ESTILOS DE LIDERAZGO Y DIRECCION

JORGE VALDES
ALBERTO BLANCO
YANDRA PINO
ANA MARIA GUARIN

GRUPO ED
CONTABILIDAD FINANCIERA

INGENIERIA INDUSTRIAL
FACULTAD DE INGENIERIA

UNIVERSIDAD DE LA COSTA

BARRANQUILLA, 30 DE OCTUBRE DE 2015

Qu es el liderazgo?

De las teoras de Robbins, Koontz y Weihrich se conviene la siguiente definicin

de liderazgo: Es la capacidad para influir de forma no coercitiva en los miembros
de un grupo para que stos orienten sus esfuerzos hacia una tarea comn de
forma voluntaria y entusiasta.

Caractersticas del lder

Semejanza y diferencia con el concepto de administracin: mientras que la

administracin sigue directrices racionales, el poder del lder es de tipo
psicolgico.
Lder y grupo: el lder acta como catalizador de la actividad del grupo.
Objetivos de grupo y liderazgo: el lder debe saber convertir el bien global
del grupo en un bien individual para cada uno de sus miembros como
medio de motivacin.
Liderazgo y estructura formal: ser lder es independiente de la jerarqua
formal establecida, no siempre el lder es el jefe, y viceversa, aunque puede
coincidir.

Herramientas del Lder Autoridad y poder del lder:

La autoridad de un individuo emana de su situacin jerrquica; no as la del lder,
cuyo poder se fundamenta en su capacidad de influencia sobre el resto.
Habilidad para comprender a los subordinados: el lder ha de saber adaptarse a
las situaciones psicosociales de sus subordinados. Habilidad de inspirar a los
seguidores actitudes y predisposiciones adecuadas: todo lder tiene que poseer un
carcter afable que cree una buena relacin con sus subordinados. El estilo del
lder y el clima: un lder debe saber crear y mantener un ambiente adecuado para
un correcto desempeo de la tarea del grupo.

Liderazgo y poder

Como ya hemos visto, las ideas de autoridad y de liderazgo van ntimamente

unidas, ya que mediante el ejercicio del poder, el lder es capaz de influir de
manera adecuada sobre sus subordinados. El poder que ejerza un lder
depender de su origen y de los medios empleados para ejercerlo. Segn estos
factores, distinguiremos:

Poder legtimo: cuando el lder est respaldado por su posicin en la

jerarqua de la empresa, el cual lo habilita para ejercer su influencia dentro
de los lmites establecidos.
Poder coercitivo: el lder basa su influencia en su capacidad de amenaza,
castigo o negacin de recompensas.
Poder de recompensa: es el opuesto al anterior: el lder ejerce su poder por
medio de recompensas o incentivos como la eliminacin de obstculos.
Poder de experto: se da cuando el que ejerce el poder es reconocido por su
grado de conocimiento en el rea en la que ha de liderar, o por ser este
conocimiento especfico, necesario para la tarea y conocido por pocas
personas.
Poder de referente: se da cuando los subordinados quieren parecerse o
identificarse con aqul que ejerce este poder basndose en los
sentimientos de admiracin o lealtad que provoca.

Los tres primeros tipos de poder nicamente podr ejercerlos un individuo con la
condicin de jefe, es decir, que ocupe un puesto ms elevado en la organizacin
que aquellos a quienes lidera. El poder de referente, sin embargo, tambin puede
ser ejercido por un lder que no goce de una situacin jerrquica superior, pues
nicamente depende de las cualidades del individuo, y no de los privilegios de los
que goce o pueda conceder. El poder de experto podr ser ejercido tanto por un
jefe como por un lder, pues es independiente de la estructura jerrquica.

Teoras explicativas del liderazgo.

Enfoque de rasgos personales.

En este apartado distinguimos dos teoras: Teora del gran hombre: en la que se
toma el liderazgo como algo innato. Se considera que el lder puede formarse,
pero teniendo de partida una serie de cualidades afines al liderazgo y susceptibles
de ser potenciadas. A raz de estas dos teoras surgen dos lneas de investigacin:
una que intenta identificar las cualidades comunes a cualquier lder, y otra que
distingue entre lderes ms o menos eficientes. Sin embargo, estas
investigaciones no han llegado a ninguna conclusin definitiva.

