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HIDALGO
Instituto de Ciencias Econmico Administrativas
Licenciatura en Comercio Exterior
Octavo Semestre, Grupo 1
RESUMEN EJECUTIVO
Un alimento no tiene como nica funcin el de satisfacer necesidades biolgicas al hombre, el
alimento es tambin un nutrimento a la historia, creencias y biodiversidad de un pas o de una
regin. La cocina de una nacin no se puede comprender sin mirarla a travs su cultura. Tal es el
caso de la cocina mexicana que muestra un verdadero mestizaje culinario, consecuencia de las
diversas influencias ejercidas a lo largo de su historia. A su llegada a Mxico, los primeros
conquistadores debieron consumir lo que la regin les ofreca, puesto que los recursos
alimenticios trados eran limitados. Poco despus comenzaron a llegar naves cargadas con
productos del Caribe y Espaa. Estos productos nunca resultaron suficientes por lo que se requiri
de aprovechar lo que el pas les brindaba, adicionando y adaptando los recursos trados (Vargas y
Casillas, 1997:155).
Algunas de las plantas llegadas del Viejo Mundo fueron rpidamente incorporadas a la
alimentacin indgena, entre las que destacan el trigo, arroz, ctricos y hortalizas. Bernal Daz del
Castillo seala su inminente hazaa al sembrar pepitas de naranja en Tabasco hacia 1518, las
cuales se adaptaron exitosamente al clima de la regin y nacieron bien como l mismo lo
menciona (Daz, 1982:32). Para 1580 ya se refiere que Veracruz era prodiga en limones, limas,
cidras y toronjas. (Vargas y Casillas, 1997:156) De igual forma la introduccin de la ganadera
produjo cambios en el modo de preparar la comida. El primer ganado que se introdujo en la Nueva
Espaa en grandes cantidades fue el cerdo (Lpez, et al, 1999: 15). Esto se dio porque
presentaba ventajas como el fcil transporte, se multiplica en poco tiempo, se adapta a nuevas y
variadas condiciones de clima, entre otras (Lpez, et al, 1999:15 y Vargas y Casillas, 1997:159).
Estas ventajas hicieron que fuera uno de los alimentos por excelencia para los conquistadores
durante los primeros aos y a su vez permiti que los indgenas adoptaran su consumo. No
menos importante fue tambin la introduccin de las especias y plantas aromticas que han
venido a enriquecer a la cocina mexicana. Estas fueron el principal motivo por el cual Cristbal
Coln dio de frente con nuestras tierras.
La exportacin de productos de cualquier ndole y a cualquier mercado sin duda implica riesgos
que es necesario estudiar previamente, a fin de evaluar las posibilidades de xito y, en la medida
de lo posible, prever las posibles contingencias que puedan presentarse durante el proceso del
negocio.
Dentro de esta fase exploratoria, el conocer las condiciones que imperan en el Mercado Objetivo
resultan fundamentales, no solo para apreciar su dimensin, caractersticas y potencial, si no
tambin para medir nuestras fuerzas respecto de la competencia que tendremos que enfrentar en
dicho mercado e inferir las posibilidades de xito.
En este contexto se enfoca el desarrollo de este Estudio, el cual explora las posibilidades de
comercializacin que puedan tener los productos mexicanos en el Medio Oeste de los Estados
Unidos, especficamente considerando a la poblacin hispana que reside en esta zona geogrfica.
Todo ello basado y apoyado en el concepto de la Impulsora de la Oferta Exportable, conformado
por los siguientes aspectos: un Centro de Acopio y Distribucin localizado en las inmediaciones de
la ciudad de Chicago, complementado con otro Centro de Acopio localizado en la ciudad de
Mxico, D.F. Adems, sustentado en el apoyo tcnico, administrativo y operativo que se otorgar a
las MIPYMES para posibilitar el acceso al mercado hispano en el Medio Oeste de los Estados
Unidos.
Una situacin fundamental que incidi positivamente para concebir y plantear este estudio integral
ha sido el dinamismo y significado del mercado alimenticio en los Estados Unidos, donde se
identifican, a la vez, tanto problemas y retos como oportunidades en dicho mercado. Dentro de las
primeras destacan en particular los inconvenientes derivados de requerimientos arancelarios y no
arancelarios establecidos por las autoridades norteamericanas para proteger a su sociedad de
productos alimenticios externos.
CAPITULO I
1_ SUPERFICIE AGRCOLA
"Tiempo de cosecha en el medio oeste de Estados Unidos, y una fila de segadorastrilladoras avanza a travs de un campo de trigo. Estados Unidos, que produce
aproximadamente 70 millones de toneladas mtricas de trigo y 195 millones de toneladas
de maz por ao, es el mayor exportador del mundo de ambos productos. Los agricultores
son los ciudadanos ms valiosos, los ms enrgicos, los ms independientes, los ms
virtuosos y estn atados a su pas y unidos a sus intereses por los lazos ms duraderos".
Los agricultores en realidad nunca han sido verdaderamente tan autosuficientes como se
cree, estando sujetos como lo estn, a los caprichos del clima y del mercado, as como a
las polticas del gobierno. Sin embargo, los agricultores han mostrado un espritu de
independencia e igualdad que les ha ganado tal admiracin de la sociedad, que sus
mritos han sido adoptados y exaltados por ella.
La agricultura incorpora una variedad y riqueza difciles de encontrar en el resto del
mundo. Esto se debe en parte a lo vasto del pas y a la generosidad de la naturaleza, ya
que solamente en un rea relativamente pequea en el oeste existen desiertos debido a
la escasez de lluvias y nevadas. En el resto del pas, las lluvias van de escasas a
abundantes y los ros y aguas subterrneas permiten la irrigacin cuando es necesario.
Grandes zonas de terrenos planos o suavemente ondulados especialmente en las
grandes planicies centrales proveen condiciones ideales pare la agricultura en gran
escala. En la actualidad, la granja promedio tiene aproximadamente 180 hectreas de
superficie.
El salto desde las pequeas granjas de subsistencia del pasado hasta la mezcla actual de
pequeas granjas familiares y las "mega-granjas" de alta tecnologa, ha sido muy grande.
Para entenderlo debemos conocer el desarrollo de la agricultura en Estados Unidos y
explorar las virtudes y carencias de sta tal como existe en la actualidad.
2013 2014
Estados Unidos
44,2
44,7
2015
44,3
2_ Relieve
El relieve general de Estados Unidos descansa sobre la placa norteamericana. Su costa
oeste forma el lmite con la placa pacfica, por lo que es una regin montaosa en la que
son frecuentes los terremotos y los fenmenos volcnicos. La costa este, por el contrario,
est muy lejos del contacto entre placas, y es mucho ms estable. As, en general, el
relieve de Estados Unidos se organiza, de oeste a este, con una regin montaosa, unas
grandes llanuras centrales y una meseta al este.
Comenzando por el oeste, y tras las
estrechas llanuras costeras encontramos
las sierras litorales del Pacfico. Se trata de
una serie de cordilleras de unos 2.000
kilmetros de longitud paralelas a la costa.
Tienen una altitud modesta, de unos 1.300
a 1.500 metros, y el conjunto se conoce
como la Cordillera Costera, que tiene su
continuacin por el norte en la cordillera de
la Cascada.
Tras la Cordillera Costera aparece, sobre todo en el sector de California, a una depresin
prelitoral. Es el Gran Valle de California. Desde aqu el relieve se eleva hacia las
montaas Rocosas. La primera de las sierra que se encuentra es la cordillera de Sierra
Nevada, con muchas cumbres por encima de los 3.000 y los 4.000 metros de altitud. Aqu
est el monte Whitney, de 4.418 metros.
A continuacin entramos en una regin en la que se suceden las sierras y las
depresiones. Se trata de un conjunto muy ancho, de unos 1.500 kilmetros, que se
caracteriza por presentar un relieve fracturado de bloques elevados y hundidos, por lo que
dentro de esta unidad aparecen numerosas sierras y valles interiores. Entre las sierras
destaca el conjunto de la meseta de Colorado con los montes Sangre de Cristo, montes
San Juan, codillera Park y la cordillera Front. Entre las depresiones destacan el Valle de la
Muerte, que se encuentra por debajo del nivel del mar, y la depresin que acoge el lago
Salado. En todo este conjunto los bloques ms altos forman mesetas, mientras que
tambin encontramos sierras de tamao medio, como las de la Gran Cuenca de Nevada.
Los montes Blue y Salmn separan por el norte las mesetas de Columbia de la Gran
Cuenca, que constituye en sector central de las Rocosas. Los montes Wastch y la mole
de Unita bordean por el nordeste la cuenca de Wyoming, y por el sureste la meseta de
Colorado. Cerrando todo este conjunto aparecen las montaas Rocosas, en las que se
incluyen algunas de las sierras ya mencionadas. Es un muralln inmenso con muchas
alturas de ms de 4.000 metros. En realidad todo el conjunto se considera parte del
sistema de las Rocosas. Todo el conjunto se interna en Canad por el norte y le separa de
Mxico el valle del ro Grande. Es en este conjunto donde se encuentran alguno de los
paisajes ms famosos de Estados Unidos, como el Gran Can, el desierto de Mojave o
el parque de Yellownstone.
A continuacin de la unidad de las Rocosas se extienden las inmensas llanuras centrales.
No se trata de una regin uniforme, ya que aparecen diversas unidades. Al oeste, justo a
continuacin de las Rocosas, aparecen mesetas y un relieve de cuesta muy
caracterstico. La ms alta es la meseta High, en torno a 400-500 metros. Desde aqu el
conjunto desciende en una suave pendiente hasta el Misisipi. Las regiones ms altas
estn coronadas en caliza. Su erosin a dado paso a un paisaje de bad lands, como el
que aparece en el oeste de Dakota. El conjunto que da paso al valle del Misisipi es la
meseta de Ozarks. El propio valle es una amplia llanura fluvial que se extiende por gran
parte de la costa del Golfo de Mxico, en la que se enlaza cuencas de diversos ros.
Pasado el valle del Misisipi las llanuras vuelven a ascender con una suave pendiente,
hasta llegar a los montes Apalaches. El conjunto de los Apalaches es, en realidad, una
amplia meseta que se extiende de norte a sur paralela a la costa este. Esta regin es el
paradigma del relieve apalachense. Sus cumbres son muy moderadas, puesto que
raramente sobrepasan los 2.000 metros de altitud. Las mayores altitudes se encuentran el
Blue Ridges. Desde aqu, y hacia el norte el conjunto desciende a lo largo de los
Adirondacks y los montes Allegheny.
Entre el conjunto apalachense y la costa se desarrollan una serie de llanuras con una
anchura de hasta 300 y 400 kilmetros. Se trata de un largo glacis de piedemonte que
enlaza las montaas con el mar, con una pendiente muy suave. As, la costa este se
resuelve en una larga lnea de costas bajas, que slo se rompe al norte de Nueva York.
A esto hay que aadir el relieve de Alaska, un estado montaoso, en el que destacan la
cordillera de Brooks, al norte, y la cordillera de Alaska al sur. Aqu est el monte mas alto
de Estados Unidos; el monte McKinley (6.193 m). Adems, hay que menciona el relieve
de Hawai, que se trata de unas islas volcnicas en medio del Pacfico con altitudes que
superan los 4.000 metros.
4_ CLIMA
Por su gran tamao y variedad geogrfica, el pas cuenta con la mayora de los tipos de
clima. Al este del meridiano 100, el clima vara de continental hmedo en el norte a
hmedo subtropical en el sur. El extremo sur de la Florida y las islas de Hawi tienen un
clima tropical. Las Grandes Llanuras al oeste del meridiano 100 son semiridas, mientras
que gran parte de las montaas occidentales poseen un clima alpino. El clima es rido en
la Gran Cuenca y en los desiertos del suroeste, es mediterrneo en la costa de California
y ocenico en la costa sur de Alaska, Oregn y Washington. La mayor parte del territorio
alaskeo tiene un clima subrtico o polar. Los fenmenos meteorolgicos extremos no
son raros los estados ribereos del golfo de Mxico son propensos a huracanes y la
mayora de los tornados del mundo se desarrollan dentro del pas, principalmente en la
zona de Tornado Alley, en el Medio Oeste.
Poblacin
Hombres
Mujeres
Densidad
2015
321.410.000
33
2014
319.075.000
32
2013
316.742.000
155.929.878
160.567.653
32
2012
314.402.000
154.644.080
159.467.998
32
2011
312.075.000
153.376.158
158.345.474
32
7. PRINCIPALES CIUDADES
Chicago: A orillas del Lago Michigan, uno de los cinco grandes lagos interiores. Ciudad
moderna donde destacan edificios mticos como el Hotel Palmer House, la
impresionante Torre Sears con sus 112 pisos y ms de 440 metros de altura y desde cuyo
mirador en el piso 103 se obtienen las mejores vistas de la ciudad.
Marina City: Las casas mazorca de Chicago. Dos torres de 170 metros de altura, de
construccin y estructura caractersticas y nicas en el mundo, albergan viviendas,
aparcamientos, establecimientos hoteleros, tiendas, etc. El complejo cuenta adems con
un puerto para embarcaciones particulares con las que se alcanza el Lago Michigan a
travs del Chicago River.
