Technologies de lInformation (TI) et D

eveloppement
Durable (DD) : Revue de la litt
erature et pistes de
r
eflexion
Sanaa Ait Daoud, Amelie Bohas

To cite this version:

Sanaa Ait Daoud, Amelie Bohas. Technologies de lInformation (TI) et Developpement Durable
(DD) : Revue de la litterature et pistes de reflexion. Journee Rochelaise Syst`emes dInformation
& Developpement Durable (JRSIDD 2013), Apr 2013, La Rochelle, France. <hal-00813608>

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Technologies de lInformation (TI) et Dveloppement

Durable (DD) : Revue de la littrature et pistes de
rflexion.
Sanaa AIT DAOUD
Universit Montpellier 2
Laboratoire MRM
sanae.daoud@yahoo.fr

Amlie Bohas
Universit Toulouse 1 IAE
amelie.bohas@iae-toulouse.fr

Rsum
Lobjet de ce travail est dinterroger le rle des technologies de
linformation en matire de dveloppement durable. Dans cette
perspective, nous mettons en avant le rle positif et ngatif jou par les TI.
Nous nous intressons ensuite aux pratiques mises en place par les
entreprises pour amenuiser les impacts cologiques ngatifs des TI. Nous
clturons ce papier en proposant des pistes de rflexion que nous jugeons
pertinentes pour la recherche en systmes dinformation.

Abstract
The aim of this paper is to examine the role of information technology in
sustainable development. In this context, we emphasize the positive and
negative role of IT. We then focus on the practices implemented by
companies to diminish the negative ecological impacts of IT. We end this
paper by suggesting lines of thought that we deem relevant to research in
information systems.

Introduction
Nos vieux ordinateurs sment la mort telle est laccroche employe par le
magazine Go 1 pour mettre en avant les consquences cologiques ngatives des
technologies de linformation (TI) en fin de vie. Depuis leurs apparition, les TI ont t
tudies par rapport aux avantages et aux opportunits quelles offrent aux entreprises
et aux citoyens.

www.geo.fr : dition Octobre 2012

Aujourdhui, ces technologies sont considres comme nocives en matire de

dveloppement durable. De srieuses recherches scientifiques dmontrent que ces
technologies auraient des retombes nfastes non seulement sur lenvironnement mais
galement sur les deux autres piliers du dveloppement durable : la socit et
lconomie (Deltour, 2010 ; Daly et Butler, 2009 ; Elliot, 2007 ; Molla et Cooper,
2009)).
En parallle avec ces recherches, un autre courant sest dvelopp pour, au contraire,
mettre en avant le rle positif que peuvent jouer les TI pour sensibiliser et promouvoir
le dveloppement durable (Breuil et al., 2008 ; Petit, 2009).
Lusage des Technologies de lInformation (TI) et de leurs consquences ou
contributions en matire du dveloppement durable a suscit lintrt de nombreux
chercheurs en cologie industrielle, en philosophie, en informatique et plus
rcemment en systmes dinformation. Lobjectif de ce travail est dexposer les
diffrents liens entre TI et DD et aboutir proposer diffrentes pistes de recherche.
Cette recherche est organise en deux parties. La premire partie expose, dabord, le
rle positif jou par les TI dans diffrents secteurs dactivit pour rpondre aux
problmatiques de dveloppement durable notamment travers la dmatrialisation
des produits et des services. Elle expose dans une seconde partie les consquences
ngatives lies la production, lusage et la fin de vie des TI. La seconde partie est
consacre la prsentation des pratiques permettant de rduire les consquences
ngatives des TI. Pour conclure, des pistes de rflexion seront proposes.

1. Les technologies de linformation et DD : rles et consquences

Depuis leur apparition, les TI ont jou un rle important dans lamlioration de la vie
des particuliers et des professionnels. Ces technologies ont t considres
essentiellement par rapport aux nombreux avantages quelles offrent la socit et
lconomie (Petit, 2008; Breuil, et al. 2008; Ait-Daoud et al. 2010; Deltour, 2010).
Diffrents auteurs se sont intresss au lien entre les TI et le dveloppement durable
(Rodhain, 2005 ; Christensen et al., 2007 ; Breuil et al., 2008 ; Flipo et Gossart, 2008 ;
Petit, 2008 ; Bordage, 2009 ; Rodhain et Fallery, 2009 ; Swanborg, 2009 ; CIGREF,
2010 ; Ait-Daoud, 2011 ; Jenkin et al., 2011). La premire approche considre les TI
en tant que support dinformation et outils de communication pour le DD et pour
la RSE. Dans ce cas, les TI sont considres comme une ressource commune
lensemble de lconomie (Breuil et al., 2008).
La seconde approche considre les TI en tant que produit (hardware) ayant des
consquences sur le DD tout au long de leur cycle de vie. Ici, les TI sont considres
comme un secteur part entire.
La premire partie de ce travail expose les liens entre TI et DD. Nous nous
interrogeons, dabord, sur le rle positif des TI dans le dveloppement durable. Nous
mettant en lumire les diffrentes hypothses qui proposent ces technologies comme
une opportunit construire un monde propre. Nous abordons, ensuite, les
consquences ngatives des TI sur le dveloppement durable.

1.1.

