FLUJOGRAMA (PARTES DE UN PLAN DE FORMACIN)

INICIO

La existencia de puntos que se

consideran como dbiles y que
afectan el avance, evolucin y
productividad de la organizacin

La situacin de la empresa
con respecto a las
exigencias del mercado

Diagnstico: Identificacin
necesidades de formacin

Objetivo

Ofrecer un programa de formacin

Formacin de trabajadores
Contribuirintegrales
con el crecimiento
que responda a las necesidades
de competencias
y con
especficas
que
econmico
de la
organizacin
la organizacin
se ajusten a sus cargos
La Designacin de
presupuesto ser
proporcionada por el rea de

Seleccin de trabajadores
a capacitar a cargo de
jefes de cada rea

y personal
de de materiales: Equipos
Requisitos
Infraestructura: Salas Instructores
de
apoyo:
Jefe o administrador
de
de computacin,
proyectores,
conferencia o de reuniones,
sala de
capacitacin, coordinador
de
videos, equipos
de sonido, juego o
proyecciones o de simulacin,
capacitacin, capacitadores
simuladores, televisores,
talleres de ejercicios y prctica,
internoso y externos retroproyectores,
dependiendo
pizarras, lminas,
bibliotecas/videotecas, oficinas
la necesidadmotas, tizas o plumones, etc...
ambientes administrativos.

Cierre de ventas,
manejo de paquete
office, habilidades
para hablar en
pblico, servicio al
cliente,
administracin del
tiempo, diseo de
indicadores,
comunicacin
interpersonal,
liderazgo, ventas,
manejo de carga
pesada,
emprendimiento,

Reaccin:
Como
reaccion el
personal
despus de la
capacitacin,
referente al
contenido y al
proceso en
general

Contenidos del programa

Seleccin de temas y
contenidos de la capacitacin

Efectividad: Cambio de conducta

en el personal, impacto positivo
en la productividad de la
empresa, mejora en el
desempeo despus de la
capacitacin,

Aprendizaje:
En qu
medida ha
incrementado
sus
conocimiento
s y ha
desarrollado
habilidades y
destrezas.

Horarios de la
capacitacin

Evaluacin del
proceso de
capacitacin

Comportamiento: Como acta el

personal despus de la
capacitacin, ha habido cambios o
es igual que antes, que
comentarios se oye, como ha
variado las relaciones
interpersonales, cual es la actitud
ante la supervisin, cual es el
compromiso, puntualidad,
responsabilidad con las metas y
objetivos de la empresa.

Resultados o
costo
beneficio: Com
o ha variado los
accidentes, la
produccin, la
calidad de los
productos, en
general la
productividad y
la rentabilidad.

Secuencia
de clases

Duracin de la
capacitacin

El Responsable de Calidad, y el
Responsable de RR.HH, o los
Responsables de las distintas reas,
en funcin de la actividad formativa,
evaluarn el grado de efectividad de
la formacin proporcionada.

FI