Reglamento Interno

Cdigo: NA
MANUAL INTERNO DE REVALCA
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Fecha: 2014
TTULO: MANUAL INTERNO DE REVALCA
INDICE
1. CLUSULAS GENERALES....... PAG. 3

1.1. AMBITO DE APLICACIN.. PAG. 3
2. CLUSULAS DE CONVIVENCIA.. PAG. 3
2.1.
DERECHOS Y DEBERES DEL TRABAJADOR Y DEL PATRONO... PAG. 3
2.2.
JORNADA DE TRABAJO Y TIEMPO DE

DESCANSO... PAG. 5
2.3.
OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES. PAG. 5
2.4.
SUSPENSION DE LA RELACION DE TRABAJO.......
2.5.
OBLIGACIONES DE LA EMPRESA..... PAG. 8
PAG. 8
3. CLUSULAS ECONMICAS.... PAG. 9

3.1.
VACACIONES ANUALES..... PAG. 9
3.2.
PRESTACIONES SOCIALES. PAG.9
3.3.
UTILIDADES ANUALES. PAG. 10
3.4.
POLIZA PATRONALES. PAG 10
4. CLUSULAS SOCIALES... PAG. 11

4.1.
CAPACITACION Y ADIESTRAMIENTO.. PAG. 11
5. CLUSULAS DE LAS INFRACCIONES Y NORMAS DISCIPLINARIAS...PAG. 11

5.1.
DE LAS INFRACCIONES... PAG. 12
5.2.
PROCEDIMIENTO DISCIPLINARIO.. PAG. 16
Elaborado por: Cristina Rodriguez

Revisado por: Gema Vale
Aprobado por Carlos Castejn
FGC-001
- Coodinadora de Recursos Humanos

- Gerente de Comunicacin Corporativa
- Gerente General
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PROHIBIDA LA REPRODUCCIN NO AUTORIZADA DE ESTE DOCUMENTO
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CLUSULAS GENERALES
Clusula N 1. El presente Reglamento Interno de trabajo, ser sancionado y puesto en vigencia
por la empresa, en trminos del pargrafo nico del artculo 24 del Reglamento de la ley Orgnica
del Trabajo:
Pargrafo nico:
Los reglamentos internos debern observar las normas de orden pblico laboral y gozar de
amplia publicidad en el mbito de la empresa con la finalidad de garantizar su conocimiento.
AMBITO DE APLICACIN
Clusula N 2. El presente reglamento ser aplicable a todos los Tcnicos Especializados y
Asistentes Tcnicos que laboran en Revalca (Representaciones Vale C.A) bien sea en la sede
administrativa o en las bases operacionales.
Clusula N 3. Tanto los Tcnicos Especializados y Asistentes Tcnicos que ingresen a la
empresa como aquellos que ya se encuentre laborando, tiene el derecho de enterarse debidamente
del contenido de este Reglamento, no pudiendo en ningn caso alegar en su defensa ignorancia o
desconocimiento de los preceptos que lo integran. Por su parte la empresa tiene la obligacin de
notificar el contenido normativo del presente reglamento, a tales efectos el departamento de
Recursos Humanos, har entrega de una copia de este reglamento a todo el personal.
CLUSULAS DE CONVIVENCIA
DERECHOS Y DEBERES DEL TRABAJADOR Y DEL PATRONO
Clusula N 4. El trabajador tendr derecho a un trabajo digno, a ser tratado con respeto, al pleno
uso de su identidad, a recibir un trato decoroso por parte de sus superiores y de sus compaeros de
trabajo. En tal sentido, la empresa se compromete a proveer la informacin necesaria sobre el
ejercicio de sus funciones con la finalidad de mantener el mejor ambiente laboral posible.
Clusula N 5. Todo trabajador deber tener trato de respeto con todas las personas con las cuales
tiene contacto en las instalaciones de la empresa durante sus horas de trabajo, entre estos (patrono,
gerentes, lideres, coordinadores, supervisor inmediato, compaeros y compaeras de trabajo,
clientes, proveedores, entre otros).