La contribution des TI dans le DD : Entre mythe et ralit

Les TI jouent, a priori, un rle positif dans de nombreux domaines dactivit en

matire de dveloppement durable. Dans le domaine du BTP par exemple, les TI
permettent de concevoir des btiments intelligents, cest dire dots dun systme
de gestion nergtique assurant loptimisation du chauffage, de la climatisation, de la
lumire, etc. (Breuil et al. 2008). Dans le domaine mdical, lintroduction des TI
permet aux mdecins de procder distance des consultations, ce qui rduit les
dplacements physiques (Duchne et al, 2002; Breuil et al. 2008).
Il semblerait galement que les TI contribuent positivement au dveloppement
durable, dans la mesure o elles informent et sensibilisent aux problmatiques
cologiques, et amliorent linformation du grand public sur la ralit de leur
consommation en empreinte carbone. Par exemple, des technologies didentification
par radiofrquence (RFID) sont capables dindiquer pour chaque produit les
missions de gaz effet de serre gnres par leur fabrication, culture, emballage et
transport (Petit, 2009).
Ces contributions ne peuvent pas tre gnralises. En effet, la question de lapport
des TI en matire de dveloppement durable est trs controverse.
Certains soutiennent que le passage vers une socit dinformation, base sur la
dmatrialisation, signifie que les industries consomment moins de ressources.
(Breuil, et al., 2008). Paralllement, les TI pourraient tre considres comme un
moyen de sensibilisation et de mise en uvre dune politique plus efficace de
dveloppement durable (Breuil et al., 2008). Si elles sont bien employes, elles
auraient des potentialits promouvoir et rpondre aux objectifs du dveloppement
durable.
Dautres (Fuchs, 2008 ; Rhodhain et Fallery, 2010; Flipo et al., 2012) critiquent
fortement ces propos. Ces auteurs expliquent que le recours la dmatrialisation
laisse croire que les TI permettent invitablement dconomiser les ressources et de
vivre dans un monde propre. Cependant, il a t dmontr quil sagt plutt dun
mythe dune socit dinformation durable (Fuchs, 2008).
Nous nous intressons dans cette partie aux dbats autours des contributions des TI au
dveloppement durable. Est-ce un mythe ou une ralit ?
Nous proposons de rpondre cette question en valuant lapport des technologies de
linformation dans (1) la substitution au dplacement et dans (2) la dmatrialisation
et la numrisation des donnes.
1.1.1. Les TI permettent-elles la substitution aux dplacements ?
Lintroduction des TI pour la gestion des transports semble prometteuse notamment
pour la rationalisation des transports publics et le dveloppement de leur utilisation,
pour loptimisation de la logistique des transports et pour loptimisation des transports
individuels (Petit, 2009). De plus, les TI ont permis de crer de nouvelles formes
dorganisation (Faucheux et Nicola, 2011 ; Breuil et al. 2008) qui ont jou un rle
dans la rduction de lempreinte carbone dans le secteur du transport.
Deux applications sont massivement voques dans la littrature lorsquil sagit du
rle des TI se substituer aux dplacements : le tltravail et le e-commerce. Nous
prsentons dans ce qui suit la contribution de ces deux applications au dveloppement
durable : Le tltravail et le e-commer

Le tltravail peut-il se substituer au transport ?

Le tltravail est un moyen pour le salari de faire lconomie du trajet aller-retour
entre son domicile et son lieu de travail. Ceci permet ce secteur de gnrer une
conomie dnergie importante. Petit (2009) prcise que les franais parcourent
chaque anne 65 milliards de KM en voiture dont la majeure partie pour des raisons
professionnelles.
Le tltravail permet dorganiser des runions distance, doptimiser les
dplacements et donc induire une rduction des missions des gaz effet de serre par
le biais des conomies de combustibles fossiles auxquels les moyens de transport font
appel (Breuil et al. 2008). Kitou et Horvath (2006) rajoutent que le recours au
tltravail rduirait les missions de CO lies aux transports de 90% (Cit dans
Rodhain et Fallery, 2010).
Cependant, la question qui se pose est de savoir si lusage des technologies de
linformation peut se substituer lusage des moyens de transport ? Lusage des TI
permettrait il de rduire automatiquement le besoin de voyager ?
Certains scientifiques, comme Breuil et al. (2008) et Petit (2009), soutiennent que le
tltravail permet aux travailleurs une mobilit spatio-temporelle, par consquent le
besoin de dplacement et la pollution gnre par ce dplacement serait rduit. Le
mme argument est valable pour les tlconfrences (Fuchs, 2008). En substituant des
rencontres personnelles par des tlconfrences, le dplacement peut tre rduit. Mais
les tltravailleurs ne travaillent pas gnralement plein temps chez eux, car, selon
Fuchs (2008), ils ont besoin de rester en contact direct et face face avec la socit.
Des tudes plus pousses portant sur le lien entre tlcommunication et voyages
personnels montrent que les TI ne se substituent pas au transport (Rodhain et Fallery,
2010). En sappuyant sur des recherches empiriques, ces auteurs montrent que les TI
auraient plutt un effet de complmentarit (et non de substitution) au transport. Ils
expliquent, dans ce cas, quun mode de communication lectronique est utilis pour
gnrer un mode communication physique, c'est--dire pour planifier des rencontres
physiques.
Il apparat que le tl-travail ne contribue pas diminuer la pollution gnre
par le transport. Ceci est pour deux raisons, dabord, le dplacement pour le
travail ne produit qu'une part relativement faible du total des missions de CO
(Fuchs, 2008); et ensuite, le travail domicile ne diminue pas les dplacements,
mais au contraire, le travail en ligne peut crer de nouveaux contacts
susceptibles de gnrer le besoin de rencontre physique (Rodhain et Fallery,
2010 ; Flipo et al., 2012).
Aprs avoir tudi le rle du tl-travail dans la substitution au transport, nous nous
intressons ci-aprs au sujet du e-commerce. Nous nous interrogeons sur le rle du ecommerce et de lachat en ligne dans la substitution au transport.

Le e-commerce peut-il se substituer au transport ?

