SERVICIOSENLNEAESTUDIANTES

Creado

Elaboradopor:

16/06/2015
Actualizado

Versin
1.0

OrganizacinyMtodos

Revisadopor:

Aprobadopor:

Sistema

ManualdeUsuario

PortalWeb

ServiciosenLneaEstudiantes

Mdulo
ServiciosenLnea

Tabladecontenido

I. Introduccin............................................................................................................. 3
II.

Objetivo ................................................................................................................ 3

III.

Usos y aplicabilidad ............................................................................................. 3

IV.

Glosario de smbolos y formatos usados en este manual ................................. 4

V.

Proceso .................................................................................................................. 5

VI.

Pantallas ............................................................................................................... 6

1. Ingreso a Servicios en Lnea ............................................................................... 6

2. Ingreso al men Acadmico .............................................................................. 12
3. Ingreso al men Financiero .............................................................................. 22
4. Ingreso al men Biblioteca ............................................................................... 24
5. Ingreso al men Tutora Virtual ...................................................................... 26
6. Ingreso el men Correo..................................................................................... 26
7. Ingreso al men Bolsa de Trabajo ................................................................... 28
VII. Consideraciones generales ................................................................................ 29
VIII.
IX.

Lista de Distribucin ..................................................................................... 29

Control de Cambios ........................................................................................... 29

Creado
16/06/2015
Actualizado

Versin
1.0

Elaboradopor:

OrganizacinyMtodos

Revisadopor:

Aprobadopor:

Pgina2de30

Sistema

ManualdeUsuario

PortalWeb

ServiciosenLneaEstudiantes

Mdulo
ServiciosenLnea

I.

Introduccin
Con el fin de proporcionar una gua para el cumplimiento de los Servicios en
Lneaparalosestudiantessepresentaestemanualparaquelasactividadesse
lasrealiceatravsdelportalWebdelaUCSG.
Sehacreadoestedocumentodondesepodrnverlaformadeinteractuarcon
cada una de las pantallas que pertenecen a este mdulo, con la debida
explicacindecadaunodeloscamposespecificadosenelsiguientemanual.

II.

Objetivo

Creado
16/06/2015
Actualizado

Determinardeformabreveyprecisalospasosaseguirdentrodelproceso
deServiciosenlnea(estudiantes),proporcionandolasrutasclarasaseguir
encadaopcin,especificadosconletrasynmeros,paraelpropsitoantes
mencionado.

III.

Usosyaplicabilidad

Las pantallas que se muestran en el siguiente manual, aparecern segn los

nivelesdeaccesopermitidosparacadaestudiante.

Versin
1.0

Elaboradopor:

OrganizacinyMtodos

Revisadopor:

Aprobadopor:

Pgina3de30

Sistema

ManualdeUsuario

PortalWeb

ServiciosenLneaEstudiantes

IV.

Mdulo
ServiciosenLnea

Glosariodesmbolosyformatosusadosenestemanual
En el Sistema Integrado Universitario (SIU) aparece, en el lado izquierdo de
todas pantallas, un bloque denominado Opciones, que es una lista de
botones de gran utilidad para el correcto funcionamiento del sistema. A
continuacin se detallan los botones, as como, los formatos usados en este
manualparasealaropcionesespecficaseimportantesparaelusuario.
Smbolo/Formato Descripcin
Permiteguardartodalainformaciningresadaendichapantallay

cargarlaalabasededatos.

Permiteimprimircualquierreporteoconsultarealizada
Permitesalirdelmduloenelcualseencuentrayregresarala
pantallaprincipaldelsistema
Permitecolocarlapantallaenmodoconsulta conelfinderealizar
lasbsquedascorrespondientes
Permiteejecutarlaconsultarealizadapreviamente.
Permitecancelarelmodoconsultaalapantalla
Permiteagregarnuevainformacinenlapantalla(nuevo
registro).
Permiteeliminarelregistroenelcualseencuentra.
Permitelimpiarloscamposdelapantallaencasodehaber
ingresadoinformacinerrnea.
Muestraunaventanaconlosposiblesvaloresodatosaser
utilizadosenelcampoescogido.
Muestraunaventanaquedetallainformacinsobrelasesin.

