Universidad Fermn Toro

Vice-Rectorado Acadmico
Decanato de Postgrado
Maestra en Comunicacin Corporativa

Gerencia en Venezuela

Realizado por:
Hernndez N. Solciret
Medina G. Wilmer
Gerencia en Venezuela

San Cristbal, Noviembre de 2015

INTRODUCCIN
En los ltimos tres siglos la humanidad ha sido influenciada por
las diversas escuelas y teoras de la administracin, a pesar de la diversidad de
teoras; los gerentes, administradores y trabajadores, han cumplido con sus roles
a pesar de las diferentes actividades o conductas que puedan generarse a partir
de cada corriente gerencial.
En un mundo multicultural la sociedad ha asumido su
participacin como protagnica. La gerencia no escapa a dicha realidad
asumiendo su figura como actor principal en la orientacin de tcnicas y empleo
de actividades que generen la mayor productividad posible utilizando los recursos
a su alcance. La fuerza de trabajo, la gerencia en sus distintos niveles, el espacio
fsico, natural y el ambiente social convergen sobre un eje que ha sido estudiado,
ejecutado y que actualmente sigue dando pasos hacia la consecucin de la mayor
estabilidad posible para la obtencin de metas.
El presente informe tiene como fin, dar a conocer plasmando las
principales corrientes gerenciales, sus escuelas y teoras basadas en los estudios
de sus principales exponentes; sin embargo es preciso anunciar que un gerente
no ejecutar sus funciones basadas en un manual; sino que deber poseer un
sinfn de cualidades propias del conocimiento acadmico y personal, las actitudes
y destrezas son factores que influyen positivamente en la gerencia y su labor.

GERENCIA EN VENZUELA
Enfoque Clsico
Bsicamente existen diversos nombres de autores o creadores de
teoras, corrientes y metodologas aplicadas a la administracin; sin embargo el
origen de esta ltima parte de la teora clsica y la teora cientfica.
Escuela de Administracin Clsica: relacionada con el aporte de Henry Fayol; la
misma promueve la orientacin y ejecucin de las actividades administrativas,
bajo la premisa de observar, recolectar, clasificar e interpretar cada evento
generado; para as poder establecer una estructura en la funcin administrativa.
En un mundo moderno logr establece una serie de principios de la
administracin, especficamente catorce los cuales fungieron como gua personal
del propio Fayol; estos principios fueron denominados como: Divisin del trabajo,
autoridad, disciplina, unidad de mando, unidad de direccin, subordinacin del
inters particular al general, remuneracin del personal, centralizacin, jerarqua,
orden, equidad, estabilidad del personal, unin del personal e iniciativa.
Todos estos principios han sido aplicados durante periodos de tiempo y
empleados segn la naturaleza y requerimiento de los estudios y de las
actividades administrativas. Tal vez es el precursor de generar motivacin en la
clase trabajadora dando paso a innumerables aspectos positivos.
Escuela de Administracin Cientfica: Nace luego de la denominada revolucin
industrial; Frederick W. Taylor fue adoptado como el precursor de esta corriente
abocada a la resolucin de conflictos industriales direccionados al rea de
produccin as como tambin de las motivaciones reflejadas por los trabajadores.
Esta escuela concentr sus ideas en aumentar la productividad, Segn
Jack Welch (2005) Para aumentar la productividad es absolutamente necesario
incorporar a los mejores trabajadores.
La unificacin de cristerios entre los pensamientos de un hombre formado
a finales del siglo XIX y reformador de un mundo complejo como la administracin

a inicios del siglo XX, deja entrever a Taylor como un hombre centrado y acertado
al comparar el pensamiento y la realidad del tiempo presente.
Frederick Taylor abre las puertas y revoluciona los procesos organizativos
con la denominada eficacia y eficiencia, brindndole una importancia generalizada
a aspectos como productividad, motivacin, optimizacin, organizacin y
efectividad.

Enfoque Humanstico de la Administracin

Escuela de Relaciones Humanas: Elton Mayo fue su principal impulsor, bajo la
premisa de oponerse rotundamente a la teora clsica; las ciencias sociales
marcan un factor determinante en esta escuela; la psicologa nace y nutre los
conocimientos gerenciales sobre las actividades individuo grupo y el resultado
que estas ejercen sobre la productividad.
Mayo comprende que el hombre tiene sus intereses personales, sociales
y econmicos y busca orientar a los gerentes hacia un ambiente ms social, de
igualdad, respeto y equidad de pago segn la actividad desempeada y la
productividad demostrada por los trabajadores en cada rea. Elton Mayo orient
su trabajo a tres fases: Primer experimento donde descubre el valor del individuo
y su aporte valioso a la organizacin; segundo experimento y la importancia de la
comunicacin y por ltimo el tercer experimento el cual contempla los factores
sociales.
Con el transcurrir de los aos van apareciendo otras corrientes las cuales
se detallan a continuacin:
Escuela Estructuralista de la Administracin: La corriente estructuralista,
pretende equilibrar los recursos de la empresa, prestando atencin tanto a su
estructura como al recurso humano, tiene como objetivo principal estudiar los
problemas de la empresa y sus causas prestando atencin a los aspectos de
autoridad y comunicacin. Aparece a finales de los aos 50, como consecuencia