Boston (Massachussets): Conocida por la Universidad de Harvard y lugar de nacimiento
del Presidente Kennedy. Fundada en 1630, es una de las ciudades ms antiguas de
Estados Unidos. Una ciudad caracterizada por sus edificios de ladrillo y calles
empedradas en su centro histrico y altos rascacielos y modernas infraestructuras en su
distrito financiero.
El Freedom Trail Sendero de la Libertad, marcado por una lnea roja en el suelo, permite
recorrer los lugares histricos ms importantes de la ciudad, como: Boston Common, el
parque pblico ms antiguo de Norteamrica, Old Meeting House, Faneuil Hall, la Cuna
de la Libertad, la casa de Paul Revere, Bunker Hill, Bullfinch State House, lugar de
nacimiento de Benjamin Franklin.
Destacan asimismo: Harbourwalk, un paseo junto al puerto, o barrios como: Back Bay, un
verdadero museo de estilos arquitectnicos; Beacon Hill, con sus calles empedradas y
grandes mansiones construidas en la primera mitad del Siglo XIX o Charlestown donde se
encuentra el USS Constitution, una fragata de finales del Siglo XVIII con 44 caones.
En sus proximidades se encuentran: Cambridge y la famosa Universidad de Harvard, la
ms antigua de Estados Unidos al otro lado del ro Charles, Marthas Vineyard y
Nantucket, dos islas de villas, dedicadas antiguamente a los viedos y cubiertas de
espesos bosques.
ZONA CENTRO
Minneapolis (Minnesota): Situada a orillas del ro Mississippi, cerca de su confluencia con
el Minnesota, forma, junto con la ciudad de Saint Paul, las Twin Cities ciudades
gemelas. Universidad fundada en 1851.
Saint-Louis (Missouri): Situada a orillas del ro Mississippi, al Sur de la desembocadura
del Missouri, es la mayor ciudad del Estado y centro comercial y bancario. La orquesta
sinfnica de la ciudad es la segunda ms antigua del pais.
Austin (Texas): Capital del Estado de Texas.
Dallas (Texas): Situada a orillas del ro Trinity, importante centro comercial, financiero e
industrial. En ella fu asesinado el presidente J.F. Kennedy el 22.11.1973.
Houston (Texas): Situada en el SE del Estado, al SO de la Baha de Galveston, y
comunicada con el Golfo de Mxico a travs del canal de Houston, es un importante
centro comercial e industrial. Es sede de numerosas agencias federales y del centro de
seguimiento espacial de la NASA. Recibi su nombre en honor de Samuel Houston (17931863), primer presidente de Texas.
San Antonio (Texas): Ciudad de marcado carcter hispano, situada a orillas del ro San
Antonio. Fu fundada por los espaoles en 1718, sirvi de refugio a la guarnicin de El
Alamo (Marzo de 1836) durante la guerra de rebelin de Texas contra las tropas
mejicanas del General Santa Ana.
Misin franciscana de San Antonio Valero y presidio. Palacio del Gobernador, Catedral de
San Fernando, finalizada en 1873.
Salt Lake City (Utah): Capital del Estado de Utah, situada en la orilla meridional del Gran
Lago Salado, fu fundada en 1847 por una colonia de mormones capitaneada por
Brigham Young. En Temple Square se encuentran el Tabernculo Mormn (1867), famoso
por su coro de 375 voces y el inmenso rgano, el Templo (1893) y monumento Seagull
(1913).
Phoenix (Arizona): Capital del Estado de Arizona, situada a orillas del ro Salt, en el Sur
del Estado, es un importante centro comercial y de turismo.
Las Vegas (Nevada): Situada en la parte meridional del Estado, en un extenso valle
desrtico, rodeada por estriles montaas, con sus opulentos hoteles y casinos, es la
deslumbrante capital de la diversin y el juego.
Reno (Nevada): Situado a orillas del ro Truckee, en el Suroeste del Estado, pequea
poblacin con hoteles y casinos. Interesantes el Crucero por el lago Tahoe hasta Emerald
Bay y el recorrido alrededor del lago con parada en Virginia City con el rancho La
Ponderosa, escenario de la Serie televisiva Bonanza.
ZONA OESTE
Los Angeles (California): Fundada por los franciscanos, tras el reconocimiento de la zona
por Gaspar de Portol en 1769, con el nombre de Nuestra Seora Reina de Los Angeles
de Porcincula (Felipe de Neve, 1781), desde 1839 fu la capital de California hasta que,
en 1846, fu conquistada por Estados Unidos. Punto de partida para visitar los Estudios
Universal en North Hollywood, Beverly Hills con sus fastuosas mansiones, Bel-Air, Santa
Mnica, Rodeo Drive, la Calle Sunset y el Teatro Chino Grauman donde las estrellas de
cine estampan sus huellas en el cemento. Playas como Long Beach, Malib y Venice
Beach.
Disneylandia en Anaheim, unos 40 Km. ms al Sur.
Monterrey (California): Viejo Edificio de la Aduana, hoy Museo, y la Casa de Adobe de
Robert Louis Stevenson.
Carmel: Encantadora poblacin a orillas del Pacfico, es punto de partida hacia el Bosque
Del Monte por la famosa carretera Seventeen Mile Drive hacia Big Sur, una carretera
panormica a lo largo de la escarpada costa.
El Parque Estatal Hearst-San Simen, la que fuera propiedad y fabulosa mansin del
famoso magnate multimillonario William Randolph Hearst, ocupa la cresta de los Montes
Santa Luca. La residencia alberga 115 habitaciones, incluyendo 38 dormitorios, 41
cuartos de bao, dos libreras, una sala de billard, un saln de belleza y un teatro.
Adems cuenta con dos espectaculares piscinas: la Neptune Pool, exterior, con diseo
clsico, y la Roman Pool, interior, decorada con azulejos venecianos incrustados con oro.
La Misin franciscana de San Carlos Borromeo. En ella se encuentra la tumba de Fray
Junpero Serra, fundador de las mltiples misiones que jalonan la costa californiana,
como: San Luis, San Diego, San Juan Capistrano, Santa Brbara, etc.
Monte Palomar: El mayor telescopio del mundo.
Situado a 1.677 metrios sobre el nivel del mar, en el Condado de San Diego (California),
es la ventana abierta a los espacios siderales.
San Francisco (California): Construda sobre cuarenta colinas alrededor de una amplia y
hermosa baha abierta al Pacfico por la Golden Gate, en un emplazamiento accidentado,
es una pintoresca ciudad con sus empinadas calles y sus tpicos tranvas.
Seattle (Washington): Junto al Puget Sound, en la costa del Pacfico, es la mayor
poblacin y el principal puerto del Noroeste de los Estados Unidos. El Pacific Science
Centre, el Space Needle, una torre desde la que se obtienen unas preciosas vistas de la
ciudad y la baha.
8. USOS,COSTUMBRES, Y HORARIOS
Algunos hbitos y costumbres en Estados Unidos son muy similares a los de pases
latinoamericanos, pero no lo son para personas de otros pases de habla hispana, fuera
de Amrica Latina. Por ejemplo, en algunos pases de Europa las propinas de
restaurantes vienen includas en la cuenta.
Formas de dirigirse
Los americanos escriben sus nombres primero con el nombre y luego con el apellido.
En situaciones formales: dirjase a los hombres como Mister (se abrevia Mr. y significa
Seor), a las seoras casadas como Misses (se abrevia Mrs. y significa Seora), y
las seoritas como Miss (se abrevia Ms. y significa Seorita). Hoy en da muchas
mujeres prefieren que se dirijan a ellas utilizando las abreviaciones Ms. o M. lo que se
pronuncia como mis. Si la persona tiene una maestra o un doctorado, normalmente se
utilizar Profesor (abreviado Prof.) y Doctor (abreviado Dr.) respectivamente.
En situaciones informales: los americanos se presentan por su primer nombre, sin ttulos y
algunas veces utilizando nicamente el apellido. Si una persona se presenta por su primer
nombre, o por su primer nombre. La nica excepcin es para alguien con una posicin
importante, como el rector de una universidad o el director de una compaa. A menos
que se lo indiquen, se deber utilizar el apellido y titulo de la persona.
En el caso de tener una duda sobre la forma de dirigirse a alguien es mejor pecar de
formal. Tambin es apropiado preguntar cmo prefieren que se les llame.
Los nios deben dirigirse a los adultos de una manera formal, usando su ttulo y apellido.
Conducta y comportamiento
Los americanos son mucho ms asertivos que la mayora de sus visitantes
internacionales. Usan las palabras como herramientas para expresar sus opiniones y
lograr sus metas. Hablar para uno mismo y tratar de convencer a otro de adoptar su punto
de vista no es mal visto, de hecho en muchos casos, es lo normal.
Los Estados Unidos tienen una sociedad bastante individualista, sin tanta presin social a
la cual adaptarse; como resultado, Usted tendr que volverse ms asertivo y hablar para
su propio beneficio. Tome la iniciativa y ofrezca informacin que sea de inters en el
momento. En una entrevista hable de sus metas y logros. Un modismo americano
expresa lo anterior muy acertadamente: If you dont toot your own horn, who will? (Si
Usted no toca su propia corneta, quien lo har?).
Consecuentemente, los americanos comienzan una pltica o discusin enfocndose en
los logros, metas y los hechos concretos, para luego pasar a cuestiones ms abstractas.
Usted deber comenzar cualquier conversacin o propuesta con la informacin ms
importante. Sea directo, y reserve la pltica informal para ms tarde. Para ilustrar sto
existe otra cita americana: you have to put your best foot forward (debes de poner tu
mejor pie por delante)
Es correcto criticar la opinin de alguien, siempre que se trate de una crtica constructiva.
El contacto visual es tambin importante, no se interpreta como falta de respeto, sino
como una forma de indicar apertura, honestidad y entusiasmo.
Las propinas
Como en muchos pases de amrica latina, los restaurantes no incluyen el servicio en la
cuenta, por lo que se deber dejar una propina. Si en el pas de origen , la propina
normalmete viene includa en la cuenta, aqu un estimado de cunto podr dejar a su
mesero:
15% si el servicio fu correcto. Si el servicio fue especialmente lento o malo, algunas
personas dejan nicamente el 10%. Por otro lado, si el servicio fue particularmente bueno
es apropiado dejar el 20%. Si el servicio fue tan malo que Usted jams regresara a ese
restaurante, deje 2 centavos. Esto es un insulto deliberado porque le dice al mesero que
Usted no olvido dejar una propina.
Los taxistas normalmente esperan recibir una propina por el equivalente al 15% del
importe del viaje. Si el taxista fue especialmente cordial o servicial deje el 20%.
Los botones en los hoteles normalmente esperan una propina de U$1.00 por ayudarlo con
sus maletas. Si usted pide servicio al cuarto la propina estar incluida en la cuenta. En el
caso de los guardarropas en los restaurantes o centros nocturnos, el encargado esperara
de Usted U$1.00. Los peluqueros o estilistas normalmente reciben el 15% de propina
sobre el total de la cuenta.
Las regulaciones federales en los Estados Unidos prohben a los carteros u otras
personas encargadas de la entrega de correo recibir dinero o regalos de sus clientes con
un valor mayor a U$20.00.
visita. Llegar mas de 10 minutos tarde se considera mala educacin sobre todo en el caso
de que poca gente haya sido invitada. Si mucha gente fue invitada, es correcto llegar un
poco tarde: hasta hora. Por ejemplo, esta bien llegar tarde a una fiesta, una comida
informal u otro evento social que involucre a mucha gente. Quiz lo ms importante para
determinar lo anterior ser pensar en si hay suficiente gente para que no se note que
Usted llego tarde.
Si lo invitan a una cena, es apropiado llevar una botella de vino, una canasta con fruta,
una caja de dulces o chocolates, una pequea planta en su maceta o un ramo de flores.
Si Usted desea agradecer a su anfitrin por su hospitalidad, lo apropiado ser llamarle o
mandar una nota de agradecimiento al da siguiente.
Los eventos de negocios
Los eventos de negocios, por otro lado, tienden a ser extremadamente puntuales. Llegar
tarde a una cita de negocios se ve muy mal. Trate de llegar a tiempo o inclusive un poco
antes. Si por alguna razn Usted sabe que llegar tarde, deber llamar para avisar de su
retraso.
Si la junta de negocios se desarrolla en una comida, normalmente las discusiones
empiezan despus de que todos hayan ordenado su comida, en algunos otros casos, las
plticas comienzan al momento de que todos estn a la mesa. La pltica social
normalmente se dar cuando las negociaciones han terminado y nunca antes. Esto
contrasta con la cultura de muchos otros pases donde el propsito de la comida es poder
socializar y conocerse, antes de hablar de negocios.
Cuando las mujeres y hombres de negocios se presentan normalmente se saludan con un
apretn de mano. Cuando Usted salude, hgalo firmemente pero sin aplastar la mano del
otro, tambin evite un apretn demasiado dbil o flojo.
La vestimenta de negocios
Para cuestiones de negocios, un atuendo adecuado es sumamente importante en los
Estados Unidos, como en cualquier parte del mundo. Si tiene alguna duda en qu utilizar,
Usted puede pedir consejo al personal de los ms exclusivos almacenes y boutiques
como son: Ann Taylor, Brooks Brothers o Saks 5th Avenue. Aunque termine comprando su
ropa en cualquier otro lugar ms accesible, Usted tendr una muy buena idea de cual es
el atuendo adecuado.
