2007 08 16 Informatica INSS

Informtica
INSS
Tele - Transmitido
Teoria e Exerccios
Prof. Elaine Duarte
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aprovados na
Receita Federal em 2006
Data de impresso: 14/08/2007
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150 das 190 vagas no TRF no PR/SC
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MATERIAL DIDTICO EXCLUSIVO PARA ALUNOS DO CURSO APROVAO

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MATERIAL DIDTICO EXCLUSIVO PARA ALUNOS DO CURSO APROVAO
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Informtica
INFORMTICA
Informtica a cincia que estuda dados e sua transformao em informao. A palavra informtica derivada de
duas outras palavras INFORmao autoMTICA, esta palavra define o principal objetivo que foi atingido pelo computador,
obter informaes de maneira automtica.
COMPUTADOR
O computador um equipamento eletrnico para manipular informaes como textos, planilhas, vdeos, msicas, fotos.
TIPOS DE COMPUTADORES
MAINFRAME Computador de grande capacidade, desenvolvido para tarefas computacionais mais intensas.
MICROCOMPUTADORES (PCs) Conhecido tambm como computador pessoal, so chamados de desktop por serem
considerados micro de mesa.
NOTEBOOK Um laptop ou notebook, um computador porttil, leve, que pode ser levado a qualquer lugar.
PALMTOP - Equipamento que pode ser operado na palma da mo.
COMO A INFORMAO REPRESENTADA
BIT E BYTE
BIT
a menor unidade de informao que o computador pode manipular, o bit pode ser visualizado como um circuitoonde
podemos guardar zero ou um: 0 quando o circuito est desligado e 1 quando estiver ligado.
DESLIGADO 0
LIGADO
1
Mas o bit por ser a menor unidade, 0 ou 1, como possvel representar letras, caracteres no computador? Simples,
agrupando vrios 0 e 1, formando assim o Byte.
BYTE
Byte o conjunto de 8 bits, formando assim o caracter.
UNIDADE DE MEDIDA
So usados mltiplos de Byte, como K, M, G, T, P, respectivamente KiloByte, MegaByte, GigaByte, TeraByte e
PetaByte.
MEDIDAS
1 Byte (1 B) = 8 bits
1 Kilobyte (KB)
= 1024 Byte
1 Megabyte (MB) = 1024 X 1024 Bytes
1 Gigabyte (GB) = 1024 X 1024 X 1024 Bytes
1 Terabyte (TB) = 1024 X 1024 X 1024 X 1024 Bytes
1 Petabyte (PT) = 1024 X 1024 X 1024 X 1024 x 1024 Bytes
Concurseiros, as intuies elaboradoras das provas dificilmente perguntaro da maneira representada acima, a forma
mais usual deste tema ser abordado em prova, ser representado abaixo:
MEDIDAS
8 bits
1024 Bytes
1024 KB
1024 MB
1024 GB
= 1 Byte
= 1 KB
= 1 MB
= 1 GB
= 1 TB
Atualizada 14/08/2007
Neste curso os melhores alunos esto sendo preparados pelos melhores Professores
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REAS DA INFORMTICA
1)Hardware A parte fsica. Ex: Peas (mouse, teclado, placas e etc).
2)Software A parte lgica. Ex: Programas (jogos, Windows, Word, internet e etc).
3)Firmware - So os softwares imprescindveis ao hardware e que oferecem a ele parmetros e diretrizes bsicas de
funcionamento. Exemplos de firmware: O BIOS Basic Input Output System, nome dado ao programa que vem gravado
em um chip de memria no-voltil (ROM), um firmware encarregado de inicializar o computador, colocando em execuo
o POST (Power On Self Test), software que faz parte da rotina de BOOT (outro exemplo de firmware , tambm gravado em
ROM), que testar todos os componentes do sistema computacional. Impressoras, Switches e Hubs tambm possuem
firmware.
SISTEMA OPERACIONAL
Em uma mquina, o Sistema Operacional, quem precisa saber lidar com os dispositivos, sabendo falar com a placa
de som, a internet, os disquetes. Assim, um software que seja feito para funcionar neste sistema no precisar de
informaes especficas do equipamento. Ao invs disso, ele chamar Funo do kernel e o Sistema Operacional que
far a comunicao, repassando os resultados.
Cada Sistema Operacional pode ter uma Linguagem de mquina prpria e distinta. Por isso comum que softwares
feitos para um Sistema Operacional no funcionem em outro.
NECESSIDADE DE UM SISTEMA OPERACIONAL
Podemos dizer que um computador no possui nenhuma utilidade prtica sem pelo menos um sistema operacional
instalado. Resumidamente, ele responsvel pelo funcionamento do computador, controle dos perifricos, execuo de
aplicativos, gerncia de memria, rede, etc.
PRINCIPAIS VERSES
Windows 95 - Lanada em 24 de agosto de 1995.
Windows NT - O Windows NT foi lanado pela Microsoft com o objetivo principal de fornecer mais segurana e
comodidade para ambientes corporativos, isto , usurios de empresas e lojas. A sigla NT significa New Tecnology (nova
tecnologia).
Windows 98 - Lanado pela Microsoft em julho de 1998, trazia como novidade a completa integrao entre o sistema
operacional e a Internet. A grande novidade o suporte a mltiplos monitores e USB. Uma segunda edio, chamada de
Windows 98 SE (de Second Edition) foi lanada em 1999 servia para corrigir os bugs da verso anterior e trazia drivers e
programas atualizados. Muitos usurios classificam esse sistema como um dos melhores j lanados pela Microsoft.
Windows ME - Com poucas diferenas para o Windows 98, ele parece ter sido um sistema que foi lanado para dar
alguma resposta aos fs que esperavam por uma nova verso, enquanto o Windows XP no fosse lanado.
Windows 2000 - O lanamento desse Windows, em Fevereiro de 2000, que tambm era chamado de Windows NT 5.0
marcou o comeo da era NT(New Tecnology) ainda com falhas de segurana, como, por exemplo, o armazenamento de
senhas em um arquivo prprio e visvel, o que facilitava a ao de hackers
Windows XP - Lanada em Outubro de 2001 tambm conhecida como Windows NT 5.1. A sigla XP deriva da palavra
eXPerincia. Verses do Windows XP: Home Edition , Professional, Tablet PC, Media Center Edition, Embedded , Starter
Edition e Windows XP 64-bit Edition
Windows Server 2003 - Verso do Windows lanada em Abril de 2003, tambm conhecida como Windows NT 5.2.
Novidades na rea administrativa, Active Directory, e automatizao de operaes. Verses: Standard Edition, Enterprise
Edition, Data Center Edition e Web Edition (32 e 64 bits).
Windows Vista Novo sistema da Microsoft lanado em 2007, o sistema operacional que substituir o Windows XP.
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INICIALIZANDO O WINDOWS XP
REA DE TRABALHO (DESKTOP)
CONES
BARRA DE TAREFAS
PROGRAMAS EM EXECUO
DESKTOP (REA DE TRABALHO): o nome dado tela inicial do sistema operacional Windows, composta
basicamente de alguns cones, uma barra de tarefas na parte inferior. A exibio ou no de todos estes itens depender do
tipo de instalao feita.
ELEMENTOS DA REA DE TRABALHO - DESKTOP
CONES
Figuras que representam recursos do computador, um cone pode representar um texto, msica, programa, fotos e etc,
voc pode adicionar cones na rea de trabalho, assim como pode excluir. Alguns cones so padro do Windows: Meu
Computador, Meus Documentos, Meus locais de Rede, Internet Explorer.
BARRA DE TAREFAS
a barra horizontal que atravessa toda a base do Desktop, para cada programa aberto (ativo) ele abrir uma janela em
seu desktop, esta janela pode estar maximizada, restaurada ou minimizada, neste ultimo caso ir aparecer apenas um boto
na barra de tarefas representando este programa, podemos alternar entre um programa e outro atravs da tecla de atalho
ALT + TAB.
REA DE NOTIFICAO
rea localizada na Barra de Tarefas, na parte oposta ao Boto Iniciar, ela guarda o relgio e tambm guarda os cones
de certas aplicaes que esto sendo executadas em segundo plano (ou seja, sem a interveno do usurio e sem
atrapalhar o mesmo) como o ANTIVIRUS, por exemplo. A maioria dos programas que so executados quando o Windows
inicia, ficam com seu cone aqui.
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BOTO INICIAR
Este o principal elemento, atravs dele conseguimos iniciar qualquer aplicao presente no nosso computador, como
os programas para texto, clculos, Internet etc.
O boto iniciar d acesso ao Menu Iniciar, apresentado ao lado, responsvel pelo acesso a outros menus, que por sua vez,
acionam os programas como editores de texto, planilhas eletrnicas e ferramentas do prprio Windows. Sua tecla de atalho
para acesso CTRL + ESC.
PAINEL DE CONTROLE
O Painel de controle do Windows XP agrupa itens de configurao de dispositivos e opes em utilizao como vdeo,
resoluo, som, data e hora, entre outros. Estas opes podem ser controladas e alteradas pelo usurio, da o nome Painel
de controle.
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Adicionar Hardware: esta opo permite a instalao manualmente de um novo hardware (fora do Plug and Play).
Alterar ou remover programas: permite atualizar ou desinstalar qualquer software existente em seu computador. A
desinstalao do software mais eficiente do que apenas a excluso do arquivo via Windows Explorer, pois remove
tambm os cones instalados do Aplicativo.
Central de segurana: O Windows XP Service Pack 2 (SP2) contm uma coleo de novas tecnologias criadas para ajudar
a manter seu computador e suas informaes pessoais mais seguras. A Central de Segurana permite que voc verifique o
status das configuraes de segurana essenciais. Voc tambm pode utiliz-la para localizar informaes sobre os vrus
mais recentes ou outras ameaas segurana, ou para obter suporte ao cliente da Microsoft para um problema relacionado
com segurana.
A Central de Segurana verifica se voc possui:

Um software de firewall.
Um programa antivrus atualizado.
O recurso Atualizaes Automticas configurado para baixar e instalar atualizaes automaticamente
Configuraes regionais: aqui o usurio pode personalizar as configuraes de sua regio, como:
Idioma a ser usado;
Formato do nmero (sistema de medida mtrico ou americano, separador decimal, nmero negativo etc);
Formato da moeda (smbolo da moeda, posio do smbolo, nmero de casas decimais etc.);
Hora (define o formato da hora AM/PM, o separador dos minutos e segundos etc);
Data (define o formato da data DD/MM/AA ou MM/DD/AA, formato data por extenso, separador de dia ms ano etc).
Fontes: permite a instalao, remoo e configurao das fontes utilizadas no ambiente Windows.
Impressoras: trata a configurao, instalao e remoo de impressoras via Painel de Controle. Um Assistente (Wizard)
propicia um passo a passo para adicionar, remover e alterar as configuraes para impressoras, exatamente como na
opo impressoras do Painel de Controle.
Mouse: realiza as configuraes como a velocidade de um duplo clique ou alterar a posio dos botes (para canhotos).
Opes de Acessibilidade: um conjunto de recursos que facilitam a utilizao do Windows por portadores de deficincias
fsicas, sejam elas motoras, visuais ou auditivas. Note entretanto que no apenas essas pessoas podem encontrar utilidade.
Digamos que um usurio tenha perdido seus culos, tendo dificuldades para enxergar a tela. Os ajustes visuais e os avisos
sonoros podem facilitar o uso do Windows enquanto os culos no so encontrados. Digamos ainda que o usurio tenha
machucado a mo ou o brao, sendo obrigado a digitar com uma s mo. Recursos como teclas de aderncia, teclado na
tela e o uso de teclas ao invs do mouse pode resolver os problemas provisoriamente
Sistema: relaciona os hardwares de seu computador. Em Perfis de Hardware permite que voc crie configuraes de
hardware que podem ser selecionadas na inicializao.
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Teclado: permite configurar o tipo de teclado (com o , deve ser selecionado o teclado brasileiro ABNT II), o idioma do
teclado, sua velocidade e a taxa de intermitncia do cursor.
Vdeo: trata as configuraes tais como Segundo plano, Proteo de Tela, Aparncia (cores) e Configuraes (tipo de
monitor e definio).
WINDOWS EXPLORER (GERENCIADOR DE ARQUIVOS E PASTA)
O Windows Explorer exibe a estrutura hierrquica de arquivos, pastas e unidades no computador. Ele tambm mostra as
unidades de rede que foram mapeadas para letras de unidades do computador. Usando o Windows Explorer, voc pode
copiar, mover, renomear e procurar por arquivos e pastas.
Criar
pasta
nova
BARRA DE FERRAMENTAS PADRO
1 VOLTAR
2 AVANAR
3 ACIMA
4 PESQUISAR
5 PASTAS
6 MODOS DE EXIBIO
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Renomear Pasta
Atravs do boto direito do mouse possvel realizar diversas operaes. Por exemplo, renomear uma pasta.
RESUMO(COPIAR, RECORTAR E COLAR)
ARRASTAR ARQUIVOS E PASTAS

ARRASTAR COM O BOTO ESQUERDO DO MOUSE, ARQUIVOS OU PASTAS DENTRO DO MESMO DISCO
ORIGEM
DESTINO
ARRASTAR
SITUAO
ARRASTAR
ARRASTAR USANDO
USANDO CTRL
SHIFT
C:
C:
NA MESMA UNIDADE
MOVE
COPIA
MOVE
ARRASTAR COM O BOTO ESQUERDO DO MOUSE, ARQUIVOS OU PASTAS DENTRO DE DISCOS

DIFERENTES
ORIGEM
DESTINO
ARRASTAR
SITUAO
ARRASTAR
ARRASTAR USANDO
USANDO CTRL
SHIFT
C:
A:
UNIDADES DIFERENTES
COPIA
COPIA
MOVE
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FERRAMENTA PESQUISAR
Localiza pastas e arquivos por nomes, extenses, datas e at mesmo pelo contedo de arquivos. Podemos
realizar esta pesquisa utilizando alguns critrios, seriam eles:
Nome => realiza a pesquisa pelo nome do objeto (o Windows permite a utilizao de at 255 caracteres para representar o
nome de um arquivo), alguns caracteres so reservados e no podem ser utilizados, exemplos / \ : ; * ? < >
Tipo => pesquisa um ou mais tipos de arquivos (extenses).
Data => voc pode estipular um perodo de pesquisa.
Tamanho => voc pode pesquisar arquivos maiores, menores ou iguais a um determinado tamanho (em KB).
Contedo => aqui voc pode realizar uma pesquisa pelo contedo, informar uma palavra ou expresso que contenha no
documento que pretende localizar.
FERRAMENTAS DO SISTEMA
As ferramentas de sistema ajudam voc a manter o micro em ordem. A maioria delas est disponvel no menu
Ferramentas do sistema, mas voc pode acess-las por outros meios tambm. Por exemplo: abra o item Meu
computador, clique num drive com o boto direito e selecione Propriedades. Vamos conhecer algumas ferramentas.
Menu Iniciar Todos os Programas Acessrios - Ferramentas de sistema
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PROPRIEDADES DE DISCO
SCANDISK
Este programa utilitrio varre os discos de memria em busca de erros. Os erros acontecem por vrios motivos, tais
como: travamento de programas, quedas de energia, reas danificadas fisicamente no disco, etc. O programa inspeciona o
disco e determina se h dados perdidos, reas danificadas e outros tipos de erros. Caso encontre dados perdidos, o
verificador de erros recupera-os para voc verificar mais tarde se eles so importantes ou no.
DESFRAGMENTADOR
Ao longo do tempo, muitos arquivos so criados e apagados no disco. Os espaos de memria so constantemente
ocupados ou liberados. O efeito dessa constante movimentao de arquivos a desorganizao do espao. Pode ocorrer
que arquivos sejam fragmentados em pedaos que ficam espalhados em regies diferentes do disco. Esta fragmentao
dos arquivos prejudica o desempenho do computador, pois as cabeas de leitura do disco ficam se movimentando demais.
A funo do programa Desfragmentador de disco justamente organizar o espao, eliminando os fragmentos de arquivo
e pondo os arquivos mais usados na regio de acesso mais rpido do disco.
BACKUPS
Liguem-se nestes detalhes... Quanto eu digo "o atributo desmarcado", isso vale para o Windows, que informa que um
arquivo precisa ser backupeado se possuir a marcao e que o arquivo no precisa ser backupeado se este no
possuir o atributo marcado.
TIPO BACKUP
QUEM ELE COPIA?
NORMAL
COPIA
TODOS
ARQUIVOS
OS MARCA
BACKUP
COMO
TENDO DESMARCADO
INCREMENTAL
APENAS OS ARQUIVOS MARCA

