Manual Del Proceso de Registro de Eventos Adversos

MANUAL DEL PROCESO DE
REGISTRO DE EVENTOS
ADVERSOS
MN-REA-01
[Versin 1.0]
SECRETARA DE GESTIN DE RIESGOS
MN-REA-01
Manual del Proceso de Registro de eventos adversos
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FIRMAS DE REVISIN Y APROBACIN

Nombre / Cargo
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Firma
Mara Eliza Mera /

Analista de Procesos
Rosala Pasmay Macas /
Direccin de Servicios,
Procesos y Calidad
Lissette
Villacres
/
Tcnico de Direccin de
Monitoreo de Eventos
Adversos
Dalton
Andrade
/
Direccin de Monitoreo
de Eventos Adversos
Fecha
07/08/2014
12/08/2014
26/08/2014
05/09/2014
CONTROL E HISTORIAL DE CAMBIOS

Versin
Descripcin del cambio
Fecha de Actualizacin
Emisin inicial.
08/agosto/2014
0.1
Emisin primera revisin.
12/agosto/2014
0.2
Emisin por regulacin de comentarios 25/agosto/2014

dados por Direccin de Servicios, Procesos
y Calidad.
0.3
Emisin por regulacin de comentarios 28/agosto/2014

dados por Direccin de Monitoreo de
Eventos Adversos.
0.4
Emisin por regulacin de comentarios 05/septiembre/2014

dados por Direccin de Monitoreo de
Eventos Adversos.
1.0
Emisin del manual con regulaciones 08/septiembre/2014

dadas.
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Contenido
OBJETIVO ............................................................................................................................................. 5
ALCANCE.............................................................................................................................................. 5
MARCO LEGAL ..................................................................................................................................... 5
LINEAMIENTOS .................................................................................................................................... 5
LINEAMIENTOS GENERALES ............................................................................................................5
LINEAMIENTOS NACIONALES ..........................................................................................................6
LINEAMIENTOS ZONALES ................................................................................................................7
MAPA DE INTERRELACIN DE PROCESOS ........................................................................................... 7
MAPA DE DEFINICIN DEL PROCESO .................................................................................................. 8
DIAGRAMA DE FLUJO .......................................................................................................................... 9
DESCRIPCIN ..................................................................................................................................... 10
FICHA DEL PROCESO.......................................................................................................................... 15
SUBPROCESO 1: VERIFICACIN DE INFORMACIN DE EVENTOS ADVERSOS ................................... 16
PROPSITO ....................................................................................................................................16
ALCANCE........................................................................................................................................16
DIAGRAMA DE FLUJO ....................................................................................................................17
DESCRIPCIN .................................................................................................................................18
FICHA DEL SUBPROCESO ...............................................................................................................20
SUBPROCESO 2: GESTIN DE LA COMUNICACIN ZONAL ............................................................... 21
PROPSITO ....................................................................................................................................21
ALCANCE........................................................................................................................................21
DESCRIPCIN .................................................................................................................................23
SUBPROCESO 3: GESTIN DE LA COMUNICACIN NACIONAL ......................................................... 26
PROPSITO ....................................................................................................................................26
ALCANCE........................................................................................................................................26
DESCRIPCIN .................................................................................................................................28
SUBPROCESO 4: GESTIN DE LA COMUNICACIN REGIONAL.......................................................... 31
PROPSITO ....................................................................................................................................31
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ALCANCE........................................................................................................................................31
DESCRIPCIN .................................................................................................................................32
GLOSARIO DE TRMINOS Y ABREVIATURAS...................................................................................... 34
ANEXOS ............................................................................................................................................. 37
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OBJETIVO
Recopilar, validar y consolidar informacin de la evolucin de eventos adversos de origen
natural o antrpico, elaborar informes y notificar las variaciones del comportamiento del
evento a los actores del Sistema Nacional Descentralizado de Gestin de Riesgos y la
ciudadana, para la toma de decisiones y aplicacin de acciones de prevencin, mitigacin para
reducir su impacto.
ALCANCE
El proceso abarca todas las actividades relacionadas desde la notificacin del evento adverso
por parte de las entidades y organismos relacionados a la gestin de riesgos, seguido de la
recepcin y validacin de la informacin, el monitoreo de la evolucin del evento, la
sistematizacin de la informacin recolectada, la elaboracin de un informe consolidado y
presentacin de matrices de recursos y afectaciones.
El reporte diario e informes preliminares son enviados a los puntos focales de las Entidades
Gubernamentales, Municipales, Institutos Tcnicos Cientficos y de Primera Respuesta; la
ciudadana es informada a travs de medios de comunicacin, redes sociales y/o portal web
institucional.
MARCO LEGAL
Constitucin de la Repblica del Ecuador.

Ley de Seguridad Pblica y del Estado.
Reglamento a la Ley de Seguridad Pblica y del Estado.
LINEAMIENTOS
LINEAMIENTOS GENERALES
1. Los puntos focales de las Entidades Gubernamentales, Municipales, Institutos Tcnicos
Cientficos y de Primera Respuesta son las nicas fuentes de informacin consideradas
oficiales. Revisar anexo 1.
2. Todo evento adverso comunicado por los puntos focales deber ser verificado en territorio
por los Gobiernos Autnomos Descentralizados conjuntamente con los Organismos de
Respuesta, personal de la Oficina de Respuesta y Monitoreo y la Direccin Zonal de
Gestin de Riesgos, de acuerdo a lo que establece el subproceso de verificacin de
informacin de eventos adversos.
3. Para determinar el nivel de comunicacin y elaboracin de informes, ser necesario
analizar los criterios de evaluacin de los eventos adversos sealados en el anexo 2.
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4. Todo monitoreo realizado al evento adverso, deber ser ingresado en la matriz Bitcora
de Monitoreo de Eventos Adversos, siendo el responsable de su actualizacin el personal
de turno de Monitoreo de Riesgos, Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos y Direccin
de Monitoreo de Eventos Adversos. Revisar anexo 3.
5. Los formatos de matrices e informes establecidos para el presente proceso debern ser
generados por la Direccin de Monitoreo de Eventos Adversos y se utilizarn de manera
obligatoria. El (la) Secretario(a) de Gestin de Riesgos puede solicitar la modificacin y
reajustes de formatos de acuerdo a las necesidades particulares, previa revisin de la
Direccin de Servicios, Procesos y Calidad.
6. La administracin de datos estadsticos e informacin histrica de las afectaciones y
acciones generadas por la ocurrencia de eventos adversos en el pas ser responsabilidad
de la Direccin de Gestin de la Informacin.
LINEAMIENTOS NACIONALES
7. Todos los eventos adversos de origen natural o antrpico, as como las resoluciones de
emergencia y declaratorias de cambios de alertas ocurridos diariamente en el pas,
debern registrarse en las pginas web oficiales de la Secretara de Gestin de Riesgos,
siendo el personal de la Direccin de Monitoreo de Eventos Adversos los responsables de
la actualizacin de la informacin:
http://www.gestionderiesgos.gob.ec/: Resoluciones de emergencia y declaratorias de
cambios de alertas.
http://190.214.44.206:82/eventos_adversos/: Consolidado Provincial de eventos
adversos, afectaciones y capacidades de la SGR.
http://emergencias.gestionderiesgos.gob.ec/: Informacin detallada de eventos
adversos y declaratorios de alertas.1
8. Ante la ocurrencia de un evento adverso, el personal de la Direccin de Monitoreo de
Evento Adversos, comunicar a las Autoridades nacionales de acuerdo a la siguiente
priorizacin de llamadas y correos:
Digitador(a) de turno de Monitoreo de Eventos Adversos;
o Director(a) de Monitoreo de Eventos Adversos
Director(a)de Monitoreo de Eventos Adversos;
o Secretario(a) de Gestin de Riesgos
o Subsecretario(a) de Preparacin y Respuesta ante Eventos Adversos
Subsecretario(a) de Preparacin y Respuesta ante Eventos Adversos;
o Subsecretario(a) General
Secretario(a) de Gestin de Riesgos;
o Presidente(a) de la Repblica
o Ministro(a) Coordinador de Seguridad
1
Pgina web en revisin.
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LINEAMIENTOS ZONALES
9. Ante la ocurrencia de un evento adverso, el personal de Monitoreo de Riesgos, comunicar
a las Autoridades del nivel Zonal/Provincial de acuerdo a la siguiente priorizacin de
llamadas y correos:
Radio operador(a) de turno de Monitoreo de Eventos Adversos;
o Jefe(a) de Monitoreo de Eventos Adversos
Jefe(a) de Monitoreo de Eventos Adversos;
o Coordinador(a) Zonal de Gestin de Riesgos
o Director(a) Zonal de Gestin de Riesgos
Director(a)Zonal de Gestin de Riesgos;
Coordinador(a)Zonal de Gestin de Riesgos;
o Gobernador(a) de la Provincia
MAPA DE INTERRELACIN DE PROCESOS

A continuacin se presenta una visin general del proceso de Registro de eventos adversos.
Evento adverso en territorio
nacional
Comunicacin
Informe de
Situacin
Inicial/Seguimiento/Final
Informe 0
Evento adverso
Informe
Preliminar
Proveedor
de
informacin
Verificacin de
informacin de
eventos
adversos
Gestin de la
comunicacin
zonal
Gestin de la
comunicacin
nacional
Matriz
consolidada
Comunicacin
Gestin de la
comunicacin
regional
Comunicacin
Evento adverso regional
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MAPA DE DEFINICIN DEL PROCESO
Proveedor
Fuentes Oficiales
(Instituciones
Gubernamentales,
Municipales,
Institutos Tcnico
Cientfico y de
Primera Respuesta)
Entrada
Informacin
sobre
evento
adverso
natural o
antrpico
ACTIVIDADES SECRETARA DE
GESTIN DE RIESGOS
- Recibir de fuentes oficiales

informacin
de
eventos
adversos.
- Comunicar a las respectivas
Autoridades.
- Verificacin y evolucin del
evento.
- Confirmar y validar con
Organismos en territorio
informacin
del
evento
adverso.
- Recopilar informacin enviada
por fuentes oficiales.
- Monitorear comportamiento
del evento adverso.
- Consolidar
informacin
relacionada al evento.
- Elaborar
informes
correspondientes.
Salida
Cliente
Informe
de
situacin
del
evento
adverso
Autoridades
Nacionales,
Zonales y
Provinciales
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DIAGRAMA DE FLUJO
SECRETARIA DE GESTIN DE RIESGOS
Cdigo: CP-SUS-SGR-MEA-REA-01
Fecha de Aprobacin:
Versin: 1.0
Inicio
No
1. Comunican sobre
evento adverso
4. Evento adverso
real?
Si
4.1. Recopila
informacin del
evento adverso
Informe
Informe 0
0
Informes
Informes
2. Recibe informacin
del evento adverso
Activacin
3. Verificacin de
informacin de
eventos adversos
5. Evento adverso
ocurrido en territorio
nacional?
Si
5.1 Gestin de la
comunicacin
zonal
6. Valida informacin
Informe
Informe preliminar
preliminar
Informe
Informe O
O
8. Enva informacin
sistematizada
Matrices
Matrices // Informe
Informe
de
de Situacin
Situacin
Inicial
Inicial Seguimiento
Seguimiento -- Final
Final
Base de datos
5.2. Gestin de la
comunicacin
nacional
9. Recibe informacin
procesada
B
No
Informe
Informe preliminar
preliminar
10. Valida
informacin
11. Consolida y
sistematiza
informacin
12. Evento
adverso
concluido?
Si
Fin
Matriz
Matriz consolidada
consolidada
Base de datos
No
Secretara de Gestin de Riesgos /
Direccin de Monitoreo de Eventos Adversos/
Subsecretara de Preparacin y Respuesta ante
eventos adversos
7. Consolida y
sistematiza
informacin
Unidades a las cules se enva la informacin

Monitoreo de Riesgos:
Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos
Direccin de Monitoreo de Eventos Adversos
Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos:
Si
Direccin de Monitoreo
de Eventos Adversos
Monitoreo de Riesgos /
Unidad de Monitoreo de Eventos
Adversos
Puntos Focales de Ministerios e

Instituciones de Respuesta /
Subsecretara de Preparacin y Respuesta
ante Eventos Adversos /
Subsecretara de Reduccin de Riesgos /
Subsecretara de Gestin de la
Informacin y Anlisis de Riesgos
Macroproceso: Gestin de monitoreo de eventos adversos

Proceso: Registro de eventos adversos
Subproceso: N/A
5.3. Gestin de la
comunicacin
regional
Informes
Informes Preliminar
Preliminar
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DESCRIPCIN
Puntos Focales de Ministerios e Instituciones de Respuesta /Subsecretara de Preparacin y

Respuesta ante Eventos Adversos /Subsecretara de Reduccin de Riesgos / Subsecretara de
Gestin de la Informacin y Anlisis de Riesgos
1. Comunican sobre Evento Adverso: Recepta la notificacin del evento adverso por parte de
Entidades y/o ciudadana, y notifica a Monitoreo de Riesgos/ Unidad de Monitoreo de
Eventos Adversos de la SGR, de acuerdo a la distribucin zonal; siendo el medio utilizado
para la comunicacin, mensajes va Skype o WhatsApp. Formato de mensaje se detallada
en anexo 4.
Documento: Informe 0.
Monitoreo de Riesgos / Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos
2. Recibe informacin del evento adverso: Recibe informacin de los puntos focales del
evento adverso y comunica su evolucin considerando la lnea de tiempo indicada en el
anexo 5.
Documento: Informe 0.
3. Verificacin de informacin de eventos adversos: Coordina el procedimiento de
verificacin del evento adverso ocurrido con los Gobiernos Autnomos Descentralizados y
los Organismos de Respuesta y/o Apoyo que se encuentran en territorio y se monitorea el
comportamiento del evento adverso. Revisar subproceso de verificacin de informacin de
eventos adversos, Pg. 16.
Documento: Matriz consolidada.
Puntos Focales de Ministerios e Instituciones de Respuesta /Subsecretara de Preparacin y
Respuesta ante Eventos Adversos /Subsecretara de Reduccin de Riesgos / Subsecretara de
Gestin de la Informacin y Anlisis de Riesgos
4. Evento adverso real?: Determina la veracidad del evento adverso reportado.
4.1. Recopila Informacin del evento adverso: Una vez confirmada la veracidad del
evento adverso en territorio, los Puntos Focales monitorean el comportamiento del
evento adverso y proceden a recopilan informacin, contine en el numeral 5.
Documento: Informes.
4.2. Finaliza proceso: De no ser real el evento adverso reportado, se finaliza el proceso.
5. Evento adverso ocurrido en territorio nacional?: Determina el espacio territorial en
donde ocurri el evento adverso de origen natural o antrpico.
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5.1. Gestin de la comunicacin zonal: En caso que el evento adverso sea en territorio
nacional, se comunica a travs de correos electrnicos y llamadas telefnicas a las
Autoridades Zonales/Provinciales informacin del evento adverso de acuerdo al
formato indicado en el anexo 6, contine en el numeral 6.
Revisar subproceso de gestin de la comunicacin zonal, Pg. 21.
Documento: Informe Preliminar.
5.2. Gestin de la comunicacin nacional: Se comunica a travs de correos electrnicos y
llamadas telefnicas a las Autoridades Nacionales informacin del evento adverso de
acuerdo al formato indicado en el anexo 6, contine en el numeral 9.
Revisar subproceso de gestin de la comunicacin nacional, Pg. 26.
Secretara de Gestin de Riesgos /Direccin de Monitoreo de Eventos Adversos /
Subsecretara de Preparacin y Respuesta ante eventos adversos
5.3. Gestin de la comunicacin regional: De no ser en territorio nacional el evento
adverso y afecte a los pases de Ecuador, Chile, Per y Colombia o afecte a pases de la
regin que posiblemente necesiten asistencia humanitaria o cooperacin de los otros
pases no afectados, se comunica a travs llamadas de voz mediante telfonos
mviles, fijos o satelitales, contine en el numeral 9.
Revisar subproceso de gestin de la comunicacin regional, Pg. 31.
Documento: Informe Preliminar
6. Valida informacin: Se realiza la comparacin de la informacin recibida por los puntos
focales y la validacin de coordenadas del evento adverso ocurrido, con el objetivo de
confirmar la veracidad de la informacin.
7. Consolida y sistema informacin: Se consolida la informacin respectiva de acuerdo a las
siguientes matrices:
Matriz de Recursos: deber contener la informacin de los recursos, sean stos
embarcaciones acuticas, maquinaria pesada, unidad area, vehculo de apoyo,
vehculos de emergencia, vehculos auxiliares, equipo de seguridad, herramientas,
equipo de salvamento, asistencia alimentaria y logstica, abastecimiento de agua,
personal de apoyo, personal especializado, establecimientos de salud mviles,
implementos de primeros auxilios, comunicacin, abastecimiento de energa y
combustible y albergues, utilizados en cada evento adverso. Anexo7.
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Matriz de Feriados: deber contar con la informacin relacionada a las

emergencias mdicas, bsqueda y rescate e instituciones participantes en
operativos suscitados en eventos adversos. Anexo 8.
Matriz de Albergues; Anexo 9.
Matriz de Ayuda Humanitaria; Anexo 10.
Matriz de Amenazas y Acciones: Contiene informacin relacionada con el
monitoreo de los recursos esenciales y sus posibles amenazas, deber ser enviada
a las Autoridades Provinciales correspondientes a las 10:00 y 18:00. Anexo 11.
Matriz de Incendios Forestales: deber ser enviada todos los das a las 09:00 y
18:00. Anexo 12.
Matriz de Vas: Anexo 13.
Matriz de Monitoreo y Seguimiento (MMS): se enviar por parte de Monitoreo de
Riesgos y Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos la informacin antes de las
09:00 y 15:00 considerando la lnea de tiempo. Revisar Anexo 14.
Informe de Situacin: contiene informacin del evento adverso. Anexo 15.
Reporte Diario: Anexo 16.
Matriz Presidencial: Cabe indicar que en ciertos casos y previa solicitud se
elaborar la matriz Presidencial, siguiente el formato indicado en el anexo 17.
Se debe considerar para la elaboracin de las matrices los medidores de validacin:

Medidor Zonal: existencia de documentos de respaldo de los preliminares e
informes de situacin, cuadros estadsticos e informes emitidos por Instituciones
de primera respuesta, informe EDAN, actas de COE, informes tcnicos de alguna
institucin de competencia segn el evento adverso.
Documento: Matrices de recursos, feriados, albergues, ayuda humanitaria, amenazas y
acciones, incendios forestales, vas, monitoreo y seguimiento, informe de situacin,
reporte diario y matriz presidencial.
8. Enva informacin sistematizada: Enva informacin recopilada y registrada en las
siguientes matrices:
Matriz de Recursos: elaborado por Monitoreo de Riesgos / Unidad de
Monitoreo de Eventos Adversos y revisado por la Coordinacin Zonal de
Gestin de Riesgos.
Matriz de Feriados: elaborado por Monitoreo de Riesgos / Unidad de
Gestin de Riesgos.
Matriz Albergues y Matriz Ayuda Humanitaria: elaborado por Monitoreo de
Riesgos / Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos y revisado por la
Coordinacin Zonal de Gestin de Riesgos.
Matriz de Amenazas y Acciones: elaborado por Monitoreo de Riesgos / Unidad
de Monitoreo de Eventos Adversos y revisado por la Coordinacin Zonal de
Gestin de Riesgos.
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Matriz de Incendios Forestales: elaborado por Monitoreo de Riesgos / Unidad

de Monitoreo de Eventos Adversos y revisado por la Coordinacin Zonal de
Gestin de Riesgos.
Matriz de Vas: elaborado por Monitoreo de Riesgos / Unidad de Monitoreo de
Eventos Adversos y revisado por la Coordinacin Zonal de Gestin de Riesgos.
Matriz de Monitoreo y Seguimiento (MMS): elaborado por Monitoreo de
Riesgos / Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos y revisado por la
Coordinacin Zonal de Gestin de Riesgos.
Informe de Situacin: elaborado por Monitoreo de Riesgos / Unidad de
Gestin de Riesgos.
Reporte Diario: elaborado por Monitoreo de Riesgos / Unidad de Monitoreo
de Eventos Adversos y revisado por la Coordinacin Zonal de Gestin de
Riesgos.
Matriz Presidencial: elaborado por Monitoreo de Riesgos / Unidad de
Gestin de Riesgos.
Se debe considerar para la elaboracin de las matrices los medidores de validacin:

Medidor Zonal: existencia de documentos de respaldo de los preliminares e
informes de situacin, cuadros estadsticos e informes emitidos por instituciones
de primera respuesta, informe EDAN, actas de COE, informes tcnicos de alguna
institucin de competencia segn el evento adverso.
Documento: Informe de Situacin Inicial Seguimiento-Final.
9. Recibe informacin procesada: Recibe informacin del evento adverso de Monitoreo de
Riesgos y Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos, para lo cual utiliza medidores de
validacin para mejorar la estructura de los informes emitidos por las Zonales y se verifica:
a. Medidor Zonal: existencia de documentos de respaldo de los informes
preliminares y de situacin, cuadros estadsticos e informes emitidos por
instituciones de primera respuesta, informe EDAN, actas COE, informes
tcnicos de alguna institucin de competencia segn el evento adverso.
b. Medidor Nacional: verifica redaccin, ortografa, ubicacin/ Georeferenciacin, fechas/horas, nmero de informe, cuadro estadstico.
Documento: Informe de Situacin Inicial Seguimiento - Final.
10. Valida informacin: Se proceder con la comparacin de la informacin recibida por los
puntos focales y la validacin de coordenadas del evento adverso ocurrido, con el objetivo
de confirmar la veracidad de la informacin.
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11. Consolida y sistematiza informacin: Recopila la informacin del evento adverso y

procede con la sistematizacin respectiva en las siguientes matrices e informes:
Matriz de Recursos: deber contener la informacin de los recursos, sean stos
embarcaciones acuticas, maquinaria pesada, unidad area, vehculo de apoyo,
vehculos de emergencia, vehculos auxiliares, equipo de seguridad, herramientas,
equipo de salvamento, asistencia alimentaria y logstica, abastecimiento de agua,
personal de apoyo, personal especializado, establecimientos de salud mviles,
implementos de primeros auxilios, comunicacin, abastecimiento de energa y
combustible y albergues, utilizados en cada evento adverso. Anexo7.
Matriz de Feriados: deber contar con la informacin relacionada a las
emergencias mdicas, bsqueda y rescate e instituciones participantes en
operativos suscitados en eventos adversos. Anexo 8.
Matriz de Albergues; Anexo 9.
Matriz de Ayuda Humanitaria; Anexo 10.
Matriz de Amenazas y Acciones: Contiene informacin relacionada con el
monitoreo de los recursos esenciales y sus posibles amenazas, deber ser enviada
a las Autoridades Provinciales correspondientes a las 10:00 y 18:00.Anexo 11.
Matriz de Incendios Forestales: deber ser enviada todos los das a las 09:00 y
18:00. Anexo 12.
Matriz de Vas: Anexo 13.
Matriz de Monitoreo y Seguimiento (MMS): se enviar por parte de Monitoreo de
Riesgos y Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos la informacin antes de las
09:00 y 15:00 considerando la lnea de tiempo. Revisar Anexo 14.
Informe de Situacin: contiene informacin del evento adverso. Anexo 15.
Reporte Diario: Anexo 16.
Matriz Presidencial: Cabe indicar que en ciertos casos y previa solicitud se
elaborar la matriz Presidencial, siguiente el formato indicado en el anexo 17.
Documento: Informe de Situacin Inicial-Seguimiento-Final.
12. Evento adverso concluido?: Determina si el evento adverso se encuentra concluido.
12.1. Si el evento adverso no ha finalizado, el proceso contina en el numeral 4.1.
12.2. Caso contrario se finaliza el proceso.
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FICHA DEL PROCESO

Proceso:
Cdigo del Proceso:
Descripcin
Registro de Eventos Adversos

CP-SUS-SGR-MEA-REA-01
PROPSITO:
Recopilar, validar y consolidar informacin de la
evolucin de eventos adversos de origen natural o
antrpico, elaborar informe y notificar las variaciones
del comportamiento del evento a los actores del
Sistema Nacional Descentralizado de Gestin de
Riesgos y la ciudadana, para la toma de decisiones y
aplicacin de acciones de prevencin, mitigacin para
reducir su impacto.
DISPARADOR:
Ocurrencia de evento adverso de origen natural o
antrpico.
ENTRADAS:
Informacin sobre evento adverso natural o antrpico:
o De Instituciones Tcnico Cientficos y Puntos focales
de Instituciones Pblicas 2;
o De apoyo a Nivel Regional 3;
o De redes sociales;
o De medios de comunicacin.
SUBPROCESOS:
Verificacin de informacin de eventos adversos.
Gestin de la comunicacin zonal.
Gestin de la comunicacin nacional.
Gestin de la comunicacin regional.
Productos/Servicios
Proceso:
del
Tipo de Proceso:
Responsable del Proceso:
Tipo de Cliente:
Marco Legal:
Informe Consolidado de Eventos Adversos: Documento

que contiene la informacin consolidada de la
evolucin de los eventos adversos, recursos utilizados y
reporte diario, que ser registrada en el portal web
para acceso a la ciudadana.
Sustantivo
Director(a) de Monitoreo de Eventos Adversos
Interno Externo
Constitucin de la Repblica del Ecuador.
Ley de Seguridad Pblica y del Estado.
Reglamento a la Ley de Seguridad Pblica y del Estado.
Instituciones Tcnico Cientficas y Puntos Focales indicadas en el anexo 18.

Informacin de Apoyo a Nivel Regional indicadas en el anexo 18.
Versin 1.0
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SUBPROCESO 1: VERIFICACIN DE INFORMACIN DE EVENTOS ADVERSOS

PROPSITO
Garantizar la confiabilidad de la informacin del evento adverso y monitorear su
comportamiento.
ALCANCE
Este subproceso abarca las actividades de coordinacin de verificacin del evento adverso
ocurrido con los Gobiernos Autnomos Descentralizados y los Organismos de Respuesta y/o
Apoyo que se encuentran en territorio y el monitoreo del comportamiento del evento adverso.
Los Gobiernos Autnomos Descentralizados y los Organismos de Respuesta y/o Apoyo
posterior a la validacin en territorio debern comunicar la evolucin del evento adverso
mediante correo electrnico.
Versin 1.0
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DIAGRAMA DE FLUJO
Subproceso: Verificacin de informacin de eventos adversos
Cdigo: CP-SUS-SGR-MEA-VEA-01
Fecha de Aprobacin:
Versin: 1.0
Organismos
de Respuesta
Gobiernos Autnomos
Descentralizados
Monitoreo de Riesgos /
Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos /
Fase
Inicio
2.1. Revisa informacin
enviada por Monitoreo
de Riesgos/Unidad de
Adversos
1. Coordina
verificacin del
evento adverso
3. Monitorea el
comportamiento
del evento adverso
Matrices/
Matrices/
Informe
Informe de
de Situacin
Situacin Inicial
Inicial
Matriz
Matriz de
de Monitoreo
Monitoreo
yy Seguimiento
Seguimiento
Si
2. Verific la situacin
del evento en
territorio?
4. Gestin de la
comunicacin
zonal/nacional/
regional
Fin
Matrices
Matrices // Informe
Informe
de
de Situacin
Situacin
Inicial
Inicial
Seguimiento
Final
2.4. Enva informe

de verificacin en
territorio
No
2.2. Solicita apoyo
2.3. Se encuentra
lejos de la
emergencia?
Si
No
2.3.1. Enva a
Institucin de
socorro in-situ a
verificar
2.3.2. Ejecuta
verificacin sobre
evento adverso
Versin 1.0
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DESCRIPCIN
Monitoreo de Riesgos / Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos / Direccin de Monitoreo
de Eventos Adversos
1. Coordina verificacin del evento adverso: Realiza la coordinacin con las GAD y
Organismos de Respuesta Organizaciones Comunitarias, Proteccin Civil, Cruz Roja, EDAN
y otros organismos en el sector para la verificacin del evento adverso.
Gobiernos Autnomos Descentralizados
2. Verific la situacin del evento en territorio?: Determina la verificacin en territorio del
evento adverso.
Monitoreo de Riesgos / Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos / Direccin de
Monitoreo de Eventos Adversos
2.1. Revisa informacin enviada por Monitoreo de Riesgos/Unidad de Monitoreo de
Eventos Adversos: De haberse dado la verificacin en territorio, se deber revisar la
informacin sistematizada enviada por Monitoreo de Riesgos/Unidad de Monitoreo
de Eventos Adversos.
Documento: Matrices de recursos, feriados, albergues, ayuda humanitaria, amenazas
y acciones, incendios forestales, vas e informe de situacin inicial-seguimiento.
2.2. Solicita Apoyo: En caso de no haber realizado la verificacin en territorio, se
proceder a solicitar apoyo a las Organizaciones Comunitarias, Proteccin Civil, Cruz
Roja, EDAN y otros organismos en el sector para que efecten la respectiva
validacin.
Organismos de Respuesta
2.3. Se encuentra lejos de la emergencia?: Determinar si las Organizaciones
Comunitarias, Proteccin Civil, Cruz Roja, EDAN y otros organismos en el sector se
encuentran distantes al evento adverso ocurrido.
2.3.1. Enva a Institucin de socorro in-situ a verificar: En caso de encontrarse lejos
las Organizaciones se solicitar apoyo a las siguientes instituciones de socorro:
Polica Nacional, Comisin de Trnsito del Ecuador y Organismos de Apoyo
para que realicen la verificacin in-situ, contine en el numeral 2.3.2.
2.3.2. Ejecuta verificacin sobre evento adverso: En caso de no encontrarse lejos de
la emergencia, las Organizaciones/instituciones de socorro acudirn a realizar
la verificacin sobre el evento adverso.
Versin 1.0
MN-REA-01
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2.4. Enva informe de verificacin en territorio: Enva por correo electrnico el informe
realizado una vez que se ha procedido con la verificacin en territorio del evento
adverso ocurrido, contine en el numeral 3.
Documento: Correo electrnico / Informe de Organismos.
Monitoreo de Riesgos / Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos / Direccin de Monitoreo
de Eventos Adversos
3. Monitorea el comportamiento del evento adverso: Realiza el seguimiento y monitoreo
del evento adverso, debiendo ser realizado mnimo dos veces al da o en funcin de la
magnitud del evento hasta el cierre y se ejecutar de acuerdo a:
Informacin emitida por puntos focales.
Acciones de las instituciones involucradas en el evento adverso.
A las necesidades de la poblacin.
Efectos y la evolucin de evento.
Se deber registrar la informacin en la Matriz de Monitoreo y Seguimiento. Anexo 14.
Documento: Matriz de Monitoreo y Seguimiento.
4. Gestin de la comunicacin zonal/nacional/regional: De acuerdo al territorio donde
ocurra el evento adverso se proceden a ejecutar los subprocesos correspondientes:
Revisar subproceso de gestin de la comunicacin zonal, Pg. 21.
Revisar subproceso de gestin de la comunicacin nacional, Pg. 26.
Revisar subproceso de gestin de la comunicacin regional, Pg. 31.
Documento: Matrices / Informe de Situacin Inicial Seguimiento - Final.
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FICHA DEL SUBPROCESO

Subproceso:
Cdigo del Subproceso:
Descripcin
Verificacin de informacin de eventos adversos

