SILTRA

Gua Tcnica
Subdireccin General de Afiliacin,
Cotizacin y Gestin del Sistema RED

Julio de 2015

SILTRA Gua Tcnica

INDICE
1

Introduccin .............................................................................................................................................. 3

Instalacin de SILTRA ................................................................................................................................. 3

2.1

Requerimientos ................................................................................................................................. 3

2.2

Actuaciones necesarias para la instalacin inicial ............................................................................. 4

2.3

Estructura de directorios ................................................................................................................... 9

Configuracin inicial de la Aplicacin ........................................................................................................ 9

3.1

Autorizado ....................................................................................................................................... 10

3.2

Aplicacin ........................................................................................................................................ 11

3.3

Comunicaciones............................................................................................................................... 13

3.4

Localizacin de ficheros ................................................................................................................... 16

3.5

Impresora ........................................................................................................................................ 18

Principales incidencias tcnicas detectadas en SILTRA ........................................................................... 19

4.1

Mensaje de Error cbred.ttf (Acceso denegado) .............................................................................. 19

4.2

Error al instalar la aplicacin en la ruta por defecto ....................................................................... 20

4.3

La aplicacin SILTRA no se abre ....................................................................................................... 20

4.4

Error al abrir la aplicacin SILTRA .................................................................................................... 20

4.5

Error al seleccionar un fichero de cotizacin para validar y enviar ................................................. 21

4.6

Error de autenticacin con el certificado digital SILCON................................................................. 21

4.6.1

No se descarga de forma automtica al realizar la autenticacin el fichero .......................... 22

4.6.2

Certificado digital en ruta diferente a la que muestra la aplicacin por defecto ................... 22

4.7
Errores de impresin de documentos (documentos de clculos, recibos de liquidaciones de
cotizaciones y relaciones nominales de trabajadores)................................................................................ 22

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Control de versiones
o Versin 22/07/2015:

Se modifica la ruta de instalacin de la versin completa para tipo de instalaciones en local de

SILTRA. Se sugiere por defecto como ruta de instalacin C:\SILTRA y, para el resto de tipo de
instalacin (Servidor y Cliente), la ruta de instalacin por defecto sugerida estar vaca.
Los aplicativos de instalacin de la aplicacin SILTRA sern .EXE en lugar de .JAR con el fin de
facilitar el proceso de instalacin por permisos. De este modo, haciendo doble click sobre dicho
ejecutable, si el usuario no tiene permisos de administrador, se le requerirn en este momento.
Si no tiene dicho perfil o no facilita la contrasea de administrador, no se le permitir hacer la
instalacin.
Nota Aclaratoria: La versin actual del aplicativo Siltra se corresponde a la versin 1.2. No
obstante indicar, que las imagenes que aparecen en el presente manual se siguen
correspondiendo a una versin anterior de la aplicacin (1.0) , dado que no se ha modificado la
funcionalidad ni aparecencia de las pantallas con esta nueva versin.

Introduccin

SILTRA es una aplicacin de escritorio en multiplataforma desarrollada en JAVA que permite el intercambio
de ficheros de cotizacin (formato XML), afiliacin e INSS entre el usuario y la TGSS mediante certificado
SILCON, en el Sistema de Liquidacin Directa.
El objetivo de la presente gua es explicar de forma resumida y en un lenguaje sencillo, los pasos a seguir
para realizar la instalacin y configuracin de SILTRA, as como recoger las principales incidencias tcnicas
detectadas en dicha aplicacin, aportando posibles soluciones para resolver dichas incidencias facilitando
as a los usuarios su utilizacin efectiva.

Instalacin de SILTRA

2.1 Requerimientos
Para garantizar el correcto funcionamiento de SILTRA, se requiere que el PC del usuario cumpla con los
siguientes requisitos:
Hardware

Software

Intel Core Duo similar

Mquina Virtual Java (jre 1.6 superior)

4 Gb de RAM

Acrobat Reader 8.5 superior

Cuentas de Usuario
Permisos lectura y escritura sobre carpeta instalacin

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2.2 Actuaciones necesarias para la instalacin inicial

El paquete de instalacin del aplicativo SILTRA se distribuye en un solo fichero de extensin .exe
Dicho fichero permite tanto la instalacin completa como la actualizacin de una versin anterior.

