INTRODUCCIN

La toma de decisin consiste en encontrar una conducta adecuada

para resolver una situacin problemtica, en la que, adems, hay
una serie de sucesos inciertos.
Asimismo el modelo racional indica que una vez que se ha
detectado una amenaza, real, imaginaria, probable o no, y se ha decidido
hacer un plan para enfrentarse a ella, hay que analizar la situacin hay
que determinar los elementos que son relevantes y obviar los que no lo
son y analizar las relaciones entre ellos y la forma que tenemos de influir
en ellos.
Por otra parte muchas personas todava estn bajo en el cautiverio
de la tutela auto-contrada. La tutela es la incapacidad de la persona de
tomar sus propias decisiones. Y es auto-contrada cuando su causa no es
la falta de razn sino la falta de resolucin y coraje para usarla sin desear
que nos diga qu hacer alguna otra persona.

TOMA DE DECISIONES

La toma de decisiones es una capacidad puramente humana

propia del poder de la razn unido al poder de la voluntad. Es decir,
pensamiento y querer se unen en una sola direccin.

CLASIFICACIN DE LA TOMA DE DECISIONES

La toma de decisiones la podemos clasificar en:

Programadas: presenta soluciones repetitivas
No programadas: son de forma espontnea
Coercitivas: son decisiones obligadas y para cualquier situacin la
decisin es el resultado del trabajo y empeo de una persona
(enfoque individual) o de un grupo (enfoque grupal).
En el enfoque individual se toma en cuenta los valores, la
personalidad, la propensin, el riesgo y el potencial de disonancia, los que
van a permitir ejecutar los pasos de determinar, evaluar y seleccionar; y
en el enfoque grupal se colocan pasos adicionales, los pasos son:
determinar, evaluar, recomendar y seleccionar directamente la alternativa
o sugerirla a un gerente individual que seleccionara la alternativa que
deber elegirse.

FUNDAMENTOS DE LA TOMA DE DECISIONES

En la empresa, el problema o situacin existe cuando hay una

brecha entre la condicin presente real y la deseada, o potencial y se
estima que dicha brecha existir en el futuro. En lo personal- y muchas
veces en la organizacin- lo importante es saber lo que se quiere!

Identificar el problema

La ponderacin, es asignar un valor relativo a la importancia que

tiene cada criterio en la decisin que se tome, ya que todos son
importantes pero no de igual forma Consiste en identificar aquellos
aspectos que son relevantes al momento de tomar la decisin, es decir
aquellas pautas de las cuales depende la decisin que se tome.

Identificar criterios
El desarrollo de un nmero exagerado de alternativas puede tornar
la eleccin sumamente dificultosa, y por ello tampoco es necesariamente
favorable continuar desarrollando alternativas en forma indefinida.
Consiste en desarrollar distintas posibles soluciones al problema.
No resulta posible en la mayora de los casos conocer todos los
posibles caminos que se pueden tomar para solucionar el problema
Cuantas ms alternativas se tengan va ser mucho ms probable
encontrar una que resulte satisfactoria. En esta etapa lo ms importante
es la creatividad.

Generar Alternativas
Existen herramientas, en particular para la Administracin de
Empresas para evaluar diferentes alternativas:
.- Mtodos cuantitativos: En esta etapa del proceso es importante
el anlisis crtico como cualidad del tomador de decisiones. Consiste en
hacer un estudio detallado de cada una de las posibles soluciones que se
generaron para el problema: mirar sus ventajas y desventajas, de forma
individual con respecto a los criterios de decisin, y una con respecto a la
otra, asignndoles un valor ponderado.

Evaluar las Alternativas

En este paso se escoge la alternativa que segn la evaluacin va a
obtener mejores resultados para el problema. En esta etapa lo ms
importante es la creatividad

Seleccin de Alternativas

Poner en marcha la decisin tomada para as poder evaluar si la

decisin fue o no acertada. La implementacin probablemente derive en
la toma de nuevas decisiones, de menor importancia. S lento en decidir y
rpido en Actuar Implementacin.
Despus de poner en marcha la decisin es necesario evaluar si se
solucion o no el problema, o s se alcanzaron los objetivos deseados, es
decir si la decisin est teniendo el resultado esperado o no.

Evaluacin
El proceso de toma de decisiones utiliza como materia prima
informacin. Esta es fundamental, ya que sin ella no resultara posible
evaluar las alternativas.
En las organizaciones, que se encuentran sometidas
constantemente a la toma de decisiones, la informacin adquiere un rol
fundamental, y por ello un valor inigualable.
Para procesar los datos de la organizacin y transformarlos en
informacin, es fundamental un Sistema de informacin .Lo que no se
mide no se controla, lo que no se controla, no se mejora Informacin es la
clave

ELEMENTOS BSICOS DE LA TOMA DE DECISIONES

La toma de decisiones est basada en cinco elementos bsicos:

Informacin: Estas se recogen tanto para los aspectos que estn a

favor como en contra del problema, con el fin de definir sus
limitaciones. Sin embargo si la informacin no puede obtenerse, la
decisin entonces debe basarse en los datos disponibles, los
cuales caen en la categora de informacin general.
Conocimientos: Si quien toma la decisin tiene conocimientos, ya
sea de las circunstancias que rodean el problema o de una
situacin similar, entonces estos pueden utilizarse para seleccionar
un curso de accin favorable. En caso de carecer de

conocimientos, es necesario buscar consejo en quienes estn

informados.

Experiencia: Cuando un individuo soluciona un problema en forma

particular, ya sea con resultados buenos o malos, esta experiencia
le proporciona informacin para la solucin del prximo problema
similar.
Anlisis: No puede hablarse de un mtodo en particular para
analizar un problema, debe existir un complemento, pero no un
reemplazo de los otros ingredientes.
En ausencia de un mtodo para analizar matemticamente
un problema es posible estudiarlo con otros mtodos diferentes. Si
estos otros mtodos tambin fallan, entonces debe confiarse en la
intuicin.
Juicio: El juicio es necesario para combinar la informacin, los
conocimientos, la experiencia y el anlisis, con el fin de seleccionar
el curso de accin apropiado. No existen substitutos para el buen
juicio

CONCLUSIN

Para finalizar en el siguiente tema que se le presento podemos

decir que la toma de decisiones es crucial para nuestro vida, son las
decisiones buenas o malas que tomamos a decidir lo que hay que hacer,
y para tomar este elemento crucial hay que tomar el valor y la
determinacin para tomar una decisiones.
Adems lo mejor para tomar una decisin es saber cul es tu
proyecto de vida y analizando cuales son las metas los sueos y los
anhelos que tenemos.
Ten en cuenta que para tomar una decisin se interviene mucho la
autoestima ya que tiene que ver mucho en la decisin que vas a tomar ya
que si es alta ser una buena decisin pero si esta por los suelos no ser
muy agradable esto es un poco de lo que vimos en los temas
de orientacin en este bloque.

BIBLIOGRAFIA

.- www.definicionabc.com
.- www.tecyprocdecisiones.blogspot.com
.- www.es.scribd.com
. - wwww.es.slideshare.net