Arlie Russell Hochschild

e a sociologia das emoes*

Maria da Gloria Bonelli**

Em 2003, Arlie Hochschild est publicando seu stimo livro

acadmico, The commercialization of intimate life: notes from
home and work1, consolidando o campo da Sociologia das
Emoes que ela comeou a cavar mais fundo em seu livro The
Managed Heart: commercialization of human feelings, em 1983.2
J se passaram 20 anos desde que a autora cunhou o termo
trabalho das emoes para referir-se ao processo no qual as
pessoas tomam como referncia um padro de sentimento ideal
construdo na interao social, e procuram manusear e administrar
suas emoes profundas para adequ-las a essa expectativa
quando no esto sentindo assim internamente. Como a autora
observa, o trabalho das emoes mais acentuado entre os
subalternos do que entre os senhores, entre os dominados do que
entre os dominantes. Assim, em uma perspectiva de gnero, ele
mais acentuado entre as mulheres do que entre os homens.
A anlise de Arlie Hochschild sobre a diviso de gnero no
trabalho emocional3 focaliza como as mulheres administram as
*

Recebida para publicao em junho de 2003, aceita em novembro de 2003.

**

Professora de Sociologia do Departamento de Cincias Sociais, da

Universidade Federal de So Carlos. gbonelli@uol.com.br

HOCHSCHILD, Arlie R. The commercialization of intimate life: notes from home

and work. Berkeley, The University of California Press, 2003.
2
HOCHSCHILD, A. R. The managed heart: commercialization of human feeling.
1

Berkeley, University of California Press, 1983.

3

Para a autora trabalho emocional significa a administrao dos sentimentos

para criar uma exposio facial ou corporal publicamente observvel; o trabalho
emocional vendido por um salrio e, assim, tem um valor de troca. (...) Os

cadernos pagu (21) 2003: pp.357-372.

Arlie Russell Hochschild

emoes, quais os custos e benefcios de fazer isso em pblico e

na vida privada. As emoes4 funcionam como um mensageiro do
self, um agente que relata instantaneamente a conexo entre o
que estamos vendo e o que espervamos ver, informando-nos
sobre o que nos sentimos preparados para fazer sobre isso. Na
viso da autora, os sentimentos no esto guardados dentro das
pessoas, como na abordagem organicista, mas a administrao
das emoes pode contribuir para a prpria criao de
sentimentos, de acordo com o olhar interacionista.5 Entretanto,
muito do que ela observa sobre os dilemas desse processo nas
sociedades capitalistas avanadas resulta em sentimentos de perda
de autenticidade. Tal percepo gera um paradoxo: quanto mais
se busca recuperar os sentimentos verdadeiros ou entrar em
contato consigo mesmo, o que valorizado na modernidade, mais
os sentimentos so submetidos ao comando, manipulao e a
serem administrados .
Sua proposta enfatizar a perspectiva sociolgica das
emoes, relacionando os sentimentos como raiva, luto,
deferncia, inveja, afeto, alegria, culpa, entre outros, a fatores e
contextos sociais, adquirindo caractersticas externas em vez da
viso que os mantm isolados no interior das pessoas. A forma
consciente como os seres humanos atuam para suprimir a
distncia entre o que esto sentindo e o ideal que tm do que
deveriam sentir o trabalho emocional, que em muitas situaes
assume a caracterstica de uma jornada de trabalho extra.
A montagem de sua abordagem parte principalmente das
influncias de Goffman e de Freud. Hochschild retira do primeiro
termos sinnimos trabalho das emoes ou administrao das emoes referemse a esses mesmos atos em um contexto privado onde eles tm valor de uso. ID.,
IB., p.7.
4

Emoo conceituada como a conscincia da cooperao do corpo com uma

idia, um pensamento ou atitude e o rtulo posto nessa conscincia. Sentimento
definido como uma emoo amena. HOCHSCHILD, A. R. The managed heart...
Op. cit., p.75.
5

ID., IB., p.88.

