con el botn derecho sobre Disco desconocido y, a continuacin, seleccione Inicializar
disco.
b. En la ventana Inicializar disco, pulse Aceptar.
6. Pulse con el botn derecho del ratn sobre el rea en blanco de la seccin del dispositivo no asignado
y, a continuacin, seleccione Nueva particin. Se abre el asistente de bienvenida a la nueva particin.
7. Pulse Siguiente Siguiente Siguiente.
8. Introduzca un nombre para la etiqueta de volumen y seleccione Realizar un formateo rpido. A
continuacin, pulse Siguiente.
9. Pulse Finalizar. Espere hasta que se complete el proceso de formateo. La unidad de disco duro
segura se reconocer y estar lista para usarse.

Captulo 3. Utilizacin de la unidad de disco duro segura

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Gua del usuario de ThinkPad USB 3.0 Secure Hard Drive

Captulo 4. Resolucin de problemas


Este captulo contiene informacin para la resolucin de problemas de la unidad de disco duro segura. Si
experimenta cualquier de los problemas siguientes al utilizar la unidad de disco duro segura, consulte las
respuestas correspondientes.
P: Por qu no pude entrar a la modalidad de usuario despus de conectar la unidad de disco duro segura
al sistema y especificar la contrasea de usuario correcta?
R: Pasan varios segundos hasta que se puede especificar una contrasea en la unidad de disco duro. Para
resolver el problema, espere algunos segundos despus de conectar la unidad de disco duro al sistema y, a
continuacin, especifique la contrasea de usuario.
P: Qu puedo hacer si olvido la contrasea de usuario?
R: Puede crear una nueva contrasea de usuario. Para crear una nueva contrasea de usuario, haga
lo siguiente:
1. Ingrese a la modalidad de administrador. Consulte el apartado Cmo ingresar a la modalidad de
administrador en la pgina 5 para obtener ms informacin.
2. Elimine todas las contraseas de usuario. Consulte el apartado Eliminacin de contraseas de usuario
en la pgina 8 para obtener ms informacin.
3. Cree la nueva contrasea de usuario. Consulte el apartado Adicin de una contrasea de usuario
nueva en la pgina 7 para obtener ms informacin.
P: Qu puedo hacer si olvido la contrasea de administrador?
R: No hay manera de recuperar la contrasea de administrador salvo restableciendo completamente la
unidad de disco duro segura. Despus de un restablecimiento completo, todos los datos se perdern y
deber inicializar y formatear manualmente la unidad de disco duro segura manualmente. Luego podr
usar la contrasea de administrador predeterminada 12345678. Para obtener ms informacin, consulte
Restablecimiento completo de la unidad de disco duro segura en la pgina 10 y Inicializacin y formateo
de la unidad de disco duro segura despus de un restablecimiento completo en la pgina 10.
P: Por qu el sistema operativo no reconoce la unidad de disco duro segura despus de restablecerla
completamente e ingresar a la modalidad de usuario?
R: Debe inicializar y formatear manualmente la unidad de disco duro segura antes de poder usarla. Para
obtener ms informacin, consulte el apartado Inicializacin y formateo de la unidad de disco duro segura
despus de un restablecimiento completo en la pgina 10.
P: Puedo inicializar y formatear la unidad de disco duro con una cuenta de usuario de Windows?
R: No, sta es una limitacin de los sistemas operativos Windows. Debe utilizar la cuenta de administrador
de Windows para inicializar y formatear la unidad de disco duro segura.
P: Cmo utilizo la unidad de disco duro segura sin contrasea?
R: Como producto de cifrado de disco completo, la unidad de disco duro segura no se podr utilizar
nunca sin una contrasea.

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P: Qu algoritmo de cifrado se utiliza para este producto?


R: La unidad de disco duro usa el algoritmo Advanced Encryption Standard (AES) 256 bits.
P: Por qu no puedo inicializar, particionar o formatear la unidad de disco duro segura?
R: Asegrese de que dispone de privilegios de administrador. Puede usar la cuenta de administrador
de Windows nicamente para inicializar, particionar o formatear la unidad de disco duro segura en la
modalidad de administrador.
P: Por qu el sistema operativo no puede iniciarse desde la unidad de disco duro segura?
R: Ya que se trata de una unidad de disco duro segura, deber esperar varios segundos antes de utilizarla
para poder escribir una contrasea y desbloquearla. Cuando la unidad de disco duro segura est
desbloqueada, el sistema operativo ya habr finalizado el proceso de arranque.

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Gua del usuario de ThinkPad USB 3.0 Secure Hard Drive

Apndice A. Servicio y soporte


En esta informacin se describe el soporte tcnico disponible para el producto, durante el periodo de
garanta o a lo largo de la vida del producto. Consulte la Garanta limitada de Lenovo para obtener una
explicacin detallada de los trminos de la garanta de Lenovo.

Soporte tcnico en lnea


El soporte tcnico en lnea est disponible durante la vida til de un producto en la siguiente direccin:
http://support.lenovo.com
Durante el perodo de garanta, tambin est disponible la asistencia para la sustitucin del producto o el
recambio de componentes defectuosos. Adems, si su opcin est instalada en un sistema Lenovo,
es posible que tenga licencia para que se efecten reparaciones en el lugar en el que se encuentre. El
representante de soporte tcnico de Lenovo le ayudar a determinar la mejor alternativa.