La meta es lograr una apariencia conservadora y profesional. Lneas rectas y colores
oscuros es lo ms recomendable.
Las comidas
La mayora de los americanos comen tres veces al da: desayuno, comida y cena. El
desayuno se toma entre las 7:00 y las 8:00 AM, la comida (que es mas un almuerzo) entre
las 11:00 AM y medioda y la cena entre las 6:00 y las 8:00 PM. Los domingos se
acostumbra el brunch que es una combinacin del desayuno y la comida que se toma
alrededor de las 11:00 AM. Los estudiantes frecuentemente disfrutan de un break o
snack (un tentempi) alrededor de las 10:00 u 11:00 AM.
El desayuno y la comida normalmente son comidas ligeras en un solo tiempo. La cena es
la comida principal.
Para el desayuno, la mayora de los americanos comen cereal con leche, un vaso de jugo
de naranja, pan tostado, donas o muffins (tipo de panque individual) con mermelada y
mantequilla o margarina. Otros desayunos muy comunes son: huevos revueltos u omelet
con papas acompaado de tocino o salchicha. Las personas que desayunan ligero o que
siguen una dieta, probablemente solo desayunen un yogurt. La comida y la cena tienen
mas variedad.
En una comida / cena formal Usted podra sentirse abrumado con el nmero de cubiertos
y utensilios. Cul es la diferencia entre el tenedor para ensalada, mantequilla o postre?
La mayora de los americanos tampoco conocen la respuesta, pero saber qu tenedor o
cuchara usar primero es muy fcil: primero se usan los utensilios mas alejados del plato y
luego los ms cercanos. Por cierto la diferencia entre los tenedores estriba en el numero
de puntas.
Los regalos
Si lo invitan a una cena, baby shower, bar mitzvah (fiesta juda) u otra celebracin se
esperar que Usted lleve un regalo. A menos que Usted conozca a su anfitrin muy bien,
su regalo debe ser modesto con un costo no mayor de U$50.00 (dlares americanos).
Si Usted quiere dar un regalo de agradecimiento o de recuerdo cuando Usted regresa a
su pas, la mejor eleccin es escoger algo que sea nico de su pas de origen, sin que
necesariamente sea algo caro. Puede ser: un libro acerca de su pas, alguna artesana o
algo que refleje su cultura.
Si Usted quiere agradecer de una manera especial a su familia anfitriona, es muy comn
invitarlos a algn tipo de evento como puede ser: el baseball, basketball, jockey, el ballet o
un buen restaurante.
Cuando Usted quiera dar algo a un colega de negocios no regale nada de ndole
personal, especialmente si se trata de una mujer. No regale fragancias. Una mascada
esta bien, pero ninguna otra prenda de vestir. Algo que se pueda usar en la oficina es lo
ms recomendable. El acto de regalar no es considerado tan importante en Estados
Unidos como lo es en otras culturas, por lo que el no regalar nada, no es mal visto.
La prctica de fumar
La prctica de fumar se ha vuelto inapropiada en los Estados Unidos. Fumar esta
prohibido en todos los edificios pblicos, de gobierno, e inclusive en negocios y
restaurantes.
Ningn producto tabacalero es vendido a nadie menor de 18 aos, y leyes federales
exigen que los expendedores pidan una identificacin a cualquier persona de menos de
21 aos de edad.
Si Usted es un invitado en casa de alguien, debe preguntar si no le molesta a nadie antes
de encender un cigarrillo. Si Usted no ve ceniceros en la casa es muy probable que no
sea apropiado fumar.
Las Fechas
En los Estados Unidos, las fechas se escriben como sigue: MES/DIA/AO. En Mxico y
Europa se escriben DIA/MES/AO. Ver ejemplos a continuacin:
En E.U.
En Mxico y Europa
Para evitar confusiones se recomienda escribir, cuando se pueda, el nombre del mes o
sus primeras tres letras.
Las Zonas Horarias
En los Estados Unidos existen cuatro zonas horarias principales: la Hora del Pacifico
(Pacific Standard Time PST), Hora de las Montaas (Mountain Standard Time MST), la
Hora del Centro (Central Standard Time CST), y la Hora del Este (Eastern Standard Time
EST). Por lo que si Usted esta en Los Angeles, California y son las 9:00 AM (PST), son
las 10:00 AM en Denver (MST), 11:00 AM en Chicago (CST) y las 12:00 PM en Nueva
York (EST). Para saber la hora de Alaska reste tres horas a la hora central de Mxico,
para Hawai reste 4 horas y para Puerto Rico sume 2 horas.
Es importante tener en cuenta lo anterior sobre todo si Usted llama o viaja a travs del
pas. Por ejemplo: si Usted est en la costa este de los Estados Unidos, digamos en
Nueva York, y a las 9:00 AM llama a alguien en los ngeles (costa oeste) probablemente
esta persona estar todava en cama y si se trata de algn negocio, estar cerrado.
La hora de verano (se adelantan los relojes una hora) en los Estados Unidos comienza el
primer domingo de abril y termina el ultimo domingo de octubre.
9. SOCIEDAD
La sociedad norteamericana es modelo a imitar en todo el mundo, tanto por su riqueza
como por encarnar los valores del individualismo, la libertad personal, la democracia, la
empresa privada y la sociedad capitalista de consumo de masas imperante en la
actualidad. Este modo de vida est magnificado, y hasta mitificado, por una potente
industria publicitaria, el cine, la televisin y en general todos los medios de comunicacin.
10. RELIGIN
Estados Unidos es oficialmente un estado laico; la Primera Enmienda garantiza el libre
ejercicio de la religin y prohbe el establecimiento de cualquier gobierno religioso.
En un estudio de 2002, 59% de los estadounidenses asegur que la religin
desempeaba un "papel muy importante en sus vidas," una cifra ms elevada que la de
cualquier otra nacin desarrollada. De acuerdo con una encuesta de 2007, 78,4% de los
adultos se identificaron como cristianos, registrndose una disminucin desde 1990,
11. IDIOMA
El ingls es el idioma nacional de facto. Aunque no existe ningn idioma oficial a nivel
federal, algunas leyes como los Requisitos para la Naturalizacin colocan al ingls
como idioma obligatorio. En 2006, cerca de 224 millones, o sea, el 80% de la poblacin
mayor de cinco aos, hablaba nicamente el ingls en casa. El espaol, hablado por el
12% de la poblacin, es el segundo idioma ms hablado, y el que ms comnmente se
aprende como segunda lengua.165 166 Algunas personas se encuentran a favor de
convertir el ingls en el idioma oficial, como lo es en al menos veintiocho estados.
El hawaiano y el ingls son los idiomas oficiales de Hawi.168 Aunque carecen de un
idioma oficial, Nuevo Mxico tiene leyes que alientan el uso del ingls y el espaol, de la
misma forma que Luisiana lo hace con el ingls y el francs cajn. En otros estados,
como en California, la publicacin de ciertos documentos oficiales en espaol es
obligatoria. Los territorios insulares garantizan el reconocimiento oficial de los idiomas
nativos, junto con el ingls: el samoano y el chamorro son reconocidos por Samoa
Americana y Guam, respectivamente; el carolinio y el chamorro son reconocidos por las
Islas Marianas del Norte y el espaol es un idioma oficial de Puerto Rico.
Adems de las lenguas mencionadas se siguen hablando un nmero elevado de lenguas
nativas en numerosas reservas por todo el pas y pequeas localidades. Cada una de
estas lenguas cuenta con unos pocos de miles de hablantes, siendo la ms importante
demogrficamente el navaho con casi 200 mil hablantes nativos.
12. EDUCACIN
La educacin pblica estadounidense es operada por los gobiernos estatales y locales,
regulados por el Departamento de Educacin de los Estados Unidos. Es obligatorio que
los nios asistan a la escuela desde los seis o siete aos (por lo general, al jardn de
nios o al primer grado de educacin primaria) hasta que cumplen los dieciocho aos
(generalmente hasta cursar el duodcimo grado, el final de la escuela secundaria);
algunos estados permiten a los estudiantes abandonar la escuela a los diecisis o
diecisiete aos. Aproximadamente el 12% de los nios estn inscritos en escuelas
privadas, mientras que el 2% recibe educacin en el hogar. Existen mltiples instituciones
privadas y pblicas de educacin superior, as como de colleges comunitarios con las
polticas de admisin abierta. De las personas mayores de veinticinco aos, el 84,6% se
gradu de la escuela secundaria, un 52,6% asisti a algn college, el 27,2% obtuvo una
licenciatura y el 9,6% obtuvo un ttulo de posgrado.158 La tasa de alfabetizacin es de
aproximadamente un 99%.90 La ONU le asigna al pas un ndice de educacin de 0,97, el
12 ms alto en el mundo.159 De acuerdo a la Unesco, Estados Unidos es el segundo
pas con ms instituciones de educacin superior en el mundo, con un total de 5.758 y un
promedio de ms de 15 por cada estado. El pas tambin cuenta con el mayor nmero de
estudiantes universitarios en el mundo, ascendiendo a 14.261.778, es decir, casi el 4,75%
de la poblacin total.161 Finalmente, aqu se encuentran algunas de las universidades
ms prestigiosas y de mayor fama en todo el mundo. Harvard, Yale, Berkeley, Stanford y
el Instituto Tecnolgico de Massachusetts son consideradas como las mejores
universidades por varias publicaciones.
miembros del gabinete (sujeto a la aprobacin del Senado) y otros oficiales, que
administran y hacer cumplir las leyes federales y polticas.
Poder judicial: La Corte Suprema y los tribunales federales inferiores, cuyos jueces son
nombrados por el presidente con la aprobacin del Senado, interpretan las leyes y
suprimen las que se consideren anticonstitucionales.
La Cmara de Representantes tiene 435 miembros electos, cada uno representando un
distrito del Congreso para un mandato de dos aos. Los lugares dentro de la cmara se
distribuyen entre los estados segn su poblacin cada diez aos. Segn el censo de
2000, siete estados tienen el mnimo de un representante, mientras que California, el
estado ms poblado, tiene cincuenta y tres. El Senado tiene 100 miembros, ya que cada
estado cuenta con dos senadores, elegidos para un trmino de seis aos; un tercio de los
escaos en el Senado son electos cada dos aos.
La Corte Suprema, liderada por el jefe de justicia, tiene nueve miembros, que sirven de
manera permanente.
El presidente sirve por un trmino de cuatro aos y podr ser reelegido al cargo no ms
de dos veces. El presidente no es elegido por sufragio directo, sino por un sistema
indirecto de colegios electorales, en el que los votos determinantes son prorrateados por
estado. Un estado solo puede brindar determinada cantidad de votos segn el nmero de
congresistas que tenga dentro del poder legislativo: senadores (dos por cada estado) y
representantes (que vara segn la poblacin de cada estado); dando un total de 538
miembros. El sistema bipartidista del pas permite que un candidato a la presidencia, ya
sea republicano o demcrata, solo necesite 270 votos para asegurar la victoria.
Exportaciones a107
Pas
Importaciones de108
Porcentaje
Pas
Porcentaje
19%
China
19.6%
Mxico
14.3%
Canad
14.6%
China
7.7%
Mxico
12.3%
Japn
4.1%
Japn
6.1%
Alemania
5%
Canad
En 2010, el sector
constitua un
privado
estimado del
Toda esta produccin contribuye a que la bolsa de Nueva York sea la ms grande del
mundo. A su vez, las empresas estadounidenses de Coca-Cola, McDonalds y Microsoft
son las marcas ms reconocidas en el mundo.
En el tercer trimestre de 2009, la fuerza de trabajo estadounidense era de 154,4 millones
de personas. De estos empleados, 81% poseen un empleo en el sector servicios. Con
22,4 millones de personas, el gobierno es el principal campo de empleo.
Aproximadamente el 12% de los trabajadores estn sindicalizados, en comparacin con el
30% de Europa occidental.121 El Banco Mundial clasifica a los Estados Unidos en primer
lugar en la facilidad de contratacin y liquidacin de los trabajadores. Entre 1973 y 2003,
el ao laboral para un estadounidense promedio creci 199 horas. En parte como
consecuencia, el pas sostiene la mxima productividad de mano de obra en el mundo. En
2008, tambin lleg al primer puesto en productividad por hora, superando a Noruega,
Francia, Blgica y Luxemburgo, que haban superado a los Estados Unidos la mayor parte
de la dcada anterior.
Comparado con Europa, los impuestos corporativos y de propiedad son ms altos,
mientras que los impuestos al consumidor son ms bajos.
MODALIDADES DE LA COMERCIALIZACIN
En Estados Unidos, el mercado de alimentos procesados y bebidas presenta una gran
competencia, observndose que la comercializacin y distribucin se realiza
fundamentalmente a travs de Mayoristas o Distribuidores, an cuando existen otras
modalidades como el Private Label (maquila) y la participacin en licitaciones de
entidades gubernamentales.
A continuacin se analiza brevemente cada uno de estos canales de venta:
MAYORISTAS
Utilizar una estrategia de venta hacia los mayoristas significa utilizar un esquema de
logstica ms concentrado en cuanto a nmero de clientes a atender, adems de que los
volmenes de venta son mayores y la distribucin es ms simple porque son menores los
puntos de distribucin.
