Вы находитесь на странице: 1из 2

EMPATIZAR

Para crear innovaciones significativas necesitas conocer a tus usuarios y


preocuparte de sus vidas
EMPATIA es la base del proceso de diseo que est centrado en las personas y
los usuarios
Base para ser emptico:
- Observar: Mira a los usuarios y sus comportamientos en el contexto de sus
vidas.
- Involcrate: Generar una conversacin
- Mira y Escucha:
Que es bsicamente el trabajo que haces para entender a los usuarios dentro
del contexto del cual ests diseando. Es el esfuerzo por comprender las cosas
que hacen y porqu, sus necesidades fsicas y emocionales, como conciben el
mundo y que es significativo para ellos. A esta etapa se le llama immerse ya
que el diseador debe hundirse en un mar de aprendizaje
DEFINIR
Enmarcando el problema adecuado es la nica manera de crear la solucin
correcta.
Esta etapa es sobre crear coherencia sobre la variada informacin que se ha
reunido. crear una declaracin de problema viable y significativo
y que ser gua para enfocarse de mejor manera a un usuario en particular.
- Enmarcar un problema con un enfoque directo.
- Que sea inspirador para el equipo.
- Que genere criterios para evaluar ideas y contrarrestarlas.
- Que capture las mentes y corazones de las personas que has estudiado.
- Que ayude a resolver el problema imposible de desarrollar conceptos que
sirven para todo y
para todos
IDEAR
No es sobre tener la idea correcta, es sobre el crear la mayor cantidad
deposibilidades.
Esta etapa se entrega losconceptos y los recursos para hacer prototipos y crear
soluciones innovadoras. Todas las ideasson vlidas y se combina todo desde el
pensamiento inconsciente y consciente, pensamientos racionales y la
imaginacin.
La creacin de mltiples ideas permite atacar distintos focos:
- Pensar sobre soluciones que son obvias y por lo tanto aumenta el potencial de
innovacin del set de posibilidades
- Aprovechar de mejor manera las distintas visiones de cada equipo de trabajo
y el trabajocolectivo
- Descubrir reas inesperadas de exploracin creando mayor volumen y
mayores opciones parainnovar.
PROTOTIPAR
Construye para pensar y evala para aprender.
es la generacin de elementos informativos como dibujos, artefactos y objetos
con la intencin de responder preguntas que nos acerquen a la solucin final. O
sea no necesariamentedebe ser un objeto sino cualquier cosa con que se
pueda interactuar
EVALUAR

Evaluar te da la oportunidad para aprender sobre los usuarios y las posibles


soluciones
Este paso consiste en solicitar feedback y opiniones sobre los prototipos que se
han creado de los mismos usuarios y colegas adems de ser otra oportunidad
para ganar empata por las personas de las cuales estas diseando de otra
manera.