Universidad Fermn Toro

Vice-Rectorado Acadmico
Decanato de Postgrado
Maestra en Comunicacin
Corporativa

Informe Pensamiento sistmico y el Rol de los SIG

Identificacin del Estudiante:

Raquel C. San juan Hernandez

37394389

Identificacin de la Asignatura: Gerencia en Venezuela

Ccuta - Colombia,

Noviembre de 2015

PENSMIENTO SISTMICO Y EL ROL

DE LOS SIG
Introduccin
En el siguiente informe conoceremos de
manera
resumida
conceptos,
caractersticas, definiciones, precursores
y ejemplos alrededor del pensamiento
sistmico y el rol de los SIG, presentando
el primero en reconocimiento de la actitud
del ser humano y la percepcin del mundo
real en trmino de totalidades para su
anlisis, comprensin y planteamiento del
mtodo cientfico y en trminos de
recursos humanos, el cual consiste en
pensar como un todo, con el fin de no
crear
organizaciones
fijas
sino
cambiantes
y
adaptables
a
las
dificultades.
Por otra parte la intervencin de las SIG
manifiesta como las empresas manejaban
ordenadores para la prctica empresarial
y lo utilizaban para hacer seguimiento de
cuentas ante esto surgi el termino SIG
con el objetivo de describir este tipo de
aplicaciones. Hoy, el trmino se utiliza
ampliamente en una serie de contextos e
incluye (sin limitarse a ello): sistemas de
apoyo de decisiones, los recursos y
aplicaciones de gestin de personal,
gestin de proyectos, y aplicaciones de
recuperacin de bases de datos.
Pensamiento sistmico
Como las ideas se relacionan con la
realidad nos ayuda a desarrollarnos
implicando los verdaderos lmites del
contexto, partiendo de nuestra percepcin
personal.
De esta manera le damos participacin al
conocimiento para poder proyectarnos a
cambios. La sociedad hace parte de este

sistema que nos ayuda a adecuar los

pensamientos o la idea toda influye en
una realidad social, la familia, el trabajo,
recursos y redes en que vivimos de all se
parte la definicin en cuanto a las
necesidades y el manejo que se le debe
dar
Esta es tambin en una herramienta que
nos ayuda ampliar nuestro panorama en
sus totalidades siendo un sistema muy
dinmico
y
cambiante,
son
interdependientes e interacta con
personas y con otros mtodos.
Nos ayuda a realizar conexiones en
escenarios
creando
patrones
y
permitiendo solucionar problemas, por lo
tanto tambin se considera la actitud del
individuo
al
tratar
de
cambiar
pensamientos, motivaciones y nuevos
conocimientos al explorar la mente.
Por lo tanto es el estudio del todo para
comprender las partes, ya que el
pensamiento sistmico concibe que un
objeto no debe estar solo en el mundo
sino que es parte de un sistema y por lo
tanto,
su
funcionamiento
tambin
depende de su entorno. Es decir debe,
adaptarse los como un conjunto, teniendo
en cuenta que nada se da sin la
intervencin de otras partes. Pensando en
las anteriores caractersticas tambin
resulta un poco complejo puesto que el
comportamiento de las personas, de la
comunidad, acontecimientos naturales y
ecosistemas no son tan fciles de
predecir o de resolver, mucho menos con
frmulas matemticas, est junto a otras
razones ms es el resultado principal por
lo tanto el pensamiento habitual resulta
insuficiente para comprender cierto tipos
de sistemas , debido a la construccin de
sistemas sobre modelos que tienden a

