Programa: OFIMATICA Y MANEJO DEL INTERNET

PERFIL
Ingeniero de sistemas (Opcin1)
Tecnlogo en sistemas (Opcin 2)

EXPERIENCIA
Opcin 1: Veinticuatro (24) meses de Experiencia: de los cuales
Dieciocho (18) meses estarn relacionados con el ejercicio de la
profesin u oficio objeto de la formacin profesional
Opcin 2: Treinta y seis (36) meses de Experiencia: de los cuales Treinta
(30) meses estarn relacionados con el ejercicio de la profesin u oficio
objeto de la formacin profesional

Programa: APLICACIN DE BUENAS PRCTICAS DE CALIDAD EN EL PROCESO DE DESARROLLO DE SOFTWARE

PERFIL
EXPERIENCIA
Requisitos Acadmicos del Instructor Ttulo de Tecnlogo o Cuatro (4)
Experiencia laboral y/o especializacin del Instructor Veinticuatro (24)
aos de Estudios Universitarios, relacionados con la especialidad objeto meses de Experiencia: de los cuales Dieciocho (18) meses estarn
de formacin, capacitacin en Modelo de Madurez de Capacidad
relacionados con el ejercicio de la profesin u oficio objeto de la
Integrado, preferiblemente con Certificacin Internacional en alguna
formacin profesional y Seis (6) meses en labores de docencia.
herramienta de desarrollo.

Programa: CONFORMACIN DE UNIDADES PRODUCTIVAS- MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

PERFIL
EXPERIENCIA
Requisitos Acadmicos del Instructor Ttulo en nivel Pregrado de
Experiencia laboral y/o especializacin del Instructor Demostrar
Ingeniera de sistemas o Ingeniero Electrnico, Tecnlogo en
vinculacin con el sector de mantenimiento de hardware de al menos 2
mantenimiento de hardware.
aos. Trayectoria Docente de mnimo 6 meses.

Programa: MANTENIMIENTO Y REPARACIN DE COMPUTADORES

PERFIL
Ingeniero electrnico (Opcin1),
Tecnlogo en electrnica (Opcin 2),
Seis semestres o su equivalente en Ingeniera electrnica o
profesiones afines
(Opcin 3),
Certificacin en la titulacin de Mantenimiento de Hardware (opcin
4).

EXPERIENCIA
Experiencia laboral y/o especializacin del Instructor Con experiencia
laboral en el desarrollo de actividades relacionadas con el
Mantenimiento de equipos de cmputo, de acuerdo con las siguientes
opciones:
Opcin 1: Veinticuatro (24) meses
Opcin 2, 3 y 4: Treinta y seis (36) meses

Programa: CURSO BSICO MANTENIMIENTO PREVENTIVO COMPUTADORES DE ESCRITORIO

PERFIL
EXPERIENCIA
Requisitos Acadmicos:
Experiencia laboral y/o especializacin del Instructor Opcin 1:

Ingeniero Electrnico o de Telecomunicaciones(Opcin1)

Veinticuatro (24) meses de Experiencia: de los cuales Dieciocho (18)

Tecnlogo electrnico o en mantenimiento de computadores

meses estarn relacionados con el ejercicio de la profesin u oficio
o en telecomunicaciones en sistemas (Opcin 2)
objeto de la formacin profesional y Seis (6) meses en labores de
docencia en el rea.
Opcin 2: Treinta y seis (36) meses de Experiencia: de los cuales Treinta
(30) meses estarn relacionados con el ejercicio de la profesin u oficio
objeto de la formacin profesional y Seis (6) meses en labores de
docencia en el rea.

Programa: FUNDAMENTOS DE REDES DE DATOS

PERFIL
Formado o certificado en la titulacin docencia o doce (12) meses de
experiencia docente.
-Ingeniero electrnico, de sistemas o afines; o Tecnlogo en las mismas
reas con doce (12) meses de experiencia laboral en el rea de
Instalacin, administracin de soluciones de redes inalmbricas y

EXPERIENCIA
Experiencia laboral y/o especializacin del Instructor Veinticuatro (24)
meses de Experiencia laboral, de los cuales doce (12) meses estarn
relacionados con el ejercicio de la profesin u oficio objeto de la
formacin profesional y doce (12) meses en labores de docencia en el
rea de Instalacin y/o configuracin de soluciones de redes

almbricas; o con Certificacin internacional en Instalacin y/o

configuracin de Soluciones de Redes de datos.

inalmbricas. En el caso de tecnlogo o certificado internacionalmente

sin ttulo: treinta y seis (36) meses de experiencia, de los cuales
veinticuatro (24) en ejercicio de la profesin y doce (12) en labores de
docencia en el rea de Instalacin y/o configuracin de soluciones de
redes inalmbricas

Programa: MANTENIMIENTO PREVENTIVO, PREDICTIVO Y CORRECTIVO DE COMPUTADORES

PERFIL
EXPERIENCIA
Requisitos Acadmicos:
Experiencia laboral y/o especializacin del Instructor 2 aos de
Ttulo universitario en Ingeniera de Sistemas o afines.
experiencia en el mbito laboral relacionado con su profesin.
1 aos mnimos de experiencia en docencia por competencias.

