tica social: una propuesta para mayor

beneficio colectivo

Noviembre de 2012.
INTRODUCCIN.
Las corrientes actuales de pensamiento bajo las cuales se realizan los negocios y en
general se desarrolla la sociedad, han demostrado ser fallidas, en especial en el
transcurso del presente siglo. Nos encontramos con pobreza y marginacin en fuerte
contraste con unos pocos extremadamente ricos, una alta tendencia al consumo
exagerado, actitudes superficiales y conductas permisivas y relativistas.

As nos encontramos por ejemplo que en Estados Unidos hay un da de fuerte consumo
conocido como Black Friday1 un da despus del da de accin de gracias, y en Mxico
se instituy el Buen Fin2 igualmente para fomentar el consumo, se lleva a cabo un fin de
semana largo asociado al descanso por las festividades del inicio de la revolucin
mexicana. En Mxico, vive y hace negocios Carlos Slim considerado por la revista
Forbes como el hombre ms rico del mundo3, tambin viven otros millonarios junto con
personas en extrema pobreza segn seala Fernando Franco en El Economista4.
Esto adems de severos problemas de contaminacin que han generado un
desequilibrio ecolgico, que hace inhabitables y enemigas de la naturaleza vastas reas
del planeta. Esta contaminacin se puede observar en todos los rincones del planeta, a
manera de resea el informador public recientemente breves informes de
contaminacin en diferentes regiones del planeta 5.
Nos encontramos frente al vilipendio de los derechos humanos fundamentales de tantas
personas, especialmente de los nios.
En 1998, el Informe sobre Desarrollo Humano del PNUD mostr de forma muy clara los
efectos devastadores del modelo de consumo sobre la humanidad y el ambiente, que
requieren un cambio en el esquema actual de consumo.
El hedonismo narcisista, el utilitarismo y el concepto restrictivo de la justicia han dejado
de lado el sentimiento de pertenencia y la reflexin sobre la vulnerabilidad del ser
humano, ha desaparecido la responsabilidad por el futuro, y con ella la conciencia de
sostenibilidad de la vida humana y natural.
Estos problemas tienen como fuente el egocentrismo, es decir la causa se encuentra en
un individualismo exacerbado. y por tanto es necesario plantear nuevas formas de
enfrentar los retos actuales basados en una tica social centrada en un comportamiento
1

Infobae.
El Buen Fin.
3
Forbes.
4
Franco, Fernando.
5
El Informador.
2

apropiado de las personas como un todo, en la que el individuo si bien es importante

como estructura base de estas sociedades y organizaciones no constituye el centro de
las mismas.
En este trabajo planteamos las caractersticas a partir de las cuales se puede comenzar
a construir una tica social que permita un mayor desarrollo colectivo que a su vez
derive en un mejor desarrollo individual.

ANTECEDENTES.
La tica es una filosofa de lo moral, es decir la tica es una disciplina filosfica que
tiene por objeto la vida moral (sistema de costumbres y hbitos adquiridos, presentes
en nosotros por la educacin, por influencia religiosa, por lo valores sociales y
familiares, status, diferencia de clases. reglas de etiqueta), la moral en s misma no es
reflexiva6.
No podemos ser ticos sin antes ser morales; la tica en este sentido constituye un
ejercicio de la voluntad y est influenciado por la moral y la personalidad y nuestra
percepcin e inteligencia y lo que constituye nuestra cultura. La tica descansa en
razones adems de la moral y en el anlisis de esta. (Por tanto la tica aborda la moral
con una actitud analtica)7.
Aunque la importancia de la tica es tpicamente impulsada por la moral individual, que
se determina por la forma de actuar correcta o incorrecta, involucra un anlisis de las
razones, causas y efectos de los comportamientos morales y requiere de la reflexin y
de la argumentacin, por lo tanto es un ejercicio intelectual, caracterstica propia del ser
humano.
Es importante sealar que el conjunto de valoraciones de la tica cobra inters cuando
los seres humanos viven en sociedad, el comportamiento de un individuo aislado no
6
7

