CAPITULO VIII

MEZCLA DE MERCADO O MARKETING MIX

8.1 VARIABLE DEL PRODUCTO
Sublime Do de Nestl es una tableta de dos sabores, la mitad de chocolate blanco con man y
la otra mitad del chocolate clsico. Este chocolate se encuentra posicionado en el mundo de
los consumidores como un chocolate que refleja alegra, diversin y placer.
8.1.1

NIVELES DEL PRODUCTO

8.1.1.1 NIVEL BASICO
BENEFICIO: La necesidad de comer algo dulce.
Sublime do entra al mercado por la gran demanda que presenta Sublime de parte de
sus consumidores por crear un chocolate que una lo mejor de la marca.
8.1.1.2 NIVEL REAL

Caractersticas: Deliciosa presentacin me mezcla lo mejor del chocolate blanco y

del chocolate tradicional bajo la calidad y prestigio de la empresa Nestl.

Marca: Sublime do de la multinacional Nestl.

Envase: Envoltura plastificada cuyo contenido neto es de 28 gramos.

Calidad: Sublime do cuenta con los estndares requeridos por la Norma Tcnica
Peruana 208.002 2008 de Chocolates, lo cual garantiza que estemos consumiendo
un producto de alta calidad en cuanto a los ingredientes, proceso y envasado.

8.1.13 NIVEL AUMENTADO:

Sublime do est avalado por Nestl que como ya habamos mencionado es una
multinacional de productos de consumo, esta brinda servicio al cliente para
cualquier pregunta o en su defecto un reclamo.
Expone su informacin nutricional la cual la podemos encontrar en la parte de
atrs de la envoltura.
Subime do cuenta con una presencia importante en las redes sociales, ya que
tiene su paginas principal en Facebook donde comunica los prximos eventos que
auspicia.

8.1.2 DECISIN EN RELACION DE LA VARIABLE DEL PRODUCTO

8.1.2.1 PORCIN CONSUMIBLE

CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO:

FSICAS: Chocolate blanco y chocolate tradicional (2 en 1) con adiciones
de man.
QUIMICAS: Posee un 35% de masa de cacao(cacao finamente molido),
el cacao por estudios realizados tiene diferentes propiedades nutricionales
positivas para nuestra salud.
DISEO: Envase plstificado que ayuda a conservar el chocolate en una
adecuada temperatura y alejado de factores externos que puedan daar el
producto.
FORMAS DE USO: El chocolate Sublime duo se consume actualmente
porque es signo de placer,diversin y alegra. Normalmente lo
consumimos para satisfacer la necesidad de comer algo dulce.
VERSION/TAMAO: Chocolate de dos sabores en una presentacin de
28 gramos.

CALIDAD DEL PRODUCTO:

La empresa lder del mercado de chocolates es Sublime (primero bajo la marca
DOnofrio y luego bajo la firma de Nestl), como sabemos Nestl es una de las
multinacionales ms grandes del mundo por lo cual sus estndares de produccin son
altos produciendo asi productos de gran calidad en todos los aspectos requeridos.
MARCA
Sublime duo esta dentro de lo que es la marca Sublime, la cual hace referencia a un
producto lleno de vitaminas, saludable y natural.
ENVASE
El chocolate viene contenido dentro de una envoltura plastificada sellada, de fcil
abertura. Este envase es prctico para almacenar el producto durante el tiempo de
consumo. Tipo de empaque primario.
SERVICIO EXTENSION
La empresa Nestl fabricante del chocolate Sublime duo, cuenta con servicio de atencin
al cliente, mediante una lnea gratuita en donde los consumidores pueden dejar desde sus
sugerencias hasta sus reclamos.

8.2 VARIABLE PRECIO

8.2.1 OBJETIVOS DE FIJACIN DE PRECIOS
El objetivo de fijacin de precios est orientado al volumen de ventas, ya que es de
consumo diario(las estadsticas afirman que se consume 3 chocolates Sublime do cada
segundo), lo cual sin duda busca un gran volumen en las ventas.
8.2.2 ESTRATEGIAS DE PRECIOS DE ENTRADA AL MERCADO
Sublime do utilza la estrategia de precio de entrada para productos innovadores, puesto
que el chocolate Sublime do combina lo mejor del chocolate tradicional y del chocolate

blanco en una sola barra, usa una estrategia orientada a la penetracin de mercado ya que
su precio(S/. 1.00) es relativamente bajo y por ende accesible a su pblico objetivo.
8.2.3 ESTRATEGIAS DE AJUSTE DE PRECIOS
Precio psicolgicos, pues su pblico objetivo (jvenes-adolescentes) toma el costo como
un gasto accesible para su economa.
8.3 VARIABLE PLAZA O DISTRIBUCIN
8.3.1 DISEO DEL CANAL DE DISTRIBUCIN
DETERMINAR LA FUNCIN DEL CANAL DE DISTRIBUCIN: distribucin
defensiva, esta presente en los mismos puntos de venta donde se encuentra la
competencia(chocolates triangulo, princesa, etc.).
SELECCCIONAR TIPO DE CANAL: La distribucin es indirecta (usa
intermediarios).El tipo de canal es mltiple (ya que que utiliza varios canales de
distribucin, para llegar a distintos mercados o segmentos).
DETERMINAR LA INTENSIDAD DE LA DISTRIBUCION: Estrategia
de distribucin intensiva: existencia del producto lo mximo que se puede, siempre est
en stock en todo lo que son bodegas, supermercados y establecimientos grandes.
SELECCIONAR LOS MIEMBROS ESPECFICOS DEL CANAL: Minoristas
(Supermercados, minimarkets, bodegas).
8.4 VARIABLE PROMOCIN
8.4.1 MEZCLA PROMOCIONAL
8.4.1.1 PUBLICIDAD
Con respecto a la publicidad cabe resaltar que sublime siempre busca destacar la
creatividad, originalidad y sobretodo la felicidad que hace que todas las personas nos
translademos a un recuerdo o momento Feliz de nuestras vidas con tan solo comer un
pedazo de Sublime podemos recordar un abrazo, un te quiero, nuestro primer beso o
simplemente un detalle.
Television: Con escenarios peruanos que causen impacto en los consumidores.
Radio: Onda cero, Moda, La Kalle, etc.
8.4.1.2 RELACIONES PBLICAS
Sublime do hace eventos de cultura para jvenes que les gustan desarrollar actividades
sociales, pues buscan que los jvenes entiendan la personalidad de este chocolate y que
tomen esto como un aliciente para comprar el producto, ya que ms que un producto
comestible quieren convertirlo en un producto de moda.