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TABLA COMPARATIVA DE LOS MODELOS DE NEGOCIO EN LA ECONOMA DIGITAL

BUSINESS TO BUSINESS (B2B)


SONY

EMPRESAS

TELCEL

Da conocer a su

Maneja

mercado

catlogos

los

diferentes
y

tecnologas que
ofrece.
Ofrece modelos

marcas

que

ofrece
Da a

conocer

todos

los

Muestra

Tiene

Las compras en

La empresa cuenta

Ayuda a la creacin

Proporciona

Facilita

catlogos de las

prioridad dar a

mejores

serie de catlogos

lnea

tiene una cesta

con

un

carrito

de

informacin sobre los

ubicacin

modelos

diferentes lneas

conocer la gama

promociones de

con

de

electrnico

donde

zonas tursticas a

de

de productos de

de

que maneja.
Informa sobre la

la marca.
Cuenta

sus productos.
Las compras en

promociones.
Brinda el servicio

sobre gastos fiscales


Disminuye el tiempo

programa

departamentos

rpidas.
Existen

con

lnea son rpida

de tiempo aire a

en lnea con un

cantidad

de

ubicacin

catlogos de las

travs en lnea.
Puede obtener el

tiempo

producto

que

diferentes lneas

y eficaz.
Se realizan las

de

compras por va

10% de descuento

que maneja.
Todos
los

telefnica,

el primer da de

del producto
Cuenta con

correo

productos

electrnico.
Las compras en

compra.
Las compras en

empresa
de
sus

productos.
Ofrece
vistas

tiene disponibles

diferentes

continuamente
Genera
una

en el mercado.
Muestra

productos

distribucin

catlogos

de

comercializando

precios

de

en el mercado.
Da informacin

de

concisa

producto

productos

equipos mviles,

segn el pas.
Muestra
los

tarifas y planes.
Da la ubicacin
sus

tecnolgicos que

diferentes

posterior mente

centros

ofrecer

atencin

sus

de

diferentes
centros

que

de

distribucin

envasado.
Tiene catlogos

todos

disponibles

como

productos

que

Ofrece

LIVERPOOL
las

Muestran

WAL-MART

una
sus

lnea son rpidas.


Se realizan los

informacin

realizadas a las

pedidos a travs

diferentes

concisa.
Promueve

24 horas.
El tiempo

de va telefnica
de

lneas.

venta a travs

entrega

es

distribuidoras de

de sus centros

inmediato

los

de

de

la

localizacin

de

sus
y

especficos

de

cada
que

maneja en las

productos

se

muestran

cuentan

con

la

lnea

son

ms

podrn anexar los

tipos de pedidos

podr adquirir la

productos

para

diferente
la

entrega

ventas

ciudadanos.

que

el

cliente

desee comprar.
Los
pagos
en
son

realizar

lneas

mvil

en lnea.
El costo

travs

horarios

pedidos

diseada

en lnea
Las
compras

los

determinados.
El
tiempo

de

telefnica
El
tiempo

que

lnea son ms

entrega

es

costosas.

como

definido en los

informativa de la

productos

sistema

del

equipo

catlogos

empresa

promociona

tardar

productos.

de

compra en lnea.
Sus productos de

puede

nueva

de

no

estn

ms tiempo que

como ventas
La informacin

adquirirlo en un

de los catlogos

todas

son dirigidos a un

centro

de

es muy limitada

regiones

mercado

distribucin

y sin el coste de

lugares.

especfico.

venta.

creacin

disponibles

en lneas.

telefnica.
Muestran

va

para las empresas y

Proporciona
informacin

sobre

ciudadana.
Da
a
conocer

armadas de Mxico
Da a conocer

diferentes

las Para poder hacer la comparacin de los

fuerzas

tres modelos aplicados

en estas

el

reglamentos, las leyes y

que se trata cada modelo mientras que

de

calendario de fechas y

nmeros y lugares

normas que regulan la

las tres empresas que aplican el B2B

para la ayuda de la

tiempos para el registro

economa y los negocios.


Disminuye el tiempo de

le da grandes ventajas en su relacin

de emergencia.
Da
impulsos

de

con clientes morales la aplicacin del

financieros

espera
Proporciona direccin y

documentacin.
Disminuye tiempo.
Informa
sobre

B2C le genera grandes ventajas para

contacto de la instancia

oportunidades

combinacin

de

formatos

archivos.

de

inversin tursticas
a empresas
Plantea

la

planeacin

de

los

ms cercana.

entrega

empresas

de

es importante conocer a

la relacin con el cliente y el B2G es la


de

los

modelos

empleo y educacin en

anteriores solamente que aqu no se

planteles navales.

pueden hacer compras si no solo


consultas y es aplicado por el gobierno

polticas tursticas
sus

en sus diferentes organizaciones para


tener ms relacin en el sector pblico.

grandes
promociones

en

lnea.

el

reclamaciones

producto no es

pagos

por

registro

depsito.

