ELABORACIN DE INFORMES PSICOLGICOS CLNICOS (DE ACUERDO A LAS

PRINCIPALES LEYES, ESTNDARES, NORMAS Y GUAS ACTUALES)

Elosa Prez, Manuel Muoz y Berta Ausn
Universidad Complutense de Madrid
En el presente trabajo se enumeran una serie de recomendaciones o aspectos clave a considerar en la elaboracin
de informes psicolgicos clnicos (IPC). Dichas recomendaciones emanan de la consideracin de los leyes, normas,
estndares y guas tcnicas ms actuales. Se indican 10 puntos clave: poseer la cualificacin adecuada, respetar la
dignidad, libertad, autonoma e intimidad del cliente, respetar y cumplir el derecho y el deber de informar al cliente,
organizar los contenidos del informe, describir los instrumentos empleados y facilitar la comprensin de los datos,
incluir el proceso de evaluacin, las hiptesis formuladas y justificar las conclusiones, cuidar el estilo, mantener la
confidencialidad y el secreto profesional, solicitar el consentimiento informado y proteger los documentos. Dichas
recomendaciones se apoyan documentalmente en el Cdigo Deontolgico del Psiclogo (COP, 1987), los estndares
de aplicacin de los tests educativos y psicolgicos de la APA (AERA, APA & NCME, 1999), las Guas para el Proceso
de Evaluacin Psicolgica (GAP) (Fernndez Ballesteros et al., 2001; 2003), el Cdigo tico de la APA (APA, 2002),
el Manual de Publicacin de la APA (APA, 2001), el Real Decreto de creacin de la titulacin de psiclogo
especialista en Psicologa Clnica (Real Decreto 2490/1998), el Real Decreto de Estatutos del Colegio Oficial de
Psiclogos (Real Decreto 481/1999), la Ley de Proteccin de Datos de Carcter Personal (Ley Orgnica 15/1999) y
la Ley bsica reguladora de la autonoma del paciente y de derechos y obligaciones en materia de informacin y
documentacin clnica (Ley 41/2002).
In the present article a number of recommendations or key topics in the psychological clinical reports are
enumerated. These recommendations come from the consideration of the recent laws, norms, standards and
technical guidelines. Ten key points are presented: to have the professional qualification, to respect the client
personal dignity, freedom, autonomy and intimacy, to respect the client right and duty to be informed, to organize
the report contents, to describe the instruments used and to facilitate the data comprehension, to include the
assessment process, the formulated hypothesis and justify the conclusions, to be aware of the style, to guard
confidentiality and the professional secret, to ask the informed consent and to protect the documents. These
recommendations are supported by some of the main legal and ethical documents and codes: Spanish psychologist
ethical code (COP, 1987); AERA, APA and NCME Standards for the educational and psychological testing (AERA, APA
& NCME, 1999); Guidelines for the Psychological Assessment Process (GAP) (Fernndez Ballesteros et al., 2001;
2003); APA Ethical Code (APA, 2002); APA Publication Manual (APA, 2001); Spanish Law of Clinical Psychologist
(Real Decreto 2490/1998); Spanish Law for the Professional Association of Psychologists (Real Decreto 481/1999);
Spanish Law for Data Protection (Ley Orgnica 15/1999) and the Spanish Patient Law (Ley 41/2002).
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Correspondencia: Manuel Muoz. Facultad de Psicologa. Universidad Complutense de Madrid. Campus de
Somosaguas, s/n. 28223 Madrid. Espaa. E-mail: mmunoz@psi.ucm.es
El informe psicolgico clnico (IPC) es la comunicacin (escrita u oral) confidencial y cientfica realizada por un
Psiclogo a su cliente, representante legal o autoridad legal competente, de los resultados de un proceso de
evaluacin/intervencin psicolgica. La comunicacin escrita u oral de un IPC es parte imprescindible, no slo del
proceso de evaluacin psicolgica clnica, sino del proceso de intervencin en su totalidad. Desde los orgenes de la
Psicologa Clnica una de las principales tareas del Psiclogo siempre ha sido la elaboracin de IPC y as se ha
recogido en las diversas definiciones legales del campo del Psiclogo Clnico. Han sido muchos los autores que han
realizado algn esfuerzo por definir y especificar la forma en que debe abordarse este tipo de tarea. Incluso, han
sido bastantes los que han incidido en los aspectos ticos y legales de este tipo de documentos. Deben destacarse
las aportaciones en este sentido realizadas en nuestro pas por Vicente Pelechano (1976), Roco FernndezBallesteros (1983, 1992), Carmen Martorell (1985), Alejandro vila, Pilar Ortiz y Fernando Jimnez (vila et al.,
1992; Jimnez, 1997) o, ms recientemente, por Roco Fernndez-Ballesteros y la Comisin nombrada por la
European Association of Psychological Assessment (EAPA) para el desarrollo de las Guas para el Proceso de
Evaluacin Psicolgica (GAP) (Fernndez Ballesteros et al., 2001; 2003). Igualmente se han publicado trabajos
centrados en este tipo de problemas fuera de nuestras fronteras, cabe destacar los de Tallent (1998) y Wolber y
Carne (2002). Tambin, pueden sealarse algunas publicaciones que, centrndose en el informe forense, aaden
alguna novedad a este campo (Torre, 1999; Cataln, 1999; Rodrguez, 1999).