Iracheta, Francisco.
Ibd.
3

afecta a nadie excepto a el mismo, por tanto la valoracin del impacto de su

comportamiento tiene que ver exclusivamente con l. Cuando el individuo se
desenvuelve en grupos o sociedades, es decir cuando se expresa como ser social, es
cuando cada accin que una persona realice tiene mayor impacto en toda la sociedad,
tan es as que a lo largo der la historia humana se observado que los avances de la
civilizacin estn fuertemente ligados a la cooperacin

entre individuos y a la

organizacin que exista entre ellos.

Siguiendo sta lgica la tica antepone el bienestar comn al bien individual, es decir
es altruista, pero Es esto el mejor modo de actuar siempre? Cmo podramos ayudar
a los dems si no estamos bien nosotros mismos? Es aqu donde entra el ser egosta.
Etimolgicamente hablando, la palabra egosta viene del latn ego yo, e ismo, que
significa moderado y excesivo amor a s mismo. Desde este punto de vista el egosmo
se contrapone a la tica, implica un hedonismo desmesurado.
Sin embargo, es aqu donde entra el egosmo racional propuesto por Ayn Rand, el cual
nos hace ver la tica desde otro punto de vista, fundamentado en la idea de que para
poder ayudar a los dems necesitamos estar bien con nosotros mismos primeramente.
En este mismo contexto, Erich Fromm nos dice La inmensa mayora de las acciones,
an las de las personas ms nobles, tienen motivos egostas, y no hay que lamentarse
por ello, pues si fuera de otro modo, la razn humana no podra sobrevivir. Un hombre
que se preocupara de que comieran los dems olvidndose de comer l mismo,
morira.8 Es decir, el buscar nuestro propio bienestar no es malo ni deja de ser tico. La
tica del egosmo est basada en la siguiente premisa aristotlica: El bien es
determinado por aquello que es benfico para un organismo o ser con vida 9.
Bajo esta lgica surgen una serie de preguntas reflexivas que conllevan a nuestra
situacin actual, Hasta qu punto es razonable este individualismo? Si bien es cierto
que actuar egostamente no necesariamente implica descuidar el inters de los dems
tambin es cierto que dentro de la propia racionalidad hay cierta irracionalidad en

8
9

Fromm Erich.
Iracheta, Francisco.
4

nuestros actos que nos llevan actuar muchas veces de manera errnea llegando a
punto en donde el egocentrismo es tan alto que caemos en trivialidades y consumismos
excesivos. Es aqu cuando el compromiso social se pierde y empiezan los problemas.

TICA SOCIAL.
Bsicamente, la sociedad se encuentra organizada econmicamente en dos diferentes
estructuras: Socialismo y Capitalismo. Este campo es el conjunto de valoraciones
generales de los seres humanos que viven en sociedad.
El modelo capitalista radica en un rgimen de bases econmicas en donde la titularidad
de los medios de produccin es de carcter privado. Estos medios operan en base al
beneficio, mientras que las decisiones financieras se toman en funcin de la inversin
de capital y con miras a la competencia por los mercados de consumo y el trabajo
asalariado. Contrario a esto la base econmica del socialismo radica en la propiedad
social sobre los medios de produccin, es decir la estatal (de todo el pueblo).
Son pocos los pases que tienen un modelo socialista, dando paso al capitalismo como
la base econmica de la mayora sociedades a nivel global. Si nos guiamos por lo
afirmado por Ayn Rand, la justificacin moral del capitalismo reside en el hecho de que
por nuestra propia naturaleza, requerimos de una suma de bienes para ser prsperos y
felices: amistad, amor, retribucin monetaria en nuestro trabajo o actividad profesional,
salud, y entre ellos propiedades, bienes fsicos, etc. Se funda adems en el hecho de
que somos seres racionales y por tanto nuestra prosperidad tiene como eje central la
actividad de la razn.
En este sentido, el capitalismo basa su racionalidad en el hecho de que la gente sabe
exactamente lo que quiere, sabe todo lo que hay que saber acerca de sus opciones, y
escoge de tal forma que su nivel de satisfaccin es maximizado. Sin embargo, los
economistas han demostrado que dentro de la propia racionalidad del ser humano
existe una irracionalidad que no la podemos olvidar. De hecho, el economista Dan
5

