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BOAS-VINDAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
PROPOSTA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
MISSO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
VISO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
INFRAESTRUTURA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
ESTRUTURA FUNCIONAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
DIRETORIA GERAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
COORDENAO GERAL ACADMICA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
ALTERAO DE DADOS CADASTRAIS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
ALTERAO DE DISCIPLINAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
ABANDONO DE CURSO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
APROVEITAMENTO DE DISCIPLINAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
AVALIAO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
CALENDRIO ACADMICO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
CANCELAMENTO DE MATRCULA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
CRDITO UNIVERSITRIO ITA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
COLAO DE GRAU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
ESTGIO CURRICULAR E NO CURRICULAR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
FIES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
PROUNI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
FREQUNCIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
HISTRICO ESCOLAR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
MATRCULA DE ALUNOS VETERANOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
MUDANA DE CURSO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
MUDANA DE TURNO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
PAGAMENTO DE MENSALIDADE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
PESQUISA INSTITUCIONAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
PEX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
PLANO DE DISCIPLINA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
PROVA SUBSTITUTIVA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
REGIME ESCOLAR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
REGIME ESPECIAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
REVISO DE NOTAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
TRANCAMENTO DE DISCIPLNA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
TRANCAMENTO DE MATRCULA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
TRANSFERNCIA EXTERNA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
ACADEMIA FANOR FITNESS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
ACADEMUS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
REA DE ESPORTES FANOR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
BIBLIOTECA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
FANOR CARREIRAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
CASA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
NORMAS DE CONDUTA E USO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
NCLEO DE ATENDIMENTO AO ALUNO - NAA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
NIBUS GRATUITO FANOR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
PS-GRADUAO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
OUVIDORIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
TABELA DE TAXA DE SERVIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
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BOAS-VINDAS
Prezado(a) aluno(a),
Seja bem-vindo(a) Fanor.
O Manual do aluno tem a finalidade de prestar-lhe esclarecimentos sobre a nossa instituio. Por meio dele, voc
conhecer a estrutura organizacional, as normas e procedimentos administrativos, financeiros e acadmicos,
alm de outras informaes indispensveis para seu dia-a-dia, portanto, procure t-lo sempre mo, como fiel
condutor e facilitador de sua interao com a Faculdade.
PROPOSTA
A Fanor uma instituio de educao superior que tem como objetivo formar o indivduo em diversas reas do
conhecimento humano, a fim de melhor contribuir para formao de um novo homem, preocupando-se com a
sua cultura e conhecimento, assim como com o seu desenvolvimento tecnolgico e o equilbrio deste com as
dimenses humansticas.
MISSO
Preparar nossos alunos para que possam atingir seus objetivos educacionais e de carreira.
VISO
Tornar-se, em todo o Brasil, um dos principais provedores de Educao Superior de alta qualidade, oferecendo
padro acadmico internacional atravs de cursos de classe mundial, focados na carreira e sucesso profissional
dos alunos.
INFRAESTRUTURA
A Fanor conta com uma infra-estrutura completa e moderna, com equipamentos de ltima gerao em reas como
biblioteca, auditrio, laboratrio de fotografia, anatomia, fisiologia, televiso, estdio fotogrfico, laboratrio de
informtica, quadra de esportes, piscina, academia, servio de acompanhamento psicopedaggico e lanchonetes.
ESTRUTURA FUNCIONAL
Estruturada conforme o Regimento Interno aceito e aprovado pelo MEC atravs da portaria 313 de 03 de julho de
2006, disponvel na biblioteca da Fanor.
DIRETORIA GERAL
Prof. Ms. Loureno Rodrigues da Mata Filho
responsvel pela gesto da Instituio, em conformidade com a legislao educacional vigente e as diretrizes do
MEC e da Faculdade. Preside o rgo superior de administrao, cabendo-lhe a coordenao, fiscalizao, gesto
e superintendncia de todas as atividades.
Email: lfilho@fanor.edu.br
Fone: 55 (85) 3052-4814
COORDENAO GERAL ACADMICA
Prof. Christianne Melo de Leopoldino
responsvel pela gesto acadmica da Instituio, em conformidade com a legislao educacional vigente e as
diretrizes do MEC e da Faculdade.
Email: cleopoldino@fanor.edu.br
Fone: 55 (85) 3052-4829
ALTERAO DE DADOS CADASTRAIS
importante que o aluno mantenha seus dados cadastrais atualizados. Sempre que ocorrer alterao de endereo,
telefone ou nome (por casamento ou por sentena judicial), o aluno deve alterar os dados no ACADEMUS ou
dirigir-se imediatamente ao Ncleo de Atendimento ao Aluno NAA e solicitar a atualizao, sendo necessrio
entregar uma cpia da comprovao dos dados atuais, juntamente com comprovantes de gua, luz ou telefone
dos ltimos 3 meses.
ALTERAO DE DISCIPLINAS
Ato de incluso e/ou excluso de disciplinas em que o aluno tenha efetuado inscrio no perodo de matrcula.
Para realizar a alterao, o aluno deve observar os seguintes critrios:
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a) Cursar no mnimo 12 crditos;