Enfoque basado en el comportamiento

Es el anlisis de las conductas que hacen eficaces a esas personas: La clave no
es cmo son, sino cmo se comportan. Tenemos tres teoras que enuncian dicha
definicin.

Teora de Michigan y Ohio: se centra en el comportamiento desarrollado por

los lderes: - Lderes orientados a la tarea: dan preferencia a los objetivos
potenciando la direccin y supervisin mediante un mayor control de los
subordinados - Lderes orientados al empleado: prima el bienestar del
empleado como base para un mejor rendimiento.
Teora del continuo del liderazgo: no se define una clasificacin cerrada,
sino un continuo entre dos extremos: el liderazgo centrado en el directivo, y
el liderazgo centrado en el subordinado.
Teora de la rejilla gerencial de Blake y Mouton (1978) Toma dos variables,
el inters del lder por la produccin y el inters del lder por el personal. En
funcin de estas variables podremos encontrar diversos estilos de
direccin. 1.1: Mnimo esfuerzo para el cumplimiento de la tarea y la
cohesin dentro de la organizacin. 9.1: Subordinacin del bienestar del
empleado al cumplimiento de las metas del grupo. 1.9: Adaptacin del ritmo
de trabajo a la comodidad del grupo. 5.5: Equilibrio entre la dedicacin al
trabajo y la integracin del grupo. 9.9: Identificacin de los objetivos como
metas particulares para favorecer el cumplimiento de metas y el bienestar
de los miembros del grupo.

Enfoque contingente del liderazgo.

Enfoque contingente o situacional: Cada conjunto de circunstancias requiere un

estilo de liderazgo ad hoc para optimizar la gestin de administracin. Factores
que condicionan el liderazgo

Caractersticas del lder: conocimientos, personalidad.

Caractersticas del subordinado: nivel de independencia implicacin y
responsabilidad de los subalternos.
Caractersticas del entorno: ambiente en la organizacin, coherencia del
estilo de direccin, naturaleza y perodo de la tarea.

Modelo de Fiedler

Es el tipo de liderazgo en funcin de la situacin de trabajo. Postula dos estilos de

liderazgo, siguiendo la teora de las universidades de Ohio y Michigan: Orientado
a la tarea. Orientado al empleado. Se determina el ms adecuado mediante un
experimento: se entrega al lder el CCMP, que rellenar puntuando las
caractersticas que tendra el individuo con el que menos le gustara trabajar. Esta
puntuacin nos permitir determinar lo adecuado que es un lder para una
determinada situacin, o conocer el entorno en el que dicho individuo sera ms
eficaz.

Se contemplarn tambin estos factores:

Calidad relaciones del lder con el grupo: pudiendo ser buena (autoridad
informal) o moderadamente deficiente (autoridad formal).
Tipo de tarea: estructurada (evaluacin y control mas fciles) y no
estructurada (evaluacin difcil y debilitamiento de la autoridad).
Situacin jerrquica del lder: puede ser alta (poder fuerte) o baja (poder
dbil).

El CCMP da lugar al siguiente grfico: en funcin de las condiciones de trabajo

(determinadas por 1, 2,3, que son los diferentes entornos de trabajo) se determina
el tipo de lder ms adecuado.

Teora Ruta-Meta de Evans

Aade una nueva variable: la motivacin (tema 13: accin encaminada a impulsar
el comportamiento de otras personas en una determinada direccin) segn la
teora de las expectativas de Vroom.
Este modelo se fundamenta la utilizacin de diversos incentivos para motivar a los
empleados hacia la consecucin de las metas del grupo. De esta manera, los tipos
de lderes se distinguen por el tipo de recompensa que ofrecen:

Un lder orientado al individuo ofrecer apoyo, seguridad, incentivos

econmicos
Lder orientado a la tarea ofrecer promociones, bonificaciones
Teniendo en cuenta estos factores, se puede clasificar la conducta del lder
en cuatro tipos: Liderazgo de apoyo: ptimo para subordinados
descontentos.
Liderazgo participativo: mayor motivacin al permitir tomar parte en la toma
de decisiones.
Liderazgo instrumental: el lder da instrucciones especficas a sus
subordinados.
Liderazgo orientado al logro: confianza en la capacidad de los subordinados
para alcanzar metas elevadas o difciles.

