ATPS ATIVIDADES PRTICAS SUPERVISIONADAS PROCESSO ADMINISTRATIVO

NOMES:

Trabalho acadmico apresentado como requisito para a avaliao na disciplina de

comportamento organizacional pelos professores:

INTRODUO

Este trabalho apresenta quatro tipos de fundamentos do processo administrativo tais

como Planejamento, Organizao, Direo e Controle para que sejam aplicados de maneira
eficaz e eficiente nas entidades as quais iro atuar. O primeiro fundamento a ser abordado o
Planejamento, que ser tratado no nvel institucional da empresa com seus tipos e conceitos
buscando se conhecer o objetivo da empresa para que o mesmo seja alcanado.
A Organizao ser apresentada como funo administrativa e seu processo na
administrao. Neste sentido, o que significa o ato de organizar, estruturar e integrar os
recursos, estabelecendo as atribuies na hierarquia da entidade.
A Direo tratar da ao da empresa na conduo das atividades dos que nela
participam, caracterizando a funo administrativa de dirigir com sua definio caractersticas
dos sistemas da administrao e suas repercusso.
Pelo Controle se ilustrar como a empresa controla a ao empresarial, como se
definem as fases do controle, seus tipos e conceitos voltados para o mbito das relaes
humanas.
Abranger todo o ato de gerir uma empresa, por meio do conhecimento terico dos
Fundamentos da Administrao, ser o objetivo deste trabalho e promover uma integrao com
todos eles para melhor assegurar o desempenho de uma organizao.

1.0

Planejamento um processo contnuo e dinmico que consiste em um conjunto de

aes intencionais, integradas, coordenadas e orientadas para tornar realidade um objetivo
futuro, de forma a possibilitar a tomada de decises antecipadamente.
Essas aes devem ser identificadas de moda a permitir que elas sejam executadas de
forma adequada e considerando aspectos como o prazo, custos, qualidade, segurana,
desempenho e outras condicionantes. Um planejamento bem realizado oferece inmeras
vantagens equipe de projetos. Tais como:

1. Permite controle apropriado;

2. Produtos e servios entregues conforme requisitos exigidos pelo cliente;
3. Melhor coordenao das interfaces do projeto;
4. Possibilita resoluo antecipada de problemas e conflitos;
5. Propicia um grau mais elevado de assertividade nas tomadas de deciso.
6. Preparar-se para o inevitvel, prevenindo o indesejvel e controlando o que for
controlvel (Peter Drucker).

Em resumo, o tempo dedicado ao planejamento vital para evitar problemas na fase

de execuo. O objetivo central do planejamento minimizar a necessidade de revises durante
a execuo. O planejamento (portugus brasileiro) ou planeamento (portugus europeu) uma
ferramenta administrativa, que possibilita perceber a realidade, avaliar os caminhos, construir
um referencial futuro, estruturando o trmite adequado e reavaliar todo o processo a que o
planejamento se destina.
Sendo, portanto, o lado racional da ao. Tratando-se de um processo de deliberao
abstrato e explcito que escolhe e organiza aes, antecipando os resultados esperados. Esta
deliberao busca alcanar, da melhor forma possvel, alguns objetivos pr-definidos.
Algumas aes necessitam de planeamento, mas muitas no. Nas atividades dirias,
estamos sempre agindo, e antecipamos os resultados de nossas aes, mesmo que no estejamos
completamente cientes dessa antecipao. Mas agimos com muito mais frequncia do que
planejamos, explicitamente, nossas aes: poucas vezes temos conscincia de estarmos
executando um processo de deliberao antes da ao.
Assim que tomamos conhecimento de uma ao, ou quando executamos
comportamentos bem treinados para os quais possumos planos previamente armazenados, ou
quando o curso de uma ao pode ser livremente adaptado enquanto ela estiver sendo
executada, ento, geralmente agimos e adaptamos nossas aes sem planej-las explicitamente.
Uma atividade premeditada exige deliberao quando se volta para novas situaes ou
tarefas e objetivos complexos ou quando conta com aes menos familiares. O planeamento
tambm necessrio quando a adaptao das aes coagida, por exemplo, por um ambiente