Ariely, en su libro Las trampas del deseo, explica como hay una serie de sesgos que
nos llevan especialmente como consumidores a tomar decisiones poco
aconsejables. 10
Es a travs de sta dualidad entre racional e irracional que se empiezan a realizar
estudios del comportamiento racional del ser humano dentro de un contexto econmico.
Surge la teora de Juegos propuesta por John Von Neumann y Oskar Morgestern, la
cual tiene por objeto analizar el comportamiento racional, es decir la base del
comportamiento social, para lo cual se usa la teora matemtica de los juegos
estratgicos11
Muchas situaciones sociales pueden catalogarse como juegos estratgicos: las
elecciones, la competencia por mercados, las negociaciones, las subastas, etc. De esta
manera y como menciona el macroeconomista Robert Lucas, la contribucin ms
importante a la macroeconoma desde Keynes ha sido el resultado de formular los
problemas

macroeconmicos

como

juegos

su

posterior

resolucin

12

Lamentablemente se ha puesto de manifiesto que es el bienestar individual el que

prevalece

antes que el bienestar social, dicho de otra manera, Dnde qued la

racionalidad de la que habla Ayn Rand? Tomemos como ejemplo el dilema del
prisionero, en el que la racionalidad individual conduce a un resultado colectivo
irracional al impedir que los jugadores cooperen, o simplemente el consumismo
mencionado al inicio de este trabajo en donde hoy en da miles de personas toman
decisiones irracionales influencias por estrategias mercadolgicas como el Buen Fin,
Black Friday, etc. en donde son las grandes empresas y los accionistas los que se
llevan la mejor rebanada del pastel.
Thorstein Veblen en su Teora de la Clase Ociosa (1899) a partir de una minuciosa
descripcin de las clases dominantes surgidas de la revolucin industrial, postula que
la demostracin de riqueza que se hace a travs del consumo es una poderosa fuerza
10

El autor muestra tambin la otra cara de la irracionalidad, una cara positiva en donde a travs de las fuerzas
irracionales pueden ayudarnos a conseguir cosas importantes y a integrarnos en una estructura social. Ariely Dan.
11
Prez Navarro.
12
Gardner, Roy.
6

de dominio que establece referencias de identidad y de estilos de vida, a ser seguidas

mimticamente por las clases laboriosas. Las necesidades superfluas (ociosas,
ostentosas), son las que contienen un alto grado de significacin para el prestigio, el
poder y la riqueza, y el consumo instituye una interesada y asimtrica estratificacin
social, afn a los intereses de las clases dominantes y ociosas.
John K. Galbraith hace evidente cmo el capitalismo estimula el uso innecesario de
productos superfluos para mantener el equilibrio del mercado; y esto crea la opulencia
privada y el infortunio pblico. La creciente opulencia de los consumos individuales va
aparejada con una mayor pobreza social.
Desde este punto de vista la teora de juegos no es ms que una herramienta formal
que, como la lgica, aporta claridad a las complejas situaciones de interaccin que
implica un problema de decisin moral.13 As, por ejemplo, si la teora de juegos nos ha
llevado mucho ms lejos que cualquier otra teora en la demostracin formal de los
fallos de la racionalidad, la misin de las teoras morales consistira, entre otras cosas,
en tratar de resolver esos problemas de racionalidad.
Es aqu donde entra nuestra tica social, la cual se basa en normas colectivas, es decir
complementa a la tica individual ya que considera las acciones que realiza una
persona con respecto a los dems y a cmo afectan dichas acciones. Una de las
teoras de tica social con mayor renombre hoy en nuestros das es la Teora de la
Justicia como imparcialidad de John Rawls quien manifiesta sus ideas en contra del
utilitarismo. Dicha teora se centra en una tica social basada en el valor de la persona
como ser que busca prosperidad y plenitud. (Iracheta, 2012). Sin embargo esta
bsqueda de prosperidad debe estar basada en dos principios: Principio de Autonoma
y Principio de Interferencia.
A grandes rasgos la teora de Rawls considera que los principios de justicia que son
objeto de un acuerdo entre personas racionales, libres e iguales en una situacin

