MODELOS DE INTERVENCION SOCIAL EN COMUNIDAD DE LA ESCUELA NACIONAL

DE TRABAJO SOCIAL , UNAM.

LIC. MONSERRAT V. GONZALEZ MONTAO
En la actualidad se han producido vertiginosos cambios en diferentes campos de la vida
social, reconocindose fundamentalmente los generados por la globalizacin de la
economa y de la tecnologa. Sin embargo es importante cuestionar que dichas
transformaciones han impactado de diferente manera a las colectividades humanas y que
en pases como Mxico, no obstante su incorporacin al TLC y su crecimiento econmico
con dos naciones desarrolladas presenta un enorme rezago en lo social.
Frente a la magnitud y complejidad de la problemtica de grandes sectores de la
poblacin, los profesionistas de las ciencias sociales y en particular de Trabajo Social han
tenido que replantear los saberes y prcticas de atencin a las necesidades y demandas
sociales. Esta necesidad de cambio involucra a la academia en cuanto a la formacin
profesional, es as que desde 1996, la Escuela Nacional de Trabajo Social de la
Universidad Nacional Autnoma de Mxico vive un proceso de implementacin de un plan
de estudios acorde los retos actuales.
La prctica escolar en el nuevo plan de estudios representa la integracin de la teora y la
prctica, la posibilidad actuar en escenarios concretos para la construccin del
conocimiento, y fundamentalmente la vinculacin de la escuela con la sociedad no slo a
partir de formar un recurso humano profesional sino de prestar servicios concretos.
Una de las modalidades de la prctica escolar se realiza por alumnos y profesores en
comunidades urbano populares de la zona metropolitana de la ciudad de Mxico y se han
diseado y aplicado diferentes modelos de intervencin social; por lo que se presentarn
las principales caractersticas de algunos que han iniciado en agosto 1998 y culminarn
en junio de 1999, en cuanto a:
Funciones de profesores y alumnos
Sujetos y actores sociales con lo que se interviene
Problema que se aborda
Marcos terico-metodolgicos
Objetivos del proceso de enseanza-aprendizaje
Objetivos de la intervencin social
Productos que se esperan alcanzar
A partir del anlisis anterior se sealan propuestas para enriquecer tanto el proceso de
enseanza-aprendizaje, como la intervencin social en comunidades

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Las actividades desarrolladas en la prctica escolar han sido producto de constantes
reflexiones de los distintos sujetos involucrados: alumnos, docentes, autoridades de la
comunidad de la ENTS, as como de agentes institucionales y comunitarios; se han
generado cambios importantes, sin embargo an es necesario repensar y buscar
respuestas a problemas y necesidades tales como:

La duracin de la prctica en una comunidad era de 3 aos, los estudiantes asistan

un da a la semana. A pesar de ello, en la mayora de los casos no se incida sobre
el objeto de intervencin de la profesin.
Las etapas del proceso metodolgico, se departamentalizaban sin lograr una
integracin de ste, por lo que las actividades de los alumnos eran rebasadas por
las demandas y expectativas de la poblacin.
El rompimiento de esquemas unidisciplinarios de intervencin social en la prctica
escolar cuando los problemas sociales comunitarios e institucionales demandan un
abordaje integral.
La bsqueda de instancias pedaggicas en las aulas y en el trabajo de campo que
propicien y consoliden la participacin de profesores y alumnos en la integracin de
la teora y la prctica para lograr objetivos de docencia, investigacin y servicio.
El trabajo comunitario del grupo de estudiantes de manera aislada impide el
desarrollo que se pretende lograr, de ah que sea necesaria la vinculacin
institucional que posibilite la formacin de redes sociales encaminadas a dar mejor
respuesta a los problemas sociales.
El nfasis en la integracin y desarrollo de procesos de trabajo grupal en la
enseanza permitir a los alumnos conocer mejor la experiencia y replicarla con la
poblacin generando y mejorando su participacin en la elaboracin y ejecucin de
proyectos sociales.
Profundizar el conocimiento de problemas y necesidades sociales que permitan
conceptualizar, construir conocimientos sobre lo social, pero sobre todo generar
alternativas ms acorde a las realidades concretas.
Las dificultades que generalmente se presentan en la implementacin de
programas y proyectos sociales son su falta de correspondencia con los problemas
y expectativas de la poblacin a ser beneficiada, de ah la importancia de lograr
mejores y mayores niveles de participacin de los distintos actores sociales:
comunitarios e institucionales.

EXPERIENCIA PILOTO
En la actualidad la prctica comunitaria se est desarrollando en 29 comunidades,
distribuidas geogrficamente en 12 delegaciones polticas del Distrito Federal y 3 en el
Estado de Mxico. En su mayora, estas comunidades son urbano populares.
En los ltimos 3 aos, las estrategias para el trnsito hacia a la nueva prctica han
sido:
Experienciar diferentes modelos de intervencin social en comunidad propuestos
por los profesores.
Actualizacin docente con relacin al nuevo plan de estudios y la prctica
comunitaria: Diplomados, talleres, intercambios.
La duracin de la prctica se ha cambiado de 3 aos a uno.