crtico envolvendo alto risco ou alto custo, por uma atividade em parceria com mais algum, ou
por uma atividade que necessite estar sincronizada com um sistema dinmico.
Uma vez que o planejamento um processo muito complicado, que consome muito
tempo e dinheiro recorremos ao planejamento apenas quando realmente necessrio ou quando
a relao custo-benefcio nos obriga a planejar. Alm disso, geralmente, procuramos somente
planos bons e viveis ao invs de planos timos.
importante que o planeamento seja entendido como um processo cclico e prtico
das determinaes do plano, o que lhe garante continuidade, havendo uma constante
realimentao de situaes, propostas, resultados e solues, lhe conferindo assim dinamismo,
baseado na multidisciplinaridade, interatividade, num processo contnuo de tomada de deciso.

Tipos de Planejamento

Planejamento estratgico: aquele que define as estratgias de longo prazo da

empresa. Este planejamento leva em conta todos os fatores internos e externos a companhia
por exemplo, a situao econmica global um fator a ser levado em conta no planejamento
estratgico. Quando elaboramos este planejamento procuramos ter uma viso integrada dos
processos e da companhia, por que a empresa como um todo entra nesta etapa.
Planejamento Ttico (mdio): O planejamento ttico diferente para cada rea da
companhia. A rea financeira ter seu prprio planejamento ttico financeiro, assim como a RH,
marketing e assim por diante. Esta etapa mais focada que o planejamento estratgico, que
desdobrado em diversos planos tticos.
Planejamento Operacional (Curto alcance): O plano operacional coloca em prtica
cada um dos planos tticos dentro da empresa. Ele projetado no curto prazo e envolve cada
uma das tarefas e metas da empresa.

1.2.
Planejar sempre foi uma necessidade do homem. Desde tempos imemoriais o ser
humano procura precaver-se das surpresas indesejveis tomando medidas preventivas contra
toda sorte de riscos que possam prejudicar o resultado de seu intento. O homem pr-histrico
era nmade e deslocava-se sempre que os recursos (caa e frutos) se esgotavam na regio onde
habitava.
Depois, ele domesticou animais entrando na era pastoril, tornou-se nmade porque
necessitava de pastagens para seus rebanhos e ainda hoje, temos tribos no norte da frica e
estepes asiticas que mantm esta tradio.
Na era agrcola o homem deixou de ser errante e fixou-se, comeou a plantar, sendo a
cultura de alimentos a primeira atividade planejada do ser humano. Ento, ele precisou estocar

sementes, preparar do solo, prover a irrigao, respeitar os perodos de plantio, colheita e

armazenagem. A agricultura foi a primeira atividade produtiva do homem onde ele, pelo
sequenciamento racional de atividades, obteve resultados almejados.
O planejamento ocorre em todas as dimenses da atividade humana, quer no plano
pessoal onde se reveste de considervel relevncia, ou na dimenso organizacional onde, se
torna indispensvel dada a magnitude, complexidade e riscos envolvidos.

1.3. Conceitos
Planejar elaborar um roteiro de aes para se atingir um determinado fim. (Aurlio),
Planejar a determinao de um conjunto de procedimentos, de aes (por uma empresa, um
rgo do governo etc.), visando realizao de determinado projeto; planificao. (Houaiss)
O planejamento uma atribuio pela qual o homem, agindo em conjunto e atravs da
manipulao e do controle consciente do meio ambiente, procura atingir certos fins j
anteriormente por ele mesmo especificado. (FRIEDMAN, 1960)
Planejamento o esforo para dirimir o caos que se instala quando inmeras
atividades concorrem na realizao de um intento. Planejamento um conjunto de intenes
necessrias e suficientes para o atingimento de um propsito.
Quando o planejamento consiste em medidas de resultados em longo prazo visando
programar estratgias e almejando a vantagem competitiva das organizaes e aumentando seu
poderio em relao concorrncia, denomina-se o Planejamento Estratgico.
Quando se constitu de aes que impetrem medidas que redundam em retornos de
mdio prazo objetivando melhorias no produto ou servio atravs de adoo de novas
metodologias e tecnologias restritas a um departamento ou mais, denomina-se Planejamento
Ttico. Medidas imediatistas (curto prazo) visando correes de desvios ou o acompanhamento
de processos restritas a setores ou sees, denomina-se Planejamento Operacional.
O Planejamento viabiliza a viso antecipada das aes desencadeadas ao longo de um
processo, utilizando-se de todos os meios disponveis para se atingir os fins que se pretende:

Eficcia - Fazer o que certo,

Eficincia fazer mais com menos,

Pr-atividade - antecipar-se aos problemas... Prevenir surpresas, obstculos.

Previso - ter noo das demandas e riscos...

Efetividade - fazer o que tem que ser feito...

No planejamento, deve-se ter em conta a:

Viabilidade Econmica: diz respeito aos custos e receitas envolvidos no projeto, s

condies de financiamento, capacidade de pagamento, etc.


Viabilidade Tcnica: o planejamento deve ser compatvel com a disponibilidade de
matria-prima, equipamentos, know-how e de pessoal especializado etc.

Viabilidade Poltica e Institucional: considerar a situao legal, a aceitabilidade do plano

pelos responsveis por sua execuo e pelos que sero atingidos pelo processo.

1.4.
O planejamento uma atividade de grande importncia para compreender as funes
do administrador dentro do processo administrativo, durante a busca do bom desempenho. O
planejamento aplicado nas empresas, demonstrando sua funo vital para o funcionamento
estruturado de uma empresa, gerando eficincia e competitividade.
Inicialmente sero tratados os conceitos abordados pelo mestre Idalberto Chiavenato sobre
planejamento, nos trs nveis: institucional, intermedirio e operacional, aps ser realizado
uma anlise de dois textos ora sugeridos para debater, ou seja, confrontar, o conceito de
planejamento e sua necessidade de implantao nas empresas.
Segundo CHIAVENATO (2010, p.139): o planejamento elaborado de meios diferentes nos
vrios nveis organizacionais. Em razo disso existe uma hierarquia de planos. H trs nveis
distintos de planejamento:
1.5.
Planejamento estratgico: o planejamento mais amplo e envolvente e abrange toda
a organizao como um sistema nico e aberto;
Planejamento ttico: o planejamento elaborado em cada departamento no nvel
intermedirio da organizao;
Planejamento Operacional: o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade
em particular.
1.6.
Como pode ver o planejamento inclui todos os setores da empresa, busca uma viso de
futuro, aonde a empresa quer chegar, e isso se torna de suma importncia nos dias atuais.
O mundo do trabalho vem sofrendo grandes transformaes nos ltimos tempos, essas
mudanas trazem a necessidade da rpida modernizao das empresas.
O administrador como um agente de transformao dessas relaes necessita de um
novo perfil, se no acompanhar as mudanas ficar atrasado. A globalizao um fato, as
mudanas dia aps dia ocorrem em questo de segundos, e no s as empresas como tambm
suas equipes devem estar preparadas, e o lder tm uma importncia vital nesse processo.