Le e-commerce a permis certaines entreprises, spcifiquement aux entreprises de
service, de rduire les cots travers la vente en directe, de mieux cibler les clients
potentiels, de proposer des services personnaliss, etc. (Merlire et al, 2011; Bakos et
al, 2005).
4

Le e-commerce et l'achat en ligne de produits immatriels sont en permanente

croissance. Les achats sur Internet font conomiser surtout lacheteur le
dplacement, cependant la livraison domicile exige le transport de la marchandise.
Nanmoins les tournes de livraison peuvent tre rationalises laide des TI (Petit,
2009). Cet auteur, souligne que la numrisation des produits permet dnorme
conomie de production. Par exemple, le cot de distribution dun livre en ligne est
quasiment nul contrairement la distribution dun livre papier qui comprend
limpression, le stockage, lacheminement, etc. Cette approche est cependant bien
rductrice. Certes, la vente en ligne permet dviter limpression et lacheminement
des livres, mais elle gnre dautres cots.
Les rsultats dune tude, ralise par Wuppertal Institute, et portant sur une
comparaison entre le e-commerce et le commerce traditionnel, montrent que les
produits vendus en ligne pourraient tre plus consommateurs en ressources (Fuchs,
2008).
Rodhain et Fallery (2010) se sont focaliss sur cette question. Ils ont compar, en
sappuyant sur des tudes en Ecologie Industrielle, le cot de la vente directe et le
cot de la vente sur Internet (des livres). Les rsultats montrent que la vente en ligne
permet de raliser des conomies nergtiques, essentiellement grce la suppression
du dplacement de lacheteur aux librairies, mais ces conomies sont remplaces par
lacheminement des livres jusquaux clients. Une autre tude dans le mme secteur,
montre que le e-commerce consomme gnralement plus dnergie que le commerce
traditionnel : aux tats-Unis, 73 MJ (MgaJoules) dpenss dans le commerce en
ligne contre 53 MJ dans le commerce traditionnel, Tokyo, 9,4 MJ contre 1.6MJ. Il
existe un cas o le commerce en ligne est lgrement moins consommateur dnergie
: lorsque les consommateurs rsident dans des zones rurales qui ncessitent un
dplacement important lors de lachat (p 8).
Bien que le commerce lectronique ait la capacit dconomiser lnergie relative,
entre autre, la distribution, ceci nest valable que sur une chelle rduite. Fuchs
(2008) appuie ses propos en livrant diverses raisons :
- Tout d'abord, jusqu' ce jour, le e-commerce constitue un autre canal de
vente qui ne peut se substituer aux canaux traditionnels de vente,
- Deuximement, le nombre de produits qui peuvent potentiellement tre
numriss est limit.
- Troisimement, les habitudes de consommation sont susceptibles de
provoquer un effet rebond.
Daprs les rsultats des tudes portant sur le lien entre le e-commerce et la
rduction des dplacements, il apparat, encore une fois, que les TI ne
contribuent pas de manire systmatique diminuer la pollution gnre par le
transport.
Le e-commerce, le tltravail, les vidoconfrences, le e-Learning et bien dautres
formes dactivits distance vitent le dplacement des individus et donc rduisent
leur empreinte cologique, mais lutilisation dInternet cre de nouvelles relations
sociales au niveau mondial et ainsi le besoin de se dplacer sur de longues distances
se manifeste.
Dans ce qui suit, nous nous intressons la question de la dmatrialisation des
ressources physiques et sa contribution au dveloppement durable.

1.1.2. Lusage des TI pour la dmatrialisation permet-il la substitution aux

ressources physiques ?
Les TI ont jou un rle principalement pour la dmatrialisation des procdures et la
numrisation de certains outils de travail (Breuil et al. 2008; Petit, 2008 ; Faucheux et
Nicola, 2011). La dmatrialisation a permis de remplacer le support matriel, le
papier ou les dplacement utiliss lors des activits et des changes commerciaux par
les technologies numriques (Breuil et al., 2008). Ceci pourrait dune part limiter
lutilisation de papier, et par consquent en limiter la consommation excessive, et
dautre part faciliter les changes avec les entreprises et les administrations et viter
dans certains cas la longue file dattente (par exemple, la tl-dclaration dimpt).
Plusieurs applications de dmatrialisation sont voques dans la littrature, tels que
la dmatrialisation des services administratifs, appele galement e-administration,
qui permet la rduction des frais relatifs lusage du papier tout en permettant de
travailler plus efficacement (Faucheux et Nicola, 2011 ; Adonidis et Pauletto, 2007)
grce la disponibilit dinformation et la capacit de la partager en temps rel.
Un autre exemple illustre lusage des TI pour la rduction de la consommation papier
: La carte ssam-vitale. Avant sa mise en place, les franais gnraient prs dun
milliard de feuilles de maladie par an. Ces documents papiers sont imprims, mais en
plus transports et stocks (Petit, 2009). Cette carte est considre comme une
opportunit pour rduire lempreinte carbone lie cette activit mdicale.
Le recours la dmatrialisation laisse croire que les TI permettent automatiquement
dconomiser des ressources et de vivre dans un monde propre. Cependant, il a t
dmontr quil sagit du mythe dune socit dinformation durable (Fuchs, 2008)
ou dune fausse hypothse selon Rodhain et Fallery (2010). Ce que ces auteurs,
linstar de Flipo et al. (2012), prouvent en livrant certains arguments :
Dabord, la dmatrialisation de quelques services, tels que la tl-facture, la tldclaration fiscale ou le-payement, rduit lutilisation du papier, mais ceci ne peut
tre vrai que si lutilisateur nimprime pas ses documents et reus lectroniques.
Ensuite, les produits numriques et tlchargeables (livre, journaux, logiciel, musique,
vido, etc.) remplacent les CD et les supports papiers. Nanmoins, la possibilit
dimprimer ou de graver ces donnes sur des supports physiques ne peut tre carte.
La dmatrialisation ou la numrisation gnre souvent un effet rebond ou
boomerang, cest--dire quelle nest pas associe, comme attendu, une
diminution de la consommation, mais une augmentation de celle-ci, car le progrs
technologique conduit le consommateur consommer plus (Schneider, 2003).
Dans une tude franaise publie par le Ministre de lEcologie, de lEnergie, du
Dveloppement Durable et de lAmnagement du Territoire et le Ministre de
lEconomie, de lIndustrie et de lEmploi, Breuil et al. (2008) constatent que
globalement, les TI ont un apport positif pour la rduction des missions de gaz
effet de serre (quivalents CO2). Toutefois, il est extrmement difficile de quantifier
avec prcision cet apport.
Difficile donc daffirmer que la dmatrialisation contribue de manire positive
la prservation des ressources naturelles et au dveloppement durable.