de la baja productividad, ya que las corrientes cientficas haba tomado en cuenta

la productividad o al personal pero en forma aislada y est integrada por
psiclogos y socilogos que estudian el comportamiento humano.
Escuela de Contingencia o situacional: Esta teora hace nfasis a que no hay
nada absoluto en las organizaciones ni en la teora administrativa: todo es
administrativo y depende de algn factor. El enfoque situacional explica que hay
una relacin funcional entre las condiciones del ambiente y las tcnicas
administrativas apropiadas para alcanzar con eficacia los objetivos de la
organizacin.
La relacin funcional entre las variables independientes y dependientes no implica
una relacin causa-efecto pues la administracin es proactiva y no pasivamente
dependiente en la prctica administrativa situacional si no relaciones funcionales
entre el ambiente independiente y las tcnicas administrativas dependientes que
mejoran la eficiencia de la prctica de la administracin situacional.

Escuela Burocrtica de la Administracin: Max Weber es reconocido como el

pionero de esta teora; persigue con la misma establecer ciertos patrones de
conductas que permitan alcanzar objetivos. Weber dio carcter legal a las normas
y reglamentos, motivado a que la Burocracia est unida por normas y reglamentos
previamente establecidos por escrito; un elemento determinante fue el haber
brindado un status formal de las comunicaciones. Al mismo tiempo que dispuso
de que toda regla, decisiones y acciones administrativas deban formularse
registrarse por escrito para el conocimiento de todos los involucrados.
Promovi la jerarquizacin de los trabajadores debido a que la burocracia es una
organizacin que establece los cargos segn el principio de jerarqua. Cada cargo
inferior debe estar bajo control y la supervisin de uno superior y ningn cargo
queda sin control o supervisin. Una de las caractersticas ms importantes, est
relacionada a los conocimientos o capacidad de los trabajadores ya que propone

que las personas sean escogidas por mritos, a travs de evaluaciones o

exmenes de oposicin.
Escuela de Teora de Sistemas o Escuela Sistemtica: Esta escuela surge del
trabajo de Ludwig von Bertalanffy; Se basa principalmente en tres principios: El
expansionismo, el cual sostiene que todo fenmeno proviene de algo mayor; el
pensamiento sinttico y el ltimo de los principios es la teologa la cual es el
estudio del comportamiento orientado al logro de determinados objetivos.

Teoras Gerenciales
Douglas McGregor fue una figura brillante de la Escuela Administrativa de las
Relaciones Humanas de los aos 60, la cual tuvo un gran papel a mitad del siglo
pasado, y cuyas enseanzas, las cuales algunos las han considerado como
pragmticas, mantienen su vigencia al da de hoy, a pesar de haber soportado el
peso de cuatro dcadas de teoras y modos gerenciales. Es vlido sealar que,
esta teora tiene sus bases en el mbito gerencial y el manejo de recursos
humanos.
La teora X: Establece que el hombre normal y ordinario tiene una aversin natural
al trabajo; por lo tanto, ste lo evitar siempre que le sea posible, es decir que las
personas necesitan ser obligadas, dirigidas y hasta amenazadas con castigos
para que hagan bien su trabajo; as, la persona promedio prefiere que lo dirijan,
prefiere no asumir responsabilidades y procura sobre todo su seguridad.
La teora Y: establece que las personas pueden aplicarse en el trabajo con tanta
naturalidad como lo haran al juego o al descanso; es decir, las personas pueden
dominar su trabajo; as, la persona normal procura asumir responsabilidades; en
tanto y en cuanto la creatividad, el ingenio y la imaginacin, son algo que la
mayora de los seres humanos tienen y pueden desarrollar, y no slo unos pocos.

Estas dos teoras o modelos, son como dos actitudes absolutamente

separadas y contrarias; donde La teora Y es difcil de poner en prctica en
grandes operaciones de produccin en masa; sin embargo, puede ser utilizada
inicialmente en el manejo de encargados y profesionales.
La teora Z : se diferencia estas dos teoras ya que fue ideada por el japons
Ouchi, y afirma que la produccin es un tema de la administracin de la persona
que se puede aplicar y aplica en cualquier empresa independientemente que sea
japonesa o no y que se basa en los valores de intimidad, sutileza y confianza.
Las personas se comportan correctamente favoreciendo la confianza en los
trabajadores, se espera que la gente produzca y por tanto los controles de la
empresa no son muy exigentes. En este caso, el autocontrol es base, y el
trabajador se acabar comportando tal cual se espera de l.
La teora se basa en que si tenemos confianza en una persona se tiende a
comportar correctamente, si se tiene confianza en un trabajador tiende a rendir lo
que se espera de l. Los principios fundamentales de la teora son: la atencin a
las relaciones humanas, las relaciones sociales estrechas y la confianza.

BIBLIOGRAFA

Jack Welch. 2005 , Winning (Ganar) S.A. EDICIONES B.

Chiavenato, I (1999), Introduccin a la teora general de la administracin
Editorial Mc Graw-Hill, Cuarta Edicin.
Machan (2000). La gerencia en la sociedad futura. Editorial Norma.
Administracin moderna, Agustn Reyes Ponce, Editorial Limusa, Mxico 1992