APS O LTIMO BACKUP BACKUP
NORMAL
OU
INCREMENTAL
COMO
TENDO DESMARCADO
DIFERENCIAL
APENAS OS ARQUIVOS NO MARCA COMO TENDO NO DESMARCADO

APS O LTIMO BACKUP BACKUP
NORMAL
OU
INCREMENTAL
CPIA
COPIA
TODOS
SELECIONADOS
DIRIO
MODIFICADOS E CRIADOS NO MARCA COMO TENDO NO DESMARCADO

HOJE
BACKUP
O QUE ACONTECE?
ATRIBUTO ARQUIVO MORTO
OS NO MARCA COMO TENDO NO DESMARCADO

BACKUP
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LIMPEZA DE DISCO
Durante o uso do micro vrios arquivos descartveis so criados. Com o tempo estes arquivos podem ocupar um espao
considervel no disco. Em certos casos eles chegam a comprometer o desempenho do computador. Use o programa
utilitrio Limpeza de Disco periodicamente para remover os arquivos descartveis de seu disco, tais como: arquivos
temporrios de Internet, arquivos .tmp e arquivos enviados para a Lixeira. O atalho para Limpeza de disco est no menu
Ferramentas de sistema.
MAPA DE CARACTERES
O Mapa mostra todos os caracteres disponveis para a fonte selecionada. Use-o para encontrar smbolos e caracteres,
em especial, os que no aparecem diretamente no teclado. Selecione o caractere que te interessa e clique em Copiar. O
caractere copiado para a rea de transferncia e poder ser colado num texto. Se voc usa o caractere com freqncia,
memorize suas teclas de atalho.
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TAREFAS AGENDADAS
O Agendamento de tarefas permite iniciar automaticamente a execuo de programas em determinados dias e horrios.
Voc pode agendar o incio de tarefas como a verificao de disco, o Desfragmentador de disco, e programas anti-vrus.
Desse modo, periodicamente ser feita uma manuteno dos seus discos, sem que voc tenha que se lembrar de fazer isso
manualmente.
Para agendar uma tarefa faa assim:
1.
Abra a pasta Tarefas agendadas. O atalho encontra-se em Acessrios /Ferramentas do Sistema.
2.
D um duplo clique no cone Adicionar uma tarefa agendada... Surgir o Assistente de tarefa agendada.
3.
Defina as opes dadas pelo Assistente: que programa ser executado, quando ser executado, com que
periodicidade, etc. Ao final do processo clique em Concluir.
MICROSOFT WORD
TELA DE ABERTURA WORD
Tela de abertura do Word
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CTRL + O
Novo Documento
CTRL + A
Abrir Arquivo
Esta operao consiste em carregar o
documento j existente para a memria RAM
e conseqentemente visualizao na tela. Ao
ser executada esta opo abre-se uma caixa
de dilogo para que se possa escolher o
arquivo a trabalhar.
CTRL + B
Grava o documento atual em uma unidade de

disco
Enviar o documento por e-mail
CTRL + P
Imprimir o documento
Visualizar a impresso
Permite visualizar na tela de seu computador,
o seu trabalho impresso, evitando assim
possveis
gastos
desnecessrio
com
impresses erradas.
F7
Verificar Ortografia e Gramtica
CTRL + X
Recortar
Recorta o elemento selecionado, este
elemento jogado para a rea de
transferncia aguardando o comando colar.
CTRL + C
Copiar
Copia o elemento selecionado, este elemento
jogado para a rea de transferncia
aguardando o comando colar.
CTRL + V
Colar
Cola o elemento que consta na rea de
transferncia, anteriormente recortado ou
copiado.
Pincel
CTRL + Z
Desfazer
CTRL + R
Refazer
CTRL + K
Hyperlink
Tabelas e Bordas
Inserir Tabela
Inserir planilha do Microsoft Excel
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Colunas
Desenho
Estrutura do Documento
Mostrar e Ocultar
Zoom
F1
Ajuda
BARRA DE FERRAMENTAS FORMATAO
Estilo
Fonte
Tamanho da Fonte
CTRL + N
Negrito
CTRL + I
Itlico
CTRL + S
Sublinhado
CTRL + Q
Alinhar a esquerda
CTRL + E
Centralizar
CTRL + G
Alinhar a direita
CTRL + J
Justificar
Espaamento
linhas
entre
Numerao
Marcadores
Diminuir recuo
Aumentar recuo
Bordas
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Realar
Cor da Fonte
CTRL + SHIFT + >
Aumentar Fonte
CTRL + SHIFT + <
Diminuir Fonte
CTRL + SHIFT + =
Sobrescrito
CTRL + =
Subscrito
BARRA DE FERRAMENTAS DESENHO
BARRA DE STATUS
MENU ARQUIVO (ALT + A)
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ARQUIVO - SALVAR COMO
Salvar (CTRL + B): Gravar ou salvar, significa simplesmente armazenar, salvar as alteraes de um arquivo j existente. Na
primeira vez que o documento salvo, o Word exibe a caixa de dilogo Salvar como, na qual especifica-se o nome, local e
formato de arquivo para o documento ativo, esta seria a nica situao na qual o Salvar abre caixa de dialogo.
Salvar como: Assim que acionado o comando para salvar o arquivo, uma caixa de dilogo apresentada dando a chance
de alterar algumas informaes, como:
Nome do Arquivo para salvar o documento com um novo nome basta digit-lo nesta caixa e logo aps selecionar o
boto Salvar.
Salvar como tipo o Word permite salvar o documento em muitos outros formatos. A lista de formatos depende dos
conversores que foram instalados.
Salvar em selecione a unidade de disco e a pasta na qual deseja armazenar o documento.
ARQUIVO - CONFIGURAR PGINA
GUIA MARGENS
Configurar Pgina: Aqui podemos configurar Margens, Tamanho do papel, Orientao (retrato ou paisagem), Origem do
papel e Layout. Alguns itens interessantes esto nas configuraes de margens, o Word apresenta algumas margens
incomuns como as apresentadas abaixo.
Medianiz: Insira a quantidade de espao extra que voc deseja adicionar margem para encadernao. O Word adiciona
o espao extra margem esquerda de todas as pginas ou margem superior dependendo do tipo de orientao (retrato ou
paisagem)
Margens espelhos: Ajusta as margens esquerda e direita para que, quando faa impresso frente e verso, as margens
internas de pginas opostas tenham a mesma largura e as margens externas tambm tenham a mesma largura.
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GUIA PAPEL
ARQUIVO IMPRIMIR CTRL + P
Imprimir para arquivo: Imprime um documento para um novo arquivo na unidade de disco que voc especificar ao invs de
imprimir diretamente para uma impressora.
Voc imprime um documento para um arquivo (com extenso PRN) de modo que voc possa imprimir a partir de um
computador que no possua Word para Windows instalado ou possa imprimir para uma impressora diferente da que voc
estava utilizando quando originalmente criou o documento.
Intervalo de pginas: Especifique as pginas que voc deseja imprimir.
Tudo: Imprime o documento inteiro.
Pagina atual: Imprime a pgina selecionada ou a pgina que contm o ponto de insero.
Seleo: Imprime somente o texto selecionado.
Pginas: Imprime as pginas especificadas. Digite nmeros de pginas separados por ponto e vrgula ou um intervalo de
pginas, inserindo um hfen entre os nmeros das pginas. Por exemplo, para imprimir as pginas 2; 4; 5; 6 e 8. digite 2;46;8.
Cpias: Digite ou selecione o nmero de cpias que voc deseja imprimir.
Cpias agrupadas: Organiza as pginas quando da impresso de mltiplas cpias. O Word imprimir uma cpia completa
do primeiro documento antes de iniciar a impresso da primeira pgina do segundo documento.
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MENU EDITAR (ALT + E)
EDITAR LOCALIZAR (CTRL + L)

Usado para localizar um texto, caracteres, formatao de pargrafos ou at mesmo caracteres especiais, basta para isto
digitar a palavra a ser localizada no espao Localizar da caixa de dialogo e clicar em Localizar prxima.
EDITAR SUBSTITUIR (CTRL + U)

Tem como objetivo substituir um texto ou formatao antiga por uma nova.
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EDITAR IR PARA (CTRL + Y)

Desloca seu cursor para um determinado ponto do texto.
MENU EXIBIR (ALT + X)
Normal: Modo de exibio padro do Word para a maioria das tarefas de processamento de texto, como digitao, edio e
formatao.
Layout da web: Modo de exibio que mostra como ser exibido em um navegador da web.
Layout de Impresso: Modo de exibio que mostra o documento como ser quando impresso. O modo layout de
impresso usa mais memria do sistema, logo, a rolagem pode ser mais lenta, especialmente se o documento contiver
muitas figuras ou formataes complexas. Este modo muito tratado em prova, pois neste modo que visualizamos o
cabealho e rodap.
Estrutura de Tpicos: Modo de exibio que permite voc trabalhar e visualizar a estrutura do arquivo no formulrio de
estrutura de tpicos.
Barra de Ferramentas: Esta opo permite que voc selecione quais categorias de barra de ferramentas deseja ativar ou
personalizar.
Rgua: Ativa ou desativa uma barra grfica na parte superior da janela de documento, podendo ser utilizada para recuar
pargrafos, definir tabulaes, ajustar as margens da pgina e modificar as larguras das colunas de uma tabela.
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EXIBIR - CABEALHO E RODAP

Os cabealhos assim como os rodaps so textos que so impressos nos extremos da folha. Estes podem trazer
informaes como nmero da pgina, o logotipo da empresa, data de criao do documento etc.
1 2 3
4 5
1 Inserir Nmero da Pgina

2 Inserir Nmero de Pginas
3 Formato de Nmero de Pginas
4 Inserir Data
5 Inserir Hora
6 Alternar entre Cabealho e Rodap
Zoom: Permite voc ajustar (ampliar ou reduzir) sua rea de trabalho (o zoom mnimo de 10% e o mximo 500%).
MENU INSERIR (ALT + I)
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INSERIR - QUEBRA DE PGINA

Quebra: Possibilita inserir uma quebra de pgina (forando para que o resto do texto seja impresso na pgina seguinte), de
coluna ou de seo.
Como a quebra de pgina uma das mais utilizadas, para inserir voc pode usar a tecla de atalho CTRL + ENTER.
INSERIR - NUMERAO DE PGINA

Nmeros de Pginas: Permite inserir numerao automtica de pginas no documento. Podem-se escolher onde os
nmeros sero inseridos (se no cabealho ou no rodap da pgina).
INSERIR SMBOLO
Smbolo: Insere caracteres especiais (que normalmente no so conseguidos pelo teclado) no local do ponto de insero.
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INSERIR HIPERLINK (CTRL + K)

Caso queira criar somente um atalho para uma pgina Web em seu documento crie ento um Hyperlink.
MENU FORMATAR (ALT + F)
FORMATAR FONTE
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FORMATAR PARGRAFO
Pargrafo: Para a formatao de pargrafos (espao compreendido entre dois <ENTER>), existem os botes de
alinhamento na barra de ferramentas padro, e existem elementos na rgua.
Entretanto, se as opes da barra de ferramentas no forem suficientes para formatar os pargrafos da forma desejada,
pode-se acionar o comando Pargrafo do menu Formatar, para exibir a seguinte tela:
Opes da Guia Recuos e Espaamento
Recuo: Determina a posio do texto em relao margem direita e esquerda.
Espaamento: Determina a quantidade de espao entre as linhas e entre os pargrafos.
Alinhamento: Determina a posio do texto selecionado ou de outros componentes de um pargrafo em relao aos
recuos. Para alinhar texto relativamente s margens esquerda e direita, certifique-se de que os pargrafos no estejam
recuados.
GUIA - QUEBRAS DE LINHA E DE PGINA
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Controle de linhas rfs/vivas: Impede a impresso de uma nica linha do final de um pargrafo no topo de uma pgina
(viva) ou de uma nica linha de um pargrafo no fim de uma pgina (rf).
FORMATAR MARCADORES E NUMERAO
FORMATAR BORDAS E SOMBREAMENTO
FORMATAR COLUNAS
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FORMATAR TABULAO
Voc pode definir diferentes tipos de paradas de tabulao: esquerda, direita, decimal ou centralizada.
Tabulao alinhada esquerda
Tabulao centralizada
Tabulao alinhada direita
Tabulao decimal
FORMATAR MAISCULAS E MINSCULAS
MENU FERRAMENTAS ALT + M
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FERRAMENTAS ORTOGRAFIA E GRAMTICA
O Word exibe linhas onduladas vermelhas abaixo das palavras que ele acha estarem erradas(erro ortografia) e linhas
onduladas verdes(erro gramatical).
ou atravs da Barra de Status
status ortogrfico e gramatical - o documento est com erro
status ortogrfico e gramatical - o documento est sem erro
FERRAMENTAS IDIOMA - DICIONRIO DE SINNIMOS
O dicionrio de sinnimos do Word uma ferramenta que ajuda a substituir palavras por outras mais adequadas.
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MENU TABELA ALT + B
MICROSOFT EXCEL
Excel composto das seguintes partes:

Pasta de Trabalho um arquivo que rene vrias planilhas, grficos, tabelas , etc..
Planilha - composta de linhas e colunas.
Cada planilha contm no mximo 256 colunas identificadas por letras(IV) e 65536 linhas identificadas por nmeros.
Clula - O cruzamento de uma coluna com uma linha.
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BARRAS DO EXCEL
Barra de Menu esta barra exibe os nomes dos menus de aplicaes permitindo utilizar os vrios recursos que o Excel
oferece.
Barra de Menu
Barra de Ferramentas Padro um conjunto de botes que permite agilizar as operaes mais utilizadas do Excel
evitando-se percorrer pelo interior dos menus.
Barra de Ferramentas Padro
Barra de Ferramentas Formatao Esta barra permite a utilizao da maioria dos recursos de formatao
encontrados no Excel.
Barra de Ferramentas Formatao.
Barra de Frmulas usada para inserir ou editar dados em clulas de planilhas ou em grficos.
Para incluir dados, selecione uma clula, digite os dados e selecione com o mouse a caixa de entrada da barra de
frmula () ou pressione ENTER.
Para editar dados, selecione a barra de frmula com o mouse ou pressione F2. Em seguida, digite as alteraes e
selecione com o mouse a caixa de entrada, ou pressione ENTER.
Para cancelar as alteraes, pressione o boto do mouse sobre a caixa de cancelamento da barra de frmula (X) ou
pressione ESC.
A seguir so mostradas a Caixa de Nomes e a Barra de Frmulas com seus respectivos botes para que se possa
conhecer o ponto onde deve ser clicado o mouse para a devida operao desejada.
Caixa de
Nomes
Cancelar
Confirmar
Barra de Frmulas
Caixa de Nomes esta rea exibe a localizao da clula ativa, o nome da clula ou objetos selecionados e o tamanho
de uma seleo.
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OPERADORES
Quase todas as frmulas que voc escrever certamente contero algum operador matemtico. Esses operadores indicam
qual tipo de operao ser realizada.
Operador
+
/
*
%
^
Significado
Adio
Subtrao
Diviso
Multiplicao
Percentual
Exponenciao
Operador
=
>
<
>=
<=
<>
Exemplo
=A1+B1
=A1-B1
=A1/B1
=A1*B1
=A1*20%
=A1^3
Descrio
Igual
Maior que
Menor que
Maior ou igual que
Menor ou igual que
Diferente de
ORDEM DE PRECEDNCIA DOS OPERADORES

