Liderazgo

El liderazgo es algo muy importante dentro de la empresa, ya que sin un buen

lder es muy complicado que una empresa funcione correctamente, y sin embargo
un buen lder puede ofrecer resultados extraordinarios o simplemente buenos, y es
que la relacin del lder con los trabajadores va a ser uno de los principales
factores que ofrezcan el xito o el fracaso de la empresa por encima de otros
aspectos.
Existe un objetivo comn, sin ste no hay equipo y sin equipo no hay lder.

El lder se coloca frente al grupo para facilitar su progreso e inspirarlo a cumplir

sus metas. Un buen ejemplo de lder es el director de una orquesta, cuya funcin
consiste en producir un sonido coordinado y un tiempo correcto integrando el
esfuerzo de los msicos. La orquesta responder dependiendo de la calidad de
liderazgo del director.
Tambin el liderazgo ha sido definido como la "actividad de influenciar a la gente
para que se empee voluntariamente en el logro de los objetivos del grupo". Por
grupo debe entenderse un grupo pequeo, un sector de la organizacin, una
organizacin, etc. Debido a que lo que aqu interesa es el liderazgo en el terreno
organizacional, de ahora en ms utilizaremos la palabra "organizacin" para
significarla tomada en conjunto o cualquier sector o grupo que la compone. De tal
definicin surgen los dos campos
Fundamentales de liderazgo:
El liderazgo empresarial en las actividades de planificacin.
La administracin empresarial pasa por el cumplimiento de cuatro grandes tareas:
La planificacin de los objetivos que queremos alcanzar, los tiempos para
alcanzarlos y como se quieren alcanzar.
La organizacin donde se disea cual es la funcin de cada miembro dentro
de la empresa.

La direccin que pasa por la toma de decisiones y por saber liderar a las
personas que componen la organizacin.
El control, dnde se verifica que todo se desarrolla segn lo planificado,
detectar las posibles desviaciones que se puedan producir respecto al plan y
tomar acciones correctoras si es necesario.
No se llega a ningn lugar si no sabemos dnde estamos y hacia dnde
queremos ir, la planificacin pasa

por ser la primera actividad que debemos

desarrollar en el mbito de la administracin empresarial.

Una vez determinados los objetivos que queremos lograr, debemos
elaborar un plan. As pues, por medio de la planificacin dejamos plasmado en
papel que objetivos se quieren lograr, como los vamos a conseguir y que tiempos
o que calendario nos marcamos para conseguirlos.
Si somos capaces de responder al qu , quin, dnde, cundo y cmo
deben hacerse las cosas para lograr los objetivos nos ponemos en una situacin
de poder prever el futuro y no tanto el de estar en manos de ese futuro.
Al tener planificados los escenarios sobre los que nos debemos mover y
como movernos estamos reduciendo al mximo la incertidumbre pero no es
menos cierto que la planificacin permite coordinar mejor los esfuerzos al tener las
actividades ordenadas y con un propsito, minimizando el trabajo no productivo.

Tipos de Liderazgo
Liderazgo Empresarial en las actividades de planificacin:

La administracin empresarial pasa por el cumplimiento de cuatro grandes tareas:

La planificacin de los objetivos que queremos alcanzar, los tiempos para

alcanzarlos y como se quieren alcanzar.
La organizacin donde se disea cual es la funcin de cada miembro dentro
de la empresa.
La direccin que pasa por la toma de decisiones y por saber liderar a las
personas que componen la organizacin.
El control, dnde se verifica que todo se desarrolla segn lo planificado,
detectar las posibles desviaciones que se puedan producir respecto al plan y
tomar acciones correctoras si es necesario.
No se llega a ningn lugar si no sabemos dnde estamos y hacia dnde
queremos ir, la planificacin pasa por ser la primera actividad que debemos
desarrollar en el mbito de la administracin empresarial.
Una vez determinados los objetivos que queremos lograr, debemos
elaborar un plan. As pues, por medio de la planificacin dejamos plasmado en
papel que objetivos se quieren lograr, como los vamos a conseguir y que tiempos
o que calendario nos marcamos para conseguirlos.
Si somos capaces de responder al qu , quin, dnde, cundo y cmo
deben hacerse las cosas para lograr los objetivos nos ponemos en una situacin
de poder prever el futuro y no tanto el de estar en manos de ese futuro.
Al tener planificados los escenarios sobre los que nos debemos mover y
como movernos estamos reduciendo al mximo la incertidumbre pero no es
menos cierto que la planificacin permite coordinar mejor los esfuerzos al tener las
actividades ordenadas y con un propsito, minimizando el trabajo no productivo.

