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Antes de nada queremos darle las gracias por habernos encomendado la defensa de sus multas, labor en la que estamos especializados
desde el año 1.995.
Le rogamos que nos envíe lo antes posible una copia firmada del contrato.
Como ya le hemos informado, la Administración siempre le notificará a usted cualquier acto o resolución relacionados con el expediente, ya
que Dvuelta trabaja en su nombre. Puede enviarnos las notificaciones de sus expedientes por fax, e-mail o correo físico.
Para su tranquilidad, decirle que le iremos informando periódicamente de las actuaciones que realicemos para la defensa de sus multas.
Con independencia de ello, y siempre que lo estime oportuno, podrá solicitarnos información relativa al estado de las mismas. Llámenos al
número de teléfono 902.416.417.
Decirle que además de nuestro servicio principal, la gestión de recursos de multas, por el simple hecho de habernos contratado dispone
de manera gratuita de un:
> Servicio de Control de Boletines Oficiales para que se entere de todas las multas que le ponen.
> Seguro por Privación del Permiso de Conducir por si se produjera el hipotético caso de perder el carnet.
> Servicio de Asistencia en Viaje para que esté seguro en todo momento respecto a su vehículo.
> Bono DL para darle una cobertura legal integral.
No olvide tampoco que a lo largo de su estancia en Dvuelta le sorprenderemos con más Servicios Añadidos de los que usted podrá
disponer.
Atentamente,
COLABORE CON EL AGENTE DENUNCIANTE. El Agente hace su trabajo, y con idependencia de que tenga razón o no
cuando le denuncia, evite siempre discutir con él. Sea amable y colabore.
NO FIRME NUNCA EL BOLETÍN DE DENUNCIA. Puede que nos ayude en la defensa del expediente.
NO REALICE ALEGACIONES POR SU CUENTA. Nunca, ni cuando le detengan, ni posteriormente. Nos ha contratado para
defenderle ante las denuncias de las que sea objeto. Ése es nuestro trabajo y sabemos mejor que usted cómo hacerlo.
MÁNDENOS INMEDIATAMENTE LA DENUNCIA. Cuando antes nos la haga llegar, mayor tiempo podremos dedicar a
preparar la mejor defensa. Mucho de nuestro éxito depende de en qué momento del procedimiento empecemos a trabajar.
RESPECTO A LAS NOTIFICACIONES EN EL DOMICILIO. Nunca recogeremos las notificaciones excepto cuando éstas se
refieran a alguna actuación relativa a un procedimientoejecutivo o de embargo. En este caso en los sobres vendrá
impreso "Agencia Tributaria" - referente a multas tramitadas por una Jefatura Provincial de Tráfico - o "Recaudación
Ejecutiva Municipal" - relativo a denuncias tramitadas por un Ayuntamiento -.
Siempre que reciba una notificación, háganosla llegar de forma inmediata. Es vital para la defensa que nos comunique
la fecha y forma de recepción, si ha sido por correo ordinario o certificado.
SEA PRUDENTE Y RESPONSABLE. La garantía de no pagar una multa está en que no se la pongan.
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid - Tomo 10.209 - Libro 0 - Folio 100 - Sección 8 - Hoja M/162800 - Inscripción 1 // C.I.F.: B/81-305567
EUGENIO NUÑEZ TORRECILLA
CALLE JOAQUIN LORIGA, 18 4ºC
36203 - VIGO
PONTEVEDRA
CONTRATO ANUAL
DATOS DE COBRO
FIRMA
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid - Tomo 10.209 - Libro 0 - Folio 100 - Sección 8 - Hoja M/162800 - Inscripción 1 // C.I.F.: B/81-305567
DATOS DEL/DE LOS VEHICULO/S CUBIERTOS POR EL CONTRATO (Sólo para contrato ESTANDAR)
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid - Tomo 10.209 - Libro 0 - Folio 100 - Sección 8 - Hoja M/162800 - Inscripción 1 // C.I.F.: B/81-305567
CONDICIONES GENERALES
Sobre el servicio
1. El presente contrato tiene la naturaleza jurídica de arrendamiento de servicios [jurídicos]. DVUELTA no garantiza en ningún caso la anulación de los expedientes sancionadores. La defensa jurídica de los expedientes
sancionadores será autorizada por un Letrado en ejercicio.
2. Única y exclusivamente, durante la vigencia del presente contrato DVUELTA redactará y presentará en los términos que permite la Ley 30/1992 LRJAP y PAC, todos aquellos escritos de alegaciones y recursos
administrativos con el objeto de dejar sin efecto cualesquiera procedimientos de carácter sancionador incoados por infracciones de la Ley de Tráfico y Seguridad Vial cometidas en territorio español con el vehículo cuya
matrícula figura en este contrato.
