Curso

Auditor Interno en Sistemas

Integrados de Gestin
ISO 9.001 - ISO 14.001 - OHSAS 18.001

50 horas
Semipresencial

Centro de Alta Formacin Universitario

Universitat Politcnica de Catalunya
General Jofr #039, Oficina 22, Providencia - Santiago de Chile
Tel. +56 (2) 2685 3804 2685 3842
www.upcchile.cl

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S umario
SUMARIO ....................................................................................................... 2
ANTECEDENTES ............................................................................................. 3
PRESENTACIN INSTITUCIONAL ......................................................................... 3
La Universitat Politcnica de Catalunya (UPC) en Chile ............................ 3
Programas ................................................................................................... 3
Ediciones en curso ...................................................................................... 4

CURSO: AUDITOR INTERNO EN SISTEMAS INTERADOS DE GESTIN ISO

9.001 ISO 14.001 OHSAS 18.001 ................................................................ 5
INFORMACIN ACADMICA............................................................................... 5
Presentacin ............................................................................................... 5
Dirigido a ..................................................................................................... 5
Estructura y metodologa del Curso .......................................................... 5
Objetivos ..................................................................................................... 6
Temario ....................................................................................................... 7
Evaluacin final ........................................................................................... 9
Certificado ................................................................................................... 9

DIRECCIN UPC ............................................................................................10

Direccin Acadmica .................................................................................10
Direccin Administrativa ...........................................................................10
Docente......................................................................................................10

COSTE Y FINANCIAMIENTO .........................................................................11

Valor ...........................................................................................................11
Contacto ....................................................................................................11

ACTIVIDAD COMPLEMENTARIA ..................................................................12

Pasanta Internacional ...............................................................................12

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Antecedentes
Presentacin
Institucional

La Universitat Politcnica de Catalunya (UPC) en Chile

La UPC realiza en Chile actividades de capacitacin, formacin,
promocin y transferencia tecnolgica desde el ao 2001, entre las
que se destaca la constitucin de la Ctedra de Ergonoma y
Prevencin ACHS-UPC, con la firma del Convenio de Colaboracin
entre la Asociacin Chilena de Seguridad y la Fundaci Universitat
Politcnica de Catalunya, en Santiago de Chile el 29 de Noviembre
de 2001.

Programas
Mster ofertados por la Universitat Politcnica de Catalunya en
Chile:

Mster en Gestin Integrada en Prevencin, Medio

Ambiente y Calidad

Mster en Prevencin de Riesgos Laborales, especialidad

Seguridad en el Trabajo

Mster Project Manager en Ergonoma

Mster en Higiene Ocupacional

Mster en Psicosociologa Aplicada en las Organizaciones

Mster en Medicina Laboral y Evaluativa (en conjunto con

la Universitat de Barcelona)

Cursos ofertados por la Universitat Politcnica de Catalunya en

Chile:

Especializacin: Diplomado en Gestin de Seguridad para

Comits Paritarios

Curso de Perito Ergnomo

Curso de Gestin Integrada en Prevencin, Medio

Ambiente y Calidad

Curso: Lean Seis Sigma Nivel Green Belt

Curso: Lean Seis Sigma Nivel Black Belt

Curso: Sndrome del Edificio Enfermo

Curso: Integracin del clculo de costes en prevencin de

riesgos laborales

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Curso: Prevencin, Liderazgo y Excelencia Empresarial

Curso: Cmo aprovechar conflictos para comunicar con

mayor efectividad y mejorar la relacin grupal

Curso: Prevencin de Accidentes Versus Drogas en el lugar

de Trabajo

Curso: Protocolo Ruido Prexor

Curso: Manejo Seguro de Asbesto

Curso: Gestin Ambiental de proyectos aprobados en el

Sistema de Evaluacin de Impacto Ambiental

Curso: Equipos de Trabajo de Alto Rendimiento

Curso: Gestin del tiempo

Curso: Liderazgo basado en la Inteligencia Emocional

Curso: Presentaciones eficaces y Hablar en Pblico

Curso: Tcnicas de Negociacin

Ediciones en curso
La Universitat Politcnica de Catalunya ha impartido formacin de
alto nivel a profesionales en Chile desde el ao 2001.
A continuacin destacamos las ediciones que se encuentran en
curso:

Mster en Gestin Integrada, Santiago 2014

Mster en Prevencin de Riesgos Profesionales, Santiago

2014

Master en Higiene Ocupacional, Santiago 2014

Mster Project Manager en Ergonoma, Santiago 2013

Mster en Higiene Ocupacional, Colombia 2013

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Curso: Auditor Interno en S istemas Inte grados de

Gestin IS O 9.001 IS O 14.001 OHS AS 18.001

Informacin
Acadmica

Presentacin
Las auditoras son hoy una excelente herramienta para la mejora
continua de las empresas. La evaluacin planificada de los sistemas
de gestin permite al profesional a cargo aportar valor aadido a la
organizacin. Para garantizar el xito de las medidas de mejora
propuestas, se requiere de la aplicacin sistemtica de protocolos
de actuacin fiables, exhaustivos y eficientes, aspectos que se
tratan en profundidad y forman los pilares de este curso.
Para la realizacin de las auditorias se requiere personas formadas
en la materia, con conocimientos en la implementacin de los
requisitos de las normas ISO 9.001, ISO 14.001 y OHSAS 18.001, as
como tambin en tcnicas auditoras.
Para dar respuesta a esta necesidad, la Universitat Politcnica de
Catalunya presenta el siguiente curso de especializacin como
Auditor Interno de Sistemas Integrados de Gestin.

Dirigido a
Directivos, responsables y profesionales de las reas Calidad,
Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional y todos aquellos
quienes quieran ampliar sus conocimientos relacionados con SIG.
Estructura y metodologa del Curso
La modalidad con la que se desarrolla este curso es fruto de la
experiencia de la UPC en formacin presencial y a distancia,
optimizando el aprendizaje del alumno de forma compatible con su
desarrollo profesional.
Esta modalidad contempla un porcentaje de clases presenciales y
un porcentaje de formacin a distancia, la cual se desarrolla en el
campus e-learning de la UPC: www.upcchile.cl
Clases presenciales
Las clases presenciales tienen un carcter eminentemente prctico,
cuyo objetivo es reforzar el aprendizaje mediante la discusin de
casos prcticos y experiencias, interactuando con el profesor y
alumnos.

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A lo largo del curso se realizan 12 horas de clases presenciales,

distribuidas en 3 sesiones de 4 hrs. cada una, durante dos das
consecutivos.
Clases On line
Para la realizacin del curso se entrega al alumno acceso al Campus
Virtual www.upcchile.cl donde disponen de comunicacin
permanente con un profesor tutor para la resolucin de dudas.
Para el seguimiento del curso a travs de Internet, el campus
www.upcchile.cl dispone de todos los elementos necesarios para
realizar la formacin a distancia: lecciones tanto en formato online,
como en versin descargable e imprimibles, comunicacin
constante con el tutor y todo el material complementario
necesario como exposicin de casos prcticos, herramientas de
gestin y de autoevaluacin, etc.

Objetivos
Este curso tiene como objetivo formar al alumno en la realizacin
de auditoras de Sistemas Integrados de Gestin, diseados en
conformidad con las norma ISO 9.001, ISO 14.001 y OHSAS, a travs
del conocimiento de la valoracin del cumplimiento de los
requisitos de cada norma y de las tcnicas de auditora de sistemas
de gestin integrados.
Al finalizar el curso, el alumno ser capaz de:

Saber valorar la efectividad de un SIG teniendo en cuenta

cada uno de sus requisitos.

Conocer el proceso de realizacin de una auditora en SIG

para establecer la conformidad o no con las normas ISO
9.001, ISO 14.001 y OHSAS.