CP-SUS-SGR-MEA-VEA-01
PROPSITO:
Garantizar la confiabilidad de la informacin del evento
adverso y monitorear su comportamiento.
DISPARADOR:
Informacin recibida por Monitoreo de Riesgos.
ENTRADAS:
Informe de Situacin Inicial / Seguimiento.
ACTIVIDADES PRINCIPALES:
Coordinar la verificacin del evento adverso en
territorio
con
los
Gobiernos
Autnomos
Descentralizados y Organismos de Respuesta.
Monitorear el comportamiento del evento adverso.
Productos/Servicios
Subproceso:
Responsable
Subproceso:
Tipo de Cliente:
Informe de Situacin Inicial / Seguimiento, Matriz

consolidada
del Jefe(a) de la Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos.
Coordinador(a) Zonal de Gestin de Riesgos.
Director(a) de Monitoreo de Eventos Adversos.
Interno Externo
del
Versin 1.0
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SUBPROCESO 2: GESTIN DE LA COMUNICACIN ZONAL

PROPSITO
Establecer los canales de comunicacin efectiva para la notificacin de los eventos adversos a
las Autoridades Zonales/Provinciales.
ALCANCE
Este procedimiento abarca las actividades
Zonales/Provinciales del evento adverso ocurrido.
de
comunicacin
las
Autoridades
Ante la ocurrencia de un evento adverso, el personal de Monitoreo de Riesgos, comunicar a

las Autoridades del nivel Zonal/Provincial de acuerdo a la siguiente priorizacin de llamadas y
correos:
Radio operador(a) de turno de Monitoreo de Eventos Adversos;
o Jefe(a) de Monitoreo de Eventos Adversos
Jefe(a) de Monitoreo de Eventos Adversos;
o Director(a) Zonal de Gestin de Riesgos
Director(a)Zonal de Gestin de Riesgos;
Coordinador(a)Zonal de Gestin de Riesgos;
o Gobernador(a) de la Provincia
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DIAGRAMA DE FLUJO
Subproceso: Gestin de la comunicacin zonal
Cdigo: CP-SUS-SGR-MEA-GCZ-01
Fecha de Actualizacin:
Versin: 1.0
Radio operador(a) de turno Monitoreo de Eventos

Adversos
Fase
Inicio
1. Llama al Jefe(a) de
Adversos
4. Informa mediante
correo electrnico el
evento adverso a
las Autoridades
5. Validacin y
sistematizacin de
informacin de
eventos adversos
Llamada
Llamada telefnica
telefnica
Matrices
Matrices // Informe
Informe
de
de Situacin
Situacin
Inicial
Inicial Seguimiento
Final
2. Responde llamada el
Jefe(a) de Monitoreo de
Eventos Adversos?
B
Jefe (a) de Monitoreo de Eventos Adversos
Fin
Si
2.1. Llama al
Coordinador(a) Zonal
de Gestin de Riesgos
2.1.1. Responde llamada el

Coordinador(a) Zonal de
Gestin de Riesgos?
Llamada
Llamada telefnica
telefnica
No
No
2.2. Llama al
Director(a) Zonal de
Gestin de Riesgos

Director(a) Zonal de Gestin
de Riesgos?
No
B
Si
Llamada
Llamada telefnica
telefnica
Gestin de Riesgos/
Director(a) Zonal de Gestin
de Riesgos
Director(a) Zonal de
Gestin de Riesgos
Si
De no responder llamada el
Gestin de Riesgos el
Director(a) Zonal de Gestin de
Riesgos llama a Gobernador(a)
2.2.1.1. Llama al
Coordinador(a) Zonal
de Gestin de Riesgos
Llamada
Llamada telefnica
telefnica
2.1.1.1. Llama
Gobernador(a) de la
Provincia
3. Comunica a
Subsecretario de
Preparacin y Respuesta
ante Eventos Adversos
Versin 1.0
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DESCRIPCIN
Radio operador de turno Monitoreo de Eventos Adversos
1. Llama al Jefe(a) de Monitoreo de Eventos Adversos: Realiza llamada telefnica al Jefe(a)
de Monitoreo de Eventos Adversos, comunicando la ocurrencia del evento.
2. Responde llamada Jefe(a) de Monitoreo de Eventos Adversos?: Determina la respuesta
de la llamada telefnica.
Jefe(a) de Monitoreo de Eventos Adversos
2.1. Llama al Coordinador(a) Zonal de Gestin de Riesgos: En caso de responder la
llamada telefnica el Jefe(a) de Monitoreo de Eventos Adversos ser el encargado de
realizarla llamada al Coordinador(a) Zonal de Gestin de Riesgos, comunicando la
ocurrencia del evento.
2.1.1. Responde llamada el Coordinador(a) Zonal de Gestin de Riesgos?:
Determina la respuesta de la llamada telefnica.
Coordinador(a) Zonal de Gestin de Riesgos/ Director(a) Zonal de Gestin de
Riesgo
2.1.1.1.
Llama Gobernador(a) de la Provincia: En caso de responder la llamada

telefnica el Coordinador(a) Zonal de Gestin de Riesgos/Director(a)
Zonal de Gestin de Riesgos sern los encargados de realizar la llamada
a la Mxima Autoridad de la Provincia (Gobernador), comunicando sobre
el evento adverso, contine en el numeral 3.
2.1.1.2.
De no responder la llamada telefnica el Coordinador(a) Zonal de

Gestin de Riesgos, contine en el numeral 2.2.
Jefe(a) de Monitoreo de Eventos Adversos

2.2. Llama al Director(a) Zonal de Gestin de Riesgos: En caso de responder la llamada
telefnica el Jefe(a) de Monitoreo de Eventos Adversos, se realizar la llamada al
Director(a) Zonal de Gestin de Riesgos, informando sobre el evento adverso.
2.2.1. Responde llamada el Director(a) Zonal de Gestin de Riesgos?: Determina la
respuesta de la llamada telefnica.
Versin 1.0
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Director(a) Zonal de Gestin de Riesgos

2.2.1.1.
Llama al Coordinador(a) Zonal de Gestin de Riesgos: Contine en el

numeral 2.1.1., de no responder la llamada el Coordinador(a) Zonal de
Gestin de Riesgos, el Director(a) Zonal de Gestin de Riesgos ser el
encargado de llamar a la Mxima Autoridad de la Provincia
(Gobernador), contine en el numeral 2.1.1.1.
Coordinador(a) Zonal de Gestin de Riesgos / Director(a) Zonal de Gestin de Riesgo

3. Comunica a Subsecretara de Preparacin y Respuesta ante eventos adversos: Informa
sobre la emergencia a la Subsecretara de Preparacin y Respuesta ante Eventos Adversos
para que realice la coordinacin de actividades subsecuentes, de acuerdo al protocolo
indicado en el anexo 19.
Radio operador de turno Monitoreo de Eventos Adversos
4. Informa el evento adverso a las Autoridades: Realiza notificacin mediante correo
electrnico a las Autoridades correspondientes, de acuerdo al siguiente listado de
distribucin de correos:
Gobernacin.
GAD Provinciales, GAD Cantonales, GAD Parroquiales.
Coordinacin Zonal, Ministerios, Instituciones de Respuesta Provincial y
Cantonal.
Delegados de Instituciones Pblicas y ONG que conforman las Mesas de
trabajo tcnico, para que a su vez informen a las Autoridades a nivel
Zonal/Provincial.
Monitoreo de Riesgos en la Zona.
La informacin considerada como sensible ser comunicada nicamente al Secretario(a)
de Gestin de Riesgos y personal de la Direccin de Monitoreo de Eventos Adversos,
siguiendo el formato indicado en el anexo 20.
5. Validacin y sistematizacin de informacin de eventos adversos: Realiza la validacin de
la informacin recibida de los Puntos Focales sobre el evento adverso para la posterior
sistematizacin de la informacin.
Documento: Matrices /Informe Situacin Inicial - Seguimiento Final.
Versin 1.0
MN-REA-01
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Subproceso:
Descripcin
Gestin de la comunicacin zonal

CP-SUS-SGR-MEA-GCZ-01
PROPSITO:
Establecer los canales de comunicacin efectiva para la
notificacin de los eventos adversos a las Autoridades
Zonales/Provinciales.
DISPARADOR:
Informacin recibida por los puntos focales.
ENTRADAS:
Informe Preliminar.
Comunicar al Coordinador(a) /Director(a) Zonal el
evento adverso.
Comunicar al Gobernador(a) de la Provincia.
Comunicar al Subsecretario(a) de Preparacin y
Respuesta ante Eventos Adversos.
Productos/Servicios
Subproceso:
Responsable
Subproceso:
Tipo de Cliente:
del
Comunicacin sobre evento adverso.
del Jefe(a) de Monitoreo de Riesgos

Interno Externo
Versin 1.0
MN-REA-01
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SUBPROCESO 3: GESTIN DE LA COMUNICACIN NACIONAL

PROPSITO
Establecer los canales de comunicacin efectiva para la notificacin de los eventos adversos a
las Autoridades Nacionales.
ALCANCE
Este procedimiento abarca las actividades de comunicacin a las Autoridades Nacionales del
evento adverso.
Ante la ocurrencia de un evento adverso, el personal de la Direccin de Monitoreo de Evento
Adversos, comunicar a las Autoridades nacionales de acuerdo a la siguiente priorizacin de
llamadas y correos:
Digitador(a) de turno de Monitoreo de Eventos Adversos;
Director(a) de Monitoreo de Eventos Adversos;
o Subsecretario(a) de Preparacin y Respuesta ante Eventos Adversos
Subsecretario(a) de Preparacin y Respuesta ante Eventos Adversos;
o Subsecretario(a) General
Secretario(a) de Gestin de Riesgos;
o Presidente(a) de la Repblica
o Ministro(a) Coordinador de Seguridad
Versin 1.0
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DIAGRAMA DE FLUJO
Subproceso: Gestin de la comunicacin nacional
Cdigo: CP-SUS-SGR-MEA-GCN-01
Versin: 1.0
Personal de la Direccin de Monitoreo de Eventos Adversos
Fase
Inicio
1. Llama al Director(a)
de Monitoreo de
Eventos Adversos
3. Informa el evento
adverso a
las Autoridades
4. Comunica a
Subsecretario de
5. Validacin y
sistematizacin de
informacin de
eventos adversos
Llamada
Llamada telefnica
telefnica
Fin
Matrices
Matrices // Informe
Informe
de
de Situacin
Situacin
Inicial
Inicial Seguimiento
Final
2. Responde llamada
Director(a) de Monitoreo
de Eventos Adversos?
No
2.3. Llama al
Subsecretario(a) de
Si
Llamada
Llamada telefnica
telefnica
2.4. Responde llamada

Subsecretario(a) de Preparacin
y Respuesta ante Eventos
Adversos
?
2.1. Llama al
Secretario(a) de
Gestin de Riesgos
Director(a) deMonitoreo de
Eventos Adversos
No
Llamada
Llamada telefnica
telefnica
2.2. Responde llamada el

Secretario(a) de Gestin de
Riesgos?
No
Si
2.2.2. Llama al
Subsecretario(a) de
Preparacin y
Respuesta ante
Eventos Adversos
Secretario(a) de Gestin de
Riesgos/
Subsecretario (a) General de
Gestin de Riesgos
Subsecretario(a) de Preparacin y
Respuesta ante Eventos Adversos
Llamada
Llamada telefnica
telefnica
2.4.1. Llama al
Subsecretario(a)
General de Gestin de
Riesgos
Si
Llamada
Llamada telefnica
telefnica
No

Subscretario(a) General de
Gestin de Riesgos?
Si
2.2.1 Llama Ministro(a)

Coordinador de Seguridad y
Presidencia de la Repblica
Llamada
Llamada telefnica
telefnica
Versin 1.0
MN-REA-01
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DESCRIPCIN
1. Llama al Director(a) de Monitoreo de Eventos Adversos: Realiza llamada telefnica al
Director(a) de Monitoreo de Eventos Adversos, comunicando la ocurrencia del evento.
2. Responde llamada Director(a) de Monitoreo de Eventos Adversos?: Determina la
respuesta de la llamada telefnica.
2.1. Llama al Secretario(a) de Gestin de Riesgos: En caso de responder la llamada
telefnica el Director(a) de Monitoreo de Eventos Adversos ser el encargado de
realizar la llamada al Secretario (a) de Gestin de Riesgos, comunicando la ocurrencia
del evento.
2.2. Responde llamada el Secretario(a) de Gestin de Riesgos?: Determina la respuesta
de la llamada telefnica.
Secretario(a) de Gestin de Riesgos / Subsecretario(a) General de Gestin de Riesgo
2.2.1. Llama Ministro(a) Coordinador de Seguridad y Presidencia de la Repblica: En
caso de responder la llamada telefnica el Secretario(a) de Gestin de
Riesgos/Subsecretario(a) General de Gestin de Riesgos sern los encargados
de realizar las llamadas al Ministro(a) Coordinador de Seguridad y Presidencia
de la Repblica, comunicando sobre el evento adverso, contine en el
numeral3.
2.2.2. Llama al Subsecretario(a) de Preparacin y Respuesta ante Eventos Adversos:
En caso de no responder la llamada telefnica el Secretario(a) de Gestin de
Riesgos, se realizar la llamada al Subsecretario(a) de Preparacin y Respuesta
ante Eventos Adversos, informando sobre el evento adverso, contine en el
numeral 2.4.
2.3. Llama al Subsecretario(a) de Preparacin y Respuesta ante Eventos Adversos: En
caso de no responder la llamada telefnica el Director(a) de Monitoreo de Eventos
Adversos, el personal de la Direccin de Monitoreo de Eventos Adversos ser el
encargado de realizar la llamada al Subsecretario(a) de Preparacin y Respuesta ante
Eventos Adversos, comunicando sobre el evento adverso.
Versin 1.0
MN-REA-01
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2.4. Responde llamada Subsecretario(a) de Preparacin y Respuesta de Eventos

Adversos?: Determina la respuesta de la llamada telefnica.
Subsecretario(a) de Preparacin y Respuesta ante Eventos Adversos
2.4.1. Llama al Subsecretario(a) General de Gestin de Riesgos: En caso de
responder la llamada telefnica el Subsecretario(a) de Preparacin y Respuesta
ante Eventos Adversos, realizar la llamada al Subsecretario(a) General de
Gestin de Riesgos, informando sobre el evento adverso.
2.4.2. Responde llamada el Subsecretario(a) General de Gestin de Riesgos?:
Determina la respuesta de la llamada telefnica.
En caso de responder la llamada telefnica contine en el numeral 2.2.1.
De no responder la llamada telefnica, contine en el numeral 2.1.
3. Informa el evento adverso a las Autoridades: Realiza notificacin mediante correo
electrnico a las Autoridades correspondientes, de acuerdo al siguiente listado de
distribucin de correos:
Secretario(a) de Gestin de Riesgos, Subsecretario(a) General,
Subsecretarios(as) Directores(as) Zonales de Gestin de Riesgos.
Asesor de la Secretara Nacional de Comunicacin.
Ministerios Coordinadores.
Ministerios Sectoriales.
4. Comunica a Subsecretara de Preparacin y Respuesta ante eventos adversos: Informa
sobre la emergencia a la Subsecretara de Preparacin y Respuesta ante Eventos Adversos
para que realice la coordinacin de actividades subsecuentes, de acuerdo al protocolo
indicado en el anexo 19.
Documento: Matrices / Informe Situacin Inicial - Seguimiento Final.
Versin 1.0
MN-REA-01
Pgina 30 de 69

Subproceso:
Descripcin
Gestin de la comunicacin nacional

CP-SUS-SGR-MEA-GCN-01
PROPSITO:
Establecer los canales de comunicacin efectiva para la
notificacin de los eventos adversos a las Autoridades
Nacionales.
DISPARADOR:
ENTRADAS:
Informe Preliminar.
Comunicar al Director(a) de Monitoreo de Eventos
Adversos.
Comunicar al Secretario(a) de Gestin de Riesgos.
Comunicar a Ministro(a) Coordinador de Seguridad y
Presidencia de la Repblica.
Comunicar al Subsecretario(a) de Preparacin y
Respuesta ante Eventos Adversos.
Comunicar a Subsecretario(a) General de Gestin de
Riesgos.
Productos/Servicios
Subproceso:
Responsable
Subproceso:
Tipo de Cliente:
del
del Director(a) de Monitoreo de Eventos Adversos