b) obedecer ao perodo estabelecido no calendrio acadmico.
O aluno ter o direito alterao de matrcula fora do prazo exclusivamente nas seguintes situaes:
a) tiver sido matriculado em turma cancelada aps o perodo de matrcula;
b) no tiver sido matriculado em alguma disciplina por motivo de;
c) falta de vagas;
d) no implantao de aproveitamento de disciplinas dentro do prazo estabelecido;
e) no implantao no histrico escolar de notas dos pr-requisitos em que obteve aprovao;
f) erro de cadastro de disciplinas ou processamento computacional.
PROCEDIMENTO
O aluno deve acessar o link Matrcula on-line no ACADEMUS, realizar a incluso e/ou excluso de disciplinas e
imprimir seu quadro de horrios.
ABANDONO DE CURSO
Aplicado ao aluno que deixar de efetuar a renovao da matrcula no prazo estabelecido no Calendrio Acadmico.
O abandono de curso no abona os dbitos das mensalidades que porventura o aluno possua. O re-ingresso na
Faculdade ser possvel atravs de um novo processo seletivo e quitao dos dbitos existentes.
APROVEITAMENTO DE DISCIPLINAS
o aproveitamento de disciplinas cursadas em outra IES ou na Fanor, se estas apresentarem equivalncia de no
mnimo 75% do contedo programtico exigido e carga horria igual ou superior estabelecida para a disciplina
no curso da Fanor, de acordo com o Regimento Interno.
PROCEDIMENTO
O aluno deve acessar o ACADEMUS, selecionar o item Solicitaes/ NAA Aproveitamento de disciplinas.
No campo Justificativa deve relacionar as disciplinas que deseja aproveitar.
O aluno deve imprimir a solicitao e entregar no NAA juntamente com os seguintes documentos:
a) Histrico escolar atualizado do curso superior;
b) programa de disciplinas (autenticada pela IES de origem);
c) declarao de autorizao ou reconhecimento do curso.
O boleto para pagamento da taxa (verifique tabela de taxa de servios) disponibilizado no item Tesouraria e
pode ser pago nas agncias ou correspondentes bancrios.
O processo encaminhado Coordenao do curso e as disciplinas deferidas so registradas no histrico escolar.
O prazo para concluso do atendimento 15 dias teis, aps a entrega dos documentos e confirmao do
pagamento.
ATENO: O andamento da solicitao condicionado entrega dos documentos e ao pagamento da taxa, caso
no sejam identificados no prazo mximo de 03 dias teis, acarretar no cancelamento automtico da solicitao.
AVALIAO
A avaliao fica a critrio do docente, podendo utilizar seminrios, provas escritas, trabalhos de pesquisas,
trabalhos tcnicos, relatrios de visitas, etc. Os docentes devem aplicar duas avaliaes parciais (AP1 e AP2)
durante o semestre. Adota-se o conceito de 0 a 10 (zero a dez) por disciplina.
Respeitado o limite mnimo de frequncia previsto no Regimento da Instituio, ser considerado aprovado
o aluno que obtiver Mdia Parcial de Eficincia (MP) igual ou superior a 7,0 (sete), calculada mediante a mdia
aritmtica das notas obtidas nas duas avaliaes.
O aluno que obtiver a MP menor do que 7,0 (sete) e igual ou superior a 4,0 (quatro), observado o limite de
frequncia, pode se submeter ao Exame Final (EF).
Para os alunos que se submeterem ao Exame Final, ser calculada a Mdia Final pela mdia ponderada da Mdia
Parcial de Eficincia, com peso de 60% (sessenta por cento), e a nota do Exame Final, com peso de 40% (quarenta
por cento). Nesse caso, ser considerado aprovado o aluno que obtiver Mdia Final igual ou superior 5,0 (cinco).
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CALENDRIO ACADMICO
o documento que lista e determina o prazo das principais atividades acadmicas pertinentes ao perodo letivo
vigente. Disponvel no site e nos murais da Instituio.
CANCELAMENTO DE MATRCULA
a extino do vnculo entre o aluno e a IES, nesse caso, o aluno s poder retornar Faculdade por meio de um
novo processo seletivo.
Pode ser realizado pela instituio, caso no haja a comprovao da concluso do ensino mdio ou por fatores
que firam as condutas acadmicas.
PROCEDIMENTO
No perodo estabelecido no Calendrio Acadmico o aluno deve dirigir-se ao NAA e protocolar seu pedido. O
deferimento da solicitao condicionado inexistncia de irregularidades acadmicas e/ou financeiras.
O prazo para concluso do atendimento 03 dias teis.
CRDITO UNIVERSITRIO PRAVALER
Crdito universitrio que permite voc pagar seus estudos ao longo do tempo. Voc pode financiar as mensalidades
do seu curso de graduao, ps-graduao e tcnico.
Conhea as vantagens desse financiamento e faa j sua simulao: www.creditouniversitario.com.br
COLAO DE GRAU
A colao de grau dos cursos de graduao far-se- em sesso pblica e solene, de forma coletiva, como cerimnia
peridica e ordinria presidida por um dos diretores.
O ato da colao de grau tornado pblico por ato administrativo e convocado por meio de edital interno com a
lista oficial de formandos anexa, com o prazo mnimo de 15 (quinze) dias teis anteriores realizao do evento, a
cpia encaminhada aos diretores e respectiva comisso de formatura.
Para participar do ato de colao de grau o aluno deve regularizar sua situao com a IES at as datas estabelecidas
no calendrio acadmico.
O aluno que no participar da colao de grau no ser considerado formado.
ESTGIO CURRICULAR E NO CURRICULAR
Considera-se Estgio, a atividade de aprendizagem profissional, social e cultural, desenvolvida pelo aluno, junto
pessoa jurdica de direito pblico ou privado, sob superviso e coordenao da Fanor.
O Estgio Supervisionado poder ser realizado a partir da integralizao de 50% (cinquenta por cento) da carga
horria prevista para a concluso do curso no qual o aluno est regularmente matriculado.
A matrcula do aluno na disciplina deve ocorrer no perodo regular de matrcula, fixado no Calendrio Acadmico
e de acordo com as disposies do Regulamento do Estgio Supervisionado.
O Estgio realizado pela ao voluntria do aluno, como forma de buscar complementao formao profissional,
ser considerado extracurricular, caracterizando-se como atividade complementar, tendo sua pontuao validada
no Programa de Experincias PEX, quando existir.
ATENO: Para mais detalhes, a leitura do Regulamento de Estgio Curricular indispensvel e o mesmo encontrase disponvel no Fanor Carreiras. Deste modo, dvidas relacionadas disciplina de Estagio Supervisionado
podero ser dirimidas com a Coordenao de curso.
FIES
O Programa de Financiamento Estudantil - FIES destinado a financiar a graduao no Ensino Superior de
estudantes que no tm condies de arcar com os custos de sua formao e estejam regularmente matriculados
em instituies no gratuitas, cadastradas no programa e com avaliao positiva nos processos conduzidos pelo
MEC.
Para mais informaes consulte o site: http://sisfiesportal.mec.gov.br
PROUNI
O ProUni - Programa Universidade para Todos foi criado pela MP n 213/2004 e institucionalizado pela Lei n
11.096, de 13 de janeiro de 2005. Tem como finalidade a concesso de bolsas de estudos integrais e parciais a
estudantes de baixa renda, em cursos de graduao e seqenciais de formao especfica, em instituies
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privadas de educao superior, oferecendo, em contrapartida, iseno de alguns tributos quelas que aderirem
ao Programa.