Aprs avoir montr les effets de lusage des TI, en tant que support et outil
dinformation, au service du dveloppement durable, nous montrons dans ce qui suit,
ce que Drezet (2006) a nomm, les faces caches des TI. Ces dernires ont des
consquences non ngligeables sur lenvironnement, la socit et lconomie (PNUE,
2005; Drezet, 2006; Flipo, 2006; Flipo 2007; Flipo 2009; Gossart et al. 2009). La
partie suivante expose de manire synthtique ces consquences.

1.2.

Les consquences ngatives des TI en matire de dveloppement

durable

Les TI, en tant que produit hardware, ont des consquences conomiques, sociales et
environnementales ngatives tout au long de leur cycle de vie. Nous prsentons dans
ce qui suit les consquences des TI lors de leur production, leur usage et en fin de vie.
1.2.1. La production des TI
Pendant la production des TI, de nombreuses questions se posent concernant les
matires premires ncessaires leur fabrication ainsi que la consommation dnergie
induite, sachant que certaines matires sont considres comme rares, chres et non
renouvelables (le cuivre, lor, le nickel) (Christensen et al., 2007).
La production des TI rclame, en effet, une quantit de ressources considrable. A
titre dexemple, la fabrication dun ordinateur de bureau avec son cran ncessite au
moins 18 tonnes de matriaux divers, dont 240 kilos d'nergie fossile, 22 kilos de
produits chimiques et 1500 litres deau (Drezet, 2006).
Le tableau suivant compare la quantit de combustibles utilise pour la production
dune carte mmoire dordinateur, dune voiture et dun rfrigrateur.

Produits

(a)
Combustibles
fossiles incorpors (Kg)

(b) Poids du
produits (Kg)

(a)/(b)

Puce 32 Mb DRAM

1,2

0,002

600

Voiture

1000

1200

0,83

Rfrigrateur

53

35

1,5

Tableau 1 : Contenu en nergie fossile de diffrents produits (Flipo et Gossart, 2008)

La fabrication dune carte de mmoire requiert donc 600 fois son poids de
combustibles fossiles. Vu le nombre des cartes fabriques et vendues sur le march, la
quantit de matires premiers ncessaires leur fabrication est immensment
importante.
Kuehr et Williams (2003) ont publi le dtail de la consommation nergtique fossile
ncessaire la production de diffrents sous items dun ordinateur personnel.
Quelques exemples sont cits dans les deux tableaux suivants :

Consommation nergtique

pour un cran

Electricit (kWh)

87

Combustibles fossiles (consommation directe) (Kg)

198

Combustibles fossiles (consommation globale) (Kg)

226

Tableau 2 : Consommation nergtique pour la fabrication dun cran plat (Kuehr et Williams, 2003)

Fabrication de matriaux

Combustibles
fossiles
ncessaires par ordinateur
(Kg)

pour le botier de lunit centrale

21

pour le botier de lcran

22

pour les galettes de silicium

17

de base (acier, plastique, verre)

64

Tableau 3 : Combustibles fossiles ncessaires pour la fabrication dun ordinateur (Kuehr et Williams, 2003)

Ces chiffres montrent que la production des TI requiert des quantits considrables de
ressources naturelles parfois non renouvelables. Avec lexplosion du nombre
dordinateurs dans le monde, la rduction de leurs cycle de vie, lacclration du
march explique par la constante progression de la micro-lectronique
(microprocesseur, carte mmoire, etc...) et lobsolescence programme, les ressources
naturelles spuisent davantage (Berthoud et al., 2007; Breuil et al., 2008; Drezet,
2006). Certains matriaux comme lor, le cuivre, le terbium et le l'yttrium devenant
rares, leurs prix augmentent ce qui se rpercute sur le cot de revient des quipements
informatiques.
1.2.2. Lusage des TI
Rodhain (2011) souligne que le tlchargement dun quotidien consomme autant
dlectricit quun lavage en machine, quun avatar dans le metavers, cest dire dans
lunivers virtuel, Second Life consomme autant dlectricit quun brsilien ou deux
camerounais. Les nouvelles technologies de linformation deviennent de plus en plus
nergivores (Breuil et al, 2008). Il est mme estim que le cot de lalimentation
lectrique informatique dans les entreprises pourrait atteindre 30% du budget
informatique (Berthoud et al. 2007). Ceci fait suite laugmentation de la puissance et
la miniaturisation des nouvelles gnrations de TI.
Comme lexplique Drezet (2006), la consommation augmente paralllement avec la
frquence des processeurs informatiques. Lauteur cite lexemple de la consommation
de deux processeurs Intel et AMD qui sont passs respectivement de 18 W en 1996
130 W en 2006 et de 19 W en 1996 110 W en 2006. Selon le mme auteur,
laugmentation de la consommation a engendr une augmentation de la dissipation
calorifique (climatisation), des puissances des onduleurs et des nuisances sonores (
cause de la ventilation) (Drezet, 2006 : p 3).

