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PARTILHARPERSPECTIVASPARAAinteraovirtual:REVISODOSMTODOSDEANLISE

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P.HKKINEN,S.JRVEL&K.MKITALO

PARTILHARPERSPECTIVASPARAAVIRTUAL
INTERAO:REVISODOSMTODOSDE
ANLISE
ProceedingsofCollaborativeConfernciaaprendizagemassistidoporcomputador
2003Publishers/KluwerAcademic

Resumo.Oobjetivodesteartigodescreverassoluesmetodolgicasfeitasnosestudosqueso
partedoprojetodepesquisaSHAPE.OprojetoSHAPEinvestigaaqualidadeeanaturezadavirtual
interaoemumcontextodeensinosuperior.
colaborao,emparticularosprocessosemergentesdapartilhaeconstruodeperspectivasnavirtuais
Oestudotemcomoobjetivodescobrirvariveis
quemedeiamoprocessode

interao.Paraarealizaodessesestudos,temosdesenvolvidovriosmtodosemodelosdeanliseem
afimdeobterumamelhorcompreensodoprocessodecolaboraonainteraovirtual.Nesteartigo,
farumarevisodealgunsdosmtodosdeanlisedeformasutilizadasnasriedosnossosestudos.
1.INTRODUO
Vriosestudos,incluindoanossa,indicamqueaqualidadedasignificativavirtual
interaoeaprendizadovaria(Jrvel&Hkkinen,2002,2003Saarenkunnas,
Jrvel,Hkkinen,Kuure,Taalas,&Kunelius,2000).Processoscolaborativosso
muitasvezesmaisgeneralizada,etodasasferramentasdecomunicaoedecorrespondnciaso
chamados'ferramentasdecolaborao"(Roschelle&Pea,1999).Oproblemaque,sequase
qualquersituaodeinteraochamadadecolaborao,difcilavaliarsee
quandoaspessoasaprendemapartirdesituaescolaborativas(Dillenbourg,1999Littleton&
Hkkinen,1999).
Napesquisadecomputadoraprendizagemcolaborativapesquisatpico
mtodostmsidoanlisedecontedodediscussesemrede,diferentestiposde
anlisedediscursoouresumosquantitativosdebancosdedadosgeradosporcomputador.
Algunspesquisadorestambmusarammtodosdeanlisederedessociaisparavisualizar
dosalunosdeinteraoepapisnaaprendizagemcolaborativaassistidaporcomputador.Elas
relatamqueaanlisederedessociaisummtodoadequadoparaoestudodeestruturas
deinteraoerelacionamentosemumambientedeaprendizagemdebasetecnolgica
(Nurmela,LehtinenePalonen,1999).Estesmtodosofereceminsightssobrea
contedoequantidadedediscussesemrededosalunos,bemcomoainterao
estruturasemumnvelgeral.Noentanto,estesmtodosnosocapazesderevelar
aqualidadedosprocessoscolaborativosdaredeeasmaneiras,emque
colaboradoresmodelarprocessosdecadaumraciocnio,nemelesrevelam
experinciaspessoaisdosindivduosouinterpretaes.Consequentemente,osnovosmtodosso
necessrioparacapturaroprocessodeinteraocolaborativaesuacontribuiopara
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aprendizagem.Almdisso,estesmtodosdevemsercapazesdecompreenderoprocessode
colaboraoapoiadaporcomputadorcomopartedocontextosocialmaisamplodo
participantes.
Devidoaoaumentodaquantidadedecrticasnosentidodesoluesmetodolgicasna
PesquisaCSCL,nesteartigovamosexplicarnossasprpriasabordagensmetodolgicas.
Vamosenfatizartrspontosdevistacrticos,oquepodecontribuirparaamais
anliseprofundadainteraovirtual.Nestetrabalho,(1)ometodolgicaprincipal
desafiosenecessidadesparaapesquisaatualCSCLsoapresentados,(2)multimethod
abordagememnossaprpriasriedeestudosdescrito,e(3)arelevnciado
multimethodabordagemdemonstradoatravsdenossostrsperspectivasdistintaspara
anlisededados.