presentar secuencias simples de causas

y efectos , de forma lineal en donde nos
se perciben algunas relaciones , ni se
interacta entre los factores que influyen
ampliamente en el comportamiento del
sistema .
Algunos aportes
El pensamiento sistmico es un camino
para estudiar el comportamiento de los
sistemas mostrando como las polticas,
decisiones, estructuras y demoras estn
interrelacionadas, para influenciar sobre
el crecimiento y la estabilidad
Jay
Forreters 1961
Analizando
esta afirmacin del seor
Forreters quien es considerado el padre
de la Dinmica de sistemas La aportacin
personal de este autor influye en la
aplicacin a problemas del campo de las
ciencias sociales, inicialmente a travs de
la modelizacin de la organizacin
empresarial. Por esa razn, Forrester
propone la utilizacin de computadoras
para la simulacin de sistemas reales, a
travs de la formulacin de modelos
fcilmente traducibles a programas
informticos, mediante los cuales el
modelo es puesto a prueba y, en su caso,
aprovechado. De esta manera, el ser
humano
aspira
a
predecir
el
comportamiento
de
sistemas
tan
complejos como las sociedades, un logro
que depende de la calidad de los
modelos.
Por otra parte otras teoras analizan el
pensamiento sistmico partiendo de las
percepciones y de las actitudes del ser
humano donde se identifica la influencia
del sistema para alcanzar los objetivos
laborales y personales, requiriendo de
actitudes y de nuevos paradigmas

(Holstico, sistmico, abierto, flexible,

sabio, visin amplia)
Desde el concepto cientfico se perciben
otras caractersticas en cuanto al cerebro
y sus formas de pensar (anlisis y
sntesis). Roger Wolcott Sperry (Hartford,
Connecticut; 20 de agosto de 1913 Pasadena, California; 17 de abril de 1994)
fue un bilogo, neurocientfico y psiclogo
estadounidense.
Ante esto se puede percibir de tres
maneras: Visin del mundo = Holista,
Visin Cientifista=Mecanista y Visn del
mundo= Dogmtica.
Algunos conceptos bsicos
El pensamiento es la capacidad mental
para ordenar, dar sentido e interpretar
informaciones disponibles al cerebro. Nos
permite combinar procesos perceptivos,
memorsticos y racionales para formar
nuevos conceptos y tomar decisiones en
cuento a la resolucin de un problema y
se clasifican de la siguiente manera:
Pensamiento deductivo: va de lo
general a lo particular.
Pensamiento inductivo: es el
proceso inverso al pensamiento
deductivo (de lo particular a lo
general).
Pensamiento analtico: realiza la
separacin de todo en partes que
son identificadas o categorizadas.
Pensamiento de sntesis: es la
reunin de un todo por la
conjuncin de sus partes.
Pensamiento creativo es la
produccin de nuevas ideas para
crear o modificar algo existente.
Pensamiento
sistmico:
sistmico deriva de la palabra
sistema, lo que nos indica que

debemos ver las cosas de forma

interrelacionada.
Pensamiento crtico: examina la
estructura de los razonamientos
sobre cuestiones de la vida
diaria.
Pensamiento interrogativo : es el
pensamiento con el que se hacen
preguntas
Aportes y principios del pensamiento
sistmico
Como
ya
se
ha
mencionado
anteriormente este tiene mayor aplicacin
en sistemas como personas, finanzas,
organizaciones , medio ambiente,
ecosistemas, en procesos cognitivos y
aprendizaje , este sistema sirve para tener
un percepcin ms amplia y precisa de
por qu ocurre algo cuales estrategias
deben planearse a corto, mediano y largo
paso
Mtodo cientifico o Mtodo Holstico:este
no aplica facilmente a problemas
humanos y biologicos , su vison mecanica
no concuerda con los principios que rigen
a los sistemas vivos. El mtodo Holstico,
de holos =entero por afinidad con el
pesnamiento sistemico consideras las
interaciones de contexto y epoca
Pensamiento Sistmico o Pensamiento
Natural: una solucion basada en este
pensamiento es dificil de implementar ya
que causa y efecto esta separados por el
tiempo y por lo tanto la larga distancia
hace perder los verdaderos fines
originales y por lo tanto pareciera que la
acciones no tienen efecto , ante esto el
pensamiento sistmico nesecita tiempo
para encontrar la solucion , examinar el
sistema y deducir leyes.