J.A. Leitner, de lEnvironmental Protection Agency (EPA, Etats-Unis), estime que la

consommation des TI aux Etats-Unis en 2003 slevait 3% de la consommation
totale dlectricit. La consommation allemande est value 7%. En Suisse, la
consommation lectrique des TIC reprsente 10% de la consommation totale (Flipo et
Gossart, 2008). En France, la consommation des technologies de linformation et de
la communication augmente de 10 % par an depuis les dix dernires annes (Breuil, et
al. 2008). Selon Rodhain (2011), les TIC absorbaient, en 2008, 13,5% de la
consommation lectrique en France. Dans le secteur rsidentiel, la consommation lie
au TIC reprsente un tiers de la consommation globale.
En effet, selon Drezet (2006) et Flipo et Gossart (2008), la principale problmatique
de lusage des TI est lie leur consommation lectrique, tant donn que l'nergie
lectrique consomme se transforme en chaleur rejete dans l'atmosphre, gnrant
ainsi une quantit important de dioxyde de carbone (Flipo et Gossart, 2008).
Par ailleurs, lADEME (2007) a publi dans un rapport intitul Guide des facteurs
dmissions de bilan carbone lquivalent carbone de cette consommation : un
ordinateur de bureau cran plat consomme, durant son utilisation, 350 kg en
quivalent carbone (p : 184).
Il est important de signaler que la production de llectricit est en elle-mme
problmatique. En France, la production est principalement base sur des ressources
non renouvelables (83,9%). Selon le Ministre de l'Ecologie, de l'Energie du
Dveloppement Durable et de la Mer, moins de 8% de l'lectricit est issue des
sources renouvelables hydraulique, olien et photovoltaque, ce qui rend lusage des
TI encore plus polluant et nocif lenvironnement.
Limpact cologique des TI ne sarrte pas la fin de leur utilisation, comme nous
labordons dans le point suivant.
1.2.3. En fin de vie des TI
Les produits informatiques finissent tt ou tard en dchets. Appels e-dchets, ils
rentrent dans la catgorie 3 des DEEE (Dchets d'Equipements Electriques et
Electroniques) (Flipo, 2006). Les produits numriques contiennent des substances
toxiques qui nuisent la sant et lenvironnement (lantimoine, loxyde de baryum,
le bryllium, le cadmium, le chlore, le brome, le plomb, le lithium, le mercure, les
phosphores, larsenic, les retardateurs de flammes broms, etc.) (Drezet, 2006). Cest
une des raisons pour laquelle llimination de ces dchets est considre comme une
menace, voire une catastrophe tant que les produits ne sont pas recycls cest dire
rintroduits dans les cycles naturels (Flipo et Gossart, 2008).
Par ailleurs, le Programme des Nations Unies pour l'environnement (PNUE) montre
dans son bulletin dalerte que ces dchets sont soit stocks chez les utilisateurs en tant
que produits obsoltes, soit envoys aux pays pauvres (vers des marchs doccasions
ou sous forme de don), soit recycls2. Flipo et Gossart (2008) notent que 50% 80%
des dchets des Etats-Unis sont exports vers des destinations telles que la Chine,
lInde ou le Ghana o le cot du recyclage est moins important.
2 Banque Mondiale "World Development Indicators 2004", The Electronic Waste Guide, BAN, Silicon Valley Toxic Coalition,
Greenpeace Chine 2002.https://docs.google.com/document/d/16wpSQYN7GX1njQhcTiswPIWeTC-VsEaZA3tgndRNjZM/edit _ftn1

Selon DEWA/GRID-Europe3, 70% des DEEE mis en dcharge New Delhi (Inde)
proviennent des pays industrialiss. Un documentaire 4 ralis par Silicon Valley
Toxic Coalition montre ltat critique du dmantlement et du recyclage des produits
TI. Exports dune manire illgale, ces e-dchets sont dmonts avec des mthodes
rudimentaires : main nue, en utilisant des gaz, des solutions acides, et des fumes
toxiques, etc.... Les ouvriers sont des hommes, des femmes mais aussi des enfants
mineurs, souvent en bas ge. Leur travail consiste extraire les matires chres
comme lor et le cuivre des cartes lectroniques, le reste est jet dans les forts et les
rivires qui se transforment au fur et mesure en poubelles ciel ouvert qui polluent
normment lenvironnement.
En Chine, ltude dun chantillon d'eau de la rivire Lianjiang, proche d'un village de
recyclage, a rvl des taux de plomb 2400 fois plus levs que les standards
prconiss par l'Organisation Mondiale de la Sant. Les chantillons de sdiments
contenaient 212 fois plus de plomb que ce qui est considr comme dchet toxique en
Hollande (Flipo, 2006). Ces activits ont des retombes sur la sant humaine et
lenvironnement.
Une grande majorit des e-dchets envoys vers lInde, la Chine ou le Ghana
proviennent des pays de lOCDE. En effet, labsence de cadre rglementaire et de
contrle dans ces pays (Flipo et al. 2009) amplifient le problme et encouragent
certaines entreprises de lOCDE envoyer des e-dchets en tant que matriel
doccasion en tat de fonctionnement afin de contourner la loi.
Le tableau suivant rcapitule les consquences ngatives des TI, sur les trois piliers du
dveloppement durable, tout au long du cycle de vie.
Economie

Socit

Ecologie

Production

Prix de la matire
premire

Consquences de la pollution
sur la sant publique

Pollution
Epuisement des
ressources naturelles

Utilisation

La facture nergtique
Le cot de production
lectrique

Consquences de la pollution
sur la sant publique

Pollution
Epuisement des
ressources naturelles
Rchauffement
climatique

Fin de vie

Le cot du recyclage

Exportation illgale
Travail non scuris
Contournement de la loi
Consquences de la pollution
sur la sant publique

Pollution de la terre et
du sol

Tableau 4 : TI et DD : consquences ngatives

Si limpact ngatif conomique, sociale et cologique relatif aux TI nest pas

ngligeable, la question qui se pose est celle de sa rduction. Les chercheurs et les
professionnels proposent le recours aux Green IT, en franais Eco-TIC, comme
moyen principal permettant damenuiser les consquences ngatives des TI (Ait-

3
4

DEWA/GRID-Europe est l'un des plus grands centres du PNUE (Programme des Nations Unies pour l'Environnement)
Intitul Citizens at Risk : How Electronic Waste is Poisoning the Path Out of Poverty for India's Recyclers

10

Daoud et al. 2010). La seconde partie de ce papier met en lumire les pratiques et
stratgies Green IT.

