Heure de la dernire excution du diagnostic : 05/20/15 20:54:56

Diagnostic du client DNS

DNS - N'est pas un scnario d'utilisateur domicile
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Utilisation du proxy Web : non
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Rsolution de nom ok pour (www.microsoft.com) : non
Pas de serveurs DNS
chec de DNS
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La requte [www.microsoft.com] sur le serveur DNS 192.168.1.1, (type = 0x1, options =

0x10e8) renvoie 0x5b4
Rparation automatique : Renouveler l'adresse IP
Libration de l'adresse IP actuelle...
La libration de l'adresse IP actuelle a russi
Renouvellement de l'adresse IP...
Le renouvellement de l'adresse IP actuelle a russi
Redirection de l'utilisateur vers l'appel d'aide

Diagnostic de la passerelle
Passerelle

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La configuration de proxy suivante est utilise par IE : Dtecter automatiquement les

paramtres :Dsactiv Script de configuration automatique : Serveur proxy : Liste
d'exceptions de proxys :
Cet ordinateur possde l'entre ou les entres de passerelle suivantes : 10.150.236.1
Cet ordinateur possde l'adresse ou les adresses IP suivantes : 10.150.237.133
La passerelle par dfaut se trouve dans le mme sous-rseau que cet ordinateur
L'entre de passerelle par dfaut est une adresse monodiffusion valide
L'ARP a rsolu l'adresse de passerelle par dfaut en 1 tentative(s)
Ping ICMP a atteint la passerelle par dfaut en 1 tentative(s)
Le nom d'hte www.microsoft.com n'a pas pu tre rsolu (erreur 0x2afc). Il peut s'agir
d'un problme de passerelle ou de serveur DNS
Rparation automatique : Renouveler l'adresse IP
Libration de l'adresse IP actuelle...
La libration de l'adresse IP actuelle a russi
Renouvellement de l'adresse IP...
Le renouvellement de l'adresse IP actuelle a russi
Cet ordinateur possde l'entre ou les entres de passerelle suivantes : 192.168.1.1
Cet ordinateur possde l'adresse ou les adresses IP suivantes : 192.168.1.2
La passerelle par dfaut se trouve dans le mme sous-rseau que cet ordinateur
L'entre de passerelle par dfaut est une adresse monodiffusion valide
L'ARP a rsolu l'adresse de passerelle par dfaut en 1 tentative(s)
Ping ICMP a atteint la passerelle par dfaut en 1 tentative(s)
Le nom d'hte www.microsoft.com n'a pas pu tre rsolu (erreur 0x2afc). Il peut s'agir

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d'un problme de passerelle ou de serveur DNS

Rparation automatique : Rtablir la connexion rseau
Dsactivation de la carte rseau
Activation de la carte rseau
Activation de la carte rseau russie
Cet ordinateur possde l'entre ou les entres de passerelle suivantes : 192.168.1.1
Cet ordinateur possde l'adresse ou les adresses IP suivantes : 192.168.1.2
La passerelle par dfaut se trouve dans le mme sous-rseau que cet ordinateur
L'entre de passerelle par dfaut est une adresse monodiffusion valide
L'ARP n'a pas rsolu l'adresse de passerelle par dfaut
Rparation manuelle : Redmarrer le modem
Cet ordinateur possde l'entre ou les entres de passerelle suivantes : 192.168.1.1
Cet ordinateur possde l'adresse ou les adresses IP suivantes : 192.168.1.2
La passerelle par dfaut se trouve dans le mme sous-rseau que cet ordinateur
L'entre de passerelle par dfaut est une adresse monodiffusion valide
L'ARP a rsolu l'adresse de passerelle par dfaut en 1 tentative(s)
Ping ICMP a atteint la passerelle par dfaut en 1 tentative(s)
Le nom d'hte www.microsoft.com n'a pas pu tre rsolu (erreur 0x2afc). Il peut s'agir
d'un problme de passerelle ou de serveur DNS
Patientez quelques instants jusqu' la stabilisation du modem/routeur
Rparation automatique : Renouveler l'adresse IP
Libration de l'adresse IP actuelle...
La libration de l'adresse IP actuelle a russi
Renouvellement de l'adresse IP...
Le renouvellement de l'adresse IP actuelle a russi
Cet ordinateur possde l'entre ou les entres de passerelle suivantes : 10.150.236.1
Cet ordinateur possde l'adresse ou les adresses IP suivantes : 10.150.237.133
La passerelle par dfaut se trouve dans le mme sous-rseau que cet ordinateur
L'entre de passerelle par dfaut est une adresse monodiffusion valide
L'ARP n'a pas rsolu l'adresse de passerelle par dfaut
Patientez quelques instants jusqu' la stabilisation du modem/routeur
Rparation automatique : Renouveler l'adresse IP
Libration de l'adresse IP actuelle...
La libration de l'adresse IP actuelle a russi
Renouvellement de l'adresse IP...
Le renouvellement de l'adresse IP actuelle a russi
Cet ordinateur possde l'entre ou les entres de passerelle suivantes : 192.168.1.1
Cet ordinateur possde l'adresse ou les adresses IP suivantes : 192.168.1.2
La passerelle par dfaut se trouve dans le mme sous-rseau que cet ordinateur
L'entre de passerelle par dfaut est une adresse monodiffusion valide
L'ARP a rsolu l'adresse de passerelle par dfaut en 1 tentative(s)
Ping ICMP a atteint la passerelle par dfaut en 1 tentative(s)
Le nom d'hte www.microsoft.com n'a pas pu tre rsolu (erreur 0x2afc). Il peut s'agir
d'un problme de passerelle ou de serveur DNS