2.desafiosmetodolgicos
2.1.Abordagenscontextuais
AanlisedeconfiguraesCSCLdeveiralmdeinteraoemredeatravsdaincluso
tambmasatividadesdevriascomunidadesfaceafacenaanlise.Enquanto
buscandoacontasmetodolgicasmaisoperacionaisparacapturarporexemplo,o
processosdeaprendizagemcolaborativaoudeconstruodacomunidade,devemosteremnosso
mentequeaanlisedainteracocolaborativanopodemserisoladosapartirda
contextonoqualelaestinserida.Crook(2000)tambmapelouparaaimportnciade
analisando"estruturasnarrativas"emvezdeisoladasatosdefala.Almdisso,Stahl
(2003)sugeriuqueasdeclaraesindividuaissfazemsentidodentrodogrupo
contextoedasituaocompartilhados.Portanto,importanteconsiderarsee
quandoqueremosanalisarodiscursogrupocomoumtodoousigaosindivduos
dentrododiscursodogrupo.Aunidadedeanlisetodoosistemadetarefasatividade,
produtosmanufacturados,interaes,smbolos,prticassociais,papisecomunidadedeprtica,
queabsorveoconhecimentocomumdogrupo(Stahl,2003).
2.2.Complexidademetodolgica
TornouseevidentequeasabordagensmetodolgicasdapesquisaCSCLdeve
teremcontaosvriosdesafiosquesurgemapartirdeambasasconfiguraesderedee
situaesfaceaface,bemcomodeambososnveisindividuaisecoletivosdedados
coletaeanlise.Almdisso,almdedescreverprocessosdediscurso,
Htambmumanecessidadedeobterumavisosobreaqualidadedessesprocessos,bemcomoparao
resultadosdeaprendizagemalcanados.AprendereinteraoemambientesCSCLnototalmente
entendidaquerseconcentrarapenassobreaeficciadamedida,mastambma
efeitosexperientespoderiaesclarecer,porexemplo,oenvolvimentonacolaborao
trabalho.
Naanlisedosdados,ambasasabordagensqualitativasequantitativas,bemcomoteoria
baseeabordagensorientadaspordados,muitasvezescomplementamsemutuamente.Osmtodosqualitativos
soadequadosparaaanlisedasacesdosalunoscomoeventoscontextualizadasporque
elespodemdardescriesricaseholsticas,bemcomoenfatizarasconfiguraessociais
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naqualosfenmenossoincorporados(Perry,2002Miles&Huberman,1994).o
utilizaodediferentesmtodosevriosconjuntosdedadosqueosresultadospossamconvergiratravs
triangulao,fornecervisescomplementares,epermitirqueoinvestigadorparaexaminar
facetasdesobreposioediferentesdeumfenmeno(Tashakkori&Teddlie,1998).
Osmtodosquantitativos,poroutrolado,podeserusadoparavriosfinsemACAC
pesquisa.Porexemplo,elespodemserusados
paraaanlisedequestionrios,logarquivose

estatsticasdecomunicaoemambientesdeacompanhamento,bemcomo,combasenopresente,para
melhoraravalidadedaescolhadeepisdiosparaanlisequalitativadetalhada.
3.CONTEXTODEINVESTIGAO
Odesenvolvimentometodolgicoapresentadonestetrabalhorealizadona
contextodeinvestigaodeumcursodeformaodeprofessoresinternacionalquefoiorganizadoem
1998e2001comopartedeprogramasdeformaodeprofessoresemdiferentesfinlandse
universidadesestrangeiras.Tarefadeaprendizagemdosalunosfoiconstruirecomentarcaso
descriesbaseadasnasreastaiscomocontextodeaprendizagemoutecnologianaeducao
bemcomoaalteraodessasidiasimporaoensinotradicionaleaprendizagem
prticas.Diferentesnveisdeespecializaoemparesementorcolaboraoforam
fornecidasduranteoprocessodeaprendizagem,afimdeaprendizaprendizagemdoaluno.