Interno Externo
Versin 1.0
MN-REA-01
Pgina 31 de 69
SUBPROCESO 4: GESTIN DE LA COMUNICACIN REGIONAL

PROPSITO
Definir los medios de telecomunicaciones existentes entre los sistemas de gestin de riesgos
de Ecuador, Chile, Per y Colombia con el fin de ser utilizadas en situaciones de emergencias
para garantizar el flujo de la informacin pertinente en estos casos.
ALCANCE
El presente protocolo es de aplicacin inmediata por los niveles tcnicos y de autoridades de
los sistemas de gestin de riesgos de Ecuador, Chile, Per y Colombia.
DIAGRAMA DE FLUJO
Subproceso: Gestin de la comunicacin regional
Cdigo: CP-SUS-SGR-MEA-GCR-01
Versin: 1.0
Pas donde ocurre evento

adverso
Fase
Inicio
1. Realiza llamadas de
voz
Secretara de Gestin de Riesgos (SGR) -Ecuador

Instituto de Defensa Civil (INDECI) - Per
Unidad Nacional para la Gestin de Riesgo de Desastres (UNGRD) - Colombia
Oficina Nacional de Emergencia del Ministerio del Interior y Seguridad Pblica (ONEMI) - Chile
Paises participantes /
Pas donde ocurre evento adverso
2. Convoca a
videoconferencia
3. Analiza afectacin y
ayudas necesarias
Informes
Informes
4. Validacin y
sistematizacin de
informacin de
eventos adversos
Matrices
Matrices // Informe
Informe
de
de Situacin
Situacin
Inicial
Inicial Seguimiento
Final
Fin
Versin 1.0
MN-REA-01
Pgina 32 de 69
DESCRIPCIN
Pas donde ocurre evento adverso
1. Realiza llamadas de voz: Realiza llamadas de voz mediante telfonos mviles, fijos o
satelitales a los miembros de los pases participantes:
Secretara de Gestin de Riesgos (SGR) Ecuador:
o Subsecretario de Preparacin y Respuesta ante eventos adversos
Instituto de Defensa Civil (INDECI)- Per
o Jefe(a) del INDECI
o Encargado(a) del COEN
o COEN Prioritarios
Unidad Nacional para la Gestin del Riesgo de Desastres(UNGRD) Colombia
o Director(a) Nacional
o Coordinador(a) de la Sala de Crisis Nacional
o Subdirector(a) de Manejo de Desastres
Oficina Nacional de Emergencia del Ministerio del Interior y Seguridad Pblica
(ONEMI) Chile
o Director(a) Nacional de ONEMI - Chile
o Jefe(a) Centro Nacional de Alerta Temprana / Crisis de ONEMI - Chile
o Subdirector(a) Nacional de Operaciones ONEMI - Chile
Pases Participantes / Pas donde ocurre evento adverso
2. Convoca a videoconferencia: De ser necesario se convoca a videoconferencia para
conocer las afectaciones ocurridas.
3. Analiza afectacin y ayudas necesarias: Analiza los estragos del evento adverso ocurrido y
coordina posibles ayudas. Para ampliar el detalle del proceso revisar el anexo 21.
Documento: Matrices / Informe Situacin Inicial - Seguimiento Final.
Versin 1.0
MN-REA-01
Pgina 33 de 69

Subproceso:
Descripcin
Gestin de la comunicacin regional

CP-SUS-SGR-MEA-GCR-01
PROPSITO:
Definir los medios de telecomunicaciones existentes
entre los sistemas de gestin de riesgos de Ecuador,
Chile, Per y Colombia con el fin de ser utilizadas en
situaciones de emergencias para garantizar el flujo de la
informacin pertinente en estos casos.
DISPARADOR:
ENTRADAS:
Informes.
Productos/Servicios
Subproceso:
Responsable
Subproceso:
Tipo de Cliente:
Comunicar a los pases participantes sobre el evento
adverso.
Analizar afectaciones y ayudas necesarias.
del
del Secretario(a) de Gestin de Riesgos
Subsecretario(a) de Preparacin y Respuesta ante eventos
adversos
Interno Externo
Versin 1.0
MN-REA-01
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GLOSARIO DE TRMINOS Y ABREVIATURAS

TRMINO
Accidente
Afectado
Alerta
Amenaza
Asistencia humanitaria
Anlisis
Catstrofe
Comit de Operaciones
de Emergencia (COE)
Conato
Consolidacin
Desastre
Emergencia
Evento adverso
Fuentes no Oficiales
Fuentes Oficiales
Gestin del riesgo
DEFINICIN
Suceso fortuito que puede producir perjuicios o daos personales, alterar el curso
regular de los acontecimientos, o daar los bienes o el entorno.
Persona que recibe los impactos de un evento adverso en los servicios bsicos
comunitarios o en sus medios de subsistencia, y que a pesar de ello puede
continuar, en lo principal, con su actividad normal. Ocasionalmente los afectados
pueden requerir de Ayuda Humanitaria o Asistencia Social.
Declaracin pblica que hace la SGR para comunicar el Estado de una Amenaza. Los
Estados de Alerta son: amarillo, naranja y roja. La declaracin de ALERTA NARANJA
implica que se declara la situacin de emergencia y que se activan los preparativos
de respuesta.
Evento, fenmeno o actividad potencialmente perjudiciales que podran causar
prdida de vidas o lesiones, daos materiales, sociales o econmicos, o degradacin
ambiental. Las amenazas incluyen condiciones que pueden materializarse en el
futuro.
Acciones institucionales orientadas a proteger la vida y las condiciones bsicas de
subsistencia de las personas que han sufrido los impactos de eventos adversos, y
que se ejecutan segn las normas establecidas por el ente rector. La asistencia
humanitaria operar mientras duren los efectos directos del evento adverso sobre
las personas. Ser equitativa y guardar neutralidad e imparcialidad.
Consiste en examinar la informacin de acuerdo al informe de situacin para apoyar
el proceso de toma de decisiones.
Evento adverso que implica destruccin o dao masivo en un sistema determinado.
Modalidad en que opera el Comit de Gestin de Riesgos cuando se ha declarado
una Situacin de Emergencia. Est formado por representantes institucionales que
tienen la autoridad para coordinar las operaciones de emergencia en un territorio.
Acciones intencionadas que anuncian o prefiguran un evento adverso que no llega a
consumarse.
Proceso donde se renen y depuran datos para ensamblarlos de modo que sea ms
fcil actualizarlos y agregarlos de una forma peridica o especfica y de ese modo
optimizar y priorizar informacin, a fin de generar una base de datosde verdadera
fiabilidad, que aporte a las Autoridades un objetivo que les permita establecer
posibles soluciones para la toma de decisin.
Es una perturbacin de mayor gravedad que la emergencia, cuya ocurrencia o
inminencia se encuentra asociada con factores de origen natural o antrpico. Su
manejo excede la capacidad de la comunidad o sociedad afectadas para hacer
frente a la situacin utilizando sus propios recursos.
Tipo de perturbacin cuya ocurrencia o inminencia tiene el potencial para alterar o
perturbar el funcionamiento de un sistema, con dao grave para las personas, las
colectividades, la naturaleza, los bienes o los servicios.
Factor que puede generar incidentes, emergencias, desastres o catstrofes. Su
origen puede ser tanto natural como antrpico.
Considerados as por la falta de veracidad y/o informacin incompleta; puede ser
proporcionada por los afectados, la comunidad y los medios de comunicacin como:
prensa escrita, radio, televisin y redes sociales.
Son aquellas entidades Gubernamentales, Municipales y de Primera Respuesta que
cumplen funciones y responsabilidades, segn la especialidad de cada una de estas
Instituciones que brindan atencin a los eventos adversos.
Conjunto sistemtico de disposiciones, recursos, medidas y acciones que deben
basarse en el mejor conocimiento disponible, con el propsito de reducir la
vulnerabilidad. La gestin de riesgos incluye: la prevencin, mitigacin, respuesta,
recuperacin y reconstruccin.
Versin 1.0
MN-REA-01
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GAD
Incidente
Informacin Sensible
Informe 0
Informe de Situacin
Informe EDAN
Instituciones cientficotcnicas
Mapa Parlante
Matriz de Amenazas y
Acciones
Matriz de Feriados
Matriz de Monitoreo y
Seguimiento (MMS)
Matriz de Recursos
Matriz Presidencial
(MAT-PRE)
Mesas Tcnicas de
Trabajo (MTT)
Preparacin ante el
riesgo
Prevencin
Punto de encuentro
Punto focal
Recopilacin
Reduccin del riesgo
de desastres
Respuesta
Riesgo
Gobierno Autnomo Descentralizado.

Tipo de perturbacin puntual y de impacto limitado, que no altera gravemente el
funcionamiento de un sistema o comunidad. Los incidentes son atendidos por
entidades y servicios especializados de respuesta y socorro.
Aquella informacin de seguridad nacional (Fuerzas Armas, Polica Nacional,
acciones de control, conflictos armados y aquellos eventos que involucran
funcionarios pblicos).
Se refiere a la informacin de carcter no oficial que est siendo confirmada.
Reporte de un evento adverso con informacin que deber ser verificada y validada
por la Sala Nacional.
Informe sobre la Evaluacin Inicial.
El conjunto de instituciones tcnicas especializadas que tienen mandato legal para
estudiar las amenazas.
INOCAR:Instituto Oceanogrfico de la Armada.
IG-EPN: Instituto Geofsico de la Escuela Politcnica Nacional.
INAMHI: Instituto Nacional de Meteorologa e Hidrologa.
INIGEMN: Instituto Nacional de Investigacin Geolgica, Minera y Metalrgica.
Instrumento tcnico que se utiliza para ubicar geogrficamente los eventos
adversos ocurridos en los Cantones por cada Provincia.
Matriz en la cual se registra informacin de monitoreo de recursos esenciales y
posibles amenazas, con el objetivo de prevenir y apoyar en la gestin de monitoreo.
Matriz en la cual se registra por Provincia las emergencias mdicas, operativos
realizados y recursos empleados en la atencin de emergencias.
Contiene informacin para reportar y dar seguimiento a los eventos adversos
suscitados en cada una de las Provincias.
Matriz en la cual consta la movilizacin de recursos utilizados en cada evento
adverso.
Informe Ejecutivo en el que se detalla en resumen lo sucedido en un evento
adverso.
Mecanismo que integra y coordina las capacidades tcnicas de los sectores pblico y
privado para la reduccin de riesgos y la atencin de las emergencias en un
territorio. Las mesas operan en los niveles cantonal, provincial y nacional con
enfoque en temas especficos.
Desarrollo de capacidades que hacen los gobiernos, organizaciones de respuesta y
recuperacin, comunidades y personas, para prever, responder y recuperarse de
forma efectiva de los impactos de una amenaza.
Actividades que tienden a evitar la exposicin a las amenazas de origen natural o
antrpico y medios empleados para minimizar los desastres relacionados con dichas
amenazas.
Lugar definido previamente al que acuden los individuos y familias para proteger su
vida y salud frente a los efectos negativos de un evento adverso.
Personal designado de las diferentes instituciones del Estado, Instituciones de
Primera Respuesta e Instituciones Tcnico Cientfico.
Consiste en la recoleccin, sntesis, organizacin y comprensin de los datos que se
requieren por parte de distintas fuentes.
Disminucin de la vulnerabilidad en una escala suficiente para prevenir la ocurrencia
de eventos adversos o de impactos con capacidad para daar el funcionamiento de
un determinado sistema; asimismo, estrategias y acciones orientadas a manejar
eficazmente los incidentes y las emergencias, evitando que dichos eventos adversos
escalen hacia desastres.
Conjunto de prcticas, recursos y capacidades institucionales y ciudadanas que se
aplican para minimizar la prdida de vidas humanas, y aliviar el sufrimiento asociado
a los diversos tipos de eventos adversos; as como para la atencin inicial de los
daos en las personas, bienes, servicios y medios de subsistencia.
Es la magnitud estimada de prdidas posibles generadas por un determinado evento
Versin 1.0
Reporte Diario
Seguimiento
Simulacin
Simulacro
Sistema de alerta
temprana
Sistematizacin
Validacin
Verificacin
Vulnerabilidad
Zona Segura
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adverso y sus efectos, sobre las personas, las actividades institucionales,

econmicas, sociales, y el ambiente. Los factores de riesgo pueden ser de origen
natural o antrpico.
Recopila informacin con sntesis de los informes de situacin de eventos adversos
generados por las Salas Provinciales.
Es la revisin constante de la informacin sistematizada a medida que avanza o
evoluciona un evento adverso para revisar progresos, identificar problemas en
planificacin y/o posibles soluciones, realizar ajustes y generar cambios.
Escenificacin del manejo de un hipottico evento adverso por parte de los
tomadores de decisin. Es un ejercicio que se realiza en un solo ambiente, que
puede ser un saln, una vivienda, una oficina, donde los tomadores de decisiones
ponen a prueba los mecanismos y los flujos estipulados en un plan previamente
establecido.
Ejercicio prctico de manejo de un evento adverso, siguiendo los procedimientos
establecidos en un plan. Los simulacros son claves para evaluar las estrategias,
procedimientos, desempeos, tiempos y resultados previstos en el plan
previamente establecido. El simulacro muestra un hecho real en condiciones
normales, con personajes y escenarios reales, en tiempo fijo.
Capacidades que una comunidad, entidad o un conjunto de entidades desarrollan
para la activacin inmediata de medidas de proteccin de la poblacin y para la
reduccin de las prdidas o daos frente a amenazas especficas. Incluye
bsicamente el conocimiento y mapeo de las amenazas y de la exposicin; el
monitoreo y pronstico de eventos inminentes; el subsistema de difusin de alertas
para las autoridades y la poblacin; y, los planes, capacidades y protocolos de
actuacin.
Proceso constante en el cual se ingresa, ordena y clasifica el tipo de informacin,
para lo cual se han elaborado matrices con el fin de optimizar y priorizar la
informacin segn los requerimientos.
Proceso que confirma que los productos reflejen requisitos especficos para cada
caso en concreto.
Confirma y garantiza que la informacin obtenida cuente con los respaldos
respectivos.
Corresponde a las condiciones, factores y procesos que aumentan la susceptibilidad
y exposicin de una comunidad o sistema al impacto de las amenazas, y a los
factores que daan su resiliencia.
Zona identificada y adecuadamente sealizada, con baja exposicin y
susceptibilidad ante una amenaza determinada.
Versin 1.0
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ANEXOS
Anexo 1
Detalle de fuentes oficiales y puntos focales:
INSTITUCIN
ADUANAS DEL ECUADOR
AEROPUERTOS
AGENCIA DE REGULACION Y CONTROL HIDROCARBURIFERO
AGENCIA DE REGULACIN Y CONTROL DE LA BIOSEGURIDAD Y CUARENTENA
PARA GALPAGOS
AGENCIA DE REGULACIN Y CONTROL MINERO
SIGLAS
CAE
ARCH
ABG
ARCOM
AGENCIA NACIONAL DE TRANSITO
ANT
AGUA POTABLE
ASOCIACION DE GANADEROS DE SANTO DOMINGO
AA.PP.
ASOGAN
ASOCIACION DE GOBIERNOS PARROQUIALES
ASOGOPARZA
ASOCIACION DE JUNTAS PARROQUIALES

