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TURSPA

Olivia Suárez Montiel


Id 137200

Universidad de las Américas Puebla

Cultura de la Información BC 110-10

Jesús Dario Hermosillo Aguirre


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Primavera 2008

1.1 Portada………………………………………………………………………….1

1.2 Contenido………………………………………………………………………2

1.2.1 Tabla de contenido………………………………………………………….2

1.2.2 Introducción………………………………………………………………….3

1.2.3 Descripción del problema…………………………………………………..3

1.2.2.1 Descripción de la problemática………………………………………….3

1.2.2.2 Antecedentes……………………………………………………………..4

1.2.2.3 Estado del Arte…………………………………………………………….5

1.2.4 Propuesta de solución (Plan de Negocios)………………………………6

1.2.4.1 Descripción general……………………………………………………....6

1.2.4.2 Misión………………………………………………………………………7

1.2.4.3 Mercado…………………………………………………………………….8

1.2.4.4 Análisis de competencia………………………………………………….8

1.2.4.5 Propuesta…………………………………………………………………..9
3

1.2.4.6 Conclusiones……………………………………………………………..10

1.2.5 Apéndices…………………………………………………………………....11

1.2.5.1 Fotografías e Ilustraciones……………………………………………....11

1.2.5.2 Mapa conceptual…………………………………………………………15

1.2.5.3 Otros anexos………………………………………………………………15

1.2.6 Fuentes de información…………………………………………………….16

1.2.2 Introducción

El objetivo de éste proyecto es exhibir la información sobre el estado actual del

sector turístico en España, es decir mostrar cómo el sector turístico en este país

está colaborando a su evolución socio-cultural y económica; así como conocer el

por qué ha sido y seguirá siendo un factor económico determinante; y revisar

como el turismo se ha convertido en el motor de su crecimiento económico, ya que

actualmente España tiene consolidada su posición como segundo destino turístico

internacional, por detrás de Francia, respecto a número de llegadas y después de

Estados Unidos de América en ingresos por parte del sector turístico. Y por último,

conocer cómo el sector turístico tiene gran capacidad de arrastre frente a otros

sectores, para así llamar la atención de diferentes inversionistas y convencerlos de

que España, actualmente es el mejor país para invertir en el sector turístico.

1.2.3 Descripción del problema


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1.2.2.1 Descripción de la problemática

La postura de esta empresa es que España es el mejor país para invertir en el

sector turístico, ya que es el único país que mantiene un mayor equilibrio benéfico

entre número de visitantes e ingresos obtenidos por este sector. Al igual, este país

va adquiriendo cada vez más importancia como destino turístico en el contexto

mundial.

Además, España aparte de ser beneficiado por el sector turístico en su

territorio, también es uno de los principales inversionistas en turismo, un ejemplo

importante de ello, son las importantes inversiones que ha realizado en nuestro

país, México.

1.2.2.2 Antecedentes

El turismo es considerado una actividad reciente del siglo XX y de acuerdo a La

Organización Mundial del Turismo (OMT), consiste en las actividades que realizan

las personas (turistas) durante sus viajes y estancias en lugares distintos al de su

lugar habitual, por un periodo de tiempo consecutivo inferior a un año,

principalmente con fines de ocio, por negocios u otros motivos.

La actividad turística tiene relevante importancia en aspectos

socioculturales, ambientales, pero principalmente económicos porque es

considerado un motor económico y para muchos países desarrollados y

subdesarrollados representa la única oportunidad de desarrollo sostenible.

Es de suma importancia la aportación de este sector a la economía

española, ya que los ingresos procedentes del turismo internacional vienen

contribuyendo de manera significativa al crecimiento de España en los últimos


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años por la gran capacidad de arrastre que tiene frente a otras ramas productivas,

al punto de resultar la industria que proporciona más recursos económicos, más

puestos de trabajo y mayor cantidad de divisas a nivel mundial.

El turismo internacional es un componente del Producto Interno Bruto (PIB).

