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Jaime

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Les mots de la politesse en franais
Ajout le : 15 Oct 2013

Les mots de la politesse en franais

La Leon

Dans une socit o on parle sans cesse dincivilits et o on clame le respect, la politesse et ses rgles
sont plus que jamais les bienvenues.
Dans un milieu professionnel, elles nous aident mme, parat-il, russir. Elles participeront aussi vous
donner limage dune personne fiable, respectueuse et comptente si vous les suivez. Grce elles, vous
allez rguler vos contacts sociaux. Si lon en croit Montaigne : La politesse cote peu et achte tout . Si
on coute Jean Dutourd: Lexactitude est la politesse des montres et si on lit Henri Bergson, on
apprendra que La politesse est la grce de lesprit.
Au contraire, si vous ne matrisez pas les codes de la politesse vous serez ou paratrez malpolis. En 2010,
Dominique Picard, professeur de psychologie sociale publiait un ouvrage intitul Politesse, savoir-vivre et
relations sociales dans lequel on pouvait lire propos de la socit daujourdhui et des rgles de
politesse : Ce qui est nouveau, cest la disparition de la frontire entre la sphre prive et la sphre
publique . En effet, il n'est pas rare qu'un tlphone portable trouble la tranquillit dautrui et
conduise ses propritaires poursuivre leur runion de travail dans les transports publics ou bien la
pause djeuner. Cela n'est-il pas l'expression d'un manque de savoir-vivre ?

Exercice n1

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Lisez le texte. Associez ensuite une citation son explication.

Associez un lment de la colonne de droite un lment de la colonne de gauche.
Propositions
1 ) L'exactitude est la politesse des rois
2 ) La politesse cote peu et achte tout
3 ) La politesse est la grce de lesprit
4 ) L'exactitude est la politesse des montres
Rponses
Il convient d'tre l'heure quand on est bien lev
Si on est poli on peut obtenir tout ce quon veut
Quand on sexprime poliment, on dvoile aussi sa personne, son caractre et sa mentalit
Seules les montres ont pour obligation dtre lheure

Exercice n2
Dites si les affirmations suivantes sont vraies ou fausses.
Employer le mot Pardon ? lorsquon na pas compris ou pas entendu quelque chose est plus correct
que d'employer Quoi ?
Vrai

Faux

Il est prfrable demployer: Vous quand on ne connat pas quelquun.

Vrai

Faux

En runion ou en compagnie, il est bon de maintenir le silence.

Vrai

Faux

On dit Enchant(e) davoir fait votre/ta connaissance au dbut dune conversation avec une personne.
Vrai

Faux

On emploie Enchant(e) de vous/te connatre juste aprs avoir t prsent quelquun.

Vrai

Faux

On peut remplacer le mot enchant par le mot ravi quand on dit: Enchant de vous / te connatre.
Vrai

Faux

Exercice n3
Peut-on employer ces phrases quand on fait la connaissance de quelquun?

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Vous permettez que je vous tutoie ?

Vrai

Faux

Vous permettez que je vous vouvoie ?

Vrai

Faux

Tu permets que jte vouvoie ?

Vrai

Faux

Mautorisez-vous vous dire tu ?

Vrai

Faux

On se tutoie ?
Vrai

Faux

Exercice n4
Peut-on employer ces phrases quand on veut formuler une demande polie?
Jaurais aim savoir quelle condition(s) vous dlivrez le visa de travail.
Vrai

Faux

Pour complter votre dossier, jaurais besoin de quelques renseignements.

Vrai

Faux

Auriez-vous 5 minutes maccorder sil vous plat ?

Vrai

Faux

Madame, tu peux me dire quest-ce que je dois faire?

Vrai

Faux

Je vous prie de bien vouloir mexcuser.

Vrai

Faux

Exercice n5
Trouvez l'intrus (la phrase qui n'est pas polie dans un contexte professionnel)
Aprs un entretien ou une rencontre professionnelle :
Merci davoir pris le temps de me recevoir. Merci de mavoir accord du temps.
Merci de
mavoir reu dans votre tablissement. Je voudrais vous remercier davoir pris le temps de me recevoir.
Merci pour le temps.
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Pour demander quelquun de faire quelque chose :

Excuse mon retard ! Serait-il possible dexpdier ce courrier dans la matine ?
Vous sera-t-il
possible de me remettre la demande de crdit complte et signe ? Te sera-t-il possible de complter le
bulletin dinscription avant mardi ? Pourriez-vous dater et signer le document sil vous plat ?
Pour rpondre quelquun qui a besoin de renseignements :
Veuillez-vous adresser au chef de service.
Vous devriez vous rendre dans le btiment situ en face
de celui-ci.
Ce n'est pas ici. Adresse-toi ma collgue.
Je suis dsole mais ce nest pas ici quil
faut sadresser. Adressez-vous la personne qui travaille laccueil.
Pour interrompre quelquun ou intervenir dans une discussion :
Est-ce que je vous interromps, moi ?
Excusez-moi de vous interrompre. Dois-je remplir cette
partie du formulaire? Pardonnez-moi pour cette interruption.
Puis-je vous interrompre ?
Pour demander de laide quelquun :
Tu pourrais maider sil te plat dans mes dmarches administratives ? Sais-tu remplir ce
questionnaire ? Pourriez-vous appeler le responsable du service sil vous plat ! Ce serait vraiment
gentil de votre part de lui transmettre cette information. Auriez-vous la gentillesse de me faire 3 copies
de cet exemplaire ? Merci. Tu cris a, pour moi ?

Exercice n6
A faire
Cochez les phrases correctes qui peuvent permettre de remercier quelqu'un.
Je vous remercie davoir t si patient avec moi.
Je vous remercie pour votre efficacit.
Merci
davance !
Je vous remercie pour tre efficace.
J'apprcie votre professionnalisme! Merci pour
votre gentillesse.
Je vous en remercie.
Je vous remercie.
Je vous remercie de votre patience.
Vous auriez d slectionner : "Je vous en remercie. "

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Auteur de l'exercice :

Aurlie Bouet

Professeur Azurlingua

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5 commentaires

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je vous remercie
Jaime Rpondre 28 mai 2015 19:07

Sylvette Souillard
Dsolant .... plus de rgles de base de la politesse ! On ne rpond plus aux courriers , on vous
marche sur les pieds , etc. On ne sait plus crire correctement mais ....ON SAIT COMPTER LE
FRIC !!!!!!!! Triste , triste .tout cela ........
Jaime Rpondre 10 novembre 2014 09:54

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