No

de envi.
La adquisicin

realizar

de

de producto a

o regiones.
No cuenta con

catlogos.
Se
pueden

al

momento

Niega la compra

portal.
No todos

travs de sus

el

tramite de documentos
Facilita
atencin

diferentes programas

de espera.
Proporciona facilidad

financieras

Agiliza

extranjeros.
Informa

ingresos y egresos
Proporciona
las
polticas

la
de

SEMAR

de

de pago.
Se pueden realizar

COMPARACIN

SE

ciudadanos

mensuales

productos en lnea

desarrollo social
Da conocimiento de

ciudadana
Disminuye el tiempo

producto

venta en lnea.
La pgina est
solo

puede

de

de

No cuenta con

del

son rpidas.
El
cliente

SECTUR

bimestrales

enlistado

compra directa

cara por gastos

en lnea.
Da a conocer la

trimestrales,

seleccionar su forma

No permite la

todos los pases

desee comprar

comprar.
Las ventas en lnea

de

lnea del equipo

de

desee

de consultas.
Genera
informes

variedad

La compra en
ms

cliente

el

de

sus

es

la

que

SEDESOL

presupuesto

creacin

estn
en

SHCP

donde el cliente

seguros

distribucin

compra,

COPPEL

varios

lneas

ms cercano.

HERDEZ.

productos

ANDREA

son

empacadoras
de

clientes.

No

los

tiene

adecuados

de

de

productos

de

de

previas

NESTL

BUSINESS TO GOVERNMENT (B2G)

HERDEZ maneja

modelos

avances

DESVENTAJA

DEL MONTE

de actualizacin
precio

que

BUSINESS TO CONSUMER (B2C)


SABOR DEL
PUEBLO
La
empresa

La
de

diferentes

productos

VENTAJAS

HERDEZ

su

existe

Las

Ventas

en

No

se

pueden

Las ventas en

Los

sern

en

realizar

los

lnea

entregados

va

lentas.
No se

pedidos

son
en

La informacin dada
puede

no

ser

la

tiempo no inmediato.
El tiempo mximo

necesaria
La comunicacin con

realizar

para vender en lnea

los contactos puede

compras es por un

compras por va

es

llegar

inmediato.
Las
ventas

tiempo especfico.
Las ventas en

telefnica.
Las
ventas

especficos

realizadas en lnea

lnea

realizadas

las

son ms costosas.

costosas.

elaboradas

en

no

cada producto

por

son

son

de

ms

puede

por

horarios

hacer

no

en

respondida.
Limita informacin.
La
informacin

lneas son ms

puede llegar hacer

costosas.

de

difcil

La comunicacin con

Liminita

Informacin dada puede

La comunicacin con

los contactos puede

informacin

llegar hacer de difcil

los contactos pueden

modelos es que la reclamacin del

llegar

especfica

comprensin

llegar

cliente moral o fsico no puede ser

hacer

no

de

para

el

respondida.
Puede llegar a limitar

lugares tursticos
No permite la

ciudadano.
No cuenta con ayuda

informacin.
No proporciona

comunicacin

e-mail, solamente

especializada
El contacto puede llegar

telefnica.

hacer no respondido

correcta

la

utilizacin

de los archivos y
formatos

va

no

respondida.
Limita informacin

ser

Algo que en si tienen en comn estos

atendida, como en el modelo de


negocio tradicional, que es escuchado
directamente de la empresa o su
intermediario, adems que en el caso
del B2B y B2C el cliente debe de
esperar algunos das para recibir su
producto.

comprensin para el
usuario.

Como se puede apreciar las ventajas que cada una de las empresas obtiene por la aplicacin del modelo de negocio son semejantes dada al objetivo que se tiene en la empresa, esto a pesar de que un modelo va dirigido a las personas morales y el otro directamente al
COMPRACIN
GENERAL

cliente para que la venta sea directa sin intermediaros para ellos es importante saber y conocer cul es el objetivo principal de la empresa en utilizar estos modelos de negocios y de marketing. Poder determinar cul tipo de negocio es mejor nos suele ser complicado ya
que cada un uno tiene un fin comn y como se mencionaba todo va a depender del objetivo de empresa.

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