2. Les Green IT pour un management des TI respectueux des

enjeux du DD ?
Le recours aux pratiques de management responsable et respectueux des enjeux du
DD fait souvent rfrence au concept du Green IT . Nous tenons signaler que le
terme Eco-TIC est utilis comme quivalent au terme anglo-saxon Green IT.
Le site France Terme qui regroupe sur son site tous les termes publis au journal
officiel indique ceci : La Commission gnrale a examin et publi co-TIC sur
proposition du reprsentant de lAcadmie des sciences, M. Michel PETIT, prsident
de la section scientifique et technique du conseil gnral des technologies de
linformation et prsident du comit de lenvironnement de lAcadmie des sciences.
M. Michel PETIT stait vu confier par Mme Christine LAGARDE, ministre de
lconomie, de lindustrie et de lemploi et par M. Luc CHATEL, secrtaire dtat
charg de lindustrie et de la consommation, porte-parole du Gouvernement, la
mission de constituer un groupe de groupe de rflexion co-TIC (green IT) visant
rendre les technologies de linformation et de la communication (TIC) moins
polluantes et favoriser leur utilisation au service du dveloppement co-responsable
des entreprises. (Source : www.greenit.fr)
Eco-TIC a t cr en France le 12 juillet 2009 par la Commission Gnrale de
Terminologie et de Nologie de l'informatique et des composants lectroniques. Cette
commission a publi dans le Journal Officiel5 le terme
cotechnologie de linformation et de la communication ou co-TIC pour
dsigner les techniques de linformation et de la communication dont la
conception ou lemploi permettent de rduire les effets ngatifs des activits
humaines sur lenvironnement . Nous utilisons dans ce document
indiffremment Green IT et Eco-TIC.
Les Green IT engloberait donc diffrentes pratiques et technologies qui ont pour
objectifs de prendre considration les enjeux du dveloppement durable. Nous nous
intressons dans cette partie discuter de manire concrte des pratiques responsables
mises en place par les entreprises en matire des TI.

JORF n0160 du 12 juillet 2009 page 11777 - texte n 75

(http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000020835844&dateTexte=
)
5

11

2.1.

Pratiques pour rduire les consquences ngatives des TI : Revue

de la littrature

Dans ce qui a prcd, ltude des consquences ngatives des TI est ralise en
fonction du cycle de vie. Nous suivons ce dcoupage pour prsenter les pratiques de
dveloppement durable appliques au management des TI. Nous montrons comment
certaines technologies et stratgies permettent de rduire les consquences des TI en
phase de production, dusage et de fin de vie.
2.1.1. Vers un nouveau modle de production des TI : lco-conception
Lco-conception est une dmarche structurante dont lobjectif est de concevoir un
produit de manire systmique, en mettant laccent sur les interactions entre le produit
et les diffrents lments de son environnement (Patingre et Vigneron, 2001).
Lco-conception exige de nouveaux modles de production conomique et des outils
de gestion environnementale (Fuchs, 2008). Lobjectif est dtudier principalement,
en amont, limpact environnemental de chaque tape du cycle de vie du produit et de
proposer des solutions visant rduire cet impact. Il sagit de dterminer les flux et la
description de chaque processus lmentaire et de valider ces informations en se
basant sur des donnes quantitatives prexistantes ou recherches (Caillol, 2008).
Des mthodes qualitatives dco-conception, notamment lEvaluation Simplifie et
Qualitative du Cycle de Vie (ESQCV), visent amliorer et rduire de manire
continue la conception des produits, en proposant des pistes damlioration. Nous
montrons dans le tableau suivant un exemple de grille ESQCV.

Tableau 5 : La grille ESQCV (Patingre et Vigneron, 2001)

Lco-conception est donc une dmarche prventive qui consiste d'une part liminer
les produits toxiques du circuit de fabrication des ordinateurs et d'autre part produire
des quipements moins gourmands en nergie, tout en consommant moins d'nergie
lors de leur fabrication (Berthoud et al., 2007). Lco-conception permet galement,
selon Flipo et Gossart (2008), d'augmenter le taux de recyclabilit des quipements
12

(Cf. figure 1). Cependant, ces chercheurs soulignent la difficult dco-concevoir des
TI cologiques, car mme si les produits TI sont les mmes dans le monde entier, les
capacits de traitement varient normment selon les territoires : il est presque
impossible de prvoir des procds de recyclage universels comme cest le cas pour la
production des TI.

Figure 1 : Cycle de vie de produit (Caillol, 2008)

Lco-conception apparat comme une solution, parmi dautres, qui peut sappliquer
la production des TI afin de rendre leur production plus responsable vis vis de
lenvironnement. Il nen demeure pas moins que ces solutions techniques sont
fructueuses uniquement lorsquelles sont accompagnes dune prise de conscience de
lutilisateur.
2.2.2. Rduire la consommation nergtique lie lusage des TI
Comme nous avons pu le voir prcdemment, les TI sont consommateurs dnergie
aussi bien dans la phase de production que dans la phase dutilisation. Pour y
remdier les spcialistes militent pour une utilisation rationnelle de ces produits
(Anderson et al., 2008).
Dans cette partie nous prsentons quelques pratiques pouvant conduire une
rduction de la consommation nergtique lie lusage des TI.
La sensibilisation des utilisateurs
Linformation des utilisateurs constitue un volet important de lusage responsable des
TI. Elle met disposition des utilisateurs des gestes simples permettant dconomiser
jusqu 80% de lnergie dpense par les ordinateurs (Berthoud et al. 2007).
Par exemple, teindre son ordinateur la fin dune journe de travail permet
thoriquement de diviser la consommation lectrique par 5. Un calcul simple montre
que sur une anne (8800 heures) les heures de travail ne dpassent pas 2000 heures.
Ainsi, arrter un ordinateur le soir avant de rentrer permet un gain de prs de 7000
heures de consommation par an. Selon Mr. Labranche, DSI de la Mairie de Chelles, le
26 mai 2009, lors dune journe professionnelle sur les Green IT6, linformation et la
6 Organise le 26 mai 2009 lemondeinformatique.fr