O lder tem que est motivado, e pronto para exercer sua funo, apto a mudanas
corriqueiras, saber o que quer e quando quer mudar si mesmo, para depois exigir mudanas, ao
tratar desse assunto no podemos deixar de citar uma passagem de SHINYASHIKI, que diz
assim: Se voc quer mais amor no mundo, crie mais amor no seu corao. Se voc quer mais
competncia da sua equipe, desenvolva a sua prpria competncia..
O mundo somente a prova da nossa capacidade. Tanto no plano pessoal quanto no
profissional, a vida vai lhe dar de volta o que voc deu a ela. Sua empresa voc. Sua vida no
uma coincidncia; consequncia do que voc .
Tem a sua cara, exatamente do tamanho da sua viso do mundo. No se iluda. A
empresa o retrato do seu lder. (1995, p.61). Muitos veem a empresa onde trabalha como algo
longe, ou melhor, algo que no te pertence, trabalham por obrigao, cada um tem seus motivos
prprios para trabalhar, s que no percebem que a empresa o lugar onde passa a maior parte
do tempo, a continuidade do que voc da sua vida, ento o lder tem que sentir isso, sentir
que a empresa ele e consequentemente as outras coisas viro.
O artigo de SHINYASHIKI e do professor PAULO BARRETO SANTOS diz
claramente no seu livro, e tambm no seu artigo a importncia do lder estar a frente, pronto
para o crescimento, saber ver a frente do seu tempo, ter o senso de criatividade sempre ligado,
aceitar desafios, o desconhecido, saber ouvir e aceitar crticas, nesse momento me lembra de
uma histria, de um sacristo analfabeto que viveu muitos anos ajudando o padre, quando o
padre descobriu que ele era analfabeto resolveu mand-lo ir embora, ao sair o sacristo queria
fumar, mas no tinha um vintm para comprar o cigarro.
Foi assim que teve a grande ideia de comear vender cigarros picados, o negcio
cresceu e ele virou um grande empresrio, e foi abrir uma conta no banco, ao assinar os
contratos ele novamente disse ao gerente eu no sei ler e nem escrever, o gerente espantado
disse: Nossa mesmo sendo analfabeto um empresrio to bem sucedido imagina se
soubesse... No que ele respondeu: Eu no teria passado de um simples sacristo..
Moral da histria, assim como o sacristo, o lder tem que ter ousadia, no ter medos,
usar as crticas para crescer, tirar proveito da situao, mudar constantemente.
E os artigos mostrados relatam os novos tempos chegando, o preparo do profissional para estar
presente e sempre vencendo nesse mundo, para isso necessrio tambm que a empresa e o seu
colaborador tenham em mente o planejamento, como SANTOS, cita que o administrador do
sculo XXI o profissional de hoje que pensa e utiliza as ideias do futuro!.
O planejamento adequado e constante proporciona uma cultura saudvel na empresa,
pois dissemina metodologias de trabalho que podem ser reaplicados nos projetos futuros. H
ainda aumento da garantia do atendimento das metas e marcos dos projetos, alm da elevao
dos nveis de consistncia advinda da repetio de uma mesma metodologia de trabalho em
diversos projetos da organizao.

Um navegador que conhece sua misso consegue traar sua rota que geralmente
comea num porto de partida, onde dispe de um conjunto de coordenadas, que permite avaliar
o melhor caminho, considerando as caractersticas de rota e tendo como balizamento chegar a
um destino definido.
O planejamento envolve vrias maneiras de lidar com a incerteza e com a mudana.
Nada est esttico nos dias atuais, e planejar envolve estarem ligado no futuro, os requisitos e
tipos de planejamento e os textos ora mencionados, questo fundamental pensar no futuro, e
para que isso seja bem sucedido o planejamento se torna pea crucial.
1.7.

Referencias Bibliogrficas
http://adm.esobre.com/planejamento-estratgico-ttico-operacional
http://www.advanceempresarial.com.br/arquivos/rppyesrxl4nk.pdf
http://www.artigos.com/artigos/sociais/administracao/planejamento-e-controle751/artigo/#.U31BtoGh8SQ
http://www.planestrategico.com.br/planejamento-estrategico/shinyashiki2.html
SHINYASHIKI, Roberto T. A revoluo dos campees. So Paulo: Editora Gente,
1995, 1 ed
CHIAVENATO, Idalberto. Administrao. Rio de Janeiro: Elsevier; So Paulo:
Anhanguera, 2010.
http://www.planestrategico.com.br/index.php?lingua=1&pagina=shinyashiki2.