OsalunosutilizaramdiferentesambientesdeaprendizagemassncronosbaseadosnaWebparaeste
casobaseadanotrabalho(Hkkinen,Jrvel&Byman,2001Jrvel&Hkkinen,2002
Saarenkunnasetal.,2000).Combasenaexperinciadoprimeirodesenhodoestudo,
umaintervenonaformadeummodelopedaggicofoiconcebidoparaosegundo
experimentodeprojeto(Hkkinen,Jrvel&Byman,2001Jrvel&Hkkinen,2002).
4.multimethodABORDAGEMemetodolgicasINOVAES
UmavezqueasactuaismetodologiasusadasnapesquisaCSCLnosocapazesdecaptara
desafiostericoscomfoconoprocessodecolaborao,precisamosdenovo
inovaesmetodolgicaseferramentastantoparaarecolhaeanlisededados.Na
sriedenossosestudos,temostevecomoobjetivoaumentaraespecificidadeeeficciados
coleodedados.Comumaabordagemorientadaaprocessosemtodossensveisaocontexto
naturezadiferentedeatividadeeengajamentonocontextodeaprendizagemforamexaminados.
Osmtodosespeciaisaplicadaspelaanlisedeengajamentoeexperimentaramefeitosde
colaboraoserentrevistasonline.Tambmonlinequestionrio(Jrvel&
Hkkinen,2003Csikszentmihalyi&Larson,1987),foiutilizadanaconcepo
experinciasemquesituaointerpretaesespecficasdosalunos(porexemplo,razespara
colaboraoouonveldeengajamento)forammedidosduranteoprocessode
colaborao.Dadosdeobservaoparticipativaevdeoforamcoletadosde
situaescolaborativasselecionados,ondeosalunostmestadoatrabalharemcertosvirtual
ambiente.Tambmrepetiumedidasparaarecolhadeinformaesbsicasdosestudantes'
conhecimentoeexperinciafundotmsidoconduzidosemtrabalhodiferente
fases.Coletadedadoscontnuaincluitambmdadosgeradosporcomputadorde
atividadedosalunos,bemcomodacolaboraoediscussoemambientesvirtuais.
Combinaesdemtodosdepesquisaquantitativosequalitativosforamempregadosem
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acoletadedadosdenossosestudos.Osdadosquantitativosforam:1)geradoporcomputador
usodeestatsticasqueiluminamanatureza,tempoevolumedeparticipao(o
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quantidadedemensagens,gravaesdefrequncias,etc.),bemcomoadistribuiode
discussesentreosusurios,2)levantamentodedadossobreinformaesbsicasdosindivduos,3)
vriasentrevistasduranteoprocesso4)Osdadostranscritosdeestudantesdiscusses,5)
questionriosonlinedeinterpretaesindividuais,e6)dadosdevdeodefaceaface
situaes.
Osdadoscoletadoscomessesmtodosforamanalisados
apartirdediferente

pontosdevistaemnossoestudo,afimdecontribuirparaumaanlisemaisprofundadavirtual
interao.Emseguida,vamosconcentraremtrspontosespecficosdepontosdevista.Emprimeirolugar,o
desenvolvimentodemtododeanlisebaseadanateoriaparaacapturadepartilhaperspectivavontade
serdescrito.Emsegundolugar,umaanlisemaisdetalhadadoprocessodecolaborao
particularmentecomnfasenosmecanismosdeaterramentoseroapresentados.Eemterceirolugar,a
mtodorevelandoexperinciaseinterpretaespessoaisdosindivduos
demonstrada.
Ofocodeanliseederecolhadedadososmtodosutilizadosnasubestudosdiferentes
assimcomopublicaesrelevantessodescritosnaTabela1.