358

Maria da Gloria Bonelli

a interao dos atores, mas critica Goffman por no ter dado uma
psique a eles, e nem ter explicado de onde vinham os sentimentos
que eles demonstravam nas representaes.6 Ela extrai essa psique
de Freud, mas discorda da concepo deste autor sobre o self
sendo emocional e inconsciente. Para ela, o self sentiente,
capaz de sentir e consciente de ser assim, contrastando tambm
com a viso de Goffman sobre o self consciente e cognitivo.7
A autora d densidade ao longo de sua carreira
contribuio que faz para a Sociologia das Emoes. Seu enfoque
ser apresentado aqui atravs da exposio resumida de quatro
de seus livros: The managed heart, The second shift, The time
bind e The commercialization of intimate life.8
O estudo sobre aeromoas e pessoal de cobrana de
companhias de transporte areo feito em The managed heart
crucial em sua empreitada. Ela focaliza como predomina a
expropriao das emoes profundas nessas atividades
ocupacionais, atravs do aprendizado social de como control-las.
Mostra que ser aeromoa aprender o trabalho emocional de
administrar os sentimentos, atravs da separao entre o eu e
meus sentimentos. Contrastando com a viso de Goffman que
analisa como essa separao d-se na superfcie (nas expresses
do corpo), no trabalho das emoes definido por Hochschild a
separao d-se na profundidade, no esforo de sentir, de treinarse para isso e de mostrar esse sentimento. Trata-se de uma
representao profunda distinta da representao teatral comum
ou da manipulao consciente. A pessoa atua sobre si mesma
para se adequar ao sentimento que julga importante sentir e no
s mostrar aos outros. Para ela, a administrao institucional das

ID., IB., p.7.

ID., IB., p.77.

HOCHSCHILD, Arlie R. The second shift. New York, Avon Books, 1989; e The
time bind: whem work becomes home and home becomes work. New York,
8

Metropolitan Books, 1997.

359

Arlie Russell Hochschild

emoes uma expropriao do indivduo porque a finalidade da

representao no trabalho emocional fazer dinheiro.
J na pesquisa com as aeromoas a autora identificou como
funciona a transposio do sistema emocional construdo na vida
privada para a vida pblica e o mundo do trabalho. Essa
passagem baseia-se nas regras de sentimentos que guiam o
trabalho da emoo, estabelecendo um sentido de obrigao
moral e/ou de direito que orienta a troca emocional. Quanto mais
profundo o lao, mais se faz trabalho da emoo e menos
consciente se disso.
Nos anos 60, as regras de sentimentos vinculados aos papis
sociais de noiva, esposa, me, foram transpostas com sucesso
para as atividades das aeromoas, atravs da representao
profunda na qual agiam como se o avio fosse a sua casa, e os
passageiros seus convidados. A partir dos anos 70, essa
transposio fracassa porque as aeromoas so foradas a acelerar
o ritmo de trabalho, com turnos mais longos, e aumento no
nmero de passageiros a serem atendidos em vos mais rpidos.
A representao profunda passa a ocorrer na superfcie, como
resistncia. As contradies nas condies de trabalho
comparadas com a imagem da casa so registradas atravs do
tratamento irnico sobre a atividade, como se ela no fosse sria,
fabricando iluses.
Segundo Hochschild, a conduta adotada pelas aeromoas
uma forma de preservar a auto-estima com um reflexo menor do
trabalho sobre o eu. Outra forma de lidar com essa situao o
distanciar-se, negando-se a fazer o trabalho emocional atravs do
uso de mscaras, agindo como se fosse um rob. A conseqncia
nesse caso o fracasso tanto do profissional em envolver-se e
realizar-se no trabalho quanto em convencer o outro, o cliente, a
audincia.
A autora apresenta as seguintes caractersticas do trabalho
emocional: 1) requer contato com o pblico; 2) o trabalhador
precisa produzir um estado emocional em outra pessoa
gratido, medo (no caso dos cobradores), etc.; 3) permite que o
360

