Ensayo: La capacitacin y el desarrollo, los centros del capital humano.

Hoy en da, las organizaciones se enfrentan a retos generados por factor

es como la globalizacin y la competitividad, en donde el elemento principal que i
nteracta con ellos es el trabajador (con su capital humano). El desarrollo y la c
apacitacin, son armas para acrecentar el valor del personal, y a su vez, poder au
mentar la complejidad en las operaciones a realizar segn la naturaleza del puesto
. El adiestramiento, la capacitacin, el desarrollo y el entrenamiento, son factor
es decisivos para la ejecucin de tareas, por lo tanto, las organizaciones deben p
ermitirse invertir en estos programas. Los beneficios son muchos (en cualquier n
ivel jerrquico), por lo tanto debemos profundizar en todo aquello que nos pueden
ofrecer en cada escaln de la organizacin.
Partiendo de la idea de que los trabajadores componen la fuerza de una organizac
in, las empresas deben buscar todas las reas de oportunidad que se generen para po
der obtener mayor valor o prestigio. Una gran ventaja que se puede obtener en el
mercado actual y moderno en el cul coexistimos, es la capacitacin de personal, en
la instruccin de valores o en la creacin de una cultura empresarial.
La capacitacin surge como una necesidad en las organizaciones, denotando falta de
conocimiento y habilidades acerca de procesos tcnicos propios de las empresas. E
l conocimiento adquirido mediante este proceso mejora las cualidades de los trab
ajadores, lo que se traduce en un aumento en la productividad y ayuda a elevar e
l valor de la empresa. En muchos de los casos, la capacitacin se hace necesaria c
uando en la organizacin se tiene un problema presente, aunque tambin se puede plan
tear como previsin a situaciones futuras que podran causar conflictos.
Es importante sealar que la capacitacin es un punto primordial, tanto que est marca
da obligatoriamente en la LFT, pero los empresarios deben darse cuenta de que no
debe ser solamente un proceso para generar utilidades o verlo solo como un gasto int
il, deben concentrarse en cuidar a su personal, a interesarse por ellos y en cre
ar una relacin de fidelizacin recproca, ya que esto se traduce en el xito corporativ
o y satisfaccin personal.
La capacitacin debe tratarse de experiencias de aprendizaje hacia lo positivo y be
nfico as como completarlas y reforzarlas con actividades para que los individuos e
n todos los niveles de la empresa puedan adquirir conocimientos con mayor rapide
z y desarrollar aquellas actitudes y habilidades que los beneficiaran as mismos y
a la empresa (Chiavenato, 2000).
El tema de capacitacin, en muchas de las ocasiones, se enfoca al nivel medio oper
ativo, en donde la cantidad de personal no cuenta con una especializacin en reas f
undamentales de la organizacin. Se procura la capacitacin como un medio para la pr
omocin interna, para que adems, los colaboradores se esfuercen y hacerlos ms recept
ivos a la relacin gerencial/supervisin.
Por su parte, las grandes empresas han encontrado en el desarrollo una gran herr
amienta cuando se propone obtener el mayor aprovechamiento del recurso humano y
la satisfaccin del individuo contratado. Sus tcnicas estn estrechamente relacionada
s con el interior de las personas; con sus valores, su filosofa de vida y actitud
es (incluyendo el manejo de sus emociones). Este tipo de actividades o planes, e
stn dirigidos a ejecutivos o altos mandos de las organizaciones.
El empoderamiento de un ejecutivo o un lder empresarial con su puesto, puede marc
ar una gran diferencia en la ejecucin de sus funciones, mejorando notoriamente lo
s resultados esperados. El desarrollo es de carcter mental, lo que significa que
se basa en la construccin e impulso de ideas en los trabajadores, y se enfoca en
el saber-hacer. Adems, se encarga adems de preparar a los ejecutivos para el futur
o, en donde sus responsabilidades podran pertenecer a reas distintas o de alto man
do, potencializando su capacidad para la toma de decisiones.
Estos procesos requieren paciencia, ya que estamos trabajando con un ser humano,
en el cual claramente nos interesa invertir para desarrollar sus habilidades. T
enemos que tener tacto e identificar las tcnicas o programas correctos para cada
tipo de habilidad que deseemos desarrollar.
En conclusin, existen muchas tcnicas que nos pueden ayudar con la capacitacin y des
arrollo de personal, lo que debemos hacer es sensibilizarnos para poder encontra
r aquellas que son ideales para las habilidades que deseamos obtener o mejorar d

entro de las filas de nuestro personal, y adecuar las que lo requieran. El ncleo
de la organizacin son los trabajadores, es lo que la compone y dirige, por este h
echo, R.H. debe asegurarse de generar un beneficio mutuo, en donde la prestacin d
e sus servicios y habilidades sean concedidas bajo la premisa de que se les brin
dar de igual manera, un beneficio que posiblemente perdurar durante toda su vida.