Operador
()
%
^
*e/
+e= <> <= >= <>
Descrio
Parnteses
Percentual
Exponenciao
Multiplicao e Diviso
Adio e subtrao
Comparao
FRMULA SOMA
Ex: =SOMA(A1:A8) .
A frmula ir somar todos os valores que se encontram no endereo A1 at o endereo A8. Os dois pontos indicam at,
ou seja, some de A1 at A8. A frmula ser sempre a mesma, s mudar os devidos endereos dos valores que voc
deseja somar.
Veja o outro exemplo:
1
2
A
10
B
25
C
15
D
10
E
=SOMA(A1:D1)
ou
Atravs do boto da AutoSoma
FRMULA DA SUBTRAO
No exemplo abaixo voc deseja saber qual o saldo lquido do Jos. Ento simples: Basta que voc digite o endereo
do SlBrt o endereo do Desct. De maneira mais clara quero dizer que para realizar uma subtrao no Excel, voc s
precisa digitar o endereo dos devidos valores(inicial e final) acompanhado do sinal de subtrao (-), como mostrar no
exemplo abaixo. Para os demais funcionrios voc s bastaria copiar a frmula.
1
2
A
FUNC
Jos
B
SLBRUTO
800
C
DESCT.
175
E
SL LIQUIDO
=B2-C2
FRMULA DA MULTIPLICAO
Agora a maneira como voc subtraiu a mesma para multiplicar, ser preciso apenas trocar o sinal de subtrao pelo o
sinal de multiplicao (*). Veja o exemplo.
1
2
3
28
A
PRODUTO
Feijo
B
VALOR
1,50
C
QUANT.
50
E
TOTAL
=B2*C2
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FRMULA DA DIVISO
A frmula ocorre da mesma maneira que as duas anteriores. Voc s precisa trocar colocar o sinal para dividir (/).
A
RENDA
25000
1
2
3
B
MEMBROS
15
C
VALOR
=A2/B2
FRMULA DA PORCENTAGEM
B2 endereo do valor da compra
* - sinal de multiplicao
5% - o valor da porcentagem.
A
CLIENTE
ANA
1
2
B
TCOMPRA
1500
C
DESCT.
=B2*5%
FRMULA DO MXIMO
Mostra o valor mximo de uma faixa de clulas.
1
2
3
4
5
6
A
IDADE
15
16
25
30
MAIOR IDADE:
=MXIMO(A2:A5)
Onde: (A2:A5) refere-se ao endereo dos valores onde voc deseja ver qual o maior valor. No caso a resposta seria
30. Faa como mostra o exemplo trocando apenas o endereo das clulas.
FRMULA DO MNIMO
Mostra o valor mnimo de uma faixa de clulas.
A
IDADE
15
16
25
30
MENOR
IDADE:
1
2
3
4
5
6
=MNIMO(A2:A5)
FRMULA DA MDIA
Calcula a mdia de uma faixa de valores.
Exemplo: Suponhamos que desejasse saber qual a mdia de idade numa tabela de dados abaixo:
1
2
3
4
5
6
A
IDADE
15
16
25
30
MDIA IDADE
=MDIA(A2:A5)
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FRMULA DA DATA
Esta frmula insere a data automtica em uma planilha. Veja o exemplo
A
Data
B
=HOJE()
Esta frmula digitada precisamente como esta. Voc s precisa colocar o cursor no local onde deseja que fique a data
e digitar =HOJE() e ela colocar automaticamente a data do sistema.
FRMULA DA CONDIO SE
Onde:
B2 refere-se ao endereo da mdia do aluno. Sendo ela que determinar se o aluno passar ou no.
>=7 refere-se a condio para o aluno passar,
; - quer dizer ento faa
Aprovado- refere-se a resposta verdadeiro, ou seja, se a condio for verdadeira(a nota for maior ou igual a7) ento ele
escrever aprovado. Por isso voc deve colocar entre aspas, j que se refere a Texto.
; este outro ponto e vrgula subentende-se seno faa, ou seja, caso contrrio, far outra coisa. Em outras quer dizer se no
for verdadeiro ento faa isso...
Reprovado refere-se a resposta falso, ou seja, caso ele no tenha mdia maior ou igual a 7, ento escreva Reprovado.
1
2
A
ALUNO
ANA
B
MDIA
7
C
SITUAO
=SE(B2>=7;Aprovado;Reprovado)
MENU INSERIR ALT + I
30
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INSERIR GRFICO
INSERIR FUNO
MENU FORMATAR
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FORMATAR CLULAS
FORMATAR FORMATAO CONDICIONAL
MENU DADOS (ALT + D)
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CLASSIFICAR
REFERNCIAS
REFERNCIA RELATIVA - D4
No fixa linha nem coluna
REFERNCIA MISTA - $D4
Fixa apenas a coluna, permitindo a variao da linha
REFERNCIA MISTA - D$4
Fixa apenas a linha, permitindo a variao da coluna
REFERNCIA ABSOLUTA - $D$4
Fixa a linha e a coluna
INTERNET
O QUE INTERNET?
A Internet uma rede de computadores de mbito mundial. Comeou nos Estados Unidos, como um projeto militar (aprox.
1969), estendendo-se para o meio acadmico (aprox. 1986) e da para o uso comercial e individual (aprox. 1994).
COMO SE CONECTAR?
Todos os computadores esto ligados Internet por meio de um provedor de acesso, que possibilita a conexo entre
seu computador e a rede mundial de computadores.
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Existem vrias formas para se conectar:

1. Telefone - a forma mais tradicional, pelo menos aqui no Brasil.
Dentro do seu computador existe um modem, um aparelho que permite que seu micro transforme os dados para serem
transportados pela linha telefnica. (Discada ou Dedicada).
Discado Dial Up - uso do telefone e fax/modem, velocidades de at 56 Kbps.
Dedicado ADSL - uso do telefone e modem com velocidades de 256Kbps, 512Kbps, 1Mbps, 2 Mbps ...
ADSL2+ 10Mbps ...
2. Via Cabo - outra maneira de entrar na rede, utilizando a mesma estrutura das televises a cabo.
3. Ondas de Rdio
3. WI-FI Rede interna sem fio
3.1 WI-FI PARA NOTEBOOK

PCMCI A PC CARD PARA
OU Adaptador USB
34
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3.2 WI-FI PARA COMPUTADORES

Placa-Wi-Fi
OU Adaptador USB
Bluetooth uma tecnologia de baixo custo para a comunicao sem fio entre dispositivos eletrnicos a curtas distncias.
Muito usado em PDAs, telefones celulares de nova gerao, notebooks, mas tambm utilizado para a comunicao de
perifricos, como impressoras, scanners, e qualquer dispositivo dotado de um chip Bluetooth.
HOTSPOT
um ponto de acesso sem fio que permite acesso a Internet, podendo ser gratuitos ou no.
Ex: Aeroportos, Hotis
SERVIDORES DA INTERNET
Um servidor um programa que fica, normalmente, instalado em um computador acessvel a todos os usurios por meio
da Internet. Esse computador acaba, por vcio de linguagem, recebendo o nome de servidor tambm! Todas as informaes
disponveis na Internet esto em servidores.
Por outro lado, nos computadores dos usurios, h programas que se comunicam com esses programas servidores para
pedir-lhes as informaes que eles disponibilizam. Esses programas so chamados de clientes.
Servidor de Pginas ou Servidor Web: Servidor responsvel por armazenar as pginas da WWW (pginas da web).
Servidor de Entrada de E-mails: Tambm conhecido como servidor de recebimento,ou servidor POP, o servidor, em
uma empresa, responsvel por armazenar todas as mensagens de correio eletrnico que chegaram empresa.
Servidor de Sada de E-mails: Tambm conhecido como servidor de Envio ou servidor SMTP. Ele responsvel por
enviar, para a Internet, todas as mensagens de e-mail proveniente dos usurios da empresa (ou do provedor).
Servidor FTP ou Servidor de Arquivos: Responsvel por fornecer uma pasta (diretrio) para que os usurios possam
acessar e armazenar seus arquivos ou arquivos disponibilizados por outrem.
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Servidor Proxy: um servidor que realiza a funo de mediar as comunicaes da rede da empresa com a Internet.
Quando um dos clientes da rede tenta acessar uma pgina na Internet,por exemplo, este acessa, na verdade,o servidor
proxy que,por sua vez,acessa a Internet ao invs do cliente em si.
Servidor DHCP: tem a obrigao de fornecer endereos IP dinmicos (visto na aula passada)para os clientes que desejam
se conectar Internet.
Servidor DNS OU Servidor de Nomes: responsvel por resolver os nomes de domnios (traduzir nomes de domnios
para endereos IP).
BROWSER NAVEGADOR
Um navegador (tambm conhecido como web browser ou simplesmente browser) um programa que habilita seus
usurios a interagirem com documentos HTML hospedados em um servidor Web. (so programas para navegar).
Ex: Internet Explorer, Netscape Navigator, Mozilla Firefox entre outros.
HTML - HYPER TEXT MARKUP LANGUAGE

Linguagem das pginas da Internet
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HOME PAGE
Home page, home-page ou homepage a pgina inicial de um site. Compreende uma apresentao do site e de todo
seu contedo.
SITE
Um site ou stio, mais conhecido pelo nome ingls site, de website ou Web site, um conjunto de pginas Web, isto ,
de hipertextos acessveis geralmente via http na Internet.
WWW - WORLD WIDE WEB
A WORLD WIDE WEB (Teia de mbito mundial) um conjunto de milhes de pginas de informao distribudas pela
rede. um sistema de hipermdia (conjunto formado por texto, imagens, animaes, vdeos, sons e links) com formato
padronizado, utilizado para disponibilizar informaes na Internet).
URL - UNIFORM RESOURCE LOCATOR
Tudo na Internet tem um endereo, ou seja, uma identificao de onde est localizado o computador e qual recursos
este computador oferece.
Exemplo: http://www.yahoo.com.br ou ftp://ftp.elaine.pro.br
ORGANIZAO DA INTERNET EM DOMNIOS
A atribuio de Domnios na Internet teve como objetivos evitar a utilizao de um mesmo nome por mais de um
equipamento, computador, e descentralizar o cadastramento de redes.
SIGLA
gov
edu
mil
odo
pro
org
br
SIGNIFICADO
governo
educao
militar
odontologia
professor
no governamental
brasil
PROTOCOLOS DA INTERNET
HTTP - HyperText Transfer Protocol (Protocolo de Transferncia de Hipertexto)
um protocolo de rede responsvel pela transferncia de dados e pela comunicao entre cliente e servidor na World Wide
Web (WWW). O protocolo HTTP surgiu da necessidade de distribuir informaes pela Internet. Para que essa distribuio
fosse possvel, foi necessrio criar uma forma padronizada de comunicao entre os clientes e os servidores da Web. Com
isso, o protocolo HTTP passou a ser utilizado para a comunicao entre computadores na Internet e a especificar como
seriam realizadas as transaes entre clientes e servidores, atravs do uso de regras bsicas.
FTP - File Transfer Protocol (Protocolo de Transferncia de Arquivos)
uma forma bastante rpida e verstil de transferir arquivos (tambm conhecidos como ficheiros), sendo uma das mais
usadas na internet.
IRC - Internet Relay Chat (Protocolo de Bate-Papo)
um protocolo de comunicao bastante utilizado na Internet. Ele utilizado basicamente como bate-papo (chat) e troca de
arquivos Para conseguir utilizar este protocolo, necessrio, primeiro, ter um cliente de IRC, que um programa que se
comunica com um servidor de uma rede de IRC. No sistema operativo Windows, o mais famoso o mIRC.
TCP/IP
Conjunto de Protocolos (regras da Internet)
TRANSFERNCIA NA INTERNET.
Download - (significa baixar em portugus, embora no tenha uma traduo exata), a transferncia de dados de um
computador remoto para um computador local.
Upload - a transferncia de arquivos de um cliente para um servidor. Caso ambos estejam em rede, pode-se usar um
servidor de FTP, HTTP ou qualquer outro protocolo que permita a transferncia.
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COOKIES
Um cookie um arquivo de texto (extenso txt), que colocado no computador do usurio por uma pgina web que ele
tenha acessado. Este arquivo foi colocado ali para que fosse possvel, para o site, reconhecer aquele computador do
usurio num prximo acesso aquela pgina.
Devido ao reconhecimento da presena do cookie no micro do usurio, aquela pgina pode liberar o acesso a certos
recursos sem a necessidade de apresentao do nome e da senha daquele usurio, pois o a pgina web j reconheceu o
usurio da mquina pelo cookie.
Se no quiser salvar cookies, talvez no consiga exibir alguns sites da Web nem tirar proveito de recursos de
personalizao (como noticirios e previses meteorolgicas locais ou cotaes das aes).
MENU FERRAMENTAS OPES DA INTERNET

NAVEGAO NO BROWSER
VOLTAR
AVANAR
PARAR - ESC
ATUALIZAR F5
PGINA INICIAL
(ALT + HOME)
PESQUISAR
FAVORITOS
HISTRICO
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CONFIGURAR PGINA INICIAL / LIMPAR HISTRICO

MENU FERRAMENTAS OPES DA INTERNET
CORREIO ELETNICO
MICROSOFT OUTLOOK
CONTA DE CORREIO ELETRNICO
Para receber e enviar mensagens, voc precisa ter uma conta de e-mail bem configurada.
Para configurar uma ou mais contas de e-mail clique em Ferramentas/Contas.
Clique no boto Adicionar/Correio.
Voc deve preencher os campos oferecidos pelo assistente.
1. Na primeira tela voc deve informar o nome de exibio. Pode ser seu prprio nome.
2. Depois informar seu e-mail.
3. Na prxima dela informe os servidores para envio (smtp) e recebimento (pop3) de correio eletrnico.
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PROTOCOLOS DE E-MAIL
POP3 Post Office Protocol - um protocolo utilizado no acesso remoto a uma caixa de correio eletrnico e permite
que todas as mensagens contidas numa caixa de correio eletrnico possam ser transferidas (descarregada) para um
computador local. A, o usurio pode ler as mensagens recebidas, apag-las, responder-lhes, armazen-las, etc.
Ex: pop3.bol.com.br
IMAP - Internet Message Access Protocol - um protocolo de gerenciamento de correio eletrnico superior em
recursos ao POP3. O mais interessante que as mensagens ficam armazenadas no servidor e o internauta pode ter acesso
a suas pastas e mensagens em qualquer computador, tanto por webmail como por cliente de correio eletrnico. Outra
vantagem deste protocolo o compartilhamento de caixas postais entre usurios membros de um grupo de trabalho.
SMTP - Simple Mail Transfer Protocol - o protocolo para envio/troca de
smtp.bol.com.br
mensagens
atravs da Internet. Ex:
Obs: Caso voc no tenha em suas mos estas informaes, ligue para o telefone do suporte de seu provedor, ou acesse
as pgina de seu provedor.
RECEBER E-MAIL
Quando o Outlook iniciado vai para a pasta de Caixa de entrada. Se voc estiver on-line o programa descarrega(no
caso se for usado o pop3) do servidor as mensagens enviadas para sua conta de e-mail.
As mensagens enviadas para voc ficam nesta pasta at que voc as leia e apague-as.
Verifique se a mensagem recebida contm arquivos anexados observando.