Asimismo se interpondrán las reclamaciones oportunas en los procedimientos administrativos de apremio derivados de sanciones por infracciones en materia de tráfico cometidas durante el periodo de vigencia del
contrato.
Queda expresamente excluida la defensa penal y contencioso administrativa.
Finalizado el periodo anual de vigencia del contrato, se extinguirán las obligaciones para las partes firmantes del presente contrato.
3. DVUELTA mantendrá informado al CLIENTE, en todo momento y de forma gratuita del estado de tramitación y de la defensa de los expedientes sancionadores. Una vez finalizada la relación contractual, DVUELTA pondrá
a disposición del CLIENTE toda la documentación original que éste le haya hecho llegar para la defensa de los expedientes sancionadores. Transcurridos 90 días naturales sin que el CLIENTE haya hecho uso de este
derecho, se entenderá que renuncia a la obtención de la referida documentación así como de cualquier otra referida a la ejecución de este contrato, autorizando expresamente en tal caso a DVUELTA a destruir los
documentos que se hallen en su poder.
4. El CLIENTE autoriza expresamente a las personas que trabajan para DVUELTA a que rubriquen los escritos y recursos que hayan de presentarse ante las distintas Administraciones Públicas. En el caso de que el
responsable administrativo sea persona distinta del CLIENTE, éste manifiesta haber obtenido la oportuna autorización por parte del responsable o conductor para que DVUELTA rubrique los escritos, siendo de exclusiva
responsabilidad del CLIENTE cualquier reclamación que el responsable o conductor pudiera hacer en este sentido.
5. La contratación será telefónica, debiendo en ese momento el CLIENTE facilitar los datos que se le requieran con la finalidad indicada en la cláusula decima de las presentes condiciones.
Previamente a la celebración del contrato, DVUELTA, de modo veraz, eficaz y completo, habrá prestado información sobre todas y cada una de las cláusulas del contrato.
Se establece como principal forma de pago la domiciliación bancaria en la cuenta designada al efecto por el CLIENTE mediante expedición de recibo que se cargará en la misma, si bien será posible efectuar el pago
mediante cualquier otro medio que acuerden las partes.
Realizada la contratación telefónica, DVUELTA practicará un alta provisional. DVUELTA podrá no atender el primer uso del servicio hasta la verificación del pago del mismo. En caso de abono mediante domiciliación
bancaria, esta verificación se acomoda en plazo a lo que estipula el Convenio sobre Intercambio de Adeudos por domiciliaciones o cualquier otra norma legal o contractual que le sustituya. Una vez que DVUELTA haya
verificado que el recibo correspondiente a la cuota anual ha sido abonado y no devuelto, procederá a efectuar un alta definitiva con efectos desde la fecha de la contratación telefónica.
Si el recibo resultara impagado o devuelto, el contrato no se considerará perfeccionado, por lo que las partes no tendrán derecho a efectuarse reclamación alguna. Lo anterior se entenderá sin perjuicio del derecho de
DVUELTA de reclamar el pago del precio en vía judicial y extrajudicial en los casos en que proceda.
6. La duración del presente contrato es de un año. Transcurrido dicho plazo el contrato se prorrogará por plazos iguales y sucesivos salvo que cualquiera de las partes notifique al menos un mes antes de la finalización a la
otra su decisión de no renovar el contrato. En cualquier caso, DVUELTA se reserva la posibilidad de resolver unilateralmente el contrato sin necesidad de previa notificación ni indemnización de ninguna clase al CLIENTE
en los casos en los que éste muestre una absoluta despreocupación y falta de respeto por las normas de tráfico. Se entenderá que incurre en este comportamiento el CLIENTE que haga llegar a DVUELTA más de 15
expedientes sancionadores por matrícula durante el plazo anual de vigencia del contrato.
El precio de alta del presente contrato es de 149,64 Euros. (I.V.A. incluido) y se actualizará a cada prórroga anual con un aumento porcentual equivalente, como mínimo, al incremento interanual del IPC publicado por el
Instituto Nacional de Estadística. En los casos de verse afectada el alta por un descuento o promoción el contrato se renovará a los precios de tarifa que tenga estipulados DVUELTA para cada año correspondiente.
7. El CLIENTE entregará a DVUELTA, en el plazo máximo de cinco días desde la fecha de su recepción, todas las notificaciones que reciba relacionadas con los expedientes sancionadores cuya defensa esté cubierta por el
presente contrato; para cumplir con esta obligación, el arrendatario remitirá la documentación mediante fax, e-mail, mensajero, correo certificado o entrega personal. El incumplimiento de esta obligación, eximirá a
DVUELTA de cualquier responsabilidad derivada por la extemporánea presentación del correspondiente escrito.