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Clusula N 6. Debe existir, por parte del trabajador, un compromiso total con la calidad en todo
lo que hace y defiende la empresa, desde la prestacin de servicios hasta el manejo de los sistemas
gerenciales y mtodos de trabajo; no solo a nivel laboral, sino tambin a nivel de la imagen que se
proyecta. La empresa a su vez debe garantizar un ambiente de trabajo que fomente el dominio y
conocimiento del negocio, de sus procesos, sus tendencias, su mercado, sus clientes y
proporcionar un estilo de direccin participativo, educador, generador de confianza,
ejemplificador y facilitador del desarrollo personal, grupal y familiar.
Clusula N 7. Todo trabajador debe ser honesto, confiable, responsable y discreto en la
realizacin de las tareas asignadas, en su trato con otras personas tanto de la empresa como
relacionados, en el manejo de los fondos y bienes de la empresa, en guardar confidencias, manejo
discreto de informacin confidencial, informar de manera honesta y oportuna acerca de los
avances, problemas y oportunidades de su trabajo. En este sentido, la empresa se compromete en
respetar la dignidad del trabajador y por tanto su intimidad y libertad de conciencia.
Clusula N 8. Los trabajadores, deben cumplir con las normas de educacin, profesionalismo, de
trabajo en equipo, compaerismo, tica, moral, buenas costumbres, mientras estn en la empresa,
como cuando estn fuera de ella en su representacin.
Clusula N 9. Todos los trabajadores deben en el ejercicio de sus funciones recibir y aceptar
rdenes, instrucciones, correcciones o recomendaciones relacionadas con el trabajo o con su
conducta en general, con la intencin de encaminar y perfeccionar las actividades en provecho
propio y de la empresa, observando y respetando las estructuras jerrquicas de la empresa.
Clusula N 10. En aquellos casos en lo que sea verificable y evidente que las rdenes,
instrucciones, correcciones o recomendaciones indicadas al trabajador para el ejercicio de sus
funciones perjudiquen de alguna forma a la empresa, el trabajador podr y deber notificar de
inmediato la irregularidad a su superior, en caso de que por cualquier motivo esto no sea posible,
deber notificar al departamento de Recursos Humanos a la brevedad posible.
Clusula N 11. Los trabajadores en general, deben ser cordiales, asistenciales y cooperativos con
los clientes internos y externos; Entindase a los fines de este reglamento por cliente interno a
todo el personal que labora en la empresa; y cliente externo las personas o empresa que reciben la
prestacin de nuestros servicios as como tambin, proveedores o visitantes.
Clusula N 12. Es deber general de los trabajadores informar inmediatamente a su supervisor
inmediato sobre la ocurrencia de algn accidente o eventualidad que pudiera surgir en el rea de
trabajo.
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Clusula N 13. Todos los trabajadores deben prestar colaboracin en casos de siniestros o de
riesgos inminentes que afecten o amenacen a las personas o a los bienes de la empresa. De igual
forma, deben comunicar oportunamente a la empresa las observaciones que estime conducente a
fin de evitar daos y perjuicios. A su vez la empresa se compromete a adoptar las medidas
adecuadas para evitar que el trabajador sufra daos en su persona o en sus bienes, con ocasin de
la prestacin del servicio.
JORNADA DE TRABAJO, TIEMPO DE DESCANSO.
Clusula N 14. La jornada de trabajo para el personal operativo (Tcnicos Especializados y
Asistentes Tcnicos) podr ser de trabajo continuo y por turnos dada la naturaleza de prestacin
del servicio, respetando siempre los lmites establecidos en la Ley Orgnica del Trabajo para los
Trabajadores y Trabajadoras en sus Artculos 173 y 176.
El equipo Directivo, Gerencial y los Lideres quedan exceptuados del cumplimiento de lo
establecido en este artculo por la naturaleza de sus actividades.
Clusula N 15. La empresa est facultada para cambiar de turno a sus trabajadores, cuando as lo
requiera la necesidad del servicio, debiendo comunicarlo previamente al trabajador.
Clusula N 16. En el transcurso de la jornada de trabajo los trabajadores tendrn derecho a un
tiempo destinado al descanso y/o alimentacin, este periodo variar segn el departamento, el rea
y el cargo que desempee, sin incumplir la normativa establecida en el artculo 168 y siguiente de
la LOTTT.
OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES
Clusula N 17. Los trabajadores estarn en la obligacin de asistir al trabajo en los das
laborables y cumplir con el horario de trabajo.
En los artculos 184 y 185 de la LOTTT se estipula lo siguiente:
Todos los das del ao son hbiles para el trabajo con excepcin de los feriados.
Son das feriados, a los efectos de esta Ley:
a)
Los domingos;