La actividad productiva española de bienes y servicios refleja una enorme

dependencia de la demanda generada por los visitantes extranjeros, permitiendo

de este modo el crecimiento económico a largo plazo.

1.2.2.3 Estado del Arte

En España se han realizado una serie de estudios, sobre la evolución de la

sostenibilidad del turismo en establecimientos; así como la sostenibilidad del

ambiente en cuanto e este aspecto, según el artículo Environmental Sustainability

in Practice, publicado en el 2008 por el recurso de información Academic Search

Complete.

Siguiendo con el tema de turismo sustentable, con base al artículo A

Cross-cultural Analysis of Tourism and Quality of Life Perceptions, publicado en el

2007 por EBSCO Host. este toma en cuenta aspectos del entorno físico, social y

cultural de los destinos. En las últimas dos décadas, se ha propuesto que los

residentes locales deben participar en el desarrollo del turismo, para así obtener

una permanente, mayor, eficiente sostenibilidad en cuanto a este aspecto.

Al igual, en la industria del turismo es importante la planificación

estratégica de éste, para esto se han realizado diferentes estudios según el

artículo Turismo y planificación estratégica, publicado en el 2004 por Red Alyc,


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entre ellos sobresale el Estudio e Informe Estratégico del Turismo Urbano y

Territorial, que constituye una parte del Plan de Dinamización de la Alta Velocidad

de la ciudad Lleida.

Otra información relevante es presentada en el artículo Migraciones:

Brasileños cambian Portugal por España, ya que la crisis económica de Portugal,

la extrema rigidez de sus policías fronterizos y vuelos más baratos entre América

del Sur y Madrid son los principales motivos que explican el creciente número de

brasileños que optan por emigrar o viajar a España en lugar del vecino ibérico.

Pero principalmente por emigrar, se han provocado incidentes diplomáticos entre

España y Brasil, ya que autoridades de Madrid impidieron la entrada a alrededor

de 1000 brasileños en el primer trimestre de este año, a lo cual Brasil respondió de

la misma manera. Sin embargo, esto ya está en pláticas, para bajar un poco el

nivel de la "guerra de deportaciones" entre ambos países.

Y por último, el artículo llamado Hasta los españoles se quejan, publicado

por In4Mexla en el 2007, nos dice que la inversión turística extranjera en México

ha crecido un 140% en este año y el 67% de ella procede de España. La inversión

española en México se ha consolidado como la segunda en el sector turístico

mexicano, es por esto que los inversionistas españoles, los cuales han invertido

miles de millones en el sector turístico de México, están preocupados por la

propuesta presidencial de reforma hacendaria.

1.2.4 Propuesta de solución (Plan de Negocios)

1.2.4.1 Descripción general


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• ¿Cuál es el tipo de empresa que tienen?

Empresa informativa

• ¿Cuál es el propósito de su empresa?

Dar a conocer información sobre la evolución, situación actual y efectos que tiene

el sector turístico en España, con el propósito de desarrollar aún más este sector,

desde el ámbito social, cultural, pero principalmente económico, logrando atraer

inversionistas nacionales y extranjeros para convencerlos de que España,

actualmente es el mejor país para invertir en el sector turístico; y atraer un mayor

número de turistas a sus hermosas ciudades.

• ¿Cuál es la frase o mensaje clave que mejor describe su empresa?

“Conoce España de principio a fin”

• ¿Por qué razón comenzó su empresa?

Esta empresa comenzó porque España es un país que verdaderamente vale la

pena conocer por toda la riqueza cultural que posee, ya que ha sabido crecer

satisfactoriamente en cuanto se refiere al sector turístico, sabiendo manejar

correctamente todos los aspectos que este sector abarca. Al igual, porque es un

país que ha sabido destacarse por su inigualable organización y ha impulsado aún

más su sector turístico.

1.2.4.2 Misión

• ¿Quiénes somos? ¿Qué hacemos? ¿Para qué lo hacemos? ¿A través de que lo

hacemos? ¿Para quién lo hacemos?