Maria da Gloria Bonelli

empregador exera algum controle sobre a atividade emocional

do empregado, atravs de treinamento e superviso.
Entre os custos humanos do trabalho emocional esto o
estresse, o estranhamento de si e a perda da capacidade de sentir.
Uma forma adotada pelas aeromoas para evitar o estresse
recorrer ao falso self, despersonalizando o trabalho e parando
de preocupar-se com ele. Entretanto, a reduo do estresse causa
tambm a diminuio do sentimento, o que acarreta uma perda
do significado que se atribui interpretao do mundo.9 A
tendncia observada atualmente das pessoas buscarem a
autenticidade e o sentimento espontneo, atravs de terapias de
ajuda para entrar em contato com os seus prprios sentimentos,
analisada como decorrncia crtica da administrao das emoes.
Atravs do trabalho emocional, Hochschild mostra como a
empresa interfere na interpretao dos prprios sentimentos de
seus funcionrios e redefine-os. Eles, por sua vez, separam o
significado dos sentimentos dado pela empresa, de seus prprios
sentimentos e interpretaes. Outra constatao que essas
emoes esto sujeitas s regras de produo em srie, em massa.
O sorriso e os sentimentos so expropriados do indivduo e
passam a pertencer organizao.
Depois de deter-se sobre essas duas ocupaes em The
managed heart, Hochschild muda seu foco de pesquisa para as
relaes conjugais entre casais que trabalham fora, tm filhos
pequenos e precisam lidar com a chamada revoluo em casa,
impossibilitados de contratar servios domsticos fixos, devido aos
custos. Como os casais lutam para achar tempo e energia para o
trabalho, as crianas e o casamento so abordados pela autora,
em dois momentos: em The second shift e The time bind. No
primeiro, ela acompanha o cotidiano de famlias de classe alta,
mdia, trabalhadora e baixa na segunda metade dos anos 1980,
identificando divises na ideologia de gnero entre um ideal
tradicional de cuidados familiares e um ideal igualitrio. A autora
9

ID., IB. p.188.

361

Arlie Russell Hochschild

observa que os conflitos entre o ideal tradicional, no qual a mulher

assume a jornada da casa e da profisso e o ideal igualitrio, no
qual os cnjuges partilham as tarefas, esto relacionados com a
diviso entre as classes favorecidas e desfavorecidas, com as
tenses entre os parceiros no relacionamento, e at nas angstias
internas conscincia polarizada entre os dois modelos.10
Na primeira pesquisa sobre as relaes conjugais ela
constatou que a maioria das mulheres no pressionava seu
companheiro para mudar e ajudar nos cuidados da casa e dos
filhos. A mulher experimenta diversas estratgias ao longo do
tempo para lidar com os dilemas e a tenso decorrente da dupla
jornada: de incio procura ser superme, depois reduz o nmero
de horas em casa, precipitando uma crise, e ento ou diminui as
horas dedicadas ao trabalho ou limita seu tempo de trabalho em
casa. Fazendo isso, as esposas freqentemente precisam de um
grande empenho em termos de trabalho emocional para sustentar
a ideologia e/ou o mito de que o relacionamento , de fato, bom.
Dentro dessa estratgia, ressentimento e cinismo voltam tona em
diferentes reas da relao; custo emocional suportado tanto pelos
maridos quanto pelas esposas.11
As mudanas na esfera pblica e no mundo do trabalho
repercutem na esfera privada e na vida ntima colocando uma
cunha no relacionamento dos casais. A casa que eles habitam
transforma-se em amortecedor das presses contraditrias vindas
de fora, reproduzindo em seu interior a coexistncia entre tradio
e modernidade. O trabalho das emoes feito principalmente
pela mulher para lidar com a dupla jornada, e o custo emocional
que ele representa tanto na negao do problema quanto nas
separaes conjugais que causam, tornam-se uma terceira jornada
de trabalho na vida cotidiana.