De los modelos aplicados, revisaremos 2, relevantes por sus acciones en el aprendizaje

y en la intervencin social:
1. Modelo de accin integral
2. Planeacin participativa
Lo comn en ambos es:

Objetivos del proceso de enseanza-aprendizaje

En la Escuela Nacional de Trabajo Social, la prctica comunitaria es
considerada fundamental en la formacin del Licenciado en Trabajo
Social, ya que a partir de esta el alumno aplica los conocimientos
tericos-metodolgicos y desarrolla habilidades y actitudes, para la
atencin y prevencin de problemas y necesidades sociales especficos
dentro del contexto de una realidad comunitaria determinada.
Funciones de los profesores
En esta experiencia los profesores han tenido diversas funciones y
responsabilidades:

Actualizacin y capacitacin para luego guiar el proceso de la prctica escolar, as

como la recreacin e implementacin del modelo de intervencin propuesto.
Planeacin y evaluacin del proceso de enseanza-aprendizaje
Supervisin, asesora y coordinacin de las diversas acciones del proceso de
enseanza-aprendizaje en campo y en el taller.
Tiempo para la supervisin del proceso a la semana: 5 horas en campo y 4 horas
para el taller (el profesor es contratado por 12 horas).

Funciones de los alumnos:

Estas se basan en aquellas actividades tcnicas y de desarrollo de habilidades
necesarias para el logro de los objetivos de intervencin:
Investigacin de problemas sociales comunitarios.
Planeacin, programacin y diseo de proyectos sociales.
Ejecucin, control y evaluacin de procesos sociales.
Sistematizacin de la experiencia de la prctica escolar.

Problemas que se abordan

Estos han sido determinados por el diagnstico inicial y se profundizan en el desarrollo
del proceso metodolgico de la prctica. Estos son producto de la aplicacin de
programas nacionales del ajuste estructural que han impactado a la mayora de la
poblacin y se expresan de manera aguda en la zona metropolitana de la ciudad de
Mxico. Entre otros, estos son:
Inseguridad pblica
Desempleo
Contaminacin ambiental
Adicciones
Falta de participacin ciudadana
Pobreza
Transculturacin

Marcos terico-metodolgicos
Se explicarn brevemente la conceptualizacin del modelo, su proceso metodolgico,
participacin de sujetos y actores, resultados y productos de cada modelo.

PLANEACION PARTICIPATIVA
Conceptualizacin

Toma de decisiones participativa. Disposicin a escuchar, valorar e integrar las

opiniones de los participantes en la configuracin del proyecto.
Integracin de los actores en la planificacin. Se integra a los actores en la
definicin del proyecto, el cual contempla: a los sujetos beneficiarios, sus
necesidades, sus demandas y las circunstancias que los rigen; asimismo a los
ejecutores, sus intereses y sus restricciones reales.
Trabajo en equipo. La modalidad para desarrollar un proceso grupal es el taller, ste
se desarrolla durante el diseo, ejecucin y evaluacin del proyecto

Proceso metodolgico
1. Etapa: Investigacin-planeacin.
Investigacin documental y de campo que permitan un conocimiento de la zona de
trabajo.
Observacin, entrevistas con autoridades, personas, claves, lideres y personas de
la comunidad.
Enlace con instituciones pblicas, privadas y sociales con el objeto de lograr apoyos
o posibilidad de coordinacin para el proyecto.
Difusin de la presencia y actividades del grupo de estudiantes.
Desarrollo de Tcnicas grupales para analizar la problemtica y las perspectivas de
accin: rbol de problemas, lluvia de ideas, cuestionarios de participacin
ciudadana, entre otras.
Concrecin del Diagnstico. Se trabaj uno por problema
Programacin: elaboracin y redaccin de proyectos, uno por cada problema
estudiado en el diagnstico.
Los principales instrumentos: diario de campo, crnica de taller, cdulas de
cuestionarios, guas de observacin y entrevista, matriz de objetivos, matriz de
anlisis de grupos relevantes, elaboracin de cartas descriptivas.
2. Etapa: Intervencin.

Los alumnos pusieron en prctica los proyectos diseados; las

alternativas o estrategias de accin, surgidas del diagnstico como
respuesta cada problema fueron:
1) Contaminacin ambiental por basura. Proyecto de respuesta: Reciclamiento de
basura. Trabajo con nios e integracin de sus madres.
2) Inseguridad pblica, delincuencia juvenil. Proyecto de respuesta: Prevencin del
delito juvenil. Formacin de comits: de padres en la escuela secundaria; de
Derechos Humanos con alumnos
3) Desempleo y condiciones precarias de amas de casa. Proyecto de respuesta: Taller
de tecnologa domstica.
4) Falta de espacios recreativos y riesgos de la calle para nios. Proyecto: Ocupacin
del tiempo libre. Creacin de un club de ajedrez para nios y adolescentes de 8 a
14 aos.
5) Demanda de la Unin de Colonos: Monografa de la comunidad.