13

Aguiar, Fernando.
7

contractual justa, pueden contar con una validez universal e incondicional 14 Lo

importante para Rawls entonces es lograr el acuerdo entre personas racionales.
Es decir, en el utilitarismo el bienestar social depende directa y nicamente de los
niveles de satisfaccin e insatisfaccin de los individuos. Adems, la satisfaccin de los
deseos tiene un valor por s misma y necesariamente se toma en cuenta cuando se
decide lo que es justo. De esta forma, al calcular el equilibrio mayor de satisfaccin no
importa sobre qu son los deseos, sino nicamente cmo su satisfaccin afectara el
nivel de bienestar, primero de los individuos y luego de la sociedad como una suma de
la satisfaccin de los individuos.15
Un ejemplo que ilustra claramente esto lo podemos ver en la vida diaria en un problema
de trnsito vehicular cuando dos carriles se encuentran para formar uno solo. Las
opciones de comportamiento son bsicamente dos: en una cada automovilista llegado
su turno intenta pasar tratando de ganarle al del carril contrario en base a rapidez y
habilidad y en algunas ocasiones con acciones agresivas, en la segunda cada uno de
los automovilistas al llegar a la interseccin dejan primero pasar a un automvil y a
continuacin avanzan, en lo que se conoce como "uno por uno". En el comportamiento
sealado primero se puede dar el caso de un conductor inexperto al llegar a la
interseccin se encuentra con los del carril contrario, conductores de mayor habilidad,
esto puede derivar en el caso extremo en que dicho conductor inexperto y todos los que
estn atrs de l no puedan pasar nunca (o hasta que el aforo vehicular disminuya) de
igual forma se puede presentar

el caso de dos conductores que con igualdad de

condiciones y habilidades lleguen a la interseccin al mismo tiempo y entonces

avanzaran los dos hasta el punto en el que solo pasa un automvil y entonces
quedaran atorados imposibilitando el avance de ellos y de los que estn atrs en las
respectivas filas. El segundo comportamiento garantiza que todos los vehculos pasen y
lo hagan en un tiempo determinado y predecible; este comportamiento implica una regla
clara y un compromiso individual racional de seguirla. Respetamos todos el que los
autos pasen uno por uno? Muchas veces nos cerramos para no dejar pasar al otro,
14
15

Caballero, Jos Francisco.