8. El CLIENTE autoriza a DVUELTA a almacenar y utilizar sus datos de carácter personal conforme a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal. En los casos en los que el conductor o responsable
administrativo sea persona distinta del titular de este contrato, el CLIENTE manifiesta expresamente que dicho conductor o responsable le ha consentido la cesión de sus datos a DVUELTA, que los utilizará con el único
fin de llevar a cabo la defensa jurídica en el expediente en el que el conductor se vea implicado y respetando el deber de secreto profesional sobre dichos datos. El CLIENTE es responsable, en todo caso, de dicha cesión
de datos, conforme a lo dispuesto en la citada norma. Además, el CLIENTE tiene derecho de acceso, modificación, cancelación y oposición de sus datos personales, que podrá ejercitar en los términos de la citada norma.
Dichos derechos podrán ejercitarse realizando la oportuna solicitud por correo certificado junto a una copia del DNI dirigida a la dirección de la empresa. En dicha solicitud deberá especificar en concreto qué derecho o
derechos desea ejercitar.
Además ...
9. Durante el año de vigencia del contrato, DVUELTA, a través de la suscripción de una póliza colectiva de seguro con el grupo asegurador alemán ERGO por privación temporal del permiso de conducir, con núm. 20333932,
por la que dicha aseguradora satisfará al conductor asegurado que figure en el presente contrato, después de haberse agotado todos los medios de defensa posibles en dicho expediente, la indemnización económica y
subsidio mensual en los casos de privación del permiso de conducción y/o pérdida de vigencia de la autorización por consumo del total de los puntos del permiso, en los términos que constan en el certificado de la póliza
que se entrega al CLIENTE y que éste manifiesta haber recibido.
La parte contratante tendrá un plazo máximo de diez (10) días contados a partir de la emisión de dicho contrato para determinar el/los conductores asegurados por la citada póliza. En el caso de que no se concreten dichos
conductor/es en el plazo establecido se entenderá que el contratante renuncia a la cobertura del seguro por privación temporal del permiso de conducir.
10. Durante el periodo de vigencia del contrato, un año, DVUELTA asistirá en viaje a los vehículos que cumplan los requisitos que se indiquen a la hora de la realización del mismo y en los términos que se estipulan en las
condiciones referidas a tal efecto y que acompañan al presente documento.
11. Con la firma del presente contrato el CLIENTE tendrá derecho al DISFRUTE GRATUITO del servicio "BONODL" de DVUELTA LEGAL® durante un año completo. Este servicio con un precio de 75 EUROS, además de
permitirle al CLIENTE realizar dos consultas gratuitas con DVUELTA LEGAL por temas relacionados con cualquier rama del derecho le otorgará un descuento de un 30% en cualquier asunto que suscriba con
DVUELTA LEGAL en base a los Criterios de Honorarios Profesionales del Ilustre Colegio de Abogados de Madrid.
12. Los conflictos que puedan surgir entre las partes se resolverán por los Jueces y Tribunales de Madrid capital.
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid - Tomo 10.209 - Libro 0 - Folio 100 - Sección 8 - Hoja M/162800 - Inscripción 1 // C.I.F.: B/81-305567
Certificado de seguro
Todas las cantidades monetarias están expresadas en euros
A petición del Tomador, certificamos que el mismo tiene suscrita póliza de seguro con
Grupo asegurador ERGO, que garantiza al asegurado y período que a continuación detallamos:
El tomador del seguro, antes de la celebración de este contrato, ha recibido la siguiente información, en cumplimiento de lo establecido
en el artículo 60 de la Ley de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados y en los artículos 104 al 107 de su Reglamento:
- El Asegurador de la póliza es Grupo asegurador ERGO, establecida en España, con domicilio Plaza Dr. Letamendi, 1-2. 08007
Barcelona.
- La legislación aplicable al contrato de seguro es la española, en particular la Ley 50/1980 de 8 de Octubre de Contrato de Seguro.
- El Tomador o el Asegurado pueden, en caso de litigio con el Asegurador, acudir al arbitraje y a los tribunales ordinarios de justicia
españoles, con independencia del derecho a formular las reclamaciones oportunas ante la Dirección General de Seguros.
Asimismo ha sido informado del objeto del Seguro de Subsidio por Privación Temporal del Permiso de Conducir, que en ningún caso
ampara los supuestos delitos intencionales o dolosos, en particular los de conducción bajo la influencia de bebidas alcohólicas,
drogas tóxicas o estupefacientes.