Tabela1.ResumodeestudosSHAPE
Focodeanlise
MtodosdecoletadedadosPublicaes
Nveisdediscusso
Geradaporcomputador
Jrvel&Hkkinen(2002)
Estgiosdaperspectivadetomadade
estatsticas
Jrvel&Hkkinen(2003)
Dadosdiscusso
Comparaodeperspectiva Geradaporcomputador
Hkkinen,Jrvel&Byman
partilhaemdoisestudosempricos
estatsticas
(2001)
Dadosdiscusso
Hkkinen&Jrvel(2003)
QuestionriosonlineByman,Jrvel&Hkkinen
(2003)
MecanismosdeterrenocomumComputergenerated
Mkitalo,Hkkinen,Leinonen
estatsticas
&Jrvel(2002)
Dadosdiscusso
Efeitosexperientesdoindivduo
QuestionriosonlineHkkinen&Jrvel(2003)
alunos
Entrevistas
Leinonen&Jrvel(2003)
5.desenvolverumaanlisemtodobaseadoemteoriapara
CAPTURADEPERSPECTIVADEPARTILHA
5.1.Oobjectivodomtodo
Afimdecompreendercomoosalunossocapazesdecompartilharperspectivaseconstruir
discussocolaborativa,focamosaanlisenonveldetodavirtuais
discusso.Emnossoestudo,(1980),tendoemperspectivacategoriasdeSelmanforam
adaptadoaodesenvolvimentodeumacategoriadecodificaoparaaqualidadedeexplorarVirtual
discusso(paramaisdetalhesvejaJrvel&Hkkinen,2003).Elefoicriadoparaque
depoisdeestudarabasetericadaperspectivatomada,ospesquisadoresfizerama
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primeiraversodosistemadecategoriaparaqueelesdiscutiramoselementosmaistpicosda
dediscussovirtualemgeraleemdiferentesfasesdetomadadeperspectivaemparticular.
Osistemadecategoriasfoirevistoapsestarfamiliarizadocomosdadosdosalunos'
discussesvirtuais,demodoqueascaractersticascontextuaisdadiscussoforamenvolvidos
(VerJrvel&Hkkinen,2003).
Noinciodeumaanlisepreliminardecadadiscussofoirealizadaeostiposde
mensagensforamagrupadosnasseguintescategorizaes:Teoria/Novoponto,
Pergunta/Experincia/Sugesto/Comentrio.Nasegundafasedaanlise
grficosforamdesenhados,quedemonstramoprogressodadiscusso,dinmicade
diferentestiposdemensagens,opapelmentoresecrossreferentes,emcadadiscusso.
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Osgrficoseramferramentasanalticasdospesquisadores,oquefacilitouaformulaodetrs
gruposdetodasasdiscusses:discussesdealtonvel,discusseseprogressivas
discussesdebaixonvel.Porfim,aanliseespecficadeumaetapadaperspectivadetomar
nasdiscussesfoirealizado.Atentativaparticularfoiparadescobriroquefaseda
perspectivatomadaocorreentreosalunosnadiscussovirtual.Nesteobjetivons
(1980)domodeloutilizadoSelmandelineandoummodelodedesenvolvimentosocialcognitivade
cincofasesdistintascomoaumentodacapacidadedelevaremcontaalternativa
pontosdevista(indiferenciadaseegocntricosdepapisdiferenciadosesubjetiva
tomando/segundapessoaautoreflexivaeperspectivarecprocaemterceirapessoae
mtuoperspectivatomadaemprofundidadeesocialsimblicaperspectivatomada).
5.2.Oquefoidescoberto?