Las actividades comunes a los distintos proyectos fueron:

Promocin por medio de visitas domiciliarias, carteles, volantes.
Realizacin de talleres con los interesados
Coordinacin con instituciones y organizaciones pblicas y sociales: Delegacin
poltica, Unin de colonos, Comisin de Derechos Humanos, Procuraduria Gral. de
Justicia, Green Peace, Ecoguardas, Autoridades y maestros de 1 secundaria y dos
primarias.
Coordinacin de grupos
Elaboracin de instrumentos de evaluacin
Cursos de capacitacin
Presentacin peridica de informes de avances en el grupo de alumnos
3. Evaluacin-sistematizacin.
Simultneamente a la sistematizacin se realiz la evaluacin de los proyectos, segn:
Objetivos de impacto y de producto:

En los objetivos de impacto slo se evaluaron la tendencia para su cumplimiento

dado que requeran de mayor tiempo.
1) Reciclamiento de basura. Sensibilizacin del problema en los nios y sus madres.
Productos: Realizacin de taller y la integracin de 4 madres promotoras que
continuarn talleres y elaboracin de peridico mural.
2) Prevencin de la delincuencia juvenil. Formacin de Comit de jvenes de
secundaria, quienes se estn formando para continuar trabaja en le ciclo escolar
98-99.
3) Tecnologa domstica. Formacin de un grupo de seoras, realizacin de taller de
produccin y comercializacin de alimentos y ropa, as como su rplica en una
primaria a travs de la mesa directiva de padres de familia.
4) Club de ajedrez. Se dieron las bases para una cultura sobre la utilizacin del
tiempo libre en actividades formativas y creativas diferentes al juego de maquinitas
y t.v.. Productos Taller de ajedrez, e involucramiento de un maestro para crear el
taller en la primaria.
5) Realizacin de la monografa de la comunidad y difusin de datos relevantes en
peridico mural.
Dificultades durante el proceso de la prctica comunitaria.
En relacin con el propio modelo de intervencin se detect que este requiere de
mayor tiempo para la etapa de la investigacin-planeacin, aunado a que en un inicio
los alumnos no comprendieron cabalmente la importancia de la participacin de la
comunidad en esta fase, ya que partan de la concepcin tradicional de ser ellos los
principales actores de los proyectos.
Otra limitacin presentada era que varios alumnos trabajan y se retiran temprano de la
comunidad, cuando las reuniones de los colonos son por la tarde.

MODELO DE ACCIN INTEGRAL

Conceptualizacin
Parte del mtodo de la investigacin y planeacin participativa, de desarrollar
actividades tendientes a identificar la problemtica, las formas de solucionarla a travs
de la autogestin, esta planeacin e investigacin participativa es aplicada por un
grupo de personas, organizadas para tal fin.

Es una modalidad de la Investigacin-Accin-Participativa, razn por la cual se sustenta

en los mismos principios de sta, y permite la comprensin global de la realidad social
intentando conformar un trabajo cientfico.
La participacin como un proceso dinmico en el se genera aprendizaje, los alumnos
aprenden a participar, al interrelacionarse con sus compaeros y con los miembros de
la comunidad. Ya que la prctica propicia aprendizajes, en el alumno es el trmino y
objetivo de la docencia, con la poblacin de la comunidad es a partir del contacto con
los alumnos, cuando trabajan para identificar sus problemas y juntos promueven
acciones ya sea de manera dirigida, espontnea y en ocasiones solidarias,
establecindose dilogo e intercambio de saberes para encontrar estrategias de
solucin a los problemas.
Objetivos de la intervencin social:
Promover la participacin de la comunidad en la identificacin de su problemtica y
del acercamiento a instituciones pblicas, privadas y sociales, las cuales faciliten la
solucin de su problemtica.
Aportar elementos reales a la las instituciones para la prestacin de los servicios
comunitarios
Facilitar la participacin en la bsqueda de estrategias de planeacin a travs de la
reflexin accin.
Desarrollar en los miembros de la comunidad en el mbito grupal e individual la
capacidad para que desarrollen un trabajo autogestivo.
Objetivos de enseanza-aprendizaje:
El alumno ser capaz de intervenir profesionalmente en la atencin a los problemas
concretos a partir de la investigacin, planeacin diseo y ejecucin de estrategias
de promocin y organizacin social
En sta prctica, el alumno desarrollar actitudes y habilidades en una realidad
concreta y le procurar nuevos conocimientos

Estrategias
1. Seleccin de la comunidad-rea de trabajo.
Ubicacin de la prctica, en el contexto local, regional y nacional
Localizacin. Utilizacin de cartografa.
2.