Uma mensagem com anexo est acompanhada de uma (
) figura de anexo.
Baseado nestas informaes voc poder filtrar mensagens indesejadas, responder as mensagens que julgar mais
importante, no descarregar mensagens com arquivos anexos com extenses suspeitas, etc.
Para responder ao autor da mensagem clique no boto (
Para responder a todos que lhe enviaram mensagens clique no boto (
)
)
ENVIAR E-MAIL
Para criar uma mensagem, clique no menu Arquivo, aponte para Novo e clique em Mensagem de correio eletrnico. Digite
os nomes dos destinatrios nas caixas Para, Cc e Cco.
Cc cpia carbono (com cpia)
Cco cpia carbono oculto (com cpia oculta)
40
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ANEXAR ARQUIVOS - Para inserir um arquivo em sua mensagem, clique na (

Inserir/Arquivo.
Informtica
) figura de Anexo ou clique em
PRIORIDADES
- Prioridade Baixa
Prioridade Alta
Obs: Lembre a Prioridade no tem nada haver com o tempo, s uma forma de dizer se a mensagem urgente ou
no.
TIPOS DE E-MAIL
SPAM Mensagens no solicitadas de propagandas.
SCAM - Mensagens no solicitadas de golpes.
HOAX - Mensagens no solicitadas de pegadinhas.
Obs: No posso afirmar que estes tipos de e-mail so vrus, mas podero conter vrus no anexo.
SEGURANA
NECESSIDADE DE SEGURANA
As vulnerabilidades existem, os ataques tambm existem e crescem a cada dia, tanto em quantidade quanto em
qualidade. Uma infraestrutura de segurana no s necessria como obrigatria, devendo existir, alm de um investimento
especfico, um planejamento, uma gerncia e uma metodologia bem definida.
importante lembrar que os seres humanos so o elo mais fraco dessa corrente. Voc pode ter os mais perfeitos
produtos de segurana, mas eles no sero nada se voc no tiver conscincia que eles sero gerenciados e utilizados por
pessoas, isto nos faz refletir sobre a necessidade de uma infraestrutura de segurana e forma de como mont-la.
OS PRINCPIOS BSICOS DA SEGURANA
A criptografia a arte de guardar mensagens seguras, ou transmiti-las de forma segura, isto garante a privacidade. A
criptografia tambm pode trazer outros benefcios segurana, tais como:
Integridade: Deve ser possvel ao receptor de uma mensagem verificar se esta foi alterada durante o trnsito entre
emissor e receptor.
Autenticao: Deve ser possvel ao receptor de uma mensagem, verificar
corretamente sua origem, um intruso no pode se fazer passar (personificar) o
remetente desta mensagem.
Confidencialidade (Sigilo): Garante que os dados s sero acessados por pessoas autorizadas.
No-repdio ou irrevogabilidade: O remetente de uma mensagem no deve ser capaz de negar que enviou a
mensagem.
Disponibilidade: Se refere ao sistema estar sempre pronto a responder requisies de usurios legtimos, um dos
recursos utilizados a estrutura de no-breaks, para impedir que quedas de energia afetem o sistema.
AMEAAS AOS SISTEMAS
Cracker - indivduo com conhecimentos elevados de computao e segurana, que os utiliza para fins
criminosos, destruio de dados ou interrupo de sistemas. Tambm pode se referir a programas utilizados para quebrar
senhas (Ex. Password Cracker).
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Hacker - indivduo com conhecimentos elevados de computao e segurana, que os utiliza para fins de diverso,
interesse, emoo. Em geral, hackers no destroem dados, possuem um cdigo de tica e no buscam ganhos financeiros.
O termo hacker atualmente adotado pela mdia de forma indiscriminada, se referindo a crackers por exemplo.
Vrus So programas (cdigos) que se anexam a arquivos (hospedeiros) e quando ativados, replicam-se para outros
arquivos.
DEFINIO DE VRUS
Vrus no um arquivo, ele est no arquivo;

Vrus precisa de hospedeiro;
Vrus se multiplica sozinho;
TIPOS DE VRUS
Vrus Executveis: afetam os arquivos executveis, como os que tem extenso .EXE.
Vrus de Boot: afetam os setores de boot (inicializao), do disco, para serem carregados na memria sempre que o
Sistema Operacional for inicializado. Ex: comman.com.
Vrus de Macro - um programa escrito em VBA (Visual Basic), que afetam os programas da Microsoft, como os
documentos do Word. Excel, Power Point, Access.
Cavalo de Tria - Trojan Horse: programas que criam canais de comunicao (abertura de portas), para que
invasores entrem no sistema, permitindo a transferncia das informaes e at mesmo o computador ser controlado pelo
invasor.
Worms Vermes - um WORM um programa autnomo (no um parasita) que se copia usando a estrutura de
uma rede de computadores (como a internet, propagando-se por e-mail, www).
O objetivo do Worm no necessariamente danificar a mquina, mas se propagar (copiar) para sobrecarregar a rede.
Backdoor Porta dos Fundos - programa escondido, deixado por um intruso, o qual permite futuro acesso mquina
alvo.
Spyware - programas instalados nos computadores de vtimas, que copiam tudo o que se digita no micro
afetado ou armazenam uma lista das pginas visitadas e enviam esses dados para o computador do indivduo que enviou o
Spyware.
Malware - todo programa de computador construdo com intenes maldosas.
Key Logger: Programa que instalado no computador da vtima, captura todas as teclas digitadas.
Phishing aquela pgina que finge ser do seu banco, de uma loja virtual ou at da polcia, e tenta te
convencer a clicar em um link traioeiro, que instala um programa malfico no seu computador, ou ento pede que voc
digite informaes pessoais, como o nmero do carto de crdito (que enviado, na hora, para o invasor).
Engenharia Social - tcnica utilizada por hackers e crackers para obter informaes interagindo diretamente com as
pessoas. Ex: Um invasor liga para a um funcionrio da empresa se fazendo passar por um tcnico de manuteno, e para
realizar testes, precisa que ele fornea a senha de acesso rede da empresa.
42
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FORMAS DE SEGURANA
Antivrus - programas antivrus so como vacinas. Eles so feitos para proteger o sistema contra certos vrus (normalmente
no para todos).
Firewall - programa que cria uma barreira de proteo contra invasores.
Anti-Spam - programas que podem classificar as mensagens de e-mail recebidas como sendo aceitveis ou como sendo
spam.
Criptografia - uma tcnica que atravs de algoritmos (processos matemticos) transforma uma mensagem de texto claro
em uma informao cifrada, embaralhada, tornando sua leitura incompreensvel por pessoas que no possuem a chave
(cdigo) para desembaralhar a mensagem.
&%!Y4#
Elaine
CRIPTOGRAFIA SIMTRICA
Os algoritmos simtricos utilizam uma mesma chave tanto para cifrar como para decifrar (ou pelo menos a chave de
decifrao pode ser obtida trivialmente a partir da chave de cifrao), ou seja, a mesma chave utilizada para fechar o
cadeado utilizada para abrir o cadeado.
Esse mtodo no muito eficiente em conexes inseguras, no entanto, quando utilizado sobre conexes seguras a
criptografia simtrica se torna bem eficiente.
CRIPTOGRAFIA ASSIMTRICA
Os algoritmos assimtricos utilizam chaves diferentes para cifrar e para decifrar.
A Assinatura Digital pode garantir:
- Autenticidade
- Integridade
- No-Repdio
AUTORIDADE CERTIFICADORA
A Empresa encarregada de fornecer os pares de chaves da assinatura digital a Autoridade Certificante e uma
entidade independente e legalmente habilitada para exercer as funes de distribuidor das chaves e pode ser consultado a
qualquer tempo certificando que determinada pessoa a titular da assinatura digital, da chave pblica e da correspectiva
chave privada.
CERTIFICADO DIGITAL
Um certificado um documento (conjunto de bytes) e por isso pode ser armazenado em diversas mdias (HD, carto
especial (smart card) ou em uma memria conectada porta USB conhecido como Token criptogrfico.
Smart Card
O Smart card um carto contendo um chip responsvel pela gerao e o armazenamento de certificados digitais,
informaes que dizem quem voc . O nosso velho CPF agora j encontrado em smart card.
Token
INSS
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FCC ABRIL 2006
1.
2.
3.
44
INSS
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4.
GABARITO FCC ABRIL 2006

1E
2C
3D
4B
CESGRANRIO JAN/2005
5.
6.
7.
INSS
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8.
9.
10.
As informaes abaixo sero utilizadas para responder as questes 11 e 12.
11.
12.
13.
46
INSS
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14.
GABARITO - CESGRANRIO JAN/2005

5D
6E
7B
8C
9A
10 B
11 C
12 E
13 E
14 - D
CESGRANRIO JAN/2005
15.
16.
INSS
Prof Elaine Duarte
Informtica
17.
18.
19.
20.
21.
22.
48
INSS
Prof Elaine Duarte
Informtica
23.
24.
25.
26.
27.
28.
INSS
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Informtica
29.
GABARITO - CESGRANRIO JAN/2005

15-C
16-D
17-B
18-A
19-E
20-A
21-A
22-B
23-E
24-E
25-C
26-D
27-D
28-C
29-B
SECRETRIO - COPS
1. Sobre o Windows 9x, considere as afirmativas a seguir.

I. O menu Iniciar, alm de conter atalhos para programas instalados, possui tambm um atalho para o Painel de Controle e
para Impressoras.
II. O modo de exibio do Windows Explorer, chamado de Detalhes exibe, entre outras informaes, a senha e o usurio a
quem pertence o arquivo.
III. As subpastas so excludas sempre que houver excluso das pastas que as originaram.
IV. Um documento salvo em uma unidade mapeada de um servidor de rede s poder ser acessado do computador em que
foi salvo.
Esto corretas apenas as afirmativas:
a) I e II.
b) I e III.
c) II e IV.
d) I, III e IV.
e) II, III e IV.
2. Analise, a seguir, a tela de impresso de um documento do Word.
Com base na tela e nos conhecimentos de Word, considere as afirmativas a seguir.

I. Para que a tela de impresso aparea, seleciona-se o menu Arquivo e, na seqncia, a opo imprimir.
II. A pgina 7 ser impressa.
III. A pgina 12 no ser impressa.
IV. O total de pginas a serem impressas 10.
a) I e II.
b) I e III.
c) II e IV.
d) I, III e IV.
50
INSS
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e)
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II, III e IV.
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3. O Word permite que se trabalhe com tabelas em seus documentos. Para se adicionar uma tabela a um
documento, utiliza-se, respectivamente, o menu e o comando:
a) Inserir Tabela
b) Importar Importar tabela
c) Ferramentas Inserir tabela
d) Tabela Inserir tabela
e) Formatar Inserir tabela
4. Sobre a Internet e seus softwares, considere as afirmativas a seguir.
I. O Outlook Express, bem como o Microsoft Outlook e o Eudora, tem a funo, entre outras, de enviar e receber emails.
II. www.itai.org.br um exemplo de um endereo de e-mail e itai@itai.org.br um exemplo de um website.
III. Internet Explorer, Netscape Navigator e Opera so exemplos de browsers.
IV. Google, Yahoo! e Altavista so sites de busca, especializados em indexar uma quantidade enorme de pginas
pessoais ou comerciais de todo o mundo.
a) I e II.
b) I e III.
c) II e IV.
d) I, III e IV.
e) II, III e IV.
TJ CEAR 2002
5. Na configurao padro do Word, para se retirar apenas o itlico de um texto j selecionado e formatado com
Negrito e Itlico, deve-se:
a) inicialmente retirar o negrito para, em seguida, retirar o itlico e, finalmente, format-lo novamente com negrito.
b) retirar a seleo do texto e, s ento, clicar no boto Itlico.
c) abrir o menu Inserir e clicar na opo Retirar Itlico.
d) clicar no boto Itlico.
e) clicar no boto Estilo e escolher a opo Itlico.
6. Uma palavra com um sublinhado vermelho ondulado num documento word indica que a palavra
a)
b)
c)
d)
e)
no ser impressa.
no ser salva.
no est no dicionrio personalizado do word.
ser salva num formato diferente.
est contida com estilo personalizado do word.
Banco Regional de Desenvolvimento do Extremo Sul
7. O programa Word 97 disponibiliza a Barra de Ferramentas Padro onde so encontrados diversos atalhos para
comandos. Na figura seguinte os nmeros identificam alguns desses atalhos.
6
2
Quais so, respectivamente?

a) Abrir, novo, salvar, ortografia e gramtica, visualizar impresso e imprimir.
b) Ortografia e gramtica, visualizar impresso, abrir, novo, salvar e imprimir.
c) Novo, abrir, salvar, imprimir, ortografia e gramtica e visualizar impresso.
d) Novo, salvar, abrir, imprimir, ortografia e gramtica e visualizar impresso.
e) Novo, abrir, salvar, imprimir, visualizar impresso e ortografia e gramtica.
8. O documento abaixo que est sendo editado pelo Microsoft Word 2000 tem o seguinte nmero de pginas:
a)
b)
c)
d)
e)
52
1
4
5
8
13
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TJ RIO GRANDE DO NORTE
9. Qual a ferramenta para fazer uma cpia de formatos de caractere e pargrafo no Microsoft Word 97, depois de
selecionado o texto que possui a formatao desejada?
a) Colar
b) Colar especial
c) Pincel
d) Copiar
10. Quando o Microsoft Word 97 coloca um sublinhado verde ondulado em baixo de um texto, normalmente isso
indica que:
a) a sentena possui erro de ortografia;
b) alguma palavra est em caixa alta;
c) a sentena possui erro de gramtica;
d) o Word alterou automaticamente algumas das palavras;
11. Para visualizar informaes sobre seu hardware, no Painel de Controle do Windows 98, voc deve abrir o cone:
a)
b)
c)
d)
de adicionar novo hardware.

de sistema.
de opes de acessibilidade .
de configuraes regionais.
12. Para se alternar entre janelas abertas no Windows, utiliza-se a barra de tarefas, sendo necessrio, apenas,
clicar com o mouse no boto que representa a janela para a qual se deseja alternar. Caso o mouse no esteja
disponvel, podemos usar o teclado digitando:
a) ALT+TAB
b) ALT+CTRL
c) ALT+SHIFT
d) CTRL+TAB
e) CTRL+SHIFT
13. Qual a seqncia de comandos necessria no Windows Explorer do Windows 98, para se fazer a seleo de um
conjunto de arquivos intercalados e remov-los, sem jog-los para a lixeira?
a) Clicar nos arquivos com a tecla Crtl pressionada e depois pressionar a tecla Delete.
b) Clicar nos arquivos com as teclas Shift + Alt pressionadas e depois pressionar a tecla Delete.
c) Clicar nos arquivos com a tecla Crtl pressionada e depois pressionar simultaneamente as teclas Shift e Delete.
d) Clicar nos arquivos com as teclas Shift + Ctrl pressionadas e depois pressionar simulta-neamente as teclas Shift e
Delete.
14. Qual das seguintes definies melhor qualifica o Windows 2000?
a)
b)
c)
d)
Um software de gerenciamento de recursos de hardware.