Los propios mayoristas se vuelven distribuidores del producto, aunque para incrementar la
recurrencia de ventas se tendr que manejar una promocin directa en las tiendas de
menudeo.
La calidad del servicio que se presta por parte de los distribuidores, se evala por la
experiencia que tengan en el manejo de los productos y por su reconocimiento en el
mercado.
Para el caso de los alimentos procesados, existen tres tipos de mayoristas que son:
1. El Comerciante Mayorista, quienes compran y venden los alimentos por cuenta
propia, distinguindose por el nmero de servicios que ofrecen y por su relacin con los
detallistas o minoristas. Algunos de estos servicios se refieren al control de inventarios,
etiquetado de precios, apoyo en la comercializacin, crdito y asistencia a tiendas y su
organizacin.
2. Compaas manufactureras, quienes se caracterizan por mantener sus propias
fuerzas de venta dedicadas al mayoreo de sus productos en oficinas separadas de las
plantas. Las ventas se hacen a comisin y estos distribuidores son los responsables del
almacenamiento de la mercanca y la transportacin.
Agentes y corredores, los cuales proporcionan su servicio principalmente a pequeos
procesadores de alimentos y no toman posesin de los productos que representan, no los
almacenan ni los manejan fsicamente.
Seccin:
IV
Captulo:
16
Partida:
1602
SubPartida:
160249
Fraccin:
16024999
Las dems.
UM: Kg
Importacin
Exportacin
Frontera
Franja
Region
Arancel
IVA
Arancel
IVA
Nota 1
Nota 1
Ex.*
0%
.
.
.
publicado el 28/VI/2007).
OBSERVACIONES:
Generales:
En Importacin:
Nota 1: Las personas que se dediquen a actividades de comercializacin, prestacin de servicios de
restaurantes, hoteles, esparcimiento, culturales, recreativos, deportivos, educativos, investigacin,
mdicos y asistencia social, alquiler de bienes muebles, y servicios prestados a las empresas ubicadas en
la franja fronteriza norte o en laregin fronteriza y que cuenten con registro como empresa de la
frontera, podrn importar esta mercancatotalmente desgravada de IGI (Ex.) del 1 de enero de 2009 al 31
de diciembre de 2016. Lo sealado en el prrafo anterior no aplica para las personas que tributen
bajo los regmenes previstos en el Ttulo II, Captulos VII y VIII, yen el Ttulo IV, Captulo II, Seccin III de
la LISR (Arts. 3 y 5 fracc. I
del Decreto que establece el IGI para la Regin Fronteriza y la Franja
Fronteriza Norte, DOF 24/XII/2008, modificado el 26/XII/2013).
Nota Colombia: A partir del 1 de julio de 2012, la importacin de esta mercanca originaria de Colombia,
estar sujeta a la tasa arancelaria que se indica en la columna correspondiente para cada ao y quedar
exenta de pago de arancel a partir del 2 de agosto de 2017 (Art. 8 Acuerdo por el que se da a conocer la
tasa aplicable a partir del 1 de julio de 2012 del IGI para las mercancas originarias de la Repblica de
Colombia, DOF 29/VI/2012):
Arancel a
Arancel a
Arancel a
Arancel a
Arancel a
Arancel a
Arancel a
partir del 1 de partir del 2 partir del 2 partir del 2 partir del 2 de partir del 2 de partir del 2 de
julio de 2012 de agosto de de agosto de de agosto de agosto de
agosto de
agosto de
2012
2013
2014
2015
2016
2017
14.4
14.4
11.5
8.6
5.8
2.9
Ex.
Ahora bien, tratndose de preparaciones y conservas de cerdo enlatados de chilorio y cochinita pibil, su
importacin estar sujeta a la preferencia arancelaria de 100%, respecto a la tasa arancelaria ad valorem
prevista en el Art. 1o. de la LIGIE (Art. 5 del Acuerdo por el que se da a conocer la tasa aplicable a partir
del 1 de julio de 2012 del Impuesto General de Importacin para las mercancas originarias de la
Repblica de Colombia, DOF 29/VI/2012).
Nota Per: A partir del 1 de julio de 2012, la importacin de esta mercanca originaria del Per, estar
sujeta a la desgravacin arancelaria que se indica en la columna correspondiente y quedar exenta de
pago de arancel a partir del 1 de enero de 2021 (Apndice II del Acuerdo por el que se da a conocer la
Tasa Aplicable a partir del 1 de julio de 2012 del IGI para las mercancas originarias de la Repblica del
Per, DOF 29/VI/2012):
Del 1 de
julio al 31
de
diciembre
de 2012
18
Del 1 de
Del 1 de
Del 1 de
Del 1 de
Del 1 de
Del 1 de
Del 1 de
Del 1 de A partir
enero al
enero al
enero al
enero al
enero al
enero al
enero al
enero al del 1 de
31 de
31 de
31 de
31 de
31 de
31 de
31 de
31 de
enero
diciembre diciembre diciembre diciembre diciembre diciembre diciembre diciembre
de
de 2013
de 2014
de 2015
de 2016
de 2017
de 2018
de 2019
de 2020
2021
16
14
En Exportacin:
ARANCEL HISTORICO:
En Importacin:
12
10
Ex.
Canad
Ex.
Colombia
Ex.
Nicaragua
Nota Colombia
Com.
Israel
EXCL
EXCL.
Suiza
Noruega
Islandia
EXCL
EXCL
Bolivia
EXCL
Costa Rica
Ex.
Guatemala
Europea
Ex.
EXCL
Japn
Ex.
El Salvador
Ex.
Honduras
Ex.
Liechtenstein
Ex.
Chile
Uruguay
Ex.
Ex.
Per
Nota Per
ASOCIACIN LATINOAMERICANA DE INTEGRACIN (ALADI)
Acuerdo Regional
No.2
(Ecuador)
Acuerdo Regional
No.3
(Paraguay)
Acuerdo Regional
No.4
(Paraguay, Ecuador,
Cuba,
Panam, Argentina
y Brasil)
Acuerdo Regional
No.7
(Argentina, Brasil,
Colombia,
Per, Uruguay,
Paraguay,
Cuba, Ecuador, Chile,
Bolivia y
Panam)
Acuerdo Parcial
No. 29
(Ecuador)
Acuerdo Parcial
No. 14
(Panam)
Acuerdo Parcial
No. 38
(Paraguay)
dddd
Acuerdo de
Complementacin
Econmica No. 6
(Argentina)
Acuerdo de
Complementacin
Econmica No. 51
(Cuba)
Acuerdo de
Complementacin
Econmica No. 53
(Brasil)
Acuerdo de
Complementacin
Econmica No. 54
(Argentina, Brasil,
Paraguay y Uruguay)
Acuerdo de
Complementacin
Econmica No. 55
(Argentina, Brasil,
Paraguay y Uruguay)
Acuerdo de
Complementacin
Econmica No. 61
(Colombia y
Venezuela)
Acuerdo de
Complementacin
Econmica No. 66
(Bolivia)
A partir del 7 de junio
de 2010
Ex.
, 03/I/2005
, 28/XI/2006
, 31/XII/2002
, 17/III/2005
, 30/VI/2007
, 10/VII/2003
, 07/IX/2005
, 03/IX/2007
, 31/XII/2003
, 07/XII/2005
, 27/XII/2007
, 23/III/2004
, 20/I/2006
, 04/III/2008
, 2/XII/2004
, 5/IX/2006
, 27/V/2008
,
,
16/XII/2009
, 9/II/2010
,26/XII/2011
, 05/IX/2012
I
Elctrica
II
Electrnica
III
Muebles
IV
Juguetes y
Deportes
V
Calzado
VI
Minera y
Metalrgica
VII
Bienes de
Capital
VIII
Fotogrfica
IX
Maquinaria
Agrcola
X
Diversas
XI
Qumica
XII
Caucho y
Plstico
XIII
Siderrgica
XIV
Frmacos y
Medicinas
XV
Transporte
XVI
Papel y
Cartn
XVII
Madera
XVIII
Cuero y
Pieles
XIX
XX
Automotriz y
Textil y
Autopartes Confeccin
XXI
Chocolates
y Dulces
XXII
Caf
.XXIII
Alimentaria
.XXIV
Fertilizantes
LICITACIONES
Otra alternativa interesante de explorar para comercializar los productos se refiere a
participar en diferentes concursos que ofrecen distintos niveles del Gobierno municipal,
estatal y federal --, adems de las grandes empresas corporativas. Existe en los E.U.A.
una poltica de compras, tanto en el Gobierno como en el sector privado, que otorga un
determinado porcentaje a Pymes de minoras o manejadas por mujeres empresarias. Sin
embargo, esta estrategia complementaria de ventas puede instrumentarse cuando la
empresa ya adquirido cierta madurez y cumple con requisitos exigidos por empresas y
gobierno. En particular, contar con volmenes de produccin adecuados para atender
demandas ms significativas y para mayores perodos de tiempo. En esta materia existen
posibilidades de surtir por ejemplo a hospitales, escuelas, crceles entre otros, mediante
la firma de un contrato a mediano plazo. Seguir esta pauta de comercializacin otorga a la
empresa una estabilidad mayor en el flujo de sus ingresos.
MEDIDAS REGULATORIAS - ASPECTOS ARANCELARIOS
Si bien el potencial de la industria alimenticia en los Estados Unidos es enorme, tambin
existen una serie de regulaciones que es indispensable conocer y dominar a fin de poder
acceder a este mercado. Su importancia es tal, que cualquier desconocimiento en la
materia puede ser fatal para establecer una corriente de comercio duradera y
atractivamente econmica. A partir de los acontecimientos del 11 de septiembre del 2002,
las autoridades norteamericanas han redoblado sus esfuerzos para garantizar la calidad
de los alimentos procesados y, consecuentemente, la salud de sus habitantes. El
siguiente cuadro identifica la serie de organismos federales del Gobierno de los Estados
Unidos involucrados en esta tarea de mantener una estricta vigilancia sobre los alimentos
procesados y perecederos.
Por su parte, el Special, se refiere nica y exclusivamente a los pases con los que se han
suscrito tratados o convenios internacionales de comercio (a Mxico le corresponde la
clave MX) y por ltimo se seala las tasas que afectan al producto procedente de:
Afganistan, Azeibarjn, Cuba, Kampuchea, Laos, Corea del Norte y Vietnam.
Ejemplo:
El producto zanahorias se clasifica con la fraccin arancelaria 2005.70.02. Para este
producto, si proviene de cualquier pas que no tenga firmado un convenio comercial con
Estados Unidos, se debe pagar un arancel DE 1.3 % por kilo (peso drenado). Por otra
parte, est libre de pago de arancel el producto originario de pases con los cuales se
tienen tratados, por ejemplo, Israel (IL) y Canad (Ca) y Mexico (Mx).
Finalmente, si el producto procede de Vietnam o Cuba el arancel se eleva a 35% de su
valor en dlares por kilo (peso drenado).
III.2. TLCAN
REGLAS DE ORIGEN
El Tratado de Libre Comercio de Amrica del Norte (TLCAN) suscrito por los gobiernos de
los Estados Unidos de Norteamrica, los Estados Unidos Mexicanos y el Canad,
establece:
... un producto es originario cuando el bien es producido totalmente en esos pases con
materiales exclusivamente originarios del pas; o bien, cuando para su elaboracin se
utilizan insumos o partes no originarias, pero que sin embargo, esos insumos sufren
cambios en su clasificacin arancelaria y cumplen otros requisitos.
Tambin pueden ser considerados como productos originarios, los bienes que han sido
producidos en territorio de algunos de esos pases, y an cuando sus insumos y
materiales no sufran cambios en su clasificacin arancelaria y que la partida que identifica
el producto sea la misma, tanto para el bien mismo como para sus partes y los describa
especficamente, y esa partida no se divida en subpartidas, o la subpartida arancelaria
sea la misma tanto para el bien como para sus partes y los describa especficamente;
siempre que el valor del contenido regional del bien, no sea inferior al 60 por ciento
cuando se utilice el mtodo de valor de transaccin, ni al 50 por ciento cuando se emplee
el mtodo de costo neto, y el producto satisfaga los dems requisitos aplicables.
CERTIFICADO DE ORIGEN
Las Partes han establecido un certificado de origen que servir para certificar que los
productos que se exporten desde el territorio de una Parte a territorio de otra Parte,
califica como originario. Este certificado es igual al correspondiente a Canad
PROCEDIMIENTOS ADUANEROS
El procedimiento para la exportacin de productos alimenticios mexicanos a los Estados
Unidos requiere del trmite del certificado de origen; el exportador debe tramitar el
certificado de origen para que el importador pueda solicitar trato arancelario preferencial
en el momento de introducirlo en el pas de destino; el productor debe firmar ese
documento, o en su caso, el exportador puede llenarlo y firmarlo cuando posea el
conocimiento adecuado del producto. El certificado de origen ampara una sola
importacin, o varias de bienes idnticos, siempre y cuando se realicen en un plazo
especfico que no excede de doce meses, establecido por el exportador o productor en el
certificado.