Establecimiento de contactos
Con lderes comunitarios
Con instituciones pblicas y privadas
Con organizaciones civiles y religiosas
Con organizaciones de comerciantes
Con poblacin en general

Inicio del contacto a partir de compartir intereses, definirlos, establecer

compromisos, concrecin de estos en planes.
3. Elaboracin del plan de trabajo para la investigacin por parte del grupo de
alumnos y miembros de la comunidad.

Investigacin fundamentalmente cualitativa de la problemtica, Cules son

nuestros problemas? Qu tenemos para solucionarlos?, Con qu contamos?
Saberes, quereres, intenciones de hombres y mujeres.
Investigacin documental:
Para los alumnos, sobre los pensadores modernos: Edgar Morn, Ernesto Laclau.
Para Alumnos y miembros de la comunidad interesados en participar: sobre datos
cuantitativos nacionales y de la localidad

4. Operatividad del plan de trabajo

Establecimiento del equipo mixto: grupo de prcticas de la Escuela, miembros de la
comunidad y de instituciones que se quieran sumar.
Informacin y educacin para la planeacin e investigacin participativa.
Elaboracin del Diagnstico por alumnos.
Elaboracin del autodiagnstico: por el grupo mixto
Constrastacin de ambos diagnsticos
Colaboracin para el diseo de planes
Ejecucin de los planes
Realizacin de las actividades acordadas
Establecimiento del modulo callejero
5. Dar seguimiento a lo planificado
6. Evaluacin
7. Sistematizacin
Definicin de lneas de trabajo.
En esta comunidad la problemtica es compleja y se manifiesta en los hogares y
trasciende a los espacios pblicos.

Problemas que se abordan

Resultados y productos.
El plan de trabajo se elabor para dos semestres, los objetivos se localizan en los
productos de aprendizaje, los cuales son:
1. Estudio de la comunidad
2. Diagnstico comunitario
3. Proyecto de Participacin-Accin integral, con lneas de trabajo que se concretan en
4 proyectos:
3.1. Recreacin educativa. Propiciar la socializacin de los nios mediante la recreacin
educativa y la deteccin de problemas de su vida cotidiana
3.2. Modulo callejero de apoyo a la comunidad. Orientar a la poblacin sobre las
instituciones de acuerdo con la problemtica especfica a travs de la participacin del
grupo y de agentes institucionales
3.3. Economa domstica. Promover la participacin de la poblacin en el aprendizaje y
elaboracin de productos alimenticios y de limpieza con el fin de mejorar la economa
familiar y como forma de autoempleo
3.4. Educacin para la salud. Sensibilizar a la poblacin en el cuidado de su salud a
partir de informacin, educacin informal y el enlace con instituciones mdicas.
Cada proyecto contiene objetivo general, tiempos, alternativas de intervencin (formar
grupos, talleres); objetivos del proceso (por fase), indicadores, metas, estrategias,

fuentes de verificacin (cualitativas: observacin, entrevista, cuantitativas: tabla de

vales, lista de asistencia, nmero de talleres, de expertos, nmero de instituciones).
4. Evaluacin cualitativa
5. Sistematizacin

Evaluacin
Se realiz una evaluacin simplificada: antes, durante y despus, en virtud de la cual
el atributo a evaluarse se manifiesta y se hace perceptible en cada uno de los alumnos,
utilizndose para ello la hoja de observacin de Flandes.
El alumno ha logrado aplicar sus conocimientos en todas las fases del proceso de
intervencin y a partir de ello ha desarrollado diversas habilidades disea y ejecuta
proyectos, gestiona recursos, identifica problemas sociales, coordina acciones con la
poblacin, etc.
Actitudes: de crtica y autocrtica, respeto y tolerancia hacia las expresiones culturales,
responsabilidad en las acciones comunitarias; disposicin en el trabajo de equipo,
iniciativa.
Obstculos:
Dificultad para asumir el liderazgo, dificultad para relacionar conocimientos tericos
con lo observado en la comunidad, heterogeneidad en los niveles de conocimientos
tericos y metodolgicos.
Indicadores para evaluacin cuantitativa:
Manejo y uso de instrumentos: crnicas, diario de campo; presentacin de los
productos del aprendizaje en la intervencin social ya mencionados.
Resultados en la intervencin social:
No se ha medido el impacto.
Participacin constante de personas de la comunidad en las actividades.
Apoyos de organizaciones sociales, instituciones pblicas, particulares y comerciantes:
Talleres de capacitacin a la comunidad, asesora en los proyectos, atencin
odontolgica, espacio fsico para el desarrollo de actividades, material didctico y de
papelera, entre otros.

