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RESUMEN FICHA TCNICA

1. Nombre del proyecto:


Estudios Jurdicos y su aproximacin a las TIC ( ES DE LEYES )
2. Problema:
Hoy en da, las personas pierden mucho tiempo haciendo trmites
engorrosos y formando largas colas en pos de ser atendidos a fin de
darle solucin a sus problemas jurdicos, esto debido a que no hay
una administracin eficiente de los recursos por parte de los
prestadores de este servicio, pues muchas veces ellos mismos no se
dan el tiempo para atender a todos sus clientes, motivo por el cual
incluso hacen que estos mismos realicen tramites; por otro lado el
problema que se genera no es solo respecto al tiempo que se pierde,
sino que tampoco hay una correcta orientacin sobre qu hacer y
para que hacerlo, es decir solo se le indica que debe hacer sin
explicarle los motivos; razn por la cual nosotros hemos decidido
brindar un servicio integral, en donde no solo se ahorre tiempo si no
tambin se d la informacin completa para satisfacer al 100% al
cliente.
3. Clientes o usuarios:
Nosotros nos enfocamos en usuarios de todo el Per, pero nuestro
servicio est orientado a las personas que tengan acceso a la
tecnologa y que adems sepan usarla en un nivel intermedio, para
as poder establecer una correcta comunicacin a fin de brindar un
servicio de calidad.
El pblico objetivo al que est orientado nuestro servicio, entonces
es, aquel que se interese por hacer un uso eficiente de su tiempo y
que tenga un problema de ndole jurdico que pueda ser resuelto en
una consulta virtual.
Ya que actualmente no existe en el mercado una propuesta como la
nuestra, las personas que tienen una consulta de este tipo, tienen
que recurrir al mtodo tradicional, lo que implica sacar una cita con
un especialista o acudir a un estudio jurdico, sin embargo como
hemos repetido, esto causa una prdida de tiempo.
Adems nos proyectamos a un mercado que se encuentra en
constante ampliacin, pues este mtodo podra ser manejado
tambin por los representantes de empresas, debido a sus apretadas
agendas, igualmente a personas que por su actividad no pueden
concertar una cita de la manera tradicional, o aquellas que se
encuentren en el extranjero y necesiten realizar un trmite en el pas.

4. Propuesta de Solucin:
Nosotros proponemos la creacin de un estudio jurdico virtual, por
medio del cual se realicen consultas va web, ahorrando as tiempo a
las personas, pues no ser necesario trasladarse a lugar en fsico,
sino que desde la comodidad de su casa, podra realizar consultas y
absolver las dudas que surgan.
As mismo se ofrece la posibilidad de sacar citas virtuales por medio
de un calendario sincronizado en la pgina web con el especialista de
su eleccin, facilitando las formas de pago, pues todo se realizara por
medio de la plataforma virtual, sin perjudicar la calidad del servicio
ofrecido, ya que este ser personalizado, siempre bajo el pilar de la
discrecin propia de la materia.
Brindamos una cartera amplia de especialistas, con horarios flexibles
que se acomodaran a sus necesidades y el manejo de una amplia
base de datos que facilitara su experiencia, al igual que el diseo de
la pgina web, pues este ser lo ms amigablemente posible para
que est al alcance de todos.

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