Estudiantes

MuestraenformatoPDFelManualdeUsuario disponibleparael
procesoqueseestejecutando
Sealaqueelcamporeferenciadoenelmanualdebesermarcado
conunchecklist
Sealaunaparteespecifica delapantalladelacualrequiere
especialatencinelusuario
Indicaunbotngrafico quecumpleunafuncinespecficadentro
delapantalla
Sealaunbotndetextoquecumpleunafuncinespecfica
dentrodelapantalla
Hacereferenciaaunbloqueoseccin deinformacindentrodela
pantalla
Indicauncampoqueesalimentadoautomticamenteporel
sistemaoformapartedeunalistadevalores.
Mencionaloscamposdelapantallaquedebenseringresadospor
elusuarioytienenunaexplicacinadicionalenestemanual
Indicaloscamposdelapantallaquedebenseringresadosporel
usuarioperoquesolamentesonmencionadosenestemanual
Indicaelnombredeunapantalladistinta aladescritaenuna
seccindeestemanual

Referencias

Indicaelnombredeunapestaadelapantalla

()

[Regresar]
Documentos
Factura

Unidad.

Subunidad

Creado
16/06/2015
Actualizado

Versin
1.0

Elaboradopor:

OrganizacinyMtodos

Revisadopor:

Aprobadopor:

Pgina4de30

Sistema

ManualdeUsuario

PortalWeb

ServiciosenLneaEstudiantes

V.

Mdulo
ServiciosenLnea

Proceso

IngresaaServiciosenLnea
MduloEstudiantes.
Estudiante
Seleccionamdulo:
Acadmico,Financiero,
Biblioteca,TutoraVirtual,
Correo,BolsadeTrabajo.
Estudiante

Ingresa/Modifica/Consulta
elmdulo.
Estudiante

Creado
16/06/2015
Actualizado

Versin
1.0

Elaboradopor:

OrganizacinyMtodos

Revisadopor:

Aprobadopor:

Pgina5de30

Sistema

ManualdeUsuario

PortalWeb

ServiciosenLneaEstudiantes

VI.

Mdulo
ServiciosenLnea

Pantallas

1. IngresoaServiciosenLnea

Al ingresar a la pgina http://www2.ucsg.edu.ec/ el estudiante puede acceder al

enlacedeServiciosenLneadandoclicencualquieradelassiguientesopciones(1)o
(2).
Aldarclicenlaopcin(1)o(2)aparecerlasiguientepantalladondeseleccionarel
opcin[Estudiantes](3).

Luegodehaberseleccionado,elestudiantedeberingresarsunombredeUsuarioy

Creado
16/06/2015
Actualizado

Versin
1.0

Elaboradopor:

OrganizacinyMtodos

Revisadopor:

Aprobadopor:

Pgina6de30

Sistema

ManualdeUsuario

PortalWeb
Mdulo

ServiciosenLneaEstudiantes

ServiciosenLnea

Contrasea mediante el teclado virtual (4), estos sern otorgados por la Universidad
posterioraestodeberdarclicen[Ingresar].

En caso el estudiante no se haya registrado anteriormente, despus de haber

ingresadolosdatosdeberseleccionarunaimagenqueelsistemalesmostraryllenar
ciertaactualizacindedatos.

Si el estudiante no recuerda su clave tendr la opcin de resetearla al momento de

presionarOlvidsucontrasea?(5)yseguirconlasinstruccionesqueleindican.