PROPUESTA DE LA ENTS-UNAM
La reflexin sobre las experiencias de 3 aos (como muestra: los modelos arriba
sealados), han permitido la elaboracin de la siguiente propuesta para la nueva
Prctica Comunitaria.
La prctica comunitaria se efectuar en el 7. Semestre de la formacin profesional, se
realizar en localidades previamente seleccionadas, a partir de condiciones convenidas
formalmente con instituciones pblicas, privadas o sociales, a fin de garantizar los
objetivos formativos de los alumnos y los de la intervencin social. Adems la
permanencia diaria de los alumnos en las comunidades garantiza que estos se
involucren en la vida cotidiana de la poblacin y a partir de ello generen procesos de
intervencin en una secuencia lgica e integral

OBJETO DE INTERVENCIN DE LA PRCTICA ESCOLAR

Interrelacin entre sujetos sociales con sus problemas y necesidades e insertos en
procesos de participacin y gestin social.

OBJETIVO DE LA PRCTICA COMUNITARIA (LOCAL)

Que el alumno desarrolle habilidades y actitudes en la generacin de procesos de participacin y
gestin comunitaria para la prevencin, atencin y solucin de problemas individuales, grupales o
colectivos en el mbito local.

El desarrollo de la Prctica Comunitaria Local se realiza en escenarios delimitados

geogrficamente donde interactan sujetos, grupos y sectores sociales que desde
la pluralidad en su conformacin, fundamentalmente comparten determinados
problemas y marcos socioculturales
Lo anterior es diferente del trabajo de Desarrollo Comunitario, este implica acciones determinadas
no factibles de realizar por la temporalidad de la prctica escolar, no obstante, la participacin
comunitaria en la atencin a problemas concretos que se promueva a partir de la prctica
comunitaria tiene posibilidades de ligarse al desarrollo local y regional.
Las principales caractersticas de la prctica comunitaria local son:

La bsqueda de la construccin colectiva de conocimientos fundamentalmente para la

intervencin social, donde
La produccin de conocimientos y procedimientos incorporen a la poblacin durante todo el
proceso de intervencin, desde
La elaboracin y operacin de estrategias de accin en procesos de participacin y gestin
social, lo cual implica:
La necesidad de coordinacin y organizacin con instituciones pblicas, privadas y sociales.
El abordaje del objeto de intervencin requiere del anlisis transdisciplinario.
Evaluacin integral del proceso metodolgico de la prctica comunitaria, en el entendido de
que
El proceso metodolgico no es lineal ni jerrquico, es multidimensional y dialctico.
La intencionalidad de la prctica es la construccin terico-metodolgica del proceso de
intervencin por medio de aproximaciones a la realidad, donde
Ella alumno se involucra y fortalece los procesos comunitarios, as como
El docente desempea el papel de tutor en la asesora, supervisin, seguimiento y evaluacin
del proceso de enseanza-aprendizaje.

FUNCIONES DEL TUTOR

Introducir al alumno al proceso de la prctica comunitaria.
Gestionar los apoyos necesarios y requerimientos que favorezcan el proceso formativo
del alumno.
Retroalimentar los referentes terico-metodolgicos e instrumentales del alumno para su
insercin en la comunidad.
Orientar al alumno en los procesos de toma de decisiones para la intervencin en la
comunidad.
Promover en el alumno la comunicacin gil y eficiente con las organizaciones y redes
institucionales.
Fomentar en el alumno la bsqueda de conocimientos terico-metodolgicos necesarios
en cada momento de la prctica comunitaria.
Evaluar permanentemente el proceso enseanza-aprendizaje.

Orientar al alumno para estimular su reflexin y desarrollar su capacidad de anlisis y

sntesis.
Supervisar la aplicacin de conocimientos y el desarrollo de habilidades en el
proceso, para la obtencin de productos en cada una de las fases de la prctica
comunitaria local.
Asesorar en el diseo del modelo de intervencin, as como la lgica de sus
componentes.
Participar en la formalizacin de estrategias para la atencin de problemticas locales
Valorar los escenarios y el modelo de intervencin
Evaluar y documentar cuantitativa y cualitativamente las acciones, el proceso,
resultados e impacto
Fomentar la identidad y proyeccin profesional.

INTRUMENTACIN DE LA PRACTICA COMUNITARIA

Se realizarn diferentes modalidades de trabajo:
Las acciones en terreno (comunidad),
El taller de integracin prctica-teora-prctica,
Seminarios de apoyo terico-metodolgico de acuerdo con la problemtica que se interviene,
Talleres intergrupales de intercambio que trabajan lneas similares, y
Cursos de actualizacin y produccin docente.