ASOCIACIN DE MUNICIPALIDADES DEL ECUADOR
AJUPRUC
AME
CARGO
DELEGADOS DE LOS MINISTERIOS CAE / SERVICIO NACIONAL DE ADUANAS DEL ECUADOR
ADMINISTRADOR DEL AEROPUERTO / SUPERVISOR / TECNICO
DIRECTOR
DIRECTORA EJECUTIVA / SUPERVISOR / INSPECTOR AGROPECUARIO / INSPECTOR
AGROPECUARIO
PRESIDENTE / COORDINADOR
DIRECTOR / RESPONSABLE DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA DE TRANSITO / DIRECTOR
TECNICO / DIRECTOR PROVINCIAL / DIRECTOR PROVINCIAL UNIDAD ADMINISTRATIVA
GERENTE / DIRECTOR TCNICO / DIRECTOR PROVINCIAL
GERENTE
DIRECCION / PRESIDENTE / TCNICO DE LA ASOCIACIN DE LOS GOBIERNOS
PARROQUIALES RURALES
PRESIDENTE
PRESIDENTE AME / PRESIDENTE REGIONAL / COORDINADOR TCNICO REGIONAL
ASOCIACION DE SCOUTS Y GUIAS DEL ECUADOR
JEFE DE SCOUT NACIONAL
AUTORIDAD PORTUARIA
CARE INTERNACIONAL
CENTRO DE REHABILITACIN
CENTRO DE SALUD
CENTRO INTERNACIONAL PARA LA INVESTIGACIN DEL FENMENO DEL NIO
MSP
CIIFEN
GERENTE DE AUTORIDAD PORTUARIA / JEFA DE SERVICIOS GERENCIALES

DIRECTOR/ASISTENTE
DIRECTOR
DIRECTOR
COMISION DE TRANSITO DEL ECUADOR
CTE
DIRECTOR / JEFE PROVINCIAL / JEFE DE DESTACAMENTO / JEFE ZONAL / JEFE DEL

CANTON
Versin 1.0
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Pgina 38 de 69
CONCESIONARIAS VIAL
CONSEJO DE LA JUDICATURA
CONSEJO DE PARTICIPACION CIUDADANA Y CONTROL SOCIAL
CONSEJO DE SEGURIDAD CIUDADANA
CONSEJO NACIONAL DE CONTROL DE SUSTANCIAS ESTUPEFACIENTES Y
PSICOTRPICAS
CONSEJO NACIONAL DE ELECTRICIDAD
COFJ
CPCCS
GERENTE
DIRECTOR / COMISARIA
COORDINADORA PROVINCIAL / ANALISTA TECNICA
DIRECTOR / TCNICO EN GESTION DE RIESGOS
CONSEP
DIRECTOR REGIONAL
CONELEC
GERENTE
CONSEJO NACIONAL ELECTORAL
CNE
DIRECTOR / DIRECTORA PROVINCIAL / DIRECTORA DELEGACIN PROVINCIAL

GALPAGOS / SEGURIDAD / LOGSTICA / ENCARGADA DE OFICINAS
CONSEJO PROVINCIAL
GAD
PROVINCIAL
PREFECTO
CONSULADOS
ASISTENTE
DIRECTOR REGIONAL / DIRECTOR PROVINCIAL / DELEGADO PROVINCIAL / SUPERVISOR
DE AUDITORES
GERENTE / JEFE DE PLANTA / JEFE DE INGENIERIA DE LA PRODUCCION
DIRECTOR / ADMINISTRADOR DE UNIDAD DE CNEL
CONTRALORIA GENERAL DEL ESTADO
CGE
CORPORACIN ELECTRICA DEL ECUADOR-HIDRONACIN

CORPORACION NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES
CELEC
CNT
CRUZ ROJA ECUATORIANA
CRE
PRESIDENTE / GERENTE / COORDINADOR(A) DE PROYECTOS / DIRECTOR(A) PROVINCIAL /

PRESIDENTE DE LA JUNTA PROVINCIAL / PRESIDENTE CANTONAL
CUERPO DE BOMBEROS
DEFENSORA DEL PUEBLO
CB
DP
JEFE / COMANDANTE
DIRECCION / DELEGADO PROVINCIAL
DIRECCION GENERAL DE AVIACION CIVIL
DGAC
DIRECTOR / ADMINISTRADOR AEROPORTUARIO 2, DGAC / JEFE DE AEROPUERTO /

TCNICO DE OPERACIONES DE VUELO 2
DIRECCION GENERAL DE REGISTRO CIVIL IDENTIFICACION Y CEDULACION

EP: PETROECUADOR
FEDERACION DE COOPERATIVAS PESQUERAS DEL ECUADOR
FERROCARRILES DEL ECUADOR
FISCALIA GENERAL DEL ESTADO
GESTION DE LA POLTICA
EP:
PETROECUADOR
FENACOPEC
FEEP
FGE
GOBIERNO AUTONMO DESCENTRALIZADO
GAD
HOSPITALES Y CLINICAS PRIVADAS
MSP
GERENTE / PRESIDENTE / JEFE CANTONAL

COORDINADORA PETROECUADOR SUCURSAL / SUPERVISOR / JEFE DE VENTAS JEFE DE
DEPOSITO
PRESIDENTA
GERENTE GENERAL / DIRECTOR
FISCAL DE LA PROVINCIA / MINISTRO FISCAL
DIRECTOR ENC. / COORDINADOR ZONA 2
GOBERNADOR / PREFECTO / VICEPREFECTO / ALCALDE / VICEALCALDE / JEFE DE SALA /
COORDINADOR UCGR / COORDINADOR DE UNIDAD CANTONAL /CONSEJAL / JEFE DE
SALA SITUACIONAL / SEGUNDO JEFE DE SALA SITUACIONAL / SECRETARIO COE
CANTONAL / ENCARGADO RIESGOS
PERSONAL ESTADISTICA / EMERGENCIA
Versin 1.0
MN-REA-01
Pgina 39 de 69
INSTITUTO ESPACIAL ECUATORIANO

INSTITUTO GEOFSICO DE LA ESCUELA POLITECNICA NACIONAL
INSTITUTO GEOGRFICO MILITAR
INSTITUTO NACIONAL DE DEFENSA CIVIL PERU
INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICAS Y CENSOS
INSTITUTO NACIONAL DE METEOROLOGA E HIDROLOGA
INSTITUTO NACIONAL GEOLGICO MINERO METALRGICO DEL ECUADOR
INSTITUTO NACIONAL OCEANOGRAFICO DE LA ARMADA DEL ECUADOR
MINISTERIO COORDINADOR DE CONOCIMIENTO Y TALENTO HUMANO
MINISTERIO COORDINADOR DE DESARROLLO SOCIAL
MINISTERIO COORDINADOR DE LA PRODUCCION, EMPLEO Y COMPETITIVIDAD
MINISTERIO COORDINADOR DE POLITICA ECONMICA
MINISTERIO COORDINADOR DE SECTORES ESTRATEGICOS
MINISTERIO COORDINADOR DE SEGURIDAD
MINISTERIO DE AGRICULTURA, GANADERIA, ACUACULTURA Y PESCA
IEE
IG-EPN
IGM
INDECI
INEC
INAMHI
INIGEMM
INOCAR
MCCTH
MCDS
MCPEC
MCPE
MICSE
MINTER
MAGAP
MINISTERIO DE AMBIENTE
MAE
MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR

MINISTERIO DE CULTURA Y PATRIMONIO
MINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL
MINISTERIO DE DESARROLLLO URBANO Y VIVIENDA
MINISTERIO DE EDUCACION
MIDENA
MIDUVI
MINEDUC
MINISTERIO DE ELECTRICIDAD Y ENERGA RENOVABLE
MEER
MINISTERIO DE FINANZAS
MINISTERIO DE INCLUSION ECONOMICA Y SOCIAL
MINISTERIO DE INDUSTRIAS Y PRODUCTIVIDAD
MINISTERIO DE JUSTICIA DERECHOS HUMANOS Y CULTOS
MINISTERIO DE LA PRODUCCIN E INDUSTRIAS
MIES
MIPRO
MJDHC
MIPRO
MINISTERIO DE RECURSOS NATURALES NO RENOVABLES
MRNNR
MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES Y MOVILIDAD HUMANA

MINISTERIO DE RELACIONES LABORABLES
MREMH
MRL
JEFE DE GEOMTICA
DIRECTOR
TCNICO
JEFE / ECARGADO DEL COEN
DIRECTOR
COOORDINADRO REGIONAL
DIRECTOR
JEFE DE CIENCIAS DEL MAR0
MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE
MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE/ TCNICO DE MINISTERIO DEL
AMBIENTE
MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE/ COORDINADOR ZONAL
MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE/ DIRECTOR UNIDAD OPERATIVA
DEL MEER
MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE/ COORDINADOR ZONAL
MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE / DIRECTOR ZONAL DE CALIDAD
MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE / DELEGADO PROVINCIAL DE
NAPO
MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE/ COORDINADOR REGIONAL
Versin 1.0
MN-REA-01
Pgina 40 de 69
MINISTERIO DE SALUD PUBLICA

MINISTERIO DE TELECOMUNICACIONES Y LA SOCIEDAD DE INFORMACIN
MINISTERIO DE TRANSPORTE Y OBRAS PUBLICAS
MINISTERIO DE TURISMO
MINISTERIO DEL DEPORTE
MINISTERIO DEL INTERIOR
MORGUE DE LA POLICA NACIONAL
OFICINA NACIONAL DE EMERGENCIA DEL MINISTERIO DEL INTERIOR Y
SEGURIDAD PUBLICA CHILE
OLEODUCTO DE CRUDOS DEL PACFICO
ONG CARE INTERNACIONAL
PARQUE NACIONAL EL CAJAS
PARQUE NACIONAL GALPAGOS
PETROECUADOR
PLAN INTERNACIONAL
POLICA NACIONAL
SECRETARIA DE EDUCACION SUPERIOR, CIENCIA, TECNOLOGIA E INNOVACION
SECRETARIA DEL AGUA
SECRETARIA NACIONAL DE INTELIGENCIA
SECRETARIA NACIONAL DE PLANIFICACION Y DESARROLLO
SECRETARIA TECNICA DE DISCAPACIDADES
SERVICIO INTEGRADO DE SEGURIDAD
MSP
MINTEL
MTOP
MINTUR
UNIDAD NACIONAL PARA LA GESTION DEL RIESGO DE DESASTRES COLOMBIA
UNGRD
MDI
PPNN
ONEMI
OCP
ETAPA-EP
PNG
EP
PPNN
SENESCYT
SENAIN
SENPLADES
SETEDIS
ECU911

MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE / COORDINADOR ZONAL 6
MINISTRO / DIRECTOR / COORDINADORES / ASISTENTE/ DIRECTORA PROVINCIAL
DIRECTOR
DIRECTOR NACIONAL DE ONEMI / JEFE CENTRO NACIONAL DE ALERTA TEMPRANA /
CRISIS DE ONEMI / SUBDIRECTOR NACIONAL DE OPERACIONES
DIRECTOR
DIRECTOR
COORDINADOR
DIRECTOR PROVINCIAL
GERENTE
COORDINADOR DE PROYECTO / GERENTE
COMANDANTE
DIRECTOR / ASISTENTE
COORDINADOR
COORDINADOR
GERENTE / DIRECTOR DE OPERACIONES
DIRECTOR NACIONAL/ COORDINADOR DE LA SALA DE CRISIS NACIONAL / SUBDIRECTOR
DE MANEJO DE DESASTRES
Versin 1.0
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Pgina 41 de 69
Anexo 2
Criterios de evaluacin preliminares:
Accidentes de Trnsito
Evaluacin de Parmetros
COMUNICACION INTERNA SNGR
Autoridades
y familiares
de
autoridades
involucrados
Vehculos
de
transporte
pblico
Nmero de
personas
involucradas
en
el
accidente
Nmero
de heridos
Nmero
de
fallecidos
Vehculos
particulares
Se
elabora
informe
de
situacin
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
SI
Indiferente
NO
NO
SI
SI
SI
SI
SI
Indiferente
Indiferente
1-7
1-7
1-7
1-7
1-7
1-7
1-7
Indiferente
X=>8
1-7
0
1-7
0
1-7
1-7
0
Indiferente
Indiferente
0
1-7
0
1-7
1-7
0
1-7
Indiferente
Indiferente
SI
SI
NO
NO
SI
SI
SI
Indiferente
Indiferente
NO
NO
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
Entre
Digitadores
de turno
de
Monitoreo
de Riesgos
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
COMUNICACIN
POR VOZ
CORREO ELECTRNICO
CORREO
ELECTRNICO
Monitoreo
de
Riesgos, Unidad de
Monitoreo
de
Eventos Adversos,
Direccin Zonal
DIRECTOR
DE
MONITOREO DE
EVENTOS
ADVERSOS
GRUPO
DE
INFORMACION
EXTERNA
(contacto.informacion)
AUTORIDADES
DE LA SNDGR
NO
NO
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
SIEMPRE
SIEMPRE
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
SIEMPRE
SIEMPRE
Versin 1.0
MN-REA-01
Pgina 42 de 69
Incendios Forestales
Generado en lugares que
pueden propagarse
Hectreas
involucradas
NO
NO
NO
NO
SI
SI
NO
NO
NO
SI
SI
DESCONOCIDO
MENOR A 5
MENOR A 5
MENOR A 5
MENOR A 5
MENOR A 5
MAYORO IGUAL 5
MAYORO IGUAL 5
MAYOR O IGUAL 5
MAYORO IGUAL 5
MAYORO IGUAL 5
Exposicin de
poblacin,
infraestructura o lneas
vitales
NO
NO
NO
SI
NO
SI
NO
NO
SI
NO
SI