10

WILLIAMS, Simon J. Arlie Russell Hochschild. In: STONES, Rob. (org.) Key

sociological thinkers. NY, New York University Press, 1998.

11

ID., IB., p.244.

362

Maria da Gloria Bonelli

Cinco anos depois desse estudo, Hochschild retorna ao

problema no livro The time bind, abordando nesse segundo
momento o ambiente de trabalho em vez do dia-a-dia das famlias
com filhos pequenos visto a partir da casa. A empresa escolhida
a Amerco, por estar entre as dez mais bem avaliadas em termos
de polticas para funcionrios com filhos, visando facilitar o
desempenho profissional e os cuidados com a famlia. Alm de
creche e atividades recreativas para as crianas at o final da
tarde, a fbrica permitia a adoo de tempo parcial, jornada
partilhada com outro empregado, afastamentos no-remunerados,
licena maternidade e paternidade, alm de outros benefcios que
tornam o emprego na Amerco muito concorrido no mercado de
trabalho e valorizado pelos funcionrios. nessa firma family
friendly que a autora detm-se sobre o trabalho das emoes
junto ao self em torno da dupla e da tripla jornadas, e as
conseqncias no intencionais da administrao da vida ntima,
na relao com filhos, cnjuge e no emprego. Na pesquisa
realizada entre 1990 e 1993, ela entrevista diretores, gerentes,
funcionrios de escritrio e trabalhadores de cho de fbrica, num
total de 130 informantes. Tambm acompanha o cotidiano de seis
famlias, quatro delas compostas de cnjuges que trabalham fora e
duas de mes solteiras empregadas na Amerco.
Hochschild observa uma inverso nos sentimentos em
relao ao trabalho e casa, para homens e mulheres. Na
empresa, elas sentem-se mais realizadas, pela percepo de que
essa jornada no uma obrigao, como a jornada da casa, que
surte mais estresse s mulheres do que o trabalho profissional.
Assim, a primeira jornada para as mulheres aquela feita na firma
e a segunda a feita em casa. J os homens ficam mais vontade
em casa do que no trabalho, que lhes gera maior estresse.
O apego, a valorizao e a satisfao no trabalho fazem com
que as mulheres prefiram suas atividades profissionais e dediquem
a ela uma grande parte de seu tempo, mesmo em uma empresa
que permite a adoo de jornadas flexveis. A falta de tempo
para a famlia e a taylorizao do pouco tempo destinado aos
363

Arlie Russell Hochschild

filhos est forando os pais a fazerem ainda mais de um novo tipo

de trabalho: o trabalho emocional necessrio para reparar o dano
causado pelas presses do tempo em casa.12 As crianas resistem
a esse ritmo de vida familiar no se ajustando. Elas fazem birra
quando querem dormir e precisam acordar cedo para cumprir o
horrio da me, resistem a comer nos poucos minutos reservados
para isso, querem brincar fora da hora que a me dispe livre. O
dilema tambm irrita e angustia a me que faz seu filho viver a
mesma ligao com o tempo que a dela. O trabalho emocional
sujo de ajustar as crianas casa taylorizada e compens-las pelo
estresse e o esforo a parte mais dolorosa da crescente terceira
jornada.13
A maioria dos pais que trabalha na Amerco tem a fantasia
de ter uma vida familiar mais gratificante e com mais lazer. Tanto
homens como mulheres lutam com o problema de estarem atados
ao tempo, dentro de uma empresa cobiada no mercado de
trabalho. Em vez de aderirem a jornadas flexveis ou reduzidas, o
que Hochschild constata que os homens temem o rtulo de
homem de famlia, que no passado significou ser bom provedor,
mas hoje estigmatiza-os como pouco dedicados ao trabalho,
fragilizando a masculinidade.
Pais e mes evitam o conflito com o fato de estarem presos
ao tempo atravs de trs estratgias. Na primeira reduzem o
tempo que acham que a famlia realmente precisa deles, da
convivncia, segurana e proximidade, fazendo uma espcie de
downsize emocional em relao vida familiar. Crianas de 6 a 13
anos ficam sozinhas depois da escola e os pais negam que elas
sintam a necessidade de t-los mais presentes, caracterizando o
que Hochschild chama de ascetismo emocional. A segunda
estratgia adotada a de comprar bens e servios que
economizam o tempo das mes. Essa prtica alimenta as
estratgias de marketing que prometem produtos que facilitam a
12

HOCHSCHILD, A. The time bind... Op. cit., p.51.