Para obter mais informaes e saber como participar acesse:
http://prouniportal.mec.gov.br
FREQUNCIA
A frequncia obrigatria, sendo necessrio no mnimo 75% de presena para aprovao, sendo vedado o
abono de faltas, exceto nos casos previsto em lei. O aluno deve administrar suas eventuais faltas dentro do limite
permitido de 25%.
O controle e o registro de freqncia so efetuados pelo professor e supervisionados pela Coordenao de curso.
S permitido abono de falta s atividades escolares para aluno nas situaes abaixo, mediante apresentao de
documento comprobatrio expedido por autoridade competente:
a) Reservista matriculado em rgo de formao de Reserva que seja obrigado a faltar s atividades
acadmicas por fora de exerccio de manobra, exerccio de apresentao de reservas ou cerimnias
cvicas;
b) Oficial ou Aspirante a Oficial de Reserva convocado para servio ativo;
c) Em atendimento convocao da Justia Eleitoral;
d) Convocado para integrar conselho de sentena no Tribunal do Jri;
e) Participao em competio desportiva quando oficialmente convocado para representar a Unio, o
Estado ou o Municpio.
PROCEDIMENTO
O aluno amparado em uma das situaes constantes do caput deste artigo deve protocolar no Ncleo
de Atendimento ao Aluno (NAA) a solicitao do abono de faltas, mediante apresentao de documento
comprobatrio expedido por autoridade competente.
Compete ao Coordenador do Curso analisar os pedidos de abono de falta, comunicando a deciso aos professores
das disciplinas envolvidas para os devidos registros acadmicos.
HISTRICO ESCOLAR
o documento oficial comprobatrio das atividades curriculares realizadas pelo discente e seus respectivos
resultados.
O documento disponibilizado no link Relatrios da rea Acadmica, e aps sua impresso, pode ser autenticado
no Ncleo de atendimento ao aluno - NAA, situao na qual no haver a cobrana da taxa.
Para a solicitao de emisso de histrico realizada no NAA ser cobrada uma taxa de acordo com a Tabela de taxa
de servios vigente.
O prazo para concluso do atendimento 03 dias teis, aps a confirmao do pagamento.
MATRCULA DE ALUNOS VETERANOS
A matrcula deve ser renovada semestralmente no perodo estabelecido no Calendrio Acadmico.
A no renovao da matrcula caracteriza abandono do curso, implicando desvinculao do aluno com a
instituio. Contudo, esta situao no isenta o aluno dos pagamentos vencidos at o trmino do Contrato de
Prestao de Servios Educacionais.
Para realizar a renovao da matrcula o aluno deve regularizar qualquer pendncia financeira e/ou acadmica
que possua com a IES.
ATENO: A renovao da matrcula condio indispensvel para freqncia s aulas e demais atividades de
quaisquer disciplinas.
PROCEDIMENTO
Inicialmente deve ser feito o pagamento do boleto referente 1 mensalidade, preferencialmente em agncias ou
correspondentes bancrios.
Em seguida, 48 horas aps o pagamento, o aluno deve acessar o link Matrcula on-line no ACADEMUS e escolher
as disciplinas que deseja cursar, obedecendo oferta e o mnimo de crditos permitidos.
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MUDANA DE CURSO
O aluno pode requerer a mudana de curso, desde que esteja dentro do perodo estabelecido no calendrio
acadmico. O deferimento da solicitao est condicionado a existncia de vaga no curso.
PROCEDIMENTO
O aluno deve acessar o ACADEMUS, selecionar o item Solicitaes / NAA Mudana de curso.
No campo Justificativa, informe o curso para o qual deseja ser transferido.
O prazo para concluso do atendimento 03 dias teis.
MUDANA DE TURNO
O aluno pode requerer a mudana de turno, desde que esteja dentro do perodo estabelecido no calendrio
acadmico. O deferimento da solicitao est condicionado a existncia de vaga no turno.
PROCEDIMENTO
O aluno deve acessar o ACADEMUS, selecionar o item Solicitaes/ NAA Mudana de turno.
No campo Justificativa, informe o turno para o qual deseja ser transferido.
O prazo para concluso do atendimento de 03 dias teis.
PAGAMENTO DE MENSALIDADE
A semestralidade corresponde ao valor total pago durante um semestre pela prestao dos servios educacionais
oferecidos aos alunos regularmente matriculados. O valor dividido em 06 (seis) mensalidades, sendo a primeira
denominada de matrcula. As mensalidades devem ser pagas at o dia do vencimento em qualquer agncia ou
correspondente bancrio. Aps o vencimento, somente nas agncias do banco emitente indicado no boleto,
neste caso o valor ser acrescido de multa e mora, de acordo com o que rege o Contrato de Prestao de Servios
Educacionais.
O boleto bancrio emitido pela Fanor e enviado pelos Correios, porm aqueles que no o receberem at o dia
01 (primeiro) de cada ms podem imprimir a 2 via no link Tesouraria no ACADEMUS ou solicitar no NAA ou retirar
boleto na sua caixa de e-mail, desde que o mesmo tenha cadastrado no ato de sua matrcula um e-mail vlido
para recebimento.
PESQUISA INSTITUCIONAL
O Programa de Pesquisa Institucional da Fanor objetiva mobilizar a comunidade acadmica a uma reflexo sobre
sua funo social, de modo a proporcionar a autocrtica e o conhecimento da realidade institucional em sua
dimenso global, tendo em vista o fortalecimento de sua identidade e a conquista de seus objetivos acadmicos
e scio-culturais.
A pesquisa aplicada durante o semestre letivo, com o objetivo de fomentar o dilogo entre os Corpos Docente,
Discente e Tcnico Administrativo. Sero utilizados questionrios, cujos resultados so catalogados e discutidos
entre a Comunidade Acadmica, de maneira que as possveis intervenes ocorram ainda durante o semestre.
PEX
O PEX representa uma parcela do processo de aprendizagem do aluno, atravs do qual ele escolhe, mediante
uma programao elaborada previamente, as experincias que ele julga acrescentar significado ao seu
desenvolvimento.
No inicio do semestre, cada coordenao de curso divulga a Programao PEX, que uma lista de experincias
com suas respectivas pontuaes. A participao obrigatria, todavia, no h a necessidade de matrcula no PEX,
j que todos os alunos so automaticamente cadastrados no programa.
No h necessidade de pagamento adicional, por parte do aluno, para participar no PEX. Basta que ele esteja
regularmente matriculado na instituio. Para participar de uma determinada atividade PEX, o aluno deve se
inscrever previamente no Portal. A inscrio obrigatria. O aluno pode optar por cursar uma disciplina existente
em qualquer um dos outros cursos, havendo a disponibilidade de vagas e mediante o pagamento da mensalidade
proporcional dessa disciplina, valendo 60 pontos PEX, caso ele seja aprovado e atinja a freqncia mnima de 75%.
Caso o aluno atinja uma pontuao superior ao mnimo estipulado no projeto pedaggico, ele no poder
transferir o excedente para outros semestres. Os pontos PEX obtidos em um semestre so restritos ao mesmo.
O aluno pode utilizar atividades realizadas fora da IES para solicitar pontos PEX, nesse caso, deve protocolar no
NAA o pedido de validao de pontos PEX, anexando o documento comprobatrio.
Independente da modalidade escolhida pelo aluno para cumprir o PEX (atividades e/ou disciplina optativa) e
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tambm da quantidade de pontos realizados, no histrico escolar dever constar:


Programa de Experincias (PEX).............................. Aprovado (ou reprovado)
O histrico das atividades realizadas, todavia, estaro disponveis ao aluno, bem como o nome das disciplinas
optativas eventualmente realizadas, em um relatrio PEX especialmente desenvolvido para esse fim.
PLANO DE DISCIPLINA
o documento que indica a metodologia de ensino, a forma de avaliao, a carga horria e o contedo
programtico das disciplinas. importante para o aluno, pois possibilita o acompanhamento do desenvolvimento
das aulas e das atividades atribudas pelo professor.
PROCEDIMENTO
O aluno deve acessar o ACADEMUS, selecionar o item Solicitaes / NAA Programas de disciplinas.
No campo Justificativa, informe qual o programa de disciplina que deseja.
O boleto para pagamento da taxa (verifique tabela de taxa de servios) disponibilizado no item Tesouraria e
pode ser pago nas agncias ou correspondentes bancrios.
O prazo para entrega de 03 dias teis, aps a confirmao do pagamento.
ATENO
a) Cada solicitao correspondente a um programa de disciplinas, caso o aluno deseje o programa de duas
disciplinas, deve abrir duas solicitaes e pagar as taxas correspondentes;
b) Caso o pagamento da taxa no seja identificado no prazo mximo de 03 dias teis, acarretar no cancelamento
automtico da solicitao.
PROVA SUBSTITUTIVA
O aluno que deixar de comparecer na data fixada em Calendrio Acadmico a uma ou as duas avaliaes parciais,
pode requerer a prova substitutiva.
A prova ser composta de duas partes: a primeira, referente aos contedos e atividades avaliados pela AP1 e a
segunda aos contedos e atividades avaliados pela AP2, sendo assim, o aluno que:
a) Faltou somente uma prova, responder exclusivamente s questes relacionadas ao contedo dessa prova;
b) Faltou s duas provas, responder todas as questes.
PROCEDIMENTO
O aluno deve acessar o ACADEMUS, selecionar o item Solicitaes / NAA Prova Substitutiva.
No campo disciplina, informe qual a disciplina para a qual deseja solicitar a prova substitutiva.
O boleto para pagamento da taxa (verifique tabela de taxa de servios) disponibilizado no item Tesouraria e
pode ser pago nas agncias ou correspondentes bancrios.
ATENO
a) O andamento da solicitao condicionado ao pagamento da taxa. Caso no seja constatado, no ser
possvel a realizao da prova;
b) Para cada prova no realizada, deve ser feita uma solicitao de prova substitutiva;
c) Independentemente do motivo que levou o aluno a realizar a prova substitutiva, no ser concedida
iseno do pagamento da taxa;
d) O aluno que deixar de comparecer sala de aula para realizar a prova substitutiva no dia definido em
calendrio NO ter uma nova oportunidade;
e) Em nenhuma hiptese ser oferecida prova substitutiva da prova final.
REGIME ESCOLAR
O Regime Escolar adotado nos cursos da Fanor semestral, possibilitando aos alunos cursarem semestralmente
uma srie de disciplinas dispostas de acordo com a respectiva Matriz Curricular do curso.
Conforme a legislao vigente, o semestre letivo tem a durao mnima de 100 (cem) dias previstos no Calendrio
Letivo divulgado semestralmente. Inicia-se com a primeira aula e conclui-se no ltimo dia previsto para atividades
acadmicas.
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REGIME ESPECIAL
Decreto Lei 1.044/69
a situao em que o aluno, em circunstncias especficas, pode acompanhar da sua residncia ou do leito mdico
os assuntos ministrados nas disciplinas sem receber falta pela sua ausncia, desde que esteja em condies de
cumprir com as tarefas que lhe forem atribudas.
Normas para a realizao do Regime Especial
Art.1 - merecedor do Regime Especial o aluno acometido por afeco congnita ou adquirida, infeco,
traumatismos ou outras condies mrbidas, que determinem distrbios agudos ou agudizados, caracterizados
por:
a) Incapacidade fsica relativa, incompatvel com a frequncia s aulas e atividades acadmicas, desde que
mantidas as condies intelectuais e emocionais para o prosseguimento das atividades escolares;
b) Durao do impedimento de frequncia s atividades acadmicas de, no mnimo, 15 (quinze) e, no
mximo, 60 (sessenta) dias, contados a partir da data do afastamento;
c) Possibilidade da Faculdade em operacionalizar o Regime especial, observadas as caractersticas das
disciplinas envolvidas com vistas ao cumprimento integral dos Planos de Ensino.
Art.2 - A Faculdade pode proporcionar Regime especial apenas para aluno residente no municpio onde tem
sede.
Art.3 - Compete ao aluno requerer o Regime especial, apresentando laudo mdico, que ateste sua condio para
a continuidade dos estudos em novos moldes e estabelea o perodo de afastamento necessrio.
Pargrafo nico - O requerimento deve ser encaminhado ao Coordenador Geral Acadmico da Faculdade, a
quem compete a deciso final, e protocolado no Ncleo de Atendimento ao Aluno NAA, at 2 (dois) dias teis,
contados a partir da data da emisso do Laudo Mdico de que trata o caput do artigo.
Art.4 - O Coordenador do curso em que o aluno se encontra matriculado emitir parecer opinativo sobre a
possibilidade de atendimento ao pleito e solicitar aos professores das disciplinas envolvidas a definio de um
plano de estudos e atividades a ser cumpridas pelo aluno durante o Regime Especial.
Art.5 - O Regime especial em nenhuma hiptese pode ultrapassar o perodo letivo fixado no Calendrio
Acadmico ou ser transferida para outro semestre.
Art.6 - Compete ao aluno em Regime especial informar-se e acompanhar as tarefas elaboradas pelos professores,
cumprido-as no prazo estipulado pelo professor.
Pargrafo nico - O no cumprimento no disposto no caput deste artigo implicar na atribuio da nota 0 (zero)
atividade.
Art.7 - A aluna em estado de gestao pode requerer Regime especial, a partir do oitavo ms de gravidez e por,
no mximo, 90 (noventa) dias.
Pargrafo nico - Aplica-se aluna gestante o disposto nos artigos 3, 4, 5 e 6 desta norma.
Art.8 - Os Exerccios Domiciliares no substituem as provas e outros instrumentos de avaliao das disciplinas,
aos quais o aluno dever se submeter da mesma forma que os demais alunos, ainda que possa ser determinado
um calendrio alternativo em funo de seu afastamento.
Art.9 - No haver devoluo de recurso financeiro por no cumprimento dos Exerccios Domiciliares.
PROCEDIMENTO
Para solicitar o regime especial o aluno ou seu representante (indicado por procurao) deve dirigir-se ao NAA,
protocolar seu pedido e entregar atestado, laudo mdico ou guia de internao hospitalar nos quais conste o CID
da doena e o perodo de afastamento.
REVISO DE NOTAS
A reviso de nota das avaliaes parciais deve ser solicitada diretamente ao professor na ocasio da entrega da
prova.
A reviso de nota da avaliao final deve ser solicitada diretamente ao professor na ocasio da entrega do resultado.
A prova ficar arquivada na instituio, caso o aluno no aceite o resultado da AF, o aluno dever protocolar a
solicitao de reviso no NAA, em no mximo 72 horas aps a divulgao do resultado. Essa solicitao ser
encaminhada coordenao de curso que ter 72 horas teis para realizar a respectiva reviso.