Soporte tcnico por telfono


El soporte en el proceso de instalacin y configuracin a travs del Centro de soporte al cliente estar a
disposicin de los clientes hasta 90 das despus de que la opcin se haya retirado del mercado. Tras dicho
periodo, el soporte se cancelar o se pondr a disposicin de los clientes mediante el pago de una tarifa,
segn Lenovo crea conveniente. Tambin se ofrece soporte adicional por un precio simblico.
Le agradeceremos que antes de ponerse en contacto con un representante del servicio de soporte tcnico
de Lenovo disponga de la siguiente informacin: nombre y nmero de la opcin, comprobante de compra,
fabricante del sistema, modelo, nmero de serie y manual, enunciado exacto del mensaje de error, si lo hay,
descripcin del problema e informacin de configuracin del hardware y software de su sistema.
Podra ser que el representante del servicio de soporte tcnico quisiera que reproduciese el problema en
su sistema durante la llamada.
Los nmeros de telfono pueden ser modificados sin previo aviso. La lista ms actualizada de telfonos
de soporte de Lenovo se encuentra disponible en http://www.lenovo.com/support/phone. Si no se indica
el nmero de telfono correspondiente a su pas o regin, pngase en contacto con el distribuidor de
Lenovo o con el representante de ventas de Lenovo.

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Gua del usuario de ThinkPad USB 3.0 Secure Hard Drive

Apndice B. Garanta limitada de Lenovo


L505-0010-02 08/2011
Esta garanta limitada de Lenovo consta de las siguientes partes:
Parte 1 - Trminos generales
Parte 2 - Condiciones exclusivas de cada pas
Parte 3 - Informacin sobre el servicio de garanta
Los trminos de la Parte 2 reemplazan o modifican los de la Parte 1 como se especifica para un pas
especfico.

Parte 1 - Trminos generales


La Garanta limitada de Lenovo slo se aplica a los productos de hardware de Lenovo adquiridos para uso
propio y no para ser distribuidos. Esta Garanta limitada de Lenovo est disponible en otros idiomas en el
sitio web www.lenovo.com/warranty.
Cobertura de esta Garanta
Lenovo garantiza que los productos de hardware de Lenovo que adquiera no presentarn defectos en los
materiales y funciones, si se utilizan con normalidad, durante el periodo de garanta. El periodo de garanta
del producto se inicia a partir de la fecha original de compra tal como aparece en la factura o el recibo de
compra o como lo especifique Lenovo de otro modo. El periodo de garanta y el tipo de servicio de garanta
que se aplican a su producto son los que se especifican en la Parte 3 - Informacin sobre el servicio de
garanta ms abajo. Esta garanta solamente se aplica a los productos en el pas o la regin de compra.
ESTA GARANTA ES LA NICA GARANTA DEL CLIENTE Y SUSTITUYE TODAS LAS DEMS
GARANTAS O CONDICIONES, EXPRESAS O IMPLCITAS, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE
A, LAS GARANTAS O CONDICIONES IMPLCITAS DE COMERCIALIZACIN O IDONEIDAD PARA
UN FIN DETERMINADO. DEBIDO A QUE ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN
LA EXCLUSIN DE LAS GARANTAS EXPRESAS O IMPLCITAS, ES POSIBLE QUE LA EXCLUSIN
ANTERIOR NO LE SEA APLICABLE. EN ESE CASO, TALES GARANTAS SE APLICAN SLO AL
MBITO Y LA DURACIN QUE LA LEY EXIJA Y ESTN LIMITADAS EN DURACIN AL PERIODO DE
GARANTA. DEBIDO A QUE ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LIMITACIONES
SOBRE LA DURACIN DE UNA GARANTA IMPLCITA, ES POSIBLE QUE LA EXCLUSIN ANTERIOR
NO LE SEA APLICABLE.
Cmo obtener el Servicio de Garanta
Si el producto no funciona como est garantizado durante el periodo de garanta, puede obtener
servicio de garanta ponindose en contacto con Lenovo o con un proveedor de servicio aprobado por
Lenovo. Hay disponible una lista de proveedores de servicio aprobados y sus nmeros de telfono en:
www.lenovo.com/support/phone.
El servicio de garanta podra no estar disponible en todas las localidades, y podra variar de unas a otras.
Es posible que se apliquen cargos fuera del rea de servicio habitual de un proveedor de servicio. Pngase
en contacto con un proveedor de servicio local para obtener informacin especfica para su ubicacin.

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Responsabilidades del cliente por el servicio de garanta