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b)
El 1 de enero; lunes y martes de carnaval; el Jueves y el Viernes Santos; el 1 de mayo y el
24, 25 y el 31 de diciembre;
c)
Los sealados en la Ley de Fiestas Nacionales; y
d)
Los que se hayan declarado o se declaren festivos por el Gobierno Nacional, por los
Estados o por las Municipalidades, hasta un lmite total de tres por ao.
Durante los das feriados se suspendern las labores y permanecern cerradas para el pblico
las entidades de trabajo sin que se pueda efectuar en ellos trabajos de ninguna especie, salvo las
excepciones previstas en esta Ley.
Excepcin a la suspensin de labores en das feriados
Se exceptan de lo dispuesto en el artculo anterior las actividades que no puedan interrumpirse
por alguna de las siguientes causas:
a)
Razones de inters pblico.
b)
Razones tcnicas.
c)
Circunstancias eventuales
Clusula N 18. El trabajador es responsable directo de la calidad de su trabajo en cuanto a

eficacia, efectividad, iniciativa entre otros.
Clusula N 19. Todo trabajador deber velar por el cumplimiento de los procesos operativos y
del cumplimiento de las normativas; ser sancionado todo aquel trabajador que intente de alguna
forma manipular o cambiar la interpretacin de la normativa, rdenes y beneficios que otorga la
empresa, para inducir a un error que lo beneficie.
Clusula N 20. Los trabajadores deben presentarse a su trabajo, en condiciones aceptables como
lo son:

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a)
b)
c)
Sobrio, sin ningn tipo de sustancias psicotrpicas o estupefacientes en su organismo.

Buenas condiciones de higiene personal.
Buenas condiciones de presencia esttica.
Clusula N 21. Todos los trabajadores tienen la obligacin de portar su carnet de identificacin
de la empresa durante toda su jornada de trabajo en un lugar visible sin que su foto o
identificacin se encuentren ocultas.
Clusula N 22. No ser permitido el acceso a las instalaciones de trabajo con franelas o
cualquier otra prenda de vestir que haga alusin a alguna campaa poltica o con grficos y
escritos inmorales o antijurdicos, as como tampoco con prendas de vestir que dejen partes del
cuerpo muy expuestas.
Clusula N 23. Los trabajadores sern responsables de velar por el mantenimiento e higiene de
sus reas de trabajo, as como de las instalaciones a las cuales tienen acceso y uso, como los
baos, comedores, entre otros. En consecuencia, est prohibido y ser sancionada cualquier accin
consciente o por negligencia que deteriore, estropee el buen estado e higiene de las reas y bienes
muebles que la constituyen.
Clusula N 24. En aras de la conservacin y seguridad, no se permitir fumar, ingerir cualquier
tipo de bebidas alcohlicas, sustancias estupefacientes o psicotrpicas ni medicamentos que
alteren el normal juicio y comportamiento en las instalaciones de la empresa.
Clusula N 25. No est permitido dormir o adoptar posiciones de descanso en las reas de
trabajo en horas laborales.
Clusula N 26. Todos los trabajadores deben usar y conservar en buen estado los equipo
asignados para el desempeo de sus funciones, entindase por equipo, computadores, impresoras,
fotocopiadoras, faxes, telfonos, automviles, entre otros.
Clusula N 27. No est permitido extraer de las reas de la empresa los equipos o implementos
de trabajo cuando estos no sean para realizar las actividades laborales.