Um sistema operacional que faz a interface entre o hardware e o software.
Um processador de textos e de arquivos de programao.
Um gerenciador de arquivos grficos digitais.
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15. Um sistema computacional pode ser visto como uma associao entre o ..................., que corresponde ao conjunto de
programas responsveis pela execuo das tarefas, e o ...................., que est associado parte fsica do sistema. Um
exemplo de ................... o ...................., que um sistema operacional que oferece tambm uma interface grfica.
Escolha a alternativa que completa, CORRETAMENTE e respectivamente, os espaos no texto acima.
a( ) software, hardware, software, Windows
b( ) hardware, software, software, Internet Explorer
c( ) hardware, software, hardware, Windows
d( ) software, hardware, hardware, Windows Explorer
16. As figuras abaixo apresentam cinco cones-padro do Windows 2000.
1
2
3
4
5
Cada um dos cinco cones enumerados acima representa, respectivamente:
a( ) arquivo; arquivo compartilhado; aplicativo Bloco de Notas; pasta; atalho para documento.
b( ) pasta; atalho para pasta; aplicativo Bloco de Notas; documento de texto; documento do Word.
c( ) pasta; pasta compartilhada; aplicativo WordPad; documento de texto; atalho para documento.
d( ) arquivo; atalho para arquivo; aplicativo WordPad; pasta; documento do Word.
17. No Windows Explorer, para selecionar alguns arquivos de uma pasta que no estejam listados em seqncia, de modo
que estes possam ser posteriormente copiados para um disquete, deve-se:
Assinale a alternativa CORRETA.
a) Clicar com o boto direito do mouse em cada um dos arquivos desejados.
b) Pressionar SHIFT e selecionar os arquivos desejados.
c) Clicar com o boto esquerdo do mouse em cada um dos arquivos desejados.
d) Pressionar CTRL e selecionar os arquivos desejados.
18. Imagine um texto qualquer sendo escrito no Microsoft Word. Este texto est formatado em duas colunas e ele
contm um ltimo pargrafo de 6 linhas que aparece quebrado, ou seja, com 3 linhas no final da coluna da
esquerda e as outras 3 linhas no topo da coluna da direita. Dentre as opes listadas a seguir, a maneira CORRETA
de manter todas as 6 linhas em uma mesma coluna (na coluna direita da pgina), sem alterar a disposio do texto
anterior a este pargrafo, :
a( ) Inserir uma quebra de seo contnua antes do pargrafo.
b( ) Inserir uma quebra automtica de texto antes do pargrafo.
c( ) Inserir uma quebra de coluna antes do pargrafo.
d( ) Formatar o pargrafo com a opo controle de linhas rfs/vivas.
19. Sobreo assunto Intranet, considere as afirmativas a seguir.
I - uma rede mundial de computadores.
II - uma rede de computadores restrita, baseada na Internet.
III - um sinnimo de Internet corporativa.
a( ) As afirmativas II e III esto corretas.
b( ) Apenas a afirmativa II est correta.
c( ) Apenas a afirmativa III est correta.
d( ) As afirmativas I, II e III esto corretas.
20. Considere as afirmativas a seguir sobre o Internet Explorer.
I - uma ferramenta para navegar e acessar informaes na web.
II - uma ferramenta para ler e escrever mensagens de correio eletrnico.
III - uma ferramenta que permite visualizar as pastas e arquivos do computador.
a( ) As a afirmativas I, II e III esto corretas.
b( ) As afirmativas I e III esto corretas.
c( ) Apenas a afirmativa I est correta.
d( ) As afirmativas I e II esto corretas.
21. Os endereos eletrnicos utilizados para recebimento e envio de mensagens de correio eletrnico possuem
duas partes principais separadas pelo smbolo @. O que est esquerda do smbolo @ denominado ......................
O que est direita do smbolo @ chamado de .....................
Considerando esta afirmao, assinale a nica alternativa que completa as lacunas de maneira INCORRETA.
a( ) login do usurio; endereo do provedor.
b( ) conta do usurio; nome do domnio.
c( ) identificao do usurio; identificao da rede.
d( ) e-mail do usurio; endereo da conexo.
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22. Um recurso de formatao de texto bastante utilizado no Word o alinhamento de pargrafo. Para fazer com
que as linhas de um pargrafo fiquem alinhadas tanto na margem esquerda quanto na margem direita, qual
alinhamento deve ser utilizado?
a( ) esquerda.
b( ) Centralizado.
c( ) direita.
d( ) Justificado.
e( ) Recuado.
23. Com relao aos recursos do Windows 95, assinale a opo incorreta.
a)
b)
c)
d)
e)
O Desfragmentador de disco pode ser utilizado para reorganizar arquivos e espao no disco rgido, a fim de que os
programas sejam executados com maior rapidez.
O ScanDisk pode ser utilizado para procurar arquivos com vrus e reparar as reas danificadas.
A janela Perfis do Usurio permite indicar ao Windows que diferentes usurios podem personalizar suas
configuraes na rea de trabalho.
Pode-se colocar um atalho para qualquer programa, documento ou impressora em sua rea de trabalho ou em
qualquer pasta.
O Windows 95 permite copiar e colar textos a partir de janelas MS-DOS.
24. A ligao entre um item de um hiperdocumento e outros documentos, cujo acesso pode referir-se a um texto,
imagem, som, vdeo, outro hiperdocumento ou mesmo outro protocolo, por meio de seu endereo na rede,
conhecido como:
a) URL;
b) Correio Eletrnico;
c) Site;
d) Navegador;
e) Link.
25. Um endereo dentro da Internet, que permite acessar arquivos e documentos mantidos no
computador de uma determinada empresa ou pessoa, pode ser definido como:
a) Backup;
b) Intranet;
c) Site;
d) Internet;
e) Browser.
26. Assinale a opo correta.
far que o texto mostrado na janela de trabalho do Word 97 seja salvo.
a)
Um clique em
b)
Normalmente, no Windows 98, cones com uma pequena seta no seu canto inferior esquerdo,
chamados
cones de atalho, ou simplesmente atalhos.
c)
Um clique no
cone acionar a conexo do computador com a Internet.
d)
Se,
interrupo inesperada no fornecimento de energia eltrica, o microcomputador for
por
desligado, automaticamente o Word 97 far, na pasta identificada pelo cone
e)
Um clique no cone
, so
, uma cpia de segurana do texto
far que a janela do Word 97 seja minimizada.
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Prova TJ-PR 14/08/2005
27. Com relao ao processador de texto WORD, selecione a alternativa correta.

a)
Para aplicar mais zoom apenas a uma determinada palavra de um documento do Word, necessrio selecionar a
b)
palavra a que deseja aplicar o zoom, clicar na seta ao lado da caixa de controle de zoom (
) na barra de
ferramentas Formatao e escolher a configurao de zoom desejada para a palavra selecionada.
O Word possui um dicionrio que permite aos seus usurios encontrar uma lista de sinnimos para uma determinada
palavra. Para realizar tal consulta, selecione a palavra desejada e clique no boto (
Formatao.
) na barra de ferramentas
c)
Ao selecionar uma coluna de uma tabela qualquer de um documento do Word e clicar no boto (
ferramentas Formatao, os itens da coluna selecionada sero classificados em ordem crescente.
) na barra de
d)
Ao selecionar um texto qualquer de um documento do Word e, em seguida, clicar no boto (

ferramentas Formatao, o texto selecionado ficar no formato subscrito.
) na barra de
e)
Ao selecionar um texto que esteja em letras minsculas de um documento do Word e clicar no boto (
) na barra
de ferramentas Formatao, todas as letras do texto selecionado sero transformadas em letras maisculas.
28. Com relao ao Windows Explorer, considerando que o mesmo j esteja aberto, selecione a alternativa correta.
a)
b)
c)
d)
e)
Para copiar um arquivo para uma pasta, utilizando o Windows Explorer, basta selecionar o arquivo que se deseja
copiar, clicar no boto (
), abrir a pasta que receber a cpia do arquivo e clicar no boto (
).
Os seguintes passos fazem com que um arquivo seja movido de uma pasta para outra: selecione um arquivo de uma
pasta qualquer, clique no menu Editar, escolha a opo Recortar, selecione a pasta para onde deseja mover o arquivo,
clique novamente no menu Editar e escolha a opo Colar.
Para mover uma pasta com todos os seus arquivos de uma unidade de disco qualquer para uma unidade de disquete,
necessrio abrir a pasta que se deseja mover, selecionar todos os seus arquivos e arrast-los at a unidade de
disquete para qual se deseja mover a pasta.
O Windows Explorer no permite a cpia ou movimentao de arquivos e/ou pastas entre unidades de disco diferentes.
Ao selecionar e arrastar um arquivo de uma pasta para outra estando ambas as pastas (origem e destino) na mesma
unidade de disco, esse arquivo ser copiado, isto , o arquivo selecionado ficar armazenado em ambas as pastas.
29. Com relao criao de pastas utilizando o Windows Explorer, selecione a alternativa correta.
a)
b)
c)
d)
e)
Para criar uma nova pasta em uma unidade qualquer, selecione a unidade desejada e clique na opo Nova Pasta do
menu Editar. Uma caixa de dilogo ser aberta, na qual dever ser informado o nome da nova pasta. Ao escolher o
nome, clique no boto
.
O Windows Explorer no permite a criao de subpastas, isto , uma pasta no pode ser criada dentro de uma outra
pasta.
Para criar uma nova pasta em um disquete recm-formatado que j esteja em sua unidade de disco, clique na opo
Nova Pasta no menu Inserir. Uma caixa de dilogo ser aberta onde dever ser informado o local (unidade de
disquete) onde a pasta ser inserida e seu novo nome.
possvel criar uma pasta em um disquete recm-formatado que j esteja em sua unidade de disco, clicando com o
boto direito do mouse na unidade de disquete, escolhendo a opo Enviar Pasta Para, e, em seguida, clicando em
Disquete de 3 (A:).
Para criar uma nova pasta em uma unidade qualquer, selecione a unidade em que a nova pasta ser criada, clique no
Menu Arquivo, escolha a opo Novo e clique em Pasta. A nova pasta surgir na unidade desejada com o nome Nova
pasta. Digite o nome desejado para a nova pasta e, em seguida, pressione a tecla Enter.
30. Considerando as pastas e arquivos armazenados nos computadores de uma rede local do Windows, assinale a
alternativa correta.
a) Qualquer usurio em qualquer computador da rede tem acesso irrestrito a todos os arquivos e pastas do seu prprio
computador e dos demais computadores da rede.
b) Na rede deve existir um computador, denominado servidor de arquivos, no qual so armazenados os arquivos
acessveis a todos os usurios da rede. Arquivos e pastas em outros computadores da rede no so acessveis a
nenhum usurio.
c) Para que um usurio possa ler ou gravar arquivos em outros computadores da rede, a pasta em que ser realizada a
leitura e/ou escrita de arquivos deve estar compartilhada e com as permisses adequadas ao tipo de acesso desejado.
d) Somente o administrador da rede pode compartilhar arquivos e pastas.
e) Somente pastas podem ser compartilhadas, outros dispositivos somente so acessveis a partir do computador ao qual
esto conectados.
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a)
b)
c)
d)
Estando com um documento aberto no Word, ao clicar no menu Arquivo, e escolher a opo Sair, somente o
documento atual ser fechado, deixando o Word livre para iniciar um novo documento.
B) Para editar um
novo documento no Word, basta clicar no boto (
Padro ou escolher a
opo Novo no menu Editar.
O Word permite criar
uma pgina da Web a partir de um documento existente. Para isso, estando com
o
documento
j
aberto, clique no menu Arquivo e escolha a opo Salvar como pgina da Web.
Na caixa de dilogo Salvar como, digite no campo Nome do arquivo um nome e clique em Salvar.
Dentre as vrias funes oferecidas pelo Word, pode-se citar a funo de criao, recebimento e envio de documentos
no formato de e-mails. Por exemplo, ao clicar no boto (

), uma caixa de dilogo ser aberta contendo uma
lista de emails recebidos pelo usurio. Para abrir um e-mail especfico, basta selecion-lo e clicar em Abrir.
e)
Para fazer uma cpia de um documento j salvo no Word, clique no boto (
) para abrir o documento do qual
deseja fazer uma cpia e, em seguida, clique no boto (

) na barra de ferramentas Padro. Uma caixa de
dilogo ser aberta permitindo que o documento seja salvo em um local ou formato diferente.
32. A figura abaixo mostra a barra de ferramentas Formatao do Word.

33.
Qual a funo da caixa de controle

a) Selecionar o tipo de letra (fonte) a ser usado.
b) Selecionar o tamanho de letra a ser usado.
c) Selecionar o layout de pgina a ser usado.
d) Selecionar o alinhamento de pargrafo a ser usado.
e) Selecionar o estilo de formatao a ser usado.

a)
b)
c)
d)
e)
Dentre as vrias opes oferecidas pelo Word para impresso de documentos, pode-se citar a impresso de: um
documento inteiro, pginas especficas de um documento, sees especficas de um documento, apenas pginas
mpares ou pares de um documento, mais de uma cpia de um documento de uma s vez, um rascunho de um
documento, um documento na ordem inversa.
Antes de imprimir um documento do Word, pode-se exibir cada uma de suas pginas com a aparncia que tero
quando forem impressas. Para visualizar uma impresso, basta clicar no boto (
Formatao.
O Word permite que sejam impressas pginas no contguas de um determinado documento. Por exemplo, para
imprimir apenas as pginas 1 e 3 de um documento, digite na opo Pginas da caixa de dilogo Imprimir os nmeros
das duas pginas desejadas entre hfen (por exemplo, 1-3).
O Word permite imprimir pginas Web, isto , documentos com a extenso htm ou html. Estando com um
documento Web aberto, para imprimi-lo basta clicar no boto (

) na barra de ferramentas Padro.
Estando no modo Visualizar impresso, ao desejar, por exemplo, excluir uma palavra duplicada no texto do documento
sendo visualizado, faz-se necessrio clicar no boto Fechar para retornar ao modo de edio desse documento.
35. Considerando as afirmaes a seguir, selecione a alternativa correta.

a)
b)
c)
d)
O termo Software est relacionado aos componentes fsicos conectados ao computador, tais como: perifricos de
entrada e sada, carcaa, placas e cabos.
Os equipamentos utilizados para introduzir informaes no computador denominam se perifricos de entrada. Como
exemplo de um perifrico de entrada pode-se citar o mouse.
parte lgica de um computador, isto , ao conjunto de instrues, desenvolvido por fabricantes ou por usurios
comuns, que controlam a operao dos computadores, d-se o nome de hardware.
O sistema operacional um conjunto de instrues armazenadas em uma memria somente de leitura. Sua principal
funo
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36. Com relao capacidade de processamento (entendida como a capacidade de realizar um determinado
conjunto de tarefas em um determinado espao de tempo) de um computador do tipo PC, podemos afirmar que:
a) A quantidade de memria fsica (RAM) instalada, desde que igual ou superior a 16 MB (megabytes), no afeta a
capacidade de processamento, uma vez que o Windows no utiliza mais do que 16 MB de memria para funcionar.
b) Os processadores da linha Celeron no so recomendados para computadores destinados primariamente edio de
textos com o Word, pois sua baixa velocidade de processamento diminui significativamente a produtividade do
digitador.
c) A velocidade do HD (disco rgido), medida em MHz (megahertz) afeta a capacidade de processamento do computador,
pois dados e programas so lidos pelo processador diretamente do HD.
d) A velocidade do barramento USB (Universal Serial Bus), medida em MHz (megahertz), afeta significativamente a
capacidade de processamento do computador uma vez que responsvel pela transferncia de dados entre a
memria e o processador.
e) O processador o principal componente do computador, e sua velocidade de processamento medida atualmente em
GHz (gigahertz). Se os demais componentes de hardware e software forem idnticos, a sua velocidade determinar a
maior ou menor capacidade de processamento do computador.
GUARDA MUNICIPAL DE SO JOS DOS PINHAIS - UFPR
37. Entre os itens a seguir, assinale o componente do Windows desenvolvido especialmente para melhorar a
segurana:
a) Word.
b) Excel.
c) Painel de Controle.
d) Firewall.
e) Windows Explorer.
38. Um arquivo do Word reconhecido por este programa por ter a extenso:
a)
b)
c)
d)
e)
wor.
zip.
rar.
doc.
wrd.
39. Assinale a alternativa correta sobre o Microsoft Windows:

a)
b)
c)
d)
e)
um software de domnio pblico.

um sistema operacional multitarefa.
Em suas verses recentes, sua instalao padro inclui diversos utilitrios, como o browser Netscape Navigator.
A sua interface baseada em um padro de janelas que exibem informaes exclusivamente no modo texto.
As ltimas verses oferecem suporte a aplicaes de 1024 bits.
40. Conectar o computador Internet, atravs de um provedor de acesso, no suficiente para usufruir de todos
os seus recursos. necessrio instalar programas que permitam a utilizao especfica destes recursos. Para
visualizar pginas web, necessrio possuir um:
a) editor de HTML.
b) servidor de banco de dados.
c) servio de mensagens.
d) Internet Relay Chat (IRC).
e) browser.
PROVA SEAP 07/08/2005
41. Sobre o Microsoft Word XP, considere as afirmativas a seguir.

I. um software utilizado para redao de textos com muitos recursos.
II. Importa e exporta arquivos no formato HTML.
III. Edita arquivos no formato PDF.
IV. usado para criar apresentaes de Slides nos formatos PPS e PPT.
a) I e II.
b) II e IV.
c) III e IV.
d) I, II e III.
e) I, III e IV.
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TECPAR
42. Sobre o internet Explorer, considere as afirmativas a seguir.