Sin embargo, en los ltimos aos, el panorama ha dado un salto cualitativo muy importante, que ha delimitado y
hecho ms complejo este campo. Por un lado, hay que destacar el aumento de la demanda y de las
responsabilidades del Psiclogo Clnico que ha sido muy importante en los ltimos aos en todo el mundo y muy
especialmente en nuestro contexto prximo. Por el otro, debe indicarse la publicacin de cdigos ticos y
deontolgicos, estndares y guas cientficas, manuales de estilo y leyes que afectan directamente a esta labor.

Desde 1987 se encuentra vigente el Cdigo Deontolgico del Psiclogo (COP, 1987), que ya inclua referencias
directas a este mbito y que, a nuestro parecer, ha centrado la actividad hasta el momento en nuestro pas. Los
cambios ms recientes afectan de forma muy importante a los aspectos profesionales y tcnicos, ticos y legales.
En primer lugar, se han revisado y especificado aquellos aspectos relacionados con la calidad de la evaluacin: la
revisin de los estndares de aplicacin de los tests educativos y psicolgicos de la American Psychological
Association (APA) (AERA, APA & NCME, 1999) y la publicacin de las GAP (Fernndez Ballesteros et al., 2001; 2003)
significan un aumento en los requerimientos tcnicos de la evaluacin psicolgica. En segundo lugar, la revisin del
Cdigo tico de la APA (APA, 2002), que es una referencia obligada en el desarrollo profesional de nuestra disciplina
en el mundo, nos sita ante una posicin tica muy exigente. En tercer lugar, la quinta revisin del Manual de
Publicacin de la APA (APA, 2001) aporta algunas referencias importantes para mantener un lenguaje adecuado,
cientfico y garante de los derechos de las personas. Finalmente, la aparicin de nuevos marcos legales en nuestro
pas delimitan ste campo, el Real Decreto de creacin de la titulacin de Psiclogo Especialista en Psicologa Clnica
(Real Decreto 2490/1998), el Real Decreto de Estatutos del Colegio Oficial de Psiclogos (Real Decreto 481/1999),
la Ley de Proteccin de Datos de Carcter Personal (Ley Orgnica 15/1999) y la reciente Ley bsica reguladora de la
autonoma del paciente y de derechos y obligaciones en materia de informacin y documentacin clnica (Ley
41/2002) sealan hitos histricos en el uso de la informacin y en el quehacer clnico del Psiclogo.
Todo ello parece apuntar la necesidad de recordar y actualizar aquellos aspectos esenciales que el Psiclogo debe
considerar a la hora de elaborar un IPC. Nuestra intencin no es la de proponer un cdigo o unas directrices
exhaustivas acerca de cmo elaborar un informe, tampoco est entre nuestros objetivos ofrecer una gua tcnica de
elaboracin de informes, para lo que referimos al lector a los trabajos ya mencionados. Solamente queremos
sealar algunos aspectos que nos parecen clave para mejorar la calidad de nuestro trabajo, respetando los derechos
y obligaciones tcnicas, formales y legales que dignifican nuestra profesin y a los que debemos someternos.
Cada clave se presenta en forma de enunciado, seguido de una pequea exposicin del significado y de una tabla de
apoyo documental que recoge los principales artculos y estndares indicados en cada documento que se relacionan
directa o indirectamente con cada una de las claves. Se presentan siempre en primer lugar los aspectos legales de
obligado cumplimiento, en segundo lugar los cdigos ticos y deontolgico espaoles y de la APA, en tercer lugar los
aspectos tcnicos (estndares y guas) y finalmente, los requerimientos de estilo.