13

sensibilisation sur la consommation des TI ont permis de raliser des conomies

dnergie non ngligeables. La mairie a mis en place un logiciel sur chaque ordinateur
pour visualiser en temps rel la consommation individuelle. Cette initiative et bien
dautres ont permis de rduire la consommation lectrique de 10%.
Dautres pratiques, cette fois informatiques, peuvent affecter la consommation
nergtique. Citons par exemple la virtualisation des serveurs et des postes de travail,
lacquisition de Green data center ou le recours linformatique de nuageNous
dtaillons ici les deux pratiques les plus cites dans la littrature : La virtualisation et
le Green Data Center.
La virtualisation
La virtualisation des serveurs est une solution logicielle qui consiste regrouper sur
un mme serveur physique plusieurs serveurs logiques sans affecter la productivit
(Loveland et al., 2008). En effet, un serveur utilise en moyenne rarement plus de 6%
de sa capacit disponible. Dans certaines entreprises, jusqu' 30 % des serveurs ne
sont pas du tout utiliss. Or, ces serveurs gaspillent de l'nergie et occupent un espace
prcieux dans les centres informatiques 7 . Sachant quun serveur consomme de
lnergie indpendamment de son taux dutilisation, la virtualisation a donc pour
objectif de rduire le nombre de serveurs et par consquent la consommation
nergtique et la pollution y correspondant.
Le Green Data Center
Le Green Data Center est un entrept de stockage, de gestion et de diffusion de
donnes o l'clairage, l'lectricit et les systmes informatiques sont conus pour une
efficacit nergtique maximale et un impact environnemental minimal (Garreston,
2007, Brodkin, 2009).
La construction d'un centre de donnes vert comprend des technologies de pointe et
des stratgies spcifiques tels que minimiser les empreintes des btiments, minimiser
lnergie dpense pour le refroidissement de linfrastructure, utiliser des sources
d'nergie alternative comme l'nergie photovoltaque, les pompes chaleur, ou le
refroidissement par vaporation.
Les pratiques mises en place lors de cette phase de vie des TI se focalisent
essentiellement sur la rduction de la consommation nergtique. Certains
producteurs tentent, par ailleurs, de dvelopper des quipements qui consomment
moins d'nergie tout en amliorant le niveau de performance des quipements. Ce
mouvement saccompagne dun fort taux de remplacement des TI, qui gnre une
grande quantit des dchets lectroniques (e-dchets).
2.2.3. La rgle des 3R pour mieux grer les e-dchets
Aprs acquisition dun produit de nouvelle gnration, lancien se retrouve dans les
placards ou dans le garage Selon la dfinition donne par Flipo (2006), un
quipement lectrique ou lectronique (EEE) est en fin de vie lorsquil est hors
7 www-

05.ibm.com/innovation/be/smarterplanet/fr/itinfrastructure/?ca=content_body&met=be_smarterpla
net_fr

14

d'usage, lorsquil est rparable mais le cot de la rparation est prohibitif, ou lorsquil
fait partie d'un tout dont un lment est hors d'usage, ou encore lorsquil devient
obsolte et quil est remplac par un plus rcent.
Selon le PNUE (2005), les nord-amricains stockent en moyenne deux trois
ordinateurs obsoltes. On estime que les trois quarts des machines vendues aux EtatsUnis sont stockes en attendant dtre revendues ou recycles. Depuis le 13 aot
2005, la directive sur les Dchet dEquipement Electrique et Electronique (DEEE) est
entre en vigueur dans les tats membres de lUnion Europenne.
Elle promeut le recyclage et la rutilisation des quipements lectriques et
lectroniques. Notons quune partie de ces dchets a une valeur conomique positive,
comme les cartes mres et les cbles qui contiennent des mtaux prcieux.
Afin de rduire les consquences lies aux dchets informatiques, des procdures de
rutilisation et de reconditionnement visant allonger leur dure de vie pourraient
tre envisages. Dautres procdures de recyclage sont galement mises en place afin
de traiter les dchets dans le respect de lenvironnement. Nous exposons dans ce qui
suit plus en dtail ces procdures.
La rutilisation
Pour des contraintes dobsolescence programme ou de dure de vie comptable des
ordinateurs (gnralement 5ans), les entreprises sont dans lobligation de renouveler
leur parc informatique rgulirement. Les quipements informatiques se retrouvent
donc en fin de vie malgr leur bon tat de fonctionnement. Afin dviter tout
gaspillage, il est recommand de rutiliser les TI en les rattribuant en interne des
utilisateurs qui nont pas besoin de machines ultra performantes; il est galement
possible dadresser les TI pour une rutilisation en dehors de lentreprise (revente
prix bas ou don).
Le gouvernement franais encourage la rutilisation des ordinateurs travers le
programme Ordi 2.0 8 . Le programme a pour objectif dquiper la population
modeste en mettant leur disposition une plateforme de rcupration dordinateurs en
tat de marche. Les donateurs des ordinateurs sont majoritairement des
professionnels. Ces derniers sont exonrs des charges sociales et fiscales sur les
dons.
Certes, La rutilisation est un moyen pour allonger la dure de vie du matriel de
quelques annes, cependant le problme nest pas rsolu pour autant, car ce matriel
finira par sajouter au circuit des dchets mais ultrieurement.
Le reconditionnement
Le reconditionnement consiste nettoyer et tester les diffrentes composantes de la
machine et changer uniquement les pices dfectueuses avant de revendre ou cder
la machine. La production dun ordinateur reconditionn cote moins cher en nergie
quun ordinateur neuf (Renaissance Numrique, 2010).
Le reconditionnement reprsente galement un march conomique florissant. Les
consquences positives du reconditionnement sur le plan cologique et conomique
sont importantes.

