Carrera de Ingeniera Empresarial y Sistemas

Curso: Business Process management

Profesor: REYES ACEVEDO, CARLOS GENARO

Tarea: Investigacin sobre software BPMS vigentes en

el Mercado

Integrantes:

Lima Per
2014

Investigacin sobre software BPMS vigentes en el

Mercado
Objetivo:
La siguiente tarea tiene como objetivo investigar sobre las principales
herramientas de BPMS vigentes en el mercado.

Desarrollo:
Se ha utilizado como medio de investigacin Internet y consultas a gente del
entorno de BPM, como resultado a continuacin tenemos una lista de 8
herramientas de BPMS de las cuales se explicaran nicamente las 3 primeras.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

ProcessMaker
AuraPortal
WebMethods
CaseWise
Mavim
Visual Paradigm
LucidChart
Bizzagi

ProcessMaker Sistema de Gestin de Procesos de Negocio (BPM)

Es un sistema que permite gestionar los procesos de negocio, desarrollado por
la empresa Colosa Inc bajo licenciamiento GNU AGPLv3.
ProcessMaker Community Edition es una aplicacin BPM web muy completa
que le permite a la organizacin acceder fcilmente mediante cualquier
navegador a travs de Internet o Intranet, y se puede implementar en
diferentes tipos de negocio. Esta aplicacin es una solucin de software con
base en flujos de trabajo; de cdigo abierto. Tambin conocido como Gestor de
procesos empresariales (BPM), ProcessMaker ayuda a las organizaciones de
todos los tamaos para disear fcilmente, automatizar e implementar los
procesos del negocio.
Scholarium SAS, instala, configura y personaliza este aplicativo de acuerdo con
la planeacin estratgica de cada empresa, prestando un servicio integral de
consultora, asesora, implementacin y sistematizacin de la gestin de los
procesos del negocio.

VENTAJAS

Integrable con sistemas de gestin documental (KnowledgeTree).

Desde su plataforma maneja procesos, tareas, alertas.
Interfaz para telfonos inteligentes.
Interfaz web que garantiza la conexin desde cualquier parte del mundo
solo con una conexin a internet.
Las aprobaciones de documentacin ya no son necesarias hacerlas en
papel, con un simple clic puede aprobar o denegar.
Cambiaron las polticas internas de la organizacin? No es problema, el
sistema le permite realizar los cambios necesarios que garanticen la
continuidad de los procedimientos y procesos sin afectar la operacin del
negocio.
Gestionar y procesar las solicitudes de una manera rpida y eficiente.
Implementar nuevos procedimientos en la herramienta no se torna
trabajoso ya que no requiere de conocimientos avanzados en
programacin que retrasen las tareas de implementacin de nuevos
procesos, nuevas alertas, nuevos reportes.

Caractersticas de Process Maker:

1. Diseador del flujograma del proceso

Los encargados y tcnicos del negocio pueden
crear flujos de trabajo automatizados basados
en la web con interface arrastrar y soltar. Los
usuarios del negocio pueden completar los
procesos basados en formularios a travs de
notificaciones automatizadas y una interfaz
basada en la web. Cualquier usuario puede
automatizar un proceso con flujos de trabajo
automatizados
arrastrar
y
soltar
y
configuraciones apuntar y hacer click.
2. Diseador de Dynaform
Disee formularios finales para todos los
procesos de su organizacin. Arrastre y
suelte, interface indica entradas vlidas, de
esta manera los usuarios pueden crear
formularios fcilmente.

3. Reglas y Lgica de Negocio

Cree y desarrolle fcilmente reglas de negocio
para controlar su proceso. Con el editor
apuntar y hacer click los administradores
con pocas o sin habilidades de programacin
pueden controlar datos que diferentes
usuarios o usuarios en diferentes situaciones
pueden ingresar en el mismo dynaform. Con
un asistente trigger, ms usuarios tcnicos
pueden programar workflows mas sofisticados
que determinan el prximo paso en un proceso
(por ejemplo, la manera como una solicitud es
aprobada o denegada).
4. Fcil remplazo del logo
Personalice su espacio de trabajo en
ProcessMaker con un logo de la compaa o
negocio. Solamente cargue un archivo de
imagen.

5. Dynaforms
Los usuarios del negocio pueden completar
fcilmente sus tareas de workflows a travs de
una interface basada en la web completando
formularios que sugieren entradas vlidas y
permitiendo que los documentos sean
adjuntados.

6. Bandeja de entrada de solicitudes

Los usuarios pueden rastrear el progreso de
las peticiones o casos que ellos han iniciado y
que requieren de su ingreso. Los supervisores
pueden ver casos que requieren revisin o
requieren reasignacin.