Lugar de difcil
acceso
Se elabora informe de
situacin
Se elabora Reporte de
Incendios Forestales
Se enva informe
preliminar
NO
NO
SI
NO
NO
SI
NO
SI
NO
NO
SI
NO
NO
NO
NO
NO
NO
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
NO
NO
NO
NO
NO
SI
SI
SI
SI
SI
Versin 1.0
MN-REA-01
Pgina 43 de 69
Incendios Estructurales
CONATO
INCENDIO
DECLARAD
O
CENTRO
COMERCI
AL
INDUSTRIAS
Y
ESTACIONES
DE
INSTITUCI
ONES
PBLICAS
Y
PRIVADAS
SI
SI
SI
SI
NO
NO
NO
NO
NO
SI
NO
NO
NO
SI
NO
NO
NO
SI
NO
NO
NO
SI
NO
NO
NO
SI
NO
NO
NO
SI
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
SI
NO
NO
NO
NO
SI
SI
NO
SI
NO
NO
NO
SI
NO
SI
NO
SI
NO
NO
SI
NO
NO
SI
NO
SI
NO
SI
NO
NO
NO
SI
NO
SI
NO
NO
NO
NO
SI
NO
SI
SI
NO
NO
NO
SI
NO
NO
SI
SI
NO
NO
SI
NO
NO
NO
SI
SI
NO
SI
NO
NO
NO
NO
SI
SI
SI
SI
SI
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
SI
SI
SI
SI
SI
NO
NO
NO
SI
NO
NO
NO
NO
SI
NO
NO
SI
NO
NO
NO
NO
SI
NO
NO
SI
NO
NO
NO
NO
SI
NO
NO
SI
NO
NO
NO
SI
SI
NO
NO
NO
SI
SI
SI
SI
NO
SI
INDIFERENTE
INDIFERENTE
INDIFERENTE
SI
SI
SI
SI
SI
NO
INDIFERENTE
INDIFERENTE
INDIFERENTE
VIVIENDA
S
HERIDOS
FALLECIDOS
Se elabora
informe de
situacin
NO
NO
NO
NO
NO
POR
SOLICITUD
POR
SOLICITUD
POR
SOLICITUD
POR
SOLICITUD
POR
SOLICITUD
POR
SOLICITUD
POR
SOLICITUD
POR
SOLICITUD
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
COMUNICACI
N POR VOZ
CORREO
ELECTRNICO
CORREO
ELECTRNICO
DIRECTOR DE
MONITOREO
DE EVENTOS
ADVERSOS
GRUPO DE
INFORMACION
EXTERNA
(contacto.infor
macion)
AUTORIDADES DE
LA SNDGR
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
Monitoreo
de Riesgos,
Unidad de
Monitoreo
de Eventos
Adversos,
Direccin
Zonal
NO
NO
NO
NO
NO
SIEMPRE
SIEMPRE
NO
NO
NO
SIEMPRE
SIEMPRE
NO
NO
NO
SIEMPRE
SIEMPRE
NO
NO
NO
SIEMPRE
SIEMPRE
NO
NO
NO
SIEMPRE
SIEMPRE
NO
NO
NO
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
NO
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
NO
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
NO
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
Entre
Digitadores
de turno de
las
Monitoreo
de Riesgos
Versin 1.0
MN-REA-01
Pgina 44 de 69
Sismos
Sismos en Ecuador
COMUNICACIN
INTERNA SNGR
COMUNICACIN
POR VOZ
CORREO
ELECTRNICO
DIRECTOR DE SALA
DE MONITOREO DE
EVENTOS
ADVERSOS
DIRECCION
DE
MONITOREO
DE
EVENTOS ADVERSOS,
PUNTOS FOCALES Y
AUTORIDADES
ZONALES
NO
NO
Magnitud
Profundidad
Cerca a zonas
pobladas
Sentido
3,0 3,5
Menos de 10
Km
Ms de 30 Km
Radio de 10 Km
(Cerca)
No sitios
poblados cerca
Indiferente
NO
MONITOREO DE
RIESGOS, UNIDAD
DE MONITOREO
DE
EVENTOS
ADVERSOS,
DIRECCIN
ZONAL
DE
GESTIN
DE
RIESGOS SEGN
SU JURISDICCION
SIEMPRE
NO
SIEMPRE
NO
NO
SI
SIEMPRE
NO
NO
Indiferente
SI
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
Indiferente
SI
SIEMPRE
SIEMPRE
SIEMPRE
3,5 4,0
Menor a 4,0
4,0 5,0
Mayor a 5,0
Menor o igual a
30 Km
Menor o igual a
30 Km
Indiferente
Versin 1.0
MN-REA-01
Pgina 45 de 69
Escala de Sismologa Mercalli

GRADO
EFECTOS
I - IMPERCEPTIBLE
Detectado solo por los sismgrafos.
II - APENAS PERCEPTIBLE
Sentido solo por personas en reposo, especialmente en pisos altos.
III - DEBIL, SENTIDO

PARCIALMENTE
Sentido por pocos en interiores. Objetos colgantes oscilan levemente.

Oscilaciones mayores en pisos altos.
IV - SENTIDO POR MUCHOS
Sentido por muchas personas pero pocas se asustan. Vibracin como el paso
de un vehculo pesado. Vibracin de puertas y ventanas. Crujido de pisos.
V - PERSONAS SE
DESPIERTAN
Sentido por todas las personas. Algunas personas corren hacia el exterior.
Objetos inestables se desplazan o se viran. Se riegan lquidos. Algunos
pndulos se paran. Posibles daos leves en casas de mala calidad.
VI - PERSONAS SE ASUSTAN
Alarma. Muchos corren al exterior. Algunos pierden el equilibrio. Fisuras en

enlucidos y tumbados, pueden desprenderse algunos trozos. En algunos casos
pueden aparecer grietas hasta de 1 cm, en terrenos flojos.
VII - DAOS EN LOS

EDIFICIOS
Alarma general. Muchas personas tienen dificultad al caminar. Daos leves en

algunos edificios de concreto y en muchos de ladrillo. Efectos serios en
construcciones de adobe. Grietas en las paredes de ladrillo o bloque.
Deslizamientos pequeos en taludes. Grietas pequeas en carreteras. Se
forman olas en el agua.
VIII - DAOS SEVEROS EN

EDIFICIOS
Susto general y pnico. Sentido en vehculos en marcha. Se mueven muebles

pesados. Daos considerables en mampostera de edificios de ladrillo y de
concreto, destruccin parcial de casas de adobe o tapia. Se rompen tuberas.
Derrumbes en pendientes y taludes. Grietas de varios centmetros en el
terreno.
IX - DAO GENERAL EN
EDIFICIOS
Pnico general. Los animales se asustan. Muebles destruidos. Destruccin

parcial de muchos edificios de ladrillo. Colapso total de construcciones de
adobe. Grietas en terreno hasta de 10 cm. Muchas grietas en terreno llano.
Muchos derrumbes y deslizamientos importantes. Grandes olas en la
superficie del agua.
X - DESTRUCCION GENERAL
DE EDIFICIOS
Destruccin parcial de edificios bien construidos y total en construcciones de

menor calidad. Colapso total de la mayora de construcciones de adobe. Daos
severos en represas, diques y puentes. Rieles del tren se deforman. Grietas
hasta de un metro en el terreno. Grandes deslizamientos en laderas y orillas
de ros.
XI - CATASTROFE
Daos severos incluso en edificios reforzados. Edificios de buena calidad

pueden colapsar totalmente. Destruccin de puentes bien construidos y
represas. Carreteras destruidas. El terreno se fractura considerablemente.
Derrumbes de grandes proporciones.
XII - DESTRUCCION TOTAL,

CAMBIO EN EL PAISAJE
Graves daos o destruccin total de todas las estructuras ubicadas sobre o

bajo el nivel del suelo. Cambia radicalmente la superficie del terreno. Amplios
movimientos verticales del terreno. Cambio radical en la topografa.
Versin 1.0
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Escala de Sismologa Richter

MAGNITUD
Menos de 2,0
2,0-2,9
3,0-3,9
DESCRIPCIN
Micro
Menor
EFECTOS DE UN SISMO
Los microsismos no son perceptibles.
Generalmente no son perceptibles.
Perceptibles a menudo, pero rara vez provocan daos.
4,0-4,9
Ligero
Movimiento de objetos en las habitaciones que genera ruido. Sismo significativo

pero con dao poco probable.
5,0-5,9
Moderado
Puede causar daos mayores en edificaciones dbiles o mal construidas. En

edificaciones bien diseadas los daos son leves.
6,0-6,9
Fuerte
Pueden ser destructivos en reas pobladas, en hasta unos 160 kilmetros a la

redonda.
7,0-7,9
Mayor
Puede causar serios daos en extensas zonas.
8,0-8,9
9,0-9,9
10,0+
Gran
pico
Puede causar graves daos en zonas de varios cientos de kilmetros.

Devastadores en zonas de varios miles de kilmetros.
Nunca registrado; ver tabla de ms abajo para el equivalente de energa ssmica.
Versin 1.0
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Anexo 3
Bitcora Monitoreo Eventos Adversos:
BITCORA - MONITOREO EVENTOS ADVERSOS
REGISTRO DIARIO
RESPONSABLE
SALA ESPEJO
FECHA:
HORA DE INICIO:
HORA DE FINALIZACIN:
No. DE BITCORA
HORA
INSTITUCIN
DETALLE
NUMERACIN
OBSERVACIN
INFORMES
EVENTO
INDICADORES
NMERO
SECUENCIAL
UBICACIN
Preliminar
Inicial
Seguimiento
Cierre
Observaciones
NOVEDADES
FECHA
DISPOSICIONES
FIRMA
FIRMA
FIRMA
Nombre:
Nombre:
Nombre:
CC:
CC:
CC:
Versin 1.0
MN-REA-01
Pgina 48 de 69
FECHA
DISPOSICIONES
03/05/2013
Se enviar la MATRIZ DE INCENDIO FORESTALES en 2 horarios 09:00 y 18:00 todos los das. Los digitadores que elaboren la MINF de acuerdo al cronograma sern responsables de
subirlos al servidor.
02/04/2013
Se dispone que todos los correos que sean enviados tienen que ir firmados con el nombre de la persona que enva el correo, sea este radio operador, digitador o jefe de sala, sin
excepcin, para saber a quin dirigirse en cuanto a la informacin que ha sido suministrada y sea tomado como fuente por parte de la Sala Nacional cuando se informe a la Mxima
Autoridad. Esta disposicin entra en vigencia a partir de la emisin del correo y debe estar incluida dentro de las bitcoras de digitadores nacionales y radioperadores.
09/04/2013
EN CADA SALA NACIONAL SE DEBEN TENER IMPRESAS LAS BITACORAS DE LAS 3 SALAS
22/04/2013
LOS BOLETINES DE ALERTA EMITIDOS POR EL INAMHI, se requiere que sean enviados a los siguientes correos; PARA: direccion@snriesgos.gob.ec, CCO:
contactos.informacion@snriesgos.gob.ec
Luego de ser enviada esta informacin, cada sala espejo tendr que comunicarse con las salas provinciales de acuerdo a su jurisdiccin y verificar que se comuniquen con sus
respectivas autoridades para ponerlos al tanto de las novedades que indique el boletn. NOTA: Esta disposicin debe de ser ingresada a las Bitcoras, tanto Nacionales y
Provinciales.
22/03/2013
LOS INFORMES TCNICOS Y LAS ACTAS COE QUE ENVEN CADA PROVINCIA SOLOS O COMO RESPALDO DE ALGN INFORME SUBIR AL SERVIDOR
25/03/2013
SE ENVIAR DIARIAMENTE UN MAIL que dir "Monitoreo y Seguimiento de Eventos Adversos- Amenazas y Acciones" en dos horarios: maana (10h00) y tarde (18h00). En este mail
se detallar los eventos diarios as como cuando se coloca en la MMS (relevantes nuevos o de seguimiento no solo por etapa invernal, donde tambin se incluyan organismos que
intervienen)
07/12/2012
TODOS LOS SISMOS QUE SE GENEREN EN EL PERFIL COSTERO SE DEBE LLAMAR A INOCAR Y SOLICITAR EL BOLETN EN DONDE INDIQUE SI EXISTE ALERTA O NO DE TSUNAMI
ANTES DE ENVIAR UN PRELIMINAR INFORMAR A LCDO. DALTON EN PRIMER LUGAR SOBRE LA NOVEDAD A CUALQUIER HORA HASTA NUEVA DISPOSICIN
POR DISPOSICIN DEL LCDO. DALTON ANDRADE, DIRECTOR DE SALA DE SITUACIN NACIONAL, SE SOLICITA QUE LAS SALAS PROVINCIALES INFORMEN POR CORREO ELECTRNICO
A LA SALA NACIONAL DE SU JURISDICCIN CUANDO OCURRA ALGN TIPO DE INCIDENTE EN CUALQUIERA DE LA INFRAESTRUCTURA FSICA DE LA SECRETARA NACIONAL DE
GESTIN DE RIESGOS Y TENER ELABORADO UN INFORME DE SITUACIN EN EL CASO NECESARIO QUE LA MXIMA AUTORIDAD AS LO REQUIERA
26/06/2013
COMUNICAR POR MEDIO DE CADENA DE LLAMADAS AL DIRECTOR DE SALA, TODOS LOS EVENTOS ADVERSOS DE GRAN MAGNITUD, PARA QUE SIGA LA CADENA DE LLAMADAS Y SE
SIGA CON EL FLUJO DE INFORMACIN
TODA INFORMACIN QUE SE DIFUNDE TIENE QUE SALIR DE SALA NACIONAL EN EL CASO EXISTIR CUALQUIER TIPO DE INCONVENIENTES CON DICHO CORREO PEDIR APOYO A
CUALQUIERA DE LAS OTRAS SALAS ESPEJO
NO LIMITARSE A SOLICITAR INFORMACIN A LA SALA PROVINCIAL CUANDO OCURRE UN EVENTO ADVERSO, TAMBIN HACERLO A LA DIRECCIN PROVINCIAL Y COORDINADORES
DE RESPUESTA
Por disposicin del Lcdo. Dalton Andrade, Director de Sala de Situacin Nacional, se les indica al personal de digitadores que cuando estn laborando en sus respectivas Salas
Nacionales que estrictamente solo pueden utilizar el skype de su respectiva Sala Nacional y no el personal.
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Anexo 4
Formato de mensaje:
UBICACIN: Provincia, Cantn, Parroquia, Direccin
FUENTE DE INFORMACIN: Punto focal y/o Institucin
SUCESOS DEL EVENTO: Detalle de los sucesos del evento
INSTITUCIN DE PRIMERA RESPUESTA: Nombre de institucin
NOMBRE DE QUIEN ENVA: Nombre de persona que reporta evento
Anexo 5
Lnea de Tiempo:
Anexo 6
Informe Preliminar:
Juntos y comprometidos con la reduccin de riesgos y desastres

MONITOREO EVENTOS ADVERSOS
PRELIMINAR
EVENTO: Deslizamiento
LOCALIZACIN: Provincia/Cantn/Parroquia
Producto de los trabajos de ampliacin de (Sector), se produjo un deslizamiento de tierra afectando a una vivienda de
construccin mixta en el cual habitan 11 personas. La vivienda se encuentra a punto de colapsar
ACCIONES DE RESPUESTA
Personal de la se dirige al sitio para coordinar las acciones de evacuacin
Fuente: Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos de CaarManolo Prez
SGR-ECU911-Samborondn Pablo Tascon
www.gestionderiesgos.gob.ec
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Anexo 7
Matriz de Recursos:
UNIDAD DE MONITOREO DE EVENTOS ADVERSOS

MATRIZ DE RECURSOS UTILIZADOS EN OPERATIVOS
SSN Guayaquil:
DirneyRa
mirez
04-2593500
SSN Coca
Mariana
Quispillo
06-2860128
Ext: 1608
NOTA: En el caso de que el NOMBRE DEL RECURSO no se encuentre en la lista desplegable seleccionar OTROS
y detallarlo el recurso en DESCRIPCIN DE RECURSOS OTROS
OBSERVACIONES
UNIDAD DE
MEDIDA
CANTIDAD DEL
RECURSO
MOVILIZADO POR
DA
DESCRIPCIN DE
RECURSOS OTROS
NOMBRE DEL
RECURSO
TIPO DE RECURSO
NOMBRE
ESPECFICO
INSTITUCIN
FECHA DEL
RECURSO
MOVILIZADO
HORA DE INFORME
FECHA DE
INFORME
RECURSOS POR INSTITUCIN Y TIPO
HORA DE EVENTO
FECHA DE EVENTO
CDIGO DE
INFORME
FINAL
SEGUIMIENTO
INICIAL
CAUSA
INFORMACIN BASICA DEL EVENTO
EVENTO
CANTN
SECTOR
PARROQUIA
CANTN
PROVINCIA
No. DE EVENTO
PROVINCIA
LOCALIZACI
N DEL
RECURSO
MOVILIZADO
LOCALIZACIN DEL EVENTO
Versin 1.0
DAMNIFICADOS
HERIDOS
FALLECIDOS
AFECTADAS
DESTRUIDAS
AFECTADOS
FALLECIDOS
AFECTADOS
FALLECIDOS
AFECTADOS
FALLECIDOS
HERIDOS
FALLECIDOS
AFECTADOS
FALLECIDOS
AFECTADOS
FALLECIDOS
HERIDOS
FALLECIDOS
ASFIXIADOS POR INMERSIN
N de EMERGENCIAS MDICAS
Terrestre
Martimo y fluvial
Areo
Desaparecidos
N de BSQUEDAS Y RESCATES
Vehculos de Rescate
Vehculos logsticos
Embarcaciones
Deslizadores
Voluntarios
Ambulancias
Cuarteles
Vehculos de Rescate
Vehculos de Combate
Vehculos de Apoyo
Motocicletas
Cuadrones
Embarcaciones
Bombas de succin
Paramdicos
Primeros Auxilios
Rescatistas
Voluntarios
Personal de Combate
Ambulancias
Unidad de Rescate
Motos
Buses
Camiones
Patrulleros
Unidad Mvil de atencin
ciudadana
Unidad Areo Policial
Personal
Ambulancias
Nmero de Establecimientos
de Salud
Hospitales Mviles
Personal
Puentes de Emergencia
Maquinarias en VasPatrullas
de camino Ambulancias
Unidad de Rescate Vehculos
logsticos Embarcaciones
Equipos EDAN Paramdicos
Rescatistas Ambulancias
Cuadrones Botes Personal
Az
ua
y
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TO
TA
L
0
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0
0
0
0
0
0
00 0 0 0 0 0
000000
VIVIENDAS
PERSONAS
TOTAL DE
AFECTADOS
POR
INTOXICACION
TOTAL DE
HERIDOS
TOTAL DE
FALLECIDOS
Elaborado
por:
Salas de Situacin Provinciales
ACCIDENTES DE
TRNSITO
DENGUE
HEMORRGICO
DENGUE CLSICO
VIOLENCIA SOCIAL
INTOXICADOS POR
SUSTANCIAS
QUMICAS
INTOXICADOS POR
INGESTA DE ALCOHOL
INTOXICADOS POR
ALIMENTOS
# INCENDIOS
AFECTADOS
PROVINCIA
INCENDIOS
ESTRUCTURALES