FASE I: IDENTIFICACIN Y ENLACE CON REDES SOCIALES E INSTITUCIONALES DE LA COMUNIDAD

OBJETIVO: El alumno se insertar en la comunidad a travs de la identificacin y enlace de las redes sociales e
institucionales
MOMENTOS
1.1 LOCALIZACIN DE
LDERES, PERSONAS
CLAVE,
ORGANIZACIONES E
INSTITUCIONES

1.2 IDENTIFICACIN DE
ACCIONES HACIA LA
COMUNIDAD

ESTRATEGIAS
METODOLGICAS

INVESTIGACIN DE
CAMPO
GUAS DE ENTREVISTA
TCNICAS DE
OBSERVACIN Y
ENTREVISTA
FORMATOS
FICHAS
DIARIOS DE CAMPO

HABILIDADES

PRODUCTOS

TIEMPO

PARA:
ENTREVISTAR
OBSERVAR
ESTABLECER
RELACIONES A
DIFERENTES NIVELES
IDENTIFICAR LDERES

INFORME DE
ANLISIS DE LA
FUNCIN SOCIAL,
DE LAS REDES
SOCIALES E
INSTITUCIONALES

DIRECTORIO DE
REDES

2 SEMANAS
(SIMULTNEA
CON LA FASE II)

FASE II: DELIMITACIN

Y CARACTERIZACIN DE LA COMUNIDAD

OBJETIVO: El alumno caracterizar la singularidad de la comunidad a partir de los aspectos socioeconmicos, jurdicos,
polticos y culturales-ideolgicos, para ubicarse en el mbito de la intervencin.
MOMENTOS
2.1 DEFINICIN DE
INDICADORES
2.2 OBTENCIN DE
INFORMACIN
CUALITATIVA Y
CUANTITATIVA
2.3 ANLISIS DE LAS
CARACTERSTICAS
QUE IDENTIFICAN A LA
COMUNIDAD

ESTRATEGIAS
METODOLOGICAS

HABILIDADES

PRODUCTOS

TIEMPO

PARA:
INVESTIGACIN
DOCUMENTAL
ANLISIS DE
CONTENIDO
OBSERVACIN
ENTREVISTAS
FICHAS
DIARIOS DE CAMPO

OBSERVAR
ENTREVISTAR
REGISTRAR
ANALIZAR E
INTERPRETAR
INFORMACIN
LOCALIZAR Y
REGISTRAR
INFORMACIN
ANALIZAR
LOGICAMENTE EL
PENSAMIENTO
REALIZAR ANLISIS
DEDUCTIVO E
INDUCTIVO
REFLEXIONAR

INFORME DE LA
CARACTERIZACIN
DE LA COMUNIDAD
2 SEMANAS
(SIMULTNE
ESTUDIO
A CON LA
SOCIOCARTOGRFI
FASE I)
CO

FASE III: FOCALIZACION Y CONSTRUCCION DE ESCENARIOS DE INTERVENCIN

OBJETIVO: El alumno diagnosticar y construir el escenario de intervencin, mediante la interpretacin de la

problemtica con las redes sociales e institucionales.
MOMENTOS

3.1 ANLISIS DE LA
PROBLEMTICA EN
FORMA
MULTIDIMENSIONAL

ESTRATEGIAS
METODOLOGICAS

3.2 ANLISIS DE LA BASE Y

DINMICA SOCIAL
3.3 INTERPRETACIN DE
LA PROBLEMTICA-REDES
SOCIALES E
INSTITUCIONALES

ESTUDIO DE COTIDIANIDAD
HISTORIA ORAL
ENTREVISTA GRUPAL
ENTREVISTA INDIVIDUAL
ASAMBLEAS
OBSERVACIN
PARTICIPANTE
TCNICAS DE
COMUNICACIN Y ANLISIS
ESTADSTICAS DE ANLISIS
TALLERES SOCIALES
DIALOGO
REFLEXIN-DISCUSIN
ARBOL DE PROBLEMAS
FLUJOGRAMA
RECOLECCIN DE
INFORMACIN
INVESTIGACIN
CONSTRUCCIN DE
ESCENARIO
INDICADORES DE
MEDICIN DE RESULTADOS
E IMPACTO
DIARIO DE CAMPO

HABILIDADES

PARA:
ANALIZAR: SITUACIONES
SOCIALES, CONTEXTO,
EFECTOS EN LA POBLACIN,
NATURALEZA DE LAS
NECESIDADES
SNTESIS
MOTIVAR A LA POBLACIN
ESTABLECER
COMUNICACIN
INTERGRUPAL E INDIVIDUAL
REGISTRAR, SISTEMATIZAR
ELABORAR INFORMACIN
PRESENTAR INFORMACIN
ORAL Y ESCRITA
DISERTAR
COORDINAR GRUPOS
IDENTIFICAR Y PRIORIZAR
NECESIDADES Y DEMANDAS
SOCIALES

PRODUCTOS

DIAGNSTICO
COMUNITARIO

ESCENARIO DE
INTERVENCIN

TIEMPO

SEMANAS

FASE IV: ANALISIS Y VIABILIDAD DE ALTERNATIVAS DE INTERVENCION

OBJETIVO: El alumno determinar la(s) alternativa(s) de intervencin, a partir de la valoracin de su viabilidad.
MOMENTOS
4.1 DETERMINACIN DE
ALTERNATIVAS DE
INTERVENCIN
4.2 ANLISIS DE GRUPOS
RELEVANTES
4.3 VALORACIN DE LOS
RECURSOS (EXTERNOS Y
EXTERNOS) Y
POTENCIALIDADES
4.4 VALORACIN DE
OBSTCULOS Y
FACILITADORES
4.5 ESTIMACIN DE
ALCANCES Y
LIMITACIONES

