UNIVERSIDAD NACIONAL

AUTONÓMA DE MÉXICO

FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES

CUAUTITLÁN CAMPUS 1
LICENCIATURA QUÍMICA INDUSTRIAL

DESARROLLO HUMANO DIRECTIVO

ANALISIS DE LECTURAS
“Toma de decisiones. Trabajo en equipo y manejo de
conflictos. Liderazgo. Negociación. Motivación.
Habilidades”
Lic. Lucero Romero Cabriales

Castillo Baltazar Jessica

414065121

Grupo: 1301

Viernes, 14 de noviembre de 2014

TOMA DE DECISIONES, ESENCIA DE LA DIRECCIÓN. La toma de
decisiones es muy importante tanto el ámbito personal como el medio
administrativo y directivo, todos tomamos decisiones todo el tiempo en
nuestras vidas, para llevarla a cabo hay que ser observadores con el tipo
de problema que se enfrentan saber en qué situación de problema nos
encontramos, pensar en posibilidades de solución como la hipótesis, en
pocas palabras tener conocimiento de cada caso de problemas de las
ventajas y desventajas que pude haber en cierta situación. Al tomar una
decisión racional conlleva en etapas de proceso de decisiones y sus tipos
como son las de rutina y las decisiones instantáneas.
TRABAJO EN EQUIPO Y MANEJO DE CONFLICTOS. Hay maneras en
colaborar dentro de un lugar de trabajo ya sea mediante en equipo de
personas o grupo de personas lo cual tiene unas diferencias las cuales son:
En el grupo se da cuando dos o más personas interactúan para compartir
información y tomar decisiones con la idea de llegar a un objetivo. En un
trabajo en equipo los integrantes son más participativos y socializan sus
experiencias con los demás miembros del equipo, con lo que amplía su
visión individual de la tarea o del problema. Los conflictos en que nos
podemos enfrentar con las personas ya sea en equipo las contradicciones
de ideas que afecten el objetivo principal, una de las mejores maneras de
resolver los problemas es tener una mejor comunicación, y respetar las
ideas de los demás.

LIDERAZGO. El liderazgo es una acción sobre personas, en él intervienen

sentimientos, intereses, aspiraciones, valores, actitudes y todo tipo de
reacciones humanas. Existen estilos de liderazgo que consisten en la forma
de dirigir a las personas como el autocrático que es el que ordena y espera
obediencia, otros prefieren dejar que los demás hagan prácticamente de lo
que quieren hacer, generalmente se conoce el democrático lo cual se basa
en las políticas. Una de las funciones del liderazgo es la comunicación lo

1
cual ayudan a organizar, integrar, controlar y motivar a sus seguidores, lo
cual adquiere un poder de autoridad.

NEGOCIACIÓN COMO HABILIDAD. La negociación se considera una

habilidad ya que es un compromiso de persuadir a llegar un beneficio propio,
y se necesita tener una buena comunicación y seguridad de sí mismo, tener
estrategias para saber hacer propuestas y poder vendérselas, ya que haber
ganado una negociación es un éxito. Por lo general los líderes son los que
se dedican hacer negociaciones.

MOTIVACIÓN, HABILIDAD ELEMENTAL DEL DIRECTIVO. La motivación

puede surgir mediante un objetivo o una meta y saber el beneficio que se
puede obtener al cumplirla, es una necesidad que genera deseo que para
alcanzarlas se necesitan estrategias y acciones, concierne al esfuerzo hacia
cualquier meta.

LA HABILIDAD ESTRATÉGICA. La estrategia lleva un procedimiento lo

cual tiene que llevar una táctica, destreza, estilo, técnicas y métodos. Lo cual
es un conjunto de procedimientos necesarios para llegar una meta lo cual
lleva formas de ejecutar una habilidad determinada que dependerá del éxito
o del fracaso una de las características importantes de la estrategia es de
dedicarse todo el tiempo de analizar y comprender los problemas que se
enfrenten, empezar a trabajar su mente y hacer acciones para llevar a cabo
el objetivo.

2
 CAPITULO 7. TOMA DE DESICIONES

ES
Tener los conocimientos mínimos
indispensables sobre lo que va a decidir
mediante experiencia, buen juicio,
creatividad y habilidades cuantitativas

ANALIZA LO SIGUIENTE
METODO CIENTIFICO

GENERALIZACIÓN.
OBSERVACIÓN HIPÓTESIS
Proponer una
Formular Derivar tentativa de
correctamente el consecuenci explicación verosímil
problema; as de estas y contrastable con la
descomponer el suposicione experiencia.
problema s.
TEORIA
EXPERIMENTACIÓN
DEFINICIÓN DEL
PROBLEMA Proponer una
Proponer una tentativa de
tentativa de explicación verosímil
Proponer una
explicación verosímil y contrastable con la
tentativa de
y contrastable con la experiencia.
explicación verosímil
y contrastable con la experiencia.
experiencia. LEY
COMPROBACIÓN.
Proponer una
Someter a tentativa de
prueba los explicación verosímil
instrumentos y contrastable con3 la
elegidos. experiencia.
 CAPITULO 8. TRABAJO EN EQUIPO Y MANEJO DE
CONFLICTOS.