13

ID., IB., p.51.

364

Maria da Gloria Bonelli

vida corrida das mes. So anncios de ferro de passar roupa com

multa por excesso de velocidade, de alimento infantil que promete
que a criana vai comer o caf da manh em 90 segundos, etc.
O papel simblico que cabe s mulheres de dispor de tempo para
os laos pessoais substitudo pelo gasto de dinheiro com isso.
A terceira estratgia a dos pais imaginarem que, se tivessem
tempo, atenderiam as necessidades de seus entes queridos,
criando-se assim uma diviso entre a identidade atual e a
identidade potencial.
Muitos dos trabalhadores entrevistados por Hochschild
recorrem ao desenvolvimento do self potencial como estratgia
para evitar o conflito com a falta de tempo, enquanto outros fazem
alguma combinao entre as trs estratgias. Se na fbrica
predomina as virtudes da produo just-in-time, em casa os pais
lidam com as presses de tempo reelaborando o que realmente
significa ser responsvel pela casa, ser marido, mulher, pai ou
me. Uma vez que os pais entendam o problema como sendo de
eficincia, eles comeam a moldar a casa de acordo com isso,
encontrando solues cotidianas para a falta de tempo que
aumentam a vida taylorizada da famlia.
No livro recm-publicado The commercialization of intimate
life, a autora junta seu olhar sobre o mundo do trabalho e a vida
familiar, dando mais nfase construo de conceitos para o
campo da Sociologia das Emoes. Assim, sintetiza a trajetria
intelectual dos ltimos 20 anos, que ora se deteve sobre o trabalho
emocional em atividades profissionais ora no cotidiano dos casais
com filhos pequenos, e avana na densidade terica de sua
concepo, articulando cultura, emoo, famlia, trabalho,
cuidados e personalidade.
O livro fornece uma viso geral da obra da autora,
expondo argumentos e concluses detalhados nos trs livros
anteriores e traz novas investigaes, introduzindo uma
perspectiva que permite comparar o trabalho das emoes em
outras culturas mais estranhas ao iderio norte-americano
dominante. o caso, por exemplo, dos captulos em que contrasta
365

Arlie Russell Hochschild

manuais americanos e japoneses de auto-ajuda para mulheres. O

olhar sobre o no-familiar tambm est presente nos captulos em
que focaliza as relaes entre mes e filhas na ndia, e no qual
aborda as relaes entre babs filipinas nos Estados Unidos com
as crianas sob seus cuidados e com seus filhos que ficaram no
pas de origem.
Um aspecto que unifica o livro o do trabalho emocional
sobre os
cuidados,
que tem sido
tradicionalmente
responsabilidade das famlias e passam a ser comercializados,
requerendo que os sentimentos sejam trabalhados para adequarse ao modelo do cuidado consumido/pago, ou pela viso que
justifica emocionalmente um cuidado menor ou um descuido com
crianas e velhos.
No captulo em que analisa os manuais de auto-ajuda
americanos (O esprito comercial da vida ntima e a abduo do
feminismo), a autora classifica-os segundo a forma como burilam
os sentimentos para enquadrar a mulher no padro ideal
tradicional ou no padro moderno. O manual ajuda na construo
do trabalho emocional de sentir-se, seja apegada a um homem
(tradicional), seja distinguindo-se e descolando-se dele (moderno
frio). Segundo a autora, h uma analogia entre o protestantismo e
o esprito do capitalismo e o feminismo e o esprito comercial. O
esprito do capitalismo transferido para o mbito da vida ntima
atravs do esprito comercial. A auto-disciplina asctica aplicada
ao apetite, ao corpo e ao amor da mulher. A devoo ao
chamado para ganhar dinheiro aplicada pelas mulheres ao ter e
fazer tudo.14
O modelo oferece como ideal um self defendido contra ser
machucado. O trabalho emocional o de controlar os sentimentos
de medo, vulnerabilidade e desejo de conforto. O self ideal no
precisa de muito e o que precisa pode ser obtido por si mesmo.
A idia de independncia e liberao que as feministas
adotaram para o direito do voto, direito de aprender e de
14