Creado
16/06/2015
Actualizado

Versin
1.0

Elaboradopor:

OrganizacinyMtodos

Revisadopor:

Aprobadopor:

Pgina7de30

Sistema

ManualdeUsuario

PortalWeb

ServiciosenLneaEstudiantes

Mdulo
ServiciosenLnea

Una vez ingresada la informacin, se mostrar la siguiente pantalla donde se

visualizarnlasltimasnoticiasyeventos(6)aniveluniversitarioydelacarreradonde
seencuentreelestudianteinscrito;otramaneradeconocerlasltimasnovedadeses
seleccionandolacampanadealertas(7).
7

Enelladoizquierdodelapantallaalseleccionarelmen(8)sedesplegarnopcionesa
lasqueelestudiantetendracceso,lascualesestndivididasenvariassecciones.

Creado
16/06/2015
Actualizado

Versin
1.0

Elaboradopor:

OrganizacinyMtodos

Revisadopor:

Aprobadopor:

Pgina8de30

Sistema

ManualdeUsuario

PortalWeb
Mdulo

ServiciosenLneaEstudiantes

ServiciosenLnea

Aquellos estudiantes que desean editar/modificar su perfil, debern seleccionar (9)

para[EditarPerfil],[CambiodeClave],[PreguntaSecreta]o[CerrarSesin].

A continuacin se presentar la pantalla [Editar Perfil], cuyos campos que se

encuentran sombreados no podrn ser modificados, y en caso de que exista algn
errorenlosmismos,elestudiantedebernotificarloalacarrera.

Actualizadalainformacinrequeridayguardada,mostrarelsiguientemensaje:

Creado
16/06/2015
Actualizado

Versin
1.0

Elaboradopor:

OrganizacinyMtodos

Revisadopor:

Aprobadopor:

Pgina9de30

Sistema

ManualdeUsuario

PortalWeb

ServiciosenLneaEstudiantes

Mdulo
ServiciosenLnea

Para la opcin [Cambio de Clave] solo se permitirn contraseas que contengan

mnimo 6 caracteres de los cuales 2 deben ser numricos y es sensible a las
maysculas. No se aceptan smbolos especiales. Posterior al ingreso, presione (10)
cambiarclave.

10

Cabe mencionar que el usuario y clave registrados, sern los mismos para los
diversos servicios que brinda la UCSG, como: Servicios en Lnea, Tutora Virtual y
FacturacinElectrnica.
En la opcin [Pregunta Secreta] deber llenar cada pestaa (11) Preguntas de
Seguridad, Imagen Relacionada, Informacin de Contacto, segn las
indicacionesyluegograbarlainformaciningresada.

Creado
16/06/2015
Actualizado

Versin
1.0

Elaboradopor:

OrganizacinyMtodos

Revisadopor:

Aprobadopor:

Pgina10de30

Sistema

ManualdeUsuario

PortalWeb

ServiciosenLneaEstudiantes

Mdulo
ServiciosenLnea

11

Creado
16/06/2015
Actualizado

Versin
1.0

Elaboradopor:

OrganizacinyMtodos

Revisadopor:

Aprobadopor:

Pgina11de30

Sistema

ManualdeUsuario

PortalWeb
Mdulo

ServiciosenLneaEstudiantes

ServiciosenLnea

2. IngresoalmenAcadmico

En el men Acadmico el estudiante cuenta con las opciones mostradas a

continuacin:

ComoprimeraopcinseencuentraAsistencias,lacualmostrarunresumendelas
asistenciasquecuentamensualmenteelestudiante.

Paravisualizarlasasistenciasdeformamsdetallada,deberseleccionar(1)ysaldrla
informacinsolicitada.

Creado
16/06/2015
Actualizado

Versin
1.0

Elaboradopor:

OrganizacinyMtodos

Revisadopor:

Aprobadopor:

Pgina12de30

Sistema

ManualdeUsuario

PortalWeb

ServiciosenLneaEstudiantes

Mdulo
ServiciosenLnea

EnlaopcinNotasResumen,semostrarelresumendelasnotasdecadaparcial,y
encasodeseelainformacinmsaldetalle,seleccione(2).

EstaopcindenominadaCartillaHistrica,sepodrapreciarlasnotasdesdeelnivel
queingresaron,seaAdmisin,PregradooPosgrado(3).