Antes de prestar el servicio de garanta, debe realizar los siguientes pasos:
seguir los procedimientos de solicitud de servicio especificadas por el proveedor de servicio;
realizar copias de seguridad o proteger los programas, datos y recursos contenidos en el producto;
proporcionar al proveedor de servicio todas las claves o contraseas del sistema;
proporcionar al proveedor de servicio acceso suficiente, libre y seguro a los recursos para poder prestar
servicio;
eliminar todos los datos, incluida la informacin confidencial, patentada y personal del producto o, si no
puede eliminar dicha informacin, modificar la informacin para impedir el acceso a ella de un tercero
o de modo que no pueda ser reputada como datos personales de conformidad con la ley aplicable.
El proveedor de servicio no ser responsable de la prdida o divulgacin de cualquier dato, incluida
la informacin confidencial, patentada o personal correspondiente a un producto devuelto o al que
se accedi para brindar el servicio de garanta;
retirar todos los dispositivos, los componentes, las opciones, las modificaciones y las conexiones que no
estn cubiertas por el servicio de garanta;
asegurarse de que el producto o componente est libre de restricciones legales que impidan reemplazarlo;
si usted no es el propietario de un producto o componente, obtener la autorizacin del propietario para
que el proveedor de servicio preste el servicio de garanta.
Acciones del proveedor de servicio para resolver problemas
Cuando el Cliente se pone en contacto con un proveedor de servicio, debe seguir los procedimientos
especificados de determinacin y resolucin de problemas.
El proveedor de servicio intentar diagnosticar y resolver el problema por telfono, por correo electrnico
o mediante asistencia remota. Es posible que el proveedor de servicio le pida que descargue e instale
algunas actualizaciones de software concretas.
Algunos problemas se pueden resolver con una pieza de recambio que puede instalar el propio Cliente,
denominada Unidad reemplazable por el cliente o CRU, por sus siglas en ingls. Si es as, el Proveedor
de servicio le proporcionar la CRU para que la instale.
Si el problema no se puede resolver por telfono, ni a travs de la aplicacin de actualizaciones de software
ni con la instalacin de una CRU, el proveedor de servicio dispondr un servicio segn el de servicio de
garanta designado para el producto en la Parte 3 - Informacin sobre el servicio de garanta.
Si el proveedor de servicio determina que no puede reparar el producto, el proveedor de servicio lo sustituir
por uno que sea como mnimo funcionalmente equivalente.
Si el proveedor de servicio determina que no puede reparar ni reemplazar el producto, la nica solucin
conforme a esta Garanta limitada ser devolver el producto al lugar de compra o a Lenovo y se le
reembolsar el precio de compra.
Productos o Componentes de Sustitucin
Cuando el servicio de garanta implique la sustitucin de un producto o de uno de sus componentes, el
elemento sustituido pasar a ser propiedad de Lenovo y el producto de sustitucin pasar a ser del Cliente.
Slo se podrn reemplazar los productos o componentes de Lenovo sin modificar. Es posible que el
recambio no sea nuevo, pero funcionar correctamente y ser, como mnimo, funcionalmente equivalente
al producto o componente sustituido. El producto o componente de sustitucin dispondr de garanta
durante el perodo restante del producto original.
Uso de Informacin Personal de Contacto

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Gua del usuario de ThinkPad USB 3.0 Secure Hard Drive

Si obtiene servicio bajo esta garanta, autoriza a Lenovo a almacenar, utilizar y procesar la informacin sobre
el servicio de garanta y su informacin de contacto, incluidos el nombre, los nmeros de telfono, la
direccin y la direccin de correo electrnico. Lenovo puede utilizar esta informacin para prestar servicio
conforme a esta garanta. Es posible que nos pongamos en contacto con el Cliente para informarnos de su
grado de satisfaccin con relacin al servicio de garanta o para notificarle novedades sobre el producto
o cuestiones relativas a la seguridad. Para conseguir estos objetivos, autoriza a Lenovo a transferir la
informacin a aquellos pases en los que operamos y la facilitemos a aquellas entidades que actan en
nuestro nombre. Tambin podramos revelarla si as lo requiere la legislacin. La poltica de privacidad
de Lenovo est disponible en www.lenovo.com/.
Conceptos no cubiertos por esta Garanta
Esta garanta no cubre lo siguiente:
funcionamiento ininterrumpido o sin errores de un producto;
prdida de datos o daos a los datos por parte de un producto;
cualquier programa de software, que se suministre con el producto, o que se instale posteriormente;
anomalas o daos resultantes de un uso errneo, un mal uso, un accidente, una modificacin o un
entorno operativo o fsico no adecuado, desastres naturales, sobretensin elctrica, mantenimiento
impropio o uso no conforme con los materiales de informacin del producto por parte del Cliente;
daos causados por un proveedor de servicios no autorizado;
errores de, o daos causados por, productos de terceros, incluidos los que Lenovo puede proporcionar e
integrar con un producto de Lenovo si lo solicita el Cliente;
soporte tcnico o de otro tipo, como por ejemplo asistencia con preguntas de procedimiento y las
relativas a la instalacin y configuracin del producto;
productos o componentes con una etiqueta de identificacin modificada o a los que se ha retirado
la etiqueta de identificacin.
Limitacin de responsabilidad
Lenovo ser responsable de las prdidas o los daos sufridos en el producto del Cliente slo mientras ste
se encuentre en posesin del proveedor de servicio o en trnsito, si el proveedor de servicio es responsable
del transporte.
Ni Lenovo ni el proveedor de servicio son responsables de la prdida o divulgacin de cualquier dato,
incluidos la informacin confidencial, patentada o personal que contiene un producto.
BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, Y A PESAR DE QUE CUALQUIER RECURSO NO CUMPLA SU
PROPSITO ESENCIAL ESTABLECIDO EN EL PRESENTE DOCUMENTO, LENOVO, SUS AFILIADOS,
PROVEEDORES, REVENDEDORES O PROVEEDORES DE SERVICIO SERN RESPONSABLES
DE NINGUNO DE LOS SIGUIENTES A PESAR DE QUE SE LES INFORME DE SU POSIBILIDAD
E INDEPENDIENTEMENTE DE SI LA RECLAMACIN SE BASA EN UNA RESPONSABILIDAD
CONTRACTUAL, DE GARANTA, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD OBJETIVA U OTRA TEORA
DE RESPONSABILIDAD: 1) RECLAMACIONES DE TERCEROS CONTRA EL CLIENTE POR DAOS
Y PERJUICIOS; 2) PRDIDAS, DAOS O DIVULGACIN DE SUS DATOS; 3) DAOS Y PERJUICIOS
ESPECIALES, INCIDENTALES, PUNITIVOS, INDIRECTOS O DERIVADOS, INCLUYENDO, PERO SIN
LIMITARSE A PRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS DE NEGOCIO, FONDOS DE COMERCIO
O AHORROS PREVISTOS. EN NINGN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LENOVO, SUS
AFILIADOS, PROVEEDORES, REVENDEDORES O PROVEEDORES DE SERVICIO POR DAOS Y
PERJUICIOS POR CUALQUIER CAUSA SOBREPASAR LA CANTIDAD REAL DE DAOS DIRECTOS,
QUE A SU VEZ NO SOBREPASAR LA CANTIDAD PAGADA POR EL PRODUCTO.
LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLICAN A LOS DAOS A LAS PERSONAS FSICAS
(INCLUIDA LA MUERTE), LOS DAOS A BIENES INMUEBLES O LOS DAOS A LOS BIENES MUEBLES
TANGIBLES PERSONALES, DE LOS QUE LENOVO SEA LEGALMENTE RESPONSABLE. DADO QUE
ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIN NI LIMITACIN DE LOS

