DIRECCION ESTRATEGICA

La direccin estratgica, como parte de la direccin empresarial, se ocupa de

formular e implantar la estrategia, movilizando los recursos de la empresa y
abordando la creciente complejidad de las empresas y del entorno.
El proceso de direccin estratgica requiere una planificacin, un proceso continuo
de toma de decisiones, decidiendo por adelantado qu hacer, cmo hacerlo,
cundo hacerlo y quin lo va a hacer. Esta toma de decisiones estratgicas es
funcin y responsabilidad de directivos de todos los niveles de la organizacin,
pero la responsabilidad final corresponde a la alta direccin. Es esta quien
establecer la visin, la misin y la filosofa de la empresa

La Direccin Estratgica es un proceso que se encamina hacia la consecucin y

mantenimiento de una ventaja competitiva que permita a la empresa continuar en
el mercado. Adems, esta ventaja tiene que ser conseguida por una organizacin,
la empresa, que es un complejo conjunto de personas, recursos, procesos,
culturas, etc. que se encuentra en continuo cambio como el entorno que le rodea,
por ello, la direccin de la empresa debe primero conocer hacia qu objetivos
encaminarse y despus dirigir y coordinar todos los esfuerzos para alcanzar
dichas metas.
Este proceso debe realizarse de forma peridica y revisarse cada vez que un
cambio importante se produzca en cualquiera de los mltiples aspectos que
afectan a la empresa. Adems es fundamental que se implique en l a todo el
equipo directivo para que sea un proyecto asumido por todos sin reticencias,
resulte ilusionante y sirva como gua ante los diversos avatares en los que la
empresa se ve inmersa proporcionando una referencia para el contraste de las
diversas opciones posibles.
Otro aspecto fundamental es su plasmacin en planes operativos que indiquen
con claridad las acciones derivadas y permitan realizar su seguimiento y anlisis
de las desviaciones, para modificar y ajustar estrategias si fuese necesario de
forma que la empresa siempre se dirija hacia su objetivo

Proceso de Direccin Estratgica

La fase de formulacin de la estrategia empresarial recoge bsicamente el
planteamiento de la planificacin estratgica, si bien ampliando el alcance del
anlisis desde las variables hard (tcnico-econmicas) hasta las variables sof
(sociopoltico-culturales). La strategia que va a guiar el comportamiento y la
actividad de la empresa en un futuro es el resultado de la conjuncin de tres
elementos: las aspiraciones de la alta direccin (para la empresa), las
oportunidades y amenazas que presenta el entorno, y las capacidades internas de
la empresa. La complejidad tanto del anlisis previo o diagnstico estratgico de la
empresa, como el diseo de la estrategia, puede hacer conveniente la ayuda de
personas expertas en los distintos tipos de anlisis, es absolutamente
indispensable que la alta direccin se responsabilice de este proceso de
formulacin y adems consiga la participacin activa del resto del cuerpo social de
la empresa.
Caractersticas
El esfuerzo por encontrar una solucin al problema estratgico quedara en gran
parte estril sin la adecuada preocupacin por proporcionar a la empresa las
condiciones estructurales e instrumentales necesarias para realizar correctamente
la estrategia formulada. Uno de los motivos de fracaso, o de xito menor de lo
esperado de la planificacin estratgica, es la falta de estudios rigurosos en
relacin con la implementacin de la estrategia.
El carcter abierto del sistema empresa hace indispensable el desarrollo de la
funcin de control. La funcin de control basada en la retroalimentacin, propiedad
de la empresa como sistema ciberntico, permite decidir acciones correctoras, en
base a la informacin proporcionada por el anlisis de las desviaciones
constatadas entre los resultados obtenidos y los resultados esperados. Pero un
control a posteriori es algo demasiado pobre en el contexto de una actitud
estratgica anticipadora, por lo que se debe aplicar tambin un control a priori, que
permita tomar acciones preventivas ms que correctivas. Conviene adems
sealar que el control de la estrategia propiamente dicha va ms all de los
resultados concretos de los presupuestos y planes. As pues, en la Direccin
Estratgica, pretende asegurar no solamente el cumplimiento de los planes y
objetivos, sino tambin la continuidad de la reflexin estratgica.
Si bien el sistema de planificacin y de control est en la base de la fase de
implementacin, un conjunto de planes no puede permitir, por s solo, la correcta
ejecucin de la estrategia. Es necesario asignar las distintas tareas y la
responsabilidad correspondiente a los miembros de la empresa, coordinar e
integrar las acciones, establecer las lneas de autoridad, y los canales de
comunicacin por los que debe fluir la informacin, en cuanta y calidad oportunas.
Adems, son los miembros de la organizacin los que van a poner en marcha y
ejecutar los planes, por lo que la forma en la cual se les va a guiar, capacitar y

