RESPONSABILIDADE SOCIAL

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Sem dvida as empresas tambm saem lucrando com a

Responsabilidade Social voltada para as empresas.
Podemos destacar como ganho para uma empresa que
desenvolve aes de responsabilidade social: Menor
ocorrncia de controles e auditorias de rgos externos e
diferenciao perante aos concorrentes, dentre outros....
Escolha uma opo:
Verdadeiro
Falso

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A resposta correta 'Verdadeiro'
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De acordo como texto da Unidade I as empresas que

verdadeiramente tem interesse na reduo dos impactos
negativos de sua atividade na comunidade e no meio
ambiente, geralmente se preocupam tambm em adotar
comportamentos compatveis com tais processos e gesto
comprometida com a tica na relao com seus parceiros.
Essa afirmativa est Verdadeira ou Falsa?
Escolha uma opo:
Verdadeiro
Falso

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A resposta correta 'Verdadeiro'
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Dentro da perspectiva da Responsabilidade Social, a

preocupao com a tica dentro das empresas ganha
destaque porque estimula que o ambiente empresarial
torne-se cada vez mais humanizado. Nesse sentido
podemos afirmar que:
Escolha uma:
A.

Que o papel das empresas cada vez mais substituir o trabalho

insalubre por mquinas.
B.

Apesar dos gastos com essa concepo empresarial h abrangncia de

mercado para as empresas.
C.

Que haja enriquecimento e satisfao dos seus stakeholders.

D.

Os

ganhos com o trabalho

desenvolvimento
humano
financeiros.

se
e

reflitam em ganhos
no
apenas
em

para o
ganhos

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Sua resposta est correta.
A resposta correta :

Os ganhos com o trabalho se reflitam em ganhos para

desenvolvimento humano e no apenas em ganhos financeiros. .
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A figura Abaixo demonstra como seria a Pirmide da

responsabilidade Segundo Carrol ( 1991 ) que inspira-se na
concepo de Freire, 2009, p. 34, sobre a composio de
quatro categorias de dimenses de responsabilidade social.
Conforme sua Leitura da Unidade I, Marque a opo que
classifica cada dimenso da ponta at a base da Pirmide.

Escolha uma:
A.

Econmica,

tica,

Legal,

B.

Discriminaria, Legal, tica, Econmica

C.

Discriminaria, tica, Legal, Econmica

D.

tico, Discriminaria, Legal, Econmica

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Sua resposta est correta.
A resposta correta :

Discriminaria, tica, Legal, Econmica.

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Econmica

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Para Silva (2011), importante destacar que tanto

sociedade quanto as organizaes privadas passaram a
incorporar em suas prticas aes de responsabilidade
social mobilizando cada vez mais esforos as questes
filantrpicas e ambientais. O autor assinala que para as
organizaes essas prticas:
Escolha uma:
A.

So aes pontuais, e que muitas vezes no fazem diferena para os

assistidos.
B.

Na verdade, trata-se de marketing, embora muitos sejam beneficiados

no traz grandes benefcios a sociedade.
C.

Podem acarretar a diminuio dos espaos assistidos pelo Estado.

D.

So aes de longo prazo, que envolvem tanto questes ambientais

quanto sociais.

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Sua resposta est correta.
A resposta correta :

So aes de longo prazo, que envolvem tanto questes ambientais

quanto sociais.
.
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De acordo com o Texto da Unidade I, marque a opo

INCORRETA referente a RESPONSABILIDADE SOCIAL.
Escolha uma:
A.

quando empresas, de forma voluntria, adotam posturas, condutas e

aes que fomentem o bem-estar dos seu pblico interno e externo.
B.

Utiliza-se para as empresas a nomeclatura, Responsabilidade Social

Corporativa, na literatura especializada.
C.

Quanto maior a qualidade da divulgao, melhor a empresa

conseguir se projetar no mercado.
uma prtica voluntria, e exclusivamente por aes compulsrias
determinadas pelo governo ou por quaisquer incentivos externos
(como fiscais), mas atitudes que colaboram para uma sociedade mais
equitativa e para um ambiente limpo.

D.

