Republica Bolivariana de Venezuela

Universidad Nacional Experimental Simn Rodrguez

Ncleo Barquisimeto

Portal web y blog empresarial

FACILITADOR:
Blanca Torrealba
Introduccin al Procesamiento de Datos
Seccin: B

INTEGRANTES:
Gnesis Villamizar 23.495.582
Yermery Monjes 26.556.496
Daniela Santeliz 24.159.906

Introduccin
El Internet se inici en torno al ao 1969, cuando el Departamento de
Defensa de los EE.UU desarroll ARPANET, una red de ordenadores
creada durante la Guerra Fra cuyo objetivo era eliminar la
dependencia de un Ordenador Central, y as hacer mucho menos
vulnerables las comunicaciones militares norteamericanas.
Cuando en los aos 1980 la red dej de tener inters militar, pas a
otras agencias que vieron en ella inters cientfico. En 1989 se
desarroll el World Wide Web (www) para el Consejo Europeo de
Investigacin Nuclear.
Algunas caractersticas importantes del Internet es que brinda
informacin actualizada y rpidamente.
En este trabajo conoceremos un poco mas sobre los portales web y
los blog, y como pueden emplearlas las empresas ya que todo portal
web da acceso a una serie de recursos y servicios, algunos de ellos ya
estandarizados, de una forma u otras gigantes digitales como Yahoo o
Google luchan por erigirse en las puertas de acceso a los contenidos
de internet para la mayor parte de usuarios.
Asimismo en los ltimos aos, los blogs se han convertido en un
complemento primordial en los sitios web, ya que adems de permitir
la fcil publicacin de cualquier clase de comunicado, tambin son
utilizados como parte de estrategias comerciales e incluso para
mejorar el posicionamiento de pginas web.

Portal web
Un portal web es un sitio web que sirve de entrada a los contenidos
de internet donde el dueo de la misma crea y rene informacin o
servicios que beneficia al usuario, ayudando de forma fcil y cmoda a
encontrar o resolver necesidades de informacin especfica de un
tema en particular.
Un portal web puede brindar tiendas virtuales, servicios de correo
electrnico, buscadores, juegos online, noticia, chat, catlogos, foros,
directorios, entre otros.
Uno de los objetivo de este sistemas es hacer que los usuario
utilicen los portales como pagina de inicio e incentivndoles a utilizarlo
de forma continua.
Pueden existir diferentes tipos de portales en funcin de sus
usuarios, stos son:
Portales Horizontales: Incluye servicios cmo: Chat, e-mail, Foros
de discusin, Noticias, Informacin, Buscadores, etc.
Poseen contenidos de carcter general orientado a todo tipo de
usuario, estos sitios casi han desaparecido ya que los usuarios
prefieren
sitios
que
estn
ms
especializados.
Ejemplos: Yahoo!, MSN, Lycos, Ask.com, Aol.
Portales Verticales: Estos suele ir dirigido a un pblico determinado
al centrarse en una sola temtica, ofrece contenidos concretos y
especializados.
Estos pueden ser de: empleo, deportes, ofertas, moda, finanzas,
inmobiliarias, arte.
Portales Diagonales: Son una mezcla entre el portal horizontal y el
vertical, estos manipulan redes sociales o aplicaciones dirigidas a un
pblico mas determinado.
Ejemplo:
Facebook, Twitter, YouTube, instagram, Linkedin, Flickr.
Portales Especializados: Nacen de las peticiones de los usuarios por
un sitio ms especializado en sus reas de inters tanto en lo