ESTRATEGIAS
METODOLOGICAS

HABILIDADES

PRODUCTOS

TIEMPO

ESTUDIO DE
VIABILIDAD

1 SEMANA

PARA:

ESTUDIO DE
VIABILIDAD
MATRICES DE
GRUPOS
RELEVANTES, MEDIOS
FINES
ANLISIS Y RELACIN
DE INFORMACIN
TALLERES
COMUNITARIOS
REFLEXIN,
DISCUSIN
RBOL DE OBJETIVOS
DIARIO DE CAMPO

ANALIZAR, GESTIONAR Y
CONCERTAR
REFLEXIONAR
GENERAR ALTERNATIVAS DE
SOLUCIN A LOS
PROBLEMAS SOCIALES
ORGANIZAR GRUPOS
ENTREVISTAS
INSTITUCIONALES
CONVOCAR
DIFUNDIR, SENSIBILIZAR,
MOTIVAR A INDIVIDUOS Y
GRUPOS
TOMAR DECISIONES
COORDINAR
CREAR Y FORMULAR
ALTERNATIVAS
INNOVADORAS DE
INTERVENCION
CREATIVIDAD PARA
POTENCIALIZAR RECURSOS

MATRICES

FASE V: FORMULACION

Y FORMALIZACION DE LA INTERVENCION

OBJETIVO: El alumno formalizar conjuntamente con los sujetos sociales la intervencin, a partir del diseo de la
plataforma programtica y/o el modelo.
MOMENTOS
5.1 DETERNMINACIN DE
OBJETIVOS Y METAS
5.2 DEFINICIN DE
ESTRATEGIAS DE
INTERVENCIN

ESTRATEGIAS
METODOLGICAS

5.3 DELIMITACIN DE
RECURSOS

5.4 PLATAFORMA
PROGRAMTICA

5.5 ESTABLECIMIENTO DE
MECANISMOS DE

SEGUIMIENTO Y EVALUACIN

5.6 ANLISIS Y DISCUSIN DE

LA PROPUESTA DE

INTERVENCIN CON LOS

SUJETOS SOCIALES

DISEO DEL PLAN DE

TRABAJO/MODELO/PLATA
FORMA PROGRAMTICA
TCNICAS CUANTI Y
CUALITATIVAS DE
EVALUACIN
INSTRUMENTOS
DE
EVALUACIN
Y
SEGUIMIENTO
ELABORACIN DE
PRESUPUESTOS
INSTRUMENTOS DE
PROGRAMACIN
TALLERES COMUNITARIOS
RUTA CRTICA
ACTAS DE REUNION,
ASAMBLEA
ACUERDOS
CRONOGRAMA
RUTA CRTICA
DIARIO DE CAMPO

HABILIDADES

PRODUCTOS

TIEMPO

PARA:

ANALIZAR Y SINTETIZAR
ELABORAR
PLANES/MODELOS
PARTICIPAR ACTIVAMENTE
EN REUNIONES DE TRABAJO
EN COMUNIDAD E
INSTITUCIN
COORDINAR
EVALUAR ESTRATEGIAS
GESTIONAR, NEGOCIAR
REGISTRAR, SISTEMATIZAR Y
PRESENTAR INFORMACIN
COORDINAR Y EVALUAR
ESTRATEGIAS
PRESUPUESTAR
PROGRAMAR

PLAN/MODELO/PL 1 SEMANA
ATA-FORMA (con
sus respectivos
instrumentos)

ACTA DE
COMPROMISOS Y
ACUERDOS

FASE VI: OPERACIN

DE LA PROPUESTA DE INTERVENCION

OBJETIVO: El alumno propiciar el fortalecimiento de procesos de participacin, organizacin, gestin, educacin social
e identidad colectiva en la atencin de la problemtica comunitaria.
ESTRATEGIAS
METODOLOGICAS

MOMENTOS
REDES SOCIALESORGANIZACIN PARA LA
INTERVENCIN
GESTIN SOCIAL
EDUCACIN Y CAPACITACIN
NEGOCIACIN Y
CONCERTACIN CON
AUTORIDADES
PROCURACIN DE
RECURSOS
FORTALECIMIENTO DE
IDENTIDAD Y SENTIDO
COLECTIVO DE LA
COMUNIDAD
ORGANIZACIN Y/O
CONSOLIDACIN DE
GRUPOS PRODUCTIVOS