Apndice B. Garanta limitada de Lenovo

19

DAOS FORTUITOS O DERIVADOS, ES POSIBLE QUE LA LIMITACIN O EXCLUSIN ANTERIOR NO


SE APLIQUE EN SU CASO.
Sus Otros Derechos
ESTA GARANTA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECFICOS. PUEDE TENER OTROS
DERECHOS DE ACUERDO CON LAS LEYES APLICABLES DE SU ESTADO O JURISDICCIN. TAMBIN
ES POSIBLE QUE TENGA OTROS DERECHOS DE CONFORMIDAD CON UN ACUERDO ESCRITO CON
LENOVO. NINGN TRMINO DE ESTA GARANTA AFECTA A LOS DERECHOS LEGALES, INCLUIDOS
LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES CONFORME A LAS LEYES Y NORMATIVAS QUE RIGEN LA
VENTA DE BIENES DE CONSUMO, QUE NO PUEDAN SER EXCLUIDOS O LIMITADOS POR CONTRATO.

Parte 2 - Condiciones exclusivas de cada pas


Australia
Lenovo se refiere a Lenovo (Australia, Nueva Zelanda) Pty Limited ABN 70 112 394 411. Direccin:
Level 10, North Tower, 1-5 Railway Street, Chatswood, NSW, 2067. Telfono: +61 2 8003 8200. Correo:
lensyd_au@lenovo.com
Lo que aparece a continuacin sustituye la misma seccin en la Parte 1:
Cobertura de esta Garanta:
Lenovo garantiza que los productos de hardware que adquiera no presentan defectos en los materiales y
funciones, en uso y condiciones normales, durante el perodo de garanta. Si el producto falla debido a
un defecto cubierto durante el perodo de garanta, Lenovo le proporcionar un recurso bajo esta Garanta
limitada. El perodo de garanta del producto se inicia a partir de la fecha original de compra especificada
en la factura o el recibo de compra, a menos que Lenovo indique otra cosa por escrito. El periodo de
garanta y el tipo de servicio de garanta que se aplican a su producto son los que se establecen en la Parte
3 - Informacin sobre el servicio de garanta.
LOS BENEFICIOS QUE CONCEDE ESTA GARANTA SE SUMAN A SUS DERECHOS Y RECURSOS
LEGALES, INCLUIDOS AQUELLOS CONFORME A LA LEY DEL CONSUMIDOR AUSTRALIANA.
Lo que aparece a continuacin sustituye la misma seccin en la Parte 1:
Productos o Componentes de Sustitucin:
Cuando el servicio de garanta implique la sustitucin de un producto o de uno de sus componentes, el
elemento sustituido pasar a ser propiedad de Lenovo y el producto de sustitucin pasar a ser del Cliente.
Slo se podrn reemplazar los productos o componentes de Lenovo sin modificar. Es posible que el
recambio no sea nuevo, pero funcionar correctamente y ser, como mnimo, funcionalmente equivalente
al producto o componente sustituido. El producto o componente de sustitucin dispondr de garanta
durante el perodo restante del producto original. Los productos y componentes que se presentan para
reparacin se pueden reemplazar por productos o componentes reacondicionados del mismo tipo en
lugar de ser reparados. Los componentes reacondicionados se puede usar para reparar el producto y la
reparacin del producto puede ocasionar una prdida de datos, si el producto es capaz de conservar
datos generados por el usuario.
Se aade lo siguiente a la misma seccin en la Parte 1:
Uso de Informacin Personal de Contacto:

20

Gua del usuario de ThinkPad USB 3.0 Secure Hard Drive

Lenovo no podr efectuar el servicio bajo esta garanta, si el Cliente se niega a proporcionar su informacin
o no desea que transfiramos su informacin a nuestro representante o contratista. El Cliente tiene derecho a
acceder a su informacin de contacto personal y solicitar la correccin de cualquier error en ella conforme a
la Ley de privacidad de 1988 ponindose en contacto con Lenovo.
Lo que aparece a continuacin sustituye la misma seccin en la Parte 1:
Limitacin de responsabilidad:
Lenovo ser responsable de las prdidas o los daos sufridos en el producto del Cliente slo mientras ste
se encuentre en posesin del proveedor de servicio o en trnsito, si el proveedor de servicio es responsable
del transporte.
Ni Lenovo ni el proveedor de servicio son responsables de la prdida o divulgacin de cualquier dato,
incluidos la informacin confidencial, patentada o personal que contiene un producto.
EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LEY, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, Y A PESAR DE QUE
CUALQUIER RECURSO NO CUMPLA SU PROPSITO ESENCIAL ESTABLECIDO EN EL PRESENTE
DOCUMENTO, LENOVO, SUS AFILIADOS, PROVEEDORES, REVENDEDORES O PROVEEDORES
DE SERVICIO SERN RESPONSABLES DE NINGUNO DE LOS SIGUIENTES A PESAR DE QUE SE
LES INFORME DE SU POSIBILIDAD E INDEPENDIENTEMENTE DE SI LA RECLAMACIN SE BASA
EN UNA RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL, DE GARANTA, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD
OBJETIVA U OTRA TEORA DE RESPONSABILIDAD: 1) RECLAMACIONES DE TERCEROS CONTRA
EL CLIENTE POR DAOS Y PERJUICIOS; 2) PRDIDAS, DAOS O DIVULGACIN DE SUS DATOS;
3) DAOS Y PERJUICIOS ESPECIALES, INCIDENTALES, PUNITIVOS, INDIRECTOS O DERIVADOS,
INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A PRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS DE NEGOCIO, FONDOS
DE COMERCIO O AHORROS PREVISTOS. EN NINGN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE
LENOVO, SUS AFILIADOS, PROVEEDORES, REVENDEDORES O PROVEEDORES DE SERVICIO POR
DAOS Y PERJUICIOS POR CUALQUIER CAUSA SOBREPASAR LA CANTIDAD REAL DE DAOS
DIRECTOS, QUE A SU VEZ NO SOBREPASAR LA CANTIDAD PAGADA POR EL PRODUCTO.
LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLICAN A LOS DAOS A LAS PERSONAS FSICAS
(INCLUIDA LA MUERTE), LOS DAOS A BIENES INMUEBLES O LOS DAOS A LOS BIENES MUEBLES
TANGIBLES PERSONALES, DE LOS QUE LENOVO SEA LEGALMENTE RESPONSABLE.
Lo que aparece a continuacin sustituye la misma seccin en la Parte 1:
Sus Otros Derechos:
ESTA GARANTA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECFICOS. TAMBIN TIENE OTROS
DERECHOS LEGALES, INCLUIDOS AQUELLOS CONFORME A LA LEY DEL CONSUMIDOR
AUSTRALIANA. NADA DE LO CONTENIDO EN ESTA GARANTA AFECTA LOS DERECHOS
ESTABLECIDOS POR LAS LEYES O ESTATUTOS, INCLUYENDO LOS DERECHOS QUE NO SE PUEDEN
RENUNCIAR NI LIMITAR POR CONTRATO.
Por ejemplo, nuestros productos incluyen garantas que no se pueden excluir en virtud de la Ley del
consumidor australiana. El Cliente tiene derecho a una sustitucin o reembolso por una falla importante y a
una compensacin por cualquier prdida o dao razonablemente previsible. Tambin tiene derecho a que se
reparen o sustituyan los productos si estos no son de una calidad aceptable y la falla no constituye una
falla importante.
Nueva Zelanda
Se aade lo siguiente a la misma seccin en la Parte 1:

Apndice B. Garanta limitada de Lenovo

21

Uso de la Informacin Personal:


Lenovo no podr efectuar el servicio bajo esta garanta, si el Cliente se niega a proporcionar su informacin
o no desea que transfiramos su informacin a nuestro representante o contratista. El Cliente tiene derecho a
acceder a su informacin de contacto personal y solicitar la correccin de cualquier error en ella conforme a
la Ley de privacidad de 1993 ponindose en contacto con Lenovo (Australia y Nueva Zelanda) Pty Limited
ABN 70 112 394 411. Direccin: Level 10, North Tower, 1-5 Railway Street, Chatswood, NSW, 2067.
Telfono: 61 2 8003 8200. Correo: lensyd_au@lenovo.com
Bangladesh, Camboya, Filipinas, India, Indonesia, Nepal, Vietnam y Sri Lanka
Se aade lo siguiente a la Parte 1:
Resolucin de disputas
Las disputas que surjan o estn relacionadas con esta garanta debern resolverse definitivamente mediante
arbitraje en Singapur. Esta garanta se regir, interpretar y aplicar de acuerdo con las leyes de Singapur,
con independencia de los conflictos de ley. Si ha adquirido el producto en India, las disputas resultantes
de, o relacionadas con esta garanta debern resolverse mediante arbitraje en Bangalore, India. El arbitraje
en Singapur se realizar en conformidad con las Reglas de arbitraje del Centro de arbitraje internacional
de Singapur (Reglas del SIAC) que estn en vigor. El arbitraje en la India se realizar en conformidad
con las leyes de la India que estn en vigor. La decisin de los rbitros ser definitiva y vinculante para
las partes sin posibilidad de apelacin. Dicha decisin se presentar por escrito y esclarecer los hechos
y las conclusiones de la ley. El idioma oficial de los procesos de arbitraje y de todos los documentos
presentados en estos procesos ser el ingls. La versin en ingls de esta garanta limitada prevalecer
sobre cualquier versin en otro idioma en dichos procesos.
rea econmica europea (EEA)
Se aade lo siguiente a la Parte 1:
Los Clientes del EEA pueden ponerse en contacto con Lenovo en esta direccin de correo: EMEA Service
Organisation, Lenovo (International) B.V., Floor 2, Einsteinova 21, 851 01, Bratislava, Eslovaquia. El servicio
bajo esta garanta para productos de hardware Lenovo adquiridos en pases del EEA se puede obtener en
cualquier pas del EEA en el cual Lenovo haya anunciado el producto y lo haya hecho disponible.
Rusia
Se aade lo siguiente a la Parte 1:
Vida til del servicio para productos
La vida til del servicio para productos es de cuatro (4) aos a partir de la fecha de compra original.