Ao longo do tempo surgiram vrias nomenclaturas que buscam definir

RESPONSABILIDADE
SOCIAL,
como:
Responsabilidade
Social
Corporativa, Responsabilidade Social Empresarial, Responsabilidade
Social Ambiental
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Sua resposta est correta.
A resposta correta :

Quanto maior a qualidade da divulgao, melhor a empresa

conseguir se projetar no mercado.

 uma prtica voluntria, e exclusivamente por aes compulsrias

determinadas pelo governo ou por quaisquer incentivos externos
(como fiscais), mas atitudes que colaboram para uma sociedade mais
equitativa e para um ambiente limpo..
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Em contrapartida, de acordo com o texto, se uma empresa

deixa de contribuir com sua responsabilidade social, na
atual conjuntura do mercado possvel que sofra sanes
ou prejuzos, tais como:
Escolha uma:
A.

Queda de qualidade dos produtos em decorrncia da matria prima no

sustentvel.
B.

Risco de falncia em decorrncia da queda de suas aes na bolsa.

C.

Enfraquecimento da sua credibilidade embora o aumento das vendas

seja observvel.
D.

O boicote de consumidores e/ou queda na produtividade, alm de

provvel aumento de acidentes de trabalho.

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Sua resposta est correta.
A resposta correta :

O boicote de consumidores e/ou queda na produtividade, alm de

provvel aumento de acidentes de trabalho..

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Em toda a Unidade I fala-se bastante nos stakeholders, e

referente a sua leitura, o que podemos afirmar
sobre stakeholders...
I)
Em
um
contexto
simplificado
podemos
dizer
que Stakeholders so todos os "sujeitos envolvidos no "processo.
II)

So as partes interessas no processo.

III) Pode ser classificado a uma pessoa, um grupo ou entidade

IV) Designa a uma pessoa exclusiva do grupo ou de uma entidade
com legtimos interesses
AEscolha uma:
A. Todos os itens esto corretos
B.

Os itens I, II, III esto corretos

C. Os itens I, III, IV esto corretos
D.

Os itens I, II e IV esto corretos

E. Todos os itens esto errados

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A resposta correta :

Os itens I, II, III esto corretos.

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Segundo Levek (2002), o Marketing Social pode ser

utilizado de diversas formas e acarreta em contribuies
tanto para as empresas quanto para a sociedade. Segundo
Aa classificao dos tipos de Marketing Social citados no
texto daUnidade I, podemos afirmar que:
Escolha uma:
A.

O marketing de promoo social do produto e da marca tem como foco

programas assistenciais de amparo social.
B.

O marketing de filantropia visa o empenho da empresa em divulgar

quais instituies filantrpicas esto necessitando de ajuda e assim
ajudar essas instituies a terem visibilidade na sociedade.
C.

Quando uma marca fomenta o desenvolvimento de atletas de baixa

renda, alm de gerar oportunidades contribui para o desenvolvimento
do esporte brasileiro. Nesse sentido est praticando o Marketing de
Patrocnio.

D.

Marketing de relacionamento feito no interior da empresa e busca,

atravs de suas aes,melhorar o relacionamento entre os colaboradores
tornando-os mais satisfeitos com o trabalho e por conseguinte mais eficientes
em suas atividades.
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Sua resposta est correta.
A resposta correta :

Quando uma marca fomenta o desenvolvimento de atletas de baixa

renda, alm de gerar oportunidades contribui para o desenvolvimento

do esporte brasileiro. Nesse sentido est praticando o Marketing de

Patrocnio..
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O texto da UNIDADE I nos aponta que para uma

organizao receber o ttulo de empresa-cidad,
necessrio que esta tenha passado por trs estgios de
prticas socialmente responsveis. Podemos afirmar que:
Escolha uma:
A.

Que no segundo estgio a empresa-cidad deixa de vincular suas

operaes a uma viso estratgica e pode abster-se do compromisso
tico sem comprometer suas prticas sociais.
B.

Que a empresa como negcio deve ter como centro dos negcios seus
stakeholders, tendo em vista que sem eles impossvel ir alm.
C.

No

segundo estgio, a empresa como Organizao Social,

osstakeholdersso reconhecidos como principal grupo de interesse.
Nesse estgio a empresa j deve atuar instrumento de
desenvolvimento social.

D.