motivar, as como la forma en la cual se oriente la cultura existente en toda la

organizacin, influir tambin decisivamente sobre el xito de la estrategia.
La existencia de un sistema de informacin y de comunicacin que permita
responder, por una parte a las necesidades de anlisis de la primera fase, as
como, por otra parte, a los requisitos planteados por la mera realizacin de las
funciones de planificacin, control y organizacin, representa otro elemento clave
que, junto con la estructura organizativa, el estilo de direccin y liderazgo, y la
cultura organizacional, constituye la superestructura de la Direccin Estratgica.
Evolucin
El xito estratgico depende a la vez de numerosas variables exgenas y
endgenas que estn, juntas o por separado, en el origen de las dificultades que
encuentra la empresa en el desarrollo de su actividad. Considerar solamente
algunas de estas variables, como haca la planificacin estratgica, lleva a
resultados insatisfactorios Salas, 1982
El conjunto de las presiones sociopolticas mundiales, nacionales e internas que
efectivamente caracterizan la sociedad actual, aconsejan fuertemente no obviar
las variables soft en la formulacin de la estrategia empresarial. La relevancia de
las variables sociopoltico culturales no es menor en el mbito interno de la
empresa, y los problemas organizacionales que plantea el desarrollo de la
estrategia elegida para la empresa no se pueden menos preciar.
Aportes
Las aportaciones en este campo son ya bastante importantes y numerosas, y
abogan tambin, en general, a favor de un nuevo protagonismo del mbito interno
de la empresa en la elaboracin de la estrategia Menguzzato 1989
La planificacin estratgica ha potenciado el desarrollote Estrategia en relacin y
frente al entorno, y bsicamente de Estrategia Competitiva, es decir, que permiten
a la empresa mantener y mejorar de forma duradera su posicin frente a los
competidores. As, se puede afirmar que se ha pasado de un extremo a otro: en
ausencia de una preocupacin suficiente por el entorno, cuando ste se vuelve
turbulento, surge la necesidad de un planteamiento ms adecuado y que da lugar
a la llamada actitud estratgica. Sin embargo, esta nueva actitud, plasmada en la
planificacin estratgica, se excedi en cuanto a la importancia relativa del
entorno, pues no se trataba de sustituir el mbito interno de la empresa, como
centro de atencin, por el entorno, sino que se trataba de complementar y de
ampliar el objeto de la atencin a la direccin.
Hoy en da, en los trabajos enmarcados en la Direccin Estratgica se puede
apreciar un cada ves mayor convencimiento de que los factores internos de la
empresa, tales como la estructura organizativa, el liderazgo, la cultura, los
recursos humanos y su coordinacin y movilizacin, son tan importantes para la

performance global de la empresa como los factores externos, tales como las
caractersticas de la competencia, la estructura del sector, las condiciones
econmicas generales, la evolucin de la tecnologa y que por lo tanto las
decisiones referidas a los recursos humanos, a la informacin y la comunicacin, y
a la organizacin en general; son tan trascendentales como las relacionadas con
el campo de actividad de la empresa, el tipo de crecimiento, el argumento
competitivo; en lo que respecta al xito de la estrategia empresarial. Se deben
apuntar las aportaciones acerca de la Estrategia de actor y el proceso poltico en
la formulacin de la estrategia de empresa.
Enfoque global
La Direccin estratgica debe adoptar un enfoque global que integra todos los
aspectos, externos e internos, tcnico-econmico y sociopoltico-culturales, de la
Estrategia. Adems como enfoque management que es, la Direccin Estratgica
debe permitir esta integracin de los distintos aspectos y distintas variables a
considerar, tanto en la formulacin como en la implementacin de la estrategia
empresarial.
La Direccin Estratgica es tambin un intento de mejorar la direccin y la gestin
de una organizacin, utilizando la estrategia para guiar sus acciones, pero
integrando las nociones de preparacin de la puesta en marcha y de asignacin
de recursos Bartola y Hermes, 1989. As pues, el paso de lo estratgico a lo
operativo es tambin competencia de la Direccin Estratgica, as como el
mantener la correspondencia y armona entre ambos.
Direccin estratgica empresarial
En el mundo moderno la direccin empresarial es de suma importancia para el
control adecuado de la empresa, por la facilidad que brinda de integrar los
distintos elementos y el vinculo directo con el entorno, el cual se ha vuelto cada
vez ms complejos, y ms dinmicos, por lo cual ha sido necesario el cambio en la
poltica de direccin, para as posibilitar la rpida adaptacin de la empresa.

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