TRATAMIENTO ARANCELARIO
A continuacin se presentan algunos ejemplos de aranceles aplicables a productos
Alimenticios procesados de origen mexicano. Cabe sealar que en esta lista no se
incluyen todas las fracciones arancelarias posibles que la tarifa considera para estos
productos.
7. Agencia para la Proteccin del Medio Ambiente de los Estados Unidos (U.S.
Environmental Protection Agency, EPA)
8. Departamento de Comercio de los Estados Unidos (U.S. Department of Commerce)
9. Administracin Nacional Ocenica y Atmosfrica (nacional Oceanic and Atmospheric
Administration)
10. Departamento del Tesoro de los Estados Unidos (U.S. Department of the Treasury)
11. Departamento de Justicia de los Estados Unidos (U.S. Customs Service)
LA FDA
La FDA es un organismo normativo cientfico responsable de la seguridad de los
alimentos, cosmticos, medicamentos, productos biolgicos, dispositivos mdicos y
productos radiolgicos tanto producidos en el pas como importados. Constituye una de
las agencias federales ms antiguas, cuya funcin primaria es la proteccin del
consumidor. La agencia toca e influye directamente en las vidas de todos los habitantes
de los Estados Unidos. La FDA est reconocida internacionalmente como la agencia
normativa sobre alimentos y medicamentos lderes en el mundo. Muchas naciones
extranjeras solicitan y reciben la ayuda de la FDA para mejorar y controlar la seguridad de
sus productos. La FDA forma parte de la Rama Ejecutiva del Gobierno de los Estados
Unidos dentro del Departamento de Salud y Servicios Humanos (Department of Health
and Human Services) (DHHS) y el Servicio de Salud Pblica (Public Health Service)
La FDA es una de las ms exitosas y orgullosas creaciones de la democracia americana,
sus orgenes comenzaron a principios del siglo 20. Hoy en da la FDA regula productos
por un valor de un trilln de dlares anuales, asegurando todos los alimentos con la
excepcin de la carne de res, de aves y algunos productos de los huevos; asegura la
efectividad de todas las drogas, productos biolgicos (inclusive sangre, vacunas y tejidos
para trasplantes), dispositivos mdicos, drogas y alimentos para animales; se asegura de
que los cosmticos y productos mdicos que emiten radiacin no causen daos al
consumidor.
La FDA como agencia protectora de la salud de los americanos, debe mantenerse en
contacto con consumidores y firmas distribuidoras de productos regulados en el territorio
de los Estados Unidos. La tarea de regularizar 124,000 negocios que anualmente
producen, almacenan, importan y transportan productos de consumo valorados en un
trilln de dlares no es fcil. La FDA dedica para esta crtica tarea, dirigida por la Office of
Regulatory Affairs (ORA), cerca de una tercera parte del personal de la agencia. Ubicados
en ms de 160 oficinas, puestos rurales y laboratorios de costa a costa y Puerto Rico, el
bien entrenado personal de ORA provee los ojos, odos y el largo brazo de la agencia que
asegura el cumplimiento y ejecucin de las altas normas de salud pblica de la FDA.
A continuacin, algunas de las mayores actividades de los especialistas de ORA:
Consumer safety officers (CSOs) e inspectores conducen alrededor de 22,000
inspecciones domsticas y extranjeras anualmente, para asegurarse que los productos
regulados destinados para el mercado de los Estados Unidos, cumplen con las
estipulaciones de la agencia. Las plantas son inspeccionadas antes y despus de que la
FDA apruebe un producto, para asegurarse de que la firma tiene la capacidad de la
produccin de alta calidad para determinar que el proceso apropiado de la manufactura
contina. Los CSOs tambin vigilan las pruebas clnicas que se llevan a cabo antes de
que los productos sean sometidos a la aprobacin de la FDA.
Los cientficos en los 13 laboratorios de ORA, analizan alrededor de 41,000 muestras de
productos para determinar el cumplimiento de las normas de la FDA. Los productos
analizados incluyen muestras de los 9.3 millones de cargamentos importados que son
supervisados por los inspectores de ORA en los puertos de entrada del pas. Los
productos importados que no llegan a la altura de las reglas de la FDA, no sern
admitidos en el mercado de los Estados Unidos.
Inspecciona todos los alimentos, Junto con funcionarios locales y estatales, y otros
funcionarios pblicos, investiga fuentes de brotes de enfermedades transmitidas por los
alimentos
Mantiene un sistema a nivel nacional para la vigilancia de enfermedades transmitidas
por los alimentos. Disea e implanta sistemas electrnicos rpidos para informar sobre
infecciones transmitidas por los alimentos. Trabaja con otras agencias federales y locales
para vigilar los ndices y las tendencias en brotes de enfermedades transmitidas por los
alimentos. Desarrolla tcnicas modernas para la identificacin rpida de agentes
patgenos a los niveles estatal y local.
Desarrolla y promueve polticas de salud pblica para impedir enfermedades
transmitidas por los alimentos
Lleva a cabo investigacin para ayudar a prevenir enfermedades transmitidas por los
alimentos
Capacita a personal local y estatal encargado de la seguridad de los alimentos
REGULACIONES SANITARIAS
La importacin a Estados Unidos de productos e insumos alimenticios, est regulada por
la Ley Federal de Alimentos, Medicamentos y Cosmticos (LFAMC), que es un
reglamento promulgado por el Food and Drug Administration (FDA).
En trminos generales, esta ley requiere que todos los pasos del proceso de produccin
se protejan de contaminacin por contacto o manejo inadecuado. Tal proteccin incluye el
almacenamiento adecuado para evitar el desarrollo de insectos y plagas; uso de equipo
limpio; control de posibles fuentes de contaminacin del drenaje y supervisin del
personal que est en contacto directo con el producto, entre otras medidas precautorias.
utilizadas en productos alimenticios. Cabe aclarar, que los criterios de la FDA para
modificar estos niveles pueden cambiar en cualquier momento.
trabajador, no trabajar con pulseras, anillos o cualquier tipo de accesorios que pueda
desprenderse y estar en contacto con el producto.
Se debern utilizar guantes perfectamente higinicos para el manejo directo del producto,
asimismo se debern utilizar bandas, mallas y cualquier accesorio para cubrir el cabello
del personal que est en contacto con ste.
Tomar otro tipo de medidas de prevencin para proteger la contaminacin del producto.
Entre otras, se encuentran evitar el contacto con cosmticos, tabaco, medicinas que se
apliquen a la piel, goma de mascar, etc.
El personal de supervisin en los procesos de elaboracin de alimentos deber tener una
capacitacin y entrenamiento adecuado sobre las tcnicas de manejo de alimentos,
especialmente en los aspectos de sanidad.
CONDICIONES DE LA FBRICA
Las caractersticas fsicas de la fbrica donde sea elaborado o procesado el producto,
tambin debern contar con condiciones sanitarias que protejan al producto de cualquier
contaminacin.
Las construcciones deben tener pisos, paredes y techos con suficiente espacio, para que
permanentemente puedan ser limpiados y/o reparados. Asimismo, stos debern tener
una adecuada ventilacin y equipo de control para minimizar olores.
Las superficies que estn en contacto con el alimento deben ser lisos pulidos a fin de
minimizar la acumulacin de partculas de basura y cualquier material orgnico que
constituya un riesgo de crecimiento de microorganismos.
PROCEDIMIENTOS SANITARIOS
Las operaciones de higiene deben caracterizarse por asegurar que se mantengan las
condiciones sanitarias que prevengan la contaminacin del producto. Para tal fin, se
debern mantener higinicos los utensilios y el equipo que se utilice para la limpieza de
las reas de trabajo.
INSTALACIONES SANITARIAS
La planta procesadora tambin deber garantizar que cuenta con las instalaciones
sanitarias requeridas, mismas que incluyen instalaciones de agua y drenaje. Este ltimo
deber ser el adecuado para la descarga del agua utilizada, asegurando que no se
constituya en un foco de contaminacin del producto. Se deber tener la temperatura y la
presin del agua requeridas para cada proceso.
PROCESO DE PRODUCCIN
Todas las operaciones del procesamiento del alimento, deben de ser revisadas a fin de
cumplir con las normas de manufactura establecidas por la FDA. Esto incluye desde las
etapas de recepcin y preparacin del producto, hasta el transporte, empaque y
almacenado del mismo. Todos estos procesos deben de realizarse de acuerdo con los
principios de sanidad requeridos.
Se debe controlar e inspeccionar que cualquier aditivo utilizado en la elaboracin del
alimento haya sido tratado higinicamente y que cumpla con las condiciones sanitarias
necesarias para ser utilizadas en el procesamiento del producto.
ADITIVOS PERMITIDOS
Respecto de los aditivos utilizados en la elaboracin de la sal para consumo humano, el
FDA permite el uso de aditivos que se consideren seguros bajo el principio de BPM. No
obstante, es importante sealar que el FDA ha restringido el uso de ciertos aditivos en
determinados alimentos, as como su cantidad mxima permitida.
Desde los ataques del 11 de septiembre del 2001, el compromiso del FSIS de proteger el
abastecimiento de carnes, aves, y productos de huevo contra cualquier forma de
contaminacin, sea accidental o intencional, se intensific como nunca haba ocurrido.
Los inspectores del FSIS han permanecido en estado de alerta elevada para detectar
actividades desusadas o sospechosas y buscar la ayuda de las autoridades policiales si
fuera necesario. El FSIS vuelve a inspeccionar los productos crnicos y avcolas
importados antes de permitir su ingreso a la cadena de distribucin alimentara de los EE.
UU. La Agencia coopera con el Servicio de Aduanas de los Estados Unidos y otras
agencias para prevenir la entrada de cargamentos ilegales al pas. El FSIS tambin
trabaja en forma ntima con el FDA, los Centros para el Control y la Prevencin de
Enfermedades (CDC por sus siglas en ingls) y la Agencia de Proteccin del Medio
Ambiente (EPA por sus siglas en ingls), as como tambin con los departamentos de
salud locales y estatales para coordinar los esfuerzos en materia de la bioseguridad y
compartir informacin sobre enfermedades. Adems, el FSIS est
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ofreciendo capacitacin en materia de vigilancia de la seguridad alimentara para todos
los empleados del campo de operaciones. El FSIS est reforzando la seguridad en los
laboratorios y expandiendo la capacidad cientfica para detectar agentes biolgicos y
qumicos y determinar su origen. Los laboratorios del FSIS forman parte de una red
nacional que se utilizara en caso de acciones malintencionadas que pudieran poner en
peligro la inocuidad alimentara.
En 2002, EL FSIS public unas pautas de seguridad que las plantas procesadoras de
carne, aves, y productos de huevo pueden usar para mejorar sus medidas de seguridad.
Las empresas particulares juegan un papel vital en la disminucin de las amenazas de
intervenciones malintencionadas mediante la limitacin del ingreso a las reas de
procesamiento, la verificacin de la inocuidad de los ingredientes, el mejoramiento de los
materiales de empaquetamiento para frustrar las intervenciones malintencionadas, y
reforzando la seguridad de los vehculos de transporte.
El siguiente es un resumen de actividades encomendadas al Departamento de Agricultura
Estas pautas fueron elaboradas primero con el propsito de satisfacer las necesidades
propias de las plantas procesadoras de alimentos (de carne, aves y productos de huevo) y
segundo con la idea de que sean fciles de entender y de ser adaptadas por los oficiales
encargados de las plantas. Si bien la adopcin de estas pautas es voluntaria, y aunque
las plantas podran adoptar otras normas sugeridas por distintas fuentes, es muy
importante que todas las empresas del sector alimentario tomen las medidas necesarias
para asegurar la proteccin de sus operaciones.
FSIS se propone continuar trabajando para mejorar el asesoramiento prestado a los
establecimientos que producen y distribuyen alimentos regulados por el Departamento de
Agricultura de los Estados Unidos (USDA), y tambin seguir cooperando con la
Administracin de Drogas y Alimentos (FDA) y otras agencias para ofrecer pautas para el
transporte, almacenamiento y manipulacin de alimentos. Proveer pautas para los
establecimientos sujetos a inspeccin es el primer paso, pero reconocemos la necesidad
de contar con proteccin desde la produccin agrcola hasta la mesa del consumidor.
PAUTAS DE SEGURIDAD DEL FSIS PARA LOS PROCESADORES DE ALIMENTOS
Plan de Manejo de la Seguridad de los Alimentos
Cada planta o compaa debera formar un equipo responsable del manejo de la
seguridad alimentaria y nombrar a un coordinador de dicha gestin. A cada miembro se le
asignar claramente las obligaciones que le incumben.
Se debera elaborar y poner en prctica un plan de seguridad alimentaria usando
principios ya establecidos de manejo de riesgos. El plan debera incluir procedimientos
para afrontar amenazas y casos reales de sabotaje, as como mtodos de evacuacin
para cada local.
Las medidas correctivas tomadas en todos los casos de adulteracin intencional de
productos deberan garantizar que los productos daados o potencialmente perjudiciales
para la salud, no entren al mercado.
El plan debera contemplar el retiro inmediato de los productos adulterados, tanto del
mercado como de los canales de abastecimiento del consumidor. Asimismo, en el plan se
debera especificar la manera apropiada de manipular y eliminar los productos
intencionalmente contaminados con agentes qumicos o biolgicos.