MN-REA-01

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Anexo 8
Matriz de Feriados:
REGISTRO
FERIADO SEMANA SANTA 2014
EMERGENCIAS MDICAS
Bsqueda y
Rescate
(No. de Personas)
INSTITUCIONES PARTICIPANTES EN EL OPERATIVO
SGR
BOMBEROS
OBSERVACI
ONES
POLICIA NACIONAL
Consolidado y Revisado por:

Personal de Monitoreo de
Eventos Adversos
MSP
M
TO
P
CRUZ
ROJAFFA
A
0
Aprobado
por:
Dalton
Andrade
Versin 1.0
OBSERVACIONES
CARACTERISTICAS DEL ALBERGUE
# DE PERSONAS QUE
RETORNAN A SUS
HOGARES
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# DE FAMILIAS QUE
RETORNAN A SUS
HOGARES
# DE PERSONAS QUE
INGRESAN
MN-REA-01
# DE FAMILIAS QUE
INGRESAN
RESPONSABLE DEL
ALBERGUE / FAMILIA
ACOGIENTE
NOMBRE DEL
RESPONSABLE DEL
ALBERGUE / FAMILIA
ACOGIENTE
TELFONO
DEL
FECHA DE CIERRE DE
ALBERGUE
FECHA DE APERTURA
DE ALBERGUE
DIRECCIN
NOMBRE DEL
ALBERGUE
LOCALIZACIN DEL ALBERGUE/ VIVIENDAS
ALBERGUES ACTIVOS
(1 ) ACT: ( 0 ) INACT.
ID_ALBERGUE
TIPO DE
ALOJAMIENTO
TEMPORAL
COORDENADAS Y
COORDENADAS X
SECTOR
PARROQUIA
CANTN
PROVINCIA
DISTRITO
ZONA (1, 2, 39)
CAUSA
EVENTO
HORA DE REPORTE
FECHA DEL REPORTE
# DE EVENTO
INFORMACIN GENERAL
Anexo 9
Matriz de Albergues:
DAMNIFICADO
Versin 1.0
CLASIFICACIN
REHABILITACIN E
INFRAESTRUCTURA
OTROSSACOS DE ENSILAJE SEMILLAS FORRAJE MELAZA

(gal) SAL (Kg) FAMILIAS PERSONAS FAMILIAS
PERSONAS FAMILIAS PERSONAS VALIDADO FUENTE
DE VERIFICACIN OBSERVACIONES
LONAS O PLSTICO DE TECHO
BASES DE LETRINA
DILUYENTE / TECHO FUERTE / CORREAS / TORNILLO/

ANTICORROSIVO
CARPAS
ACCESO Y DISTRIBUCIN DE AGUA
LMINAS DE ZINC
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SAQUILLOS CONTROL DE INUNDACIONES
PURIFICADORES DE AGUA
MN-REA-01
TANQUES DE 55 GALONES / 220 l
TANQUE DE 2500 l
PASTILLAS POTABILIZADORAS
SACHETS DE CLORO
AGUA DISTRIBUIDA EN TANQUEROS gal ( POTABLE)
AGUA DISTRIBUIDA EN TANQUEROS gal ( NO POTABLE)
SALUD
AGUA EN RECIPIENTES NO RETORNABLE (gal)
INDUCTORES DE INCIENSO
SILLAS DE RUEDAS
MULETAS
VACUNAS
KIT MEDICAMENTOS
ALBERGUE O REFUGIO
KIT VOLCN
REPELENTE
MONGAFAS
VISORES
MASCARILLAS
LINTERNAS
MOSQUITERAS, REDES DE CAMA
KIT DE LIMPIEZA (ALBERGUE)
COCINETAS
KIT DE VAJILLA
KIT DE COCINA
HIGIENE
KIT DE DORMIR
COLCHONES
COBIJAS/ FRAZADAS
CAMAS
BUFANDAS
PAOLETAS
CHOMPAS
BOTAS DE CUERO (PAR)
BOTAS DE CAUCHO (PAR)
SEGURID
AD
ALIMENT
ARIA
TOALLAS DE BAO
PAAL BEB
PAAL ADULTO
KIT DE VESTIR
KIT DE ASEO PERSONAL
GALLETAS PMA
RACIN ALIMENTICIA
INSTITUCIN RESPONSABLE DE LA ENTREGA
INSTITUCIN DONANTE
FECHA DEL REPORTE DE LA ENTREGA
FECHA DE ENTREGA
NOMBRE DEL ALBERGUE
TIPO DE ALOJAMIENTO
TIPO
CAUSA
EVENTO
SECTOR
PARROQUIA
CANTN
PROVINCIA
No. DE SEGUIMIENTO
No. DE EVENTO
INFORMACIN GENERAL
Anexo 10
Matriz de Ayuda Humanitaria:

MATRIZ DE AYUDA HUMANITARIA ENTREGADA
INSUMOS
PRODUCTIV
OSOTROS
(DETALLAR
EN
OBSERVACI
ONES)
AFECTADAS
DAMNIFICA
DAS
ALBERGADO
S
RESPALDOS
OTROS
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Anexo 11
Matriz de Amenazas y Acciones:
Juntos y Comprometidos con la Reduccin de Riesgos y Desastres
MONITOREO DE EVENTOS ADVERSOS
MONITOREO DE AMENAZAS, EVENTOS ADVERSOS Y RECURSOS ESENCIALES
EVENTOS ADVERSOS Y ACCIONES
ACTIVIDAD VOLCNICA
Localizacin
Cantn, Parroquia, Sector
Antecedente
CHIMBORAZO
Afectaciones
Acciones de Respuesta
Fuente
Nombres Institucin Telfono: 04 2593500
MONITOREO DE AMENAZAS
PROVINCIA
VOLCN
OBSERVACIONES
FUENTE
ACTIVIDAD VOLCNICA
PROVINCIA
CANTONES
OBSERVACIONES
REPORTE DE LLUVIAS
PREVISIN DEL TIEMPO
INAMHI
RECURSOS ESENCIALES
AEROPUERTOS
PRESAS
NOMBRE
PROVINCIA
PROVINCIA
UBICACIN / PRESA
OPERATIVIDAD
OBSERVACIONES
FUENTE
FUENTE
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Anexo 12
Matriz de Incendios Forestales:
PROVIN
CIA
CANT
N
PARROQ
UIA
COMUNIDAD/BARRIO/
SECTOR
X Y
EVEN
TO
FECHA
DEL
EVENTO
dd/mm/a
aaa
HORA
DEL
EVENT
O
hh:mm
:ss
CAUS
AS
FECHA
DEL
INFOR
ME
HORA
DEL
INFOR
ME
NUM
REGISTRO
PROVINCIAL
(COD
PROVINCIALNUM_SECUEN
CIAL)
EJEMPLO: 07-1
FUEN
TE
CONSECUEN
CIAS
HERID
AS
FALLECI
DAS
Ha. DE
COBERT
URA
ACCION
VEGETAL
ES
QUEMAD
A
NECESIDA
DES
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Anexo 13
Matriz de Vas:

MATRIZ VIAS AFECTADAS 20..
RESPONSABLE:
COORDENADAS
FECHA DE
EVENTO
PROVINCIA
CANTN
PARROQUIA
SECTOR
DESCRIPCIN
AFECTACIN
MOTIVO
CATEGORIA
HABILITAD
A
OBSERVACION
ES
FECHA
HABILI
TADA
1 INICIAL
0
SEGUIMIENT
O
2 CIERRE O
INICIAL/FINA
L
1 INICIAL
INICIAL/FINA
L
0
SEGUIMIENT
O CIERRE
suma evento
Versin 1.0
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Anexo 14
Matriz de Monitoreo y Seguimiento:

DIGITADOR:
FECHA:
HORARIO:
PROVINCIA
CANTN
PARROQUIA
SECTOR
TIPO
EVENTO
FECHA
HORA
FUENTE
TELFONO
DESCRIPCIN
AZUAY
SIN NOVEDAD
BOLIVAR
SIN NOVEDAD
CAAR
SIN NOVEDAD
CARCHI
SIN NOVEDAD
EL ORO
SIN NOVEDAD
ESMERALDAS
SIN NOVEDAD
GUAYAS
SIN NOVEDAD
IMBABURA
SIN NOVEDAD
LOS RIOS
SIN NOVEDAD
MANABI
SIN NOVEDAD
SANTA ELENA
SIN NOVEDAD
SANTO
DOMINGO
SIN NOVEDAD
OBSERVACIONES
INFORME
No. DE
INFORME
Versin 1.0
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Formato de correo electrnico:

PARA: Salas Nacionales
salanacionalquito@snriesgos.gob.ec,
salanacionalcoca@snriesgos.gob.ec,salanacionalguayaquil@snriesgos.gob.ec,
CC:Coordinadores, rea Eventos
ecampuzano@snriesgos.gob.ec; flincango@snriesgos.gob.ec; lchaglla@snriesgos.gob.ec;
amite@snriesgos.gob.ec; mlopezv@snriesgos.gob.ec; lvillacres@snriesgos.gob.ec
ASUNTO:MMS/M - MMS/T- MMS/N - MMS/A
M
T
N
A
=
=
=
=
maana
tarde
noche
amanecida
Estimados/as compaeros/as
Adjunto matriz de monitoreo correspondiente a las 09h00 / 15h00 / 22h00 */03h00*
* Para las Salas Zonales que cuentan con personal de turno- radio operadores 24/7
**En Temporada invernal se debe informar sobre el estado actual del clima, dentro de la MMS.
Nombre de quien enva
Firma Institucional
NOMENCLATURA
MMS-M-02122013
Versin 1.0
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Anexo 15
Informe de Situacin:
Direccin
Telfono
Inicia
REPBLICA DEL ECUADOR

Monitoreo de Eventos Adversos Bolvar
Informe de Situacin
Nombre del desastre, operacin o emergencia:
Final
Seguimiento
Informe Provincial No. SSP

Fecha y hora del evento:
Fecha y hora de elaboracin de informe:
Provincia:
Cantn:
Parroquia:
Distrito:
Sector:
Coordenadas: X=
Y=
Preparado por:Telfono: # de la unidad-no celulares

Fuente:
Telfono:
1. Situacin General
2. Necesidades y Respuesta Humanitaria:

Acceso y Distribucin de Agua
Necesidad:
Respuesta:
Promocin de la Salud, Saneamiento e Higiene
Necesidad:
Respuesta:
Infraestructura y Rehabilitacin
Necesidad:
Respuesta:
Atencin Integral a la poblacin
Necesidad:
Respuesta:
Seguridad Integral a la poblacin
Necesidad:
Respuesta:
Productividad y Medios de Vida
Necesidad:
Versin 1.0
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Respuesta:
Educacin, Cultura, Patrimonio y Ambiente
Necesidad:
Respuesta:
3. Coordinacin y Planificacin de los prximos das
4. Nombre de quien revisa el informe

Telfono:
5. Mapas
6. Fotografas
7. Datos
ANIMALES DE GRANJA
AYUDA HUMANITARIA OTROS
KITS DE ASEO MIES
KITS DE LIMPIEZA MIES
APORTES ALIMENTICIOS MIES
KITS DE ASEO SNGR
KITS DE LIMPIEZA SNGR
APORTES ALIMENTICIOS SNGR
Ha. CULTIVO AFECTADAS
Ha. BOSQUE Y PAJONAL QUEMADOS
MTS. VIAS AFECTADAS
Ha. CULTIVO PERDIDAS
PUENTES AFECTADOS
PUENTES DESTRUIDOS
ESCUELAS AFECTADAS
ESCUELAS DESTRUIDAS
BIENES PUBLICOS AFECTADOS
8. Contactos
MONITOREO DE EVENTOS ADVERSOS NACIONAL
Monitoreo de Eventos Adversos Samborondn
Edif. Centro Integrado de Seguridad
Km 0.5 va Samborondn
Pbx: (593-4) 2593500
Ext: 1605
Monitoreo de Eventos Adversos Orellana
Calle Los Tayos, entre Manuela Caizares y Manuelita
Sanz
(593-6) 2860 117
Fax: (593-6) 2860128
Satelital 00881632562826
Email: saladesituacion@snriesgos.gob.ec
www.gestionderiesgos.gob.ec/
Siglas:
BIENES PUBLICOS DESTRUIDOS
BIENES PRIVADOS AFECTADOS
BIENES PRIVADOS DESTRUIDOS
VIVIENDAS AFECTADAS
VIVIENDAS DESTRUIDAS
HERIDAS
FALLECIDAS
PERSONAS QUE RESISTEN A LA EVACUACION
PERSONAS EVACUADAS
PERSONAS EN PROCESO DE EVACUACION
PERSONAS EN OTROS MEDIOS
POBLACION CON ORDEN DE EVACUACION
PERSONAS ALBERGADAS
P. EN FAMILIAS ACOGIENTES
Nro. ALBERGUES
POBLACION ATENDIDA
PERSONAS AFECTADAS
PERSONAS DAMNIFICADAS
POBLACION IMPACTADA
ESTADSTICAS
Versin 1.0
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Anexo 16
Formato de Reporte Diario:
PARA: Mxima Autoridad de la SGR se agruparan por evento y se realizar por Provincia n cantidad de recuadros
necesarios
CCO: contactos.informacin@snriesgos.gob.ec
ASUNTO: Reporte Diario
JUNTOS Y COMPROMETIDOS CON LA REDUCCIN DE RIESGOS Y DESASTRES

REPORTE DIARIO 30-07-2014
07h00 - 15h00
INCENDIO FORESTAL
Localizacin
Santa Rosa/Jumn/Valle Hermoso
Antecedente
Se suscit un incendio forestal por causas desconocidas afectando 6 ha de pasto y maleza. No
hay reporte de personas heridas o fallecidas
Afectaciones
6 hectreas de pasto y maleza
Acciones de Respuesta
Cuerpo de Bomberos Santa Rosa se movilizaron a combatir el incendio
EL ORO
El Batalln de Infantera #2 "Imbabura" se movilizan para dar apoyo a bomberos

Fuente
Unidad de Monitoreo de Eventos Adversos de El Oro Gissella Gonzlez
Telfono:
072984746
Cuerpo de Bomberos de Santa Rosa - Jimmy Morocho
072945484
Telfono:
Batalln Imbabura Santa Rosa - Capitn