PROCEDIMENTO
O aluno deve dirigir-se ao NAA, protocolar seu pedido e entregar cpia da prova (parcial) que deseja reviso.
TRANCAMENTO DE DISCIPLNA
o trancamento de uma ou mais disciplinas no semestre, nesse caso o aluno fica isento somente de ser reprovado
por falta, o deferimento da solicitao no o eximir do pagamento integral da mensalidade.
As solicitaes devem ser realizadas dentro do perodo estabelecido no Calendrio Acadmico.
PROCEDIMENTO
O aluno ou seu representante (indicado por procurao) deve dirigir-se ao NAA e protocolar seu pedido.
TRANCAMENTO DE MATRCULA
O trancamento de matrcula suspenso temporria dos estudos, sem que o aluno perca o vnculo com a IES,
podendo assim, renovar sua matrcula.
O trancamento tem validade pelo semestre corrente podendo ser prorrogado por mais um semestre consecutivo,
mas no pode ser superior a 04 (quatro) semestres letivos, consecutivos ou no, incluindo-se aquele em que foi
iniciado o pedido de trancamento.
O trancamento de matrcula no isenta o aluno do pagamento da(s) mensalidade(s) vencida(s) at a data da
solicitao.
O aluno dever solicitar o trancamento obedecendo aos seguintes critrios:
a) Estar dentro do perodo previsto no calendrio acadmico;
b) Ter cursado pelo menos um semestre letivo;
c) Inexistncia de irregularidades acadmicas e/ou financeiras.
PROCEDIMENTO
O aluno ou seu representante (indicado por procurao) deve dirigir-se ao NAA, realizar a pesquisa de desligamento
e protocolar seu pedido.
ATENO: Ser indeferido o pedido do aluno que tiver excedido o limite de matrcula trancada.
TRANSFERNCIA EXTERNA
Para solicitar a transferncia para outra IES, o aluno deve concluir o primeiro semestre, procedendo-se assim o
trmite entre as Universidades/Faculdades.
A solicitao de transferncia no exime o aluno da responsabilidade pelo pagamento das mensalidades vencidas
at o dia da solicitao.
O deferimento estar condicionado inexistncia de irregularidades acadmicas.
PROCEDIMENTOS
O aluno ou seu representante (indicado por procurao) deve dirigir-se ao NAA, realizar a pesquisa de desligamento
e protocolar seu pedido.
ATENO: Ser cobrada uma taxa (verifique tabela de taxa de servios).
ACADEMIA FANOR FITNESS
A Fanor FITNESS funciona como laboratrio para os alunos da rea de sade, mas tambm est aberta a todos os
alunos da Fanor.
REA DE ESPORTES FANOR
A Fanor possui uma grande rea de esportes com campo de futebol society, piscina semi-olmpica e 03 quadras
poliesportivas.
O aluno Fanor pode utilizar livremente toda essa rea, necessitando apenas um agendamento antecipado no
Departamento de Esportes que funciona na academia Fanor Fitness.
HORRIO DE ATENDIMENTO
7h s 13h / 14h s 2h (segunda a sexta-feira)
Aulas de lutas das 11h s 12h (segunda a sexta-feira)
10