Creado
16/06/2015
Actualizado

Versin
1.0

Elaboradopor:

OrganizacinyMtodos

Revisadopor:

Aprobadopor:

Pgina13de30

Sistema

ManualdeUsuario

PortalWeb
Mdulo

ServiciosenLneaEstudiantes

ServiciosenLnea

AlseleccionarlaopcinHorariodeClases,sereflejarnlosdatosdecadamateria:
Das,Horas,Paralelos,Profesor,AulayCiclo.

ParalaopcindeHorariosdeexamen,semostrarnenelmismoformato.
EnlasiguienteopcindenominadaSyllabus,luegodeseleccionar(4)semostrarla
programacin detallada (5) para cada una de las materias como se presenta a
continuacin.

Creado
16/06/2015
Actualizado

Versin
1.0

Elaboradopor:

OrganizacinyMtodos

Revisadopor:

Aprobadopor:

Pgina14de30

Sistema

ManualdeUsuario

PortalWeb

ServiciosenLneaEstudiantes

Mdulo
ServiciosenLnea

TambinsepodrdarseguimientodelSyllabusseleccionandoelbotn(6).

Creado
16/06/2015
Actualizado

Versin
1.0

Elaboradopor:

OrganizacinyMtodos

Revisadopor:

Aprobadopor:

Pgina15de30

Sistema

ManualdeUsuario

PortalWeb

ServiciosenLneaEstudiantes

Mdulo
ServiciosenLnea

Elseguimientodelsyllabuspresentartrespestaas,divididaen:

Estructuradelaasignaturaporunidades,mostrarcmoserdadalamateria
porformasdeaprendizajeytiempos.

MateriaTratada,mostrarlostemasdadosmedianteunvistoylosquenohan
dadoconunaequis.

Creado
16/06/2015
Actualizado

Versin
1.0

Elaboradopor:

OrganizacinyMtodos

Revisadopor:

Aprobadopor:

Pgina16de30

Sistema

ManualdeUsuario

PortalWeb

ServiciosenLneaEstudiantes

Mdulo
ServiciosenLnea

DetalledelaMateriaTratada,mostrarlostemasdadosmedianteunvistoy
losquenohandadoconunaequis.

Como ltima opcin del men acadmico se expondr Titulacin, donde deber
seleccionarloscampos:Periodo,Carrera,MallayTemaparaluegoescogerloqueel
estudiantenecesite.

Creado
16/06/2015
Actualizado

Versin
1.0

Elaboradopor:

OrganizacinyMtodos

Revisadopor:

Aprobadopor:

Pgina17de30

Sistema

ManualdeUsuario

PortalWeb

ServiciosenLneaEstudiantes

Mdulo
ServiciosenLnea

EncasoqueelestudianterequieraingresarinformacindeloreferenteaTitulacin,se
debeseleccionarelbotn[Ingresar](7),aqumostrarnlosdatosFecha,HoraInicio,
HoraFinyActividad.

El primer campo a llenar es Fecha, donde solo deber seleccionar el da

correspondiente.

ParaelingresodelaHoraInicioyHoraFinsedesplegarunapantalla,enlaquedeber
ubicarlahorayminutos.

Creado
16/06/2015
Actualizado

Versin
1.0

Elaboradopor:

OrganizacinyMtodos

Revisadopor:

Aprobadopor:

Pgina18de30

Sistema

ManualdeUsuario

PortalWeb
Mdulo

ServiciosenLneaEstudiantes

ServiciosenLnea

Finalmente, en el campo Actividad, ingrese una breve descripcin. Se tendr en

cuenta que solo podr ingresar hasta 4000 caracteres donde la comilla simple () no
serpermitida.Acontinuacinprocedaa[Guardar].

Paraelbotn[Consultar](7),sereflejarntodoslostrabajosrealizadoshastaelltimo
que se ingres, en este caso se tiene como ejemplo la fecha 15/06/2015 que es el
ingresorealizadoporelestudiantey lamisma noseencuentraresaltadadeamarillo
(loingresadoporlosdocentes)ysoloenellapodrefectuarcambiosalseleccionarla
(8).

