Вы находитесь на странице: 1из 32
 
Наше будущее – наша ответственность

Отчет о корпоративной ответственности за 2009 год
 
2
TheRussianPricewaterhouseCoopersОтчет о корпоративной ответственности за 2009 год
Содержание
Вступление . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3Обращение управляющего партнера PricewaterhouseCoopers в России Петера Герендаши . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4PricewaterhouseCoopers в России: факты и цифры . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6Корпоративная ответственность . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7Актуальные вопросы корпоративной ответственности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8Наше воздействие на клиентов и рынки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8Наше взаимодействие с сотрудниками . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9Наше воздействие на окружающую среду . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9Наше воздействие на общество . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9Заинтересованные стороны (стейкхолдеры) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10Руководство и управление вопросами корпоративной ответственности в PwC в России . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11Наш отчет . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11Клиенты и рынки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12Наши цели . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12Оказание услуг клиентам . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12Формируем общественную повестку дня . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12Сотрудничество с регулирующими органами . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13Интеллектуальное лидерство . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14Профессиональные и деловые ассоциации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14Бывшие сотрудники . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14Средства массовой информации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15Поставщики . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15Задачи и планы на будущее . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15Сотрудники . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16Наши цели . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16Наш ответ на экономический спад . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16Обучение и развитие . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17Здоровье и хорошее самочувствие . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18Обмен информацией . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18Деловая этика . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18Культурное многообразие . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19Задачи и планы на будущее . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19Окружающая среда . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20Наши цели . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20Диалог с заинтересованными сторонами . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20Ключевые показатели эффективности, при помощи которых мы проводим оценку . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21«Шаг за шагом» и другие инициативы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21Задачи и планы на будущее . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22Общество . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23Наши цели . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23Тратить свое личное время и делиться своими знаниями и навыками . . . . . . . . .24Сотрудничество с НКО . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25Вести за собой . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25Результаты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26Высшие учебные заведения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26Задачи и планы на будущее . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27Глобальная инициатива по отчетности в области устойчивого развития (GRI):Указатель . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28Глоссарий . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30Уровень использования показателей GRI при составлении отчета . . . . . . . . . . . . .31Контактная информация . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
 
3
AssociationPricewaterhouseCoopersОтчет о корпоративной ответственности за 2009 год
Вступление
Руководство сети фирм PricewaterhouseCoopers в Центральной и ВосточнойЕвропе рассматривает принципы корпоративной ответственности какнеотъемлемую составляющую нашей стратегии, направленной на созданиеустойчивого конкурентного преимущества. Стратегические приоритетыPricewaterhouseCoopers региона Центральной и Восточной Европывключают в себя концентрацию усилий на поддержание взаимоотношенийс клиентами на новом качественном уровне, создание отвечающихновейшим требованиям условий для накопления знаний и обмена ими,развитие корпоративной культуры, ориентированной на высокие личныепоказатели, а также защиту нашего бренда. В настоящее время фирмыPwC в России работают над тем, чтобы наша деятельность в областикорпоративной ответственности полнее соответствовала указаннымстратегическим приоритетам.В основе этого процесса лежит прозрачность. Целью данного отчетаявляется изложение наших целей и нашей программы корпоративнойответственности. Однако этот документ не содержит полного описаниявсех видов нашей деятельности в области корпоративной ответственности,наших достижений и проблем, которые мы решаем. В своем отчете мыхотим показать, насколько важными для фирм PwC в России являютсявопросы корпоративной ответственности, и надеемся, что он будетспособствовать диалогу по этой теме с заинтересованными сторонами.Ваши отзывы и комментарии помогут нам улучшить работу в областикорпоративной ответственности. Мы будем рады услышать ваше мнение о нашей работе и об отчете.
Более
2 000
клиентов, включая
124
фирмы, вошедшие в рейтингExpert
400
;
2 123
сотрудника (по состоянию на 30 июня
2009
года);
104
часа на повышение квалификации и развитие в расчете на каждого сотрудника в год;
70
сотрудников фирмы, получивших профессиональную квалификациюв
2009
году, включая
54
сотрудника, получивших квалификациюАССА;
1 500
часов лекций в университетах России силами сотрудников PwCна безвозмездной основе;
220
волонтеров, отдавших более
2 000
часов на нужды общества;
29
проектов в области корпоративной филантропии.
Наиболее важные факты о PricewaterhouseCoopers в России:
576648e32a3d8b82ca71961b7a986505