No primeiro estgio a empresa deve apresentar suas propostas de

interesse, e que elas devem estar relacionadas tanto aos cuidados
com o social quanto com o meio ambiente.
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Sua resposta est correta.
A resposta correta :

No segundo estgio, a empresa como Organizao Social,

osstakeholdersso reconhecidos como principal grupo de interesse.
Nesse estgio a empresa j deve atuar instrumento de
desenvolvimento social..
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Segundo ZARPELON (2006), o Balano Social pode ser

considerado de grande importncia para sociedade porque
incide diretamente na forma como as empresas esto
desempenhando suas atividades. Dessa forma, correto
afirmar que.
Escolha uma:
A.

O Balano Social realizado de forma interna no qual somente os

funcionrios da empresa tem acesso.
B.

O Balano Social a prestao de contas da empresa e aberta a todos

que desejem consultar estes dados.
C.

O Balano Social tem como objetivo tornar pblico as atividades da

empresa comprovando que ela tem compromisso com o bem estar da
sociedade.

D.

O Balano Social refere-se as contas prestadas aos rgos competentes

que verificam se a empresa est de acordo com as leis do pas.
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Sua resposta est correta.

A resposta correta :

O Balano Social tem como objetivo tornar pblico as atividades da

empresa comprovando que ela tem compromisso com o bem estar da
sociedade..
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Analise as frases, e seguindo o raciocnio exposto

na Unidade I sobre Marketing Social, Classifique-as como
Verdadeiro (V) ou Falso (F).
Quanto maior a divulgao, melhor para a empresa. ( )
Quanto maior a qualidade da divulgao,
conseguir se projetar no mercado. ( )

melhor

empresa

Que no deve ser confundido como apenas mais uma oportunidade

de divulgao da empresa, embora ele tambm exera esse papel. (
)
Uma empresa de grande porte, no pode abrir mo de realizar o seu
marketing social, sob pena de perder terreno no mercado. ( )
Escolha uma:
A.

F, F, V, F
B.

F, V, F, V
C.

F, F, F, F
D.

V,
Feedback

F,

V,

Sua resposta est correta.

A resposta correta :

F, F, V, F.
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Podemos afirmar que uma empresa

responsabilidade social quando:

desenvolve

sua

Escolha uma:
A.

Preocupa-se com a questo social dos menos favorecidos no processo

econmico do pas.
B.

A-Desenvolve a tica que os rgos governamentais e

a sociedade exigem dessas empresas.
C.

Compartilha com outras empresas medidas que viabilizem o meio

ambiente disseminando assim uma prtica mais comprometida com a
natureza.
D.

As atitudes dessa empresa colaboram para uma sociedade mais

equitativa e para a manuteno de um ambiente limpo.

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Sua resposta est correta.
A resposta correta :

As atitudes dessa empresa colaboram para uma sociedade mais

equitativa e para a manuteno de um ambiente limpo..
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A Responsabilidade Social Empresarial (RES), implica em

aes que se confluam em relaes transparentes e
fundadas na tica. Dessa forma podemos afirmar que
Responsabilidade Social Empresarial...
Y) Durante a ditadura militar a sociedade civil no promoveu nem
desenvolveu aes ligadas a problemas sociais.
K) Impulsionem o desenvolvimento sustentvel para reduo dos
custos.
W) Respeite a diversidade e promovam a reduo das desigualdades
sociais, afim de que possamos desenvolver uma sociedade melhor
para os indivduos.
T) Ajustem o desenvolvimento sustentvel s demandas de mercado.
Escolha uma:
A.

Todos os itens esto errados

B.

Todos os Itens esto corretos

C.

Os item ( Y ) e ( W ) esto corretos

D.

Apenas ( Y ) est correta

Feedback
Sua resposta est correta.
A resposta correta :

Os item ( Y ) e ( W ) esto corretos.

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Sobre a Pirmide da Responsabilidade Social, podemos

conceituar
respectivamente
como
Responsabilidade
Econmica; Responsabilidade Legal; Responsabilidade tica
e Responsabilidade Discricionria a empresa:
Escolha uma:
A.

Ter responsabilidade com a economia do pas; seguindo suas leis;

preocupando-se com a tica de seus colaboradores e fomentando
a cidadania acima de tudo inclusive do lucro.

B.

b-

Ter responsabilidade com o social; ter prticas corretas e exercer a

cidadania.
C.

Ser lucrativa; cumprir rigorosamente as leis de seu pas; ter prticas

corretas e exercer a cidadania.

D.

Obter lucro; elaborar as diretrizes de sua empresa; se preocupar com a

tica de seus colaboradores e exercer a cidadania.