El proceso de instalacin/actualizacin a seguir, una vez descargado dicho paquete, es el siguiente:

1.- Ejecutar SILTRA120.exe con perfil de usuario administrador haciendo doble click sobre dicho
ejecutable. Si el usuario no tiene permisos de administrador, se le requerirn en este momento. Si no tiene
dicho perfil o no facilita la contrasea de administrador, no se le permitir hacer la instalacin.

2.- Requerimientos de la instalacin:

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3.- Aceptar los trminos de la licencia

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4.- Seleccionar el tipo de instalacin (Instalacin en Local/Instalacin en RED-Servidor/Instalacin en RedCliente) que el usuario desea realizar

5.- Introducir la ruta de instalacin/actualizacin del aplicativo. Por defecto, se sugiere como ruta de
instalacin C:\SILTRA y, para el resto de tipo de instalacin (Servidor y Cliente), la ruta de instalacin por
defecto sugerida estar vaca pero existe la posibilidad de realizar la instalacin en otra ruta diferente. Para
ello, se debe pulsar el botn escoger y seleccionar la ruta de instalacin:

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6.- Descomprimir los ficheros de instalacin

7.- Configuracin de accesos directos.

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La pantalla ofrece las siguientes opciones para la configuracin de accesos directos:

Crear accesos directos en el men de inicio. Permite que en el men de inicio, se cree un acceso directo
a la aplicacin SILTRA.
Crear accesos directos adicionales en el escritorio. Permite aadir accesos directos en el escritorio, para
facilitar el acceso a la aplicacin.
Durante la instalacin de la aplicacin, se crear un grupo de programas disponible en el men de
inicio, entre los que estar la propia aplicacin SILTRA y el programa de desinstalacin de la misma.
Mediante la opcin Seleccione un grupo de programas para los accesos directos, se permite agregar a
ese grupo de programas, aquellos que se seleccione. Al grupo de programas se le dar el nombre que
se indique en el cuadro de texto inferior. Por defecto, se propone el nombre SILTRA, tal y como se
observa en la pantalla anterior.
Crear acceso directo para. Esta ltima opcin, permite indicar si los accesos directos que se crean
durante la instalacin, estarn disponibles para:
o todos los usuarios de ese equipo
o o nicamente para el usuario actual, que est realizando la instalacin.

8.- Una vez finalizado este proceso, la aplicacin queda instalada, mostrndose la siguiente pantalla:

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Si durante la instalacin se ha producido algn error, no se muestra la pantalla anterior. En ese caso,
consultar el apartado 4 Principales incidencias tcnicas detectadas en SILTRA de esta gua para dar
resolucin a las mismas.

2.3 Estructura de directorios

Una vez concluido el proceso de instalacin, en la ruta donde se haya instalado la aplicacin se encuentran
los siguientes ficheros o carpetas:
Fichero/Carpeta
siltra.xml

Contiene la configuracin de la aplicacin introducida por el usuario.

Formatos

Almacena los formatos de las plantillas de impresin de los

documentos DCL (Documento de Clculo), RLC (Recibo de Liquidacin
de Cotizaciones) y RNT (Relacin Nominal de Trabajadores) as como
los esquemas de validacin y hojas de transformacin de los ficheros
XML.

Internet

Estructura temporal de almacenamiento de todos los ficheros que

intervienen en el proceso de comunicaciones entre el usuario y la
TGSS.

Logs

Contiene un histrico de todos los procesos realizados por el usuario.

SVA

Estructura asociada a las bandejas de entrada/salida de la aplicacin.

XDCR

Almacena los ficheros DCLs, RNTs y RLCs que ha recibido el usuario

de la TGSS.