Elster, J.
8

pensando siempre en el beneficio personal, nosotros estamos obteniendo una

satisfaccin mayor sin dejar pasar al de al lado, pero es esto justo? Y adems
produce esto el mejor resultado. Porque an desde un punto de vista individual se
obtiene el mejor resultado en trminos de ahorro de tiempo y minimizacin de conflictos
interpersonales con lo que podramos definir como la respuesta social al problema de
transito de reduccin de carriles.
La principal crtica que Rawls hace al utilitarismo es su falta de respeto por los
individuos ya que en la versin ms clsica, una persona no es considerada como
valiosa y digna de proteccin por derecho propio. En lugar de ello es slo una gota en el
ocano de la utilidad social general. Esto significa que algunas veces tendramos que
aceptar niveles muy bajos de utilidad para algunas personas si eso forma parte del
esquema que maximiza la utilidad total.
En contra puesta Rawls seala que todas las personas tienen derecho a la libertad ms
amplia posible en cuanto es compatible con la libertad de todos los dems, (Principio de
Autonoma). Es decir, la ltima parte es la ms importante, todos podemos ejercer
nuestra libertad, hasta donde empieza la libertad de los dems y es aqu donde entra el
principio de interferencia. El nico fin por el cual es justificable que la humanidad,
individual o colectivamente, se entremeta en la libertad de accin de uno cualquiera de
sus miembros es la propia proteccin. Que la nica finalidad por la cual el poder puede,
con pleno derecho, ser ejercido sobre un miembro de una comunidad civilizada contra
su propia voluntad, es evitar que perjudique a los dems (Rawls, 2000, 68).
De esta manera estaramos hablando de una tica social porque al aceptar estos dos
principios nos comprometemos con una actitud de imparcialidad es decir es aplicable a
todo ser humano, y por ende nuestra libertad est limitada cuando afecta la libertad de
otros; y de respetar lo mencionado estaramos justificando nuestros actos hacia el
beneficio de la sociedad.
As pues, podemos construir una teora alternativa que de respuesta al utilitarismo y, a
la vez se contraponga a la falsedad

detrs de los conceptos utilitaristas que no

necesariamente resultan ticamente correctos y que mientras apelan al principio de

9

mayoras, dejan fuera a muchos miembros de la sociedad (las minoras por ejemplo) lo
cual es caracterstico en el capitalismo de hoy en da.
Es pues una tica social la que hace falta en nuestro quehacer cotidiano, que nos
ayude a guiarnos para que dentro de nuestra irracionalidad tengamos siempre presente
ciertas normas y principios que deben prevalecer ante todo y que deben ser
universales.

CONCLUSION.
Es importante observar que el beneficio de la sociedad redunda en el beneficio
personal. En la actualidad no basta con teoras econmicas ingenuas y hasta peligrosas
en las que se suponga al ser humano como bueno y social y entonces los
comportamientos adecuados deriven de forma natural hacia el bienestar de todos. Ni
tampoco estructuras ideolgicas en las que se intenten permear los valores morales por
imposicin o por decreto y por tanto antidemocrticas. Ahora bien, las nuevas teoras,
tienen que ser pensadas y perfectamente argumentadas, enfocadas en el bien comn,
cuya caracterstica principal sea el que es por convencimiento y se asumen por
decisin; deben ser perfectibles, es decir que el modelo poltico y econmico bajo el
cual se planteen no debe imponer ideas ni limitar la diversidad de pensamiento . Las
nuevas corrientes econmicas y de pensamiento deben ser fuertemente ticas y buscar
el beneficio comn, autocrticas y convincentes, deben estar basadas en un
compromiso individual y una fuerte educacin, es quiz la mayor expresin del ser
humano racional. Esto constituye el mayor reto que enfrenta la humanidad, asumir lo
que siempre fue la caracterstica propia de esta, el intelecto. Diferenciemos de lo que es
una tendencia natural o instintiva y lo que es ticamente correcto. Lo que el individuo
hace por instinto y que le resulta fcil y lo que hace por convencimiento, decisin y
deliberadamente aunque sea antinatural y que conforma el libre albedro. Nuestra
naturaleza instintiva nos impulsa y nos hace reaccionar de forma irracional. Nuestra
naturaleza intelectual y libre nos lleva a actuar deliberadamente de forma racional y a
comprometernos. El ser humano es entonces un ser social no por naturaleza sino por
10