7.
Input
and
Output
Documents
(Documentos de entrada y salida)
Los gerentes del negocio pueden crear y
generar recibos y confirmaciones electrnicas
o en papel, cuando el proceso as lo requiere,
para almacenar fuera del entorno de
ProcessMaker. Tambin pueden adjuntar
archivos externos (capturas de pantalla,
documentos Word, etc.), segn lo requiere el

proceso.
8. Grupos Ad Hoc
Las
excepciones
para
procedimientos
establecidos pueden romper con un proceso.
Cuando un paso del proceso necesita ser
completado por un usuario externo en un
proceso en particular, el usuario del negocio
puede crear un grupo o usuario ad hoc para
completar el paso y controlar la excepcin.
9. Calendario
El calendario seala los das de trabajo, das
laborables y das festivos, de modo que el
tiempo y la duracin se pueda calcular con
mayor precisin para el modelado y
asignacin de recursos.

10. LDAP avanzado y sincronizacin del

directorio (Advanced LDAP and Directory
Synchronization)
Apuntar y hacer click para importar usuarios
almacenados en un directorio LDAP desde una
unidad organizacional base. Usado en
procesos para determinar quien es supervisor,
a que departamento pertenece, que tareas
realiza, como ser aprobaciones que son
automticamente dirigidas y asignadas de
acuerdo a la estructura organizacional, lo cual
puede ser sincronizado con el servidor LDAP.
La Edicin Enterprise aade Inteligencia de
Negocios (BI), sincronizacin LDAP, y otras
caractersticas
de
gran
escala
para
aplicaciones de misin crtica.
11. Multi-tenencia de un workspace
(espacio de trabajo)
til para organizaciones que suministran
servicios en lnea (hosted) para procesos de
administracin de negocios. Desde la misma
interfaz los administradores pueden activar o
desactivar un workspace, ver procesos y casos
en los diferentes workspaces, y crear
fcilmente nuevos workspaces. Versiones
anteriores de un workspace pueden ser
recuperados o exportados.

12. Informes Pentaho (Pentaho Reports)

En la edicin Enterprise los reportes Pentaho
de inteligencia de negocios pueden ser vistos
desde la interfaz de ProcessMaker. Los
reportes pueden llevar la cuenta del nmero
de casos abiertos, cerrados y pendientes.
Estos reportes pueden ser exportados a Excel
o impresos. Los encargados del negocio
pueden examinar los datos y crear reportes ad
hoc para un proceso especifico. Por ejemplo,
para fines de auditoria un reporte de gastos
puede dar una idea de lo que los empleados
estn gastando. Los grficos pueden ser
trazados para observar las tendencias.
13.
Firmas
Digitales
con
E-Lock
mobiSigner
MobiSigner E-Lock para ProcessMaker es una
solucin conjunta integrada que permite a los
usuarios autenticarse en forma segura para
realizar las transacciones, formularios y
archivos PDF dentro de un flujo de trabajo de
ProcessMaker. Los datos pueden ser firmados
tanto en un formulario web y/o en un archivo
PDF y su autenticidad e integridad puede ser
verificada en cualquier momento. Usar
formularios y PDFs firmados digitalmente le
proporciona la seguridad necesaria para
garantizar que los usuarios estn realmente
firmando y autorizando.

AURAPORTAL BPMS
1. Define la estrategia de la empresa a seguir por las reas de
negocio.
AuraPortal BPMS (o AuraPortal BPM, o simplemente AuraPortal) permite que la
direccin de la empresa defina la estrategia a seguir por las distintas reas de
negocio. La direccin define el producto o servicio de la empresa y la forma de
trabajo, de forma que las distintas reas de negocio realicen su actividad
tomando estas definiciones como modelo. As, la actividad de la empresa es
coherente y sigue los mismos estndares.

2. Los procesos de negocio de la empresa son claros.

El Modelado de Procesos, es decir, la funcionalidad de AuraPortal en la que la

direccin define los distintos procesos que componen la actividad de la
empresa, permite que toda la organizacin de la empresa tenga una visin
general de toda la estrategia de la empresa, incluidas las reas, personas y
distintas actividades involucradas en cada proceso.

3. Mayor flexibilidad y disminucin de tiempos de respuesta.

La actividad de la empresa se puede ver afectada por una nueva normativa o
un cambio en la estrategia definida por la direccin. Gracias a la posibilidad de
AuraPortal de modificar los procesos de manera sencilla y desde cualquier rea
de negocio y el fcil acceso de esta solucin tecnolgica a las distintas
normativas que afectan a la actividad de la empresa, pueden realizarse
cambios con rapidez y la empresa ser ms competitiva.

4. Procesos eficientes y controlados.

Al enfocar la actividad de la empresa como un conjunto de procesos
modelados, con AuraPortal nos aseguramos de que las tareas realizadas se
hagan conforme a las definiciones establecidas por la direccin. Adems,
AuraPortal realiza un registro de todos los pasos realizados al ejecutar un
proceso, lo que permite un mayor control y la fcil trazabilidad de cada uno de
los procesos.