profesional como en lo personales, peticiones que los portales

horizontales y verticales no son capaces de llenar por tener contenidos
demasiados generales o superficiales.
Podran ser: portales de educacin, zonas geogrficas, aficiones,
deportes, conocimiento, etc.
Un ejemplo seria: http://www.lavinotinto.com/ este sitio esta dirigido
especficamente al rea de los deportes.
Portales Corporativos: Un portal corporativo tiende a ser una
prolongacin natural de la intranet de las empresas que provee
informacin a los empleados as como un acercamiento a los
proveedores, vendedores o clientes. Incluye un motor de bsqueda
para documentos internos as como la posibilidad de personalizar el
portal, resguardando mucho el tipo de informacin a mostrar a los
diferentes tipos de usuario ya sean internos de la empresa o externos
que solicitan informacin.
Ejemplo: seria el portal corporativo de Cantv www.cantv.com.ve
Portales Mviles: Son sitios que permiten la conexin de los usuarios
tanto desde Internet como de un telfono mvil o PDA (asistente digital
personal).
Importancia de un portal web en la empresa
Para una empresa tener un portal Web ayuda a elevar el prestigio
propio de esta y permite a sus clientes incrementar el nivel de
confianza hacia el producto o servicios.
Tambin sirven como tarjeta de presentacin a la empresa ya que
en la actualidad la mayora de las personas buscan referencias a
travs de Google, y para poder estar indexado a Google, se tiene que
tener un Sitio Web si o si, tener solamente redes sociales no es
suficiente, mucho menos cuando los clientes son exigentes.
Adems tener un portal web es de gran ventaja competitiva, esta
herramienta puede ser la ventaja que la diferencie de la competencia
ya que al saber manejarlo se le puede sacar el mximo provecho, al
facilitarle al cliente una aproximacin a la empresa, pueden estar al
tanto de las noticias, ofertas e informacin de una forma sencilla y

atractiva. Conjuntamente tiene una excelente relacin costo-beneficio

al tener un costo bajo comparado a otros medios de publicidad.
Para aplicarlo en una empresa se necesita:
Lo primero es reconocer que no eres un tcnico ni diseador(a)
de web y que seguramente necesitas invertir por ayuda.
Antes de invertir un centavo debes invertir tiempo en planeacin
Definir el presupuesto
Definir los requerimientos y el contenido
Definir el nombre de dominio
Fijar sus metas
Mantenerlo actualizado
Evitar los tiempos de descarga muy largos
Utilizar un enfoque "proactivo"
No utilizar la estrategia "en construccin" Si algo no est listo
para ser publicado
Conocer al pblico
No aceptar errores ni falencias
Incluir la funcin "Volver a la pgina principal"
Ofrecer una estructura sencilla y directa para hacer pedidos
Hacer de la visita una experiencia agradable
Algunas empresas que utilizan portales web
Empresa privada
- Polar http://empresaspolar.com/

- http://www.fundacionempresaspolar.org/
Empresa estatal
- PDVSA http://www.pdvsa.com/
Empresas financieras:
- Banco de Venezuela http://www.bancodevenezuela.com/
- Banco Nacional de Crdito http://www.bnc.com.ve/
Empresa de telecomunicaciones:
- CANTV http://www.cantv.com.ve/
Que es un blog?
Un blog (web log o bitcora) es un sitio web que recopila
cronolgicamente contenidos de uno o varios autores, apareciendo
primero el ms reciente, los lectores pueden escribir en cada
contenido que se publique sus opiniones o comentarios y el autor
darles respuestas. Hay muchos tipos diferentes de blogs, no slo por
el contenido, sino por la forma en la que el contenido se escribe.
Tipos de blog:
Personales: Son aquellos en los que se reflejan las opiniones de
una persona sus reflexiones y recomendaciones. Estos blogs
son ledos por lectores de todo el mundo, por lo que hay que
tener cuidado de lo que se escribe.
Profesionales: Son blogs especializados en una disciplina, la
mayora de estos weblogs son gestionados por profesionales
que escriben sobre temas que conocen como especialistas en
un determinado sector
Corporativos o Empresarial: Es un ciberdiario que son realizados
por empresas para comunicar y promover ideas alcanzando
objetivos empresariales obteniendo grandes beneficios. Este
cumple dos funciones primordiales, en primer lugar permite un
acercamiento con los usuarios al ofrecer informacin relacionada

a la actividad de la empres, y en segundo lugar posibilita el

posicionamiento del contenido del sitio mediante la publicacin
diaria de artculos.

Los blog corporativos pueden ser:

Blogs internos: que es un blog corporativo al que tiene acceso
solo el personal de la empresa.

Blogs externos: blog corporativos que estn dirigidos al pblico

en general. Aqu se puede encontrar informacin de la empresa,
producto, eventos, promociones.

