UNIVERSIDAD FERMIN TORO

DECANATO DE INVESTIGACION Y POST-GRADO

GERENCIAL EMPRESARIAL
PLANIFICACIN Y ESTRATEGIAS DE EMPRESAS

ANALISIS DE LA MISIN EMPRESARIAL DE LA

POSADA VISTA AL RIO PUERTO ORDAZ ESTADO
BOLVAR

Prof. Edgar Gmez

Realizado por:
ALVAREZ, Richard.
C.I: 84.281.926.

NOVIEMBRE DE 2015

Nombre de la empresa: POSADA VISTA AL RO PUERTO ORDAZ. ESTADO

BOLVAR.
Misin: Posada Vista al Rio dedica sus esfuerzos a la calidad y eficiencia de servicio
para atraer la atencin de los clientes y a su vez practicar los principios del
Ecoturismo y Desarrollo Endgeno, los cuales sern claves en el compromiso
asumido, permitiendo fomentar, Desarrollar e Incentivar el Turismo Nacional e
Internacional.
ANLISIS DE LA MISIN DE LA POSADA.
La misin segn Roberto Esponosa (2012) en su Blog de Marketing y ventas la
define principalmente, cual es nuestra labor o actividad en el mercado, adems se
puede completar, haciendo referencia al pblico hacia el que va dirigido y con la
singularidad, particularidad o factor diferencial, mediante la cual desarrolla su labor o
actividad. Es decir, la misin engloba una serie de criterios para abarcar a grandes
rasgos las caractersticas y funciones de la empresa que se est proyectando. Para
ello, este autor determinar que para realizar una buena misin se requiere responder
a ciertas interrogantes que se van analizar a la empresa POSADA VISTA AL RIO y as
verificar si cumple con los principios para tener una misin enfocada en lo que quiere
reflejar la empresa.

Para verificar la misin de la empresa, vamos a

siguientes preguntas:

responder algunas de las

a) qu hacemos? Atraer la atencin de los clientes con un servicio de calidad y

atencin a las turistas para el hospedaje del mismo en las instalaciones de la POSADA
VISTA A EL RIO;
b) cul es nuestro negocio? Ofrecer a los viajeros de negocios, turistas y familias
un lugar dedicado a su servicio de hospedaje, recreacin y Spa con la
correspondiente asesora turstica del personal que labora en la Posada Vista al Rio;
c) a qu nos dedicamos? fomentar, desarrollar e incentivar el Turismo Nacional
e Internacional;
d) quines son nuestro pblico objetivo? La POSADA VISTA AL RIO ofrece a
amplia gama de clientes como son los viajeros de negocios, turistas y familias en
general sus servicios de hospedaje;
e) cul es nuestro mbito geogrfico de accin?, LA POSADA VISTA AL RO se
ubica en el mbito de servicios como es el sector terciario. En el sector terciario tiene
lugar la actividad econmica de la prestacin de servicios por cada uno de los
miembros de la sociedad. La economa mundial ha alcanzado unos niveles de
desarrollo en donde dicho sector ha adquirido gran importancia. Es por ello tambin
que esta posada aplica al mbito nacional e internacional. Este ramo de servicios ha
adquirido mayor auge y fuerza en los ltimos aos, ya que se han dado cuenta los
inversionistas del poder y efecto que causa en el pblico y posibles clientes,
permitindole satisfacer mltiples necesidades de la poblacin

Cualquier empresa que desee tener xito y busque beneficios, debe someterse a
un sistema formal de direccin estratgica, es decir, seleccionar y definir
perfectamente sus valores dentro de la cadena de valor de la compaa que la har
destacar frente a la competencia. Es por ello que la POSADA VISTA AL RO contempla

todos aquellos valores necesarios para estar en el campo competitivo de servicios de

hospedaje de calidad y eficiencia en sus instalaciones.

Visin: Posada Turstica de ambiente variado segn el sector que elija, bien sea:
recreacional, familiar, y de Spa o relajacin, con referencia Nacional e Internacional,
que se reconozca por su calidad, diversidad de servicios, y por sus instalaciones, que
permitan ofrecer una atencin personalizada, catalogando a todos los clientes como

Very Importan Person (VIP), estableciendo un proceso continuo de formacin

ciudadana, responsable en el contexto ambiental, sociocultural, moral y prctico.

ANLISIS DE LA VISIN DE LA POSADA.

Para comprender la definicin de la visin segn Fleitman Jack en su obra Negocios

Exitosos (McGraw Hill, 2000) lo define como el camino al cual se dirige la empresa
a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratgicas de
crecimiento junto a las de competitividad. En pocas palabras, es la definicin de la
imagen con cul se desea proyectar la empresa. Para observar de manera concreta si
la visin de la POSADA VISTA AL RO cumple con todos los criterios se realizan las
siguientes interrogantes:

Cul es la imagen deseada de nuestro negocio?

La imagen que quiere ofrecer LA POSADA VISTA AL RO es

una atencin

personalizada, catalogando a todos los clientes como Very Importan Person (VIP).

Cmo seremos en el futuro?

Una empresa que se reconozca por su calidad, diversidad de servicios, y por sus
instalaciones, con todos los ambientes de esparcimiento, as el cliente se pueda
sentir cmodo y seguro en cada uno de sus espacios.
Qu haremos en el futuro?
Que la Posada Vista al Ro siga estableciendo un proceso continuo de formacin
ciudadana, responsable en el contexto ambiental, sociocultural, moral y prctico para
que sea reconocido a nivel Nacional e Internacional.
La visin de la POSADA VISTA AL RO define las metas que pretendemos
conseguir en el futuro. Estas metas tienen son realistas y alcanzables, puesto que la
propuesta de visin tiene un carcter inspirador y motivador para todos los clientes
que quieran hospedarse en nuestras instalaciones.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

http://www.empresate.org/economia/guia-para-elaborar-correctamente-la-visiony-mision-de-la-empresa.

Fleitman Jack en su obra Negocios Exitosos (McGraw Hill, 2000)