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Clusula N 28. Est prohibido el uso de implementos o equipos de la empresa para propsitos
personales o no laborales.
Clusula N 29. La omisin de estas obligaciones implicar sanciones disciplinarias de acuerdo a
lo establecido en el presente reglamento.
SUSPENSION DE LA RELACION DE TRABAJO
Clusula N 30. Sern consideradas enfermedades o accidentes a los fines de la suspensin de la
relacin de trabajo, aquellos que sean diagnosticados como tal por el ente competente en materia
de salud y seguridad social.
Clusula N 31. Cuando la asistencia de un trabajador a la empresa signifique un peligro
potencial y eminente para la seguridad fsica o moral del resto de los trabajadores, de su
supervisor o jefe inmediato, de la infraestructura de la empresa, de los clientes, entre otros, en
razn de actitudes agresivas, amenazantes, retantes, conflictivas, antijurdicas, rebelde hacia las
normas pblicas, morales y de buenas costumbres y las establecidas en este reglamento, se le ser
impedido el acceso a las instalaciones de la empresa como medida preventiva, entretanto la
empresa realiza las acciones legales o jurdicas pertinentes como la solicitud de calificacin de
despido ante el rgano competente en caso de ser necesario, esto en concordancia con el artculo
423 de la LOTTT.
OBLIGACIONES DE LA EMPRESA
Clusula N 32. Son obligaciones de la empresa:
a)
Pagar a los trabajadores los beneficios acordados entre la empresa y los trabajadores y,
respetando el contenido de la ley orgnica del trabajo.
b)
Guardar a los trabajadores el debido respeto, abstenindose al mal trato de palabra o de
obra.
c)
Promover la capacitacin y entrenamiento de los trabajadores en concordancia con nuestro
sistema de gestin de la calidad.

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d)
Proporcionar oportunamente a los trabajadores, los instrumentos y materiales necesarios
para la ejecucin del trabajo y en general cumplir con las normas de higiene y seguridad en el
trabajo.
e)
Realizar anualmente a partir del mes de Octubre de cada ao evaluaciones de personal y
desempeo a todos los trabajadores con el objeto de realizar el plan de formacin del ao
siguiente.
CLUSULAS ECONMICAS
VACACIONES ANUALES
Clusula N 33. Todo lo estipulado para el pago del concepto y disfrute de vacaciones para los
trabajadores operacionales (Tcnicos Especializados y Asistentes Tcnicos) de la empresa, ser
calculado al final de la relacin de trabajo, por el tiempo real de servicio, al salario que devengue
el trabajador para ese momento, esto motivado a la intermitencia con la que prestan el servicio a la
empresa.
Clusula N 34. La empresa se compromete a pagarle treinta (30) das continuos de vacaciones
anuales de acuerdo a lo establecido en el artculo 190 de la LOTTT.
PRESTACIONES SOCIALES.
Clusula N 35. Todos los trabajadores de Revalca tienen derecho a Prestaciones Sociales que les
recompensen la antigedad en el servicio y los ampare en caso de cesanta, esto en concordancia
al Artculo 141 de la LOTTT.
Clusula N 36. Los Depsitos de garanta de las Prestaciones Sociales de los trabajadores de
Revalca, estn acreditados en la contabilidad de la empresa, devengando intereses de acuerdo a la
tasa promedio entre la pasiva y la activa, determinada por el Banco Central de Venezuela, de
acuerdo a lo establecido en el Artculo 143 de la LOTTT.
Clusula N 37. El trabajador tendr derecho al anticipo de hasta de un setenta y cinco

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(75%) por ciento de lo depositado como garanta de sus prestaciones sociales, para satisfacer
obligaciones derivadas de:
a)
La construccin, adquisicin, mejora o reparacin de vivienda para l y su familia;
b)
La liberacin de hipoteca o cualquier otro gravamen sobre vivienda de su propiedad;
c)
La inversin en educacin para l, ella o su familia; y
d)
Los gastos por atencin mdica y hospitalaria para l, ella y su familia.
Si las prestaciones sociales estuviesen acreditadas en la contabilidad de la entidad de trabajo, el