ACADEMUS
Por meio deste servio, o aluno tem acesso ao contedo das aulas, pode consultar sua situao financeira
e acadmica, solicitar documentos, abrir e consultar solicitaes, alterar dados cadastrais, reservar livros na
biblioteca, imprimir 2 via de boletos e renovar sua matrcula, dentre outras rotinas.
Para tanto, deve acessar o site www.academusportal.com.br e digitar seu LOGIN e SENHA.
BIBLIOTECA
INFORMAES GERAIS
A biblioteca um rgo fundamental de referncia e apoio s atividades de ensino, pesquisa e extenso,
desenvolvidas pela comunidade acadmica da FANOR, visando atender s necessidades dos usurios atravs dos
servios prestados.
DO ACERVO
Campus Dunas: 46.000 exemplares
Campus North Shopping: 4.324 exemplares
Distribudo entre:
- Livros;
- Peridicos;
- Obras de referncia (enciclopdias, dicionrios);
- Trabalhos de concluso de curso;
- Multimeios (Vhs, Dvds, Cd-rom).
CONSULTA AO ACERVO
A consulta ao acervo de livre acesso a todos os interessados, sendo somente concedido o servio de emprstimo
a alunos, funcionrios e professores da Fanor.
O acervo poder ser consultado diretamente nos terminais disponveis na biblioteca ou pela Internet, atravs do
ACADEMUS. O usurio poder encontrar informaes, atravs da pesquisa nos campos de autor, ttulo ou assunto.
No momento da consulta, recomenda-se que o usurio anote os dados de identificao do material solicitado
(classificao e subclassificao) para que possa identific-lo na estante.
EMPRSTIMO
O emprstimo domiciliar facultado aos professores, alunos e funcionrios da Instituio.
TIPO DE USURIO