Programa: ORGANIZACION DE ARCHIVOS DE GESTION.

PERFIL
Ttulo profesional ciencias de la informacin y la documentacin o
Archivstica y/o reas administrativas con formacin en gestin
documental.

Programa: PRODUCCION DE DOCUMENTOS EMPRESARIALES

PERFIL
Requisitos Acadmicos: o
Comunicacin Social, Gestin de
Informacin, Licenciado en Lingstica, Trabajo Social,

Programa: ORGANIZACION DEL PERSONAL

PERFIL
El programa requiere de un equipo de instructores Tcnicos,
conformado por:
Formacin Profesional en reas de Ingeniera Industrial,
Administracin Empresarial, Pblica, y Negocios,

EXPERIENCIA
Treinta (30) meses de experiencia: de los cuales veinticuatro (24) meses
Estarn relacionados en el manejo de archivos y seis (6) meses en
labores de Docencia.

EXPERIENCIA
Experiencia laboral y/o especializacin del Instructor Experiencia
laboral: Demostrar vinculacin con el sector productivo en reas
relacionadas con el rea administrativa no menor de un ao.
Experiencia en la formacin por competencias no menor a seis meses y
en la produccin de documentos

EXPERIENCIA
Mnimo 24 meses de vinculacin laboral con el rea de su profesin
Especialista o experto
Gerencia del Talento Humano, Salud Ocupacional.
Especializacin en reas y desempeos de su conocimiento

Programa: SOPORTE BSICO PARA PRESTACIN DE SERVICIOS EN CALL Y CONTACT CENTER

PERFIL
EXPERIENCIA
Opcin 1: Profesional universitario en programas relacionados a
Experiencia laboral y/o especializacin del Instructor Experiencia
Ciencias econmicas y administrativas, tales como: Economa;
laboral:
Administracin de empresas, Administracin de negocios y Mercadeo.
Docencia en Centros de Contacto en temas de mercadeo.
Opcin 2: Tecnlogo o estudios universitarios equivalentes en
Administracin de RRHH o cargos afines en Centros de Contacto
Economa, Administracin de Empresas, Administracin de Negocios o
Administracin de aplicativos en Centros de Contacto
Mercadeo y Ciencias afines con 2 aos de experiencia en actividades
Office Avanzado
propias de manejo de Contact Center
Con 2 aos de experiencia en actividades propias de manejo de Contact
Center
Competencias
Operar los servicios en Contact Center segn poltica de la
organizacin.
Interactuar con clientes de acuerdo con polticas y estrategias de
servicio de la compaa.

Programa: MERCADEO Y VENTAS PARA PRESENTACIN DE PRODUCTO

PERFIL
Profesional en Economa, Administrador de empresas, Ingeniero
Administrativo, Mercadologo

Programa: COCINA COLOMBIANA

PERFIL
Administrador turstico y hotelero o tcnico en cocina.

Programa: ETIQUETA Y PROTOCOLO EN EL SERVICIO A LA MESA

PERFIL
Tecnlogo en administracin hotelera, Profesional en Hotelera y
Turismo

Programa: CONTABILIDAD BSICA

PERFIL
Formacin profesional en Contadura Pblica y/o Administracin de
Empresas.

Programa: CONTABILIZACION DE OPERACIONES DE LA EMPRESA

PERFIL
Contadura Pblica
Administrador de Empresas, Negocios o Pblico.

EXPERIENCIA
Experiencia laboral y/o especializacin del Instructor Dos aos de
experiencia de los cuales, dieciocho (18) meses estn relacionados con
el ejercicio de la profesin u oficio objeto de la formacin.

EXPERIENCIA
Experiencia laboral y/o especializacin del Instructor Experiencia en
pedagoga mnimo dos aos y tres aos de vida laboral comprobada en
produccin de alimentos.

EXPERIENCIA
Experiencia laboral y/o especializacin del Instructor Dos aos en
actividades laborales relacionadas con el objeto de la formacin, seis
meses en docencia en el rea de hotelera con nfasis en alimentos y
bebidas.

EXPERIENCIA
Experiencia laboral y/o especializacin del Instructor Experiencia
laboral relacionada con el sector productivo en departamentos
contables y docencia, no menor a un ao.

EXPERIENCIA
Experiencia laboral y/o especializacin del Instructor Mnimo 24
meses de vinculacin laboral en el rea financiera.
Preferiblemente con especializacin en finanzas.
1 ao en labores de docencia y/ o formacin para el trabajo y
Desarrollo Humano