Conocer cmo prepararse para ser auditado.

Desarrollar habilidades para efectuar de manera eficiente

una auditora integrada de las normas ISO 9.001, ISO 14.001
y OHSAS.

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Temario
I. NORMAS DE SISTEMAS DE GESTIN
1.1. Modelos normativos
1.1.1. Norma ISO 9.000
1.1.2. Norma ISO 14.001
1.1.3. Especificacin OHSAS 18.001
1.2. Organizacin Internacional de Normalizacin (ISO)
1.3. Sistemas de gestin de calidad ISO 9.000
1.3.1. Los 8 principios de la gestin de calidad
1.3.2. Requisitos de la norma ISO 9.001
1.3.3. Aplicacin de requisitos
1.3.4. Documentacin
1.4. Sistema de gestin medioambiental ISO 14.001
1.4.1. Antecedentes
1.4.2. Aplicacin de requisitos
1.5. La especificacin OHSAS 18.001
1.5.1. Introduccin
1.5.2. Aplicacin de requisitos
1.6. El ciclo PDCA
1.7. Correspondencia entre requisitos
1.8. ISO 19.011 Directrices para la auditora de Sistemas de Gestin
1.8.1. Trminos y definiciones
1.8.2. Competencia y evaluacin de auditores
1.8.3. Establecimiento de criterios de evaluacin del auditor
II. CONCEPTOS DE AUDITORA
2.1. Introduccin
2.2. Conceptos bsicos de auditora
2.3. La auditora como herramienta de gestin
2.4. Tipos de auditora
2.4.1. En funcin de quin audita
2.4.2. En funcin de qu se audita
2.4.3. Funcin del alcance
2.4.4. En funcin de cundo se audita
III. CALIFICACIN DE AUDITORES INTERNOS
3.1. Formacin del equipo auditor
3.2. Seleccin de los miembros del equipo auditor
3.3. Asignacin de responsabilidad de una auditora individual al
lder del equipo auditor
3.4. Determinacin de las competencias de auditor
3.4.1. Comportamiento personal
3.4.2. Conocimiento y habilidades
3.4.3. Conocimiento y habilidades especficas de la
disciplina o sector

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3.4.4. Conocimiento y habilidades para auditor sistemas de

gestin integrados
3.4.5. Cmo adquirir las competencias de auditor
3.5. Establecimiento de criterios de evaluacin del auditor
3.6. Actitudes del Auditor
IV. PLANIFICACIN DE AUDITORAS
4.1. Preparacin de la auditora
4.2. Planificacin y programa de auditora
4.3. Preparacin de la auditora
4.4. Enfoque integrado
V. TCNICAS DE AUDITORAS
5.1. Los documentos de trabajo
5.1.1. La lista de comprobacin
5.1.2. Diagramas de flujo
5.1.3. Las hojas de registro
5.1.4. El archivo
5.2. La comunicacin
5.2.1. El leguaje oral
5.2.2. El lenguaje gestual
5.2.3. La imagen
5.2.4. Las preguntas
5.2.5. La solicitud de informacin documentada
5.2.6. Escuchar
5.2.7. El entorno
5.3. La entrevista
5.4. Evidencias documentadas
5.4.1. La evidencia objetiva
5.4.2. Bsqueda de evidencias
VI. EJECUCIN DE LA AUDITORA
6.1. Introduccin
6.2. Reunin inicial
6.3. Visita general a la empresa
6.4. La bsqueda de evidencias
6.5. Reuniones del equipo auditor
6.6. Reuniones diarias de informacin
6.7. Reunin final del equipo auditor
6.8. Reunin final con la empresa
6.9. Ejecucin de la auditora
6.10. La evidencia objetiva
6.11. Bsqueda de evidencias
6.12. El informe de auditora
6.13. Acciones inmediatas y acciones correctivas

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Evaluacin final
Para evaluar los conocimientos adquiridos, el alumno deber
realizar un cuestionario evaluativo propuesto por el equipo
docente a travs del campus virtual.