Tipo de material

Prazo de emprstimo

Quantidade de Itens

Livro

7 (sete) dias teis

5 (cinco) ttulos

Audiovisual

3 (trs) dias

2 (dois) itens

Livro

15 (quinze) dias teis

5 (cinco) ttulos

Audiovisual

3 (trs) dias

2 (dois) itens

Livro

7 (sete) dias teis

5 (cinco) ttulos

Audiovisual

3 (trs) dias

2 (dois) itens

Livro

15 (quinze) dias teis

6 (seis) ttulos

Peridico

3 (trs) dias

2 (dois) itens

Audiovisual

3 (trs) dias

2 (dois) itens

Aluno

Aluno de Ps-Graduao

Funcionrio

Professor

Na data prevista para devoluo o material poder ser novamente renovado pelo portal Academus ou na
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Biblioteca (com apresentao do material), por igual perodo, caso no tenha sido objeto de reserva.
O emprstimo intransfervel, cabendo ao detentor da obra emprestada a responsabilidade pela sua guarda e
conservao.
RESERVA
As reservas so realizadas somente pelo ACADEMUS.
Somente obras indisponveis no momento da solicitao podero ser reservadas.
Ao chegar biblioteca, o objeto de reserva ficar disponvel por um perodo de 24hs, passando para o prximo
solicitante caso o primeiro no o retire no prazo. O usurio solicitante receber um e-mail informando a
disponibilidade para emprstimo da obra reservada.
PENALIDADES POR ATRASO, PERDA OU DANO AOS MATERIAIS
A devoluo em atraso gera multa no valor de R$ 2,00 por livro e dia, excluindo finais de semana e feriados.
As multas s sero geradas aps a devoluo dos itens emprestados.
O atraso na devoluo e dbito de multa impedir o usurio de realizar emprstimo ou renovao tanto na
biblioteca como atravs do ACADEMUS, enquanto a situao no for regularizada.
As multas devero ser pagas pelo Portal Academus, no link Extrato Financeiro atravs de boleto bancrio ou
carto de crdito.
As obras perdidas ou danificadas devero ser substitudas por outras de edio igual ou superior, no dispensando
multa caso ela exista.
VIDEOTECA
Para utilizao da videoteca necessrio solicitar reserva na biblioteca com 24hs de antecedncia.
DA UTILIZAO DAS SALAS DE ESTUDO EM GRUPO
As salas so destinadas para grupos de no mnimo 3 e no mximo 5 pessoas. A utilizao das mesmas ser feita
atravs de agendamento no balco de atendimento, onde um integrante do grupo dever informar sua matrcula.
As salas s sero liberadas se todo o grupo estiver presente na hora marcada. O tempo de permanncia de 2
horas.
ORIENTAO PARA NORMALIZAO DE TRABALHOS ACADMICOS
Visando a qualidade dos trabalhos cientficos elaborados pelo corpo discente, disponibilizamos orientao quanto
normalizao, para alunos em fase de elaborao de TCC. O aluno interessado deve solicitar agendamento
prvio atravs do e-mail da biblioteca de sua sede, indicando um dos horrios abaixo. No dia agendado o aluno
dever apresentar o trabalho impresso.
Dunas:
Teras e Quintas: 14h, 15h ou 16h.
Sextas: 19h, 20h ou 21h.
North Shopping:
Teras e Quintas: 10h as 11h / 14h e 15h
SERVIOS OFERECIDOS
Consulta local;
Emprstimo domiciliar;
Levantamento bibliogrfico;
Comutao bibliogrfica;
Orientao elaborao de trabalhos acadmicos;
Seleo e aquisio de material bibliogrfico;
Catalogao do acervo;
Reserva e renovao online;
12

Videoteca.
REGRAS GERAIS
Todos os usurios devero apresentar documento de identificao com foto para todo e qualquer servio
solicitado;
No permitido fumar na biblioteca;
Guardar bolsas, pastas e sacolas nos escaninhos;
Utilizar guarda-volumes somente se estiver nas dependncias da biblioteca;
A perda das placas do guarda-volumes implicar no pagamento de R$ 6,00.
Manter silncio requerido pela atividade de estudo e pesquisa;
Cuidar com zelo dos espaos, livros e outros bens da biblioteca;
No entrar com nenhum tipo de alimento ou bebida;
Manter o celular em modo silencioso;
No recolocar os materiais utilizados nas estantes, devendo deix-los sobre as mesas;
Pagar dbitos referentes a multas, no caso de atraso na devoluo de materiais;
Repor o material, em caso de extravio ou danos (perdas, rasuras, anotaes e falta de pginas);
No permitida a reproduo de nenhum trabalho de concluso de curso.
HORRIO DE ATENDIMENTO
7h30 s 22h (segunda a sexta-feira)
9h s 13h (sbado)
No perodo de frias acadmicas a biblioteca funcionar de acordo com os horrios a serem divulgados.
CONTATOS
Biblioteca Dunas: biblioteca.dunas@fanor.edu.br
Biblioteca North Shopping: biblioteca.ns@fanor.edu.br
Leilane Lucena Supervisora de biblioteca
E-mail: lpereira@fanor.edu.br
Tel: 3052 4839
Carla Pinto Bibliotecria
E-mail: fbernardo@fanor.edu.br
Tel: 3052-4815
FANOR CARREIRAS
O Carreiras um programa que serve como coaching, no qual identificamos as necessidades dos alunos e ex-alunos
e, por meio dos nossos servios oferecidos, treinamos e desenvolvemos suas habilidades. Aqui selecionamos os
candidatos potencialmente qualificados e capazes de assumir as principais vagas nas melhores empresas.
O servio d suporte para que alunos e ex-alunos encontrem oportunidades no mercado de trabalho, alinhadas
com sua vocao. Para isso, a Fanor possui parceria com as principais empresas atuantes em Fortaleza, no Nordeste
e Brasil.
Para as empresas, o departamento realiza diversos servios, incluindo: disponibilizao de banco de dados de
alunos, divulgao de vagas, espao para reunies de profissionais de RH, processos seletivos e participao em
eventos diversos onde as empresas apresentam suas atividades para os graduandos.
Aos alunos, o departamento disponibiliza vrias atividades, entre as quais destacam-se: como preparar o currculo;
como se portar em uma entrevista, etiqueta e apresentao pessoal, carreiras, empregabilidade, estratgias de
acesso ao mercado de trabalho, desenvolvimento de competncias etc.
HORRIO DE ATENDIMENTO
8h s 22h (segunda a sexta-feira)
Responsvel: Vanessa Adla Borges do Agostinho
E-mail: carreiras@fanor.edu.br | Fone: 55 (85) 3052-4816 / 3052-4859

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CASA Coordenadoria de Apoio e Suporte ao Aluno


