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No dia 09 de novembro de 2015 na XIII amostra de estgio do curso de

Servio Social realizado na Unama retratou-se sobre muitas temticas com a


atuao do assistente social mas me aprofundarei na empresa brasileira de
correio e telgrafos do Par, pois a referida organiza-se como uma empresa
estruturada para atender todo o territrio nacional, buscando colocar
disposio do consumidor servios e produtos postais e de encomendas.
A empresa em seu histrico no Brasil obteve seu primeiro registro em 25
de janeiro de 1963 e com o passar da trajetria dos correios se adotou uma
nova identidade corporativa a partir de 9 de outubro de 2009, mais adequada
aos novos tempos e que melhor posicione a empresa frente aos crescentes
desafios futuros.
Com isso, os Correios ocorrem a oferecer sociedade muito mais que
produtos e servios. A empresa quer entender a necessidade de seus clientes
e com isso focar em solues adequadas que permitam aproxim-los de
pessoas e organizaes onde quer que estejam, encurtando distncias e o que
se pode notar que a misso da empresa prover sadas acessveis e
confiveis para conectar pessoas, instituies e negcios, no Brasil e no
mundo.
Desde sua implementao o Setor de Servio Social nos Correios vem,
devido ao aumento das demandas, ampliando sua equipe e multiplicando
aes no que condiz a interveno. A atuao do Servio Social, no mbito dos
Correios, como j mencionado, guiasse pela atuao do Servio Social
organizacional. O trabalho realizado junto aos funcionrios da empresa e
seus dependentes, atuando na esfera das relaes de trabalho, aspectos
sociais, bem-estar pessoal e familiar. Neste vis, so idealizadas e
implementadas um leque de aes, que visam promoo da qualidade de
vida no ambiente de trabalho, por meio da preveno e atendimento, com
vistas a resolues das problemticas que se apresentam.
O foco do profissional de Servio Social muito abrangente pois ele o
mediador dos empregados, familiares e outros colaboradores e tem por
objetivo atender aos interesses da empresa, devendo inserir-se no cotidiano do

empregado e da sociedade. Assumindo um trabalho de cunho assistencial e


educativo junto ao empregado e sua famlia.
O atendimento do trabalho do Assistente Social dentro da misso da
empresa fundamenta-se na importncia de manter a qualidade de vida do
empregado e cidados, a partir da lgica de que as pessoas de um modo geral
tem direito ao acesso a informao, direitos sociais e seus benefcios
garantidos conforme suas necessidades, automaticamente a empresa tambm
ser beneficiada.
Aes de pesquisa social, com o objetivo de mapear as necessidades
atuais dos usurios, no intuito de desenvolvimento de aes, projetos e
programas, so desenvolvidas pelas Assistentes Sociais e estagirias que
compe o Setor de Servio Social. Entre estas aes encontra-se o
Mapeamento Social, como anteriormente citado, visa traar um perfil das
condies de vida dos funcionrios e de suas famlias, detectando suas
necessidades, e possveis situaes que demandem interveno entre outros
projetos e servios inseridos na empresa.
Contudo o estagirio realiza em sua atuao na empresa em:
preenchimento da ficha de atendimento social; participao na elaborao de
relatrio e parecer social; participao na elaborao de relatrio trimestral;
entrevista e acolhimento; orientao social; atualizao da rede de servios;
participao em reunio tcnicas; acompanhamento em visita domiciliar e
institucional;

acompanhamento

social;

contribuio

no

planejamento;

monitoramento e avaliao de projetos regionais.


Portanto com a utilizao desses servios dentro da empresa dos
correios h um espao reservado para graduandos em servio social na
efetivao de suas aes interagindo em meio aos programas de gesto,
frisando o desenvolvimento de suas habilidades e competncias no ncleo de
estgio.