Se debera establecer una relacin con laboratorios de anlisis apropiados que puedan
y la carga.
Seguridad Interna
Seguridad General Interna
Las reas restringidas dentro de la planta deberan estar claramente marcadas y
protegidas.
El acceso a los controles de la entrada de aire, sistemas de agua, electricidad y gas
debera ser restringido y mantenerse controlado.
Planos esquemticos vigentes (o actuales) de la planta deberan estar disponibles en
lugares estratgicos y seguros del establecimiento.
El diseo de los sistemas de entrada de aire debera incluir un plan de emergencia para
el aislamiento inmediato de las reas o habitaciones contaminadas.
Los sistemas de alerta para casos de emergencia deberan haberse probado y funcionar
perfectamente. La ubicacin de los dispositivos de control debera estar claramente
sealada.
Las entradas a los laboratorios de la planta deberan estar estrictamente vigiladas.
Procedimientos exhaustivos y certificados que regulen la seguridad y la eliminacin de
residuos deberan estar vigentes, especialmente en lo concerniente al control de
sustancias reactivas, materiales peligrosos y cultivos vivos de bacterias patgenas.
Las visitas, invitados y otras personas que no sean empleados de la planta (contratistas,
vendedores, conductores de camiones, etc.) deberan tener acceso nicamente a las
reas de la planta que no se ocupan de la produccin de alimentos, salvo que estn
acompaados por un representante autorizado de la planta.
Los sistemas computarizados deberan estar protegidos mediante contraseas, filtros de
entrada de la red, y programas actualizados de antivirus.
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Seguridad de Los Rastros o Mataderos y de las Lneas de Produccin
Se deberan implementar procedimientos para vigilar el funcionamiento de todo el equipo
(cortadoras, mezcladoras, tanques de enfriamiento para aves, etc.) y as prevenir la
adulteracin intencional de los productos.
manera uniforme. Por ejemplo, un costillar clasificado como USDA Choice tiene que
cumplir los mismos criterios de clasificacin sin tener en cuenta dnde o cundo lo
compra el consumidor.
Para clasificar la carne, se estampa el emblema correspondiente en forma de escudo del
USDA sobre la canal de la res o ave muerta. Sin embargo, debido a los cortes ajustados
de la carne que suele venderse en los establecimientos de alimentos, es posible que el
consumidor no vea ese emblema. En su lugar, los comerciantes minoristas colocan
etiquetas en los paquetes individuales de carne en las que figura el emblema con el grado
otorgado por el USDA. Adems, los emblemas y la clasificacin de la inspeccin pueden
figurar en las bolsas que contienen cortes ms grandes destinados a la venta al por
mayor.
La clasificacin del USDA segn el grado de calidad
Debido a que muchos cortes de carne, tales como bistecs, chuletas y asados, llevan la
clasificacin por grados del USDA, no es necesario ser un experto en carnes para
identificar la calidad que se desea comprar.
Simplemente, busque el corte que desea en el mostrador de carnes del establecimiento
de alimentos. Luego, examine el paquete para localizar el emblema de calidad del USDA
y asegurarse de que esa es la calidad que busca.
Algunos mostradores pueden tener carne que no tiene la clasificacin del USDA. En lugar
del emblema puede haber una etiqueta de calidad de una empresa privada o puede estar
a la venta sin clasificacin alguna. En ese caso, el consumidor tendr que familiarizarse
con las especificaciones de cada empresa para estar seguro de la calidad que compra.
A veces un establecimiento de alimentos anunciar que vende carne clasificada por el
USDA, pero los paquetes individuales no muestran el emblema de clasificacin del USDA.
En ese caso, puede pedir que le enseen algunas de las cajas que contienen los cortes
para la venta al por mayor, a los que no se les ha retirado la grasa todava, para
determinar si la carne ha sido, en efecto, clasificada por el USDA y cul es su calidad.
A pesar del grado de calidad que se les haya dado, algunos cortes de carne son por
naturaleza ms tiernos que otros. Los cortes que provienen de los msculos menos
utilizados a lo largo de la parte trasera, por ejemplo, las costillas y el lomo, siempre sern
ms tiernos que los que provienen de msculos ms activos, por ejemplo, la espalda,
falda y pata.
Como los cortes ms tiernos constituyen slo una pequea parte de la canal de la res o
cordero, son los de ms demanda y suelen venderse a un precio ms alto que los dems
cortes.
Cada grado de la clasificacin del USDA mide un nivel distinto de calidad de la res. El
USDA clasifica la calidad de las carnes segn ocho grados, en orden descendente, que
son:
USDA Prime,
Choice,
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Select,
Standard,
Commercial,
Utility,
Cutter y
Canner.
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La carne de las reses ms jvenes recibe los grados de "Prime", "Choice", "Select" y
"Standard". El grado ms alto, USDA Prime, es el que utilizan principalmente los hoteles y
restaurantes, pero una pequea cantidad se vende en los establecimientos de venta de
carne al menudeo. El grado que ms se vende a ese nivel es el USDA "Choice". Sin
embargo, la preferencia del consumidor por la carne magra ha aumentado la popularidad
del grado "Select" que ahora est disponible en la mayora de los mostradores de carne
de los establecimientos de alimentos.
La carne de res de los grados "Standard" y "Commercial" se vende frecuentemente sin
clasificar.
Las clasificaciones de calidad ms baja, "Utility", "Cutter" y "Canner", raras veces se
venden al menudeo y se utilizan principalmente en la forma de carne molida y productos
de carne elaborados como salchichas.
USDA Prime: La clasificacin "Prime" se aplica a la carne ms tierna, suculenta y sabrosa
de todas las carnes. Tiene muchas vetas de grasa entre la carne magra, lo que aumenta
su sabor y suculencia. Los asados y bistecs se preparan mejor con mtodos secos de
coccin (asado o a la parrilla).
USDA Choice: Esta carne tiene menos grasa que la carne de grado "Prime", pero es de
muy alta calidad. Los asados y bistecs del lomo y costillas son muy tiernos, jugosos y
sabrosos y, al igual que la de grado "Prime", se cocina mejor al calor seco. Muchos de los
cortes menos tiernos, tales como solomo, babilla y paletilla, tambin pueden cocinarse al
calor seco.
USDA Select: Esta carne tiene una calidad muy uniforme y es un poco ms magra que la
de grados superiores. Es bastante tierna pero como tiene menos vetas de grasa, puede
ser menos suculenta y sabrosa que la de grados superiores. Los cortes tiernos son los
nicos que deben cocinarse al calor seco. Los dems cortes se debern aliar o adobar
antes de su coccin o prepararlos con mtodos al calor hmedo para que queden lo ms
tiernos y sabrosos posible.
La carne de cordero proviene de animales de menos de un ao de edad. Como la calidad
del cordero vara de acuerdo con la edad del animal, se aconseja comprar la carne de
cordero que ha sido clasificada por el USDA.
USDA Prime: La carne de cordero clasificada con el grado "Prime" es muy tierna, jugosa y
sabrosa. Tiene algunas vetas de grasa entre la carne magra que realzan el sabor de la
carne y la hacen ms suculenta. Las chuletas y los asados de grado "Prime" son
excelentes para cocinarlos al calor seco (a la parrilla y asados).
USDA Choice: La carne de cordero de grado "Choice" tiene menos vetas de grasa que la
de grado Prime, pero tambin es de muy alta calidad. Las chuletas y asados son muy
tiernos, jugosos y
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sabrosos, y se pueden cocinar al calor seco. La carne de cordero y carnero de grados
inferiores (USDA "Good", "Utility" y "Cull") raras veces llevan el emblema de clasificacin
para la venta al menudeo.
La mayora de los cortes de la carne de cordero USDA "Prime" y "Choice", entre ellos la
espalda, son tiernos y pueden cocinarse al horno o a la parrilla. Una pierna de cordero
clasificada "Choice" o "Prime" que se asa al horno es un plato delicioso.
Los cortes de carne menos tiernos, como el pecho, la falda, el cuello y la pierna, pueden
cocinarse a fuego lento para preparar platos excelentes (y la carne queda tierna).
La carne de ovejas mayores se conoce como carne de carnero aal y carnero. Si la carne
ha sido clasificada, esas mismas palabras que identifican el corte aparecern estampadas
en la carne junto al emblema del grado de calidad. Las clasificaciones para el carnero
aal y carnero son las mismas que para el cordero, con la excepcin de que el carnero no
cualifica para el grado "Prime" y el grado "Cull" slo aplica al carnero.
Al igual que en el caso del cordero, la carne de cerdo que consumimos proviene de
animales jvenes y, por lo tanto, la blandura de la carne de cerdo vara menos que la
carne de res. Sin embargo, hay otra razn para ello. Los productores de carne de cerdo
han respondido a la demanda de los consumidores y han cambiado sus programas de
alimentacin y manejo. Incluso han alterado la composicin gentica de los animales para
la cra con el fin de producir de manera constante y permanente unas canales muy
magras. Adems, la grasa que es ms visible en la carne de cerdo se elimina en la planta
procesadora. Debido a estos cambios, los productos frescos del cerdo tienen
considerablemente menos grasa que los disponibles hace slo una dcada.
Debido a estas prcticas constantes en la produccin, las clasificaciones del USDA para
el cerdo se aplican solamente a dos niveles de calidad --Aceptable e Inaceptable. La
calidad Aceptable tambin incluye una graduacin para clasificar el rendimiento, por
ejemplo, la proporcin de carne magra a desechos. La carne de cerdo clasificada como
Inaceptable, que incluye carne demasiado blanda y acuosa, se clasifica como "Utility".
REGULACIONES DE ETIQUETADO
Como anteriormente habamos mencionado el Departamento de Agricultura de los
Estados Unidos (USDA) vela porque los productos crnicos y avcolas sean inocuos, sean
de buena calidad, y se etiqueten y empaquen de manera correcta.
En cuestiones de Etiquetado todos los productos que deseen introducirse al mercado
estadounidense debern cumplir con la siguiente normatividad:
1. Nombre del producto
2. Leyenda de inspeccin y nmero de establecimiento.
Las carnes inspeccionadas y aprobadas como alimentos sanos por los organismos
federales se estampan con un sello en el que figura una marca redonda color prpura. El
tinte, que se
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usa para estampar el grado de calidad y las marcas de inspeccin en la superficie
corporal del animal, est hecho con colorantes vegetales aprobados para usarse en
alimentos y no es perjudicial para la salud. (La frmula exacta es propiedad del
fabricante.) Las marcas se imprimen en los animales muertos y en los cortes de gran
tamao. Despus que estos se recortan, esas marcas pueden no ser visibles en los cortes
a la venta al por menor, como asados y filetes. Sin embargo, los productos que se
empacan en las plantas sujetas a inspeccin federal, llevarn en la etiqueta una marca de
inspeccin que identifica a la planta procesadora.
--Marca de inspeccin en carnes crudas
Marca de inspeccin en aves crudas
Marca de inspeccin en productos procesados
3. Instrucciones de uso e instrucciones de seguridad
Los requerimientos enumerados en el reglamento final sobre Reduccin de Patgenos y
Anlisis de Riesgos y Puntos Crticos de Control (HACCP siglas en ingls) estn
diseados para minimizar la posibilidad de que bacterias dainas puedan estar presentes
en los productos crnicos y avcolas. No obstante, algunas bacterias podran estar
presentes y causar problemas si las carnes y aves no se manipulan de manera adecuada.
Para ayudar a los empleados de la industria alimentaria, el USDA requiere que todos los
paquetes de productos crnicos y avcolas crudos lleven instrucciones sobre cmo
manipular los alimentos adecuadamente. Por ejemplo:
Instrucciones sobre como manipular el producto adecuadamente
Algunos productos alimentarios pueden contener bacterias que podran provocar
enfermedades si no se manipulan o cocinan debidamente. Para su proteccin, siga las
siguientes instrucciones sobre la manipulacin correcta de los alimentos:
- 2. Listas de los valores diarios de ciertos nutrientes basados en una dieta de 2,000 a
2,500 caloras.
8. Lote y Fecha de caducidad (en el caso de latas impreso en la lata)
La fecha de caducidad en un producto alimentario es una fecha estampada en el
empaque para ayudar a la tienda a determinar por cuanto tiempo se puede ofrecer un
producto a la venta. Tambin puede ayudar al comprador a saber el margen de tiempo en
que puede comprar un producto para que tenga la mejor calidad posible. No se trata de
una fecha de inocuidad.
Las fechas de caducidad deben ser seleccionadas por los fabricantes, empacadores o
distribuidores del producto en base a anlisis del producto durante su periodo viable.
Las latas deben de exhibir un cdigo de empaque para permitir el rastreo de los productos
durante el intercambio comercial. Esto permite a los fabricantes la rotacin adecuada de
sus productos en existencia y la identificacin en caso de una retirada (eliminacin del
comercio). Estos cdigos, que son una serie de letras y/o nmeros, pueden referirse a la
fecha o la hora en que se fabricaron. No son fechas de uso para el consumidor. No existe
un libro de interpretaciones para descifrar estos cdigos y convertirlos en fechas. Las
latas tambin pueden desplegar fechas "abiertas" o de calendario. Generalmente stas se
refieren a fechas de "uso ptimo" para la mejor calidad Por lo general, alimentos con alto
contenido cido como tomates, toronjas y pias (anans) se pueden almacenar en la
alacena de 12 a 18 meses; los alimentos de poco contenido cido como las carnes, aves,
pescados y la mayora de verduras, se pueden almacenar de dos a cinco aos, si las latas
se mantienen en buen estado y han permanecido almacenadas en un lugar fresco, limpio
y seco.