Parte 3 - Informacin sobre el servicio de garanta


Tipo de producto

Pas o regin de adquisicin

Perodo de garanta

Tipo de servicio de
garanta

ThinkPad USB 3.0


Secure Hard Drive

En todo el mundo

3 aos

1, 4

Si es necesario, el Proveedor de servicios del Cliente proporcionar el servicio de reparacin o intercambio


de componentes en funcin del tipo de servicio de garanta especificado para el producto y el servicio

22

Gua del usuario de ThinkPad USB 3.0 Secure Hard Drive

disponible. La planificacin del servicio depender de la hora de la llamada, la disponibilidad de las piezas
y otros factores.
Tipos de servicios de garanta
1. Servicio de Unidades reemplazables por el cliente (CRU)
Con el servicio de CRU, el proveedor de servicio le enviar a costo de l las CRU para que el Cliente las
instale. La informacin acerca de la CRU y las instrucciones de sustitucin se proporcionan con el producto
del Cliente y Lenovo las pone a su disposicin siempre que las necesite. Las CRU que el Cliente puede
instalar fcilmente se denominan CRU de autoservicio. Las CRU de servicio opcional pueden son CRU
que pueden requerir ciertos conocimientos y herramientas tcnicas. La instalacin de CRU de autoservicio
es responsabilidad del Cliente. El Cliente podra solicitar que un Proveedor de Servicios instale CRU de
servicio opcional bajo uno de los otros tipos de servicios de garanta designado para su producto. Es
posible que haya una oferta de servicio opcional disponible para su adquisicin a un proveedor de servicio o
a Lenovo, segn la cual se pueden instalar las CRU por usted. Puede encontrar una lista de las CRU y su
denominacin en la publicacin que se proporcion con el producto o en www.lenovo.com/CRUs. Los
requisitos para devolver una CRU defectuosa, si los hay, se especificarn en las instrucciones que se envan
junto con la CRU de sustitucin. Cuando la devolucin es necesaria: 1) las instrucciones de devolucin, una
etiqueta de envo de devolucin prepagada y un embalaje se incluirn con la CRU de sustitucin; y 2) se
puede cobrar al Cliente la CRU de sustitucin si el proveedor de servicio no recibe la CRU defectuosa por
parte de usted en un plazo de treinta (30) das a partir de la recepcin de la unidad de sustitucin.
2. Servicio en los locales del Cliente
Bajo el Servicio en los locales del cliente, un proveedor de servicio reparar o cambiar el producto en la
ubicacin del Cliente. Debe proporcionar un rea de trabajo adecuada para permitir el desmontaje y montaje
del producto. Puede ser necesario realizar algunas reparaciones en un centro de servicio. Si es as, el
proveedor de servicio enviar el producto al centro de servicio a costo propio.
3. Servicio de recogida a domicilio
Bajo el Servicio de recogida a domicilio, el producto se reparar o intercambiar en un centro de servicio
indicado, con el envo a costo del proveedor de servicio. El Cliente es responsable de desconectar el
producto y el embalaje en un contenedor de envo para que devuelva el producto a un centro de servicio
indicado. Un servicio de mensajera recoger el producto y lo entregar al centro de servicio indicado. El
centro de servicio devolver a costo propio el producto al Cliente.
4. Servicios centralizados
Bajo los Servicios centralizados, el producto se reparar o intercambiar despus de que el Cliente lo
entregue en un centro de servicio indicado a su riesgo y costo. Despus de que el producto se haya reparado
o intercambiado, pasar a estar a disposicin del Cliente para su recogida. Si no se recoge el producto, el
proveedor de servicio puede deshacerse de l segn crea conveniente, sin responsabilidad hacia el Cliente.
5. Servicio de correos
Bajo el Servicio de correos, el producto se reparar o intercambiar en un centro de servicio indicado
despus de que el Cliente lo entregue a su riesgo y costo. Una vez se haya reparado o reemplazado el
producto, Cliente lo recibir de vuelta a riesgo y costo de Lenovo, a menos que el proveedor de servicio
especifique lo contrario.
6. Servicios de correos de ida y vuelta

Apndice B. Garanta limitada de Lenovo

23

Bajo el Servicio de correos de ida y vuelta, el producto se reparar o intercambiar despus de que el Cliente
lo entregue en un centro de servicio indicado a su riesgo y costo. Una vez se haya reparado o reemplazado
el producto, se pondr a disposicin del Cliente para envo de devolucin pagado a su riesgo y costo. Si el
Cliente no organiza el envo de devolucin, el proveedor de servicio puede deshacerse del producto segn
crea conveniente, sin responsabilidad hacia el Cliente.
7. Servicio de intercambio de productos
Bajo las condiciones del Servicio de intercambio de productos, Lenovo enviar un producto de sustitucin a
sus instalaciones. El Cliente ser el responsable de su instalacin y verificacin. El producto de sustitucin
pasar a ser propiedad del Cliente a cambio del producto defectuoso, que pasar a ser propiedad de
Lenovo. Debe empaquetar el producto defectuoso en el paquete de cartn en el cual recibi el producto
de sustitucin y devolverlo a Lenovo. Todos los cargos de transporte sern por cuenta de Lenovo. Si el
Cliente no utiliza el paquete de cartn con el que recibi el producto de sustitucin, puede ser responsable
de cualquier dao al producto defectuoso que se produzca durante el envo. Lenovo podr cargar al
Cliente el coste del producto de sustitucin si no recibe el producto defectuoso en un perodo de treinta
(30) das a partir de la fecha de recepcin de sta.