Diagnostic de la couche IP

Table de routage IP endommage

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Le itinraire par dfaut est valide
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Le itinraire de bouclage est valide
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Le itinraire hte local est valide
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Le itinraire de sous-rseau local est valide
Entres de la mmoire cache ARP non valides
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La mmoire cache ARP a t vide

Diagnostic de la configuration IP
Adresse IP non valide
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Adresse IP valide dtecte : 10.150.237.133

Diagnostic sans fil

Sans fil - Service dsactiv
Sans fil - SSID d'utilisateur
Sans fil - Premier paramtrage
Sans fil - Antenne teinte
Sans fil - Hors de porte
Sans fil - Problme matriel
Sans fil - Utilisateur novice
Sans fil - Rseau ad hoc
Sans fil - Moins favoris
Sans fil - 802.1x activ
Sans fil - Incompatibilit de configuration
Sans fil - Rapport signal-bruit faible
Diagnostic WinSock
tat WinSock
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Toutes les entres de fournisseur de service de base sont prsentes dans le catalogue
Winsock.

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Les chanes du fournisseur de service Winsock sont valides.

L'entre de fournisseur MSAFD Tcpip [TCP/IP] a russi le test de communication de
bouclage.
L'entre de fournisseur MSAFD Tcpip [UDP/IP] a russi le test de communication de
bouclage.
L'entre de fournisseur RSVP UDP Service Provider a russi le test de communication de
bouclage.
L'entre de fournisseur RSVP TCP Service Provider a russi le test de communication de
bouclage.
La connectivit est valide pour tous les fournisseurs de service Winsock.

Diagnostic de la carte rseau

Dtection de l'emplacement rseau
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Utilisation d'une connexion Internet domicile
Identification de la carte rseau
Connexion rseau : Nom=Connexion au rseau local, priphrique=Broadcom
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NetXtreme Gigabit Ethernet, type de support=Rseau local, sous-type de
support=Rseau local
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Connexion Ethernet slectionne
tat de la carte rseau
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tat de la connexion rseau : Connect

Diagnostic HTTP, HTTPS, FTP

Connectivit HTTP, HTTPS, FTP
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error
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HTTP: Erreur 12007 lors de la connexion www.microsoft.com : The server name or

address could not be resolved
HTTPS: Erreur 12007 lors de la connexion www.microsoft.com : The server name
or address could not be resolved
FTP (passif): Erreur 12007 lors de la connexion ftp.microsoft.com : The server
name or address could not be resolved
HTTP: Erreur 12007 lors de la connexion www.hotmail.com : The server name or
address could not be resolved
HTTPS: Erreur 12007 lors de la connexion www.passport.net : The server name or
address could not be resolved
FTP (actif): Erreur 12007 lors de la connexion ftp.microsoft.com : The server name
or address could not be resolved
Impossible d'tablir une connexion HTTP.
Impossible d'tablir une connexion HTTPS.
Impossible d'tablir une connexion FTP