Xml Documentos Creta

XECR
Xml Envos Creta
RED

Descripcin

Carpeta donde se ubican, por defecto, los ficheros del usuario

correspondientes a Solicitud de Borrador, Bases , Solicitud de
Clculos y Solicitud de Trabajadores y Tramos
Almacena la informacin relativa a envos de Afiliacin e INSS

Configuracin inicial de la Aplicacin

Realizada la instalacin de SILTRA y tras abrir la aplicacin por primera vez, aparecer una ventana en la
que se informa que la aplicacin no est configurada, y en la que se requiere cumplimentar una serie de
informacin en cada una de las pestaas de configuracin existentes, mediante el siguiente proceso
guiado:

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Tras pulsar Aceptar, se muestra la siguiente pantalla que permite la configuracin de datos:

Las pestaas de configuracin son las que a continuacin se detallan:

3.1 Autorizado
En este apartado se deben rellenar una serie de campos con informacin relativa a datos del autorizado:

Nmero de Autorizacin: nmero de autorizacin concedido por la TGSS para operar en el sistema RED
al despacho o empresa.

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Fecha de Autorizacin (DD-MM-AAAA): fecha en que la TGSS concedi la autorizacin al despacho o

empresa.
Despacho o Empresa: nombre o razn social del autorizado.
Usuario Principal de la Autorizacin: nombre y apellidos del usuario principal de la autorizacin.
Usuario de la Aplicacin: nombre y apellidos del usuario que utiliza SILTRA.

Introducidos los datos descritos con anterioridad, pulsar el botn siguiente

cumplimentar la pestaa Aplicacin.

, para pasar a

En esta pestaa, si se deja algn campo por cumplimentar bien, los datos introducidos no son correctos,
se mostrar el correspondiente error al grabar los datos del proceso de configuracin de SILTRA:

Si todo es correcto, se pasa a la siguiente pestaa de Aplicacin.

3.2 Aplicacin
Permite realizar una configuracin rpida de la aplicacin, mediante la siguiente pantalla:

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Las opciones de configuracin disponibles son las siguientes:

Proceso de remesas Cotizacin
o Reglas de Validacin
Validacin y Adaptacin: con esta opcin el usuario debe realizar dos pasos para efectuar
el envo: primero realizar la validacin y adaptacin y posteriormente, para finalizarlo,
ser necesario pulsar el botn "Envo/Recepcin.
Validacin, adaptacin y envo: mediante esta segunda opcin, a la hora de realizar el
envo de un fichero, se ejecutarn de forma automtica los pasos indicados: primero la
validacin y adaptacin y a continuacin el envo del fichero.
Para mayor informacin sobre las consecuencias de seleccionar cada una de las opciones de
proceso de ficheros, consultar el Manual SILTRA publicado en la pgina web de la Seguridad Social
en la siguiente ruta: Sistema RED Sistema de Liquidacin Directa (Proyecto Cret@)
Documentacin Manuales de Usuario.
o Indicadores: esta opcin aparece marcada por defecto y permite las siguientes funcionalidades:
Copias de seguridad de envos: permite indicar que se realicen copias de seguridad de los
envos de cotizacin realizados por el usuario. La copia de los ficheros enviados, se
almacena en la subcarpeta Copias- XECR, ubicada dentro de la carpeta XECR.
Entorno Prcticas: posibilita al usuario realizar envos de ficheros de cotizacin en
prcticas. En el caso de haber marcado la opcin Entorno Practicas, en la esquina

superior derecha del aplicativo, aparecer el icono

.
Proceso de remesas Afiliacin/INSS:
o Reglas de Validacin
Validacin: realiza el proceso de validacin de manera automtica. Para continuar el
proceso de validacin y adaptacin es necesario pulsar el botn "Siguiente".
Validacin y Adaptacin: realiza el proceso de validacin y adaptacin de manera
automtica. Para enviar el fichero es necesario pulsar el botn "Conectar".

