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Ejercicio Feedback
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Ejercicio Feedback
Ejercicio Feedback N1
Introduccin:
KAIZEN:
KAIKEN en japons significa mejora continua en cualquier mbito de la vida.
Esencialmente es un proceso continuo de mejora.
Para Hacer posible la mejora continua y lograr de tal forma los ms altos niveles en
una serie de factores requiri aparte de constancia y disciplina, la puesta en marcha
de cinco sistemas fundamentales:
1. Control de calidad total / Gerencia de Calidad Total:
Uno de los principios de la gerencia japonesa ha sido el control de calidad
total (TQC) que, en su desarrollo inicial, haca nfasis en el control del proceso de
calidad. Esto ha evolucionado hasta convertirse en un sistema que abarca todos los
aspectos de la gerencia, y ahora se conoce como gerencia de calidad total (TQM).
La gestin de calidad total es una manera de mejorar constantemente la
performance en todos los niveles operativos, en cada rea funcional de una
organizacin, utilizando todos los recursos humanos y de capital disponibles. El
mejoramiento est orientado a alcanzar metas amplias, como los costes, la calidad,
la participacin en el mercado, los proyectos y el crecimiento.
2. Un sistema de produccin justo a tiempo
Dicho sistema se orienta a la eliminacin de todo tipo de actividades que no
agregan valor, y al logro de un sistema de produccin gil y suficientemente
flexible que d cabida a las fluctuaciones en los pedidos de los clientes.
Hay que evitar los fenmenos que suponen una desventaja en la vida cotidiana de
las empresas y que impiden su funcionamiento eficaz y al mnimo coste.
Hacer factible el Just in Time implica llevar de forma continua actividades de
mejora que ayuden a eliminar los desperdicios en el lugar de trabajo.
3. Mantenimiento productivo total
El mantenimiento productivo total est dirigido a la maximizacin de la efectividad
del equipo durante toda la vida del mismo. El MPT involucra a todos los empleados
de un departamento y de todos los nivele.
La meta del TPM es la maximizacin de la eficiencia global del equipo en los
sistemas de produccin, eliminando las averas, los defectos y los accidentes con
la participacin de todos los miembros de la empresa. El personal y la maquinaria
deben funcionar de manera estable bajo condiciones de cero averas y cero
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Las disciplinas del KAIZEN y las 5S fueron creadas en Japn tras la segunda guerra
mundial para mejorar su modelo productivo y as ser ms competitivos aumentando su
capacidad de adaptabilidad a las demandas del mercado.
4. Despliegue de polticas
El despliegue de la poltica se refiere al proceso de introducir las polticas para
KAICEN en toda la compaa, desde el nivel ms alto hasta el ms bajo. La
direccin debe establecer objetivos claros y precisos que sirvan de gua a cada
persona y asegurar de tal forma el liderazgo para todas las actividades KAICEN
dirigidas hacia el logro de los objetivos. La alta gerencia debe idear una estrategia
a largo plazo, detallada en estrategias de mediano plazo y estrategias anuales. La
alta gerencia debe contar con un plan para desplegar la estrategia, pasarla hacia
abajo por los niveles subsecuentes de gerencia hasta que llega a la zona de
produccin. Como la estrategia cae en cascada hacia las categoras inferiores, el
plan debe incluir planes de accin y actividades cada vez ms especficas.
5. Un sistema de sugerencias
El sistema de sugerencias funciona como una parte integral del KAICEN orientado
a individuos, y hace nfasis en los beneficios de elevar el estado de nimo
mediante la participacin positiva de los empleados. Los gerentes y supervisores
deben inspirar y motivar a su personal a suministrar sugerencias, sin importar lo
pequea que sean. La meta primaria de este sistema es desarrollar empleados
con mentalidad KAICEN y autodisciplinados.
6. Actividades de grupos pequeos
Entre las estrategias del KAICEN se encuentran las actividades de grupos
pequeos, siendo el ms comn el Crculo de Calidad. Los mismos no slo
persiguen temas atinentes a la calidad, sino tambin cuestiones relativas a costos,
seguridad y productividad.
Las 5 S:
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Inconvenientes KAIZEN:
Ventajas 5S:
Inconvenientes 5S:
Conclusiones:
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Estos sistemas nos muy interesantes y ambos nos van a proporcional a la larga una
mejor calidad y por lo tanto mayor satisfaccin por parte del cliente.