CULTURA ORGANIZACIONAL

O conceito de cultura formulada por TYLOR (1980) afirma que Cultura aquele
todo complexo que inclui conhecimento, crena, arte, moral, direito, costumes e
outras capacidades e hbitos adquiridos pelo homem como membro da
sociedade. Em outras palavras, cultura tudo que socialmente aprendido e
partilhado pelos membros de uma sociedade.
Cultura Organizacional o modelo dos pressupostos bsicos, que um dado
grupo inventou, descobriu ou desenvolveu no processo de aprendizagem, para
lidar com os problemas de adaptao externa e integrao interna. Uma vez
que os pressupostos tenham funcionado bem o suficiente para serem
considerados vlidos, eles so ensinados aos demais membros da organizao
como a maneira certa de se perceber, pensar e sentir em relao queles
problemas.
A cultura organizacional e disseminada pra os funcionrios atravs do
comportamento dos lideres da empresa, que compem so a figura que mais
exercem impacto em relao a sua cultura de modo que a maioria absorva e
internalize atravs dela.
Pode se conceituar cultura atravs de seis diferentes caractersticas:
-Valores -Crenas -Atmosfera - Normas -Smbolos Filosofia

CLIMA ORGANIZACIONAL
Clima interno o estado em que se encontra a empresa ou parte dela em dado
momento, estado momentneo e passvel de alterao mesmo em curto
espao de tempo em razo de novas influncias surgidas, e que decorre das
decises e aes pretendidas pela empresa, postas em prtica ou no, e/ou
das reaes dos empregados a essas aes ou perspectiva delas. Esse
estado interno pode ter sido influenciado por acontecimentos externos e/ou
internos empresa, e pode ser origem de desdobramentos em novos
acontecimentos, decises e aes internas.
Existem vrios fatores que comprovam a importncia da avaliao do clima
organizacional. Entre eles podemos citar:
- porque ele pode afetar positiva ou negativamente o comportamento das
pessoas; ser decisivo na capacidade da organizao em atrair e reter talentos;
- pode ser modificado; - um importante indicador da satisfao dos membros
da empresa em relao a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente
da organizao, tais como as polticas de Recursos Humanos, modelo de
gesto, misso da empresa, processo de comunicao, valorizao profissional
e identificao com a empresa; - pode apontar tanto as origens de problemas j
constatados, permitindo, dessa forma, uma interveno corretiva, quanto o

surgimento de problemas potenciais, permitindo uma ao proativa e evitando,

assim, a ocorrncia dos mesmos; - porque tanto as organizaes como as
pessoas variam intensamente.
O contrato psicolgico entre empregado e empregador deve se alterar
profundamente com as facilidades de comunicaes da Internet porque as
regras de empregabilidade, a fidelidade, a confiana, as formas de tratamento
com as pessoas, a valorizao do empregado como ser humano e o lado
oposto da moeda que obriga as organizaes a procurar e reter talentos
oferece uma justificativa mais do que necessria para o desenvolvimento de
pesquisas a respeito do clima organizacional.
A melhor forma de se medir o clima organizacional de uma organizao
atravs da Pesquisa de Clima Organizacional
A Pesquisa de Clima Organizacional o instrumento pelo qual possvel
atender mais de perto s necessidades da organizao e do quadro de
funcionrios sua disposio, medida que caracteriza tendncias de sua
satisfao ou de insatisfao, tomando por base a consulta generalizada aos
diferentes colaboradores da empresa. A Pesquisa de Clima Organizacional
um levantamento de opinies que caracteriza uma representao da realidade
organizacional consciente, uma vez que retrata o que as pessoas acreditam
estar acontecendo em determinado momento na organizao enfocada. O
papel de pesquisas dessa natureza tornar claras as percepes dos
funcionrios sobre temas e itens que, caso apresentem distores
indesejveis, afetam negativamente o nvel de satisfao dos funcionrios na
situao de trabalho.