I - Para abrir uma nova janela pressionar arquivo/novo/janela.
II - Para atualizar a pgina, pressionar F5.
III - Pressionar Ctrl + T para selecionar toda pgina.
IV - Pressionar F11 para visualizar tela inteira.
a) I e II.
b) I e III.
c) III e IV.
d) I, II e IV.
e) II, III e IV.
SANEPAR 2003
43. Os cones assinalados abaixo, extrados da barra de ferramentas do Microsoft Word, possuem,
respectivamente, (considerados da esquerda para a direita) quais funes?
a)
b)
c)
d)
e)
ler documento do disquete; criar novo documento; formatar letra; ir para pgina anterior.
gravar documento; visualizar impresso; verificar ortografia; desfazer ltima ao.
ler documento do disquete; ampliar documento, editar fonte; refazer ltima ao.
criar disquete de boot; verificar formatao de pgina; centralizar o texto; retroceder uma linha.
verificar o documento do disquete; verificar erros no documento; trocar o tipo de letra; apagar caractere anterior.
44. Para realizar a soma do intervalo de clulas de A1 at A7 no Microsoft Excel 97 a frmula correta :
a)
b)
c)
d)
e)
=Soma(A1:A7)
#Soma(A1:A7)
=Soma(A1;A7)
=Soma(A1+A7)
#Soma(A1..A7)
45. Quanto impresso de arquivo(s) no Microsoft Word 97, considere as informaes a seguir:
I.
Em opes de impresso, selecionando a caixa Ordem inversa, a impresso inicia com a ltima pgina.
II. Para imprimir pginas no contguas, digitam-se os nmeros das pginas com hfen entre eles.
III. Para imprimir uma cpia completa do documento antes da primeira pgina da prxima cpia a ser impressa, deve-se
selecionar Agrupar na janela de impresso.
IV. Na janela de impresso, caixa imprimir, pode-se optar por pginas mpares ou pginas pares.
V. A combinao de teclas CTRL + I abre a janela de impresso.
So verdadeiras somente as afirmaes:
a) I, II e V
b) I, III e V
c) II e V
d) II, III e IV
e) I, III e IV
ASSISTENTE ADMINSTRATIVO COPS UEL
46. Sobre a informtica em geral, assinale a alternativa correta.

a)
b)
c)
d)
e)
O tamanho de um disquete de 3 polegadas que est presente na maioria dos computadores atuais de 3,44MB.
Todo computador, para se conectar Internet, precisa de uma placa de rede.
Placa de rede, modem e HD so considerados exemplos de hardware.
Quando se utilizar o teclado numrico com a tecla Num-Lock desativada, aparecero apenas nmeros na tela.
O software do Windows responsvel pela busca e correo de erros no HD o desfragmentador de discos.
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47. Analise a planilha preenchida do Excel a seguir.
Sobre essa planilha, considere as seguintes afirmativas:

I. Para calcular o valor de um HD em Reais na clula E2, utiliza-se a frmula =C2+D2*G4
II. Para calcular a mdia dos valores brutos em U$, na clula C5, utiliza-se a funo =MEDIA(C2:C4)
III. Para mostrar na clula D6 qual o produto com imposto em U$ mais caro, utiliza-se a funo =MAIOR(D2:D4)
IV. Para calcular na clula F6 o total gasto com os 3 produtos em Reais, utiliza-se a
=((C2+D2+C3)+(D3+C4+D4))*G4
a) I e III.
b) I e IV.
c) II e IV.
d) I, II e III.
e) II, III e IV
frmula
48. Sobre o Microsoft Windows, considere as afirmativas a seguir.

I. Bloco de Notas, Wordpad, Calculadora e Paint Brush so acessrios do Windows.
II. um sistema operacional o Microsoft Office.
III. Possui um menu iniciar, onde se encontram atalhos para os softwares que esto instalados no computador.
IV. Possui um gerenciador de arquivos e pastas, conhecido como Painel de Controle.
a) I e II.
b) I e III.
c) III e IV.
d) I, II e IV.
e) II, III e IV.
49. Sobre o Microsoft Word, correto afirmar:
a) A tecla de atalho para o comando salvar CTRL+V.
b) O nmero de pginas (comando inserir / nmero de pginas) no Word s pode ser inserido no
cabealho ou rodap da pgina.
c) O Word no possui recursos que possibilitem abrir mais de um documento ao mesmo tempo.
d) Para selecionar uma linha inteira, basta posicionar o cursor no incio da linha e teclar CTRL+END.
e) Mala Direta, vacinao de clulas, Autotexto e Subtotais so recursos existentes no Word.
50. Para alternar entre janelas de programas que esto abertos simultaneamente no computador, correto utilizar a
seguinte combinao de teclas:
a) ctrl+tab
b) ctrl+a
c) alt+enter
d) alt+tab
e) alt+esc
51. Para copiar um texto previamente selecionado, usando apenas o teclado, necessrio utilizar as teclas:
a)
b)
c)
d)
e)
60
ctrl+a
ctrl+v
ctrl+c
alt+a
alt+v
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52. No Microsoft Outlook, uma mensagem pode ser enviada a um destinatrio introduzindo-se seu endereo de
correio eletrnico nas caixas Para, Cc ou Cco. A introduo do endereo do destinatrio na caixa Cco (cpia
carbono oculta) faz com que a mensagem:
a) Seja enviada ao destinatrio e seu nome no seja visvel aos outros destinatrios da mensagem;
b) Seja enviada ao destinatrio e seu nome seja visvel para os outros destinatrios da mensagem;
c) Seja enviada ao destinatrio e uma cpia dela no seja armazenada no disco rgido do remetente;
d) Seja enviada ao destinatrio, e que o contedo da mensagem seja criptografado;
e) Seja enviada ao destinatrio, mas que esse no consiga saber quem foi o remetente da mensagem.
53. Quando se navega pela Internet, normalmente as informaes so transmitidas entre o cliente (browser) e o
servidor sem nenhum cuidado com a segurana da informao. Ao realizarmos operaes que necessitam de
segurana, o provedor do servio deve oferecer a possibilidade de uma transao segura atravs de criptografia
(como se a informao fosse embaralhada). Podemos reconhecer que a informao segura atravs da sigla
https:// no endereo do site ou:
a) pelo aviso de instalao de um plug-in no browser;
b) por aparecer no nome do site wwws no lugar de apenas www;
c) por aparecer um cone de um cadeado fechado na barra de status do browser;
d) por confiar que o provedor do servio ir manter os dados seguros;
e) por um aviso do servidor em uma janela em separado.
54. No cliente de emails do Microsoft Outlook, ao clicar no cabealho da coluna Assunto mostrada na figura a
seguir:
a) abre-se uma janela com a descrio do assunto de cada uma das mensagens;
b) abre-se uma janela com a lista de mensagens ordenada segundo a importncia dos assuntos tratados;
c) a coluna correspondente ocultada;
d) a lista de mensagens ser ordenada por assunto;
e) abre-se uma janela para o usurio preencher o assunto de uma nova mensagem a ser enviada.
55. O menu Favoritos do Microsoft Internet Explorer armazena:
a)
b)
c)
d)
e)
os endereos dos sites web que foram visitados recentemente;

os endereos dos sites web selecionados para uso futuro;
os melhores sites da web, na opinio da Microsoft;
os melhores sites da web, na opinio dos internautas;
os sites que se pode visitar estando off-line.
56. Aps vrios meses de trabalho, utilizando um micro-computador no escritrio para envio e recebimento de emails, tornou-se necessrio a substituio da mquina por um motivo qualquer. Qual o procedimento correto para
no ter que recadastrar todos os destinatrios de e-mails contidos no catlogo de endereo?
a) Salvar o catlogo de endereo no Word.
b) Salvar o catlogo de endereo dentro de um e-mail para que possa remet-lo para o novo micro-computador.
c) Pedir a todos os remetentes que enviem novos e-mails para poder abrir no novo micro-computador.
d) Criar uma nova pasta de contatos com a cpia desse catlogo.
e) Exportar o catlogo de endereo pelo menu Arquivo.
57. A rede corporativa que utiliza a tecnologia e a infra-estrutura de rede da Internet na comunicao interna da
prpria organizao denominada de:
a) Ethernet.
b) WWW.
c) LAN.
d) Intranet.
e) Correio eletrnico.
58. Analise as seguintes afirmaes relativas Internet.
I - Para navegar nas pginas WWW da Internet necessrio um browser (navegador).
II - A transferncia de um arquivo de um servidor na Internet para o computador de um usurio denominada download.
III - O servio da Internet que possibilita aos usurios se comunicarem em tempo real, o popular bate-papo, chamado de
FTP.
IV - Home page a pgina principal de um site (stio).
So verdadeiras as afirmaes:
a) II, III e IV.
b) I, II e III.
c) I, II e IV.
d) I, III e IV.
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59. Qual do protocolos abaixo normalmente utilizado para troca de mensagens eletrnicas (e-mails)?
a)
b)
c)
d)
e)
HTTP
FTP
TELNET
SMTP
GOPHER
60. Avalie as afirmaes abaixo, a respeito do Internet Explorer 6:

I. Histrico uma lista de sites ou pginas visitadas recentemente pelo usurio;
II. Favoritos so pginas armazenas para uso futuro;
III. a barra de endereos deve ser preenchida com a URL da pgina que se deseja visitar.
Esto corretas, SOMENTE:
a) I
b) I e II
c) I e III
d) II e III
e) I, II e III
61. O endereo eletrnico que identifica uma informao na Web chama-se
a)
b)
c)
d)
e)
File Transfer Protocol.

Internet Object Address.
Object Locator Element.
Page Address Identifier.
Uniform Resource Locator.
62. O Internet Explorer verso 6.0 tem um histrico das pginas visitadas, que podem ser apagadas
atravs do seguinte procedimento:
a) Na barra de menu Favoritos, clicar em opes da Internet, na guia Histricos; clicar em Limpar Histrico e, depois,
clicar no SIM da janela de confirmao.
b) Na barra de menu Ferramentas, clicar em Opes de Internet, na guia Contedo; escolher Limpar Histrico e, depois,
clicar no SIM da janela de confirmao.
c) Na barra de menu Ferramentas, em Opes de Internet, na guia Geral, clicar em Limpar Histrico e, depois, clicar no
SIM da janela de confirmao.
d) Na barra de menu Arquivo, em Opes da Internet, clicar no Boto Limpar Histricos e, depois, clicar no SIM da janela
de confirmao.
e) Na barra de menu Arquivo em Histricos, clicar em Limpar Histrico, selecionar o prazo do histrico a ser apagado e,
depois, clicar no SIM da janela de confirmao.
COPEL - UFPR12/06/2005
63. Dentre os perifricos relacionados abaixo, o nico dispositivo (perifrico) de entrada e de sada :
a)
b)
c)
d)
e)
o drive de disquetes.
o mouse.
o scanner.
o leitor de cdigo de barras.
o teclado.
64. Considere as seguintes afirmativas, relativas aos componentes e perifricos de microcomputadores:

I.
Os dados armazenados na memria principal (RAM) so perdidos ao se desligar o computador.
II.
Os dados armazenados nos discos rgidos do computador no so perdidos ao se desligar o computador.
III. A intensidade da presso feita nos botes do mouse influencia fortemente a prioridade com a qual a operao requerida
ser realizada pela CPU (Unidade Central de Processamento).
IV. O tamanho da memria principal (RAM) influencia fortemente no desempenho do computador.
Assinale a alternativa correta.
a) Somente as afirmativas I, II e IV so verdadeiras.
b) Somente as afirmativas I e II so verdadeiras.
c) Somente as afirmativas II, III e IV so verdadeiras.
d) Somente as afirmativas II e IV so verdadeiras.
e) Somente as afirmativas III e IV so verdadeiras.
62
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65. Considere as afirmativas a seguir, relacionadas s ferramentas de edio de textos no Windows:

I.
O utilitrio Bloco de Notas um editor de textos simples, que faz parte das ferramentas-padro do sistema
operacional Microsoft Windows.
II. O utilitrio WordPad um editor de textos que faz parte das ferramentas-padro do sistema operacional Microsoft
Windows.
III. O utilitrio Word um editor de textos simples que faz parte das ferramentas-padro do sistema operacional Microsoft
Windows.
a) Somente a afirmativa I verdadeira.
b) Somente a afirmativa II verdadeira.
c) Somente as afirmativas I e II so verdadeiras.
d) Somente a afirmativa III verdadeira.
e) Somente as afirmativas II e III so verdadeiras.
66. Considere as seguintes afirmativas, relacionadas operao com arquivos em ambiente Windows:
I.
A rea de trabalho (ou Desktop) do Windows pode conter apenas atalhos a arquivos e diretrios (pastas), isto , ela
no pode conter arquivos de qualquer outro tipo.
II. Um arquivo pode estar contido em apenas um diretrio (pasta). Outros diretrios podem conter cpias do mesmo
arquivo.
III. No possvel alterar os arquivos que se encontram no diretrio (pasta) raiz do disco C: do computador.
IV. Todos os arquivos executveis do computador devem ficar na pasta C:\Windows ou na pasta C:\Arquivos de
Programas.
a) Somente as afirmativas I e II so verdadeiras.
c) Somente a afirmativa III verdadeira.
d) Somente a afirmativa IV verdadeira.
67. No texto exibido na figura, foi utilizado o espaamento simples entre as linhas de cada pargrafo, bem como
entre os pargrafos. Assinale a opo adequada do menu para indicar como organizar os espaamentos de linhas
dentro de um pargrafo e entre pargrafos distintos.
a) Editar
b) Exibir
c) Formatar
d) Ferramentas
e) Inserir
68. Sobre a Internet, analise as afirmativas a seguir.
I. Para navegar pelas pginas da Web necessrio utilizar softwares especficos, denominados browsers, como o
Netscape Navigator e o Microsoft Internet Explorer.
II. Tem como principal desvantagem o fato de no permitir o armazenamento dos sites consultados, que necessitam ser
novamente localizados a cada consulta.
III. Permite acessar informaes que podem estar em diferentes computadores localizados nas mais diversas regies do
mundo.
IV. A rede mundial de computadores possibilita ao usurio compactar e descompactar arquivos localizados em qualquer
computador.
a) I e III.
b) I e IV.
c) II e IV.
d) I, II e III.
e) II, III e IV.
69. Nos softwares para troca de mensagens de correio eletrnico, usualmente pode ser enviada uma mensagem a
um destinatrio introduzindo seu endereo de correio eletrnico nas caixas Para, Cc ou Cco. A introduo do
endereo do destinatrio na caixa Cco (cpia carbono oculta) faz com que a mensagem:
a( ) Seja enviada ao destinatrio com o contedo da mensagem criptografado.
b( ) Seja enviada ao destinatrio e seu nome no seja visvel aos outros destinatrios da mensagem.
c( ) Seja enviada ao destinatrio sem revelar quem foi o remetente da mensagem.
d( ) Seja enviada ao destinatrio sem que uma cpia dessa mensagem seja armazenada no disco rgido do remetente.
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70. No Word, os atalhos apresentados a seguir tm as seguintes funes, respectivamente:
a)
b)
c)
d)
e)
Abrir, novo, salvar, ortografia/gramtica, visualizar impresso e imprimir.

Ortografia/gramtica, visualizar impresso, abrir, novo, salvar e imprimir.
Novo, abrir, salvar, imprimir, ortografia/gramtica e visualizar impresso.
Novo, abrir, salvar, imprimir, visualizar impresso e ortografia/gramtica.
Abrir, novo, salvar, imprimir, visualizar impresso e ortografia/gramtica.
71. Sobre o Word, considere as afirmativas a seguir.

I. A tecla de atalho CTRL P ir abrir a caixa de dilogo para impresso do arquivo.
II. O Word capaz de verificar a ortografia e gramtica de um texto digitado em Ingls.
III. Aps salvar um documento sem fechar, no possvel mais desfazer alteraes no mesmo.
IV. Mala Direta, ndices Remissivos, Envelopes/Etiquetas e Hyperlinks so ferramentas encontradas no Word.
a) I e IV.
b) II e III.
c) III e IV.
d) I, II, III.
e) I, II, IV.
PROVA TECPAR 21/08/2005 - COPS
72. Assinale a alternativa que apresenta um endereo eletrnico (e-mail) vlido.

a)
b)
c)
d)
e)
correio_eletronico@cops.uel.br
correio_eletronico.cops.uel.br
www.correio_eletronico.cops.uel.br
www.correio_eletronico&cops.uel.br
www.cops.uel.br/correio_eletronico
73. Sobre o internet Explorer, considere as afirmativas a seguir.

I. Para abrir uma nova janela pressionar arquivo/novo/janela.
II. Para atualizar a pgina, pressionar F5.
III. Pressionar Ctrl + T para selecionar toda pgina.
IV. Pressionar F11 para visualizar tela inteira.
a) I e II.
b) I e III.
c) III e IV.
d) I, II e IV.
e) II, III e IV.
74. Sobre o procedimento de copiar e colar especial no Excel, considere as afirmativas a seguir.
I. Frmula, copia somente as frmulas das clulas selecionadas.
II. Valores, copia somente os valores das clulas selecionadas.
III. Formatos, copia somente os formatos das clulas selecionadas.
IV. Sempre copia todas as clulas selecionadas, independente do contedo e formatao das mesmas.
a) I e II.
b) I e III.
c) II e IV.
d) I, II e III.
e) II, III e IV.
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75. Analise o recorte, a seguir, de uma das barras de ferramentas do Microsoft Word.
Assinale a alternativa que apresenta as funes dessa barra de ferramentas.