ENTREVISTAS
ENCUENTROS
ASAMBLEAS
TALLERES COMUNITARIOS
FORMACIN DE PROMOTORES
DIALOGOS, CONCENSOS
MEDIACIN
FORMAS ORGANIZATIVAS:
COMISIONES, COMITS,
BRIGADAS, COLECTIVOS
NEGOCIACIN,
CONCERTACIN, GESTIN
PROCURACIN Y
ADMINISTRACIN DE
RECURSOS
EVENTOS DIVERSOS
FORMAS Y MEDIOS DE
COMUNICACIN Y EDUCACIN
SOCIAL
REFLEXIN, INTERCAMBIO
SEGUIMIENTO Y EVALUACIN
PROCESOS DE
CONSOLIDACIN Y
FORMALIZACIN DE GRUPOS
PRODUCTIVOS
DIARIO DE CAMPO

HABILIDADES

PRODUCTOS

PARA:

APLICAR
MODELOS
DE
INTERVENCIN
FOMENTAR RELACIONES
COMUNITARIAS
COORDINAR
ACCIONES/INSTITUCIONES
IMPLEMENTAR PROCESOS
DE EDUCACIN,
CAPACITACIN,
COMUNICACIN, GESTIN.
DESARROLLAR TCNICAS
GRUPALES
DIRIGIR/COORDINAR
GRUPOS
EJERCER LIDERAZGO
PROFESIONAL
ADMINISTRAR RECURSOS
DELEGAR FUNCIONES
EJECUTAR, COORDINAR,
EVALUAR Y SUPERVISAR
PROYECTOS
INTERACTUAR INTER Y
TRANSDISCIPLINARIAMENTE

TIEMPO
8 SEMANAS

ACTA
CONSTITUTIVA
(FORMAL O NO
FORMAL)
INFORME DE
RESULTADOS
SISTEMATIZACIN
DEL PROCESO DE
PARTICIPACIN Y
GESTIN SOCIAL
SERVICIOS
BIENES
RECURSOS

FASE VII: VALIDACION Y/O REFORMULACIN DEL MODELO DE INTERVENCIN

OBJETIVOS: - El alumno reformular el modelo de intervencin con base en la contrastacin del escenario inicial y el
logrado.
El alumno valorar la trascendencia de la intervencin de Trabajo Social en el mbito comunitario local
MOMENTOS
ORGANIZACIN Y
ANLISIS DE LA
INFORMACIN
CONSTRUCCIN DEL
ESCENARIO LOGRADO

ESTRATEGIAS
METODOLOGICAS

ANLISIS DE ESCENARIOS
(INICIAL Y LOGRADO)

REFORMULACIN DEL
MODELO DE
INTERVENCIN
VALORACIN DE LA
INTERVENCIN
PROFESIONAL

TCNICAS E
INSTRUMENTOS DE
EVALUACIN
TCNICAS E
INSTRUMENTOS DE
CONSTRUCCIN DE
ESCENARIOS
VALORACIN DE
RESULTADOS EN LA
ATENCIN A
PROBLEMAS O
IMPACTO
VALORACIN DE LOS
PROCESOS DE
GESTIN Y
PARTICIPACIN
SOCIAL

HABILIDADES

PARA:
ANALIZAR,
CORELACIONAR,
SISNTETIZAR E
INTERPRETAR
INFORMACION
CONSTRUIR
ESCENARIOS
EVALUAR ACCIONES,
PROCESOS,
RESULTADOS, IMPACTO
Y MODELO
IDENTIFICAR LA
PROYECCIN
PROFESIONAL

DESARROLLO DE ACTITUDES DURANTE EL PROCESO DE LA PRCTICA

INDIVIDUALES:

PRODUCTOS

TIEMPO

1 SEMANA
INFORME DE
ANLISIS DE
ESCENARIO
REDISEO DEL
MODELO DE
INTERVENCION
VALORACION DE
LA PRACTICA
ESCOLAR Y
PROFESIONAL
DEL LOCENCIADO
EN TRABAJO
SOCIAL

Iniciativa, creatividad e inters por conocer

Disciplina en el trabajo
Perseverancia en la intervencin comunitaria
Dominio y manejo de sus propios sentimientos
Espritu de servicio

GRUPALES:
Adaptacin a los diferentes grupos sociales
Comprensin de las distintas manifestaciones de la conducta humana, de las necesidades de los dems, solidaridad
Espritu de grupo y sentido de colaboracin
Compartir acciones, informacin y experiencias
Propiciar la comunicacin interpersonal y de grupo
Aceptar y promover el trabajo interdisciplinario y transdisciplinario
Involucrarse en la intervencin comunitaria

SOCIALES:

Valoracin y reconocimiento de la dignidad de cada ser humano

Respeto de los valores y patrones socioculturales
Sensibilidad social
Bsqueda de la justicia
Disposicin para dirigir sus conocimientos y habilidades hacia la promocin de medidas que coadyuven en la prevencin y
atencin de necesidades y problemas sociales