Liderazgo Autocrtico:
Es el tipo de lder que ordena y espera que se hagan caso a sus rdenes. Es
positivo y dogmtico, dirige mediante la capacidad de ofrecer recompensas o

castigos o retenerlas, son los principales mtodos en que se basa para esperar
obediencia.
Este lder asume la responsabilidad en la toma de decisiones, dirige, controla y
motiva, todo se centra en el lder. De hecho, considera que es la nica persona
capacitada para tomar decisiones importantes y que los trabajadores no son
capaces de guiarse por s mismos sino que necesitan que alguien lo haga por
ellos. Tiene el control y tiene la fuerza.
Los trabajadores deben acatar sus decisiones y le deben obediencia, ya que el
lder va a observar sus niveles de desempeo.
Naturaleza:
Los lderes autocrticos suelen sembrar miedo y desconfianza en su camino.
Otros en la organizacin tienden a copiar la proteccin del lder por su puesto y su
desconfianza a las ideas y motivos de los dems. A menudo, las organizaciones
dirigidas de manera autocrtica no son particularmente favorables para las
relaciones personales, sino para la cadena de mando. Todos tienen su propia
esfera y la protegen a toda costa. La comunicacin tiende a fluir en una sola
direccin hacia arriba de lo cual puede resultar que el rumor se convierta en la
forma estndar de la difusin de noticias en la organizacin.
En el mejor caso (y hay lderes autocrticos decentes - vase el recuadro
abajo), el liderazgo autocrtico provee un ambiente de trabajo estable y seguro y
un liderazgo eficaz y con poder de decisin. Con demasiada frecuencia, por otro
lado, este estilo puede sacrificar la iniciativa, las nuevas ideas y el desarrollo
individual y grupal del personal a cambio de un entorno estructurado y jerrquico
en el que todos saben exactamente lo que se supone que deben hacer y siguen
rdenes sin cuestionarlas.

Liderazgo Democrtico:
El lder democrtico toma decisiones consultando con los subordinados, de
manera que las decisiones y acciones son consultadas fomentando la
participacin de los trabajadores.
El lder fomenta la comunicacin y la participacin conjunta en las decisiones,
anima y agradece las sugerencias de los trabajadores. Cuando hay que tomar una
decisin el lder ofrece soluciones que los trabajadores pueden apoyar o no o
entre las que pueden elegir, haciendo que la decisin se convierta en algo
compartido.
Naturaleza:
El liderazgo democrtico, con su nfasis en la igualdad, pueden fomentar la
amistad y las buenas relaciones en toda la organizacin (en organizaciones ms
jerrquicas, es poco probable

que el personal de oficina y el personal

administrativo socialicen; en una organizacin liderada democrticamente, dicha

socializacin ocurre a menudo). Adems, ayuda a las personas a sentirse
valoradas cuando se les piden sus opiniones e incluso ms, si esas opiniones son
incorporadas a una decisin o poltica final.
Lo que el liderazgo democrtico no necesariamente hace - a pesar de que
puede - es establecer el sentido de propiedad del personal por la organizacin y
sus objetivos. Aunque se le pueden solicitar ideas u opiniones a todos, no todas
ellas son utilizadas o incorporadas en el funcionamiento de la organizacin. Si no
existe un verdadero debate de ideas, con un consiguiente acuerdo general, el
sentido de propiedad es poco probable. Por lo tanto, el liderazgo democrtico
podra tener algunos de los inconvenientes del liderazgo autocrtico - una falta de
aprobacin - sin las ventajas de la rpida y clara toma de decisiones que resulta
de la eliminacin de la consulta.

Liderazgo Laissez Faire:

Este lder es un lder liberal que hace y deja hacer, tiene un papel totalmente
pasivo, ya que los trabajadores o el grupo son los que tienen el poder. Los
trabajadores tienen independencia operativa y de toma de decisiones, ya que los
lderes dependen de los trabajadores para establecer objetivos, trabajadores que
pueden tomar las decisiones importantes. No juzga ni valora las aportaciones de
sus trabajadores ya que cuentan con libertad total, con apoyo del lder slo si lo
piden.
Naturaleza:

Abre la participacin, pero es l quien toma todas las decisiones;

Fija los objetivos;
Ms tolerante que el lder autoritario;
Busca convivencia tranquila en el grupo
Crea competencia interna.