9. Pas de Origen.
10. Cdigo de Barras (UPC)
Los Cdigos Universales de Productos (UPC, por sus siglas en ingls) se presentan en
los envases como una serie de lneas negras de diferente grosor encima de una serie de
nmeros. stos no son un requerimiento de ley pero los fabricantes los imprimen en la
mayora de las etiquetas de los productos porque los lectores pticos de los
supermercados pueden leerlos rpidamente y anotar el precio en la computadora de la
cajera. Los fabricantes y las tiendas usan los cdigos de barra como medio de mantener
un inventario e informacin mercantil. Cuando las computadoras leen los cdigos, stos
revelan una serie de datos sobre el producto, como el nombre del fabricante, el nombre
del producto, el tamao y el precio. Los nmeros no son usados como medio de
identificacin de los productos en los casos de retiradas.
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CONTAMINANTES
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El Servicio de Seguridad e Inspeccin de los Alimentos (FSIS) del USDA tiene reglas fijas
de cero- tolerancia para la contaminacin bacteriana de productos crnicos y avcolas.
Las bacterias causantes de enfermedades se llaman bacterias patgenas. Cuando ciertas
bacterias patgenas invaden los alimentos, stas pueden producir intoxicaciones
alimentaras. Millones de casos de intoxicacin alimentara ocurren cada ao. La edad y la
condicin fsica hacen que algunas personas corran mayor riesgo que otras, sin importar
la clase de bacteria de que se trate. Los nios muy pequeos, las mujeres embarazadas,
los ancianos y las personas con el sistema inmunolgico dbil corren mayor riesgo de ser
atacados por bacterias patgenas. Algunas personas pueden caer enfermas al ingerir tan
slo unas cuantas bacterias dainas; otras en cambio pueden permanecer libres de
sntomas despus de ingerir miles de bacterias. Los procedimientos para inspeccionar la
carne tienen como fin minimizar la probabilidad de que las bacterias nocivas afecten los
productos crnicos. Sin embargo, es posible que algunas bacterias estn presentes y
causen problemas si la carne no se maneja correctamente
Bacterias Que Causan Intoxicaciones Alimentaras:
Campilobcter yeyuni:
Halladas en: Tracto intestinal de animales, leche cruda, agua no potable y desages.
Transmisin: Agua contaminada, leche cruda y carnes, aves o mariscos crudos o
inadecuadamente cocidos.
Sntomas: Fiebre, dolor de cabeza y dolores musculares seguidos de diarrea (a veces con
sangre), dolor abdominal y nusea que se presenta de 2 a 5 das despus de comer;
puede durar de 7 a 10 das.
Clostridio botulino
Hallada en: Vastamente distribuda en la naturaleza: tierra, agua, plantas y tracto intestinal
de animales. Crece solamente en ausencia de, o con muy poco, oxgeno.
Transmisin: La bacteria produce una toxina causante de la enfermedad. Alimentos
inadecuadamente enlatados, ajo en aceite, alimentos empacados al vaco o envueltos
hermticamente.
Sntomas: La toxina afecta el sistema nervioso. Los sntomas se presentan,
generalmente, de 18 a 36 horas, pero pueden aparecer ms pronto, 4 horas, o ms tarde,
hasta 8 das despus de comer; visin doble, prpados cados, dificultad al hablar y tragar
y dificultad respiratoria. Es fatal en un plazo de 3 a 10 das si el paciente no recibe
tratamiento. Clostridio
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Perfringens
Hallada en: Tierra, polvo, desages y tracto intestinal de animales y seres humanos.
Crece
solamente en ausencia de, o con muy poco, oxgeno.
Transmisin: Llamado el germen de las cafeteras porque muchos brotes o focos de
infeccin ocurren debido a las comidas que se mantienen durante un tiempo prolongado
en recipientes colocados a bao mara para conservar la comida caliente; o bien se las
mantiene a temperatura ambiente. La bacteria es destruida con el calor pero algunas
esporas que producen toxinas pueden sobrevivir.
Sntomas: Diarrea y dolor abdominal debido a gas pueden comenzar de 8 a 24 horas
despus de comer; usualmente dura un da pero los sntomas ms leves pueden durar
hasta una o dos semanas.
Escherichia coli O157:H7
Hallada en: Tracto intestinal de algunos mamferos, leche cruda, agua sin cloro; una de
varias cepas de E. coli que pueden causar enfermedades en seres humanos.
Transmisin: Agua contaminada, leche cruda, carne molida de res, cruda o cocida de
manera inadecuada, jugo de manzana o cidra sin pasteurizar, frutas y verduras crudas; de
persona a persona.
Sntomas: Diarrea simple o con sangre, clico abdominal, nusea y vmitos, y malestar
general; pueden empezar de 2 a 5 das despus de haber comido el alimento, durando
hasta 8 das. Algunas personas, especialmente las que son muy jvenes, desarrollan
sndrome urmico hemoltico (SUH) que causa fallo renal agudo. Una enfermedad similar,
prpura trombtica trombocitopnica, (PTT) puede ocurrir en adultos.
Salmonela (ms de 2300 tipos)
Hallada en: Tracto intestinal y heces de animales; Salmonela enteritidis en huevos.
Transmisin: Huevos, aves y carnes crudos o a medio cocer, leche cruda y productos de
la lechera, mariscos y operarios de la industria alimentaria.
Sntomas: Dolor de estmago, diarrea, nusea, escalofros, fiebre, y dolor de cabeza se
presentan, generalmente, de 8 a 72 horas despus de comer; pueden durar de 1 a 2 das.
Shigela (ms de 30 tipos)
Hallada en: Tracto intestinal de los seres humanos; se encuentra raramente en otros
animales.
Transmisin: De persona a persona por la ruta ano-oral; contaminacin fecal de los
alimentos y el agua. La mayora de focos de infeccin resultan de alimentos,
especialmente
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ensaladas, preparados y manipulados por operarios con pobre higiene personal. La
enfermedad se conoce como shigelosis o disentera bacilar.
Sntomas: Diarrea con sangre y moco, fiebre, clico abdominal, escalofros y vmitos; de
12 a 50 horas despus de ingerir la bacteria; puede durar de pocos das a 2 semanas.
Stafilococo ureo
Hallada en: En seres humanos (piel, cortaduras infectadas, granos, nariz y garganta.
Transmisin: De persona a persona mediante los alimentos que no se manipulan
adecuadamente. Se multiplican rpidamente a temperatura ambiente para producir
toxinas que causan enfermedades.
Sntomas: Nusea severa, clico abdominal, vmitos y diarrea ocurren de 1 a 6 horas
despus de comer; se recuperan en 2 a 3 das --- demora ms si sufren deshidratacin.
bajo ciertas condiciones puede crecer en un alimento y producir una toxina muy potente
que afecta gravemente el sistema nervioso de quien consume alimentos contaminados
con esta toxina.
Clostridium botulinum solo puede crecer en alimentos que se envasan en ausencia de
oxigeno, tengan un PH y temperatura favorables, as como la facilidad de encontrar agua
y nutrientes necesarios dentro del alimento.
Muchos alimentos acidificados y alimentos de bajo acido enlatados proporcionan este
ambiente favorable.
Ejemplos de alimentos acidificados son las SALMUERAS, alimentos conservados en
VINAGRE, bebidas carbonatadas, jaleas, conservas, salsas condimentadas, etc.
La FDA exige a las plantas procesadoras de este tipo de alimentos acidificados (acidified
foods, AF), as como alimentos enlatados con bajo nivel de cido (low-acid canned foods,
LACF) y a los alimentados envasados en recipientes hermticamente cerrados que
registren cada planta procesadora. La ley tambin exige que cada proceso de elaboracin
de alimentos AF o LACF deba ser presentado ante la FDA para ser aceptada por esta
institucin antes de que el producto pueda ser exportado a los Estados unidos.
LEY DE BIOTERRORISMO
Los sucesos del 11 de Septiembre del 2001 reforzaron la necesidad de mejorar la
seguridad de los Estados Unidos. El Congreso respondi a esta necesidad emitiendo el
Acta d sobre Seguridad Pblica Sanitaria y Preparacin y Respuesta al Bioterrorismo
(Acta Contra el Bioterrorismo) que el Presidente Bush firm como Ley el 12 de Junio
2002. El Acta del 2002 Contra el Bioterrorismo requiere que la FDA (Food & Drug
Administration) reciba informacin anticipada de los alimentos que se importen a los
Estados Unidos a partir del 12 de Diciembre 2003.
La Ley de Salud Pblica y de Prevencin y Respuesta al Bioterrorismo ("Bioterrorism Act")
firmada el 12 de junio de 2002, tiene los siguientes objetivos principales:
1. Mejorar la preparacin en caso de ataques terroristas, en particular en ataques con
agentes qumicos o biolgicos.
2. Regulacin de agentes biolgicos y toxinas potencialmente peligrosos.
3. Proteccin del suministro de alimentos y medicinas.
La ley consta de las siguientes normativas.
Registro de Instalaciones
La Ley de Seguridad de la Salud Pblica y Preparacin y Respuesta ante el Bioterrorismo
del 2002 (la Ley de Bioterrorismo) orienta las medidas y acciones del Secretario de Salud
y Servicios Humanos a favor de la proteccin del pblico frente a un ataque terrorista
consumado o a nivel de amenaza que pudiera perpetrarse en contra de la provisin de
alimentos de los E.U.A. Para llevar a cabo las disposiciones de la Ley de Bioterrorismo, la
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FDA public, el 10 de octubre del 2003, una norma final provisional, Registro de
Instalaciones Alimenticias, estipulando que deben quedar registradas en la FDA todas las
instalaciones nacionales e internacionales que manufacturen y/o procesen, empaquen, o
retengan alimentos para consumo animal o humano en los Estados Unidos. De acuerdo
con esta norma final provisional todas las instalaciones correspondientes debern haber
sido registradas para el da 12 de diciembre del 2003. En caso de un incidente
bioterrorista potencial o consumado, o en caso de un brote de enfermedad transmitido por
alimentos, la informacin de registro de instalaciones ayudar a la FDA a determinar el
origen y localizacin del problema, y permitir a la Agencia notificar rpidamente a las
instalaciones que pudieran resultar afectadas. Las instalaciones pueden registrarse en
lnea a travs de Internet, llenando un formulario en papel o enviando a la FDA un CDROM con la informacin de registro adecuada. El sistema de registro en lnea estar
disponible para su uso a partir del da 16 de octubre del 2003.
Notificacin Previa
Ley de Seguridad de la Salud Pblica y Preparacin y Respuesta ante el Bioterrorismo del
2002 (Ley de Bioterrorismo) estipula que la FDA deber recibir una notificacin previa
sobre cualquier importacin de alimentos hacia los E.U.A., a partir del 12 de diciembre del
2003. La mayor parte de la informacin requerida por la norma final provisional era
comnmente proporcionada por los importadores o intermediarios a la Oficina de Aduanas
y Proteccin de Fronteras (CBP) cuando las partidas de alimentos llegaban a los E.U.A.
Ahora, la Ley de Bioterrorismo estipula que esta informacin ser proporcionada a la FDA
previamente al arribo de alimentos importados a los Estados Unidos. La FDA requiere
LISTA DE INGREDIENTES
La lista de ingredientes ha sufrido algunos cambios tambin. El ms importante es una
demanda por la completa rotulacin de los ingredientes en los "alimentos estandarizados",
que previamente estaban exentos. La declaracin individual de ingredientes de todos los
alimentos con ms de uno, ahora es obligatoria.
Asimismo, la lista de ingredientes incluye cuando es apropiado:
Colores adicionados certificados por la FDA, como FD&C Blue No. 1 por nombre
Fuentes de protenas hidrolizadas, usadas como sabor en s, o como intensificadores de
sabores en muchos alimentos.
Declaracin del Caseinato como un derivado de la leche en la lista de ingredientes de
alimentos que alegan no pertenecer al grupo de derivados de la leche como los
blanqueadores de caf.
La razn principal para estos nuevos requisitos, es la posibilidad de que algunas personas
sean alrgicas a tales aditivos y ahora sea mucho ms fcil evitarlos. Las bebidas que
alegan incluir jugos, ahora deben declarar el porcentaje total de ellos en el panel
informativo de la etiqueta. Adems, las regulaciones de la FDA establecen el
discernimiento de darle nombre a las bebidas que reclaman jugos como parte de sus
ingredientes. Por ejemplo, cuando la etiqueta de una bebida que alega estar compuesta
de varios jugos, pero nombra uno o ms pero no todos, y el jugo predominante est
presente en pequeas cantidades, el nombre del producto debe ser mencionado como
una mezcla o con sabor a se jugo, y declarar que la cantidad de jugo flucta en
incrementos de 5 por ciento --por ejemplo, "mezcla de jugo con sabor a frambuesa" o
"contiene una mezcla de 5 a 7 por ciento de jugo de frambuesa."
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MATERIAL DE EMPAQUE.