FIRMA CIA
El Asegurado tiene derecho a ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación ante la Entidad, en los términos
previstos en la legislación de protección de datos, dirigiendo sus comunicaciones al domicilio de la Compañía, con indicación de un
domicilio a efectos de notificaciones.
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid - Tomo 10.209 - Libro 0 - Folio 100 - Sección 8 - Hoja M/162800 - Inscripción 1 // C.I.F.: B/81-305567
SERVICIO DE ASISTENCIA EN VIAJE
Nº de contrato: 5279
Vehículo: SEAT - TOLEDO
Matrícula: C6413CB
NIF: 32691621L
Le informamos que DVUELTA ASISTENCIA LEGAL S.L. ha comunicado a SMASA, SOCIEDAD MUNDIAL DE ASISTENCIA, S.A.U. sus datos personales, al objeto de que esta última pueda identificarle como
beneficiario de los servicios que se detallan en este documento. Estos datos, así como aquellos otros que pudieran recabarse por resultar necesarios para la prestación de estos servicios de asistencia, serán
incorporados a un fichero del que es responsable SMASA, SOCIEDAD MUNDIAL DE ASISTENCIA, S.A.U.
De conformidad con lo dispuesto por la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, usted podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y
oposición dirigiéndose por escrito a SMASA, en Avda. Manoteras 46 bis (Madrid 28050).
En caso de que para la prestación de estos servicios usted tuviera que facilitar a SMASA datos personales de terceras personas, deberá facilitar a esos terceros la información contenida en los párrafos
precedentes.
A. ÁMBITO DE COBERTURA
Los servicios objeto del presente contrato, salvo las limitaciones expresamente señaladas en su caso, se prestarán en todo el territorio nacional español, Europa y países ribereños del Mediterráneo.
B. VEHÍCULOS
Quedan incluidos dentro del presente contrato las motocicletas y turismos cuya MMA no exceda de 3.500 kg (tara + carga), de uso exclusivamente privado y notificados por DVUELTA.
Están excluidos los vehículos dedicados, incluso a título ocasional, al transporte público de viajeros y mercancías.
1. Reparación de urgencia.
En caso de accidente, avería o pilot error que impidiera al vehículo circular por sus propios medios, se procederá a efectuar una reparación de emergencia (máximo una hora de mano de obra), en el
mismo lugar del percance y que permita al vehículo continuar su marcha.
Quedan expresamente excluidos de este servicio los gastos de coste de las piezas que eventualmente fuera necesario sustituir.
EXCLUSIONES:
● Las coberturas y prestaciones que no hayan sido solicitadas a la Central de Asistencia de SMASA o que no hayan sido efectuadas por o con su acuerdo salvo en casos de fuerza mayor o
de imposibilidad material demostrada.
● Los gastos, de gasolina o gas-oíl, de reparaciones del vehículo, de sustracciones de equipajes y material, de objetos personales o de accesorios incorporados al vehículo.
● Los accidentes o averías, cubiertos por el presente contrato, que se produzcan circulando el vehículo fuera de la vía ordinaria.
● Los autoestopistas.
● Las piezas de repuesto.
● Los siniestros causados por dolo del conductor, del propietario del vehículo o de los ocupantes del mismo.
● Las operaciones tales como descarga, transbordo, recarga, depósito o transporte, que deban efectuarse respecto a las mercancías propias o ajenas que se transporten en el vehículo.
● Situaciones de carácter catastrófico, tales como, guerra, civil o internacional; catástrofe o calamidad nacional.
● Situaciones de carácter extraordinario, tales como, fenómenos de la naturaleza: inundación, terremoto, erupción volcánica, tempestad ciclónica atípica, caída de cuerpos siderales o
aerolitos; hechos derivados de terrorismo, motín o tumulto popular; hechos o actuaciones de las Fuerzas Armadas o de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en tiempos de paz.
● Reacción o radiación nucleares; contaminación radioactiva.
● Daños producidos como consecuencia de embriaguez o de conducir el vehículo con índice de alcoholemia superior al que se considere admisible en el país en el cual se haya producido
el hecho o bajo el efecto de las drogas o estupefacientes.
● Conducción sin el oportuno permiso o licencia, o sin la autorización del propietario del vehículo.
● Participación en carreras y concursos y en sus entrenamientos.
● La sustracción ilegítima del vehículo, sin perjuicio de lo dispuesto en las garantías en que quede cubierto el robo si estuvieran concertadas.
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid - Tomo 10.209 - Libro 0 - Folio 100 - Sección 8 - Hoja M/162800 - Inscripción 1 // C.I.F.: B/81-305567