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Validacin, adaptacin y envo: realiza los tres procesos indicados de manera automtica,
abriendo el programa de comunicaciones al finalizar la validacin. Para iniciar el envo, en
la ventana de Comunicaciones se debe pulsar "Iniciar".
Para mayor informacin sobre las consecuencias de seleccionar cada una de las opciones,
consultar el Manual SILTRA publicado en la pgina web de la Seguridad Social en la
siguiente ruta: Sistema RED Sistema de Liquidacin Directa (Proyecto Cret@)
Documentacin Manuales de Usuario.
Contrato de trabajo: regla de validacin que se puede aplicar a los ficheros procesados
por SILTRA, a fin de activarse o desactivarse. Valida que el contrato de trabajo est entre
los valores de los contratos existentes.
Control de fechas: regla de validacin que se puede aplicar a los ficheros procesados por
SILTRA, a fin de activarse o desactivarse. Valida que las fechas de las acciones de afiliacin
sean consistentes de acuerdo a la legislacin existente.
Indicadores
Comprimir ficheros a enviar: opcin que permite comprimir los ficheros previamente a su
envo, aumentando la velocidad de envo. Viene marcada por defecto.
Gestin Distribuida: permite identificar el usuario que genera el fichero a enviar
previamente a la identificacin realizada por el Certificado SILCON en SILTRA. Para ello se
abrir una ventana donde informar de los datos del usuario.
Copias seguridad Afiliacin: permite indicar que se realice una copia de seguridad de cada
fichero de afiliacin enviado. Estas copias se guardan con extensin .CAFI y se almacenan
en la carpeta SILTRA/RED/VIPTC2/CAFI.
Crear copias CRA: permite indicar que se realicen copias de los ficheros CRA que se
validen y enven. Estas copias se guardan con extensin .CAFI y se almacenan en la
carpeta SILTRA/RED/VIPTC2/CCRA. Viene marcada por defecto.
Conversin a IA5: parmetros utilizados para la conversin por los ordenadores de la TGSS de los
caracteres no interpretables de los ficheros remitidos, al estndar IA5.
Salvo indicacin expresa de la Unidad de Atencin Telefnica nunca se deben modificar los
parmetros de conversin a IA5.

Tras seleccionar las opciones de configuracin deseadas para esta pantalla, se debe pulsar el botn
siguiente

, para a continuacin cumplimentar la pestaa Comunicaciones.

3.3 Comunicaciones
Permite configurar el tipo de conexin a internet para trabajar con el aplicativo SILTRA.

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Los parmetros a cumplimentar, son los siguientes:

Tipo de conexin a Internet: seleccin del tipo de conexin a Internet que tiene el usuario para
trabajar con SILTRA.
o Conexin directa sin proxy (ADSL, Cable, etc.): opcin marcada por defecto. Se trata de una
conexin directa, sin necesidad de utilizacin de un Proxy.
o A travs de red local mediante Proxy: permite seleccionar, entre todas las conexiones a Internet
existentes en el equipo, la conexin a utilizar para trabajar con el aplicativo. En caso de marcar
esta opcin, se deben rellenar adems los siguientes campos:
Servidor: servidor a travs del cual el usuario conecta con Internet.
Puerto: puerto a travs del cual el servidor del usuario conecta con el servidor de
Internet, y a travs de este, con los servidores de la Seguridad Social.
Usuario: en aquellos sistemas en que el usuario cada vez que accede a Internet debe
indicar un usuario y una contrasea, es necesario informar en este campo el nombre del
usuario de acceso a Internet.
Password: en aquellos sistemas en que el usuario cada vez que accede a Internet, debe
indicar un usuario y una contrasea, es necesario informar en este campo la contrasea
de acceso a Internet asociada al usuario.
Parmetros Avanzados: pulsando el botn "Parmetros Avanzados" se accede a la pantalla donde se
configuran los parmetros de comunicaciones necesarios para establecer la comunicacin entre la
SILTRA del usuario y los servidores de la TGSS:

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o
o
o
o

Servidor: servidor SSL seguro de clase 1: Puerto estndar SSL (443).

Protocolo: protocolo SSL de transmisin utilizado en la conexin con la TGSS.
Versin Http: versin del http utilizada.
Recurso de Acceso: ruta de acceso a programas que se alojan en el Servidor SSL.

Se recomienda no modificar estos parmetros y mantener los configurados automticamente durante

la instalacin de la aplicacin.

Perfiles usuario: campo opcional. Permite identificar el usuario del Certificado SILCON por su nombre
en lugar de por su NIF. Para realizar la carga de cada uno de los perfiles de usuario, se debe pulsar
"Nuevo", apareciendo la siguiente pantalla:

Para seleccionar el perfil de usuario a introducir se busca en las carpetas del equipo el archivo .epf del
usuario. Al seleccionarlo y hacer clic sobre l, se actualizan los campos de la ventana a excepcin del
nombre de usuario, que se puede completar manualmente.
Al pulsar el botn "Aceptar", la ventana de configuracin se actualiza con el perfil de usuario
introducido.
Los botones Editar y Eliminar, se habilitarn tras aadir un nuevo perfil de usuario, y permitirn
modificar o eliminar perfiles de usuario aadidos anteriormente.
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Finalizado el proceso de configuracin de la pestaa Comunicaciones, pulsar el botn siguiente

para pasar a rellenar los datos relativos a la pestaa de Localizacin de Ficheros.