voluntad, de ah su capacidad para crear sinergias. En todo caso funciona mejor, por lo
que el bienestar comn se convierte en un requisito indispensable para el bienestar
personal.
Se hace necesario recuperar la vivencia de las relaciones y del vnculo con el otro,
como proximidad y responsabilidad por atender sus necesidades. En esta prctica tica
el sujeto est siempre conectado con el otro y con la naturaleza. Es la tica de la
responsabilidad por el bien comn, una tica social como condicin de posibilidad de la
vida humana.
En este contexto las empresas deben buscar su beneficio a partir del beneficio y el
bienestar de la sociedad y no al margen de esta, se deben buscar estructuras polticas
y econmicas que bajo una iniciativa empresarial responsable busquen obtener el
mximo beneficio social, que a la vez respeten la dignidad personal y cuiden de su
entorno con una visin sustentable. Una empresa y toda actividad econmica estn
inmersas en la sociedad, entonces cobra gran importancia ser socialmente responsable
no solamente como una posicin independiente de su obtencin de ganancias, por un
lado hacen negocio y por otro brindan ayuda comunitaria que se reduce solamente a
solucionar alguna necesidad material del grupo al que se enfoca. Se deber en cambio
hacer negocio, bajo la ptica de una economa de mercado, a partir del beneficio de la
sociedad, la misin y visn del negocio debe estar fundamentados en una tica social
que defina la estructura administrativa y valores de la empresa, sustentable e
incluyente, como parte integral del core business, con un impulso productivo y
formulando sus ofertas con una mayor conciencia en las autenticas necesidades de sus
clientes internos y externos.
Las alianzas entre industrias, comercios, gobierno y sociedad, permitirn estrechar los
lazos de colaboracin y participacin generando una influencia e intercambio cultural y
dando un punto de apoyo sobre el cual se pueden facilitar las propuestas para
desarrollar la responsabilidad social de las empresas.

11

El mayor desarrollo se lograr con hombres rectos, operadores econmicos y agentes

polticos, inmersos en la sociedad, que sientan fuertemente en su conciencia la llamada
al bien comn.

BIBLIOGRAFA

Aguiar, Fernando. (2012). Libertad, Justicia y Juegos. Consultado en noviembre

de 2012: www.iesaa.csic.es

Ariely, Dan. (2011), Las ventajas del Deseo. Mxico: Editorial Ariel.

Caballero, Jos Francisco. (Ao I, 2006). La Teora de la Justicia de John

Rawls, Revista Voces y Contextos, Num. II.

El Buen Fin. (Noviembre de 2012). Consultado en noviembre de 2012:

www.elbuenfin.org

El Informador. (18 de Noviembre de 2012). Consultado en noviembre de 2012:

www.informador.com.mx/1646/contaminacion

Elster, J. (1994), Justicia Local. Espaa: Editorial Gidesa.

Forbes. (19 de Septiembre de 2012). Consultado en noviembre de 2012:

www.forbes.com/billionaires/

Franco, Fernando. (2012). El Economista. Consultado en noviembre de 2012:

eleconomista.com.mx/inventario/2012/03/08/solo-mexico-52-millones-pobres-vs11-millonarios.

Friedman, Milton. (1970). "The Social Responsibility of Business is to Increase its

Profits", The New York Times Magazine, September.

Fromm, Erich. (2009), El arte de amar. Espaa: Editorial Paids.

Galbraith, John Kenneth. (1992), La sociedad opulenta. Espaa: Editorial Ariel.

Gardner, Roy. Juegos para Empresarios y Economistas. Espaa: Editorial

Manuel Girona.

Infobae. (2010). Consultado en noviembre de 2012:

www.infobae.com/mundo/549080-101515-0-Arranca-el-black-friday-los-EEUU

12

Iracheta, Francisco. (2012)., Poltica empresarial, tica y responsabilidad social

corporativa. Notas

Prez Navarro, Joaqun. (2004), Teora de Juegos. Espaa: Editorial Pearson.

Rojas, Enrique. (1988), El Hombre Light. Mxico: Editorial Planeta.

Rojas, Enrique. (2004), La Conquista de la Voluntad. Mxico: Editorial Planeta.

Sen, Amartya. (2000), Development as Freedom. USA: Editorial Anchor.

Smith, Adam. (2007), La Riqueza de las Naciones. Espaa: Editorial Alianza.

Veblen, Theodor. (2002), Teora de la clase ociosa. Espaa: Editorial Fondo de

Cultura Econmica.

13