Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Qu es un conflicto?
Al comenzar esta reflexin hay que aclarar que conflicto no es
sinnimo de violencia ni agresin, cualquier conflicto puede
ayudarnos a crecer si se vive correctamente. El conflicto es un
desacuerdo que surge entre dos o ms personas. En la vida
cotidiana se producen conflictos debido a que las personas
tenemos necesidades e intereses distintos, y debemos compartir el
mismo espacio y recursos, que muchas veces son escasos.
Quiz has pensado que la vida sera mejor si no se produjeran
conflictos, pero esto no es posible. Es preferible pensar que la
bsqueda de soluciones a los conflictos que enfrentamos puede
ayudarnos a madurar. Los conflictos entonces tienen dos tipos de
efectos: positivos y negativos.
Existen dos tipos de conflictos:
El Conflicto Funcional
Conflicto Disfuncional
aspectos positivos o
negativos:
POSITIVOS
NEGATIVOS
Competir
Acomodarse
Persuadir al otro
para que acepte
su solucin.
(amenaza,
imposicin)
Busca satisfacer
los intereses del
otro sin tener en
cuenta los propios.
Evitarlo
No hace nada y
espera
.
Convenir
Negociar
Busca satisfacer
medianamente las
necesidades de
ambas partes.
Se busca
satisfacer las
necesidades e
intereses de
ambas partes. Es
necesario
reconocer los
intereses de
ambas partes y
llegar a un
acuerdo