EQUIPO CONFLICTO GRUPO

Organización Objetivo común Intereses

contrapuestos En un grupo de
entran en trabajo están
Grupo de Meta confrontación dirigidos con un
trabajo dirigidos determinada líder.
por un líder. que integra a
los integrantes
INTERGRUPAL

LOGROS Relaciones con

Equipo efectivo
otros grupos
GRUPAL EQUIPO
Planes estratégicos
para alcanzar dichos
objetivos, misiones y Se juzgan Se valoran los
visiones los logros logros de todo el
de cada equipo
individuo
 CAPITULO 9. LIDERAZGO.

Análisis comparativos

Autocrático Democrático Laissez-faire

El líder decide el Deja que los

El líder no participa
trabajo por hacer miembros son libres
en absoluto en la
y designa a la de trabajar con quien
operación o
persona que deseen, y se deja al
realización del
debe realizarlo. grupo la división de
trabajo
tareas

Reacción del equipo Reacción del equipo Reacción del equipo

Acciones de Gusto por las Poco interés en la

dependencia hacia tareas que se tarea; tendencia a
el líder, agresión emprenden, desviar la atención
entre el grupo y acercamiento y en otros temas y
contra el líder. agrado con el líder bromas.
 CAPITULO 10. NEGOCIACIÓN COMO HABILIDAD

Compromiso establecido mediante

u argumento o elemento con el
cual se busca el mayor beneficio

FASES

PREPARACIÓN DISCUCIÓN SEÑALES PROPUESTA

Habilidad y acción.

Ser estratega
Comunicación Identificar los Capacidad de
Definir la
Saber escuchar diferentes mensajes análisis. Saber
estrategia
Saber transmitir (verbales, físicos y vender la propuesta
Planear
el mensaje de actitud)

INTERCAMBIO CIERRE

Estrategia de recibir Estratega

y dar información para acordar
Establecer los los acuerdos
alcances

1
 CAPITULO 11. MOTIVACIÓN, HABILIDAD
ELEMENTAL DEL DIRECTIVO.

Necesidad genera un deseo, y para

alcanzarlo se establecen estrategias y
acciones que en algunos casos pueden
generar cierto tipo de tensiones.

ESTRATEGIAS. TEORÍAS

Modelos
Explicar con claridad las
etapas de los proyectos. Mecanista Conductista

Parte del supuesto de

Explicar con claridad las El dinero es
que toda conducta
etapas de los proyectos. un motivador
puede ser incentivada
universal
con los estímulos
adecuados.
Apelar a la grandeza.

Expectativas

2
 CAPITULO 12. HABILIDAD ESTRATÉGICA

Conjunto de procedimientos
necesarios para llegar una meta

LIDERAZGO
ESTRATEGICO EFICAZ

Influyen en
Propósito y misión
estratégico

Acciones
Formulación y
aplicación de
estrategias
Producen
Competitividad
estratégica (rendimientos
superiores al promedio)

Determinación de la Aprovechamiento y Desarrollo del capital

dirección estratégica mantenimiento de las humano
aptitudes centrales

Impulsos de las Establecimiento de

prácticas éticas controles
organizacionales

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CONCLUSIONES:
 Tanto en las tomas de decisiones es muy importante saber a qué tipo
de problemas nos estamos enfrentando, analizar lo que está pasando
en el instante y considerar las ventajas y desventajas del mismo,
saber qué decisión más nos conviene ya que día a día estamos
decidiendo, considerar las experiencias que se van obteniendo cada
individuo. Ya que esto es muy importante en el campo laboral, estar
bien informados.
 El trabajo en equipo participan todos los integrantes con el fin de
llegar un acuerdo entre ellos, los que trabajan en grupo solo se
enfocan a un objetivo único y cumplirlo a toda costa. Lo cual se
concluye que el trabajo en equipo es eficaz para un mejor
rendimiento de trabajo ya que se trabaja más rápido en llegar en un
acuerdo organizado.
 La negociación, el liderazgo, motivaciones y las estrategias son
habilidades que nosotros obtenemos al saber manejar una buena
comunicación con los integrantes del trabajo, ya que se requiere
persecución individual en el caso de motivación de querer llegar y
desear a llegar un objetivo, al cumplir los objetivos que nos
proponemos llegamos a una satisfacción personal.