HOCHSCHILD, Arlie R. The commercialization of intimate life... Op. cit., p.24.

366

Maria da Gloria Bonelli

trabalhar, as modernas senhoras de si aplicam ao direito de se

desprender emocionalmente. Para Hochschild esta uma viso
instrumentalista e assimila a percepo masculina sobre as regras
do amor. Ela observa que o movimento foi da existncia de dois
cdigos emocionais um masculino e um feminino para um
cdigo unisex, baseado no cdigo masculino antigo. As mulheres
assimilaram as regras masculinas dos velhos tempos rapidamente,
enquanto os homens tm mudado muito devagar em relao aos
cdigos femininos. Isso resulta em um cenrio onde as mulheres
esto no trabalho, os homens esto fora de casa e as crianas e os
velhos providenciam seus prprios cuidados ou esto entregues
aos cuidados comerciais.
Na viso da autora, o capitalismo est competindo no s
no mundo das empresas, mas tambm com a famlia e, em
especial, com o papel de me e esposa. A famlia vai se tornando
mnima e recorrendo ao mercado por causa disso, o que o
fortalece e torna-a mais mnima ainda.
No captulo Cdigos de gnero e o jogo da ironia,
Hochschild aborda a problemtica das regras de sentimentos que
considera pouco teorizada na obra de Goffman. Assim, ela
constri cdigos de gnero apoiando-se nos recursos culturais dos
quais as mulheres extraem, combinam, misturam e equilibram
cdigos mais ou menos femininos e masculinos de forma
semiconsciente. A tipologia formada a partir desses recursos
contrasta o tipo tradicional (hierrquico) e o moderno (uma forma
de igualitarismo), tendo por base diferentes aparncias, jeitos de
vestir, estilos de interao, expresses e posturas do rosto, do
corpo, das mos, da fala, das regras de sentimentos e da
administrao das emoes. Experimentar como esses cdigos so
sentidos pelas mulheres leva ao processo de encaixar ou no o
cdigo com o self essencial. A ironia o tom que eclode quando a
pessoa no consegue reter aquele cdigo nem pode deix-lo ir
embora. Os livros de auto-ajuda baseiam-se nos dois cdigos
arquetpicos: o tradicional e o igualitrio. Seguindo a sugesto de
Ann Swidler, Hochschild tambm considera que as mulheres
367

Arlie Russell Hochschild

constrem sua identidade atravs das formas como combinam e

equilibram os cdigos esquematizados na tipologia. A ironia
feminina a forma de lidar com as ambigidades e contradies
de um mundo moderno regido por velhas regras.
A comparao entre os manuais de auto-ajuda americanos
e japoneses permite vislumbrar o espao que as mulheres
encontram na cultura (cultural room) para se mexer dentro dos
cdigos de gnero. A cultura de gnero
est impregnada por: a) um senso de conexo entre o
passado e o presente (peso cultural), b) uma conexo com
outros desconhecidos na sua prpria cultura (elasticidade
cultural), c) uma conexo com outros no prprio lugar que
a pessoa ocupa na cultura (enraizamento cultural).15