A CASA um espao que acolhe os alunos, proporcionando-lhes apoio e suporte acadmico assim como bemestar e qualidade de aprendizagem. Isso lhes possibilita um rendimento voltado para a excelncia acadmica.
Atravs de uma equipe multidisciplinar, a CASA oferece diversos servios de apoio, valorizao e motivao, que
contribuem para a melhoria do desempenho acadmico e fortalecem a relao do aluno com a Instituio.
Na CASA, os alunos encontram acolhimento e estabelecem um vnculo de confiana com os orientadores e com
os monitores que so seus prprios colegas de curso, fazendo com que os estudantes percebam que possvel
alcanar suas metas acadmicas e profissionais atravs de um trabalho humano feito com primor e dedicao da
equipe.
Voc encontra na CASA:
- Orientao educacional
- Suporte psicolgico
- Programas de nivelamento
- Monitoria
8h s 22h (segunda a sexta-feira)
Responsvel: Elaine Aguiar
e-mail: casa@fanor.edu.br
Fone: 55 (85) 3052-4867/3052-4853/3052-4883.
NORMAS DE CONDUTA E USO
Durante o horrio de aula, o silncio nas dependncias da Fanor fundamental, sendo proibida qualquer atividade
que prejudique o ambiente acadmico. Da mesma forma, em sala de aula terminantemente proibida a utilizao
de aparelhos celulares, aparelhos sonoros ou qualquer atividade que prejudique a rotina da aula.
A utilizao da internet nos laboratrios condicionada pesquisa de temas relacionados com a atividade
acadmica do aluno.
NOS LABORATRIOS, TERMINANTEMENTE PROIBIDO:
a) O acesso com cigarros, alimentos ou bebidas de quaisquer tipos;
b) O acesso de pessoas no autorizadas;
c) Uso de telefones celulares ou aparelhos sonoros;
d) O acesso a sites de contedo pornogrfico, ertico, bate-papo e jogos;
e) Abrir mquinas sob qualquer pretexto;
f) Desobedecer s orientaes e instrues de professores e funcionrios quanto ao uso adequado das
instalaes;
g) Utilizar os recursos computacionais dos laboratrios para trabalhos sem fins acadmicos;
h) Alterar as instalaes fsicas dos equipamentos (computadores e perifricos);
i) Instalar software ou alterar as configuraes dos equipamentos sem prvia autorizao da TI;
j) Abandonar ou usar travamentos de janelas (lock screen) por um tempo superior a 10 minutos;
k) Perturbar a ordem ou o bom andamento dos trabalhos;
l) Copiar software da Instituio;
m) Sentar-se ou colocar os ps sobre as bancadas ou cadeiras.
ATENO
Os funcionrios dos laboratrios devero ser informados sobre qualquer ocorrncia que possa impedir o
funcionamento de qualquer uma das unidades, assim como das solicitaes especficas para realizao de
atividades acadmicas, como a instalao de software.
NCLEO DE ATENDIMENTO AO ALUNO - NAA
rgo central de atendimento ao aluno e desempenho das atividades administrativas e de registro acadmico da
14

Faculdade. Responsvel pelo cumprimento do regime escolar e pela emisso de histricos, atestados, certificados,
diplomas e demais documentos oficiais da Instituio.
HORRIO DE ATENDIMENTO
7h30 s 21h30 (segunda a sexta-feira)
Supervisora de atendimento: Kelvia Kelle
e-mail: ksilva@fanor.edu.br
Fone: 55 (85) 3052-4808
NIBUS GRATUITO FANOR
A Fanor possui linhas de nibus exclusivas e gratuitas, que levam com comodidade e segurana seus alunos
da sede Fanor aos principais terminais de Fortaleza e vice-versa. Os terminais atendidos so: Antnio Bezerra,
Messejana, Parangaba e Papicu. Para mais informaes sobre as linhas e horrios disponveis procure o NAA.
PS-GRADUAO
A Fanor - Faculdades Nordeste oferece para os profissionais que buscam elevar o nvel de seus conhecimentos e
conquistar os melhores cargos do mercado, seus cursos de Ps-Graduao.
So cursos atuais, sintonizados com a demanda do mercado, com contedos tericos e prticos e professores
titulados mestres e doutores, profissionais de sucesso atuantes no mercado, para que todos os participantes
possam vivenciar na teoria e na prtica, experincias reais, estudos de casos das principais universidades
internacionais, alm de mtodos e solues inovadoras que faro toda a diferena em suas tomadas de decises
e crescimento profissional.
Acesse o site e conhea nossos cursos.
Ncleo de Ps-Graduao
Fone: 55 (85) 3052-4840
OUVIDORIA
A Ouvidoria Fanor um meio de comunicao direto entre aluno e Faculdade. O ouvidor atua de forma receptiva
e pr-ativa buscando conhecer as solicitaes e dificuldades dos alunos, encaminhando-as para os setores
responsveis, acompanhando o andamento e soluo apresentada, observando prazos e qualidade da resoluo,
funcionando como ferramenta importante para o aprimoramento e desenvolvimento da relao aluno e Fanor.
Entre em contato com a Ouvidoria por meio do site: www.fanor.edu.br.
TABELA DE TAXA DE SERVIOS

Tipo de atendimento

Valor

declaraes

R$ 12,00

Programa de disciplina por unidade

R$ 8,00

Prova Substitutiva (por disciplina)

R$ 50,00

Taxa de emisso de histrico escolar

R$ 22,00

Taxa de inscrio para o vestibular

R$ 40,00

Taxa de Matrcula fora do prazo (taxa nica)

R$ 80,00

Taxa de Transferncia externa

R$ 110,00

Taxa para aproveitamento de disciplina

R$ 30,00

Taxa para emisso de 2 via de diploma

R$ 100,00

Para a solicitao de emisso de histrico realizada no NAA.

15

Campus Dunas:
Rua Antnio Gomes Guimares, 150 | CEP: 60191-195 | Dunas
Campus North Shopping:
Av. Bezerra de Menezes, 2450 | CEP: 60325-902 | So Gerardo
Tel.: 3052.4848 | www.fanor.edu.br

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