Suplemento de Garanta para Mxico


Este Suplemento se considera parte integrante de la Garanta Limitada de Lenovo y ser efectivo nica y
exclusivamente para los productos distribuidos y comercializados dentro del Territorio de los Estados
Unidos Mexicanos. En caso de conflicto, se aplicarn los trminos de este Suplemento.
Todos los programas de software precargados en el equipo slo tendrn una garanta de treinta (30) das por
defectos de instalacin desde la fecha de compra. Lenovo no es responsable de la informacin incluida
en dichos programas de software y/o cualquier programa de software adicional instalado por Usted o
instalado despus de la compra del producto.
Los servicios no cubiertos por la garanta se cargarn al usuario final, previa obtencin de una autorizacin.
En el caso de que se precise una reparacin cubierta por la garanta, por favor, llame al Centro de soporte
al cliente al 001-866-434-2080, donde le dirigirn al Centro de servicio autorizado ms cercano. Si no
existiese ningn Centro de servicio autorizado en su ciudad, poblacin o en un radio de 70 kilmetros
de su ciudad o poblacin, la garanta incluir cualquier gasto de entrega razonable relacionado con el
transporte del producto a su Centro de servicio autorizado ms cercano. Por favor, llame al Centro de
servicio autorizado ms cercano para obtener las aprobaciones necesarias o la informacin relacionada
con el envo del producto y la direccin de envo.
Para obtener una lista de los Centros de servicio autorizados, por favor, visite:
http://www.lenovo.com/mx/es/servicios
Importado por:
Lenovo Mxico S. de R.L. de C.V.
Av. Santa Fe 505, Piso 15
Col. Cruz Manca
Cuajimalpa, D.F., Mxico
C.P. 05349
Tel. (55) 5000 8500

24

Gua del usuario de ThinkPad USB 3.0 Secure Hard Drive

Apndice C. Avisos de emisiones electrnicas


La siguiente informacin hace referencia a ThinkPad USB 3.0 Secure Hard Drive.

Declaracin de conformidad de la Comisin federal de comunicaciones


ThinkPad USB 3.0 Secure Hard Drive - 0A65616, 0A65619
Este equipo se ha probado y cumple los lmites establecidos para los dispositivos digitales de Clase B,
en aplicacin de lo dispuesto en la Parte 15 de las Normas FCC. Estos lmites estn diseados para
proporcionar una proteccin razonable contra las interferencias dainas de una instalacin residencial. Este
equipo genera, utiliza y puede radiar energa de radiofrecuencia; si no se instala y utiliza de acuerdo con
las instrucciones, puede causar interferencias dainas para la comunicacin por radio. Sin embargo, no
existe ninguna garanta de que la interferencia no se produzca en una instalacin particular. Si este equipo
genera interferencias dainas para la recepcin de radio o televisin, lo cual se puede determinar apagando
y encendiendo el equipo, se recomienda al usuario intentar corregir la interferencia tomando una o ms de
una de las siguientes medidas:
Cambiar la orientacin o ubicacin de la antena receptora.
Aumentar la separacin entre el equipo y el receptor.
Conectar el equipo a una toma de red en un circuito diferente al que est conectado el receptor.
Consultar a un representante de servicio o a un concesionario autorizado para obtener ayuda.
Lenovo no se hace responsable de ninguna interferencia de radio o televisin ocasionada por el uso de otro
tipo de cables y conectores (diferentes de los especificados o recomendados) o por cambiar o modificar de
forma no autorizada este equipo. Los cambios o modificaciones no autorizados pueden dejar sin efecto
la autorizacin al usuario para utilizar el equipo.
Este dispositivo cumple la parte 15 de las Normas FCC. El funcionamiento est sujeto a las siguientes dos
condiciones: (1) el dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales y, (2) el dispositivo deber aceptar
cualquier interferencia recibida, incluida la interferencia que pueda provocar un funcionamiento inesperado.
Parte responsable:
Lenovo (United States) Incorporated
1009 Think Place - Building One
Morrisville, NC 27560
Nmero de telfono: 919-294-5900

Declaracin de conformidad de las emisiones de Clase B de la industria de Canad


Este aparato digital de Clase B cumple con la normativa ICES-003 de Canad.
Cet appareil numrique de la classe B est conforme la norme NMB-003 du Canada.
Unin Europea - Conformidad con la directriz de Compatibilidad electromagntica
Este producto cumple los requisitos de proteccin de las directivas del consejo de la UE 2004/108/EC y las
leyes de los estados miembros sobre compatibilidad electromagntica. Lenovo no acepta la responsabilidad
por el incumplimiento de los requisitos de proteccin que se derive de una modificacin no recomendada
del producto, incluida la instalacin de tarjetas de opciones de otros fabricantes.

Copyright Lenovo 2011, 2012

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Las pruebas efectuadas a este equipo han demostrado que cumple los lmites establecidos para el equipo
de tecnologa de la informacin de Clase B, de acuerdo con el estndar europeo EN 55022. Los lmites
establecidos para equipos de Clase B provienen de entornos residenciales tpicos para proporcionar una
proteccin razonable contra interferencias en dispositivos de comunicacin con licencia.

Declaracin de conformidad de Clase B en alemn


Deutschsprachiger EU Hinweis:
Hinweis fr Gerte der Klasse B EU-Richtlinie zur Elektromagnetischen Vertrglichkeit
Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen der EU-Richtlinie 2004/108/EG (frher 89/336/EWG) zur
Angleichung der Rechtsvorschriften ber die elektromagnetische Vertrglichkeit in den EU-Mitgliedsstaaten
und hlt die Grenzwerte der EN 55022 Klasse B ein.
Um dieses sicherzustellen, sind die Gerte wie in den Handbchern beschrieben zu installieren und zu
betreiben. Des Weiteren drfen auch nur von der Lenovo empfohlene Kabel angeschlossen werden.
Lenovo bernimmt keine Verantwortung fr die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das Produkt
ohne Zustimmung der Lenovo verndert bzw. wenn Erweiterungskomponenten von Fremdherstellern ohne
Empfehlung der Lenovo gesteckt/eingebaut werden.
Deutschland:
Einhaltung des Gesetzes ber die elektromagnetische Vertrglichkeit von Betriebsmitteln
Dieses Produkt entspricht dem Gesetz ber die elektromagnetische Vertrglichkeit von Betriebsmitteln
EMVG (frher Gesetz ber die elektromagnetische Vertrglichkeit von Gerten). Dies ist die Umsetzung der
EU-Richtlinie 2004/108/EG (frher 89/336/EWG) in der Bundesrepublik Deutschland.
Zulassungsbescheinigung laut dem Deutschen Gesetz ber die elektromagnetische Vertrglichkeit
von Betriebsmitteln, EMVG vom 20. Juli 2007 (frher Gesetz ber die elektromagnetische
Vertrglichkeit von Gerten), bzw. der EMV EG Richtlinie 2004/108/EC (frher 89/336/EWG), fr
Gerte der Klasse B.
Dieses Gert ist berechtigt, in bereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformittszeichen
- CE - zu fhren. Verantwortlich fr die Konformittserklrung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo
(Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart.
Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4:
Das Gert erfllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022 Klasse B.
Declaracin de conformidad de Clase B en Corea