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Somos una empresa que busca contribuir al sector turístico español,

proporcionando información principalmente del aspecto económico a un público

interesado en conocer o invertir en el sector turístico español, ya que el turismo se

ha vuelto una actividad fundamental para la economía de un país y España tiene

todo para complacer a sus visitantes: sol, playa, zonas arqueológicas, culturales,

arte, música, dando a conocer España en todos los aspectos, ofreciendo

diferentes recursos de información, como links relacionados con el tema, artículos,

imágenes, videos, entre otros, para que conozcas el por qué debes conocer este

impresionante país.

1.2.4.3 Mercado

• ¿A qué clientes están dirigido los productos y servicios?

TURSPA está dirigido a inversionistas nacionales o extranjeros que estén

interesados en invertir en el sector turístico o alguna rama relacionada con él, y

a un público con cierto interés por conocer nuevos lugares y nuevas culturas y

tradiciones, los cuales sobresalgan por aspectos únicos como es el caso de

España, para que como ya lo mencionamos, conozcan aspectos socio-

culturales que otros países nos ofrecen y que mejor que España por sus

espectaculares ciudades, dándoselas a conocer por medio de la información

proporcionada por nuestra empresa.

1.2.4.4 Análisis de competencia

• ¿Cómo se distingue su producto del producto de la competencia?


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TURSPA es una empresa que se distingue por su calidad y tipo de información

proporcionada a su público, ya que otras empresas lo único que buscan es vender

el producto de una manera falsa y sin respaldo alguno, en cambio TURSPA te

garantiza el producto que te a conocer con un alto porcentaje de aceptación

porque es convincente y veraz.

1.2.4.5 Propuesta: Descripción del blog o sitio de Internet.

La empresa TURSPA cuenta con un blog en el sitio www.blogger.com, su URL es

http://turspa.blogspot.com. Este blog en la parte superior central muestra su

mensaje de bienvenida; cuenta con links a diferentes aspectos, como lo son: a 12

recursos de información que se encuentran en la parte superior derecha, en los

cuales al momento de hacer click te enlazarán a una amplia y variada información

relacionada con el tema. Debajo de Recursos de Información, se encuentra el

apartado de etiquetas, las cuales te enlazan de manera rápida a temas donde se

encuentran esta palabra, esta opción es por si directamente te interesa conocer

algún aspecto en especial sobre lel sector turístico español, un ejemplo sería la

etiqueta evolución, la cual te enlaza a temas donde te proporcionan información

sobre la evolución del sector turístico. Debajo de estas etiquetas se encuentra

Archivos de blog, que al iual te muestran una serie de links, divididos por meses.

En la parte izquierda, se muestra toda la información agregada por el titular

de la empresa sobre el tema principal a tratar y sus colaterales, dividida por

entradas o segmentos, incluidos una serie de artículos de recursos de información,


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de revistas, definiciones, imágenes, videos, entre otros, los cuales cuentan con un

título distinguible, etiquetas, etc.; al igual en ellos tú como visitante puedes hacer

comentarios acerca del blog en general o en cada entrada.

Y por último, en la parte inferior izquierda, aparecen distintos links que van

variando dependiendo del área en la que te encuentres, un ejemplo sería el enlace

a Pagina principal o Entradas antiguas, entre otras.

1.2.4.6 Conclusiones

El turismo tanto para países desarrollados y subdesarrollados representa una gran

parte de ingresos a su economía, considerándose actualmente como la actividad

de mayor expansión en el mundo, ya que tiene una gran aportación al PIB, siendo

un componente de él; generando una serie de efectos económicos. Un entorno

socio-económico es un factor fundamental que incrementa la demanda turística.

Al igual, el turismo genera consecuencias socio-culturales, económicas y

ambientales, tanto negativas como positivas, entre las que sobresalen el aumento,

beneficio y mejora en las condiciones de vida de la comunidad receptora, la

urbanización y beneficios y prejuicios hacia los recursos naturales y estructuras.

Por lo tanto la actividad turística ha sido, es y seguirá siendo un factor

determinante en el crecimiento socio-económico español por su capacidad de

arrastre frente a otras ramas.