Estaanlisenosajudouacaracterizardiferentesnveisdediscussesemtermosde
compartilhandoperspectivasnainteraovirtual.Parecequeateoriadetomadadeperspectiva
dumaoportunidadeparaexaminardiscussesvirtuaisemredeprofundamente.Nosso
estudos(Jrvel&Hkkinen,2002,2003Hkkinen,Jrvel&Byman,2001)
indicamquediscussesdealtonvelenvolvidoscomunicaocomoestgiomaiselevado
deperspectivatomada,enquantoqueasdiscussesdebaixonvelforamprincipalmenteegocntricoe
superficial.Podeseconcluirqueosparticipantesdecomunidadesvirtuaisemrede
tempossibilidadesdenegociarmutuamentesobreosdiferentespontosdevistaseapartilhadeperspectivas
pedagogicamentescaffolded.Omtodofuncionoucomoumaferramentaparaespecificaroselementos
onveldediscussointeiraemrede,maselerealmentenodizernadasobre
aprendizindividualoumecanismossobremaisdetalhadasrelacionadascomoprocessode
colaborao.Portanto,eramnecessriosmtodosdeanlisecomplementares.
6.Analisandoosmecanismosdecolaborao:focono
PROCESSOSDELIGAOTERRA
6.1.Oobjectivodomtodo
Afimdecompreenderosprocessosdecolaboraoeminteraovirtual,humanecessidadede
sercapazdeidentificarosmecanismosespecficos,queajudamnaconstruoemanuteno
terrenocomum.Istopressupeodesenvolvimentodecontasmetodolgicasque
socapazesdecaptaramaneirapelaqualosindivduosconstroemcompreensocompartilhada,

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conhecimentos,crenas,suposiesepressuposies(Brennan,1998Clark&
Schaefer,1989).Paraestafinalidade,foidesenvolvidoummtodoquesebaseiaparcialmenteem
Jrveldee(2003)modelodeHkkinenparaanalisarostiposdemensagenseo
nveisdedebates(vejaaseoanterior).Estemtodofoimodificadoparaesta
estudar,emaisfocadonodesenvolvimentodeumaanlisemaispormenorizadadotipode
feedbackqueosparticipantesderamumaooutro(Mkitalo,Hkkinen,Leinonen&
Jrvel,2002).Umaformacomumdefeedbackpodeserapenasumsinaldequeamensagem
lerecompreendido(Baker,Hansen,Joiner&Traum,1999).Conforme
Brennan(1998),oprocessodeaterramentorequerqueosparceirossocapazesdeprocuraro
evidnciadecompreensodooutro,bemcomoparafornecerevidnciaacerca
prprioentendimento.Almdisso,oobjetivodesteestudofoianalisarofeedback
comoumaevidnciadecomoosoutrosreagemsmensagensdoremetentenonveldeatitude.
Nesteestudo,aproximousedadiscussodedadosescritousandodiferente
mtodosemdiferentesestgios.Usandoaanliseanteriordasdiscussesforamagrupados
emduascategoriasdiferentes:nvelprogressivaediscussesnvelmaisprofundo.este
deunosaoportunidadedeexplorarostiposdemecanismosdeterrenocomumso
relacionadacomosdebatesnvelmaisprofundo.Aanlisedecontedodasmensagensenvolvidas
muitosnveis:onveldemensagensindividuais,interrelaesentredoisou
maismensagens,eaonveldetodaadiscusso.Finalmente,otiposdefeedback
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eosnveisdediscussesforamcomparados.
6.2.Oquefoidescoberto?
Osresultadosindicamquenasdiscussesnvelmaisprofundodosparticipantesusoumais
ofeedbackdoqueemmenornveldediscusso.Emdiscussesnvelmaisprofundo,maisalunos
freqentementeusadoofeedbackdeapoio.Apoiandoofeedbacksignificavaqueo
inquiridosmanifestaramoseuapoiodesdequeaquestoeraimportanteouquequeriam
darapoiopessoalaodestinatrio.luzdestesresultados,pareceque
ofeedbackdeapoiopodeterumimpactopositivosobreoprocessodecolaborao.
