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INTRODUCCIN
La vida est llena de incertidumbre. Los gerentes de proyecto llaman ese
riesgo. Considera el
siguientes escenarios:
Una compaa de software de Silicon Valley subcontrata parte de un producto
esfuerzo de desarrollo a una tienda de software en Los ngeles. Como ser
director del proyecto en San Jos asegrese de que el subcontratista produce
el producto adecuado a tiempo?
Para reducir los costos de administracin y racionalizar las admisiones, un
hospital
est considerando la reingeniera de su proceso de creacin y almacenamiento
registros de los pacientes. Cmo pueden los administradores de hospitales
estimar con precisin
el costo del cambio cuando ni siquiera estn seguros lo que el
cambio conllevar?
En el diseo para construir un nuevo avin de combate, una defensa
contratista especifica materiales compuestos ligeros. Cmo puede el
contratista asegrese de que los nuevos materiales aguantar bajo las presiones
un avin de combate perdura?
En estos proyectos, existe incertidumbre sobre el calendario, los costes,
y la calidad del producto final. Cmo se puede gestionar esta incertidumbre?
La gestin de riesgos es el medio por el que la incertidumbre es
sistemticamente
logrado aumentar la probabilidad de cumplir con los objetivos del proyecto.
La palabra clave es sistemtica, ya que cuanto ms disciplinado enfoque,
cuanto ms somos capaces de controlar y reducir los riesgos. Esta
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GESTIN DE RIESGOS
tcnicas reducen el riesgo de llegar tarde. Otros reducen las posibilidades de
invadiendo el presupuesto. Algunos abordan el proceso de garantizar la
la calidad del producto final. Y todas las tcnicas tratan de aumentar la
satisfaccin
de todos los interesados y mejorar las posibilidades de xito.
Todas las actividades de gestin de proyectos pueden ser interpretados como
la gestin
riesgo, pero el proceso de gestin de riesgos es un conjunto especfico de
actividades
usted conscientemente realizar para identificar y gestionar los riesgos en el
proyecto.
Al igual que la definicin del proyecto, estos son los resultados de la gestin de
riesgos
proceso (vase la Figura 5.1). Vamos a considerar las formas en que la gestin
del riesgo
actividades relacionadas con la definicin, planificacin de proyectos de
proyectos, y
control del proyecto.
Definicin
Los primeros riesgos superficie ya que el proyecto est concebido, el caso de
negocio es
construidos, y las metas de costos, plazos y alcance del producto son
desarrollado. Inicialmente, estos riesgos se pueden enumerar como hiptesis,
pero como
se vuelve claro que representan amenazas especficas, se convierten en el
primero documentado riesgos.
Planificacin
costo y horario,
Plan de comunicacin
Nuevos riesgos
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representa las actividades formales, conscientes del director del proyecto y
equipo para identificar los riesgos y formular estrategias para la gestin de la
riesgos. No se puede exagerar que la planificacin del riesgo ocurre
repetidamente
durante todo el proyecto. La planificacin de Riesgos analiza entregables del
proyecto,
medio ambiente, y las partes interesadas, desde una perspectiva crtica para
encontrar los puntos dbiles. El equipo del proyecto identifica los riesgos y
desarrolla
estrategias para neutralizar los riesgos. Esas estrategias, a su vez, lo har
afectar el plan de accin detallado y puede requerir cambios en el estado
del trabajo, matriz de responsabilidades, o un plan de comunicacin.
La gestin de riesgos y la planificacin detallada tienen una relacin simbitica
y se reiter dos a cuatro veces antes de la ejecucin del proyecto
comienza. Con cada iteracin, los supuestos son ms completamente
expuestos
y el plan de gestin de riesgos y el programa detallado y el presupuesto
convertirse en un reflejo ms preciso de la realidad.
Control
Como el proyecto es monitoreado por el progreso, los riesgos conocidos son
vigilados y
se identifican nuevos riesgos. Los riesgos que no se materializan se eliminan
de
riesgos
Establecer Reservas
1. Asignar contingencia de riesgo para
riesgos conocidos.
2. Establecer reserva de gestin
para los riesgos desconocidos.
Identificar Riesgos
1. Identificar los riesgos potenciales.
2. Revise anteriores riesgos de baja prioridad.
Desarrollar Planes de Respuesta
1. Definir cada riesgo, incluyendo el
probabilidad y potencial negativo
impacto.
2. Desarrollar una respuesta de alta prioridad
riesgos.
Gestin de Riesgo Continuo.
1. Monitor de nuevos riesgos.
2. Informe de estado a intervalos regulares.
3. Tras un evento de riesgo:
Ejecutar el plan de respuesta.