Cceres
Telfono: 0987847173

Firma Institucional
NOMENCLATURA
RD-GYE-15H00-02022013
Versin 1.0
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Anexo 17
Matriz Presidencial:
TEMA:EVENTO ADVERSO
INCIDENTE, (Comente el evento brevemente).
PUNTEO DE IDEAS A RESALTAR
FUENTE: Monitoreo de Eventos Adversosde.
Anexo 18
Detalle de Pginas Web de las Instituciones Tcnico Cientficos e informacin a nivel
Regional:
Pginas Web de las Instituciones Tcnico Cientficos
http://www.inocar.mil.ec
http://ptwc.weather.gov/
http://www.ioc-sealevelmonitoring.org/map.php
http://www.plataforma-tsunamis-pse.info/
http://www.ndbc.noaa.gov/
http://www.cpc.ncep.noaa.gov/products/precip/CWlink/MJO/enso.shtml
http://www.inocar.mil.ec/links.php?C=2&S=3&idC=1
AGUAJE Y TSUNAMI
http://es.surf-forecast.com
http://es.surf-Forecast.com/weather_maps/Ecuador?over=none&type =htsgw
http://polar.ncep.noaa.gov/waves/
http://polar.ncep.noaa.gov/waves/viewer.shtml?-multi_1-latest-hs-pacifichttp://190.15.128.113/SmartWeb/dataview.aspx#
http://inocar.msm-data.com/login
http://www.ndbc.noaa.gov/station_page.php?station=32066
http://www.igepn.edu.ec
http://www.igepn.edu.ec/camara/camarasTUNG.html
http://earthquake.usgs.gov/earthquakes/map/
SISMOS Y VOLCANES
http://volcanoes.usgs.gov/
http://www.ssd.noaa.gov/VAAC/messages.html
http://www.ospo.noaa.gov/Products/atmosphere/vaac/satellite_imagery.htm
l
http://www.inamhi.gob.ec
http://www.inamhi.gob.ec/pronostico/ecuador.gif
http://satelite.cptec.inpe.br/home/
HIDROMETEOROLOGA
http://satelite.cptec.inpe.br/vento/
http://sigma.cptec.inpe.br/fortracc/
http://sigma.cptec.inpe.br/nuvens/
Versin 1.0
MN-REA-01
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http://sigma.cptec.inpe.br/prec_sat/
http://satelite.cptec.inpe.br/acervo/goes_anteriores.jsp
http://weather.msfc.nasa.gov/GOES/goes_es.html
http://previsaonumerica.cptec.inpe.br/
GEOLOGA Y MINAS
http://www.inigemm.gob.ec
http://www.firedetect.noaa.gov/viewer.htm
http://wfabba.ssec.wisc.edu/google_earth.html?SatName=NorthAmerica
INCENDIOS FORESTALES
https://earthdata.nasa.gov/data/near-real-time-data/firms
http://firms.modaps.eosdis.nasa.gov/firemap/
http://lance-modis.eosdis.nasa.gov/cgi-bin/imagery/firemaps.cgi
SIMULACIN AFECTACIN POR

ARMAS NUCLEARES
http://nuclearsecrecy.com/nukemap/
http://www.usgs.gov
EVENTOS A NIVEL MUNDIAL
http://ptwc.weather.gov
http://hisz.rsoe.hu/alertmap/index2.php
Pginas Web para Apoyo de Informacin a Nivel Regional

http://www.ciifen-int.org
http://www.redhum.org
http://www.siise.gob.ec
http://www.eird.org
http://www.preventionweb.net
http://www.crid.or.cr
http://www.desenrEDANdo.org
http://www.new.paho.org
http://www.regional.bvsalud.org
http://www.undp.org/spanish/
http://www.comunidadandina.or
g
http://www.bivapad.gov.ec
http://www.iadb.org
http://www.gdacs.org
http://www.iris.edu
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Anexo 19
Proceso de Coordinacin de Operaciones/Respuesta de la SGR:
Proceso de coordinacin de Operaciones/respuesta de la SNGR
INICIO
INFORMACION DE
EVENTO
ADVERSO
Fuentes oficiales
Fuentes no-oficiales
Sala Situacional Provincial

(SSP) de la SNGR
Se comunica al Director o mximo

representante de la DPGR/Sala de
situacin nacional de la SNGR
Verificacin de la informacin
reportada a SSP
Se comunica al Subsecretario de
Respuesta de la SNGR
El informe del Subsecretario
de Respuesta hacia la
Mxima Autoridad ser
hecho a travs de SSM,
BBM o correo electrnico
Secretario(a) Nacional de
Gestin de Riesgos
Coordinador de Respuesta
SNGR llamar a los puntos
focales de las Mesas
Tcnicas de Trabajo (MTT)
para su activacin previa
- El equipo EDAN lder
marcar las pautas para la
conformacin de los EDAN
operativos.
- El EDAN operativo
dispuesto en el campo tiene
por objetivo inicial levantar la
informacin bsica de la
contingencia en las primeras
ocho (8) horas.
Activacin de los equipos de

Evaluacin de Daos y
Anlisis de Necesidades
(EDAN)
Activacin del plenario del

Comit de Operaciones de
Emergencia (COE)
Elaboracin del informe

EDAN preliminar
Manejo de informacin por

parte de la SSP, y envo de
informes a la SSN.
Estado de actualizacin del

evento a la mxima autoridad
de la SNGR
Ingreso de la informacin al
Sistema Nacional de
Informacin para la Gestin
de Riesgos (SNIGR)
SSN enva los reportes

consolidados a las
autoridades correspondientes
Conformacin del COE y

ejecucin de acciones
El COE proceder a la
verificacin de los niveles de
alerta, as como de los
niveles de impacto
respectivos. Los niveles de
alerta son declarados por
el/la Secretario(a) Nacional
de Gestin de Riesgos.
Redaccin del Resumen

Ejecutivo sobre el evento
adverso ocurrido
Desactivacin del plenario

del COE
Anlisis de la informacin por

parte del COE
SI
SSN informa al
Subsecretario del
Respuesta, quien informa al/
la Secretario(a) Nacional de
Gestin de Riesgos
(1) Envo de informes a las

Subsecretaras de la SNGR
segn su rea de accin.
(2) Reportes especiales
sern cursados a las
autoridades cantonales y
provinciales que tengan que
ver con evento (Alcalda,
Gobernacin, COE, MICS,
entre los principales).
- Se trabajar en los tres

niveles: (1) manejo de la
informacin, (2) toma de
decisiones y (3)
operaciones.
- Dependiendo de la
magnitud del evento y de los
requerimientos de
informacin por parte de las
MTT, se instruir al equipo
EDAN para que haga una
evaluacin complementaria
(GE72).
Est la
emergencia
controlada?
NO
FIN
El COE continuar reunido,

hasta satisfacer el
tratamiento integral de la
emergencia.
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Anexo 20
Formato de correo electrnico:
PARA: Secretaria Nacional

direccin@snriesgos.gob.ec
CCO: Subsecretario General Subsecretario de Respuesta- Subsecretario de Tcnico - Subsecretario de
Construccin Social- Director Nacional de Sala de Situacin Grupo de Sala Nacional- Asesor Despacho
Salas Nacionales Sala Provincial Involucrada
jlasencio@snriesgos.gob.ec, mlidrovo@snriesgos.gob.ec,rdelrio@snriesgos.gob.ec,
pmorillo@snriesgos.gob.ec, dandrade@snriesgos.gob.ec, sala.nacional@snriesgos.gob.ec,
eochoa@snriesgos.gob.ec,salanacionalguayaquil@snriesgos.gob.ec,
salanacionalquito@snriesgos.gob.ec, salanacionalcoca@snriesgos.gob.ec
ASUNTO: Informacin Prov. (Nombre de la Provincia)
Estimada Dra. Mara del Pilar Cornejo
La Sala de Situacin de informa que

Firma Institucional
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Anexo 21
Protocolo Regional:
FECHA DE
ELABORACIN
DENOMINACIN:
13 de agosto 2014
PROTOCOLO DE TELECOMUNICACIONES A NIVEL REGIONAL

PARA LOS SISTEMAS DE GESTIN DE RIESGOS DE ECUADOR,
CHILE, PER Y COLOMBIA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA
Divisin:
Sistemas de Gestin de Riesgos EC-CH-PE-CO
PROTOCOLO GR-REG01
mbito de
Emergencias de origen natural o antrpico
aplicacin:
Responsable:
Secretara de Gestin de Riesgos (agosto 2014 febrero 2015)
OBJETIVO:
Definir los medios de telecomunicaciones existentes entre los sistemas de gestin de riesgos de
Ecuador, Chile, Per y Colombia con el fin de ser utilizados en situaciones de emergencias para
garantizar el flujo de la informacin pertinente en estos casos.
ALCANCE:
El presente protocolo es de aplicacin inmediata por los niveles tcnicos y de autoridades de los
sistemas de gestin de riesgos de Ecuador, Chile, Per y Colombia.
PARTICIPANTES:
Secretara de Gestin de Riesgos (SGR) ECUADOR
Instituto de Defensa Civil (INDECI) PER
Unidad Nacional para la Gestin del Riesgo de Desastres (UNGRD) COLOMBIA
Oficina Nacional de Emergencia del Ministerio del Interior y Seguridad Pblica (ONEMI) CHILE
MODOS DE TELECOMUNICACIONES
En las comunicaciones de emergencia se utilizan prcticamente todos los modos de telecomunicacin
mediante redes pblicas y privadas. A continuacin se describe los datos de contacto de las autoridades
pertinentes de cada institucin, donde se especifica contacto de telfono mvil, satelital y fijo, correo
electrnico y cuenta Skype.
Datos de contacto institucionales
Secretara de Gestin de Riesgos - Ecuador:
Dra. Mara del Pilar Cornejo Secretaria de Gestin de Riesgos:
Telfono mvil: +593 985889318 / +593 995509156
Telfono satelital: 00881631536317
Telfono fijo: +593 42593500 ext. 4000
Correo electrnico: direccion@snriesgos.gob.ec
Cuenta Skype: pilarcornejo
Lcdo. Dalton Andrade Director de Monitoreo de Eventos Adversos:
Telfono mvil: +593 997165006 / +593 996568991
Telfono fijo: +593 42593500 ext. 1601
Correo electrnico: dandrade@snriesgos.gob.ec
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Cuenta Skype: daltonandres21

Ec. Alexander Sivisaka Subsecretario de Preparacin y Respuesta ante eventos adversos:
Telfono mvil: +593 997786141
Telefono satelital: 00881631536314
Telfono fijo: +593 42593500 ext. 1200
Correo electrnico: asivisaka@snriesgos.gob.ec
Cuenta Skype: alexander.sivisaka
Unidad Nacional para la Gestin del Riesgo de Desastres - Colombia:
Dr. Carlos Ivn Marquez Director Nacional:
Telfono mvil: +57 3124483937
Telfono fijo:
Correo electrnico: carlos.marquez@gestiondelriesgo.gov.co
Cuenta Skype:
Ing. lvaro Garita Coordinador de la Sala de Crisis Nacional:
Telfono mvil: +57 3212328481
Telfono satelital:
Telfono fijo:
Correo electrnico: alvaro.garita@gestiondelriesgo.gov.co
Cuenta Skype: agarita
Dra. Adriana Cuevas Marn - Subdirectora de Manejo de Desastres:
Telfono mvil: +57 3124483898
Telfono satelital:
Telfono fijo:
Correo electrnico: adriana.cuevas@gestiondelriesgo.gov.co
Cuenta Skype:
Instituto Nacional de Defensa Civil Per:
General de Divisin (R) Alfredo Murgueytio Espinoza Jefe del INDECI
Telfono mvil: +51 988 062 048
Telfono satelital: 0088 1651460276
Telfono fijo: +51 22598 98 ext. 5300 / 5301
Correo electrnico:
Ec. Carlos Albero Castro Ysla Encargado del COEN
Telfono mvil: +51 988 061632
Telfono fijo: +51 2262291 ext. 224 / 2355
Correo electrnico:
Crnl. (R) Ing. Edgar Ortega Torres
Telfono mvil: +51 988061905
Telfono satelital:00870776752259
Telfono fijo: +51 2262291 ext. 224 / 2355
Correo electrnico:
TELFONOS DEL COEN (PRIORITARIOS)
IRIDIUM 00-8816-2242-8135 / IMARSAT: 998209315
CELULARES: EVALUADOR +51 988061632 / +51 988061634
FIJO +51 2262291 / +51 2241685
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Oficina Nacional de Emergencia del Ministerio del Interior y Seguridad Pblica (ONEMI) Chile:
Ricardo Toro Tassara - Director Nacional de ONEMI- CHILE:
Telfono fijo: +56 22524230
Correo electrnico: rtoro@onemi.gov.cl
Miguel Ortiz - Jefe Centro Nacional de Alerta Temprana / Crisis de ONEMI - CHILE
Telfono mvil: +56 9722 00120
Correo electrnico: mortiz@onemi.gov.cl
Claudio Aldea Subdirector Nacional de Operaciones ONEMI - CHILE:
Correo electrnico: jaldea@onemi.gov.cl
Sistema de Videoconferencia:
Con el fin de contar con un sistema mediante el cual, se pueda establecer contacto con las cuatro
instituciones mediante voz, video y traspaso de datos, se encuentra disponible el software Polycom Real
Presence, el cual permite la conexin de hasta 15 terminales simultneamente y puede ser utilizado en
cualquier computadora porttil y dispositivos mviles con sistema operativo Android o iOS. A
continuacin se detalla el procedimiento para acceder al mismo:
Link de descarga del software de instalacin:
http://support.polycom.com/PolycomService/support/us/support/eula/rpd/RPDagreement_v3_1_wi
n.html
Tutorial de instalacin:
https://www.youtube.com/watch?v=knN7t5qRrEM
Para acceder a la sala de videoconferencia comn, una vez abierto el software, se debe acceder como
invitado, omitiendo el registro, luego de esto es necesario realizar la llamada al siguiente IP:
190.60.233.10##802
El nmero 802 corresponde al nmero de sala virtual.
Transferencia de Datos:
Se ha gestionado la creacin de la nube de almacenamiento de datos mediante Google Drive, mediante

el cual, accediendo a la pgina web es posible cargar archivos de gran tamao para luego ser
descargados por las partes que lo necesitaren.
Pgina web de acceso: https://drive.google.com
Nombre de usuario: saladecrisisregional1@gmail.com
Clave de acceso: gestionderiesgo
Mecanismo de activacin:
El mecanismo de activacin de estos medios de telecomunicacin se basa en la necesidad de

comunicacin regional a causa de la ocurrencia de un evento adverso de origen natural o antrpico, que
genere dos escenarios:
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Afectacin de los cuatro pases incluidos en este protocolo, o

Afectacin de uno o ms pases de la regin que posiblemente necesiten asistencia humanitaria
o cooperacin operativa de los otros pases no afectados.
En cualquiera de los dos escenarios, el pas donde ocurre el evento adverso debe activar este protocolo
por los medios de llamadas de voz mediante telfonos mviles, fijos o satelitales, para proceder a la
inmediata conexin por videoconferencia. De la misma manera cualquiera de las partes puede convocar
a una videoconferencia luego de un evento adverso con el fin de conocer las afectaciones ocurridas en
los pases participantes de este protocolo.
Seguimiento y actualizacin del protocolo:
Con el fin de mantener actualizados los contactos, la viabilidad de uso de estos medios y la probable
incorporacin de nuevos medios de telecomunicaciones regionales, es necesario contar con un lder de
seguimiento a este documento, esta responsabilidad recaer durante seis meses en cada participante
(pas), que se propone en primera instancia sea la Secretara de Gestin de Riesgos - ECUADOR.
Responsabilidades del lder de seguimiento y actualizacin:
Solicitar a las partes la actualizacin de los datos de manera bimensual
Suministrar a las partes el protocolo actualizado de manera bimensual
Organizar, convocar, ejecutar pruebas de funcionamiento de los medios de telecomunicacin

descritos en este protocolo de manera bimensual
Emitir el informe tcnico correspondiente luego de cada prueba y remitirla a los participantes
(pas).
Elaborado por:
Secretara de Gestin de Riesgos
Ecuador
CT/CM
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Manual Del Proceso de Registro de Eventos Adversos

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