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Es un sistema diseado para

alcanzar ciertas metas y objetivos.

Existen para satisfacer las necesidades de


bienes o servicios de los demandantes.

1.1Diferenes significados del concepto de organizacin.

1.2 Porque existen las organizaciones y la creacin de valor.


Finalidad econmica externa.

Obtiene el mximo provecho de sus experiencias aprendiendo de ellas.

1.3 Organizaciones inteligentes.

1.4 Innovacin y cambio.

Finalidad econmica interna.

Nuevas propuestas, inventos y su implementacin econmica.

1.5 Las organizaciones como agentes de cambio.


UNIDAD I
Entendiendo a la organizacin

Han basado su accionar en la defensa de los intereses de sus afiliados con un


marcado nfasis sectorial.

1.6 Principios bsicos que sustentan las estrategias


de cambio planeado en la organizacin.
a. La Organizacin debe ser respetada en cuanto a sus valores, creencias, criterios de trabajo, costumbres, tradiciones, etc.

b. La mayora de las organizaciones son capaces de crecer y madurar, si se crean las condiciones para ello y se les
capacita para ello.

c. El agente de cambio establece una relacin cuyo ncleo es la ayuda a la organizacin.

d. La relacin de agente con la organizacin debe propiciar el crecimiento de la misma y su no dependencia respecto al agente.

e. La relacin de ayuda tiene un fuerte componente de aprendizaje mutuo (agente y organizacin).


f. Lo importante no es el cambio, sino el proceso mismo de cambio. La organizacin debe ser capaz de auto administrar sus cambios, y esto lo puede
aprender, con la misma ayuda del agente, a travs del proceso mismo de cambio planificado. Debe aprender a cambiar cambiando.
g. Generalmente, se aceptan al menos, tres grupos de objetivos fundamentales en los programas de cambio: Superacin de problemas concretos
Aumento de efectividad organizativa Mejoramiento de aspectos humanos individuales (satisfaccin, actitudes, etc.) o de procesos (comunicacin,
conflictos, liderazgo, etc.) (Se puede dar una combinacin de los tres tipos).
h. La fase inicial del programa de cambio debe centrarse en los puntos siguientes: Definir con claridad el sistema receptor. Crear una relacin de
confianza entre el agente y el sistema receptor. Clarificar expectativas mutuas. Aceptar en toda su implicacin lo imprescindible que es contar con
informacin vlida que posea la organizacin acerca de si misma, sobre todo la informacin acerca de las reas y puntos posibles de cambios.

1.7 Elementos de la cultura organizacional.

1.8 Cultura y cambio organizacional.

Conjunto de valores, creencias, comportamientos especializados en una organizacin. Cambio de la cultura


implica una modificacin de un estado, una condicin o situacin.

EL CAMBIO ORGANIZACIONAL EST COMPUESTO POR 7 ETAPAS: Etapa I: Cambio personal Etapa II: Asociacin III: Diseo del cambio Etapa IV: Gestin de apoyo
poltico para el cambio Etapa V: Implementacin del cambio Etapa VI: Afianzamiento Etapa VII: Monitoreo
1.9 Clima organizacional e instrumentos para su medicin.
Medir el clima organizacional es un intento por captar la esencia, ambiente, orden y
patrn de una organizacin o subunidad.

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