Una vez seleccionada la fila, se presenta la siguiente pantalla donde presionar el

botn(9)

Creado
16/06/2015
Actualizado

Versin
1.0

Elaboradopor:

OrganizacinyMtodos

Revisadopor:

Aprobadopor:

Pgina19de30

Sistema

ManualdeUsuario

PortalWeb

ServiciosenLneaEstudiantes

Mdulo
ServiciosenLnea

As mismo, el estudiante tendr la opcin de realizar cambios en las actividades

pasadas,seleccionandoelbotn[Modificar](7),elcualpresentarlossiguientesdatos
allenar:

Encasoqueelestudiantedeseeborrarlainformaciningresada,deberseleccionarel
botn[Eliminar](7),verifiqueypresionelaimagen(10).

Creado
16/06/2015
Actualizado

Versin
1.0

Elaboradopor:

OrganizacinyMtodos

Revisadopor:

Aprobadopor:

Pgina20de30

Sistema

ManualdeUsuario

PortalWeb

ServiciosenLneaEstudiantes

Mdulo
ServiciosenLnea

10

Una vez eliminada la informacin no podr deshacerlo y aquellas horas que ya han
sidorevisadasnopodrnsermodificadasnieliminadas.

Creado
16/06/2015
Actualizado

Versin
1.0

Elaboradopor:

OrganizacinyMtodos

Revisadopor:

Aprobadopor:

Pgina21de30

Sistema

ManualdeUsuario

PortalWeb

ServiciosenLneaEstudiantes

Mdulo
ServiciosenLnea

3. IngresoalmenFinanciero

En el men Financiero el estudiante cuenta con las opciones mostradas a

continuacin:

ComoprimeraopcinseencuentraDeudas,lacualmostrarlospagospendientes:

Esta pantalla presentar notificaciones que el estudiante debe cumplir o tomar en

cuentaparaseguirconelprocesodepagos.
Elsignificadodecoloresquesemuestranenlapantallaseencuentrandefinidosenla
parteinferior(1).

Creado
16/06/2015
Actualizado

Versin
1.0

Elaboradopor:

OrganizacinyMtodos

Revisadopor:

Aprobadopor:

Pgina22de30

Sistema

ManualdeUsuario

PortalWeb

ServiciosenLneaEstudiantes

Mdulo
ServiciosenLnea

EnlasiguienteopcindenominadaPagos,soloutilizarparacancelarcontarjetade
crdito,paraellodebeingresarelusuarioyclavealasiguientepantalla:

Y, como ltima opcin del men Financiero, se mostrar la pantalla de Facturacin

Electrnica.

Creado
16/06/2015
Actualizado

Versin
1.0

Elaboradopor:

OrganizacinyMtodos

Revisadopor:

Aprobadopor:

Pgina23de30

Sistema

ManualdeUsuario

PortalWeb

ServiciosenLneaEstudiantes

Mdulo
ServiciosenLnea

4. IngresoalmenBiblioteca

El siguiente men denominado Biblioteca cuenta con las opciones indicadas a

continuacin.

En este men el estudiante podr hacer consultas del material bibliogrfico de la

Biblioteca General de la UCSG o de la sala de lectura de su Facultad, mediante la
seleccin/ingresodelosdatosquesedeseaconsultar.

EnlaopcinBibliotecasVirtualesSENESCYT,mediantesuscripcinpodraccedera
lasconsultasdentroofueradelcampusuniversitarios(intranetointernet).

Creado
16/06/2015
Actualizado

Versin
1.0

Elaboradopor:

OrganizacinyMtodos

Revisadopor:

Aprobadopor:

Pgina24de30

Sistema

ManualdeUsuario

PortalWeb

ServiciosenLneaEstudiantes

Mdulo
ServiciosenLnea

Para la opcin Enlaces Varios, se presentar la siguiente pantalla, la cual el

estudiantepodrelegirsegnsubsqueda.

La siguiente opcin denominada Normativas Contables, el estudiante deber

ingresarparahacersuconsulta.

