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DANIELA GIRALDO
NATALIE SOTELO
ANDRES TORRES
UNIVERSIDAD LIBRE
FACULTAD DE INGENIERIA
PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
SANTIAGO DE CALI, NOVIEMBRE DE 2015
MARCO TEORICO
PRODART LTDA Es una empresa con domicilio en la ciudad de Cali,
cuyo objetivo fundamental son las actividades de artes plsticas
enfocadas a crear y pintar obras de arte, median la tcnica de acrlico
sobre liezo, contratas exposiciones para la exhibicin de las obras,
comercializar y vender cuadros originales, elaboracin de
reproducciones de las obras originales, impresas en papeles finos,
fabricacin y venta de lienzos preparados y templados en marcos de
madera, Disear y fabricar tanto venta de juegos de mesa (dama
chinas) como juguetes cientficos llamado (Giromaster), en el
desarrollo de actividades productivas PRODART LTDA tiene como
objetivo tener fabricaciones propias donde los clientes queden
conformes con el producto, teniendo una excelente prestacin de
servicio en el diseo y la fabricacin de ellos.
De acuerdo a esto tambin se tiene una visin y ser una empresa
fabricante de productos de excelente calidad, conocida mundialmente
por su buen cumplimiento y su buena calidad, entre otros.
POLITICA DE CALIDAD.
Satisface a los clientes con el mejoramiento constante de los
productos, garantizando as la calidad de los productos.
La empresa PRODART LTDA lleva alrededor de 5 aos comenzando
como distribuidor los lienzos, pero con el tiempo fueron teniendo un
crecimiento constante. Comenz con poco personal en las reas, por
eso tuvieron dficit en algunas pocas, El personal vigente es de 9
personas donde manejan un horario definido de oficina, En la empresa
manejan un reglamento de horarios para un buen rendimiento de
ordenes, Durante nuestra visita a la empresa PRODART LTDA se
analizaron una serie de errores en los manejos de roles, donde no
EVALUACION DE LA PROBLEMTICA
Teniendo en cuenta que si no se le da una solucin a este problema
de logstica, seguirn manejando una prdida en los insumos y no
aprovecharan si se tiene material secundario, por esta razn es
importante abordar todos los campos de la empresa, para as tener un
control de lo que se esta manejando, Por este motivo es importante
que cada empresa encargada de la produccin y comercializacin de
un determinado producto, tenga unos parmetros, y uno de ellos es el
de la logstica.
Aqu veremos los tipos de productos segn el producto se clasifican de
esta manera
Los que producen bienes tangibles o Fabricacin.
Los que producen bienes intangibles o Servicios
Adelantemos que el producto por esencia en los servicios son
atenciones a los
clientes, aunque a veces ello comporte la cesin o manipulacin de
bienes,
como es el caso de la restauracin, la venta, servicios hospitalarios,
etc., en los
que la mercanca es slo un vehculo para prestar esa atencin.
Los servicios presentan tres cualidades bsicas.