1. POSEER LA CUALIFICACIN ADECUADA
La primera clave a considerar es previa a la elaboracin de cualquier posible informe y nos sita ante los
condicionantes cientficos, ticos y legales establecidos para ejercer profesionalmente este tipo de tareas. En primer
lugar, la elaboracin de informes psicolgicos debe ser llevada a cabo por Licenciados en Psicologa que hayan
recibido la formacin clnica adecuada y se encuentren colegiados en el Colegio Oficial de Psiclogos (salvo
funcionarios pblicos y otras excepciones que seala la Ley General de Colegios Profesionales). De forma
complementaria, el reciente reconocimiento de la Psicologa Clnica como especialidad sanitaria hace explcita la
capacitacin del Psiclogo Clnico Especialista para realizar diagnsticos y evaluaciones psicolgicas, entre otras
funciones. A estos aspectos bsicos deben aadirse algunos otros de contenido tico y profesional como son los que
inciden en la necesidad de mantener una formacin continuada y una actualizacin profesional. Por otra parte, el
Psiclogo debe ser consciente de su nivel de competencia profesional y de sus limitaciones a la hora de emprender
la elaboracin de cualquier tipo de informe clnico. Para completar esta serie de requerimientos, el evaluador debe,
adems, conocer y observar los principios ticos y los requisitos legales especficos vigentes en el mbito territorial
en el que acte (por ejemplo: las distintas Comunidades Autnomas o los distintos estados de la Unin Europea)
(Tabla 1).
2. RESPETAR LA DIGNIDAD, LIBERTAD, AUTONOMA E INTIMIDAD DEL CLIENTE
La segunda clave establece los principios bsicos que deben guiar toda la actividad profesional del Psiclogo pero,
muy especialmente, en lo que a la elaboracin de informes se refiere. Existe un acuerdo general respecto a la
obligacin del Psiclogo de respetar la dignidad, la libertad, la autonoma y la intimidad del cliente (persona o
grupo). En lo que a la elaboracin de informes se refiere, esta serie de obligaciones deben tenerse presentes al
decidir qu informacin puede solicitarse al cliente y qu tipo de informacin personal puede o debe ser revelada en
el informe. A la hora de recabar informacin para la realizacin de un informe, el Psiclogo est obligado a respetar
escrupulosamente la intimidad del paciente y nicamente recabar la informacin necesaria para desempear la
labor para la que ha sido requerido. De la misma forma, el informe recoger nicamente informacin pertinente del
paciente o cliente y se tendr especial cuidado a la hora de poner por escrito cuestiones de la vida privada de la
persona evaluada. Ms adelante, en las siguientes claves se abordan con mayor detalle alguno de estos principios
bsicos (Tabla 2).
3. PRESPETAR Y CUMPLIR EL DERECHO Y EL DEBER DE INFORMAR AL CLIENTE
Son muchos los manuales y textos de intervencin psicolgica clnica que aconsejan incluir la informacin al cliente
entre las tareas propias de la evaluacin y el tratamiento psicolgico, pero son menos los que indican la existencia
del precepto legal que establece la obligatoriedad de ofrecer toda la informacin al cliente para que sea ste quin
decida finalmente entre las opciones de tratamiento que se le puedan ofrecer en cada ocasin. El cliente tiene

derecho a elegir el tratamiento. De esta forma, el Psiclogo tiene la obligacin de informar verazmente al cliente,
siempre y en cualquier circunstancia, de modo adecuado a sus posibilidades de comprensin, incluso en caso de
incapacidad, dficit cognitivos, ausencia de conciencia de enfermedad, etc. En estos casos, se informar tambin a
su representante legal.
Igualmente, existe la obligacin formal y legal de hacer informes que recojan las intervenciones clnicas y de
cumplimentar los informes pertinentes relacionados con los procesos asistenciales en los que se intervenga. El
cliente tiene derecho a la informacin asistencial y al acceso a la historia clnica. Igualmente, el cliente tiene derecho
a recibir un informe de alta y los certificados acreditativos de su estado de salud. Un caso especial hace referencia al
supuesto en el que es el propio cliente quin no quiere ser informado, es decir, el cliente puede ejercer tambin su
derecho de no recibir informacin.