Creado
16/06/2015
Actualizado

Versin
1.0

Elaboradopor:

OrganizacinyMtodos

Revisadopor:

Aprobadopor:

Pgina25de30

Sistema

ManualdeUsuario

PortalWeb

ServiciosenLneaEstudiantes

Mdulo
ServiciosenLnea

5. IngresoalmenTutoraVirtual

En el men Tutora Virtual se cuenta solo con la opcin Modalidad Presencial /

Distancia/Titulacin/posgrado, de acuerdo al nivel y modalidad al que pertenezca el
estudiantes.

ElestudiantedeberllenarloscamposdondelesolicitansuUsuarioyContraseapara
elingresoalaopcinModalidadPresencial.

6. IngresoelmenCorreo

AtravsdelaopcinCorreopodrelestudianteiniciarsesinensucorreo
electrnicodelacuentadelaUCSG.

Creado
16/06/2015
Actualizado

Versin
1.0

Elaboradopor:

OrganizacinyMtodos

Revisadopor:

Aprobadopor:

Pgina26de30

Sistema

ManualdeUsuario

PortalWeb
Mdulo

ServiciosenLneaEstudiantes

ServiciosenLnea

Elestudiantedebeingresarelusuarioyclave(estaclaveesdiferentealaclavede
serviciosenlnea)yseleccionar(1).

En caso el estudiante requiera hacer uso del cambio de clave, tendr dos opciones
paraefectuarlo:

MedianteMicrosoft,seleccionandoNopuedeaccederasucuenta?(2)

Creado
16/06/2015
Actualizado

Versin
1.0

Elaboradopor:

OrganizacinyMtodos

Revisadopor:

Aprobadopor:

Pgina27de30

Sistema

ManualdeUsuario

PortalWeb
Mdulo

ServiciosenLneaEstudiantes

ServiciosenLnea

Dando clic en el botn (3), automticamente la solicitud tendr estado de

pendiente. La clave ser habilitada en 24 horas laborales y podr confirmarla
revisandosuestadocomoprocesado(4).

7. IngresoalmenBolsadeTrabajo

EnelmenBolsadeTrabajosepodrvisualizarlasofertasdetrabajosdisponibles.

A continuacin en la siguiente pantalla podr buscar las ofertas laborales de los

ltimosmeses.

Creado
16/06/2015
Actualizado

Versin
1.0

Elaboradopor:

OrganizacinyMtodos

Revisadopor:

Aprobadopor:

Pgina28de30

Sistema

ManualdeUsuario

PortalWeb

ServiciosenLneaEstudiantes

Mdulo
ServiciosenLnea

Deestamanerasemostrarnlasofertas.

VII.

VIII.

Consideracionesgenerales
El estudiante ser el nico que podr ingresar/modificar/consultar con su
usuarioyclaveaServiciosenLnea,opcinEstudiantes.
Laclavedelcorreoelectrnicoesdiferentealaclavedeserviciosenlnea

ListadeDistribucin

ProcesodeServiciosenLnea Estudiantes
Orden
UnidadoSubunidad
01
Estudiante
02
reaAcadmica
03
reaFinanciera
04
BibliotecaGeneral
05
BienestarUniversitario

IX.

ControldeCambios

ProcesodeServiciosenLnea Estudiantes
Versin

1.0

Creado
16/06/2015
Actualizado

Versin
1.0

Descripcin

Elaboradopor:

Implementacin del Manual de

Usuario Servicios en Lnea
Estudiantes

Analistade
O&M

22062015

Revisadopor:

Aprobadopor:

JefedeO&M

01072015

Elaboradopor:

OrganizacinyMtodos

Revisadopor:

Aprobadopor:

Pgina29de30

Sistema

ManualdeUsuario

PortalWeb

ServiciosenLneaEstudiantes

Mdulo
ServiciosenLnea

Creado
16/06/2015
Actualizado

Versin
1.0

Elaboradopor:

OrganizacinyMtodos

Revisadopor:

Aprobadopor:

Pgina30de30