Liderazgo Paternalista:
El lder paternalista tiene confianza en sus trabajadores dando compensas y
castigos. Su labor es que los trabajadores ofrezcan mejores resultados, que
trabajen mejor y ms, por lo que los motiva, incentiva y les ofrece recompensas
por lograr objetivos.
En este caso, el lder ofrece consejos a los trabajadores para que consigan
resultados e insinuando lo malo que no es cumplir con el deber, como su nombre
paternalista indica. Su papel de lder hace que ofrezca recompensas a los que
cumplan satisfactoriamente con su deber. Al igual que los lderes autocrticos
estos piensan que tienen la razn y que los trabajadores no tienen criterio propio,
simplemente tienen que obedecer.

Naturaleza:

Abre la participacin, pero es l quien toma todas las decisiones;

Fija los objetivos;
Ms tolerante que el lder autoritario;
Busca convivencia tranquila en el grupo
Crea competencia interna.

Liderazgo Carismtico en la naturaleza:

Investigaciones ms recientes sobre el fenmeno del liderazgo carismtico
desestiman sus cualidades msticas y revolucionarias en favor de su proceso en
contextos organizacionales. Las teoras de liderazgo suelen clasificar la naturaleza
del rol como transaccional, es decir, como una transaccin entre lder y seguidores
en la cual el lder inspira la accin al establecer roles que clarifican, o transforman;
una relacin de carcter "inspirador" que lleva a los seguidores a trabajar ms all
del inters personal y por el bien comn.
Lo que separa al liderazgo carismtico del liderazgo en general son ciertos
atributos: abrumador sentimiento de misin, de total autoconfianza, de resistencia,
un plan para escapar del statu quo y un fuerte ejemplo personal.

El lder carismtico debe poder imprimir en sus seguidores la verdad de su

visin y esto a veces se lleva a cabo de manera algo teatral. El carisma
invariablemente implica un nivel de peligro social para los seguidores que aceptan
como verdad las convicciones de un lder irracional y delirante.

La importancia del liderazgo carismtico en el mundo moderno es frecuente tema

de debate. Las tecnologas de comunicacin de masas han sido el instrumento
ideal para crear el fenmeno moderno de lderes pseudocarismticos.
La capacitacin en oratoria, el manejo inteligente del escenario y la publicidad
omnipresente pueden producir una aureola muy similar a la personalidad
extraordinaria que caracteriza al verdadero carisma personal. Algunos escritores

dicen que esto no es falso carisma sino una versin moderna de carisma, ms
dispersa pero igualmente potente.

Los lderes carismticos deben cultivar o adoptar estrategias de

comunicacin retricas y persuasivas para motivar a sus seguidores. Este
peligroso cctel de persuasin con propaganda y lavado de cerebro, combinados
con las relaciones personales que inspiran los lderes, a menudo provocan
acusaciones de manipulacin. Los lderes carismticos ms diablicos como Hitler
y Charles Manson nos recuerdan la fuerte relacin que existe entre tica y
carisma.

Las teoras racionales sobre tica, al buscar definir qu est bien a travs
de principios y mediciones, tienden a adoptar un rol de proteccin cuando
consideran el poder del carisma. Esas instancias ticas siguen algunas formas
bsicas. La deontologa*, tal como la define Kant, dice que la razn humana es la
nica base posible para la moralidad y que la buena voluntad puede ser
universalizada. El utilitarismo evala todos los problemas ticos segn la manera
en que pueden hacer el bien a mayor nmero de personas.
El liderazgo en las actividades de planificacin:
Primera etapa - Deteccin de oportunidad y formulacin de una visin. Los
lderes son sensitivos a las necesidades de los miembros de la organizacin, ven
las diferencias de la situacin existente y formulan una visin estratgica
individualizada.
Segunda etapa - Articulacin de la visin. Los lderes carismticos
comunican su visin.
Tercera etapa - Construccin de confianza en la visin. Se logra a travs de
la toma de riesgos, peritaje y auto sacrificio por parte del lder.

Cuarta etapa - Realizacin de la visin. Los lderes carismticos

generalmente difieren de otros a causa del uso del ejemplo personal, modelaje,
utilizacin de tcticas poco convencionales y el uso de las prcticas de motivacin
para demostrar que la visin puede realizarse.
Cuando se desea explicar por qu un lder en particular tiene un efecto
magntico en las personas, usualmente lo describimos como carismtico. El lder
carismtico posee unas caractersticas en la en la planificacin que lo diferencian
de los dems lderes:
- Creativo

- Inspirado

- Visionario

- Arriesgado

- Impaciente

- Buen comunicador

- Decidido

- Persuasivo

- Oportunista

- Egocntrico

Liderazgo Lateral en la naturaleza:

El Liderazgo Lateral en la naturaleza: es un conjunto de destrezas que nos
permiten lograr que otras personas hagan lo que el lder quiere. En fin, el liderazgo
lateral consiste en una serie de estrategias y mtodos que facilitan el trabajo eficaz
y eficiente de los grupos cuando no se tiene poder jerrquico.
La tcnica de liderar lateralmente para evitar las consecuencias negativas de decir
a otros lo que tienen que hacer, cuando no se tiene poder jerrquico, consta de las
cinco fases siguientes:
1. Tener un propsito inspirador, verdadero fundamento de todo equipo de alto
rendimiento. Para ello hay que orientar al grupo en la clara definicin de los
resultados a alcanzar y su sintona con los valores e intereses de cada
participante. Es muy importante facilitar la mejora de este propsito -por parte de
los participantes- para poder trabajar realmente con un pensamiento claro y
compartido.