8 www.ordi2-0.fr

15

En France, des entreprises se sont spcialises dans le reconditionnement du matriel

informatique. Lentreprise Eco-Informatique9 et ATF GAA10 en sont deux exemples.
Ces entreprises rachtent des ordinateurs en fin damortissement auprs des
professionnels, les reconditionnent et les revendent petit prix au grand public.
De plus, selon le site Ordi 2.0, la majorit des professionnels du reconditionnement et
du recyclage appartient au secteur de lEconomie Sociale et Solidaire (ESS), ce qui
permet linsertion professionnelle et/ou sociale de personnes en situation dexclusion
travers le dveloppement demploi destin des personnes peu qualifies ou en
rinsertion sociale.
Dautres solutions peuvent tre envisages lors du reconditionnement, comme par
exemple installer des logiciels libres 11 afin de contourner le problme de
lobsolescence programme des TI.
Le recyclage
Le recyclage est un procd de traitement des dchets qui consiste rutiliser les
matriaux existant dans les dchets pour la production de nouveaux produits. Le
recyclage inclut le dmontage, le dchiquetage, l'incinration Parmi les mthodes
de recyclage employes, on cite souvent la rcupration des mtaux par lectroaimants, la rcupration de laluminium par courants de Foucault, et la rcupration
des mtaux prcieux par traitement lectrochimique. La finalit du recyclage est
dextraire le maximum de minraux qui deviendra de la matire premire secondaire
(Flipo, 2006).
Le recyclage permet de rduire les volumes des dchets, et donc leur pollution, et de
prserver les ressources naturelles au travers de leur rutilisation.
Cest un procd gnralement coteux dont le cot varie selon le niveau de
traitement voulu (Flipo et Gossart, 2008). Le broyage direct est considr comme le
moins coteux pour les entreprises (Flipo et Gossart, 2008) par contre le taux de perte
des matires pouvant tre recycl reste trs lev.

Conclusion et pistes de rflexion

Nous avons tent dans ce papier de mener une rflexion thorique en rapport avec les
consquences et les contributions des TI en matire de dveloppement durable.
La littrature a t dmontr que les TI contribueraient dabord dune manire
positive au DD, notamment dans certains cas de substitution au transport et donc
viteraient alors la pollution gnre par les dplacements.
Ensuite, les TI, en tant que support dinformation, ont des consquences nfastes sur
lenvironnement de par leffet rebond relatif leur usage. Nous avons constat que la
dmatrialisation des produits (ex : livres, courrier, etc.) permet, a priori,
dconomiser des ressources naturelles. Cependant, lutilisateur aura toujours la
possibilit de re-matrialiser ces produits en imprimant par exemple une fois voir
mme plusieurs fois. Nous avons galement soulign la possibilit de dmatrialiser
certains services (tltravail, tl-dclaration, e-learning) pour viter les
9 http://www.eco-informatique.com/
10 http://www.atf.fr/
11 Les logiciels non propritaires. A ne pas confondre avec logiciels gratuits.

16

dplacements, mais les tudes empiriques sur le sujet ont montr que les
tltravailleurs, par exemple, se dplacent encore plus.
Et enfin, les TI, en tant que hardware, ont galement des consquences nfastes sur
lenvironnement tout au long de leur cycle de vie.
Pour conclure, si le rle positif des TI dans la vie de tous les jours nest plus
dmontrer, leur apport en matire de RSE et de DD est mitig. Les TI pourraient tre
considres comme un moyen de mise en uvre dune politique plus efficace de
dveloppement durable (Breuil et al., 2008). Si elles sont bien employes, elles
auraient des potentialits promouvoir et rpondre aux objectifs du dveloppement
durable.
Selon les estimations, les TI pourraient permettre dconomiser de 1 4 fois leurs
propres missions de gaz effet de serre (Breuil et al, 2008). Cependant, malgr les
apports de lusage des TI pour le dveloppement durable dans diffrents domaines, il
est difficile de quantifier cet apport (Breuil et al. 2008). Lusage des TI gnre des
consquences secondaires provoquant ainsi des effets indsirables qui sont le rsultat
de leffet rebond et de leffet de complmentarit (Schneider, 2003; Fuchs, 2008 ;
Rodhain et Fallery, 2010 ; Flipo et al. 2012).
Comment rduire ces consquences ngatives ? Les Green IT ou Eco-TIC
apparaissent comme des solutions qui permettraient de contribuer de manire positive
au DD. Mais les Green IT contribuent-elles rellement au dveloppement durable ?
La littrature apporte des rponses contrastes : certains pensent que les Green IT
peuvent jouer un rle important en se substituant au transport et en conomisant les
ressources naturelles ncessaires la fabrication de certains produits, alors que
dautres, au contraire, soulignent que les Green TI sont gnrateurs de pollution
cause de leurs effets rebond.
Difficile donc dvaluer lapport des Green IT au DD, et pourtant le sujet ne cesse de
gagner de lampleur que ce soit dans les mdias, dans le milieu acadmique ou encore
dans le milieu professionnel.
Afin de mieux comprendre lengouement pour les Green IT, nous proposons de nous
intresser dans une future communication aux motivations explicatives de la mise en
place de ce nouveau mode dusage des TI.

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