3.4 Localizacin de ficheros

Esta opcin permite la visualizacin de las rutas de los directorios contenidos en la carpeta SILTRA donde se
almacena toda la informacin relevante del Sistema de Liquidacin Directa, mostrando tanto los directorios
donde se guardan los ficheros por tipos (XML, RLC, RNT, de Afiliacin, del INSS, etc.) como los directorios
donde se guardan los mensajes enviados y recibidos.
Tal y como se puede observar, en la parte central de la pantalla aparecen los Directorios en SILTRA,
dnde se indica el tipo de fichero y la ruta del directorio asociada.
En esta ventana se podrn realizar dos posibles opciones, que son las siguientes:

Cambiar ruta ficheros XML: para modificar la ruta donde guardar este tipo de ficheros, se debe pulsar
sobre el enlace remarcado en color azul que aparece en la ventana central. Las rutas que aparecen en
este color y con el icono

, son las susceptibles de ser modificadas.

Tras seleccionar la ruta a modificar, se deber buscar la nueva ruta dnde se desean guardar los
ficheros XML y pulsar Abrir:

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Cargar directorios por defecto: habilita la posibilidad de restaurar los valores en los que por defecto se
almacenan los ficheros en SILTRA.

Tras pulsar esta opcin se muestra un aviso donde se indica que la operacin no se puede deshacer, y
en la que habr que seleccionar si se desea o no continuar:

Finalizado el proceso de configuracin de la pestaa Localizacin de Ficheros, se debe pulsar el botn

siguiente

, para a continuacin pasar a cumplimentar la pestaa Impresora.

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3.5 Impresora
Esta pestaa permite la configuracin de impresoras para la impresin de documentos a travs de SILTRA.
En caso de tener impresoras configuradas en el equipo del usuario, al instalar SILTRA, se detectarn por
defecto y aparecern en esta ventana.
Se ha de elegir, de entre las opciones que aparecen configuradas en el margen derecho, aquella que se
desea como predeterminada, haciendo clic con el ratn sobre la misma:

Finalizado el proceso de configuracin de la pestaa Impresoras, se deber pulsar el botn Guardar

situado en la esquina superior derecha, y a continuacin, la opcin Si en la ventana emergente para
grabar los datos de configuracin introducidos:

Una vez realizados estos pasos, y si los parmetros introducidos son correctos, se mostrar a continuacin
la pantalla inicial de la aplicacin, configurada con los parmetros indicados.

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Principales incidencias tcnicas detectadas en SILTRA

El presente apartado recoge las principales incidencias tcnicas que se han detectado en la aplicacin
SILTRA desde su puesta en produccin. Asimismo, se ofrecen posibles soluciones para dar resolucin a las
mismas.

4.1 Mensaje de Error cbred.ttf (Acceso denegado)

Este error se produce al finalizar la instalacin de la aplicacin y es debido a que no se ha instalado
correctamente la fuente necesaria para la generacin de recibos de liquidacin de cotizaciones con pago
electrnico.
Los mensajes mostrados son los siguientes:

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Resolucin del problema

Para usuarios con Sistema Operativo Windows, copiar la fuente cbred.ttf que se ha creado en la carpeta de
instalacin de la aplicacin SILTRA (por defecto C:\SILTRA\Formatos\informes) dentro de la carpeta de
instalacin de fuentes de Windows (C:\Windows\Fonts).
Si el sistema no permite realizar la copia, revisar que el usuario tenga permisos de Administrador en la
carpeta C:\Windows\Fonts.

4.2 Error al instalar la aplicacin en la ruta por defecto

En determinadas instalaciones, no es posible instalar la aplicacin en la ruta sugerida por defecto
(C:\SILTRA). Esto es debido a que el usuario que realiza la instalacin, no tiene permisos de escritura en
dicha carpeta.