El ejercicio de este grupo de derechos y obligaciones de informar se complementa con la recomendacin acadmica
de devolver la informacin al cliente de forma verbal (Turkat, 1985; Muoz, 2003). El Psiclogo discutir con el
cliente la informacin obtenida a travs del proceso de evaluacin psicolgica en una entrevista que puede
denominarse de devolucin de informacin. A travs de esta comunicacin oral del informe, el Psiclogo acumular
pruebas para el contraste de hiptesis; ofrecer al cliente una explicacin acerca de sus problemas y los
tratamientos posibles, as como un esquema explicativo que permita al cliente formular su problema y/o modificar el
esquema del mismo, con el fin de partir de una misma formulacin que facilite el cambio. Esto facilitar una
oportunidad de dilogo con el cliente acerca de las posibles opciones de tratamiento a seguir, con objeto de
ajustarlo en lo posible a sus preferencias y ayudar a aumentar la efectividad y adherencia al tratamiento.
Como contrapartida al derecho a la informacin, el cliente tiene el deber de colaborar en su evaluacin y facilitar al
Psiclogo los datos que le solicite en cada momento, de forma veraz y colaboradora (Tabla 3).
4. ORGANIZAR LOS CONTENIDOS DEL INFORME
Como documentos cientficos que son, los IPC deben estructurarse de forma lgica y apropiada a sus fines. Aunque
no existen disposiciones legales especficas a este respecto, numerosos autores han sugerido diferentes
organizaciones de los contenidos de un informe, ms o menos similares o complementarias, que han servido de
base para la elaboracin de los mismos desde hace aos (Sundberg, 1976; Maloney y Ward, 1976; Pelechano,
1976; Nay, 1979; vila et al., 1992; Fernndez Ballesteros, 1992; Martorell, 1985).
Recientemente, las GAP aportan una serie de puntos bsicos a incluir en los informes psicolgicos que,
fundamentalmente, se pueden resumir en: el nombre del autor, del cliente y del sujeto a quin se presentar o
enviar, las fuentes de informacin, instrumentos, procedimientos y tests utilizados, los pasos y procedimientos
utilizados para responder a las demandas del cliente, un resumen con las conclusiones ms importantes y una serie
de recomendaciones apropiadas. Asimismo, las GAP destacan la importancia de estructurar los datos siguiendo
criterios psicolgicos y colocarlos en la parte de resultados que necesariamente debe incluirse en el informe, donde,
adems, debe reflejarse el peso dado a la informacin obtenida, los datos en que se basan las afirmaciones
realizadas, las inconsistencias encontradas y la valoracin con respecto a las demandas del cliente (Tabla 4).
5. DESCRIBIR LOS INSTRUMENTOS EMPLEADOS Y FACILITAR LA COMPRENSIN DE LOS DATOS
Los tests psicolgicos y todo lo relacionado con ellos, como la construccin, adaptacin, traduccin, distribucin o
aplicacin, ha sido, sin duda, uno de los aspectos relacionados con la evaluacin psicolgica, que ms normas,
principios, estndares y guas ha generado a lo largo del tiempo (APA, 1999, Muiz y otros, 2001, Hambleton, 2001,
Bartran, 2001).
Aunque existen algunas consideraciones generales a tener en cuenta para el correcto uso de los tests en el proceso
de evaluacin - que aqu recogemos como punto de partida, como son la obligatoriedad de utilizar siempre medios o
procedimientos suficientemente contrastados, instrumentos cuya validez y fiabilidad haya sido debidamente
establecida y medidas y tests actualizados - las normas y guas para la inclusin de estos aspectos en el informe
psicolgico no son demasiado numerosas. Algunas de ellas, provienen de los estndares establecidos por la APA
para la interpretacin y comunicacin de los resultados de los tests, como son las recomendaciones de no
interpretar los tests de forma aislada, sino basndose en mltiples tipos de tests convergentes y datos colaterales y
en una comprensible fundamentacin normativa, emprica y terica, teniendo en cuenta las limitaciones de dichos
tests y explicando de manera adecuada cualquier informacin suplementaria que minimice las posibles
interpretaciones errneas de los datos (Tabla 5).