patrono o patrona deber otorgar al trabajador o trabajadora crdito o aval, en los supuestos
indicados, hasta el monto del saldo a su favor.
Clusula N 38. De acuerdo a lo establecido en el RLOT en su artculo 74, el trabajador
tendr derecho a solicitar anticipos de lo acreditado o depositado, o a crdito o aval de lo
acreditado en la contabilidad de la empresa, una vez al ao, salvo en el supuesto previsto en el
literal d) de aquella norma jurdica.
El patrono o la entidad respectiva, podr exigir al trabajador informacin sobre el destino de la
suma de dinero solicitada como anticipo, y las pruebas que lo evidencien es decir, todos los
trabajadores al realizar la solicitud de adelanto de prestaciones sociales deben presentar los
anexos probatorios que justifiquen la solicitud, los cuales deben encuadrar con los causales
previstos en el artculo anterior.
UTILIDADES ANUALES
Clusula N 39. Todo lo estipulado para el clculo y pago del concepto de utilidades para los
trabajadores operacionales (Tcnicos Especializados y Asistentes Tcnicos) de la empresa, se
realizar en la oportunidad en que se le realice el pago de salario por el trabajo prestado de
acuerdo a la cuota parte o fraccin correspondiente.

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POLIZA PATRONAL
Clusula N 40. La empresa conviene en contratar una Pliza Patronal para todos los trabajadores
de la empresa que los ampare en los riesgos de muerte, accidentes laborales o enfermedades
ocupacionales que le acontezcan cuando este se encuentre prestando servicio a la empresa, que
cubra el pago de salarios, gastos mdicos, farmacuticos o gastos funerarios.
CLUSULAS SOCIALES
CAPACITACION Y ADIESTRAMIENTO.
Clusula N 41. La empresa se compromete a elaborar un Plan de Formacin Anual para asegurar
la capacitacin, entrenamiento, adiestramiento, formacin y desarrollo de su Capital Humano para
lograr los objetivos empresariales establecidos. Este Plan de Formacin Anual se desarrollar a
partir de los resultados arrojados por las Evaluaciones de Personal y Desempeo anual, que se
realizaran a todos los trabajadores de Revalca en el mes de Octubre de cada ao.
Clusula N 42. De acuerdo al plan de formacin anual, los trabajadores estn obligados a
cumplir con los programas de entrenamiento, inducciones, cursos, talleres formativos, instructivos
o informativos que la empresa haya diseado para ellos, ya que esto forma parte de su formacin,
de su autorrealizacin, de su desarrollo profesional y por lo tanto de su trabajo.
Clusula N 43. Si alguna gerencia desea postular un adiestramiento o formacin para los
trabajadores de su equipo de trabajo que no est previsto en el plan de formacin anual, debe
notificarlo mediante correo electrnico al departamento de Recursos Humanos, quien evaluar la
factibilidad de integrarlo a la planificacin de formacin anual.

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CLUSULAS DE LAS INFRACCIONES Y DE LAS NORMAS

DISCIPLINARIAS
Clusula N 44. Al trabajador se le permitir un retardo por llegadas tardes a la empresa de hasta
diez (10) minutos, pasado ese tiempo su supervisor inmediato tendr la potestad de sancionarlo,
siempre y cuando el retraso sea no justificado o no haya sido solicitado al supervisor inmediato y
autorizado por este con antelacin, las nicas causales de retraso justificado sern:
a)
Cuando exista paro de transporte.
b)
Por causas de fuerza mayor y para tales fines sern considerados casos de fuerza mayor
aquellos acontecimientos de conocimiento general y publico de los habitantes de la ciudad y/o
Estado y que sean de tal magnitud que efectivamente justifiquen el retraso o segn la gravedad, la
inasistencia del trabajador a su lugar de trabajo, como por ejemplo lluvias fuertes o desastres
naturales.
De cualquier otra forma ser considerado retraso o ausencia injustificada, lo cual pasar por su
proceso sancionatorio detallado ms adelante en este reglamento.
Clusula N 45. Abandonar el puesto de trabajo, sin la previa autorizacin del supervisor del rea
ser considerado como abandono de trabajo, causal de despido justificado establecido en el
artculo 79 de la LOTTT literal j)
Se entiende por abandono del trabajo:
a)
La salida intempestiva e injustificada del trabajador o trabajadora durante las horas
laborales del sitio trabajo, sin permiso del patrono o de la patrona o de quien a ste represente.
b)
La negativa a trabajar en las tareas a los que ha sido destinado, siempre que ellas estn de
acuerdo con el respectivo contrato o con la Ley. No se considerar abandono del trabajo, la
negativa del trabajador o trabajadora a realizar una labor que entrae un peligro inminente y
grave para su vida o su salud.