2. Disponer de un mtodo organizado de pensar. Cuando la forma de

pensar es errtica, toda tarea compleja se convierte en abrumadora. Si partimos
este proceso en cuatro partes: A) Reunir objetivamente la informacin. B) Inferir
las causas de la situacin. C) Innovar, evaluar y decidir y D) Pasar de las ideas a
los planes operativos, lograremos un pensamiento sistemtico en vez de una
confusin.

3. Integrar el pensar con el hacer. Muchos fracasos nacen de planes basados en

asunciones equivocadas y/o de acciones basadas en planes
El liderazgo en las actividades en la planificacin:
1. Tener un propsito inspirador, verdadero fundamento de todo equipo de alto
rendimiento. Para ello hay que orientar al grupo en la clara definicin de los
resultados a alcanzar y su sintona con los valores e intereses de cada
participante. Es muy importante facilitar la mejora de este propsito -por parte de
los participantes- para poder trabajar realmente con un pensamiento claro y
compartido.
2. Disponer de un mtodo organizado de pensar. Cuando la forma de pensar es
errtica, toda tarea compleja se convierte en abrumadora. Si partimos este
proceso en cuatro partes: A) Reunir objetivamente la informacin) Inferir las
causas de la situacin. C) Innovar, evaluar y decidir y D) Pasar de las ideas a los
planes operativos, lograremos un pensamiento sistemtico en vez de una
confusin.
3. Integrar el pensar con el hacer. Muchos fracasos nacen de planes basados en
asunciones equivocadas y/o de acciones basadas en planes equivocados.
Generalmente, esto ocurre porque nos empeamos en segregar el pensar del
hacer. Si aplicamos el crculo virtuoso de la accin excelente: Planificar-ActuarRevisar, dispondremos de un excelente modelo para aprender de la experiencia y
adoptar un buen hbito de mejora

Liderazgo Situacional en la naturaleza:

Este mtodo seala que los niveles de conducta directiva y de apoyo de un lder
deben basarse en el nivel de disposicin del personal. El comportamiento directivo
ocurre cuando un lder se sirve de la comunicacin unidireccional para detallar los
deberes a sus seguidores. El comportamiento de apoyo se da cuando el lder se

sirve de la comunicacin bi-direccional para escuchar, alentar e involucrar a sus

seguidores en la toma de decisiones. La disposicin es la capacidad de un
subordinado para establecer metas altas pero alcanzables en relacin con sus
tareas, as como su buena voluntad para aceptar la responsabilidad de su
cumplimiento.
ROCESO DEL LIDERAZGO SITUACIONAL
1. Haga una descripcin de las tareas de cada miembro del grupo
2. Evalu al seguidor en cada tarea (D4.D1)
3. Decida el estilo de liderazgo a emplear por cada tarea (S4-S1)
4. Discuta la situacin con el seguidor
5. Haga un plan comn
6. Haga un seguimiento, inspeccione y corrija
FORTALEZAS DEL LIDERAZGO SITUACIONAL BENEFICIOS
Fcil de entender
Fcil de utilizar
LIMITACIONES DEL LIDERAZGO SITUACIONAL. DESVENTAJAS
El modelo no puede distinguir entre liderazgo y la gerencia. Lo que se llama
estilo de liderazgo es
Realmente un estilo de gestin.
El liderazgo en las actividades de planificacin son:
1- Recolectar, aunar y expresar los sueos y las expectativas sociales;
2- Transformarlos en plan acordado; y Llevarlo a cabo.

Cuadro Comparativo de los Diferentes liderazgos:

En este dibujo se plasma como el liderazgo es tan importante ya que es una

herramienta fundamental para fortalecer las organizaciones y alcanzar las
metas. Adems tenemos tipos que nos ayudan a saber llevar las reglas. Por
eso este tema es tan de gran importancia. Nuestra imagen puede mostrar las
personas que ayudan a ese lder a llevar buena decisiones y as tener una
buena organizacin.