6. INCLUIR EL PROCESO DE EVALUACIN, LAS HIPTESIS FORMULADAS Y JUSTIFICAR LAS
CONCLUSIONES
Tanto el Cdigo tico de la APA, como los Estndares de aplicacin de las pruebas psicolgicas y las GAP, destacan la
importancia, que en el IPC, debe adjudicarse a la correcta descripcin de los distintos pasos del proceso de

evaluacin y a la forma en que deben plantearse las conclusiones. Teniendo en cuenta que el informe es un
documento cientfico, la presentacin de datos tcnicos deber facilitar el contraste de los resultados por otros
psiclogos y, para que esto sea as, el profesional que realiza el informe debe seguir una serie de requisitos en
cuanto a la forma en que se presentan los resultados. El proceso de evaluacin debe ser lo suficientemente explcito
como para que pueda ser reproducido y valorado, as como para que pueda quedar constancia del mismo. De esta
manera, las conclusiones, reflejadas en el informe, que debern ser justificadas en relacin con las demandas del
cliente, respondern a las hiptesis planteadas de antemano y se basarn en las opiniones recogidas y en la
informacin y tcnicas suficientes para sostener sus descubrimientos. Debe hacerse explcito, adems, el nivel de
confianza depositado en cada una de las conclusiones, justificando la relacin existente entre las conclusiones y los
datos, teniendo en cuenta la informacin contradictoria.
Es importante sealar que la integracin de los datos debe ser adecuada, suficiente y de utilidad para responder a
las demandas del cliente, por lo que es conveniente indicar cualquier limitacin significativa de las interpretaciones.
Finalmente, el informe recoger, de forma implcita o explcita, el juicio o valoracin clnica que el Psiclogo hace del
cliente. El lector puede dirigirse a la obra de Antonio Godoy (1996) para una reflexin respecto a las garantas y
alcance de los juicios clnicos (Tabla 6).
7. CUIDAR EL ESTILO
Al redactar el informe, o informar verbalmente de los resultados de una evaluacin, el Psiclogo debe considerar
unos ciertos requerimientos de estilo que ayuden a entender mejor la informacin que se quiere transmitir. Este tipo
de requerimientos han sido abordados con cierto detalle por el Cdigo Deontolgico del Psiclogo, los Estndares de
aplicacin de los tests de la APA, las GAP y, muy especialmente, por el Manual de Publicacin de la APA que, aunque
originariamente se refiere a la publicacin de textos cientficos, se ajusta perfectamente a nuestras necesidades.
Considerando que en ltima instancia todo informe clnico es un documento cientfico, la redaccin tendr en cuenta
las peculiaridades de este tipo de documentos y deber: utilizar un lenguaje comprensible para el receptor, ser claro
y racional, huyendo de artificios, emplear palabras y oraciones breves, evitar el empleo de jerga, palabrera y
redundancia, utilizar un estilo preciso y claro, ayudarse de esquemas que identifiquen y organicen las ideas
principales, evitar malas interpretaciones, etiquetas y ambigedades en cuanto a la identidad sexual y tnica y todo
tipo de trminos negativos o estigmatizantes para referirse al cliente (Tabla 7).
8. MANTENER LA CONFIDENCIALIDAD Y EL SECRETO PROFESIONAL
Una de las caractersticas del ejercicio profesional de la Psicologa es el de la confidencialidad de la informacin
manejada, y por tanto, la necesidad de mantener el secreto profesional como eje fundamental de la relacin con el
cliente. Por un lado, nuestras leyes establecen sin ningn gnero de dudas el derecho de todas las personas a la
confidencialidad de los datos referentes a su salud, y a que nadie pueda acceder a ellos sin una autorizacin legal
previa. Por el otro, toda la informacin que el Psiclogo obtenga a travs del ejercicio de su profesin, est sujeta a
un deber y a un derecho de secreto profesional, del que, slo podr ser eximido por el consentimiento expreso del
cliente o su representante legal o mediante requerimiento judicial.
Para hacer efectivo este derecho, se recomienda que se informe previamente al cliente y se aclaren todos los puntos
relativos a la confidencialidad (por ejemplo, en qu casos se rompera, a quin informar el Psiclogo en caso de
necesidad, etc.) al comienzo de la relacin profesional. Los psiclogos habrn de decidir, junto al cliente y las
organizaciones con las que establezcan una relacin cientfica y profesional, los lmites relevantes de
confidencialidad y el uso que se prev de la informacin obtenida a travs de sus prcticas psicolgicas. En este
sentido debe hacerse constar el derecho del Psiclogo a negar la comunicacin escrita u oral de un informe cuando
tenga la certeza de que dicha informacin pueda ser mal utilizada o redunde en perjuicio de la salud o intereses del
cliente (Tabla 8).