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c)
La falta injustificada de asistencia al trabajo de parte del trabajador o trabajadora que
tuviere a su cargo alguna tarea o mquina, cuando esa falta signifique una perturbacin en la
marcha del proceso productivo, la prestacin del servicio o la ejecucin de la obra.
Clusula N 46. El trabajador que tenga ms de cuatro retrasos injustificados al presentarse a
realizar sus labores durante el periodo de treinta (30) das, se podr despedir justificadamente en
concordancia con el Artculo 38 del RLOT.
DE LAS INFRACCIONES
Clusula N 47. Se distinguen tres tipos de infracciones
a)
b)
c)
Infracciones menores.
Infracciones severas.
Infracciones crticas.
Clusula N 48. Se consideran infracciones menores aquellas que pueden ser corregidas mediante
entrenamiento y asesoramiento, las que no pongan en riesgo la seguridad, bienestar propio o de
otros empleados, las que no dejan dudas sobre la honestidad y las que no puedan ser consideras
amenazas significativas para las operaciones de la empresa, estas infracciones ocasionarn el
levantamiento de actas escritas (amonestaciones) que se agregarn al expediente del trabajador
infractor.
Dentro de las infracciones menores tenemos:
a)
Suspender sus labores total o parcialmente aun cuando permanezca dentro de las
instalaciones de la empresa o del cliente sin causa justificada para ello y fuera de las normas
contenidas en la LOTTT, permanecer en los baos, vestuarios u otros sitios en sus horas de labor
y sin permiso de su jefe inmediato.
b)
Cuando la administracin del tiempo es deficiente.
c)
Inasistencia injustificada siempre que no supere un da de trabajo.
d)
No trabajar de manera diligente y productiva.
e)
Cuando los gerentes, lderes o coordinadores no toman acciones al enterarse de infracciones
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menores del presente reglamento.