Actualizacin de todo el plan.
Los riesgos conocidos
La gestin de riesgos plan de gestin de riesgos del plan
Reservas
Las actualizaciones de plan de gestin de riesgos
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Cliente
1. El cliente cambiar los procesos actuales de usar el producto? (No) (cambios
menores)
(Cambios importantes)
2. El proyecto requiere el cliente para reorganizar? (No) (cambios menores)
(cambios importantes)
3. Son los clientes en los diferentes departamentos? Empresas?
Tecnologa
1. Habr una tecnologa que es nueva en el equipo de desarrollo?
2. Habr tecnologa que es nueva para los usuarios o clientes?
3. Hay alguna tecnologa nueva o de vanguardia en el proyecto?
4. Estn los requisitos del producto claramente documentado y firmado por
todas las partes necesarias?
5. Son los requisitos del producto estable?
Apoyo Ejecutivo
que son difciles de estimar; esto generalmente significa que hay una cierta
la incertidumbre asociada con ellos. Tratar estas tareas individuales de los
misma manera que lo hara con cualquier otro riesgo: Identificar el motivo de la
tidumbre
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GESTIN DE RIESGOS
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incerti- y crear una estrategia para la gestin de la misma. (Captulo 8 trata en
detalle
con la estimacin.)
Los riesgos identificados durante la programacin y la presupuestacin por lo
general afectan
partes ms pequeas del proyecto, pero son importantes de la misma.
La gestin de los pequeos riesgos, as como los grandes significa que poco
las cosas son menos propensos a tropezar.
Reconociendo la planificacin detallada como una oportunidad de gestin de
riesgos
enfatiza an ms la relacin iterativa e irrompible
entre la planificacin de riesgos y el desarrollo previsto.
Dar prioridad a los riesgos
Si se realiza con energa, estas actividades de identificacin de riesgos tendrn
creado una larga lista de riesgos potenciales. Sin embargo, muchos de estos
riesgos
No valdr la gestin-they'll tener un bajo impacto, una baja probabilidad,
o ambos. Incluso sin realizar un anlisis detallado de estos riesgos, el
director del proyecto y el equipo estarn, sin embargo, ser capaz de utilizar su
intuicin
para aventar ordenar rpidamente a travs y fuera de los riesgos que no vale
la pena
Est bien para hacer una matriz ms grande. Una vez ms, asegrese de que
la misma
matriz se utiliza en todo el proyecto.
FIGURA 5.3 Asignar probabilidad y el impacto de los riesgos conocidos.
1
3
5
135
25
15
15
9
5
5
3
3
1
Los miembros del equipo pueden asignar un ranking de 1, 3 o 5 tanto la
probabilidad y negativo
impacto. Cualquier riesgo cuya puntuacin total es 5 o superior se debe
analizar an ms.
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Continuar usando datos objetivos para cuantificar tanto la probabilidad y
impacto siempre que sea posible, a continuacin, coloque ese riesgo en uno de
los cuadrantes.
El uso de datos objetivos para los puntos de referencia que hace lo subjetivo
juicios ms consistente.
ser costoso.
Al utilizar este "vigilar y estar preparados para actuar" de estrategia, dos
factores
deben incluirse en el plan de respuesta al riesgo: detectabilidad y
eventos de disparo.
1. Un factor complicado en el seguimiento de un riesgo es la capacidad de
detectar el riesgo
en el tiempo para responder. Por ejemplo, los procedimientos de respuesta
ante huracanes
confiar en el hecho de que la mayora de los huracanes pueden ser rastreados
para varios
da a medida que desarrollan sobre el ocano. Conociendo la velocidad y
intensidad de la tormenta da a las autoridades tiempo para transmitir
instrucciones
a los residentes locales. A la inversa, un tornado puede formar, toque
abajo, y causar estragos prcticamente sin previo aviso. Para una conocida
riesgo en el proyecto, el equipo debe evaluar la detectabilidad
mediante una escala subjetiva (como 1-5, donde 5 es "muy difcil
detectar"). El esfuerzo invertido en el seguimiento del riesgo reflejar
la probabilidad, impacto, y la capacidad de detectar. Si un riesgo es
especialmente
difcil de detectar y el impacto y la probabilidad es grande,
probablemente justifica un montn de mitigacin, as como de contingencia
preparacin.
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2. Los eventos de activacin definen la lnea se cruza entre el control de la
riesgo y la aplicacin del plan de contingencia. Eventos desencadenantes son
cantidad.
los
aparecer.
resultados.
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