9. SOLICITAR EL CONSENTIMIENTO INFORMADO
La nueva Ley del Paciente incluye de forma explcita el hecho de que toda actuacin en el mbito de la sanidad
requiere, con carcter general, el previo consentimiento de los clientes y que este consentimiento por regla general
ser verbal. Algunos cdigos ticos y asociaciones profesionales, como la Asociacin Espaola de Neuropsiquiatra
(AEN), aaden el calificativo de informado. Es decir, el consentimiento debe producirse despus de una informacin
veraz al cliente respecto a los procedimientos y riesgos que se asumen y se denominar consentimiento informado
del cliente. Esta norma afecta tambin a la redaccin de informes: el cliente debe consentir la elaboracin del
informe y aceptar, igualmente, la informacin incluida en l. Para que este consentimiento pueda denominarse
informado, el cliente debe recibir la suficiente informacin relativa a la necesidad y posibles usos del informe y de la
informacin y documentacin incluida en el mismo. Esta norma tiene excepciones cuando el cliente se encuentra
incapacitado, es menor o ha nombrado unos representantes legales que ejercen sus funciones. Por ltimo, en
aquellos casos en los que el Psiclogo estime que existe un riesgo real para la salud pblica o para la integridad
fsica o psquica del cliente, y no se pueda conseguir su autorizacin por causas suficientemente justificadas o
porque el cliente no la facilite, se podrn llevar a cabo las intervenciones clnicas (incluyendo la revelacin de
informacin) en favor de la salud del paciente, sin necesidad de contar con su consentimiento. No obstante, siempre

que las circunstancias lo permitan, se consultar a sus familiares o a las personas vinculadas de hecho con l (Tabla
9).
10. PROTEGER LOS DOCUMENTOS
En los ltimos aos, el marco legal que afecta a la proteccin de datos y documentos clnicos ha cambiado
sustancialmente. Se han hecho explcitas las obligaciones de los profesionales y centros sanitarios al respecto y se
han aumentado las garantas de confidencialidad y custodia de datos de forma muy importante. Adems, se
comienzan a considerar los requisitos relacionados con las nuevas tecnologas y, de forma especial, la informtica e
Internet. En la actualidad, el Psiclogo es el responsable de la seguridad de los registros escritos y electrnicos de
datos psicolgicos, entrevistas y resultados de pruebas administradas por l. Los centros sanitarios y, por extensin,
los Psiclogos, estn obligados a conservar la documentacin clnica, como mnimo, cinco aos contados desde la
fecha del alta. Esta documentacin se guardar en condiciones ptimas para su mantenimiento y seguridad, que
sern responsabilidad del profesional (Tabla 10).
No queremos terminar este trabajo sin recordar que el papel que cumplen los IPC en nuestra actuacin profesional
tiene una especial relevancia, como se ha visto, no exento de dificultades y aspectos de difcil resolucin tcnica,
tica e incluso legal. En aquellos casos en que la elaboracin de un informe site al Psiclogo ante un problema
tico, debemos recordar la recomendacin que la APA hace para actuar ante este tipo de situaciones: el Psiclogo
debe considerar los materiales y guas que hayan sido desarrolladas por cientficos y organizaciones de psiclogos
profesionales y, por supuesto, su sentido comn y lo que le dicte su propia conciencia, as como consultar a otros
profesionales de su campo. En el caso de que el Cdigo tico establezca un estndar de conducta por encima de lo
establecido por la Ley, los psiclogos debern regirse por el Cdigo tico ms alto. Si las responsabilidades ticas
del Psiclogo entrasen en conflicto con lo establecido por la Ley, regulaciones u otra autoridad legal del gobierno, los
psiclogos deben hacer saber su compromiso con este Cdigo tico y dar los pasos necesarios para resolver el
conflicto de manera responsable. Si se observa que este conflicto es irresoluble por esta va, los psiclogos deben
adherirse a los requerimientos de la Ley, reglamentos u otras autoridades gubernamentales a favor de los principios
bsicos de los Derechos Humanos (Estndar 1.02., APA, 2002).