La realidad esta pero lo imortante es como

lo persive el pensamiento dominante , lo
que revela otro principio seras lo que
creas ser
Eventualidades : la mediocridad o el
fracazo en estos dos conseptos es peor la
mediocridad que el fracazo , el ultimo
hace recapasitar y subir cuando hemos
tocado fondo.
Caso 1: analizando las estructuras
Aplicacin del pensamiento sistemtico al
fortalecimiento de los servicios de salud
Tomado de alianzas para la investigacin
en polticas y sistemas de salud,
organizacin mundial de la salud
Objetivo del caso: Contar con sistemas de
salud fuertes es fundamental para mejorar
los resultados sanitarios y acelerar el
avance hacia los Objetivos de Desarrollo
del Milenio de reducir la mortalidad
materno infantil y combatir el VIH, el
paludismo y otras enfermedades. En un
momento en el que la recesin
econmica, una nueva gripe pandmica y
el cambio climtico vienen a sumarse al
desafo que supone alcanzar esos
objetivos, la necesidad de tener unos
sistemas de salud robustos es ms
acuciante que nunca.
El problema del caso:
Pese al fuerte consenso mundial sobre la
necesidad de fortalecer los sistemas de
salud, no hay un marco establecido para
ello en los pases en desarrollo, ni una
frmula para aplicar o un paquete de
intervenciones para realizar. Muchos
sistemas de salud simplemente carecen
de capacidad para medir o entender sus
propias debilidades y limitaciones, lo que
priva a los formuladores de polticas de

ideas cientficamente slidas sobre lo que

pueden y deben realmente fortalecer.

Resolucin del caso: elementos,

objetivos y atributos

El pensamiento sistmico caso:

Para comprender y valorar las relaciones
que se dan dentro de los sistemas, en
varios proyectos recientes se ha adoptado
el pensamiento sistmico a fin de abordar
complejos problemas y factores de riesgo
sanitarios, en relacin con el control del
tabaco, la obesidad y la tuberculosis.
Como se aplica el pensamiento sistmico
en este caso:
El pensamiento sistmico proporciona
una ponderada y completa serie de
herramientas
y
enfoques
para
representar, medir y comprender esa
dinmica.

Dinmica e interconectividad de los

elementos

Que se genera a travs de esta estrategia:

Diez pasos hacia el pensamiento
sistmico

DIEZ PASOS HACIA EL PENSAMIENTO

SISTMICO EN EL SISTEMA DE SALUD
I.

II.

Diseo de la intervencin: 1.
Convocar
a
las
partes
interesadas 2. Celebrar una
reunin de prospeccin 6.
Escoger los mtodos 3.
Conceptualizar los efectos 4.
Adaptar y redisear Diseo de
la evaluacin
Diseo de la evaluacin: 5.
Determinar los indicadores 6.
Escoger los mtodos 7.
Seleccionar el diseo 8.
Elaborar un plan 9. Establecer
un presupuesto 10. Dotarse de
fondos.

Con este caso se pueden comprender

algunas de las caractersticas que
potencialmente pueden resolver la
aplicacin del pensamiento sistmico. As
como nuestras manos contribuyen como
herramientas para hacer las cosas, para
resolver problemas y enfrentar desafos
coyunturales la mejor herramienta es el
pensamiento y el pensamiento sistmico
es las ms modernas herramientas
aplicables a las organizaciones humanas
grandes o pequeas.

El rol de los SIG

La gerencia actual frente a los escenarios
cambiantes no puede descuidar los
escenarios
cambiantes
llenos
de
oportunidades y amenazas y por lo tanto
desatender los sistemas de informacin y
dentro de su rol de mercados se hace
necesario establecer un banco de datos
que involucre la toma de decisiones para
fortalecer la empresa Los gerentes o
administradores dependen de medios
formales e informales para obtener los
datos que requieren para tomar
decisiones.
La informacin formal llega a manos de
los
gerentes
mediante
informes
administrativos y estadsticas de rutina.

una variedad de formas para mejorar la

productividad de acuerdo con los estilos y
caractersticas de los administradores.
Que hacen los SIG
1.-Reciben datos como entrada, procesan
los datos por medio de clculos,
combinan elementos de los datos, etc.
2.Proporcionan
informacin
manuales,
electromecnicos
computarizados

en
y

3.Sistema
de
Informacin
de
Procesamiento
de
Transacciones,
Sistema
de
Informacin
para
Administradores, Sistema de Informacin
de Informes Financieros Externos.
Las funciones