Declaracin de conformidad con VCCI de Clase B en Japn

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Gua del usuario de ThinkPad USB 3.0 Secure Hard Drive

Informacin de servicio de producto Lenovo para Taiwn

Marca de cumplimiento de Ucrania

Apndice C. Avisos de emisiones electrnicas

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28

Gua del usuario de ThinkPad USB 3.0 Secure Hard Drive

Apndice D. Avisos
Puede que en otros pases Lenovo no ofrezca los productos, servicios o caractersticas que se describen
en esta informacin. Consulte con el representante local de Lenovo para obtener informacin sobre
los productos y servicios actualmente disponibles en su rea. Las referencias a programas, productos
o servicios de Lenovo no pretenden establecer ni implicar que slo puedan utilizarse los productos,
programas o servicios de Lenovo. En su lugar, se puede utilizar cualquier producto, programa o servicio
funcionalmente equivalente que no infrinja los derechos de propiedad intelectual de Lenovo. Sin embargo,
es responsabilidad del usuario evaluar y verificar el funcionamiento de cualquier otro producto, programa
o servicio.
Lenovo puede tener patentes o solicitudes de patente pendientes que traten el tema descrito en este
documento. La posesin de este documento no le confiere ninguna licencia sobre dichas patentes. Puede
enviar consultas sobre licencias, por escrito, a:
Lenovo (United States), Inc.
1009 Think Place - Building One
Morrisville, NC 27560
U.S.A.
Attention: Lenovo Director of Licensing
LENOVO PROPORCIONA ESTA PUBLICACIN TAL CUAL SIN NINGN TIPO DE GARANTA, EXPLCITA
NI IMPLCITA, INCLUYENDO PERO NO LIMITNDOSE A, LAS GARANTAS IMPLCITAS DE NO
VULNERACIN, COMERCIALIZACIN O IDONEIDAD PARA UN PROPSITO DETERMINADO. Algunas
jurisdicciones no permiten la renuncia a garantas explcitas o implcitas en determinadas transacciones y,
por lo tanto, esta declaracin puede que no se aplique en su caso.
Esta informacin puede incluir imprecisiones tcnicas o errores tipogrficos. La informacin incluida en este
documento est sujeta a cambios peridicos; estos cambios se incorporarn en nuevas ediciones de la
publicacin. Lenovo puede realizar en cualquier momento mejoras y/o cambios en el (los) producto(s) y/o
programa(s) descrito(s) en esta informacin sin previo aviso.

Marcas registradas
Lenovo y ThinkPad son marcas registradas de Lenovo en Estados Unidos o en otros pases.
Microsoft y Windows son marcas registradas del grupo de empresas Microsoft.
Otros nombres de empresas, productos o servicios pueden ser marcas registradas o de servicio de otros.

Informacin sobre el reciclaje


Lenovo recomienda a los propietarios de equipos de tecnologa de la informacin (IT) que reciclen sus
equipos cuando ya no sean necesarios. Lenovo dispone de una variedad de programas y servicios para
ayudar a los propietarios de equipos a reciclar sus productos de IT. Para obtener informacin sobre el
reciclaje de productos Lenovo, visite:
http://www.lenovo.com/recycling
La informacin de reciclaje y desecho para Japn est disponible en:
http://www.lenovo.com/recycling/japan

Copyright Lenovo 2011, 2012

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Informacin sobre reciclaje para Brasil


Declaraes de Reciclagem no Brasil
Descarte de um Produto Lenovo Fora de Uso
Equipamentos eltricos e eletrnicos no devem ser descartados em lixo comum, mas enviados pontos de
coleta, autorizados pelo fabricante do produto para que sejam encaminhados e processados por empresas
especializadas no manuseio de resduos industriais, devidamente certificadas pelos orgos ambientais, de
acordo com a legislao local.
A Lenovo possui um canal especfico para auxili-lo no descarte desses produtos. Caso voc possua
um produto Lenovo em situao de descarte, ligue para o nosso SAC ou encaminhe um e-mail para:
reciclar@lenovo.com, informando o modelo, nmero de srie e cidade, a fim de enviarmos as instrues
para o correto descarte do seu produto Lenovo.

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Gua del usuario de ThinkPad USB 3.0 Secure Hard Drive

Apndice E. Directiva de restriccin de sustancias peligrosas


(RoHS)
China RoHS
La informacin que contiene la siguiente tabla slo se aplica a los productos que se hayan fabricado en la
Repblica Popular de China a partir del 1 de marzo de 2007, inclusive.

Declaracin de conformidad para Turqua


El producto de Lenovo cumple con los requisitos de las directrices de la Repblica de Turqua sobre la
restriccin del uso de ciertas sustancias peligrosas en equipos elctricos y electrnicos (EEE).

Ucrania RoHS

Copyright Lenovo 2011, 2012

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Gua del usuario de ThinkPad USB 3.0 Secure Hard Drive

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