A anlise dos manuais japoneses e americanos leva essas

trs dimenses em conta ao focalizar como as mulheres agem e o
espao cultural que tm para agir. A cultura concebida pela
autora como resultado de acordos continuamente renegociados.
Ela constata que os manuais japoneses do mais peso s tradies
e os americanos tratam o passado como algo leve. No s a
tradio distinta em termos de contedo, como tambm
sentida de forma diferente, sendo pesada para as japonesas e leve
para as americanas. A maior parte dos manuais japoneses lida
com prticas culturais e virtudes morais das mulheres, que se
refletem em qualquer coisa que elas estejam fazendo. Os manuais
americanos focalizam mais o amor entre homens e mulheres e o
casamento.
Segundo Hochschild, os manuais americanos que enfatizam
o tradicionalismo fazem-no como se este fosse divertido em vez de
ser o certo, que predomina nos manuais japoneses. Outras
diferenas que ela observa so: a) que os manuais americanos
enfatizam o individualismo e os japoneses do destaque aos laos
15

ID., IB., p.58.

368

Maria da Gloria Bonelli

sociais; b) que os japoneses definem o espao cultural como o que

ou no virtuoso (moralmente) ou em termos de boas ou ms
maneiras, e os americanos definem-no em termos do que uma
pessoa sente ou no sente autenticamente.
Devido ao enfoque comparado, a autora conclui que:
Paradoxalmente, para comear uma revoluo de gnero,
ns precisamos de uma cultura leve, que d espao
cultural para as mulheres moverem-se ao redor, mas para
completar essa revoluo, ns precisamos basear-nos em
uma cultura mais pesada da qual feito o apoio social.16

Os quatro livros resumidos acima evidenciam como o

olhar interacionista de Hochschild articula o impacto macrossocial
do capitalismo nas sociedades avanadas sobre a dimenso
microssocial do trabalho das emoes que os seres humanos
realizam. Essa anlise torna ultrapassada a crtica que rotula as
abordagens interacionistas simblicas de no levarem em conta a
dimenso estrutural da vida social, ao priorizarem a interao
face-a-face, ignorando os condicionantes sociais pr-existentes
como a dominao.
A forma como a autora percebe as conseqncias da
modernidade sobre as relaes de gnero diferencia-se tanto da
viso de Giddens quanto do olhar de Bourdieu.17 Giddens vincula
a modernidade ao elevado grau de mudana social, o que
caracteriza a ruptura do presente com a tradio. Ao analisar as
transformaes da intimidade na cultura moderna, ele aponta o
papel fundamental que as mulheres exerceram nesse processo,
viabilizando a possibilidade de uma democratizao da esfera
pessoal. Destaca como as mudanas na vida privada ganharam
espao na vida pblica, alterando as relaes entre os gneros.
16

ID, IB., p.72.

GIDDENS, Anthony. A transformao da intimidade: sexualidade, amor e

erotismo nas sociedades modernas. So Paulo, Ed. Unesp, 1993; e BOURDIEU,
Pierre. A dominao masculina. Rio de Janeiro, Bertrand Brasil, 1999.
17

369

Arlie Russell Hochschild

Para esse autor, na alta modernidade os relacionamentos

ntimos tendem na direo do relacionamento puro. Este refere-se
relao social que mantida apenas por ela mesma, que s
continua enquanto as partes acreditam que extraem
satisfaes suficientes para cada um individualmente para nela
permanecerem. No relacionamento puro, os envolvidos vinculam
o amor sexualidade, que parte de uma reestruturao genrica
da intimidade no se restringindo ao casamento heterossexual.18
Giddens argumenta que as ltimas dcadas so marcadas
pelas conquistas femininas, com destaque para as liberdades
sexuais. As mulheres ficaram encarregadas da administrao da
intimidade, esfera que a modernidade colocou em andamento.
A reivindicao do prazer sexual feminino transformou-se em
um elemento bsico da insubordinao das mulheres, e sua
emancipao sexual tende a refletir-se na reorganizao
emocional mais abrangente da vida social. Considera que a
democratizao da ordem privada nas sociedades ocidentais abre
a possibilidade da democratizao na esfera pblica, j que para
esse autor a mudana na esfera ntima um requisito fundamental
para a mudana nos outros campos sociais.
Segundo ele, a busca pela democracia no domnio pblico
foi de incio um projeto masculino. A incluso das mulheres e de
outras minorias na reflexividade da modernidade deveu-se s
lutas que elas travaram. Ao mobilizar-se por direitos de igualdade
poltica e econmica, o movimento feminista subverteu os
elementos constitutivos das relaes ente os gneros, discutindo
caractersticas bsicas da identidade pessoal. As questes
levantadas pelo feminismo e pelo homossexualismo esto
interligadas ao tema do eu como um projeto reflexivo. O poder de
mudana atribudo a esses movimentos na modernidade expe a
viso de Giddens sobre como a dualidade dessa estrutura gera
constrangimentos, mas tambm oportunidades de ao para
sujeitos desencaixados em um presente rompido com o passado.
18