f)
Cualquier otra accin u omisin que encuadre en la definicin de infraccin menor.
Clusula N 49. Se consideran infracciones severas aquellas que ocasionen interrupciones de las
operaciones, que pongan en riesgo la seguridad o el bienestar propio, de empleados o del servicio,
la negligencia o imprudencia que resulte en daos a los bienes propios o de la empresa, aquellas
que dejen de manifiesto la falta de honestidad y el comportamiento inaceptable contra terceros.
Las infracciones severas acarrearn el levantamiento de un acta (amonestacin) escrita de tal
categora, pudiendo ocasionar la solicitud de calificacin de despido ante los rganos
competentes.
Dentro de las infracciones severas se encuentran:
a)
Realizar concentraciones o grupos de trabajadores en las reas de trabajo, distintas a las
labores encomendadas
b)
Fumar dentro de las instalaciones de la empresa.
c)
Dormir durante sus horas laborales.
d)
Uso incorrecto de los equipos de higiene y seguridad laboral.
e)
Falta de uso de los implementos de seguridad entregados al trabajador.
f)
Cuando los gerentes, lderes o coordinadores no tomen acciones al enterarse de infracciones
severas previstas en este reglamento.
g)
Al que sin causa justificada no asista a los cursos o charlas de seguridad higiene y ambiente,
programadas por la gerencia de SHA.
h)
Al que sin causa justificada no asista a cursos, talleres o programas de adiestramientos
programados por la empresa.
i)
Cuando se realicen reclamos falsos.
j)
Cuando se reportan razones falsas para ausentarse.
k)
Cuando exista ausentismo excesivo.
l)
Cuando no se atiendan las indicaciones del supervisor inmediato o de la gerencia.
m) Actos que induzcan a otros trabajadores a violar las normas establecidas en este reglamento.
n)
Cuando se intente por medio de artificios o malversaciones engaar o procurar un error por
parte de la empresa o de sus representantes en el clculo de salarios, beneficios, obligaciones,
entre otros.
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o)
Cuando se le d acceso a personas ajenas a la empresa a los bienes de la misma, entindase
por bienes de la empresa, telfonos corporativos, automviles corporativos o cualquier otro bien
material que le haya sido asignado para el cumplimiento de sus funciones.
p)
Ocurrir en tres faltas menores en un periodo de treinta (30) das.
q)
Cualquier otra accin u omisin que encuadre en la definicin de infraccin severa.
Clusula N 50.Sern consideras infracciones criticas aquellas en las que se comete un acto que
daa severamente a personas o propiedad; o actos que afecten de manera adversa a la empresa; de
igual manera cuando se demuestra deshonestidad para ganancias personales o bienes; cuando se
acosa a otras personas de cualquier manera; poseer, consumir o vender sustancias prohibidas;
cuando se comenten actos o se tienen comportamientos que van contra la moral y las buenas
costumbres; en los casos que reincidan en infracciones severas que han sido sujetas previamente al
levantamiento de actas escritas. Las infracciones crticas ocasionarn la solicitud inmediata de
calificacin del despido del trabajador.
Dentro de las infracciones crticas se encuentran:
a)
Portar armas durante las horas de labor o guardarlas en cualquier lugar de la empresa.
b)
Actos contra la propiedad, robo, hurto, destruccin de objetos o materiales de la empresa, de
los clientes o de otros trabajadores.
c)
Falsificacin, remarcado o alteracin de reposos mdicos.
d)
Usar lenguajes abusivos o amenazantes.
e)
Acciones de sabotaje.
f)
Remocin no autorizada de cualquier instrumento o maquinaria propiedad de la empresa.
g)
Cuando en un periodo de treinta (30) das haya faltado tres o ms veces de manera
injustificada.
h)
Cuando se falla en el seguimiento de las normas o procedimientos establecidos, resultando
esto en riesgos para las personas o propiedad.
i)
Cuando se pone en peligro su salud o la de otros trabajadores por el mal empleo de algn
instrumento de trabajo o por cualquier actividad relacionada con el trabajo que pueda poner en
peligro la salud y la seguridad de sus compaeros de trabajo.

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j)
El que intencionalmente, por negligencia o por no cumplir con los procedimientos, ocasione
daos materiales a equipos, maquinas, productos, mercancas, Instalaciones o dems objetos
relacionados con el trabajo.
k)
Cuando haya una falta de respeto o agresin verbal o fsica a sus supervisores, compaeros
de trabajo, clientes o cualquier otra persona que se encuentre en las reas de la empresa.
l)
El trabajador que cometa actos inmorales dentro de las instalaciones de la empresa o en
cualquiera de sus bases, principalmente de hostigamiento, acosos sexuales o bullyng.
m) Por ria dentro de la instalaciones de la empresa.
n)
Por engao a la empresa sobre cualquier dato que haya dado o presentado bajo cualquier
circunstancia, certificados falsos o referencias en las que le atribuyan al trabajador aptitudes o
capacidades de las que carece.
o)
Por participar voluntariamente de cualquier forma en juegos de invite y azar dentro de las
instalaciones de la empresa o del cliente.
p)
Por compartir o dar a conocer informacin de carcter confidencial de la empresa.
q)
Introducir a la empresa drogas o estupefacientes.
r)
Presentarse al trabajo en estado de ebriedad o bajo la influencia de narcticos o drogas o
ingerir dentro de la empresa estas sustancias. Ante la dificultad de establecer donde empieza el
estado de ebriedad, se establece que bastar con el aliento etlico.
s)
El uso indebido o el aprovechamiento de dinero u otros bienes de la empresa.
t)
La salida intempestiva del centro de trabajo sin motivo justificado y sin la autorizacin de su
superior inmediato.
u)
La negativa a trabajar en la labor para la cual ha sido contratado u otra que sea compatible a
sus aptitudes, conocimientos y experiencia.
v)
La reincidencia en las infracciones severas.
w) Cualquier otra accin u omisin que encuadren en la definicin de infraccin crtica.
x)
Todos los hechos u omisiones que se encuentran contenidos en la LOTTT en su artculo 79,
los cuales son causas justificadas de despido por hechos del trabajador.
PROCEDIMIENTO DISCIPLINARIO
Clusula N 51. El objetivo de este procedimiento disciplinario es:

FGC-001

- Gerente General
REV. 00
FECHA: 04/07
Cdigo: NA
Revisin: NA
Pgina: 17 de 17
Fecha: 2014
a)
Proveer a todos los trabajadores de Revalca los lineamientos del procedimiento que se
seguir cuando un trabajador infringe el reglamento interno de trabajo.
b)
Hacer un seguimiento a los comportamientos inaceptables, confrontarlos y corregirlos,
preferiblemente antes que sea necesario tomar otras medidas.
c)
Asegurarse que todos los empleados sean tratados de manera justa y con consideracin,
garantizndoles su derecho a la defensa. Los principios y procedimientos de este reglamento se
aplican a todos los trabajadores en general. Todas las infracciones sern tratadas de acuerdo a
estas disposiciones y estn sujetas a revisin y cambios.
Clusula N 52. Se entiende por proceso disciplinario el proceso cognitivo, probatorio y
decisorio, seguido a uno o varios trabajadores por haber presuntamente infringido cualquiera de
las normas de obligatorio cumplimiento establecidas en el presente reglamento interno de trabajo
y la posterior decisin de aplicacin o no de las sanciones previstas en el presente reglamento.
Clusula N 53. Procedimiento de las infracciones menores, crticas y severas. Verificada la
infraccin por parte del supervisor directo, el supervisor deber notificar los hechos mediante
correo electrnico al departamento de Recursos Humanos quien se encargar de catalogar si la
infraccin cometida por el (los) trabajador (es) es menor, critica o severa, as como tambin de
elaborar la amonestacin correspondiente en un lapso mximo de tres (03) das y enviarla al
supervisor directo, quien deber hacer entrega de la misma al trabajador explicndole lo sucedido,
el trabajador deber firmar su amonestacin en seal de haberla recibido y podr escribir en el
reverso de la misma los alegatos que crea correspondiente, si el trabajador se niega a firmar la
amonestacin el supervisor directo ubicar dos testigos quienes firmaran para asegurar que el
trabajador fue notificado de la infraccin cometida y que se le notific de la(s) sancin(es)
impuesta(s) en caso que amerite. Una vez hecho esto, la infraccin deber ser archivada en el
expediente laboral del trabajador.

FGC-001

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MANUAL INTERNO DE REVALCA

TTULO: MANUAL INTERNO DE REVALCA

1. CLUSULAS GENERALES....... PAG. 3

DERECHOS Y DEBERES DEL TRABAJADOR Y DEL PATRONO... PAG. 3

JORNADA DE TRABAJO Y TIEMPO DE

OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES. PAG. 5

SUSPENSION DE LA RELACION DE TRABAJO.......

OBLIGACIONES DE LA EMPRESA..... PAG. 8

3. CLUSULAS ECONMICAS.... PAG. 9

VACACIONES ANUALES..... PAG. 9

PRESTACIONES SOCIALES. PAG.9

UTILIDADES ANUALES. PAG. 10

POLIZA PATRONALES. PAG 10

4. CLUSULAS SOCIALES... PAG. 11

CAPACITACION Y ADIESTRAMIENTO.. PAG. 11

5. CLUSULAS DE LAS INFRACCIONES Y NORMAS DISCIPLINARIAS...PAG. 11

DE LAS INFRACCIONES... PAG. 12

PROCEDIMIENTO DISCIPLINARIO.. PAG. 16

Elaborado por: Cristina Rodriguez

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Los sealados en la Ley de Fiestas Nacionales; y

Razones de inters pblico.

Clusula N 18. El trabajador es responsable directo de la calidad de su trabajo en cuanto a

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Sobrio, sin ningn tipo de sustancias psicotrpicas o estupefacientes en su organismo.

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La construccin, adquisicin, mejora o reparacin de vivienda para l y su familia;

La liberacin de hipoteca o cualquier otro gravamen sobre vivienda de su propiedad;