Teora Del Ciclo De Vida

Se toman como variables la capacidad y la motivacin del subordinado.

E1: Estilo control: capacidad y motivacin. Necesaria direccin estricta

del lder.
E2: Estilo supervisin: capacidad y motivacin. Necesaria direccin
estricta y estimulacin.
E3: Estilo participacin: capacidad y motivacin. Necesaria estimulacin
permitiendo participacin.
E4: Estilo delegacin: capacidad y motivacin. Necesaria autonoma
para el subordinado, liderazgo suave.

Innova al introducir la adaptacin a la evolucin de las condiciones de trabajo -->

Adaptacin del lder.
MODELO NORMATIVO DEL LIDERAZGO DE VROOM Y YETTON

Se centra en el papel que debe tomar un lder ante la toma de decisiones; es decir,
cmo debe comportarse en la resolucin de problemas teniendo en cuenta una
serie de contingencias.
El tipo de liderazgo a aplicar depender de dos factores:

En primer lugar, una serie de variables situacionales determinadas por una

relacin de preguntas cerradas (s/no) que caracterizan el medio de la toma
de decisiones.
En segundo lugar, el nmero de subordinados implicados en el proceso de
decisin.

Vamos a ver con un poco ms de detalle estos factores.

Nmero de subordinados implicados

PROBLEMAS INDIVIDUALES
Decisin autocrtica (AI) y decisin autocrtica con recogida de informacin (AII):
el lder toma la decisin haciendo uso de la informacin obtenida de los
subordinados o por su propia cuenta.
Consulta al subordinado (CI): el lder consulta la opinin del subordinado antes de
decidir por su cuenta.
Decisin conjunta o consenso (GI): la decisin se toma mediante un acuerdo entre
el lder y sus subordinados.
Decisin delegada (DI): el gerente proporciona la informacin y la responsabilidad
necesarias para tomar la decisin a un subordinado de confianza.

PROBLEMAS GRUPALES
Decisin autocrtica (AI): el lder toma la decisin.
Decisin autocrtica recogiendo informacin (AII): el lder decide tras recabar
informacin entre sus subordinados.
Consulta persona por persona (CI): el gerente consulta a sus subordinados
individualmente y decide en consecuencia.

Consulta en grupo (CII): comparte el problema en una reunin en grupo para

obtener opiniones y sugerencias para despus tomar la decisin adecuada.
Decisin en grupo o consenso (GII): el lder acta como moderador y permite una
decisin consensuada por parte del grupo.

Criterio de jerarquizacin de modelos

En caso de que, tras el proceso de eliminacin, tengamos dos o ms posibles
modelos de liderazgo, escogeremos entre todos ellos en funcin del criterio que
mejor se amolde a las circunstancias del proceso decisor.

Modelo A o eficiente en el tiempo: dado que los modelos participativos son

ms lentos, si el tiempo apremia, debe optarse por el estilo mas autocrtico
Modelo B o de inversin del tiempo: se opta por el modelo que permita una
mayor participacin.

REVISION DE VROOM Y JAGO

Aaden ms variables situacionales y ms respuestas a las preguntas que

en el modelo anterior eran cerradas.

El resultado de esta revisin es que se consigue afinar el resultado respecto

del modelo anterior, y ya no es posible que se obtengan varios estilos que
pueden ser adecuados, sino que se indica el ptimo mediante funciones
matemticas.

Eficacia general: Eg=(eficacia de la decisin) Coste + Desarrollo

Eficacia de la decisin: Ed=(Calidad de la decisin) + (compromiso de los
subordinados) (Tiempo consumido)