Universidad Galileo de Guatemala

Materia: Mercade Estratgico

Cei: IMB-PC PETAPA
Da: jueves de 7 a 8

Captulo 14

Eliezer Israel Roca Quintana

1.-

Las MIPYMES se pueden definir como:

Organizaciones empricas financiadas, organizadas y dirigidas por el propio dueo
Empresas sin recursos financieros
Empresas sin una visin de crecimiento
Empresas de la economa informal
2.Son los criterios en los que se basa la definicin tradicional de las MIPYMES:
Ubicacin de la planta y cercana con los proveedores
Nmero de trabajadores, volumen de produccin / ventas, y el valor del capital
invertido
Nmero de reas y deparatamentos que integran la organizacin
Edad o tiempo de operacin en el mercado de la empresa
3.Qu porcenta je de los 2.9 millones de establecimientos existentes en Mxico
representan las MIPYMES?
58%
76%
99%
88%
4.Con que porcentaje contribuyen las MIPYMES al PIB de Mxico?
Con el 1%
Con el 33%
Con el 99%
Con el 40%
5.Es la caracterstica principal que diferenca a la mercadotecnia de una Pyme con la de
una gran empresa:
Recursos limitados que acotan las posibilidades de accin
El objetivo que persiguen
Las teoras en las que se basan
Su plan de Mercadotecnia

6.Son ventajas que reflejan la importancia de la mercadotecnia en las MIPYMES:

El aumento en la productividad del personal
Aumento en la calidad del producto
Se fortalece la imagen, la preferencia y la ventaja competitiva
Aumento en las utilidades de la empresa
7.Son actividades que pueden llevarse a cabo mediante las 4 ps en las MIPYMES:
Investigacin y Desarrollo
Capacitacin de personal de ventas
Control de calidad
Servivios de preventa, venta y posventa
8.Cuando la Pyme nace, parte de la aplicacin de una Mercadotecnia reactiva, para
posteriormente pasar a la aplicacin de una:
Mercadotacnia poltica
Mercadotecnia proactiva
Mercadotecnia social
Mercadotecnia ambiental
9.
En la fase de crecimiento del ciclo de vida de un producto, la estrategia de
mercadotecnia debe dirigirse a:
Contruir un soporte comercial mediante folletos, CDs , videos, etc
Mantener la cuota de mercado
Disear nuevos productos
Identificar los niveles de satisfaccin del cliente con el producto

10.Consiste en realizar actividades de Mercadotecnia de una manera No convencional y

con un presupuesto bajo:
Neuromarketing
Promocin cara a cara

Mercadotecnia de guerrilla
Promocin de boca en boca
11.Si sintetizramos el concepto de Mercadotecnia en una ecuacin sta sera:
MKT= DINERO+OTROS RECURSOS (TIEMPO, ETC)+CREATIVIDAD+ORIGINALIDAD
MKT= CLIENTES+PRODUCTO+DINERO
MKT= MERCADO+CONSUMO+DISTRIBUCION
MKT=PUBLICIDAD+PROMOCION+PRODUCTO
12.Todo plan de Mercadotecnia debera iniciar con stas actividades particulares:
Definiendo los objetivos a lograr en los terrenos comercial y financiero
Analizar a la competencia potencial
Formulacin de las 4s
Creacin de la Matrz BCG y el mapa perceptual de la marca
13.El siguiente paso en la formulacin del plan de Mercadotecnia consiste en detallar las
caractersticas de:
El empaque
Los canales de distribucin
El consumo y estilo de vida del mercado meta
La promocin
14.El paso final en la elaboracin de un plan de Mercadotecnia consiste en:
Identificar la demanda potencial
Definir los indicadores para monitorear el desempeo del plan de Mercadotecnia
Definir lo canales de distribucin
Realizar el estudio de mercado
15.Una definicin de tctica de Mercadotecnia se explica como:
Cualquier tipo de contacto con consumidores y prospectos que busque arraigarlos a la
organizacin
Guerras de precios para aumentar la cuota de mercado
Esfuerzos en Mercadeo directo

Conjunto de tcticas para descalificar a la competencia

16.Para obtener resultados sobresalientes, las MIPYMES deben optimizar cuatro
decisiones. Cuales son?
Capacitacin, desarrollo, oportunidades de ascenso, y prestaciones
Publicidad, Promocin , Propaganda, Pos venta
Seleccin, prioridad, oportunidad, mantenimiento
Penetracin, posicionamiento, expansin, mantenimiento
17.Algunos elementos que intervienen en las tcticas de Mercadotecnia son:
La marca, el slogan, el empaque, y el servicio
La productividad
El financiamiento de proyectos
La evaluacin financiera de la empresa
18.Como algunas de las ventajas con que cuentan las MIPYMES dadas su caracterstica
podemos mencionar:
Su capacidad productiva y control de calidad
Su posicionamiento en el mercado, y su cuota de ste
La relacin con sus proveedores
Su tamao, especializacin, y flexibilidad
19.Es un medio que tienen las MIPYMES para posicionarse igual o mejor que las grandes
empresas:
Internet
Anuncios televisivos
Anuncios de radio
Anuncios en el peridico

20.Una de las mejores formas de publicidad con que cuentan las MIPYMES es:
La publicidad subliminal
La publicidad masiva

La publicidad de boca en boca

La mercadotecnia social