Resolucin del problema

Ante este problema, se ofrecen dos soluciones posibles:

Contactar con el administrador de red para que habilite al usuario permisos en dicha carpeta y volver a
reintentar la instalacin de la aplicacin.
Instalar la aplicacin en una ruta diferente con permisos habilitados, por ejemplo en C:\SILTRA.

4.3 La aplicacin SILTRA no se abre

Al ejecutar la aplicacin SILTRA no se abre. La causa es que en la sesin del usuario, existen otros procesos
o servicios en ejecucin en segundo plano que impiden el funcionamiento de SILTRA.

Resolucin del problema

Comprobar los programas en ejecucin y finalizar aquellos que impidan la ejecucin de SILTRA.

4.4 Error al abrir la aplicacin SILTRA

Tras realizar la instalacin, pueden producirse los siguientes errores al ejecutar la misma.

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El problema es debido a que el usuario no tiene permisos de escritura en la carpeta dnde est instalada la
aplicacin (por defecto C:\SILTRA).

Resolucin del problema

Contactar con el administrador de red para que habilite al usuario permisos en dicha carpeta y volver a
seleccionar el fichero XML para su procesamiento.

4.5 Error al seleccionar un fichero de cotizacin para validar y enviar

La opcin de SILTRA Procesar remesas de cotizacin, es utilizada para seleccionar los ficheros XML a
remitir a la TGSS y validarlos previamente. En ocasiones se produce en esta pantalla el siguiente mensaje de
error:

El problema es debido a que el usuario no tiene permisos de escritura en la carpeta dnde est instalada la
aplicacin (por defecto C:\SILTRA).

Resolucin del problema

Contactar con el administrador de red para que habilite al usuario permisos en dicha carpeta y volver a
seleccionar el fichero XML para su procesamiento.

4.6 Error de autenticacin con el certificado digital SILCON

Este error se produce en la ventana de Comunicaciones, bien al realizar el envo de un fichero a TGSS o al
realizar la recepcin de ficheros. Exactamente se produce al realizar la autenticacin con el certificado
digital SILCON y puede ser debido a los siguientes dos motivos.

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4.6.1

No se descarga de forma automtica al realizar la autenticacin el fichero

Este fichero es requerido para la autenticacin a travs de certificado digital SILCON y debe estar en la
carpeta de instalacin de SILTRA (por defecto C:\SILTRA).

Resolucin del problema

Comprobar que dicho fichero est en la carpeta de instalacin de SILTRA. Si no lo est, debe descargarse
manualmente este fichero y copiarlo en dicha ruta. La descarga se realizar desde la siguiente ruta:
www.seg-social.es/descargas/politicas.pch
Debemos asegurarnos que en dicha carpeta, el usuario tiene permisos de escritura para poder grabar el
fichero en ese destino.
4.6.2

Certificado digital en ruta diferente a la que muestra la aplicacin por defecto

En la primera autenticacin, la aplicacin SILTRA busca por defecto el certificado digital SILCON en la ruta
de instalacin (por defecto C:\SILTRA). El usuario debe buscar el certificado en la carpeta dnde lo tenga
almacenado.

Resolucin del problema

Al realizar la primera autenticacin, el usuario debe pulsar el botn Examinar y navegar por las carpetas
hasta la ruta dnde tenga guardado su certificado digital SILCON.

Una vez seleccionado el fichero con extensin .EPF que contiene el certificado, introducir la
contrasea del mismo y pulsar el botn OK.
Tras realizar la primera autenticacin, la aplicacin te mantiene por defecto el certificado digital
SILCON seleccionado, mientras no se realice una nueva seleccin a travs de Examinar.

4.7 Errores de impresin de documentos (documentos de clculos, recibos de

liquidaciones de cotizaciones y relaciones nominales de trabajadores)
Este error se produce porque el usuario no tiene una versin de Acrobat Reader soportada por la
aplicacin SILTRA o cuenta con otro lector de PDF no compatible.
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Resolucin del problema

Descargar e instalar la versin de Acrobat Reader 8.5 o en su defecto una posterior. De esta forma, el
usuario puede realizar la impresin de los diferentes documentos descargados en SILTRA.

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