DeacordocomWegerif(1998),acriaodeumsentidodesimpticoumacomunidade
primeiropassonecessrioparaaaprendizagemcolaborativa.Comoosresultadosmostram,importante
queosparticipantesincluemnassuasrespostaspistassociaisparaincentivaroseucompanheiro
osalunosaparticiparnadiscusso.
Omtododeanliseutilizadonesteestudoporquenecessitaelaboraoadicionaldo
focodadoafrasessimples,emboratodaamensagempodetambmserconsiderada
comoumfeedback.Poroutrolado,amensagemincluielementosmaisespecficos,
oquesignificativoparaosprocessosdeaterramentoematividadescolaborativas.Maislonge
estudosnessecampodeveriairalmsentenasindividuaiseseconcentraremcomoestes
elementosespecficossomanifestadosnocontextodemensagenscompletaseoprocessodeaplicao
dediscussesinteiras.
7.EFEITOSexperientedeINDIVDUOS
7.1.Oobjectivodomtodo

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UmdosmtodosmaiscomunsemCSCLpesquisatratadaanlisedospadresde
participaoediscurso(Hewitt&Tevlops,1999Lipponen,2001).Contudo,
omtodonocostumarevelaroquefazcomquealgunsparticipantesdeaprendizagemvirtual
comunidademaisativaeprodutiva,enquantooutrostomampartenainteraovirtual
emintervaloslongos.Pareceevidentequeaspessoasadquiremconhecimentoepadresde
raciocnioumdooutro,masparaalgunstiposdeconhecimentocompartilhado,individualmente
enraizadasprocessosdesempenhamumpapelcentral(Resnick,Levine&Teasley,1991).Issotambm
claroqueosindivduostmformasqualitativamentediferentesdeparticiparnaaprendizagem
comunidades(Cobb,1999).Portanto,emadioanlisedecomoparticipao
fenmenoquantitativaouestruturadeparticipao,tambmimportanteexaminar
onveldecadaalunoemambientesCSCL(Leinonen&Jrvel,2003).este
nveldeanlisepodecentrarsesobreaavaliaodosresultadosdeaprendizagemindividuaisou
efeitosexperienteseinterpretaesdeparticipaoemumacomunidadedeaprendizagem.
Nosnossosestudos,desenvolvemosummtodoparacapturaroltimoumcomoauxliodeon
questionriolinhaquefoirepetidotrsvezesdurantecadacursoemlinha.Oobjectivo
destequestionrioeradaraosparticipantesapossibilidadedeexprimirasua
interpretaeseefeitosexperientesdetrabalhonaaprendizagemonline
comunidade.Comaajudadequestesdemltiplaescolhaeanlisedecontedo(Chi,
1997)deperguntasabertas,osefeitosexperientesforamavaliados.
7.2.Oquefoidescoberto?
Osresultadosindicaramqueosparticipantestiveramumimpactobastantepositivodogrupo
trabalharpelasuaprpriaaprendizagem,masasinterpretaesmaismodestasdesuaprpria
contribuioparaogrupo(HkkinenJrvel&,2002).Paramaisativamente
alunosparticipanteshouvetambmumatendnciaparaavaliaroimpactodogrupopara
suaprpriaaprendizagemdeumaformamaispositiva.
Osargumentosmaiscomunsparaefeitosexperimentadospositivamentedosalunosde
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participandodacomunidadedeaprendizagemonlineforamagrupadosemtrscategorias:
cognitivorealizaes,perspectivatakingeargumentao(Hkkinen&Jrvel,
2002).Asseguintescitaesporestudantesbaseiamsenaanlisedecontedode
questesabertas.
Realizaescognitivas:
"Mudandopensamentoseidiascomoutrosalunosdeprofessoresampliameuprpriopensamento.