Estos informes son estandarizados, se

producen regularmente y constituyen la
parte ms visible de lo que se denomina
Sistema de Informacin Gerencial (SIG).
Que los son SIG
Los sistemas de informacin gerencial
son una coleccin de sistemas de
informacin que interactan entre s y que
proporcionan informacin tanto para las
necesidades de las operaciones como de
la administracin
En teora, una computadora no es
necesariamente un ingrediente de un
Sistema de Informacin Gerencial (SIG),
pero en la prctica es poco probable que
exista un SIG complejo sin las
capacidades de procesamiento de las
computadoras.
Es un conjunto de informacin extensa y
coordinada
de
subsistemas
racionalmente
integrados
que
transforman los datos en informacin en

Todas
las
funciones
gerenciales;
Planeacin, Organizacin, Direccin y
Control son necesarias para un buen
desempeo organizacional. Para apoyar
estas funciones,
en especial la
Planeacin y el Control son necesarios los
Sistemas de Informacin Gerencial
Por tanto el valor de la informacin
proporcionada por el sistema, debe
cumplir con los siguientes cuatro
supuestos bsicos:
Calidad,
oportunidad,
relevancia

cantidad

1. Calidad:
Para los gerentes es imprescindible que
los hechos comunicados sean un fiel
reflejo de la realidad planteada.
2. Oportunidad:
Para lograr un control eficaz, las medidas
correctivas en caso de ser necesarias,

deben aplicarse a tiempo, antes de que se

presente una gran desviacin respecto de
los
objetivos
planificados
con
anterioridad.
3. Cantidad:
Es probable que los gerentes casi nunca
tomen decisiones acertadas y oportunas
si no disponen de informacin suficiente,
pero tampoco deben verse desbordados
por informacin irrelevante e intil, pues
esta puede llevar a una inaccin o
decisiones desacertadas.
4. Relevancia:
La informacin que le es proporcionada a
un gerente debe estar relacionada con
sus tareas y responsabilidades.
Estructura de un SIG
El sistema de informacin gerencial se
puede informar como una estructura
piramidal.
1.-La parte inferior de la pirmide est
comprendida
por
la
informacin
relacionada con el procesamiento de las
transacciones preguntas sobre su estado.
2.-El siguiente nivel comprende los
recursos de informacin para apoyar las
operaciones diarias de control.
3.-El tercer nivel agrupa los recursos del
sistema de informacin para ayudar a la
planeacin tctica y la toma de decisiones
relacionadas con el control Administrativo.
4.-El nivel ms alto comprende los
recursos de informacin necesarios para
apoyar la planeacin estratgica y la
definicin de poltica de los niveles ms
altos de la administracin.
Los SIG en la toma de decisiones

Los SIG no solamente estn destinados a

proporcionar informacin, sino tambin
capacidades
de
comunicacin
electrnicas, anlisis de datos y
organizacin (Watson et al., 1991), de
manera tal que favorezca el proceso de
toma de decisiones. Las redes y los
nuevos enfoques para almacenar y
acceder datos hoy en da han madurado,
permitindose de manera sencilla el uso
compartido de los datos y el
procesamiento rpido de los mismos
debido al poder de cmputo alcanzado y
la visualizacin en formatos grficos en
formas fciles de entender.
Conclusin
Finalmente podemos concretar que se
hace necesitara la utilizacin de una
perspectiva sistmica para comprender
como los elementos constitutivos, los
contextos y los actores actan,
reaccionan e interactan entre s. Es un
mtodo de trabajo imprescindible a la
hora de disear y evaluar intervenciones,
de igual modo debe ser trabajado con un
plan de sistemas de informacin para
proporcionar un marco estratgico y
formar elementos de gran importancia
para la organizacin. Es por eso que en la
actualidad la empresa que no lleve un
sistema cualquiera no se est buscando
el progreso.
Bibliografa:
http://www.liderazgoymercadeo.com/liderazgo_te
ma.asp?id=65#
http://www.who.int/alliancehpsr/AllianceHPSR_flagship_report_Spanish.pdf
http://betzali.blogspot.com.co/2010/02/el-rol-delos-sig-en-la-actividad.html