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1.2.5 Apéndices

1.2.5.1 Fotografías e ilustraciones

Madrid, España.

España cuenta con una amplia variedad de destinos turísticos, aparte de sus

destinos de playa como lo son sus ciudades más importantes por su riqueza

cultural cmo lo son Madrid, Valencia, Zaragoza y Barcelona


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Las Palmas de Gran Canaria, España.

Es la ciudad y municipio con mayor número de habitantes de las Islas Canarias y

es considerada la ciudad con el mejor clima del mundo, comparada con 600

destinos turísticos.
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España es un país turístico al cual ingresan anualmente millones de turistas

europeos e incluso de otros continente, pero provienen principalmente de Reino

Unido, Alemania y Francia.


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Esta gráfica muestra datos sobre los principales destinos turísticos internacionales

del año 1990 a 2006. España tiene consolidada su posición como segundo destino

turístico internacional, detrás de Francia y seguido por Estados Unidos de

América.

1.2.5.2 Mapa conceptual


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1.2.5.3 Otros anexos

Links a videos relacionados con el tema principal del proyecto:

• España, beautiful Spain:

http://www.youtube.com/watch?v=wd6YMcvJ4aU&feature=related

• Campaña turismo de España

http://www.youtube.com/watch?v=DqeoNKmCzmM&feature=related

1.2.6 Fuentes de Información


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• Sinobás Solís, R.(2007). Hasta los españoles se quejan de la reforma fiscal.

Siempre I. Recuperado de In4Mex http://www.diariamente.com.mx/ el día 14 de

abril de 2008.

• Mario de Queiroz (2008). Migraciones: Brasileños cambian Portugal por España.

Inter Press Service México. Recuperado de In4Mex

http://www.diariamente.com.mx/ el día 14 de abril de 2008.

• Gómez Martin, B., López Polomeque, F. y Cors Iglesias, M. (2004)Turismo y

planificación estratégica: El estudio e informe estratégico del turismo urbano y

territorial de Lleida.. Pp. 95-109. Granada, España: Universidad de Granada.

• Rico González Margarita (2005). El turismo como nueva fuente de ingresos para

el medio rural de Castilla y León. Pp. 175-195. Murcia, España: Universidad de

Murcia.

• Andereck K, Valentine K, Vogt C, Knopf R. A Cross-cultural Analysis of Tourism and

Quality of Life Perceptions. Journal of Sustainable Tourism [serial online].

2007;15(5):483-502. Available from: Academic Search Complete, Ipswich, MA.

Accessed March 31, 2008.

• Video llamado España, beautiful Spain, recuperado el día 29 de Abril de 2008 de

http://www.youtube.com/watch?v=wd6YMcvJ4aU&feature=related

• Imagen llamada Turismo en España recuperada de Internet el día 28 de Abril de

2008 de http://www.visitingspain.es/images/turismo_espana.jpg

• Imagen recuperada de Internet el día 28 de Abril de 2008 de

http://i214.photobucket.com/albums/cc256/martinchos/DSC_6118.jpg
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• Imagen recuperada de Internet el día 28 de Abril de 2008 de

http://www.portaltur.com/fileadmin/durante/imagenes/galeria_fotos/010-

GranCanaria_ciudad.jpg

• Imagen recuperada de Internet el día 28 de Abril de 2008 de

http://cangurorico.com/wp-content/visitantes.jpg

• Real Academia Española (2001). Diccionario de la lengua española (22 ed.).

España: Real Academia Española.

• Wikipedia.org.turita.documento recuperado de Internet el día 28 de marzo de

2008.disponible en http://es.wikipedia.org/wiki/Turista

• Enciclopedia Mundial Virtual Educativa.org.hospitalidad.documento recuperado de

Internet el día 28 de marzo de 2008 en

http://209.85.173.104/search?q=cache:zp0rbwiN0u4J:www.eumed.net/cursecon/lib

reria/2004/fme/2.htm+hospitalidad&hl=es&ct=clnk&cd=1&gl=mx

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