Alinhamento de texto e espaamento entre linhas.
a) Alinhamento de texto e tamanho da Fonte.
b) Espaamento entre linhas e margens.
c) Insero de tabela e tamanho de clula.
d) Espaamento entre caracteres e alinhamento de linhas.
76. Sobre algumas teclas de atalhos, no Word, para agilizar a digitao, considere as afirmativas a seguir.
I. Ctrl+U Localiza e substitui palavras.
II. Ctrl+C e Ctrl+V Copia e cola uma seleo.
III. Ctrl+P Abre a tela de impresso.
IV. Ctrl+K Seleciona bloco de texto.
a) I e II.
b) I e IV.
c) III e IV.
d) I, II e III.
e) II, III e IV.
77. Sobre segurana na Internet, considere as afirmativas a seguir.
I. Sempre abrir arquivos anexados a e-mails.
II. Manter sempre um programa anti-vrus instalado e atualizado.
III. Instalar um firewall para aumentar a segurana.
IV. Clicar em links de bancos recebidos por e-mail.
Apresentam hbitos que diminuem os riscos no uso da Internet, apenas as afirmativas:
a) I e II.
b) II e III.
c) I e IV.
d) I, III e IV.
e) II, III e IV.
78. correto criar uma nova pasta utilizando a janela do Windows Explorer executando os seguintes passos:
a)
b)
c)
d)
e)
Clica-se em Arquivo, Novo, Pasta.

Clica-se em Arquivo, Pasta, Nova Pasta.
Clica-se em Novo, Arquivo, Pasta.
Clica-se em Novo, Pasta, Nova Pasta.
Clica-se em Pasta, Arquivo, Nova Pasta.
79. Com relao ao Windows 95, assinale a opo correta.

a)
b)
c)
d)
Para alternar programas em execuo, como, Word e Excel, correto pressionar simultaneamente as teclas Ctrl e A.
Um clique simples no boto Iniciar far que aparea uma lista de opes, entre as quais a opo Backup, que realiza a
gravao de cpias de segurana.
Um procedimento para excluso imediata de um arquivo : em Meu Computador, selecionar o referido arquivo: em
seguida pressionar simultaneamente as teclas Ctrl, Alt e Delete.
O Windows Explorer permite ao usurio checar a hierarquia no computador e os arquivos e pastas localizados em cada
pasta selecionada.
80. Considerando as afirmaes a seguir, selecione a alternativa correta.

a)
b)
c)
d)
e)
O termo Software est relacionado aos componentes fsicos conectados ao computador, tais como: perifricos de
entrada e sada, carcaa, placas e cabos.
Os equipamentos utilizados para introduzir informaes no computador denominam se perifricos de entrada. Como
exemplo de um perifrico de entrada pode-se citar o mouse.
parte lgica de um computador, isto , ao conjunto de instrues, desenvolvido por fabricantes ou por usurios
comuns, que controlam a operao dos computadores, d-se o nome de hardware.
O sistema operacional um conjunto de instrues armazenadas em uma memria somente de leitura. Sua principal
funo prover aplicaes especficas para os seus usurios, tais como: gerenciadores de banco de dados,
processadores de texto e planilhas de clculo.
O Windows um sistema operacional monotarefa desenvolvido para estaes de trabalho cujo cdigo-fonte de
propriedade da Microsoft. Uma desvantagem no uso de suas verses tem sido a compatibilidade com apenas
microprocessadores da Intel.
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81. Com relao capacidade de processamento (entendida como a capacidade de realizar um determinado
conjunto de tarefas em um determinado espao de tempo) de um computador do tipo PC, podemos afirmar que:
a) A quantidade de memria fsica (RAM) instalada, desde que igual ou superior a 16 MB (megabytes), no afeta a
capacidade de processamento, uma vez que o Windows no utiliza mais do que 16 MB de memria para funcionar.
b) Os processadores da linha Celeron no so recomendados para computadores destinados primariamente edio de
textos com o Word, pois sua baixa velocidade de processamento diminui significativamente a produtividade do
digitador.
c) A velocidade do HD (disco rgido), medida em MHz (megahertz) afeta a capacidade de processamento do computador,
pois dados e programas so lidos pelo processador diretamente do HD.
d) A velocidade do barramento USB (Universal Serial Bus), medida em MHz (megahertz), afeta significativamente a
capacidade de processamento do computador uma vez que responsvel pela transferncia de dados entre a
memria e o processador.
e) O processador o principal componente do computador, e sua velocidade de processamento medida atualmente em
GHz (gigahertz). Se os demais componentes de hardware e software forem idnticos, a sua velocidade determinar a
maior ou menor capacidade de processamento do computador.
82. Qual o significado dos sinais ##### quando aparecem em uma clula do Excel ?
a)
b)
c)
d)
e)
Indica erro de formatao de clula.

Indica erro na frmula utilizada.
Indica erro de preenchimento na clula.
Indica que no tem espao para mostrar o resultado numrico da sua frmula na clula.
Indica conflito de clulas.
83. Abaixo, na planilha do Excel, so mostrados dados fictcios sobre percentuais de vendas de equipamentos de
informtica nos anos de 2002 e 2003.
Assinale a opo correta.

a) Para selecionar a faixa [B3:C5], suficiente selecionar a clula B3, pressionar e manter pressionada a tecla SHIFT,
selecionar a clula C5 e liberar a tecla SHIFT.
b)
c)
d)
Selecionando as clulas de A3 a A5 e, a seguir, clicando o boto

, o contedo da clula A3 passar para a clula
A4.
As clulas B1 e C1 foram reunidas em uma nica clula, conforme se v na figura, por meio do seguinte procedimento:
; e, na janela resultante dessa ao, confirmar a mesclagem
selecionar as clulas B1 e C1; clicar no boto
clicando OK.
Um dos modos de renomear a planilha corrente (Plan1) clicar uma nica vez com o boto esquerdo do mouse sobre
a guia Plan1, mostrada na parte inferior da planilha, e, em seguida, escolher a opo Renomear.
84. Ainda sobre a figura da planilha Excel da questo anterior, assinale a opo correta.
b)
c)
AutoSoma) e, a seguir, teclando Enter, aparecer nessa clula o

Selecionando a clula B6 e clicando no boto (
valor 2031.
Na clula C6, digitando =MXIMO(B3:C5) e, a seguir, teclando Enter, aparecer, nessa clula, o nmero 12,5.
A clula que est selecionada (clula corrente ou atual) a B6.
d)
O boto
a)
66
utilizado somente para centralizar o contedo de uma clula.
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85. Analise as seguintes afirmaes referentes a uma planilha do Excel.

I- Para calcular a mdia aritmtica dos dados contidos nas clulas B4, B5 e B6, podem ser utilizadas uma das seguintes
frmulas: =(B4+B5+B6)/3 ou =mdia(B4:B6).
II- O resultado da frmula =(B5+C2)*C3+15 igual a 50, quando os contedos das clulas B5, C2 e C3 so,
respectivamente, os valores 10, 5 e 3.
III- So trs as maneiras utilizadas para efetuar uma soma: por meio do operador +, do boto
(AutoSoma) e da funo
SOMA.
IV- Se o contedo da clula A3 for o valor 5, ento, digitando a frmula =(SE(A3>=7; Aprovado) numa clula diferente de
A3, o resultado FALSO.
So verdadeiras as afirmaes
a) I, II e III.
b) I, III e IV.
c) I, II e IV.
d) I, II, III e IV.
86. Sobre o Excel 2000, incorreto afirmar que:

a)
b)
c)
d)
e)
para se inserir um comentrio em certas clulas deve-se selecionar a clula que receber as informaes, clicar no
menu Inserir e escolher Comentrio. Em seguida, uma caixa de texto ser aberta para digitar o texto desejado.
Finalmente, clicar com o boto esquerdo do mouse fora da caixa.
para gerar grficos no Excel, basta selecionar uma seqncia numrica na planilha e selecionar no Menu Inserir a
opo Grfico.
a funo (=SOMA(A1:A5;B1:B5;C1:C5)) pode ser lida como: soma A1 at A5, o resultado soma B1 at B5 e finalmente
o resultado acumulado soma com a adio de C1 at C5.
quando o usurio tenta inserir uma frmula que depende diretamente da clula onde esta se encontra inserida,
gerado um erro.
no possvel criar mais de uma planilha em um mesmo arquivo.
87. Considere a Planilha EXCEL 97 e assinale a alternativa incorreta.

a)
b)
c)
d)
e)
O Microsoft EXCEL 97 permite ao usurio alterar a aparncia dos dados em sua Planilha modificando a fonte, o
tamanho, o estilo e a cor dos dados de uma clula ou regio.
O EXCEL fornece estilos para a formatao de nmeros em formato de moeda, porcentagem ou separador de
milhares.
Mover clulas significa deslocar uma ou mais clulas para outra rea da planilha ou at para outra planilha.
Para limpar o contedo de um intervalo de clulas devemos selecionar o intervalo e logo aps, usar o comando
EDITAR-COLAR.
Frmula todo contedo de clula que depende do contedo de outras clulas, para apresentar um resultado.
88. Observe o seguinte trecho de uma planilha MS Excel 2000:
A frmula contida na clula B5 dada por =SOMA($B2:$B4)/3

Se a frmula acima for copiada da clula B5 (Ctrl+C) para a clula C5 (Ctrl+V) o valor mostrado em C5 ser:
a) 5,0
b) 12,8
c) 15,0
d) 7,8
e) 23,4
89. Na planilha eletrnica Excel, so utilizados os seguintes smbolos nas frmulas de clculo, EXCETO:
a)
b)
c)
d)
e)
^potenciao;
*multiplicao;
$refernciaabsoluta;
% percentagem;
@inciodefrmula.
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90. Considere a tabela a seguir, extrada do Excel 2000 em portugus.
Nesta tabela, as clulas de A1 at A5 devem ser multiplicadas pelo valor armazenado na clula A7 e armazenadas,
respectivamente em B1 at B5. Muito embora as 5 equaes possam ser digitas uma a uma, existe uma maneira
mais prtica que digitar a primeira equao e, ento, copi-la para as outras 4 clulas. Uma maneira correta de
escrever a equao B1 para depois copiar para B2 at B4 de forma a executar a tarefa descrita anteriormente :
a) =A$7*A1
b) =A%7*A1
c) =A7*A1
d) =fixa(A7)*A1
e) =linha(A7)*A1
91. No Microsoft Excel 97, ao se copiar a frmula =A1+$B1+$C$1 da clula D1 para a clula D10, a frmula
resultante na clula D10 ser?
a) =A10+B10+C10
b) =A10+B10+C1
c) =A1+B10+C10
d) =A10+B1+C1
92. Uma rede organizacional interna modelada sobre a Web, que utiliza a infra-estrutura de rede j existente em
uma empresa, os padres de comunicao da Internet e o software desenvolvido para a Internet denominada
a) LAN
b) WAN
c) Intranet
d) WWW
e) Ethernet
93. A linguagem padro, de mbito internacional, utilizada na programao de sites para a Web, que
possibilita que todas as ferramentas de navegao da Internet exibam o contedo do site, conhecida
como
a) HTML
b) WWW
c) SMTP
d) HTTP
e) DNS
GABARITO
1.
B
2.
A
3.
D
4.
D
5.
D
6.
C
7.
E
8.
D
9.
C
10.
C
11.
B
12.
A
13.
C
14.
B
15.
A
16.
B
17.
D
18.
C
19.
A
20.
C
21.
D
22.
D
23.
B
68
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44.
45.
46.
47.
E
C
B
D
B
E
C
C
E
A
B
E
D
D
B
E
A
D
B
A
E
C
C
B
48.
B
49.
DeE
50.
C
51.
A
52.
C
53.
ANULADA
54.
B
55.
E
56.
D
57.
C
58.
D
59.
E
60.
E
61.
C
62.
A
63.
A
64.
C
65.
B
66.
ANULADA
67.
A
68.
B
69.
D
70.
D
71.
A
72.
D
73.
D
74.
A
75.
D
76.
B
77.
A
78.
D
79.
B
80.
E
81.
D
82.
A
83.
B
84.
B
85.
ANULDA
86.
D
87.
D
88.
E
89.
A
90.
B
91.
C
92.
A
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SEAP 2004 UFPR

1. A comunicao entre computadores hoje uma realidade incontestvel. As afirmativas abaixo se referem a
alguns tipos de uso para essa comunicao.
I.
Acessar algum stio (site) da Internet somente possvel graas comunicao entre computadores.
II. Diferentes empresas podem trocar dados e informaes entre seus computadores sem depender de recursos de
comunicao de dados.
III. A entrega de mercadorias adquiridas no comrcio eletrnico sempre realizada atravs da comunicao entre
computadores.
IV. Realizar operaes bancrias (saques e pagamentos, por exemplo) em caixa eletrnico depende da comunicao
entre computadores.
a) Somente as afirmativas I, II e III so verdadeiras.
b) Somente as afirmativas II e III so verdadeiras.
c) Somente as afirmativas III e IV so verdadeiras.
d) Somente as afirmativas II, III e IV so verdadeiras.
e) Somente as afirmativas I e IV so verdadeiras.
2. No uso de redes de computadores dentro de uma organizao, o usurio normal (que no seja o administrador)
deve:
I.
Ter acesso a arquivos compartilhados por outros usurios.
II. Ter acesso de leitura caixa de correio eletrnico (e-mail) de qualquer outro usurio da rede.
III. Ter acesso a recursos de hardware compartilhados como impressoras ou scanners.
IV. Ter acesso de leitura e escrita rea de trabalho de qualquer outro usurio da rede.
a) Somente as afirmativas I, II e III so verdadeiras.
b) Somente as afirmativas I e II so verdadeiras.
d) Somente as afirmativas I e III so verdadeiras.
3.
A figura a seguir mostra a tela inicial do Microsoft Word 2000, com alguns dos seus elementos numerados.
(4)
(1)
(5)
(2)
(3)
,
Numere cada linha de definio a seguir, com base na numerao da figura:
( ) Rgua
( ) Barra de ferramentas Padro
( ) Ponto de insero (cursor)
( ) Barra de ferramentas Formatao
( ) Barra de Status
Assinale a seqncia correta, de cima para baixo.
a) 3, 2, 5, 4, 1
b) 5, 3, 2, 1, 4
c) 5, 4, 2, 1, 3
d) 5, 2, 3, 1, 4
e) 4, 1, 3, 5, 2
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4. Em relao s tabelas no editor de textos Microsoft Word 2000, considere as seguintes afirmativas:
I.
Para inserir uma nova linha da tabela, abaixo da linha onde o ponto de insero (cursor) est localizado, pode-se no
menu Tabela selecionar a opo Inserir e dentro dela, selecionar a sub-opo Linhas abaixo.
II. Todas as colunas de uma tabela devem possuir a mesma largura.
III. Apenas a primeira linha de uma tabela pode ter o seu texto em negrito.
d) Somente as afirmativas I e II so verdadeiras.
e) Somente as afirmativas I e III so verdadeiras.
5. A figura a seguir mostra o conto Com vara curta de Edson de Oliveira (reproduzido com autorizao do
autor), que est sendo editado pelo usurio no Microsoft Word 2000:
Note que a palavra identificar foi selecionada no texto. O efeito de clicar no boto assinalado (localizado direita,
na barra de tarefas Formatao) :
a) Colocar uma borda em volta da primeira letra da palavra selecionada.
b) Colocar uma borda em volta da palavra selecionada.
c) Colocar uma borda em volta do pargrafo onde se encontra a palavra selecionada.
d) Colocar uma borda em volta da pgina onde se encontra a palavra selecionada.
e) Colocar uma borda em volta de cada uma das pginas do documento.
6. A figura a seguir mostra uma planilha que est sendo usada no Microsoft Excel 2000. Nela, as clulas B5 e C5
foram selecionadas.
Se levarmos o ponteiro para o canto inferior direito da clula C5 (na ala de preenchimento, denotada por uma
pequena caixa preta), podemos ver que o ponteiro muda para um sinal de Mais. Suponha que nesse momento
arrastamos a ala de preenchimento at a clula H5. O efeito dessa operao :
a) Apagar o contedo de todas as clulas do intervalo B5:H5.
b) Inserir uma seqncia de nmeros (de 10 em 10) nas clulas do intervalo B5:H5, terminando com o valor 70 na clula
H5.
c) Copiar o valor 20 para as clulas do intervalo D5:H5.
d) Copiar o valor 10 para as clulas do intervalo C5:H5.
e) Inserir os valores 10 e 20, de forma alternada, nas clulas do intervalo B5:H5.
70
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7. A figura a seguir mostra a Barra de Tarefas Formatao do Microsoft Excel 2000, onde grupos de elementos
foram numerados:
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
Numere os grupos de botes de cada linha de definio a seguir, com base na informao da figura:
( ) botes de formato de nmeros
( ) botes de cores
( ) botes de tipos de borda
( ) botes de alinhamento
( ) botes de fonte
Assinale a alternativa que apresenta a seqncia correta, de cima para baixo.
a) 2, 4, 5, 1, 3
b) 3, 5, 1, 4, 2
c) 4, 5, 2, 1, 3
d) 1, 2, 5, 3, 4
e) 4, 1, 2, 5, 3
8. A figura a seguir mostra a barra de tarefas Padro do Microsoft Excel 2000, com alguns dos seus elementos
numerados.
(1)
(3)
(2)
(4)
(5)
Numere cada linha de definio a seguir, com base na informao da figura:

( ) Colar
( ) Assistente de funo
( ) Salvar
( ) Auxiliar grfico
( ) Visualizar impresso
Assinale a alternativa que apresenta a seqncia correta, de cima para baixo.
a) 1, 4, 2, 5, 3
b) 2, 1, 4, 3, 5
c) 3, 2, 4, 1, 5
d) 4, 2, 3, 5, 1
e) 5, 3, 2, 4, 1
9. Numere a coluna da direita com base na informao da coluna da esquerda.
1.
Windows Messenger ( )
Edio de desenhos e figuras
2. Windows Explorer
( )
Leitura e escrita de correio eletrnico (e-mail)
3. Paint
( )
Visualizao de arquivos e diretrios
4. Outlook
( )
Envio e recepo de mensagens instantneas
Assinale a seqncia correta da coluna da direita, de cima para baixo.
a) 1, 4, 3, 2
b) 2, 3, 1, 4
c) 3, 1, 2, 4
d) 3, 4, 2, 1
e) 4, 3, 2, 1
10. O hardware dos sistemas computacionais composto por um conjunto bem definido de dispositivos e
unidades. Qual das alternativas abaixo NO exemplo de dispositivos de entrada ou de sada de um computador?
a) teclado
b) mouse
c) impressora
d) modem
e) CPU
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11.
a)
b)
c)
d)
e)
Informtica
A capacidade padro de armazenamento de informao de um disco CD-R de aproximadamente:

7 MB
70 MB
700 MB
4.7 GB
47 GB
12. Em relao ao uso de navegadores (browsers), mecanismos de busca e pginas da Internet, considere as
afirmativas abaixo:
I. O Internet Explorer o nico navegador (browser) que pode ser usado no sistema operacional Windows.
II. Alguns mecanismos de busca, como o Google, possuem links de traduo automtica para pginas em ingls. O uso
desses links no recomendado, pois as tradues obtidas podem ser totalmente erradas (por exemplo, a traduo obtida
pelo Google para web services correia fotorreceptora, enquanto deveria ser servios web).
III. Uma vez definido, o contedo de um conjunto de pginas da Internet no pode ser mais alterado.
IV. Os dados armazenados em pginas da Internet so supervisionados regularmente por entidades supra-governamentais
para garantir a exatido das informaes contidas nas pginas.
d) Somente a afirmativa IV verdadeira.
e) Somente as afirmativas I, II e IV so verdadeiras.
13. Em relao ao editor de textos Microsoft Word, considere as afirmativas abaixo:
I. possvel ter duas palavras formatadas com diferentes tamanhos da fonte no mesmo pargrafo de um texto.
II. possvel ter duas palavras formatadas com diferentes fontes no mesmo pargrafo de um texto.
III. Pode-se usar os botes de alinhamento na barra de tarefas para ter no mesmo pargrafo de um texto uma parte do
mesmo centralizado e outra parte alinhada direita.
IV. possvel saber como o documento ficar depois de impresso, usando o boto Visualizar Impresso da barra de
ferramentas.
a) Somente as afirmativas I, II e IV so verdadeiras.
b) Somente as afirmativas I e III so verdadeiras.
d) Somente as afirmativas II e III so verdadeiras.
14. Em relao edio de planilhas no Microsoft Excel, considere as afirmativas abaixo:
I.
Todos os valores numricos decimais contidos nas clulas de uma mesma coluna sero mostrados com o mesmo
nmero de casas decimais aps a vrgula.
II. Exceto o caso de clulas mescladas, a largura de todas as clulas de uma coluna a mesma.
III. O contedo de todas as clulas de uma mesma linha mostrado usando o mesmo tipo da fonte.
IV. O contedo de todas as clulas de uma mesma linha mostrado usando o mesmo tamanho da fonte.
a) Somente a afirmativa IV verdadeira.
b) Somente a afirmativa III verdadeira.
c) Somente a afirmativa II verdadeira.
d) Somente a afirmativa I verdadeira.
e) Somente as afirmativas II e IV so verdadeiras.
15.
a)
b)
c)
d)
e)
Dispositivos plug and play so:

Destinados utilizao de jogos de computador.
Ligados ao computador usando um plug de tipo play.
Reconhecidos pelo computador apenas na hora da inicializao do sistema.
Automaticamente reconhecidos pelo sistema operacional logo depois de conectados ao computador.
Conectados ao computador usando interface de rede sem fio, exclusivamente.
IBGE 2006 CESGRANRIO

16.
a)
b)
c)
d)
e)
72
Em um disquete de 1,44 MB, possvel armazenar:

1 arquivo de 0,5 GB
6 arquivos de 300 KB
10 arquivos de 2 MB
30 arquivos de 15 KB
40 arquivos de 1 MB
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17.
a)
b)
c)
d)
e)
Informtica
O protocolo utilizado no correio eletrnico para o envio de mensagens na Internet :

MAILP
SMTP
UDP
POP
FTP
18. Um usurio do Windows 98 estava trabalhando em seu computador quando faltou energia eltrica,
ocasionando o desligamento do sistema operacional de forma abrupta. O Windows 98, ao ser reiniciado, executar
automaticamente a ferramenta:
a) SCANDISK, para checagem de erro nas unidades de disco.
b) WINDOWS EXPLORER, que reinstalar o sistema operacional corrompido.
c) DRWATSON, responsvel pelo teste de todos os perifricos conectados.
d) MEMCOPY, para recuperao dos dados da memria RAM para o disco rgido.
e) CPUCHECK, para verificao da integridade da CPU.
19.
a)
b)
c)
d)
e)
Qual a tcnica que permite reduzir o tamanho de arquivos, sem que haja perda de informao?
Compactao
Deleo
Criptografia
Minimizao
Encolhimento adaptativo
20.
a)
b)
c)
d)
e)
SATA, IDE e SCSI so tecnologias relacionadas a:

Processadores.
Placas de Rede.
Placas de Vdeo.
Memrias RAM.
Discos rgidos.
21. Um usurio do Windows 98 necessita copiar os arquivos de um CD para o seu computador. Qual a ferramenta
apropriada para essa tarefa?
a) WordPad
b) Bloco de notas
c) Paint
d) Windows Explorer
e) Outlook Express
22.
a)
b)
c)
d)
e)
Em relao memria cache em processadores, assinale a afirmativa correta.

no voltil, permitindo a persistncia de dados.
Permite criar arquivos ocultos no sistema operacional.
Tem como objetivo aumentar o desempenho do computador.
Por ser somente de leitura (ROM), seu custo baixo.
Tornou possvel a compatibilidade entre diferentes sistemas operacionais.
23.
a)
b)
c)
d)
e)
Uma impressora compatvel com o padro 802.11g:

possui uma placa de rede de 11 Gbps.
imprime 11 pginas por segundo.
pode fazer parte de uma rede sem fio.
prpria para grficos vetoriais.
tem resoluo mnima de 9000 DPI.
24. Um usurio deseja enviar uma mensagem eletrnica com criptografia no Outlook Express. Para isso,
necessrio que o(a):
a) remetente possua a chave privada do destinatrio.
b) remetente possua o certificado digital do destinatrio.
c) destinatrio possua a chave privada do remetente.
d) provedor de Internet do destinatrio tenha o SSL habilitado.
e) opo de assinatura opaca esteja habilitada no Outlook Express do destinatrio.
25.
a)
b)
c)
d)
e)
Que perifrico converte documentos de papel em imagens digitais?

Modem
Gravador de CD
Monitor
Mouse
Scanner
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TRANSPETRO 2006 - CESGRANRIO

26. Um usurio do Microsoft Windows 2000 est com alguns documentos abertos no Microsoft Word 2000
(considerando, em ambos os programas, instalao padro em portugus) e tambm com vrios outros aplicativos
abertos. Se em um determinado momento ele est com o Word ativo e deseja alternar somente entre os
documentos que esto abertos pelo Word, o usurio pode utilizar o conjunto de teclas:
a) Alt + F4
b) Alt + Enter
c) Ctrl + F6
d) Ctrl + F7
e) Ctrl + Tab
27. Considere a figura abaixo.
A opo Organizar do menu Janela do Microsoft Excel 2000 (considerando instalao padro em portugus)
permite ao usurio controlar como as janelas dos documentos so ativadas e exibidas. Se o Microsoft Excel 2000
estiver como apresentado na figura acima e o usurio selecionar a opo Organizar do menu Janela, qual das
opes abaixo NO estar disponvel para sua seleo?
a) Congelar painis.
b) Em cascata.
c) Lado a lado.
d) Na horizontal.
e) Na vertical.
28. Sobre as ferramentas do Microsoft Windows 2000 (considerando instalao padro em portugus) so feitas as
seguintes afirmaes:
I - a ferramenta Limpeza de Disco faz uma varredura da
superfcie do disco rgido removendo impurezas, aumentando a vida do mesmo e reduzindo a ocorrncia de setores
defeituosos;
II - possvel definir o tamanho mximo da Lixeira como um percentual do tamanho do disco rgido;
III - a ferramenta Scandisk remove vrus do sistema, sendo ativada automaticamente toda vez que o
microcomputador desligado de maneira anormal, como, por exemplo, numa queda de energia.
Est(o) correta(s) a(s) afirmao(es):
a) I, apenas.
b) II, apenas.
c) III, apenas.
d) I e II, apenas.
e) I, II e III.
74
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Considere a figura abaixo para responder s questes 29 e 30.
29. Qual a barra de ferramentas do Microsoft Word 2000 (considerando instalao padro em portugus) que
est sendo exibida?
a) rea de transferncia.
b) Banco de dados.
c) Formatao.
d) Padro.
e) Tabelas e bordas.
30. No Microsoft Word 2000 (considerando instalao padro em portugus), atravs de opes encontradas no
menu Exibir, possvel alternar entre diferentes modos de exibio do documento ativo. Qual o modo de exibio
que est selecionado na figura abaixo?
a) Estrutura de tpicos.
b) Layout de impresso.
c) Layout web.
d) Normal.
e) Em cascata.
31. O Microsoft Access 2000 (considerando instalao padro em portugus) permite a criao de bancos de
dados que armazenam objetos criados pelo prprio Access. Assinale o
tipo de objeto que NO pode ser criado pelo Access.
a) Consultas.
b) Gatilhos.
c) Mdulos.
d) Pginas.
e) Tabelas.
32. A partir do Microsoft Outlook 2000 (considerando instalao padro em portugus), um usurio pode:
I - manter um calendrio pessoal para compromissos;
II - enviar e receber mensagens de correio e de fax;
III - manter um dirio das mensagens recebidas e/ou enviadas.
Est(o) correta(s) a(s) afirmao(es):
a) I, apenas.
b) II, apenas.
c) III, apenas.
d) I e II, apenas.
e) I, II e III.
33. A Intranet de uma determinada empresa acessada pelos seus funcionrios atravs de browsers instalados
em seus computadores. O acesso feito digitando-se o endereo //intranet/ na barra de endereos do browser. Uma
forma alternativa que o usurio pode utilizar para acessar a Intranet consiste em substituir no endereo //intranet/ o
texto intranet pelo(a):
a) endereo IP do servidor.
b) endereo IP do seu computador.
c) porta de FTP do servidor.
d) porta de FTP do seu computador.
e) porta de HTTP do servidor.
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AUXILIAR ADMINISTRATIVO - CEFET

34.
a)
b)
c)
d)
e)
O comando CONFIGURAR PGINA permite:

determinar os espaamentos das margens.
elaborar mala direta.
definir idiomas.
visualizar e imprimir.
desenhar tabela.
35.
a)
b)
c)
d)
e)
joaogomes@internet.com.br um exemplo de:

endereo eletrnico.
planilha.
formatao.
tabulao.
configurao.
GABARITO
1. E
2. D
3. C
4. A
5. B
6. B
7. C
8. D
9. D
10. E
11. C
76
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
B
A
C
D
D
B
A
A
E
D
C
C
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
B
E
C
A
B
A
B
B
E
A
A
A

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BARRA DE FERRAMENTAS PADRO

RESUMO(COPIAR, RECORTAR E COLAR)

ARRASTAR ARQUIVOS E PASTAS

ARRASTAR COM O BOTO ESQUERDO DO MOUSE, ARQUIVOS OU PASTAS DENTRO DE DISCOS

QUEM ELE COPIA?

APENAS OS ARQUIVOS MARCA

APENAS OS ARQUIVOS NO MARCA COMO TENDO NO DESMARCADO

MODIFICADOS E CRIADOS NO MARCA COMO TENDO NO DESMARCADO

ATRIBUTO ARQUIVO MORTO

OS NO MARCA COMO TENDO NO DESMARCADO

Abra a pasta Tarefas agendadas. O atalho encontra-se em Acessrios /Ferramentas do Sistema.

Tela de abertura do Word

BARRA DE FERRAMENTAS PADRO

Grava o documento atual em uma unidade de

Verificar Ortografia e Gramtica

BARRA DE FERRAMENTAS FORMATAO

CTRL + SHIFT + >

CTRL + SHIFT + <

BARRA DE FERRAMENTAS DESENHO

MENU ARQUIVO (ALT + A)

ARQUIVO - SALVAR COMO

ARQUIVO IMPRIMIR CTRL + P

MENU EDITAR (ALT + E)

EDITAR LOCALIZAR (CTRL + L)

EDITAR SUBSTITUIR (CTRL + U)

EDITAR IR PARA (CTRL + Y)

MENU EXIBIR (ALT + X)

EXIBIR - CABEALHO E RODAP

1 Inserir Nmero da Pgina

INSERIR - QUEBRA DE PGINA

INSERIR - NUMERAO DE PGINA

INSERIR HIPERLINK (CTRL + K)

MENU FORMATAR (ALT + F)

FORMATAR BORDAS E SOMBREAMENTO

MENU FERRAMENTAS ALT + M

FERRAMENTAS ORTOGRAFIA E GRAMTICA

MENU TABELA ALT + B

Excel composto das seguintes partes:

ORDEM DE PRECEDNCIA DOS OPERADORES

MENU INSERIR ALT + I

FORMATAR FORMATAO CONDICIONAL

MENU DADOS (ALT + D)

Existem vrias formas para se conectar:

3. WI-FI Rede interna sem fio

3.1 WI-FI PARA NOTEBOOK

3.2 WI-FI PARA COMPUTADORES

HTML - HYPER TEXT MARKUP LANGUAGE

BARRA DE FERRAMENTAS PADRO

CONFIGURAR PGINA INICIAL / LIMPAR HISTRICO

atravs da Internet. Ex:

Verifique se a mensagem recebida contm arquivos anexados observando.

ANEXAR ARQUIVOS - Para inserir um arquivo em sua mensagem, clique na (

) figura de Anexo ou clique em

Vrus no um arquivo, ele est no arquivo;

FCC ABRIL 2006

GABARITO FCC ABRIL 2006

As informaes abaixo sero utilizadas para responder as questes 11 e 12.