Certificado
Con la finalizacin satisfactoria del Curso Auditor Interno en
Sistemas Integrados de Gestin ISO 9.001 ISO 14.001 OHSAS
18.001, el alumno obtendr certificacin por la Universitat
Politcnica de Catalunya.

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Direccin UPC
Direccin Acadmica

Prof. Pedro R. Mondelo

Director del Curso
Doctor Ingeniero Industrial
Doctor en Psicologa
Delegado del Rector para la formacin de PRL
Profesor Titular. Dep d'Organitzaci d'Empreses UPC
Director del CERpIE - Universitat Politcnica de Catalunya

Prof. Paula S. Ferradal

Directora Acadmica
Ingeniera Industrial. Universidad de Vigo
Mster en Prevencin de Riesgos Laborales. Universitat
Politcnica de Catalunya
Mster en Project Manager en Ergonoma. Universitat
Politcnica de Catalunya
Profesora Asociada. Dep. d'Organitzaci d'Empreses. UPC

Direccin Administrativa

Patricia Heiremans B.
Directora Centro de Alta Formacin
Universitat Politcnica de Catalunya en Chile

Sonnia Acevedo G.
Coordinadora Ctedra Ergonoma y Prevencin
Universitat Politcnica de Catalunya en Chile

Docente
Juan Carlos Bajo Albarracn
Diplomado en Mquinas de la Marina Civil
Tcnico de Prevencin de Nivel Superior en las especialidades de
Seguridad, Higiene Industrial, Ergonoma y factores psicosociales
Auditor de Prevencin de Riesgos Laborales
Perito judicial de Prevencin de Riesgos Laborales
Director General de AMPELL Consultores Asociados
Representante Espaol en la Europea Network Safety and Health
Practicioners Organization (ENSHPO)

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Coste y financiamiento
Valor
El importe de matrcula para el curso es de $220.000.- pesos
chilenos.
El importe de matrcula incluye:

Tasas de Matrcula para el Curso 2015

Asistencia a las sesiones presenciales
Acceso al campus virtual www.upcchile.cl para el
seguimiento del Curso
Tutora online a lo largo del Curso
Trmites de certificacin

Contacto
Para mayor detalle acerca del proceso de matrcula, comunicarse
con:

Centro de Alta Formacin

Universitat Politcnica de Catalunya
General Jofr #039, Oficina 22, Providencia-Santiago
Telfonos: 56 (02) 2685 3804 2685 3842
info.chile.oe@upc.edu
www.upcchile.cl

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Actividad complementaria
Pasanta Internacional
La Pasanta Internacional UPC es una actividad extraprogramtica
que se realiza cada dos aos en el extranjero y en la cual pueden
participar los alumnos y ex alumnos de nuestra universidad,
adems de profesionales del rea que desean realizar algn
programa de estudios en Barcelona.
Constituye la posibilidad real para el alumno de vivir una
experiencia internacional inolvidable, en donde el mbito
profesional de cada uno ser reconfortado.
Organizada por la Universidad Politcnica de Catalua y su Centro
de Alta Formacin en Chile, la ltima versin realizada el ao 2012
reuni a un grupo de 12 alumnos, desarrollando actividades
durante 18 das en las ciudades de Barcelona y Bilbao (Espaa) y
Miln (Italia).

Cabe destacar que esta actividad es de coste adicional y queda

abierta la invitacin para quienes quieran adherirse.

Contacto para inscripcin:

Sonnia Acevedo G.
Coordinadora Ctedra ACHS-UPC
Email: sonia.acevedo@cafuniversitario.com
Fono: +56 2 2685 3831

Para ms informacin de pasantas anteriores (Stage) organizadas

por la UPC consultar:
http://cerpie.upc.edu/stage.asp
http://www.upcchile.cl/newscontent.aspx?idx=21

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