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Todo el material de empaque que este en contacto directo con alimentos deber ser
seguro, fabricado con sustancias aprobadas por la FDA y no provocar intencionalmente
un efecto tcnico o fsico en dicho alimento.
Ejemplos de empaque regulados por la FDA son:
hispanos en esta zona de Chicago. As, existen varias tiendas que estn estableciendo
espacios especficos para presentar la variedad de distintos productos proveniente de
otras partes del mundo, Italianos, Franceses, Polacos y sobretodo hispanos.
En contraste, en las tiendas netamente hispanas se observaron las siguientes
caractersticas:
Si existen espacios destinados a resaltar los artculos hispanos, no importando que sean
producidos en los Estados Unidos o procedentes de Mxico u otro pas latinoamericano.
Tambin se encuentra sealizaciones en idioma espaol y en ingls.
Cuentan, con alta frecuencia, con personal de habla hispana para atender mejor a sus
clientes.
En general, tienen tambin folletos de los productos en donde se resaltan sus bondades
y se otorgan distintas recetas para aprovechar mejor el producto expuesto.
Es muy comn encontrar folletines semanales con las ofertas de la semana (flyers) que
son ampliamente solicitados por los clientes de las tiendas para orientar las compras del
da.
La promocin de nuevos productos se realiza frecuentemente a travs de
demostradoras del producto que lo ofrecen para alentar al cliente a su consumo. En
muchos casos la demostracin se combina con otro producto, por ejemplo, guisados y
totopos o tortillas y tambin se presentan situaciones en donde al cliente que adquiera la
mercanca tiene acceso a la rifa de algn artculo utilizado para atraer ms al consumidor.
Asimismo, se proporcionan a los clientes muestras pequeas u objetos de origen
mexicano para promocionar ms activamente el producto ofrecido.
Se identificaron numerosos racks para presentar de manera ms evidente ciertos
artculos al pblico. No obstante, promociones ms maduras y agresivas del producto
cuentan con varios espacios dentro de la tienda. Se utilizan tanto racks, estantes
especficos, como tener presencia en los espacios propios, shelves anaqueles de las
tiendas. El propsito de
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esta presencia dual o mltiple en la tienda es resaltar al consumidor la presencia del
producto, pues es normal que el ama de casa acuda normalmente al espacio en donde se
ubican artculos similares. Sin embargo, al estar en varios lugares de la tienda se tiene
una mayor presencia para hacer notar al cliente el nuevo producto.
El muestreo de tiendas, de origen norteamericano e hispano, permiti identificar algunas
caractersticas culturales de ambos segmentos poblacionales. Por ejemplo, las tiendas
anglosajonas tienen en general menos publicidad en sus entradas respecto a los artculos
en promocin. Tambin, no siempre cuentas con motivos ornamentales en su interior,
como piatas, para otorgar un ambiente ms hispano a su ambiente.
Las dos primeras fotografas de estas tiendas norteamericanas se refieren al exterior de
los establecimientos y las siguientes dos pertenecen al interior de los mismos, en
particular a la entrada de la tienda. Tal como se puede observar la tienda americana
tiende a incluir algunos ornatos como la piata, como reflejo de la creciente influencia del
mundo hispano en esta parte del Medio Oeste de Estados Unidos
Tal como se mencion, las tiendas hispanas reflejan generalmente mas colorido y se
encuentran llenas de piatas, por ejemplo, y tienen adems ms anuncios de la
mercanca en barata, casi siempre en idioma espaol. Tienden a ser, por calificarlo de una
manera, ms vistosas en sus promociones y anuncios, tanto en espaol como en ingls.
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CUALES TIENDAS DE SERVICIO SON LAS MS POPULARES?
En el cuadro se identifican perfectamente las tiendas o cadenas mas visitados por los
hispanos. Cabe agregar, por otra parte, que los productos o servicios mas usados en la
tienda son programas frecuentes de compra y productos con etiquetas exclusivas. El 75%
de los compradores usan programas frecuentes al menos una vez a la semana si su
tienda principal tiene el programa, arriba del 65% en el 2003. El 57% compra cada
semana productos con etiquetas exclusivas si la tienda los vende.
Casi todos los supermercados, 91%, tienen productos con etiquetas exclusivas o sus
marcas y el uso de estos productos se mantiene estable en un 86% con respecto al ao
pasado. Cuando hay productos alimenticios tnicos los compran con mas frecuencia
compradores jvenes, alrededor de 15 a 39 aos y los compran por lo menos una vez al
mes.
La necesidad de convencimiento ambos en preparacin de alimentos y comprar no ha
desaparecido. Los compradores estn menos satisfechos con el registro rpido que con
otros aspectos de la tienda.
Grocery Storesvisited by Chicago Hispanics
Stores shopped for Groceries by Adults 18+ who shopped at any
Grocery Store
Index
79 170 140 75 113 595 124 146 91 408
StoresShopped
Hispanics
Non - Hispanics
Jewel 51.3% Aldi 46.9% Other 43.2% Dominick's 28.8% Sam's Club 21.5% El Gero
15.1% Wal-MartSupercenter 14.9% Super Kmart 13.6% Cub Foods 13.0% Delray Farm
Foods 11.8%
Indexed to Total Adults
Source: Sept 02 - Aug 03 Chicago Hispanic Scarborough
67.4% 24.1% 28.6% 40.1% 18.5%
0.3% 11.5% 8.6% 14.5% 1.3%
Las tiendas de abarrotes ms visitadas en Chicago se muestran en el cuadro adjunto:
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OBSERVACIONES DEL PRODUCTO POTENCIAL EN LOS ESTABLECIMIENTOS
MUESTREADOS
Existe una mayor sealizacin de la localizacin de los productos para orientar mejor a
los clientes.
En algunas tiendas existen espacios dedicados a productos hispanos, asiticos, y
europeos.
En las tiendas hispanas se observ lo siguiente:
No existe tanto orden en la ubicacin de los productos.
Utilizacin ms intensa del espacio pues en general son tiendas ms pequeas que las
norteamericanas
Mayor libertad para los proveedores de colocar anuncios promocionando su producto.
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VIII.9. Pozole
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Existe una mezcla mayor de productos netamente americanos con productos
considerados hispanos.
RANGOS DE PRECIOS AL PBLICO
Para el Pozole encontramos la marca Juanitas con una presentacin de 29 oz. con un
precio de $3.95 dlares por lata y un precio unitario de $0.13 dlares por onza.
Juanitas Pozole 29 oz. $ 3.95 $ 0.13
Menudo
Para el menudo encontramos 2 marcas principales que coinciden en la presentacin de
29 oz. La marca Juanitas maneja en esa presentacin un precio de $ 3.95 dlares, por
lata y un precio unitario de $0.13 dlares por onza; mientras que la marca Pico Pica arroja
un precio de $3.15 dlares por lata de 29 oz. y un precio unitario de $0.10 dlares por
onza.
Marca
Contenido
Precio
Precio Unitario (por onza)
Marca
Contenido
Precio
Precio Unitario (por onza)
Juanitas Menudo 29 oz. Pico Pica 29 oz.
Promedio
$ 3.95 $ 3.15 $3.55
$ 0.13 $ 0.10 $0.12
El promedio total entre estas dos marcas arroja un precio de $3.55 dlares por lata de 29
oz. con un precio unitario de $0.12 dlares por onza.
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A su vez la marca Juanitas maneja presentaciones de 7.5 oz., 15 oz. y 105 oz.
Marca
Contenido
Precio
Precio Unitario (por onza)
RESUMEN
7.5 oz. Juanitas Menudo 15 oz.
105 oz.
$ 1.55
$ 2.25 $ 13.95
$ 0.20 $ 0.15 $ 0.13
El Menudo y el Pozole en sus presentaciones de 29 oz. arrojaron precios similares que
oscilan entre los $3.15 y $3.95 dlares por lata.
A su vez, observamos que la presentacin de 7.5 onzas arroja el precio unitario ms alto
con $0.20 dlares por onza de la marca Juanitas, mientras que en la marca Pico Pica se
ubica el precio unitario ms bajo con $0.10 dlares en su presentacin de 29 oz.
VIII.10. MRGENES DE VENTA (TIENDAS Y DISTRIBUIDORES)
Esta parte del estudio es fundamental para decidir si se tiene la capacidad para poder
exportar al mercado norteamericano. Solamente si se tiene el precio adecuado para poder
minorista.
Exportador Mexicano. Finalmente, el exportador mexicano tendra que considerar su
precio puesto ya en Chicago en la bodega del distribuidor seleccionado. Esto implica
tomar en cuenta los gastos asociados al transporte, al agente aduanal y al asegurador,
entre otros.
Margen del Exportador Mexicano. Para efectos del ejemplo que se cita a continuacin,
se supone un margen de 10% para el exportador mexicano.
Ejemplo:
Tomemos el caso de los precios observados para la presentacin del Menudo en 29
onzas, donde el promedio aritmtico de la muestra es de $3.55 dlares por lata, entonces
se tendra la siguiente cadena de precios:
SRP Tienda Distribuidor Exportador
$3.55 $2.49 $2.25 $2.02
De acuerdo con este ejemplo. Si el exportador mexicano no puede obtener un costo para
su producto, puesto en Chicago, cercano a $2.02 dlares para una lata de 29 onzas, el
cual incluya ya
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mrgenes razonables para su empresa, entonces habr necesidad de revisar
cuidadosamente los costos asociados a su proceso productivo y a las actividades
asociadas a la exportacin.
De no ser posible alcanzar, despus de esta revisin, el precio meta para los Estados
Unidos habr que encontrar otras alternativas domsticas o en otros mercados diferentes
al estadounidense.
VIII.12. ESTRATEGIA Y MECANISMOS DE PROMOCIN
Iniciar una estrategia promocional basada en una marca propia, desconocida para el
mercado hispano, no es una situacin fcil. Este hecho se agrava cuando adems se
aade la intensa competencia de productos similares con gran tradicin dentro de esta
categora.
En este sentido, es fundamental trabajar arduo y en forma constante para penetrar este
mercado hispano. Para ello, el nuevo exportador tendra que dar todo gnero de
facilidades a los gerentes de venta de las tiendas para que ubiquen y vendan el nuevo
producto propuesto en sus tiendas.
Recurrir a dar promociones especiales, como otorgar dos artculos por el precio de uno,
podra ser una estrategia bsica para empezar la penetracin de este mercado. Sin
embargo, tambin habra que ofrecerles una persona, para realizar degustaciones, dentro
del horario de mayor afluencia de clientes, que le ofreciera al pblico una muestra del
producto, y les enseara y mostrara las bondades del producto. Generalmente, las
tiendas prefieren los sbados y domingos para las demostraciones, pues es cuando
acuden el mayor nmero de personas a hacer sus compras.
Adicionalmente, a esta labor es recomendable trabajar con brochures y flyers para difundir
mejor las bondades del nuevo producto.
Otra modalidad complementaria es ofrecer un rack con los nuevos productos y colocarlo
dentro del local del distribuidor.
Finalmente, la promocin a travs de radio es importante para redondear el crculo
promocional para el nuevo producto.
Esta clase de promocin es fundamental para acceder a este mercado. A las tiendas se
les debe proporcionar todos los medios para vender, ya que ellos tienen mltiples ofertas
y en realidad controlan el mercado.
Es indispensable, sin embargo, que estas ofertas de introduccin lleguen al pblico y no
se queden los beneficios en las tiendas, de manera que se capte la atencin del cliente
hispano para que conozca la nueva marca con sabor distinto y a precio accesible.
En las fotos presentadas en estas pginas se observan dos tipos de racks utilizados por
las empresas comercializadoras que tienen inters de proporcionar al distribuidor los
componentes para fundamentar su estrategia promocional. Como se observa, son tipos
de presentaciones, uno ms
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rstico, acorde con las caractersticas de la tienda, otro de mejor calidad e imagen y
finalmente una promocin de dos artculos por el precio de uno. Esta ltima estrategia es
Conclusiones
De las consideraciones anteriores y tomando en cuenta las caractersticas del producto potencial,
se desprenden los siguientes comentarios:
En trminos generales el estudio indica que la Cochinita Pibil, envasada, no es un producto con
presencia en el mercado del medio oeste de los E.U.A.
Existe, sin embargo, la competencia potencial de guisados que son fabricados por los
supermercados, principalmente los hispanos, y que pudieran estar elaborando este tipo de
guisado.
De acuerdo con la muestra de productos similares realizada, el tamao del envase ms
apropiado parece ubicarse en las 29 onzas en lata.
Si bien es cierto que el producto potencial es ampliamente conocido en Mxico, no debe de dejar
de considerarse que los paisanos asentados en E.U.A..., dependiendo de su tiempo de estada o
de la generacin a que pertenezcan, pueden haber cambiado su gusto con respecto al picante,
por lo que el producto a exportar debe considerar la posibilidad de ser adecuado a esas nuevas
preferencias del consumidor potencial.
La promocin y difusin de este guisado a exportarse debe sustentarse en resaltar su origen y
sus cualidades. En este sentido, el diseo de la etiqueta juega un papal fundamental para atraer a
los consumidores tanto hispanos como sajones.
Es indispensable adecuar el etiquetado y el empaque del producto potencial acorde con los
Bibliografa