GIDDENS, A. A transformao da intimidade... Op. cit., pp.68-89.

370

Maria da Gloria Bonelli

J para Bourdieu a modernidade no rompe com o

passado. O velho e novo convivem no habitus. Isso tem enormes
conseqncias na forma como o autor v a persistncia da
desigualdade entre os gneros, mesmo com toda a mudana.
Homens e mulheres inserem-se nas relaes de dominao,
reproduzindo-as na intimidade. Bourdieu concebe o
desejo masculino como desejo de posse, como dominao
erotizada, e o desejo feminino, como desejo da dominao
masculina, como subordinao erotizada, ou mesmo, em
ltima instncia, como reconhecimento erotizado da
dominao.19

A violncia simblica a adeso do dominado ao

dominante.
Analisando os fatores de mudana nas relaes de gnero, o
autor ressalta o trabalho crtico feito pelo movimento feminista.
Aponta tambm a funo da instituio escolar na reproduo da
diferena entre os gneros, aumento do acesso das mulheres
instruo e, correlativamente, independncia econmica e
transformao das estruturas familiares, incluindo o divrcio.
Entretanto,
as mudanas visveis que afetaram a condio feminina
mascaram a permanncia de estruturas invisveis que s
podem ser esclarecidas por um pensamento relacional,
capaz de pr em relao a economia domstica, e portanto,
a diviso do trabalho e de poderes que a caracteriza, e os
diferentes setores do mercado de trabalho (os campos) em
que esto situados homens e mulheres.20

Ao contrrio de Giddens, a esfera ntima no consegue

romper com o habitus sozinha e ajudar a democratizar outros
19

BOURDIEU, P. A dominao masculina... Op.cit., p.47.

20

ID., IB., p.126.

371

Arlie Russell Hochschild

campos. Bourdieu considera que essas lutas pertencem lgica

mais tradicional da poltica, e que esto ligadas s estruturas dos
inconscientes masculinos e femininos, contribuindo para a
perpetuao das relaes sociais de dominao entre os sexos.
Para Hochschild, a intimidade na alta modernidade est
longe de representar o relacionamento puro e o amor confluente
na relao entre os gneros, quando os pais trabalham e criam
filhos. Em vez da igualdade na esfera privada expandir-se para
outros campos, ela identifica o ritmo do trabalho impondo-se
sobre a vida familiar e a intimidade. Embora sua posio seja mais
prxima da concepo de Bourdieu ao identificar a coexistncia
da tradio e do novo nas relaes entre os gneros, ela se
diferencia na viso sobre o habitus, atravs da construo da
tipologia dos cdigos de gnero. Assim, reconhece que h na
realidade recursos culturais de gnero tradicionais e modernos,
que permitem s mulheres combinarem os cdigos construindo
para si um mix cultural com o qual se identificam. O trabalho
emocional uma forma de burilar o self para a interao em uma
sociedade na qual regras tpicas do passado persistem no presente.
Hochschild demonstra como as pessoas criam sentimentos atravs
dessa forma de agir, no se limitando conteno ou liberao
das pulses.

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