5. Posibilidad de integrar sistemas de informacin anteriores.

Los sistemas de informacin utilizados por la empresa anteriores a AuraPortal
son completamente integrados en el nuevo sistema, por lo que no es necesario
volver a programar ni se pierde la inversin inicial en TI.

6. Estructura de participantes clara.

Al implantar AuraPortal se definen desde el primer momento los participantes
de cada proceso, qu rol desempear cada uno y de qu actividades son
responsables, por lo que la estructura organizativa de cada proceso queda
completamente visible y clara, reducindose as los errores humanos y
permitiendo incrementar la productividad y aumentar la eficiencia.

7. Simular procesos para reducir riesgos.

Una de las ventajas de implantar AuraPortal es la posibilidad de ejecutar una
simulacin de un proceso con datos reales. As se reducen riesgos y se

comprueban los efectos de la ejecucin de dicho proceso sin incurrir en gastos

reales.

8. Implementar otras soluciones en su empresa.

Implementar AuraPortal en su empresa no solo le va a permitir aumentar la
eficiencia y el control de los procesos de produccin, sino que, dada la
posibilidad de que nuestra solucin tecnolgica pueda integrar otros recursos
disponibles como B2B, B2C, SaaS, el proceso de integracin de la empresa, a
travs de los procesos, es ms dinmico.

9. Control a tiempo real de los procesos de su empresa.

AuraPortal, al ser una solucin basada en procesos de negocio, le permite
acceder a la informacin generada por cada paso del proceso, lo que le permite
monitorearlo. Mediante la solucin BAM (Business Activity Monitoring), tendr
una trazabilidad completa de cada proceso de negocio, en informacin a
tiempo real de los pasos que se estn realizando.

10.

La mejora continua como objetivo.

Toda la informacin generada mediante la tecnologa BAM (Business Activity

Monitoring), le permite evaluar los procesos a tiempo real, comprobar su
eficiencia, y realizar cambios en el momento de una manera sencilla. As
consigue una mejora continua en su empresa.

WebMethods

Software AG, compaa de Infraestructura de Software para el Negocio, anunci

un nuevo proceso de inteligencia de webMethods BPMS de productos.
Software AG est llevando el proceso de inteligencia a sus clientes de
webMethods BPMS. Este nuevo producto ofrece a los usuarios de negocios la
oportunidad de crear cuadros de mando con webMethods BPMS de una manera
rpida y fcil, sin necesidad de tener conocimientos de programacin. Los
empleados pueden utilizar cuadros de mando estratgicos para tomar
decisiones mejor informadas y con mayor rapidez.
A nivel tctico, los dueos del proceso ahora pueden detectar y agregar
automticamente rutas de proceso histricas para analizar las probabilidades y
los indicadores de desempeo. De estas maneras, las iniciativas de mejora
pueden enfocarse en los patrones de procesos ms utilizados.

Los atributos de procesos como los costos, las medidas de calidad, los tiempos
de ciclo, y las tasas de error son mostrados y analizados a travs del tiempo
para identificar y eliminar las deficiencias del proceso. Las capacidades de
evaluacin comparativa de procesos ayudan a detectar y desplegar las mejores
prcticas en toda la organizacin. La conexin entre los empleados y la
ejecucin del proceso puede ser revelada mediante anlisis de la organizacin
para optimizar el equipo y las estructuras de colaboracin y la facilidad de
gestin de cambio.
Process Intelligence (PI) se convertir en el pilar de las organizaciones que
quieran aprovechar al mximo las operaciones de negocio para obtener los
mejores resultados de los procesos, seal Jim Sinur, Vicepresidente de
Investigacin de Gartner.
Las ventajas de Process Intelligence para webMethods BPMS son:
Cuadros de mando de negocio para proporcionar una visin integrada de los
indicadores de resultados internos y externos utilizando la tecnologa mashup
Proceso de descubrimiento automatizado para identificar las estructuras de
funcionamiento sin ningn tipo de proceso de modelado manual
Anlisis de procesos interactivos para comprender los patrones de los procesos
histricos, descubrir y mejorar los puntos dbiles en un proceso
Proceso de evaluacin comparativa para identificar y desplegar mejores
prcticas en procesos.
Anlisis de la organizacin para predecir el impacto de la organizacin y/o
reestructuracin de TI
"Los clientes de Software AG webMethods ganarn funcionalidad de gran
alcance con la combinacin de las caractersticas existentes de BPMS y las
nuevas capacidades aadidas por Process Intelligence, expres el Dr. Wolfram
Jost, Chief Technology Officer y miembro del Consejo Ejecutivo. Esta poderosa
combinacin asegura que las empresas pueden mejorar continuamente sus
procesos y obtener valiosa eficiencia de la organizacin.