Grupodetrabalhonotavelmenteesclareceacompreensodedeterminadastarefaseproblemas.isto
facilitaaaprendizagemquandopodemoslidarcomospossveisproblemaseobscuridadesemum
grupo."[alunafinlands,formaodeprofessoresprservio,daUniversidadedeOulu]
Perspectivataking:
"Eureceboummontedenovasperspectivasepontosdevistaeperceberqueospensamentosdosoutrospodeser
muitodiferentesemesmocontraditriascomosmeusprprios."[Oestudantemasculinofinlands,
estagirioprofessorcomespecializaoemInglsFilologiadaUniversidadedeJyvskyl]
Argumentao:
"Quandoeuchegaremumcontraargumentoparaomeuprprioargumento,euimediatamentetemqueconsiderar
aconfiabilidadeeapersistnciademinhaprpriaperspectiva.Eutenhoquejustificarminhaprpria
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posio."[Oestudantemasculinofinlands,formaodeprofessoresprservio,daUniversidadedeOulu]
Estemtodotambmrevelouinterpretaessobreosprrequisitosnecessriospara
colaboraobemsucedida.Amaioriadosprrequisitosexperientesestavamrelacionadoscoma
noivado,compromissoeresponsabilidadeindividual.Osexemplosseguintesso
combasenaanlisedecontedodequestesabertas.
"Sim,seumindivduoestmotivadopararesolveroproblemaeestempenhadaemdelineare
resolveroproblema."[Oestudantemasculinofinlands,formaodeprofessoresprservio,Universidadede
Oulu]
"Aresponsabilidadepelaminhapartedotrabalhotambmmefaztrabalharmaisporqueeunofazer
querodeixarosoutrosparabaixo.Dependedomeuprprioatuaoefetivacomoumdiretordaminhaprpria
casoecomocomentaristadecasosdeoutraspessoas".[alunafinlands,professorestagirio
especializandoseemInglsFilologiadaUniversidadedeJyvskyl]
Ousoadequadodeexperinciaspessoaisquerevelammtodosdosindivduose
interpretaespodeactuarcomoumadasprincipaisabordagensmetodolgicas.Noentanto,em
nossosestudosfoiutilizadoestemtodoparaapoiarecomplementarosmtodosdescritos
nasseesanteriores.Omtodoaindaerapromissor,ensdesenvolvemosloem
nossosestudosposteriores(Hkkinen&Jrvel,2003).
8.DISCUSSO
Combasenasriedosnossosestudosempricosedesenvolvimentometodolgico,
PareceevidentequeosprocessosdeinteraconosoinerentementesituadonumaVirtual
ambiente,nemaconstruodoconhecimentoderivadoexclusivamentedeescritosou
observanaweb.Ainteraovirtualeaprendizagemnodeveserconsideradoapenasem
redesglobais,masdeveservistoemumcontextosocialmaisamplo,incluindofaceto
comunidadesenfrentam.
Tambmparececlaroquealgumasdiscussesemambientesvirtuaislevaramais
aprendizagemeficazdoqueoutros.Noentanto,ameradescriodasactividadesediscurso
processosnonosajudamaentenderporqueissoacontece.Humanecessidadededescobrir
variveis
quemediardiscussesenovasmaneirasdeseparardiscussesem

Categoriasqueserelacionamcomaqualidade.Inovaesmetodolgicastambmsonecessriospara
anlisemaisprofundadotipodeestratgiasemecanismospessoasespecficas
empregamemumesforoparaestabelecerumterrenocomumecompreensorecprocaem
interaovirtual.Almnveiscoletivosdeanlisetambmdeveria
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consideraraaquisiodeconhecimentosdecadaalunoemambientesCSCL
emconta.Osmtodosdevemserdesenvolvidosnosparaosprocessosdecapturae
resultadosdaaprendizagem,masosefeitostambmexperienteseinterpretaesindividuaisde
participaoemambientesCSCL.Estassoalgumasdasperguntasquetemosabordados
econtinuaradesenvolvernasriedosnossosestudos.
9.REGISTA
EstapesquisafoiapoiadaporGrantNo.37189daAcademiadaFinlndia.

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10.Referncias
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