Importancia de los blog corporativos:

Son importantes ya que las empresas han encontrado en los blogs
un medio de comunicacin con los clientes, empleados, proveedores y
personas en general que pueden convertirse en clientes, adems son
econmicos ya que existen plataformas como Blogger, Tumbler y
Wordpress donde se pueden realizar de forma gratuita. Un blog puede
generar una red de opiniones, comentarios y quejas, que la empresa
puede tomar en cuenta para mejorar creando una retroalimentacin
(feedback), igualmente genera confianza y credibilidad ya que a los
clientes potenciales y consumidores les gusta saber las experiencias,
comentarios y opiniones personales de otros consumidores con
respecto a la marca, productos, etc.
Para aplicarlo se necesita:

 Definir la estructura del contenido y para que publico estar

dirigido.
Establecer una periodicidad para las entradas ya que no es muy
atractivo un blog que tiene aos sin actualizar.
Trabajar muy bien los contenidos, artculos o la informacin
antes de publicarlo, que sea lo mas sencillo de comprender para
cualquier tipo de consumidor.
Responder a los lectores que comenten, recibir crticas y ser
sociable es muy bueno porque humanizan a la empresa y las
personas se siente a gusto lo que genera la confianza, respeto y
credibilidad.
Un buen ejemplo es la empresa Nestl ya que combina sus artculos
del blog con sus estrategias empresariales, buscando el equilibrio
entre la comunicacin corporativa, el contenido til para el usuario y
sus objetivos de marca.
Nestl Beb: www.nestlebebe.es/
Dselo con chocolate NESTLE:
http://diseloconchocolate.es/blog

Conclusin
Un portal es un sitio en la web donde se puede poner todo tipo de
informacin a disposicin de un pblico muy diverso. No importa el
tamao de la empresa, lo que si es importante es el poder alcanzar a
sus clientes de forma masiva y sencilla, y nada mejor que ello es la
internet, es cierto que existe muchas redes sociales donde se puede
anunciar la empresa de forma gratuita o pagada, pero el tener un blog
o un sitio web que solo sea de la empresa da mas confianza y mucha
credibilidad.
La gran mayora de las empresas estn consientes de lo fundamental
que es tener un sitio web con toda la informacin de sus productos o
servicios, sin embargo pocas son las empresas que implementan un

blog corporativo, a pesar que para promover un negocio mediante un

blog no es necesario que tenga conocimientos tcnicos o
profesionales, ya que hay muchas plataformas para crearlo, solo se
necesita conocimientos bsicos para su manejo. Asimismo,
es importante identificar la clasificacin y el tipo de blog sobre el cual
se va a trabajar porque ser determinante en las estrategias
empresariales. Sin embargo no basta con tener una pagina web o
blog, sino que deben saber como explotar todas las ventajas y
beneficios que permita llevar a un nivel de elite la empresa o negocio
personal.
Las empresas siempre deben de buscar las ventajas competitivas
que mejor se adapte a las necesidades y recursos de la compaa,
que ayuden a renovar, mejorar y progresa.

Referencias bibliogrficas
https://es.wikipedia.org/wiki/Blog
https://es.wikipedia.org/wiki/WordPress
http://www.augure.com/es/blog/blogs-corporativos-inspiracion20140710
http://davidcantone.com/crear-un-blog/
https://www.youtube.com/results?
search_query=como+aplican+las+empresas+los+portales+web
http://diseloconchocolate.es/blog

http://www.cantv.com.ve/
http://empresaspolar.com/
http://www.fundacionempresaspolar.org/
http://www.bancodevenezuela.com/
http://www.bnc.com.ve/
http://www.pdvsa.com/
https://katelui.wordpress.com/que-es-un-ciberdiario/
http://www.buyto.es/general-diseno-web/que-es-un-portal-web
estrategiasinteractivasenlaeducacion.blogspot.com

http://es.wikipedia.org/wiki/Blog_corporativo
http://www.internetlab.es/post/2226/blogs-empresariales/
http://www.buyto.es/general-diseno-web/que-es-un-portal-web
http://conceptodefinicion.de/portal/